2025年高職第三學年（軌道交通運營管理）運營調度技能測試試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分，共40分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的，請將正確答案的序號填在括號內。1.軌道交通運營調度的核心任務是（）A.確保列車準點運行B.提高乘客滿意度C.協(xié)調各部門工作D.保障運營安全2.以下哪種情況不屬于運營調度需要重點關注的突發(fā)事件（）A.列車晚點B.設備故障C.乘客突發(fā)疾病D.正常的列車運行調整3.運營調度指揮系統(tǒng)中，用于實時監(jiān)控列車運行狀態(tài)的是（）A.行車調度臺B.電力調度臺C.環(huán)控調度臺D.綜合監(jiān)控系統(tǒng)4.當列車發(fā)生故障無法正常運行時，運營調度首先應采取的措施是（）A.通知維修人員搶修B.組織備用車上線C.向乘客發(fā)布故障信息D.調整后續(xù)列車運行計劃5.運營調度要根據(jù)客流情況合理安排列車運行，一般高峰時段應（）A.減少列車開行對數(shù)B.增加列車開行對數(shù)C.保持列車開行對數(shù)不變D.隨機調整列車開行對數(shù)6.下列關于行車調度命令發(fā)布的說法，正確的是（）A.口頭傳達即可B.必須以書面形式發(fā)布C.緊急情況下可先口頭傳達，后補發(fā)書面命令D.不需要記錄發(fā)布情況7.軌道交通車站的客流組織工作由（）負責總體協(xié)調。A.行車調度B.車站值班站長C.客運調度D.環(huán)控調度8.運營調度在協(xié)調各部門工作時，與車輛段的主要溝通內容是（）A.列車檢修計劃B.乘客服務需求C.車站設備維護D.供電系統(tǒng)運行9.為了保障軌道交通運營安全，運營調度需要對（）進行嚴格把控。A.列車運行速度B.乘客數(shù)量C.車站溫度D.廣告投放10.當遇到惡劣天氣影響軌道交通運營時，運營調度應（）A.維持原運營計劃不變B.立即停止運營C.根據(jù)天氣情況和線路條件調整運營D.只通知車站做好防護11.運營調度在制定列車運行計劃時，不需要考慮的因素是（）A.線路運力B.車輛類型C.員工休假安排D.換乘站客流12.以下哪種設備不屬于運營調度直接控制的范圍（）A.信號系統(tǒng)B.自動售檢票系統(tǒng)C.車站廣播系統(tǒng)D.地鐵沿線的路燈13.運營調度員在工作中需要具備較強的（）能力。A.溝通協(xié)調B.文學創(chuàng)作C.藝術表演D.體育競技14.當某條線路突發(fā)大客流時，運營調度應優(yōu)先采取的措施是（）A.增開臨時列車B.關閉部分車站C.限制乘客進站D.疏散站內乘客15.運營調度對列車運行的監(jiān)控主要通過（）等方式。A.視頻監(jiān)控、列車定位B.乘客反饋、電話報告C.天氣預報、設備巡檢D.線路巡查、人工觀察16.軌道交通運營調度的工作時間通常是（）A.固定的8小時工作制B.根據(jù)列車運行情況靈活安排C.只上白班D.只上夜班17.在運營調度中，對于列車晚點的情況，需要及時（）A.調整后續(xù)列車運行間隔B.增加列車載客量C.降低列車運行速度D.更換列車司機18.運營調度要確保各車站之間的（）信息暢通。A.乘客投訴B.設備報修C.行車命令D.廣告宣傳19.當軌道交通線路進行施工時，運營調度需要（）A.停止運營B.調整運營計劃并做好施工期間的安全監(jiān)控C.不做任何調整D.只通知施工單位注意安全20.運營調度在處理突發(fā)情況時，應遵循的原則是（）A.先通后復、安全第一B.先復后通、快速處理C.保證運營、不顧安全D.隨意處理、無需遵循原則第II卷（非選擇題共60分）（一）填空題（共10分）答題要求：本大題共5小題，每小題2分，共10分。請將答案填寫在題中的橫線上。1.軌道交通運營調度的主要工作包括行車調度、客運調度、電力調度和________調度。2.運營調度指揮系統(tǒng)的核心設備是________。3.列車運行圖是運營調度組織列車運行的________。4.當出現(xiàn)列車故障時，運營調度員應及時通知________進行搶修。5.運營調度要根據(jù)不同的________合理安排運營資源。（二）簡答題（共20分）答題要求：本大題共2小題，每小題10分，共20分。請簡要回答問題。1.簡述運營調度在保障軌道交通運營安全方面的主要職責。2.說明運營調度如何協(xié)調各部門之間的工作以確保運營順暢。（三）案例分析題（共15分）答題要求：本大題共1小題，共15分，請閱讀以下案例，然后回答問題。某軌道交通線路在高峰時段突發(fā)設備故障，導致部分列車晚點。運營調度員小李接到報告后，迅速采取了一系列措施。他首先通知維修人員趕赴現(xiàn)場搶修，同時調整了后續(xù)列車運行計劃，增加了備用車上線，及時向乘客發(fā)布了故障信息和晚點情況，并協(xié)調車站做好客流疏導工作。經過緊張搶修，故障在較短時間內排除，列車運行恢復正常。1.小李在處理此次故障時采取的措施是否得當？請簡要說明理由。（7分）2.從此次事件中，運營調度可以吸取哪些經驗教訓？（8分）（四）材料分析題（共10分）答題要求：本大題共2小題，每小題5分，共10分。請閱讀以下材料，然后回答問題。材料：隨著城市軌道交通的快速發(fā)展，客流量日益增大。某線路在某一工作日的早高峰時段，出現(xiàn)了嚴重的客流擁堵情況。車站內人滿為患，乘客進站、乘車、出站都受到較大影響。運營調度部門通過實時監(jiān)控發(fā)現(xiàn)這一情況后，迅速采取了一系列措施。一方面，增開了臨時列車，增加了運力；另一方面，加強了車站的客流組織，引導乘客有序乘車、出站。經過努力，早高峰時段的客流擁堵問題得到了有效緩解。問題：1.請分析運營調度部門采取增開臨時列車措施的原因。（5分）2.加強車站客流組織對緩解客流擁堵有哪些作用？（5分）（五）方案設計題（共5分）答題要求：本大題共1小題，共5分。請根據(jù)以下情境設計一個合理的運營調度方案。某軌道交通線路在周末經常出現(xiàn)客流高峰，導致列車運力緊張，部分車站出現(xiàn)擁堵。請設計一個應對周末客流高峰的運營調度方案，包括主要措施和實施步驟。答案：1.D2.D3.D4.B5.B6.C7.C8.A9.A10.C11.C12.D13.A14.A15.A16.B17.A18.C19.B20.A填空題答案：1.環(huán)控2.調度指揮中心3.基礎依據(jù)4.車輛維修部門5.運營時段簡答題答案：1.運營調度在保障軌道交通運營安全方面的主要職責包括：實時監(jiān)控列車運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況；嚴格把控列車運行速度、間距等參數(shù)；確保信號系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等關鍵設備正常運行；協(xié)調各部門做好設備維護、檢修工作；制定和執(zhí)行應急預案，應對突發(fā)事件。2.運營調度協(xié)調各部門工作確保運營順暢的方式有：與行車部門密切配合，合理安排列車運行計劃；與客運部門溝通，根據(jù)客流情況調整運營組織；與電力部門協(xié)作，保障供電穩(wěn)定；與車輛部門協(xié)調，做好列車檢修和備用車安排；與車站部門聯(lián)動，共同做好乘客服務和客流疏導等工作。案例分析題答案：1.小李采取的措施得當。理由：及時通知維修人員搶修，能盡快恢復故障設備；調整后續(xù)列車運行計劃、增加備用車上線，可減少晚點對運營的影響；向乘客發(fā)布故障信息和晚點情況，保障了乘客知情權；協(xié)調車站做好客流疏導工作，維持了車站秩序。2.經驗教訓：加強設備日常維護和巡檢，降低故障發(fā)生率；完善應急預案，提高應對突發(fā)情況的能力；加強與各部門的溝通協(xié)作，確保信息傳遞及時準確；提前做好客流預測，合理安排運營資源。材料分析題答案：1.增開臨時列車的原因是早高峰時段客流量大，現(xiàn)有列車運力無法滿足需求，導致客流擁堵。增開臨時列車可以增加運力，緩解客流壓力。2.加強車站客流組織能引導乘客有序乘車、出站，避免混亂和擁擠，提高乘客通行效率；可以合理利用車站空間，優(yōu)化乘客流動路線，減少客流聚集；還能及時處理突發(fā)情況，保障車站