銀行潛質(zhì)測試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.銀行最基本的職能是？A.信用中介B.支付中介C.信用創(chuàng)造D.金融服務(wù)2.以下哪種是常見的銀行存款類型？A.活期存款B.定期存款C.儲蓄存款D.以上都是3.銀行風(fēng)險管理的第一步是？A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險控制D.風(fēng)險監(jiān)測4.商業(yè)銀行的“三性”原則不包括？A.安全性B.流動性C.盈利性D.創(chuàng)新性5.銀行貸款按期限可分為？A.短期貸款B.中期貸款C.長期貸款D.以上都是6.金融市場的核心是？A.貨幣市場B.資本市場C.外匯市場D.黃金市場7.銀行的中間業(yè)務(wù)不包括？A.匯兌業(yè)務(wù)B.貸款業(yè)務(wù)C.代收代付業(yè)務(wù)D.銀行卡業(yè)務(wù)8.以下哪種是銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)？A.吸收存款B.發(fā)放貸款C.票據(jù)貼現(xiàn)D.投資業(yè)務(wù)9.銀行資本的作用不包括？A.吸收損失B.維持市場信心C.限制業(yè)務(wù)過度擴張D.提高盈利能力10.利率市場化對銀行的影響不包括？A.利差擴大B.競爭加劇C.風(fēng)險管理難度增加D.業(yè)務(wù)創(chuàng)新壓力增大答案：1.A2.D3.A4.D5.D6.A7.B8.A9.D10.A多項選擇題（每題2分，共10題）1.銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)包括？A.現(xiàn)金資產(chǎn)B.貸款業(yè)務(wù)C.票據(jù)貼現(xiàn)D.投資業(yè)務(wù)2.以下屬于銀行金融創(chuàng)新的內(nèi)容有？A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.服務(wù)創(chuàng)新C.技術(shù)創(chuàng)新D.制度創(chuàng)新3.銀行面臨的主要風(fēng)險有？A.信用風(fēng)險B.市場風(fēng)險C..操作風(fēng)險D.流動性風(fēng)險4.商業(yè)銀行的組織形式有？A.單一銀行制B.總分行制C.集團銀行制D.連鎖銀行制5.銀行的中間業(yè)務(wù)特點包括？A.不運用或不直接運用銀行自有資金B(yǎng).以接受客戶委托為前提C.以收取服務(wù)費、賺取價差方式獲得收益D.種類多、范圍廣6.金融市場的功能有？A.資金融通B.資源配置C.風(fēng)險分散D.價格發(fā)現(xiàn)7.銀行的流動性風(fēng)險管理方法有？A.資金來源管理B.資金運用管理C.流動性指標(biāo)管理D.壓力測試8.銀行的內(nèi)部控制要素包括？A.內(nèi)部環(huán)境B.風(fēng)險評估C.控制活動D.信息與溝通9.銀行的市場營銷策略包括？A.產(chǎn)品策略B.價格策略C.渠道策略D.促銷策略10.銀行的客戶關(guān)系管理內(nèi)容有？A.客戶識別B.客戶細(xì)分C.客戶關(guān)懷D.客戶流失管理答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.銀行是金融體系的核心。（）2.定期存款利率一般高于活期存款。（）3.銀行風(fēng)險管理只需要關(guān)注信用風(fēng)險。（）4.商業(yè)銀行可以隨意進行業(yè)務(wù)擴張。（）5.中間業(yè)務(wù)不承擔(dān)風(fēng)險。（）6.金融市場就是股票市場。（）7.銀行資本越多越好。（）8.利率市場化對銀行完全是負(fù)面影響。（）9.銀行的服務(wù)創(chuàng)新不重要。（）10.客戶關(guān)系管理只針對大客戶。（）答案：1.√2.√3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×簡答題（總4題，每題5分）1.簡述銀行的信用中介職能。答：銀行充當(dāng)資金供求雙方的中介，吸收存款，把社會閑置資金集中起來，再貸放給資金需求者，實現(xiàn)資金融通。2.銀行風(fēng)險管理的主要方法有哪些？答：包括風(fēng)險識別、評估、控制、監(jiān)測等，運用風(fēng)險分散、對沖、轉(zhuǎn)移等手段，還可通過制定政策、完善制度、加強內(nèi)控等進行管理。3.簡述銀行中間業(yè)務(wù)的重要性。答：能增加銀行收入來源，滿足客戶多樣化需求，增強銀行競爭力，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，還可分散風(fēng)險，促進金融市場發(fā)展。4.銀行如何進行客戶關(guān)系管理？答：做好客戶識別與細(xì)分，提供個性化服務(wù)，加強溝通與關(guān)懷，及時處理客戶反饋，注重客戶忠誠度培養(yǎng)，減少客戶流失。討論題（總4題，每題5分）1.如何看待銀行在金融科技時代的轉(zhuǎn)型？答：要積極擁抱金融科技，利用新技術(shù)提升服務(wù)效率和質(zhì)量，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，加強風(fēng)險防控能力，提升競爭力，適應(yīng)市場變化。2.銀行應(yīng)如何應(yīng)對利率市場化帶來的挑戰(zhàn)？答：加強利率風(fēng)險管理，優(yōu)化定價機制，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，拓展中間業(yè)務(wù)，提升精細(xì)化管理水平，增強自身抗風(fēng)險能力。3.談?wù)勩y行服務(wù)創(chuàng)新的方向。答：可朝著智能化、個性化、綜合化方向發(fā)展，利用科技提供便捷