金融服務(wù)合同協(xié)議簽訂與客戶權(quán)益保護(hù)甲方（金融機(jī)構(gòu)）：[公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[公司注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[公司統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（客戶）：[姓名/名稱]身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：[證件號碼]地址：[聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]鑒于：1.甲方是依法設(shè)立并有權(quán)經(jīng)營[具體金融業(yè)務(wù)范圍，如：證券經(jīng)紀(jì)、基金銷售、銀行理財(cái)?shù)萞業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。2.乙方希望購買甲方的[具體金融產(chǎn)品/服務(wù)名稱，以下簡稱“產(chǎn)品/服務(wù)”]。3.甲方愿意向乙方銷售該產(chǎn)品/服務(wù)。甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國證券法》（如適用）、《中華人民共和國保險(xiǎn)法》（如適用）、《中華人民共和國證券投資基金法》（如適用）等有關(guān)法律法規(guī)，以及甲方的產(chǎn)品/服務(wù)協(xié)議、風(fēng)險(xiǎn)揭示書等文件的規(guī)定，本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條產(chǎn)品/服務(wù)信息1.1乙方確認(rèn)已仔細(xì)閱讀并充分理解本協(xié)議附件一《產(chǎn)品/服務(wù)說明書》及所有相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)揭示文件（包括但不限于風(fēng)險(xiǎn)揭示書、產(chǎn)品特征文件等），知悉該產(chǎn)品/服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等級、主要投資方向、費(fèi)用構(gòu)成、期限、運(yùn)作方式及其他重要信息。1.2乙方確認(rèn)該產(chǎn)品/服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)等級為[風(fēng)險(xiǎn)等級，如：R1低風(fēng)險(xiǎn)、R2中低風(fēng)險(xiǎn)等]，與自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力等級[客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力等級，如：保守型、穩(wěn)健型、平衡型、進(jìn)取型、激進(jìn)型]相匹配。甲方已向乙方履行了充分的風(fēng)險(xiǎn)揭示義務(wù)，并提供了必要的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)問卷和咨詢。1.3產(chǎn)品/服務(wù)的具體信息以本協(xié)議、產(chǎn)品/服務(wù)說明書、風(fēng)險(xiǎn)揭示文件以及甲方后續(xù)按照約定和法規(guī)要求提供的公告或通知為準(zhǔn)。第二條交易要素2.1交易金額：乙方同意購買的產(chǎn)品/服務(wù)的金額為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。2.2交易費(fèi)用：(a)認(rèn)購/申購費(fèi)：按[費(fèi)率或金額]計(jì)算，共計(jì)人民幣[具體費(fèi)用金額]元。(b)贖回/贖回費(fèi)：若發(fā)生贖回，將按[費(fèi)率或金額計(jì)算方式]收取贖回費(fèi)，具體費(fèi)用為人民幣[具體費(fèi)用金額]元。(c)管理費(fèi)：按[費(fèi)率計(jì)算方式]逐日計(jì)提，自[起算日]起至[止算日]止（或持續(xù)計(jì)提）。(d)托管費(fèi)：按[費(fèi)率計(jì)算方式]逐日計(jì)提，自[起算日]起至[止算日]止（或持續(xù)計(jì)提）。(e)其他費(fèi)用：包括但不限于銷售服務(wù)費(fèi)、業(yè)績報(bào)酬、交易傭金等，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式按照[相關(guān)文件或約定]執(zhí)行。上述各項(xiàng)費(fèi)用將[在哪個時點(diǎn)扣除，如：在認(rèn)購/申購款中扣除、在贖回款項(xiàng)中扣除、單獨(dú)支付等]。乙方確認(rèn)已充分了解并同意承擔(dān)所有相關(guān)費(fèi)用。2.3交易時間：乙方確認(rèn)已知曉并同意產(chǎn)品/服務(wù)的交易時間規(guī)則，包括[例如：認(rèn)購/申購截止時間、贖回起止時間等]。2.4交收方式：乙方確認(rèn)其指定的用于資金劃轉(zhuǎn)的賬戶信息如下：開戶行：[銀行名稱]戶名：[賬戶名]賬號：[賬號]乙方保證上述賬戶信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并確保賬戶有足夠資金支付交易款項(xiàng)及后續(xù)可能產(chǎn)生的費(fèi)用。甲方將根據(jù)產(chǎn)品/服務(wù)的特點(diǎn)，在約定的期限和規(guī)則內(nèi)向乙方指定的賬戶劃付產(chǎn)品/服務(wù)權(quán)益或贖回款項(xiàng)。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利：(a)有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的身份證明文件和聯(lián)系信息。(b)有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和監(jiān)管要求，對乙方進(jìn)行客戶身份識別和風(fēng)險(xiǎn)評估。(c)有權(quán)按照約定收取相關(guān)費(fèi)用。(d)有權(quán)根據(jù)產(chǎn)品/服務(wù)的運(yùn)作特點(diǎn)和市場情況，調(diào)整產(chǎn)品/服務(wù)的運(yùn)作方式（如需，應(yīng)履行相應(yīng)信息披露義務(wù)）。(e)有權(quán)按照約定向乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)權(quán)益、信息披露文件、資金結(jié)算等。3.2甲方義務(wù)：(a)應(yīng)按照約定向乙方銷售產(chǎn)品/服務(wù)，確保其擁有合法的銷售資質(zhì)。(b)應(yīng)向乙方提供完整、準(zhǔn)確、真實(shí)的產(chǎn)品/服務(wù)信息和風(fēng)險(xiǎn)揭示文件，并確保乙方在購買前能夠充分理解。(c)應(yīng)按照約定收取乙方的交易款項(xiàng)，并足額、及時地扣除相關(guān)費(fèi)用。(d)應(yīng)按照產(chǎn)品/服務(wù)的約定和法規(guī)要求，進(jìn)行投資運(yùn)作，并勤勉盡責(zé)地管理乙方資產(chǎn)（如適用）。(e)應(yīng)按照約定向乙方提供定期和臨時信息披露文件，包括但不限于產(chǎn)品/服務(wù)凈值、業(yè)績報(bào)告、重大事件公告等。(f)應(yīng)建立有效的客戶服務(wù)機(jī)制，及時響應(yīng)乙方的咨詢和投訴。(g)應(yīng)采取有效措施保護(hù)乙方的個人信息安全，遵守個人信息保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方權(quán)利：(a)有權(quán)要求甲方提供與其產(chǎn)品/服務(wù)相關(guān)的、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息披露文件。(b)有權(quán)了解產(chǎn)品/服務(wù)的運(yùn)作情況、風(fēng)險(xiǎn)狀況和投資表現(xiàn)。(c)有權(quán)根據(jù)自身需要，在約定的規(guī)則和期限內(nèi)申請贖回/賣出產(chǎn)品/服務(wù)。(d)有權(quán)對甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)、信息披露、客戶服務(wù)等方面提出意見和建議或投訴。(e)有權(quán)要求甲方按照約定退還其持有的產(chǎn)品/服務(wù)權(quán)益或贖回款項(xiàng)。4.2乙方義務(wù)：(a)應(yīng)保證其提供的身份證明文件、聯(lián)系信息及其他資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、有效。(b)應(yīng)保證其具備相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力，并確認(rèn)其購買的產(chǎn)品/服務(wù)與其風(fēng)險(xiǎn)承受能力等級相匹配。(c)應(yīng)按照約定及時足額支付交易款項(xiàng)及后續(xù)應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用。(d)應(yīng)遵守產(chǎn)品/服務(wù)的投資限制或其他約定（如適用）。(e)應(yīng)妥善保管其賬戶信息及所有與產(chǎn)品/服務(wù)相關(guān)的資料。(f)應(yīng)理性投資，審慎決策，獨(dú)立承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)。第五條風(fēng)險(xiǎn)揭示與確認(rèn)5.1甲方已根據(jù)法律法規(guī)要求，向乙方充分揭示了產(chǎn)品/服務(wù)的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于[列舉主要風(fēng)險(xiǎn)，如：市場風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、流動性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等]。風(fēng)險(xiǎn)揭示文件見本協(xié)議附件。5.2乙方確認(rèn)已閱讀、理解并知悉上述風(fēng)險(xiǎn)揭示內(nèi)容，特別是關(guān)于[重點(diǎn)提示的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)]的說明。乙方確認(rèn)是在充分了解并愿意自行承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的前提下購買該產(chǎn)品/服務(wù)。5.3乙方在此簽署聲明：本人/本單位已獲得并仔細(xì)閱讀了所有與本次產(chǎn)品/服務(wù)購買相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)揭示文件，已充分理解其內(nèi)容，知悉購買該產(chǎn)品/服務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)，并自愿承擔(dān)由此產(chǎn)生的投資風(fēng)險(xiǎn)。第六條合同的變更與解除6.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本協(xié)議內(nèi)容。6.2發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議可解除：(a)產(chǎn)品/服務(wù)期限屆滿。(b)乙方按照約定提前贖回/賣出產(chǎn)品/服務(wù)。(c)甲方因法律法規(guī)變化、政策調(diào)整、無法控制的不可抗力等原因，經(jīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)或備案后停止銷售該產(chǎn)品/服務(wù)。(d)法律法規(guī)規(guī)定的其他可以解除合同的情形。第七條爭議解決7.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第[選擇一項(xiàng)]種方式解決：(a)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(b)提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第八條通知與送達(dá)8.1雙方在本協(xié)議中載明的地址、聯(lián)系電話、傳真（如有）為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[天數(shù)]書面通知對方。8.2所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知、文件等，均應(yīng)采用書面形式，通過專人遞送、掛號信、快遞服務(wù)、傳真或電子郵件等方式送達(dá)。以專人遞送方式送達(dá)的，簽收日為送達(dá)日；以掛號信方式送達(dá)的，寄出后[天數(shù)]日為送達(dá)日；以快遞服務(wù)方式送達(dá)的，簽收日或快遞公司簽收記錄顯示的送達(dá)日為送達(dá)日；以電子郵件方式送達(dá)的，發(fā)出當(dāng)日為送達(dá)日。送達(dá)地址為本協(xié)議載明的地址。第九條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條其他10.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。10.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意方為有效。10.3本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議未盡事宜，按照相關(guān)法律法規(guī)及產(chǎn)品/