2026年跨境電商公司員工安全行為管理制度第一章總則第一條為規(guī)范公司全體員工的安全行為，保障員工人身安全與公司財產(chǎn)安全，營造安全、有序的工作環(huán)境，防范各類安全事故發(fā)生，依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國消防法》《中華人民共和國勞動法》及跨境電商行業(yè)安全管理相關(guān)規(guī)范，結(jié)合公司跨境電商業(yè)務(wù)實際經(jīng)營情況（含倉儲、物流、辦公、跨境作業(yè)等場景），制定本制度。第二條本制度適用于公司全體員工（含正式員工、試用期員工、實習(xí)生、勞務(wù)派遣人員）及進(jìn)入公司經(jīng)營場所（辦公區(qū)、倉儲區(qū)、物流作業(yè)區(qū)、員工宿舍等）的外來人員（供應(yīng)商、訪客、施工人員等）。公司各部門（含倉儲部、物流部、行政部、運營部、采購部等）需嚴(yán)格落實本制度要求，組織本部門員工學(xué)習(xí)并執(zhí)行安全行為規(guī)范。第三條員工安全行為管理堅持“安全第一、預(yù)防為主、全員參與、責(zé)任落實”的原則，明確各崗位安全職責(zé)，規(guī)范各環(huán)節(jié)安全行為，強(qiáng)化安全風(fēng)險防控，確保安全管理工作貫穿經(jīng)營全流程。第四條公司行政部（或指定安全管理部門，下同）為員工安全行為管理的歸口管理部門，負(fù)責(zé)制定并更新安全行為規(guī)范，組織安全培訓(xùn)與應(yīng)急演練，開展安全監(jiān)督檢查，處置安全隱患及事故；各部門負(fù)責(zé)人為本部門員工安全行為管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織本部門員工學(xué)習(xí)安全規(guī)范，督促員工落實安全行為要求，排查本部門安全隱患并及時整改；全體員工需主動學(xué)習(xí)安全知識，嚴(yán)格遵守安全行為規(guī)范，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報。第二章通用安全行為規(guī)范第五條著裝安全規(guī)范：（一）進(jìn)入工作場所需按崗位要求穿戴整潔、合體的工作服，嚴(yán)禁穿著拖鞋、涼鞋、高跟鞋（倉儲、物流作業(yè)崗位）、背心、短褲等不適宜工作的服飾。（二）倉儲、物流、設(shè)備操作等崗位需按要求佩戴勞動防護(hù)用品（如安全帽、防護(hù)手套、防護(hù)鞋、反光背心等），防護(hù)用品需正確佩戴、完好有效。（三）易燃易爆、化學(xué)危險品相關(guān)作業(yè)崗位（如涉及跨境運輸危險品輔助工作）需穿戴專用防護(hù)裝備，嚴(yán)格遵守專項安全操作要求。第六條行為舉止安全規(guī)范：（一）工作期間嚴(yán)禁酒后上崗、疲勞作業(yè)、帶病作業(yè)，嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)酗酒、賭博、尋釁滋事、追逐打鬧等影響安全的行為。（二）嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)吸煙（指定吸煙區(qū)除外），嚴(yán)禁違規(guī)使用明火（如打火機(jī)、酒精燈等），動用明火需經(jīng)行政部批準(zhǔn)并落實防火措施。（三）工作期間需集中注意力，遵守崗位操作規(guī)程，嚴(yán)禁擅自離崗、串崗、睡崗，嚴(yán)禁從事與工作無關(guān)的危險行為（如攀爬貨架、翻越防護(hù)欄等）。（四）上下樓梯需靠右行走、緩步慢行，嚴(yán)禁推擠、奔跑，搬運物品上下樓梯需注意平衡，必要時尋求協(xié)助。第七條設(shè)施設(shè)備使用安全規(guī)范：（一）正確使用辦公及作業(yè)設(shè)備（如電腦、打印機(jī)、叉車、起重機(jī)、打包機(jī)等），熟悉設(shè)備操作規(guī)程，嚴(yán)禁違規(guī)操作、超負(fù)荷使用設(shè)備。（二）設(shè)備使用前需檢查外觀、性能是否正常，發(fā)現(xiàn)異常（如異響、漏電、故障等）需立即停止使用，切斷電源并上報部門負(fù)責(zé)人及行政部，嚴(yán)禁擅自拆卸、維修設(shè)備。（三）用電設(shè)備使用完畢后需及時關(guān)閉電源，拔掉插頭，下班前需檢查本崗位用電設(shè)備電源關(guān)閉情況，防止電器火災(zāi)。（四）嚴(yán)禁私拉亂接電線、網(wǎng)線，嚴(yán)禁違規(guī)使用大功率電器（如電爐、電暖器、電飯煲等），確需使用需經(jīng)行政部批準(zhǔn)。第八條消防與應(yīng)急安全規(guī)范：（一）熟悉公司消防設(shè)施（滅火器、消防栓、應(yīng)急照明燈、安全出口標(biāo)識等）的位置及使用方法，嚴(yán)禁遮擋、挪用、損壞消防設(shè)施。（二）保持消防通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁在通道內(nèi)堆放物品、停放設(shè)備。（三）學(xué)習(xí)基本消防知識與應(yīng)急逃生技能，熟悉本區(qū)域應(yīng)急疏散路線，參與公司組織的應(yīng)急演練。（四）發(fā)現(xiàn)火情、觸電、人員受傷等緊急情況，需立即撥打公司應(yīng)急電話（或直接上報行政部），同時采取初步應(yīng)急措施（如使用滅火器撲救初期火災(zāi)、切斷漏電設(shè)備電源等），并協(xié)助組織人員疏散。第三章專項崗位安全行為規(guī)范第九條倉儲作業(yè)崗位安全規(guī)范：（一）貨物堆放需符合安全要求，遵循“重不壓輕、大不壓小、穩(wěn)不壓晃”的原則，嚴(yán)禁超過貨架限定承載重量及高度，貨物與貨架、墻面、消防設(shè)施需保持安全距離（不小于0.5米）。（二）使用叉車、堆高機(jī)等倉儲設(shè)備需持證上崗，作業(yè)前檢查設(shè)備制動、轉(zhuǎn)向、升降等系統(tǒng)性能，作業(yè)時需注意觀察周圍環(huán)境，避讓行人，嚴(yán)禁超速行駛、急剎車、急轉(zhuǎn)彎，嚴(yán)禁載人行駛，貨物提升后嚴(yán)禁人員在下方站立或通行。（三）分揀、搬運貨物需輕拿輕放，避免貨物掉落、傾倒傷人，搬運重型貨物需使用合適的工具（如叉車、手推車），嚴(yán)禁徒手搬運過重物品，必要時雙人協(xié)作。（四）倉儲區(qū)溫濕度需按要求控制，定期檢查通風(fēng)、防潮、冷藏等設(shè)備運行情況，發(fā)現(xiàn)異常及時上報，涉及冷鏈倉儲的需嚴(yán)格遵守低溫作業(yè)安全要求，做好防寒防護(hù)。（五）嚴(yán)禁在倉儲區(qū)內(nèi)堆放易燃易爆、有毒有害等危險品（經(jīng)批準(zhǔn)的專用存儲區(qū)除外），危險品存儲需符合專項安全管理要求，設(shè)置明顯警示標(biāo)識。第十條物流作業(yè)崗位安全規(guī)范：（一）裝卸貨作業(yè)前需檢查運輸車輛停放是否平穩(wěn)、手剎是否拉牢，必要時使用三角木固定車輪，防止車輛滑動。（二）裝卸貨物需按順序有序進(jìn)行，嚴(yán)禁野蠻裝卸，避免貨物碰撞、破損，同時注意保護(hù)自身安全，防止被貨物砸傷、擠壓。（三）跨境物流交接作業(yè)時，需注意運輸車輛周邊環(huán)境，遵守港口、海關(guān)監(jiān)管區(qū)域的安全管理規(guī)定，佩戴相關(guān)證件，聽從現(xiàn)場管理人員指揮。（四）打包作業(yè)需正確使用打包機(jī)、纏繞膜等設(shè)備，打包帶、纏繞膜等耗材需妥善存放，避免絆倒行人，打包過程中需注意手部防護(hù)，防止被設(shè)備劃傷。（五）運輸車輛輔助作業(yè)（如引導(dǎo)車輛?？?、檢查貨物固定情況）需穿著反光背心，站在安全位置，避免站在車輛盲區(qū)或車輪行駛路線上。第十一條辦公崗位安全規(guī)范：（一）保持辦公桌面整潔，文件、物品有序擺放，嚴(yán)禁在桌面上堆放過重物品，防止墜落傷人。（二）正確使用辦公用電設(shè)備，電腦、打印機(jī)等設(shè)備擺放需遠(yuǎn)離水源，避免液體灑入設(shè)備導(dǎo)致短路、漏電。（三）使用碎紙機(jī)、裝訂機(jī)等辦公設(shè)備時，需注意手部安全，嚴(yán)禁將手指伸入設(shè)備危險區(qū)域。（四）妥善保管個人貴重物品，離開辦公室需鎖好抽屜、柜子，關(guān)閉門窗，防止財物丟失。（五）注意網(wǎng)絡(luò)安全，嚴(yán)禁點擊不明鏈接、下載未知文件，嚴(yán)禁泄露公司商業(yè)秘密及客戶信息，防止網(wǎng)絡(luò)詐騙、數(shù)據(jù)泄露。第十二條后勤保障崗位安全規(guī)范：（一）食堂工作人員需持有健康證上崗，保持個人衛(wèi)生及食堂環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)格遵守食品采購、儲存、加工安全要求，防止食品安全事故。（二）保潔人員作業(yè)時需放置警示標(biāo)識（如“小心地滑”），清潔地面、樓梯時需注意防滑，使用清潔劑、消毒劑等化學(xué)用品需佩戴防護(hù)手套，妥善保管化學(xué)品，避免與食品、飲用水接觸。（三）維修人員作業(yè)前需切斷相關(guān)設(shè)備電源、水源、氣源，佩戴專用防護(hù)用品，攜帶維修工具需妥善放置，作業(yè)完畢后需清理現(xiàn)場，檢查設(shè)備運行情況，確保安全。第四章安全監(jiān)督與責(zé)任追究第十三條行政部建立常態(tài)化安全監(jiān)督檢查機(jī)制，采取日常巡查、專項檢查（如倉儲安全、消防安全、用電安全檢查）、不定期抽查等方式，對員工安全行為規(guī)范執(zhí)行情況及公司安全設(shè)施、設(shè)備運行情況進(jìn)行檢查，每周至少開展1次日常巡查，每月至少開展1次專項檢查。第十四條檢查過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患或員工違規(guī)安全行為，需立即下達(dá)《安全整改通知書》，明確整改責(zé)任人、整改時限及整改要求，跟蹤整改落實情況，確保隱患消除。對無法立即整改的重大安全隱患，需立即采取防范措施，設(shè)置警示標(biāo)識，暫停相關(guān)作業(yè)，并上報公司管理層制定整改方案。第十五條公司建立安全行為考核機(jī)制，將員工安全行為規(guī)范執(zhí)行情況納入年度績效考核體系。對嚴(yán)格遵守安全規(guī)范、及時發(fā)現(xiàn)重大安全隱患、在應(yīng)急處置中表現(xiàn)突出的部門及個人，公司給予表彰獎勵；對違反本制度規(guī)定的部門及個人，按以下情形追究責(zé)任：（一）未按要求穿戴勞動防護(hù)用品、違規(guī)使用明火、私拉亂接電線等輕微違規(guī)行為，給予口頭警告并責(zé)令整改；（二）違規(guī)操作設(shè)備、在消防通道堆放物品、遮擋消防設(shè)施等較嚴(yán)重違規(guī)行為，給予書面警告、罰款處罰；（三）酒后上崗、疲勞作業(yè)、擅自拆卸設(shè)備、損壞消防設(shè)施等嚴(yán)重違規(guī)行為，給予記過、降職、辭退等處分；（四）因違規(guī)行為導(dǎo)致安全事故發(fā)生，造成公司財產(chǎn)損失或人員傷亡的，依法依規(guī)追究相關(guān)部門及個人的責(zé)任，賠償經(jīng)濟(jì)損失；構(gòu)成違法犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。第十六條各部門負(fù)責(zé)人未履行安全管理職責(zé)，導(dǎo)致本部門發(fā)生安全違規(guī)行為或安全事故的，需承擔(dān)管理責(zé)任，公司給予相應(yīng)處分。第五章附則第二十二條本制度由公司行政部負(fù)責(zé)解釋。各部門可依據(jù)本制度，結(jié)合自身崗位實際，制定相應(yīng)的安全行為