跨境電商獨立站2025年支付結算協(xié)議鑒于平臺方（以下簡稱“平臺”）希望通過獨立站（網(wǎng)址：[獨立站網(wǎng)址]）向境外消費者銷售商品或服務，并需要支付服務提供商（以下簡稱“服務商”）提供支付處理、資金結算及相關服務；服務商愿意為平臺提供上述服務，雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：第一條定義與解釋1.1除非本協(xié)議上下文另有明確說明，下列術語具有以下含義：1.1.1平臺：指擁有獨立電子商務網(wǎng)站，并通過該網(wǎng)站向境外消費者銷售商品或服務的實體或個人。1.1.2服務商：指提供支付處理、資金結算、風控、合規(guī)等服務的機構。1.1.3獨立站：指平臺擁有的、具有獨立域名的電子商務網(wǎng)站。1.1.4交易：指通過獨立站完成，由境外消費者發(fā)起，涉及商品或服務購買并使用支付方式完成資金支付的商業(yè)行為。1.1.5結算周期：指服務商處理平臺交易并結算至平臺指定賬戶的時間范圍。1.1.6貨幣：本協(xié)議項下的交易、結算、費用等均以美元（USD）計價和結算，除非另有約定。1.1.7合規(guī)要求：指適用于交易的各國及國際的法律法規(guī)，如反洗錢（AML）、了解你的客戶（KYC）、數(shù)據(jù)保護（GDPR/CCPA等）等。1.1.8交易手續(xù)費：指服務商處理每筆交易時按約定費率向平臺收取的費用。1.1.9月費：指平臺需向服務商支付的、用于維持賬戶服務及特定功能的固定月度費用。1.1.10提現(xiàn)費：指平臺從服務商賬戶提取已結算資金至其銀行賬戶時，服務商按約定收取的費用。第二條服務范圍與條款2.1服務商同意向平臺提供以下服務：2.1.1在平臺獨立站上部署并維護支付接口，支持以下支付方式（包括但不限于）：信用卡（Visa,Mastercard,Amex等）、借記卡、電子錢包（PayPal,StripeConnect等）、銀行轉賬、目標市場的本地支付解決方案。2.1.2處理通過上述接口發(fā)起的支付交易，包括交易驗證、授權請求的發(fā)送與接收、交易確認（捕獲）。2.1.3為平臺提供交易處理相關的API接口及必要的技術文檔。2.1.4執(zhí)行交易層面的風險評估和欺詐監(jiān)控，并采取相應措施（如阻止交易、要求額外驗證）。2.1.5根據(jù)平臺授權及約定匯率，將已確認的、非欺詐的、符合結算條件的交易款項從服務商賬戶轉至平臺指定的銀行賬戶。2.1.6按約定周期向平臺提供交易明細報告、結算報告、費用報告及其他平臺要求的報告。2.1.7協(xié)助平臺履行與其業(yè)務相關的、由服務商所在地或交易發(fā)生地法律要求的KYC/AML合規(guī)義務，包括但不限于收集、驗證平臺及部分終端用戶的身份信息。2.1.8提供技術支持服務，包括問題解答、故障排除指導等。2.1.9確保支付處理系統(tǒng)及資金流轉符合相關的安全標準。2.2服務內容的具體細節(jié)、服務標準（SLA）及支持渠道，以雙方另行簽署的技術服務文檔或服務商公開的服務說明為準，除非本協(xié)議另有約定。2.3本協(xié)議項下的服務期限自雙方完成協(xié)議簽署及必要資質審核后生效，除非一方提前三十日書面通知另一方終止本協(xié)議。第三條雙方權利與義務3.1平臺的權利與義務：3.1.1平臺有權要求服務商按照本協(xié)議約定提供服務，并有權獲得服務商提供的技術支持、報告和培訓。3.1.2平臺應確保其獨立站上的支付流程符合服務商的技術要求和安全標準。3.1.3平臺應向服務商提供準確、完整、合法的商戶信息、業(yè)務信息、稅務信息以及為履行KYC/AML義務所需的資料。3.1.4平臺應遵守所有適用于其業(yè)務及支付交易的法律法規(guī)，包括但不限于消費者權益保護法、廣告法、稅法等。3.1.5平臺應負責處理與終端用戶之間的交易糾紛、退款事宜，并應確保及時、準確地執(zhí)行退款指令。3.1.6平臺應按時足額向服務商支付本協(xié)議項下約定的各項費用。3.1.7平臺應對其獨立站上的商品或服務質量負責，并承擔由此產(chǎn)生的任何責任。3.1.8平臺應采取合理措施保護服務商提供的接口和密鑰安全，防止未授權訪問和使用。3.1.9平臺應配合服務商進行KYC/AML調查及合規(guī)審查。3.1.10平臺同意服務商在收集交易數(shù)據(jù)時，僅用于支付處理、風險評估、欺詐預防、資金結算及本協(xié)議約定的其他合法目的。3.2服務商的權利與義務：3.2.1服務商有權要求平臺提供本協(xié)議項下服務所必需的信息和配合。3.2.2服務商應按照本協(xié)議約定，及時、準確、安全地處理平臺的交易請求。3.2.3服務商應確保其支付系統(tǒng)穩(wěn)定運行，并達到雙方約定的服務可用性標準。3.2.4服務商應遵守并確保平臺遵守所有適用的法律法規(guī)，特別是支付結算、反洗錢、數(shù)據(jù)保護等方面的規(guī)定，并承擔因未能履行此義務而產(chǎn)生的合規(guī)風險和責任。3.2.5服務商應實施合理的風險管理措施，以識別、評估和緩解支付交易中的欺詐風險和其他風險。3.2.6服務商應向平臺提供清晰、準確的服務條款、費率表、報告及必要的技術支持。3.2.7服務商應采取行業(yè)標準的安全措施保護交易數(shù)據(jù)和平臺資金的安全。3.2.8服務商應按照本協(xié)議約定的周期和方式，將應結算給平臺的資金支付至平臺指定的銀行賬戶，并應向平臺提供相應的結算憑證。3.2.9服務商應配合平臺處理終端用戶關于支付流程的合理咨詢。3.2.10服務商有權根據(jù)風險評估結果，在規(guī)則允許范圍內限制或暫停特定交易或賬戶服務，并應及時通知平臺。第四條費用與支付4.1平臺應向服務商支付以下費用：4.1.1交易手續(xù)費：針對通過服務商系統(tǒng)處理的每筆成功交易，平臺需按交易金額的[具體百分比]%+[具體固定金額]向服務商支付手續(xù)費。此費率適用于所有通過簽約支付方式完成的交易，除非雙方另行約定。4.1.2月費：平臺需每月向服務商支付[具體金額]美元的月費，用于維持賬戶服務及特定高級功能。首期月費于本協(xié)議生效后[具體天數(shù)]日內支付，后續(xù)月費于每個計費周期開始前[具體天數(shù)]日內支付。4.1.3提現(xiàn)費：平臺首次提現(xiàn)或累計提現(xiàn)金額達到[具體門檻]美元時，需向服務商支付[具體金額]美元的提現(xiàn)手續(xù)費。具體提現(xiàn)規(guī)則及費用細節(jié)以服務商公示為準。4.1.4其他費用：如因平臺原因導致交易失敗重試、超出免費額度的高級增值服務（如定制化風控規(guī)則）等，可能產(chǎn)生額外費用，具體標準見服務商報價或相關服務條款。4.2費用結算：交易手續(xù)費在每筆交易成功結算時直接從該筆交易的金額中扣除；月費和提現(xiàn)費按照服務商規(guī)定的周期和方式收取。4.3所有費用均以美元計價。平臺應確保其賬戶有足夠余額或支付方式有效，以便按時支付上述費用。若平臺未能按時支付費用，服務商有權暫停服務直至費用結清，并可能收取逾期滯納金（年利率[具體利率]%）。第五條結算與資金管理5.1結算周期：服務商將在每個結算周期結束后[具體天數(shù)]個工作日內（例如T+1），將上一個結算周期內扣除所有應付費用后的凈交易款項結算至平臺指定的美元銀行賬戶。5.2結算貨幣：結算貨幣為美元（USD）。5.3資金存放：平臺交易款項在結算前暫由服務商保管。5.4退款處理：平臺發(fā)起的退款請求，若符合服務商規(guī)定條件，服務商將協(xié)助處理資金退還。因平臺原因導致的退款，平臺需承擔相應的手續(xù)費。因服務商系統(tǒng)問題導致的退款錯誤，由服務商負責糾正。5.5凍結與扣款：服務商有權根據(jù)內部風控規(guī)則或合規(guī)要求，對疑似欺詐交易、違規(guī)交易或平臺欠費等產(chǎn)生的資金進行凍結或扣款。平臺應在收到服務商通知后及時核實，并在合理期限內提供證明材料以請求解凍。因平臺原因導致資金被凍結，相關責任由平臺承擔。第六條風險與責任6.1各方同意基于“按約定行事”原則分配風險。因服務商支付系統(tǒng)故障、延遲或中斷直接導致的交易損失，服務商應承擔相應責任，但責任上限以本協(xié)議[具體條款或金額]約定為準。因網(wǎng)絡問題、電力中斷、平臺自身系統(tǒng)故障、商戶商品或服務問題、終端用戶原因、不可抗力等非服務商系統(tǒng)原因導致的交易損失，由平臺自行承擔。6.2平臺對因其商戶資質、經(jīng)營行為、提供的資料真實性、獨立站內容等引發(fā)的任何法律糾紛、行政處罰、財務損失或第三方索賠承擔全部責任。6.3服務商對因其系統(tǒng)設計缺陷、安全漏洞、未能遵守適用的合規(guī)要求（非因平臺提供虛假或關鍵信息）而給平臺造成的直接財務損失，在約定的責任限額內承擔責任。6.4雙方同意，服務商對因平臺原因（如提供虛假資料、進行洗錢活動）導致的任何第三方索賠或監(jiān)管處罰，不承擔賠償責任。平臺應賠償服務商因此遭受的損失。第七條合規(guī)與數(shù)據(jù)保護7.1雙方均有義務遵守中華人民共和國及交易發(fā)生地、收款地國家/地區(qū)所有適用的法律、法規(guī)和監(jiān)管要求，包括但不限于支付法、稅法、反洗錢（AML）法規(guī)、了解你的客戶（KYC）規(guī)定、數(shù)據(jù)保護法（如GDPR、CCPA等）。7.2平臺負責確保其業(yè)務活動合法合規(guī)，并應按照服務商的要求，提供必要的KYC/AML資料，配合進行客戶身份識別和交易監(jiān)控。7.3服務商應確保其提供的支付服務符合相關數(shù)據(jù)保護和隱私法規(guī)的要求。服務商在處理平臺和/或終端用戶數(shù)據(jù)時，應采取符合行業(yè)標準的安全措施，并僅用于本協(xié)議約定的目的。未經(jīng)授權，服務商不得向任何第三方披露平臺或終端用戶數(shù)據(jù)，但法律法規(guī)要求或有權機關要求的除外。7.4平臺同意，服務商為履行合規(guī)義務或處理爭議而需要平臺提供資料時，平臺有義務及時提供。第八條保密條款8.1除非事先獲得對方書面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關聯(lián)公司，除非為履行本協(xié)議所必需）披露在本協(xié)議簽訂及履行過程中獲悉的對方的任何商業(yè)秘密、技術信息、客戶信息、財務信息或其他非公開信息（“保密信息”）。8.2本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效。即使在終止后，一方仍需對其在協(xié)議有效期內獲悉的對方保密信息承擔保密義務。8.3法律法規(guī)強制要求披露或法院/監(jiān)管機構強制要求披露保密信息的，不在此限，但披露方應在法律允許的范圍內，事先書面通知對方并盡力尋求對方的意見。8.4本協(xié)議所稱“保密信息”不包括：(a)披露時已為公眾所知的信息；(b)披露前已為接收方合法持有的信息；(c)接收方能證明其非通過違反保密義務獲得的信息；(d)接收方能證明是從對該信息不負有保密義務的第三方合法獲得的信息。第九條違約與終止9.1若一方未能履行本協(xié)議項下的任何義務或承諾，構成違約。守約方有權向違約方發(fā)出書面通知，要求其在合理期限內糾正違約行為。若違約方在收到通知后[具體天數(shù)]日內未能糾正，或其違約行為對守約方造成實質性損害，守約方有權采取以下一項或多項措施：(a)暫?；蚪K止向違約方提供服務；(b)解除本協(xié)議；(c)要求違約方賠償因其違約行為給守約方造成的直接損失。9.2發(fā)生以下情況之一，任何一方均有權在提前三十日向另一方發(fā)出書面通知后終止本協(xié)議：(a)對方嚴重違反本協(xié)議，且在收到通知后[具體天數(shù)]日內未能糾正；(b)對方進入破產(chǎn)、清算、解散程序或喪失履約能力；(c)因法律、法規(guī)或政策變化，導致本協(xié)議的履行被法律禁止或變得不切實際。9.3協(xié)議終止后，以下條款仍然有效：(a)保密條款；(b)知識產(chǎn)權條款（如有）；(c)違約責任條款；(d)爭議解決條款；(e)費用結算條款（關于未結算款項的處理）。9.4協(xié)議終止時，平臺應結清所有應付而未付的服務費用。服務商應將平臺賬戶中尚未結算但符合條件的資金支付給平臺。雙方應協(xié)商處理服務商提供的系統(tǒng)、設備、資料等的返還事宜。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至[選擇一項并明確具體法院名稱，例如：中國XX市XX區(qū)人民法院]通過訴訟解決。選擇訴訟的，應[選擇管轄原則，例如：由原告所在地法院管轄/由被告所在地法院管轄/由合同履行地法院管轄]。第十一條其他條款11.1法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。本協(xié)議的任何條款若被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。11.2通知：與本協(xié)議有關的任何通知或通訊應以書面形式，通過書面信函、傳真或雙方確認的有效電子郵箱地址發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或郵箱。11.3完整協(xié)議：本協(xié)議構成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就該事項達成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或承諾。11.4修訂：對本協(xié)議的任何修訂或補充，均須經(jīng)