自助游旅游合同范本甲方（旅游者）：姓名_________，性別_________，出生日期_________，身份證號碼_________，聯(lián)系電話_________，緊急聯(lián)系人及電話_________，地址_________。乙方（旅行社）：法定全稱_________，統(tǒng)一社會信用代碼_________，注冊地址_________，聯(lián)系電話_________，投訴電話_________，電子郵箱_________。鑒于甲方有意參加乙方組織的自助游服務(wù)，乙方同意為甲方提供如下服務(wù)，甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：甲乙雙方確認(rèn)已仔細(xì)閱讀并完全理解本合同所有條款內(nèi)容，特別是關(guān)于服務(wù)內(nèi)容、費用、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、不可抗力及爭議解決方式的條款，并同意受其約束。第一條旅游產(chǎn)品基本信息1.1產(chǎn)品名稱：_________（例如：提供行程建議的自助游服務(wù)、提供機(jī)票+酒店預(yù)訂的自助游服務(wù)、提供特定區(qū)域活動安排的自助游服務(wù)）1.2服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)：乙方同意向甲方提供以下自助游服務(wù)：（1）行程咨詢與建議：乙方可根據(jù)甲方需求提供目的地_________的行程規(guī)劃建議或相關(guān)信息資料（包括但不限于目的地介紹、景點推薦、交通方式參考、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣等）。（2）交通服務(wù)預(yù)訂與信息（如適用）：乙方根據(jù)甲方指示或雙方約定，協(xié)助甲方預(yù)訂往返目的地的機(jī)票/火車票，或提供租車服務(wù)信息及當(dāng)?shù)亟煌ㄊ褂锰崾?。甲方需自行安排并承?dān)費用，乙方僅提供預(yù)訂協(xié)助或信息指引，不對實際運輸服務(wù)及延誤負(fù)責(zé)。（3）住宿服務(wù)預(yù)訂（如適用）：乙方根據(jù)甲方要求或雙方約定，協(xié)助甲方預(yù)訂在目的地_________的酒店住宿，具體包括：_________（酒店等級，如經(jīng)濟(jì)型、舒適型等）、_________（房型，如標(biāo)準(zhǔn)間、大床房等）、_________（床型）、共計_________晚。甲方需自行承擔(dān)住宿費用，乙方僅負(fù)責(zé)預(yù)訂操作，不對酒店實際狀況及服務(wù)負(fù)責(zé)，除非存在明顯的、甲方在預(yù)訂時已被告知的瑕疵。（4）活動服務(wù)預(yù)訂與信息（如適用）：乙方根據(jù)甲方需求或雙方約定，協(xié)助甲方預(yù)訂在目的地的門票、導(dǎo)游服務(wù)或特色體驗活動，具體包括：_________。甲方需自行承擔(dān)相關(guān)費用，乙方僅負(fù)責(zé)預(yù)訂協(xié)助或信息提供。（5）旅游保險：乙方強(qiáng)烈建議甲方自行購買旅游意外險及醫(yī)療險，甲方應(yīng)本著對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度完成購買。如甲方要求乙方代為購買，需另行支付保險服務(wù)費_________元，具體險種及保額由甲方確認(rèn)，乙方不保證特定險種可用性。（6）其他服務(wù)：乙方提供目的地聯(lián)系人信息_________，用于行程中必要的協(xié)助。乙方提供合同附件《旅游行程單/服務(wù)清單》作為本合同補(bǔ)充，其內(nèi)容構(gòu)成本合同的一部分。1.3旅游目的地：_________1.4旅游時間：自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。第二條合同金額、支付方式與時間2.1合同總金額（大寫）：_________元整（小寫：￥_________）。該金額包含（或不含，請選擇并具體列明）：_________（例如：機(jī)票/火車票預(yù)訂服務(wù)費、酒店預(yù)訂服務(wù)費、特定活動預(yù)訂服務(wù)費、保險服務(wù)費（如有）、稅費等）。具體費用明細(xì)以合同附件或雙方確認(rèn)的為準(zhǔn)。2.2支付方式：□銀行轉(zhuǎn)賬□現(xiàn)金□在線支付賬戶名稱：_________賬號：_________開戶行：_________2.3支付時間：（1）甲方應(yīng)于本合同簽訂之日起_________日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的_________%，即人民幣_________元（大寫：_________元整），作為定金/預(yù)付款。（2）甲方應(yīng)于_________年_________月_________日前（或出發(fā)前_________日），支付合同余款_________%，即人民幣_________元（大寫：_________元整）。逾期支付：若甲方未能按約定時間支付款項，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的_________%向乙方支付違約金。逾期超過_________日，乙方有權(quán)解除合同，已支付款項不予退還，并有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù)。（2）有權(quán)獲得乙方提供的符合標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)信息。（3）在旅游過程中，應(yīng)遵守中華人民共和國及目的地國家的法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣，不得從事任何違法活動。（4）應(yīng)按照合同約定的時間、地點參加行程，遵守乙方提供的合理指引和安全須知。（5）應(yīng)保證自身健康狀況適合本次旅游活動，如有特殊疾病、殘疾或其他健康狀況，應(yīng)在簽訂合同前如實告知乙方，并自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切風(fēng)險和責(zé)任。（6）應(yīng)妥善保管個人物品及證件，并對自身物品的安全負(fù)責(zé)。（7）在行程中如遇突發(fā)情況或需要乙方協(xié)助，應(yīng)及時與乙方聯(lián)系人聯(lián)系。（8）如需變更行程、提前返程或脫團(tuán)，應(yīng)提前_________日書面通知乙方，并自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費用（如退票費、改簽費、未入住酒店損失等），乙方在扣除相關(guān)已產(chǎn)生費用后的余額，按約定比例退還甲方。（9）甲方違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用。（2）應(yīng)按照合同約定，盡力為甲方提供必要的協(xié)助和信息（在合理范圍內(nèi)）。（3）應(yīng)保證向甲方提供的服務(wù)信息（如行程建議、酒店/活動信息等）真實、準(zhǔn)確，但不保證信息的絕對完善或最終結(jié)果符合甲方所有期望。（4）如提供預(yù)訂服務(wù)，應(yīng)盡到專業(yè)、勤勉的義務(wù)，但不對第三方（如航空公司、酒店、活動供應(yīng)商）的履約行為及延誤、變更負(fù)責(zé)，除非該第三方違約行為直接導(dǎo)致甲方利益受到實質(zhì)性損害且乙方存在明顯過錯。（5）應(yīng)向甲方提供必要的旅游安全提示，并在合理范圍內(nèi)采取必要的保障措施，但不對不可抗力或個人原因?qū)е碌囊馔馐鹿守?fù)責(zé)。（6）在甲方違反合同約定，且情節(jié)嚴(yán)重或可能對自身或他人安全構(gòu)成威脅時，乙方有權(quán)單方解除合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任及因此造成的損失。（7）應(yīng)妥善保管甲方提供的個人信息，僅用于履行合同所需或法律法規(guī)規(guī)定用途，保護(hù)甲方隱私。（8）對甲方在旅游過程中遇到的合理需求，應(yīng)在自身能力和合理范圍內(nèi)予以配合處理。第四條保險與安全4.1乙方已購買旅行社責(zé)任險，該險種及保額為：_________。該險種主要保障乙方在履行合同過程中因其過錯給甲方造成的損失。4.2乙方強(qiáng)烈建議甲方自行購買符合本次旅游需求的旅游意外險和醫(yī)療險，以保障自身權(quán)益。甲方應(yīng)自行負(fù)責(zé)購買事宜，并確保保單在旅游期間有效。如甲方要求乙方代為購買，相關(guān)服務(wù)費及風(fēng)險由甲方承擔(dān)。4.3甲方應(yīng)充分認(rèn)識到自助游存在一定的不確定性和風(fēng)險，應(yīng)自行對個人的人身、財產(chǎn)安全及健康負(fù)責(zé)。乙方僅在合同約定范圍內(nèi)及合理能力范圍內(nèi)提供協(xié)助和保障。第五條不可抗力5.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策變化、疫情等。5.2如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法完全履行或造成損失，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。5.3遭遇不可抗力時，雙方應(yīng)立即溝通協(xié)商，根據(jù)事件影響，可協(xié)商延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，各自承擔(dān)。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未按約定支付款項，除按第二條2.3款承擔(dān)違約金外，乙方還有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償因此給乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失。6.2若甲方擅自變更行程、脫團(tuán)或違反合同約定，給乙方造成損失（包括但不限于已產(chǎn)生的預(yù)訂費用、溝通成本、聲譽(yù)損失等），甲方應(yīng)賠償乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失，乙方有權(quán)拒絕履行相關(guān)服務(wù)并扣減相應(yīng)費用。6.3若乙方未能按合同約定提供關(guān)鍵服務(wù)（非因甲方原因或不可抗力導(dǎo)致），應(yīng)退還甲方相應(yīng)服務(wù)的費用，并可能需要承擔(dān)違約責(zé)任（具體承擔(dān)方式可約定，如支付一定比例的違約金或賠償實際損失）。若乙方提供的服務(wù)存在嚴(yán)重瑕疵，影響甲方行程核心體驗，甲方有權(quán)要求部分或全部退款，并追究乙方相應(yīng)責(zé)任。6.4任何一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________元，若違約行為造成對方實際損失超過違約金數(shù)額，違約方還應(yīng)賠償實際損失。6.5本合同約定的其他違約責(zé)任。第七條爭議解決方式7.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向_________（例如：乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院）提起訴訟。第八條保密條款8.1甲乙雙方對于在本合同簽訂及履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營信息、客戶信息、價格體系等）以及甲方提供的個人信息（包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、緊急聯(lián)系人等），均負(fù)有保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。泄密方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的全部損失。第九條其他條款9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）并甲方向乙方支付定金/首付款之日起生效。9.2本合同一式_________份，甲方執(zhí)_________份，乙方執(zhí)_________份，具有同等法律效力。9.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.4本合同附件（包括但不限于《旅游行程單/服務(wù)清單》）是本合同不可分割的組成部分，構(gòu)成本合同內(nèi)容的一部分。9