《2025年企業(yè)培訓(xùn)師(初級(jí))企業(yè)社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)理論知識(shí)試卷及答案》一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分。每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確選項(xiàng)填入括號(hào)內(nèi)）1.企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）最早被系統(tǒng)提出的標(biāo)志性文獻(xiàn)是（）。A.《聯(lián)合國(guó)全球契約》B.《歐盟綠色新政》C.《商事公司社會(huì)責(zé)任指令》D.《利潤(rùn)最大化宣言》【答案】A2.下列哪一項(xiàng)不屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任三重底線（TripleBottomLine）的維度？（）A.經(jīng)濟(jì)B.環(huán)境C.社會(huì)D.文化【答案】D3.在GRI2021版標(biāo)準(zhǔn)中，關(guān)于“實(shí)質(zhì)性議題”判定流程的第一步是（）。A.利益相關(guān)方訪談B.邊界設(shè)定C.影響重要性評(píng)估D.議題清單編制【答案】D4.根據(jù)ISO26000，組織在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)應(yīng)遵循的核心原則不包括（）。A.問(wèn)責(zé)制B.透明性C.政治中立D.尊重利益相關(guān)方利益【答案】C5.某制造企業(yè)將廢水處理外包給第三方，但第三方偷排導(dǎo)致污染，依據(jù)AA1000SES利益相關(guān)方參與標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)應(yīng)優(yōu)先向哪類利益相關(guān)方披露？（）A.股東B.受影響社區(qū)C.媒體D.行業(yè)協(xié)會(huì)【答案】B6.在ESG評(píng)級(jí)體系中，S維度通常不包含下列哪項(xiàng)指標(biāo)？（）A.員工多元化B.供應(yīng)鏈勞工標(biāo)準(zhǔn)C.董事會(huì)獨(dú)立性D.社區(qū)投資強(qiáng)度【答案】C7.關(guān)于我國(guó)《上市公司投資者關(guān)系管理工作指引》（2022修訂），下列說(shuō)法正確的是（）。A.強(qiáng)制要求披露CSR報(bào)告B.鼓勵(lì)將ESG信息納入投資者溝通內(nèi)容C.禁止提及氣候變化風(fēng)險(xiǎn)D.僅需披露財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)【答案】B8.企業(yè)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性議題“雙重重要性”評(píng)估時(shí)，從“影響重要性”角度需關(guān)注（）。A.議題對(duì)股東短期回報(bào)的影響B(tài).議題對(duì)環(huán)境和社會(huì)產(chǎn)生的實(shí)際或潛在影響C.議題在媒體上的曝光度D.議題對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅【答案】B9.下列哪項(xiàng)屬于“漂綠”（Greenwashing）行為？（）A.使用可驗(yàn)證的碳足跡數(shù)據(jù)B.宣稱產(chǎn)品“100%天然”卻無(wú)第三方認(rèn)證C.發(fā)布經(jīng)審驗(yàn)的可持續(xù)發(fā)展報(bào)告D.設(shè)定科學(xué)碳目標(biāo)【答案】B10.根據(jù)《企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編寫(xiě)指南（CASSCSR5.0）》，報(bào)告“前言”部分必須包含（）。A.CEO聲明B.高管薪酬表C.稅務(wù)策略D.未來(lái)五年銷售預(yù)測(cè)【答案】A11.在SA8000標(biāo)準(zhǔn)中，關(guān)于“童工”補(bǔ)救措施，下列做法符合要求的是（）。A.立即解雇童工以規(guī)避處罰B.為童工提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償并資助其完成義務(wù)教育C.將童工調(diào)至非危險(xiǎn)崗位繼續(xù)工作D.讓童工父母簽署免責(zé)協(xié)議【答案】B12.下列哪項(xiàng)最能體現(xiàn)“共享價(jià)值”（SharedValue）理念？（）A.企業(yè)捐贈(zèng)100萬(wàn)元給慈善機(jī)構(gòu)B.企業(yè)開(kāi)發(fā)低價(jià)營(yíng)養(yǎng)包改善農(nóng)村兒童健康并開(kāi)拓新市場(chǎng)C.企業(yè)參與行業(yè)價(jià)格聯(lián)盟D.企業(yè)減少?gòu)V告支出以節(jié)約成本【答案】B13.根據(jù)TCFD（氣候相關(guān)財(cái)務(wù)信息披露工作組）建議，情景分析的首要步驟是（）。A.設(shè)定碳價(jià)B.確定評(píng)估邊界與時(shí)間段C.選擇碳抵消項(xiàng)目D.發(fā)布綠色債券【答案】B14.在歐盟《可持續(xù)金融分類方案》（EUTaxonomy）中，對(duì)“實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)”技術(shù)篩選標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行最終解釋的機(jī)構(gòu)是（）。A.歐洲中央銀行B.歐盟委員會(huì)下屬平臺(tái)C.歐洲議會(huì)D.各成員國(guó)財(cái)政部【答案】B15.關(guān)于我國(guó)《關(guān)于加快建立健全綠色低碳循環(huán)發(fā)展經(jīng)濟(jì)體系的指導(dǎo)意見(jiàn)》，下列指標(biāo)屬于2025年約束性目標(biāo)的是（）。A.單位GDP能耗比2020年下降13.5%B.新能源汽車銷量占比達(dá)50%C.森林覆蓋率達(dá)26%D.可降解塑料使用率100%【答案】A16.企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目“基線調(diào)查”時(shí)，最常用的定量工具是（）。A.德?tīng)柗品˙.問(wèn)卷調(diào)查C.焦點(diǎn)小組D.參與式鄉(xiāng)村評(píng)估【答案】B17.在利益相關(guān)方映射矩陣中，影響力高、利益訴求低的群體通常采用的參與策略是（）。A.密切合作B.監(jiān)控C.滿足D.防御【答案】B18.下列哪項(xiàng)屬于“社會(huì)企業(yè)”與“傳統(tǒng)企業(yè)履行CSR”最本質(zhì)的區(qū)別？（）A.是否盈利B.是否解決社會(huì)問(wèn)題為核心使命C.是否雇傭員工D.是否納稅【答案】B19.根據(jù)《全球契約十項(xiàng)原則》，關(guān)于反腐敗原則，企業(yè)應(yīng)首先（）。A.建立舉報(bào)機(jī)制與保護(hù)政策B.等待政府立法C.僅在高風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家實(shí)施D.將責(zé)任轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商【答案】A20.在CSR報(bào)告外部審驗(yàn)中，AA1000AS標(biāo)準(zhǔn)對(duì)“類型1”審驗(yàn)的核心要求是（）。A.僅評(píng)估報(bào)告可讀性B.評(píng)估披露信息的真實(shí)性與中立性C.評(píng)估報(bào)告頁(yè)數(shù)是否達(dá)標(biāo)D.評(píng)估是否使用彩色印刷【答案】B21.“碳足跡”計(jì)算中，范圍三排放通常占比最大的類別是（）。A.員工通勤B.外購(gòu)商品與服務(wù)C.商務(wù)差旅D.廢棄物處理【答案】B22.下列哪項(xiàng)屬于“盡責(zé)管理”（DueDiligence）在供應(yīng)鏈人權(quán)領(lǐng)域的核心步驟？（）A.終止與所有供應(yīng)商合作B.公開(kāi)道歉C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并制定糾正措施D.提高產(chǎn)品價(jià)格【答案】C23.在CSR培訓(xùn)需求分析中，Kirkpatrick模型第四層級(jí)評(píng)估的是（）。A.學(xué)員滿意度B.學(xué)習(xí)收獲C.行為改變D.業(yè)務(wù)結(jié)果【答案】D24.關(guān)于“ESG指數(shù)基金”，下列說(shuō)法正確的是（）。A.完全不投資化石能源B.依據(jù)ESG評(píng)分進(jìn)行正向篩選或負(fù)向剔除C.一定跑贏大盤D.無(wú)需披露持倉(cāng)【答案】B25.企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告“核心”方案與“全面”方案的主要差異在于（）。A.是否披露GHG排放B.是否披露治理結(jié)構(gòu)C.是否披露所有GRI標(biāo)準(zhǔn)議題D.是否使用電子標(biāo)簽【答案】C26.在“科學(xué)碳目標(biāo)”（SBTi）中，企業(yè)設(shè)定目標(biāo)時(shí)需與哪條基準(zhǔn)路徑對(duì)齊？（）A.1.5℃或遠(yuǎn)低于2℃B.3℃C.國(guó)家自主貢獻(xiàn)（NDC）即可D.行業(yè)平均值【答案】A27.下列哪項(xiàng)屬于“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”3R原則中的最高優(yōu)先級(jí)？（）A.RecycleB.ReuseC.ReduceD.Replace【答案】C28.根據(jù)《中國(guó)工業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理指南》，社會(huì)責(zé)任主管部門最佳設(shè)置位置是（）。A.工會(huì)B.董事會(huì)下設(shè)委員會(huì)C.市場(chǎng)部D.采購(gòu)部【答案】B29.“包容性商業(yè)”（InclusiveBusiness）最關(guān)注的受益群體是（）。A.高收入消費(fèi)者B.金字塔底層（BOP）人群C.政府機(jī)構(gòu)D.投資銀行【答案】B30.在CSR傳播中，使用“故事化敘事”主要目的是（）。A.降低數(shù)據(jù)收集成本B.增強(qiáng)情感共鳴與記憶度C.避免外部審驗(yàn)D.減少披露篇幅【答案】B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）31.下列哪些屬于聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）？（）A.消除貧困B.清潔能源C.負(fù)責(zé)任消費(fèi)與生產(chǎn)D.減少關(guān)稅壁壘【答案】A、B、C32.依據(jù)ISO140641，組織層面溫室氣體量化應(yīng)包括（）。A.直接排放B.外購(gòu)電力間接排放C.員工通勤D.資本商品排放【答案】A、B33.以下哪些做法有助于提升CSR報(bào)告的可信度？（）A.引入第三方審驗(yàn)B.建立數(shù)據(jù)追溯系統(tǒng)C.使用模糊表述D.公開(kāi)數(shù)據(jù)來(lái)源與計(jì)算方法【答案】A、B、D34.在利益相關(guān)方溝通中，常用的線下參與方式有（）。A.焦點(diǎn)小組B.社區(qū)議事會(huì)C.在線問(wèn)卷D.工廠開(kāi)放日【答案】A、B、D35.關(guān)于“社會(huì)影響力評(píng)估”（SIA），下列說(shuō)法正確的有（）。A.應(yīng)建立邏輯模型B.需設(shè)定可衡量指標(biāo)C.只需評(píng)估短期產(chǎn)出D.可采用對(duì)照組設(shè)計(jì)【答案】A、B、D36.下列哪些屬于ESG數(shù)據(jù)主流提供商？（）A.MSCIB.SustainalyticsC.彭博D.湯森路透【答案】A、B、C、D37.企業(yè)建立“可持續(xù)供應(yīng)鏈”時(shí)，對(duì)關(guān)鍵供應(yīng)商可采取的措施有（）。A.簽署行為準(zhǔn)則B.現(xiàn)場(chǎng)審核C.能力培訓(xùn)D.直接斷供【答案】A、B、C38.以下哪些屬于“綠色金融”工具？（）A.綠色信貸B.綠色債券C.碳中和ABSD.可轉(zhuǎn)債【答案】A、B、C39.在CSR培訓(xùn)中，成人學(xué)習(xí)原理（Andragogy）強(qiáng)調(diào)（）。A.自我概念B.經(jīng)驗(yàn)整合C.問(wèn)題中心D.權(quán)威導(dǎo)向【答案】A、B、C40.下列哪些行為可能觸發(fā)“ESG評(píng)級(jí)下調(diào)”？（）A.重大污染事故B.董事會(huì)獨(dú)立性不足C.數(shù)據(jù)造假D.設(shè)立公益基金【答案】A、B、C三、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”）41.企業(yè)社會(huì)責(zé)任僅適用于大型上市公司，中小企業(yè)無(wú)需關(guān)注。（×）42.GRI標(biāo)準(zhǔn)是全球使用最廣泛的可持續(xù)發(fā)展報(bào)告框架之一。（√）43.“碳中和”意味著企業(yè)無(wú)需再減少排放，只需購(gòu)買碳信用即可。（×）44.根據(jù)《民法典》綠色原則，企業(yè)應(yīng)承擔(dān)生態(tài)環(huán)境損害修復(fù)責(zé)任。（√）45.ESG表現(xiàn)良好的企業(yè)其融資成本可能降低。（√）46.社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布后即可替代企業(yè)年報(bào)。（×）47.可持續(xù)供應(yīng)鏈管理只需關(guān)注一級(jí)供應(yīng)商。（×）48.企業(yè)進(jìn)行公益捐贈(zèng)屬于履行社會(huì)責(zé)任的一種形式。（√）49.“雙重重要性”概念最早由歐盟在可持續(xù)金融分類方案中系統(tǒng)引入。（√）50.社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)效果評(píng)估只需在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)發(fā)放滿意度問(wèn)卷即可。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題6分，共30分）51.簡(jiǎn)述企業(yè)社會(huì)責(zé)任“三重底線”理論的核心內(nèi)涵及其對(duì)初級(jí)培訓(xùn)師的啟示?！敬鸢敢c(diǎn)】三重底線指經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境三條底線并行；企業(yè)需同時(shí)追求財(cái)務(wù)盈利、社會(huì)福祉與生態(tài)平衡；培訓(xùn)師應(yīng)幫助員工理解CSR不是成本而是價(jià)值創(chuàng)造，將三重底線融入崗位KPI，如節(jié)能降耗、客戶滿意度、利潤(rùn)并重。52.說(shuō)明在初級(jí)CSR培訓(xùn)需求調(diào)研中，如何運(yùn)用“問(wèn)卷+訪談”組合工具提升數(shù)據(jù)有效性?！敬鸢敢c(diǎn)】問(wèn)卷用于大樣本收集定量數(shù)據(jù)，快速鎖定高頻需求；訪談?dòng)糜谏钔诠芾韺优c骨干員工認(rèn)知差異與痛點(diǎn)；先問(wèn)卷后訪談，問(wèn)卷結(jié)果作為訪談提綱輸入，交叉驗(yàn)證，提高信度；樣本覆蓋不同層級(jí)、區(qū)域、崗位；保證匿名與保密，提升參與度。53.列舉并解釋CSR報(bào)告編制流程“五步工作法”?！敬鸢敢c(diǎn)】（1）組建跨部門工作組；（2）實(shí)質(zhì)性議題識(shí)別與排序；（3）數(shù)據(jù)收集與指標(biāo)設(shè)定；（4）撰寫(xiě)與內(nèi)部審閱；（5）外部審驗(yàn)與發(fā)布。每步需明確責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、質(zhì)量閥，確保報(bào)告符合GRI雙重重要性及數(shù)據(jù)可追溯。54.概述“科學(xué)碳目標(biāo)”(SBTi)審核流程中對(duì)初級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師的文件準(zhǔn)備要求?！敬鸢敢c(diǎn)】需準(zhǔn)備近三年范圍1、2、3排放清單；減排情景模型；目標(biāo)覆蓋邊界與年減排率；資本商品與價(jià)值鏈假設(shè)；董事會(huì)決議與公開(kāi)承諾；培訓(xùn)師應(yīng)確保數(shù)據(jù)一致性、口徑統(tǒng)一、計(jì)算過(guò)程可復(fù)核，并組織內(nèi)部培訓(xùn)讓相關(guān)部門理解目標(biāo)。55.說(shuō)明在初級(jí)培訓(xùn)課程中，如何設(shè)計(jì)一個(gè)“90分鐘認(rèn)識(shí)ESG”互動(dòng)教學(xué)方案?！敬鸢敢c(diǎn)】破冰：ESGbingo游戲10’；理論：ESG定義與三重底線20’；案例：某企業(yè)ESG翻車與逆襲故事15’；分組：用卡牌給公司ESG打分并分享20’；工具：介紹常用評(píng)級(jí)網(wǎng)站10’；總結(jié)：制定個(gè)人行動(dòng)清單+現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答15’；評(píng)估：手機(jī)掃碼三分鐘測(cè)驗(yàn)。五、案例分析題（每題15分，共30分）56.案例：A公司為一家中型紡織出口企業(yè)，2024年其歐洲客戶要求披露Tier2供應(yīng)商廢水?dāng)?shù)據(jù)。A公司目前僅掌握Tier1名單，且大部分Tier2位于越南。請(qǐng)回答：（1）A公司面臨的主要ESG風(fēng)險(xiǎn)有哪些？（5分）（2）作為初級(jí)培訓(xùn)師，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)“供應(yīng)鏈水風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)提升”培訓(xùn)方案（對(duì)象：采購(gòu)跟單員，人數(shù)30，時(shí)長(zhǎng)2小時(shí)，預(yù)算有限）。（10分）【答案要點(diǎn)】（1）風(fēng)險(xiǎn)：監(jiān)管合規(guī)（歐盟供應(yīng)鏈法）、品牌聲譽(yù)、客戶流失、法律訴訟、金融成本上升。（2）方案：①目標(biāo)：讓學(xué)員識(shí)別水風(fēng)險(xiǎn)熱點(diǎn)、掌握數(shù)據(jù)收集表、學(xué)會(huì)與Tier2溝通；②內(nèi)容：水風(fēng)險(xiǎn)地圖演示、客戶要求解讀、數(shù)據(jù)收集五步法、角色扮演電話腳本；③方法：線上直播+分組演練，使用免費(fèi)GoogleEarthEngine展示流域風(fēng)險(xiǎn)；④產(chǎn)出：填寫(xiě)一份模擬供應(yīng)商水問(wèn)卷；⑤評(píng)估：課后一周提交實(shí)戰(zhàn)記錄，考核通過(guò)率≥80%。57.案例：B科技公司2025年計(jì)劃發(fā)布首份CSR報(bào)告，但內(nèi)部對(duì)“是否披露范圍三排放”爭(zhēng)議較大。財(cái)務(wù)部認(rèn)為數(shù)據(jù)難以獲取，市場(chǎng)部擔(dān)心披露過(guò)高排放影響品牌。董事會(huì)指定培訓(xùn)部門先行開(kāi)展“范圍三認(rèn)知統(tǒng)一”內(nèi)部培訓(xùn)。請(qǐng)回答：（1）列出說(shuō)服高層披露范圍三的三條關(guān)鍵論據(jù)。（6分）（2）設(shè)計(jì)一份“范圍三數(shù)據(jù)收集快速起步”工具包，包括模板、角色分工、時(shí)間表。（9分）【答案要點(diǎn)】（1）論據(jù)：①投資者與ESG評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)已將范圍三納入估值；②歐盟CBAM等法規(guī)潛在擴(kuò)展至隱含碳；③領(lǐng)先同行已披露，不披露將被視為落后。（2）工具包：①模板：外購(gòu)商品排放=∑（采購(gòu)量×排放因子），提供Excel自動(dòng)換算表；②角色：采購(gòu)中心提供噸位數(shù)、CSR部提供因子庫(kù)、財(cái)務(wù)部提供金額校驗(yàn)、IT部建立共享云盤；③時(shí)間表：T0啟動(dòng)培訓(xùn)→T+2周完成數(shù)據(jù)收集→T+4周內(nèi)部驗(yàn)證→T+6周高管簽字；④配套：FAQ手冊(cè)、供應(yīng)商郵件模板、激勵(lì)政策（提前提交獎(jiǎng)勵(lì)）。六、論述題（20分）58.結(jié)合我國(guó)“雙碳”戰(zhàn)略背景，論述初級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師在推動(dòng)中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任中的角色定位、核心能力模型及實(shí)施路徑，要求觀點(diǎn)明確、邏輯清晰、措施具體，字?jǐn)?shù)不少于600字?！敬鸢浮吭凇半p碳”戰(zhàn)略加速落地、監(jiān)管與市場(chǎng)雙重壓力疊加的背景下，中小企業(yè)面臨減排技術(shù)薄弱、資源有限、認(rèn)知不足等痛點(diǎn)。初級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師作為連接政策、管理與一線員工的橋梁，其角色定位應(yīng)超越傳統(tǒng)“知識(shí)傳遞者”，升級(jí)為“CSR賦能教練”“數(shù)據(jù)翻譯官”與“變革催化師”。核心能力模型可概括為“4C+2T”：1.