PAGE高校保安培訓(xùn)制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)高校保安隊(duì)伍建設(shè)，提高保安人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，規(guī)范保安服務(wù)行為，保障校園安全穩(wěn)定，特制定本培訓(xùn)制度。（二）適用范圍本制度適用于本校所有保安人員的培訓(xùn)管理工作。（三）培訓(xùn)原則1.按需施教原則：根據(jù)保安工作實(shí)際需求和崗位特點(diǎn)，有針對(duì)性地開展培訓(xùn)，確保培訓(xùn)內(nèi)容與工作實(shí)際緊密結(jié)合。2.注重實(shí)效原則：通過培訓(xùn)使保安人員切實(shí)掌握相關(guān)知識(shí)和技能，提高工作能力和服務(wù)水平，取得實(shí)際培訓(xùn)效果。3.全員參與原則：要求全體保安人員積極參加各類培訓(xùn)，不斷提升自身素質(zhì)，以適應(yīng)校園安全保衛(wèi)工作的需要。4.嚴(yán)格考核原則：建立科學(xué)合理的考核機(jī)制，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行嚴(yán)格考核，確保培訓(xùn)質(zhì)量。二、培訓(xùn)組織與職責(zé)（一）培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成立以學(xué)校保衛(wèi)處負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。其職責(zé)如下：1.負(fù)責(zé)制定保安培訓(xùn)工作的總體方針和政策，指導(dǎo)培訓(xùn)工作的開展。2.審議培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師資等重要事項(xiàng)，確保培訓(xùn)工作的科學(xué)性和合理性。3.協(xié)調(diào)解決培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的重大問題，保障培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。（二）保衛(wèi)處培訓(xùn)管理部門保衛(wèi)處設(shè)立專門的培訓(xùn)管理科室，負(fù)責(zé)保安培訓(xùn)工作的具體組織實(shí)施。其職責(zé)如下：1.根據(jù)學(xué)校安全保衛(wèi)工作實(shí)際和上級(jí)要求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。2.負(fù)責(zé)培訓(xùn)師資的選拔、培訓(xùn)教材的編寫與選用、培訓(xùn)場(chǎng)地與設(shè)備的安排等工作。3.對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行全程管理，包括學(xué)員考勤、培訓(xùn)記錄、教學(xué)反饋等，確保培訓(xùn)秩序和質(zhì)量。4.組織培訓(xùn)考核，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，建立培訓(xùn)檔案，為保安人員的晉升、獎(jiǎng)懲等提供依據(jù)。（三）培訓(xùn)師資團(tuán)隊(duì)1.內(nèi)部培訓(xùn)師：選拔學(xué)校保衛(wèi)處業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師，他們熟悉學(xué)校安全保衛(wèi)工作流程和實(shí)際情況，能夠結(jié)合工作案例進(jìn)行深入淺出的講解。內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé)傳授保安業(yè)務(wù)知識(shí)、技能技巧、應(yīng)急處置等方面的內(nèi)容。2.外部專家：邀請(qǐng)公安機(jī)關(guān)、安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等相關(guān)領(lǐng)域的專家擔(dān)任外部培訓(xùn)師，定期為保安人員進(jìn)行法律法規(guī)、安全防范新技術(shù)、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)，拓寬保安人員的視野，提升其綜合素質(zhì)。三、培訓(xùn)內(nèi)容（一）職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)1.職業(yè)道德規(guī)范：講解保安職業(yè)道德的基本要求，如愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)等，引導(dǎo)保安人員樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀。2.職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)：包括職業(yè)形象塑造、職業(yè)紀(jì)律養(yǎng)成、職業(yè)責(zé)任感培養(yǎng)等內(nèi)容，使保安人員具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，展現(xiàn)高校保安的良好形象。（二）法律法規(guī)知識(shí)1.國家法律法規(guī)：重點(diǎn)學(xué)習(xí)《中華人民共和國治安管理處罰法》《中華人民共和國刑法》等與保安工作密切相關(guān)的法律法規(guī)，使保安人員明確自身行為的法律邊界，依法履行職責(zé)。2.學(xué)校規(guī)章制度：熟悉本校的各項(xiàng)規(guī)章制度，如門禁制度、巡邏制度、消防安全制度等，確保在工作中能夠嚴(yán)格執(zhí)行，維護(hù)校園秩序。（三）安全保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識(shí)1.門禁管理：掌握門禁系統(tǒng)的操作方法，如何驗(yàn)證人員身份、檢查出入證件、登記來訪人員等，防止無關(guān)人員進(jìn)入校園。2.巡邏防控：學(xué)習(xí)巡邏路線規(guī)劃、巡邏要點(diǎn)、異常情況處置等知識(shí)，提高巡邏效率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。3.消防安全：了解火災(zāi)預(yù)防知識(shí)、火災(zāi)報(bào)警方法、滅火器等消防器材的使用，掌握初期火災(zāi)撲救技能和人員疏散引導(dǎo)方法，確保校園消防安全。4.應(yīng)急處置：包括突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)流程、各類常見突發(fā)事件（如盜竊、搶劫、群體性事件等）的處置方法和技巧，提高保安人員的應(yīng)急處置能力。（四）技能培訓(xùn)1.隊(duì)列與軍姿訓(xùn)練：進(jìn)行立正、稍息、看齊、行進(jìn)、停止等隊(duì)列動(dòng)作訓(xùn)練，培養(yǎng)保安人員良好的軍姿和紀(jì)律意識(shí)，展現(xiàn)保安隊(duì)伍的整齊劃一。2.體能訓(xùn)練：開展長(zhǎng)跑、短跑、俯臥撐、仰臥起坐等體能訓(xùn)練項(xiàng)目，增強(qiáng)保安人員的身體素質(zhì)，以適應(yīng)高強(qiáng)度的安全保衛(wèi)工作。3.安全防范技能：學(xué)習(xí)安全防范設(shè)備（如監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警裝置等）的操作與維護(hù)，掌握常見安全防范技術(shù)，提高安全防范能力。4.擒拿格斗技能：教授保安人員基本的擒拿格斗技巧，如防身術(shù)、制服違法犯罪嫌疑人的方法等，提升自我保護(hù)和應(yīng)急處置能力。四、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.年度培訓(xùn)計(jì)劃：保衛(wèi)處培訓(xùn)管理部門每年年初根據(jù)學(xué)校安全保衛(wèi)工作實(shí)際情況和保安人員隊(duì)伍現(xiàn)狀，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)對(duì)象等要素。2.月度培訓(xùn)安排：根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，細(xì)化每月的培訓(xùn)安排，將培訓(xùn)內(nèi)容分解到具體的時(shí)間段，并提前通知保安人員，確保培訓(xùn)工作有序進(jìn)行。（二）培訓(xùn)實(shí)施方式1.集中授課：針對(duì)一些通用性的知識(shí)和技能，如法律法規(guī)、職業(yè)道德等，采用集中授課的方式進(jìn)行培訓(xùn)。由內(nèi)部培訓(xùn)師或外部專家進(jìn)行講解，培訓(xùn)時(shí)間一般安排在工作日的晚上或周末。2.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)：對(duì)于安全保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，如門禁管理、巡邏防控、消防器材使用等，安排在校園實(shí)際工作場(chǎng)景中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)。由經(jīng)驗(yàn)豐富的保安人員或培訓(xùn)師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，使保安人員在實(shí)踐中掌握操作技能。3.模擬演練：定期組織應(yīng)急處置模擬演練，如火災(zāi)逃生演練、突發(fā)事件應(yīng)急處置演練等。通過模擬真實(shí)場(chǎng)景，檢驗(yàn)保安人員的應(yīng)急反應(yīng)能力和協(xié)同配合能力，提高其在實(shí)際工作中的應(yīng)急處置水平。（三）培訓(xùn)過程管理1.考勤管理：建立嚴(yán)格的考勤制度，要求保安人員按時(shí)參加培訓(xùn)。培訓(xùn)管理部門安排專人負(fù)責(zé)考勤記錄，對(duì)遲到、早退、曠課等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。2.培訓(xùn)記錄：培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)管理部門要做好培訓(xùn)記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師資、學(xué)員表現(xiàn)等信息。培訓(xùn)記錄應(yīng)及時(shí)整理歸檔，作為培訓(xùn)考核和保安人員培訓(xùn)檔案的重要資料。3.教學(xué)反饋：定期收集保安人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等方面的意見和建議，及時(shí)反饋給培訓(xùn)管理部門。培訓(xùn)管理部門根據(jù)反饋意見，對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，提高培訓(xùn)質(zhì)量。五、培訓(xùn)考核（一）考核方式1.理論考核：采用閉卷考試的方式，對(duì)保安人員所學(xué)的法律法規(guī)、職業(yè)道德、安全保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識(shí)等進(jìn)行考核。理論考核主要檢驗(yàn)保安人員對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握程度。2.實(shí)操考核：通過現(xiàn)場(chǎng)操作、模擬演練等方式，對(duì)保安人員的技能水平進(jìn)行考核。實(shí)操考核重點(diǎn)考察保安人員在實(shí)際工作中運(yùn)用所學(xué)技能解決問題的能力。3.日常表現(xiàn)考核：根據(jù)保安人員在培訓(xùn)期間的出勤情況、課堂表現(xiàn)、參與實(shí)操訓(xùn)練的積極性等方面進(jìn)行日常表現(xiàn)考核。日常表現(xiàn)考核作為綜合考核的一部分，反映保安人員的學(xué)習(xí)態(tài)度和紀(jì)律性。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.理論考核：滿分100分，60分及以上為合格。考核成績(jī)將按照一定比例計(jì)入綜合考核成績(jī)。2.實(shí)操考核：根據(jù)操作規(guī)范、完成質(zhì)量、應(yīng)急反應(yīng)等方面進(jìn)行評(píng)分，滿分100分，60分及以上為合格。實(shí)操考核成績(jī)?cè)诰C合考核成績(jī)中占有較大比重。3.日常表現(xiàn)考核：滿分100分，根據(jù)出勤情況、課堂表現(xiàn)等進(jìn)行量化評(píng)分。日常表現(xiàn)考核成績(jī)與理論考核、實(shí)操考核成績(jī)一同構(gòu)成綜合考核成績(jī)。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.培訓(xùn)合格認(rèn)定：綜合考核成績(jī)合格（總分60分及以上）的保安人員，視為本次培訓(xùn)合格。培訓(xùn)合格人員將獲得相應(yīng)的培訓(xùn)證書，作為其參加培訓(xùn)的證明。2.晉升與獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)：考核成績(jī)優(yōu)秀（總分85分及以上）的保安人員，在職務(wù)晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面將予以優(yōu)先考慮。學(xué)校將對(duì)表現(xiàn)突出的保安人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)保安人員積極參加培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。3.補(bǔ)考與再培訓(xùn)：考核成績(jī)不合格的保安人員，將安排補(bǔ)考。補(bǔ)考仍不合格的人員，需參加針對(duì)性的再培訓(xùn)，直至考核合格為止。多次考核不合格且不積極參加再培訓(xùn)的人員，學(xué)校將視情況進(jìn)行相應(yīng)的處理，如調(diào)整崗位、辭退等。六、培訓(xùn)檔案管理（一）檔案建立為每位保安人員建立個(gè)人培訓(xùn)檔案，培訓(xùn)檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容：1.個(gè)人基本信息：姓名、性別、年齡、入職時(shí)間、所在崗位等。2.培訓(xùn)計(jì)劃：年度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)安排等。3.培訓(xùn)記錄：每次培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容、師資、學(xué)員表現(xiàn)等詳細(xì)記錄。4.考核成績(jī)：理論考核、實(shí)操考核、日常表現(xiàn)考核的成績(jī)及綜合考核結(jié)果。5.培訓(xùn)證書：獲得的各類培訓(xùn)證書復(fù)印件。6.獎(jiǎng)懲記錄：在培訓(xùn)期間獲得的表彰獎(jiǎng)勵(lì)或違規(guī)違紀(jì)處理記錄。（二）檔案管理1.培訓(xùn)檔案由保衛(wèi)處培訓(xùn)管理部門指定專人負(fù)責(zé)管理，確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性。2.培