益蟲(chóng)飼養(yǎng)工沖突管理強(qiáng)化考核試卷含答案益蟲(chóng)飼養(yǎng)工沖突管理強(qiáng)化考核試卷含答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在檢驗(yàn)學(xué)員在益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，對(duì)沖突管理的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力，確保學(xué)員能夠妥善處理飼養(yǎng)過(guò)程中的各種沖突，提高益蟲(chóng)飼養(yǎng)效率和成功率。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，以下哪種害蟲(chóng)是益蟲(chóng)的天敵？（）

A.蚜蟲(chóng)

B.螨蟲(chóng)

C.蜜蜂

D.螞蟻

2.在益蟲(chóng)飼養(yǎng)環(huán)境中，以下哪種措施有助于提高益蟲(chóng)的存活率？（）

A.提高室溫

B.降低濕度

C.適量施肥

D.減少光照

3.益蟲(chóng)的飼養(yǎng)容器應(yīng)該具備哪些特點(diǎn)？（）

A.透氣性好

B.防水性強(qiáng)

C.防潮性好

D.以上都是

4.益蟲(chóng)的飼料應(yīng)該具備哪些營(yíng)養(yǎng)成分？（）

A.蛋白質(zhì)

B.碳水化合物

C.維生素

D.以上都是

5.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，如何判斷益蟲(chóng)是否健康？（）

A.觀察顏色

B.觀察活動(dòng)

C.觀察排泄物

D.以上都是

6.在益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，以下哪種情況可能導(dǎo)致益蟲(chóng)死亡？（）

A.飼料不足

B.環(huán)境污染

C.疾病感染

D.以上都是

7.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，如何預(yù)防害蟲(chóng)入侵？（）

A.定期清潔飼養(yǎng)環(huán)境

B.使用殺蟲(chóng)劑

C.設(shè)置害蟲(chóng)隔離區(qū)

D.以上都是

8.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，以下哪種情況可能導(dǎo)致益蟲(chóng)繁殖受阻？（）

A.飼料營(yíng)養(yǎng)不足

B.環(huán)境溫度過(guò)高

C.環(huán)境濕度過(guò)低

D.以上都是

9.在益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，如何判斷益蟲(chóng)的繁殖情況？（）

A.觀察卵的數(shù)量

B.觀察幼蟲(chóng)的生長(zhǎng)情況

C.觀察成蟲(chóng)的繁殖能力

D.以上都是

10.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，以下哪種害蟲(chóng)對(duì)益蟲(chóng)的威脅最大？（）

A.蚜蟲(chóng)

B.螨蟲(chóng)

C.螞蟻

D.蜜蜂

11.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，如何處理害蟲(chóng)？（）

A.直接捕殺

B.使用生物防治

C.使用化學(xué)防治

D.以上都是

12.在益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，以下哪種情況可能導(dǎo)致益蟲(chóng)生長(zhǎng)緩慢？（）

A.飼料營(yíng)養(yǎng)不足

B.環(huán)境溫度過(guò)低

C.環(huán)境濕度過(guò)高

D.以上都是

13.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，如何確保飼料的新鮮度？（）

A.定期更換飼料

B.保持飼料干燥

C.避免飼料污染

D.以上都是

14.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，以下哪種情況可能導(dǎo)致益蟲(chóng)死亡？（）

A.飼料中毒

B.環(huán)境污染

C.疾病感染

D.以上都是

15.在益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，如何處理害蟲(chóng)？（）

A.直接捕殺

B.使用生物防治

C.使用化學(xué)防治

D.以上都是

16.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，以下哪種情況可能導(dǎo)致益蟲(chóng)繁殖受阻？（）

A.飼料營(yíng)養(yǎng)不足

B.環(huán)境溫度過(guò)高

C.環(huán)境濕度過(guò)低

D.以上都是

17.在益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，如何判斷益蟲(chóng)的繁殖情況？（）

A.觀察卵的數(shù)量

B.觀察幼蟲(chóng)的生長(zhǎng)情況

C.觀察成蟲(chóng)的繁殖能力

D.以上都是

18.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，以下哪種害蟲(chóng)對(duì)益蟲(chóng)的威脅最大？（）

A.蚜蟲(chóng)

B.螨蟲(chóng)

C.螞蟻

D.蜜蜂

19.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，如何處理害蟲(chóng)？（）

A.直接捕殺

B.使用生物防治

C.使用化學(xué)防治

D.以上都是

20.在益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，以下哪種情況可能導(dǎo)致益蟲(chóng)死亡？（）

A.飼料中毒

B.環(huán)境污染

C.疾病感染

D.以上都是

21.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，以下哪種情況可能導(dǎo)致益蟲(chóng)生長(zhǎng)緩慢？（）

A.飼料營(yíng)養(yǎng)不足

B.環(huán)境溫度過(guò)低

C.環(huán)境濕度過(guò)高

D.以上都是

22.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，如何確保飼料的新鮮度？（）

A.定期更換飼料

B.保持飼料干燥

C.避免飼料污染

D.以上都是

23.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，以下哪種情況可能導(dǎo)致益蟲(chóng)死亡？（）

A.飼料中毒

B.環(huán)境污染

C.疾病感染

D.以上都是

24.在益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，如何處理害蟲(chóng)？（）

A.直接捕殺

B.使用生物防治

C.使用化學(xué)防治

D.以上都是

25.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，以下哪種情況可能導(dǎo)致益蟲(chóng)繁殖受阻？（）

A.飼料營(yíng)養(yǎng)不足

B.環(huán)境溫度過(guò)高

C.環(huán)境濕度過(guò)低

D.以上都是

26.在益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，如何判斷益蟲(chóng)的繁殖情況？（）

A.觀察卵的數(shù)量

B.觀察幼蟲(chóng)的生長(zhǎng)情況

C.觀察成蟲(chóng)的繁殖能力

D.以上都是

27.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，以下哪種害蟲(chóng)對(duì)益蟲(chóng)的威脅最大？（）

A.蚜蟲(chóng)

B.螨蟲(chóng)

C.螞蟻

D.蜜蜂

28.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，如何處理害蟲(chóng)？（）

A.直接捕殺

B.使用生物防治

C.使用化學(xué)防治

D.以上都是

29.在益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，以下哪種情況可能導(dǎo)致益蟲(chóng)死亡？（）

A.飼料中毒

B.環(huán)境污染

C.疾病感染

D.以上都是

30.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，以下哪種情況可能導(dǎo)致益蟲(chóng)生長(zhǎng)緩慢？（）

A.飼料營(yíng)養(yǎng)不足

B.環(huán)境溫度過(guò)低

C.環(huán)境濕度過(guò)高

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，以下哪些因素會(huì)影響益蟲(chóng)的生長(zhǎng)和繁殖？（）

A.飼料質(zhì)量

B.環(huán)境溫度

C.環(huán)境濕度

D.光照條件

E.容器選擇

2.在益蟲(chóng)飼養(yǎng)中，如何確保飼料的營(yíng)養(yǎng)均衡？（）

A.使用多種飼料來(lái)源

B.定期檢測(cè)飼料成分

C.根據(jù)益蟲(chóng)生長(zhǎng)階段調(diào)整飼料

D.保持飼料新鮮

E.控制飼料投喂量

3.益蟲(chóng)飼養(yǎng)環(huán)境中的病原體可以通過(guò)哪些途徑傳播？（）

A.飼料

B.環(huán)境污染

C.容器表面

D.其他益蟲(chóng)

E.人員接觸

4.以下哪些措施有助于減少益蟲(chóng)飼養(yǎng)環(huán)境中的病原體？（）

A.定期消毒

B.保持飼養(yǎng)環(huán)境清潔

C.控制害蟲(chóng)數(shù)量

D.使用抗病品種

E.減少飼養(yǎng)密度

5.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，以下哪些情況可能導(dǎo)致益蟲(chóng)應(yīng)激反應(yīng)？（）

A.環(huán)境溫度突變

B.飼料供應(yīng)不穩(wěn)定

C.環(huán)境污染

D.容器破損

E.人員操作不當(dāng)

6.以下哪些方法可以用于控制益蟲(chóng)飼養(yǎng)環(huán)境中的害蟲(chóng)？（）

A.物理隔離

B.生物防治

C.化學(xué)防治

D.避免引入害蟲(chóng)

E.定期檢查和清除害蟲(chóng)

7.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，以下哪些因素可能影響益蟲(chóng)的繁殖效率？（）

A.飼料營(yíng)養(yǎng)

B.環(huán)境溫度

C.環(huán)境濕度

D.光照時(shí)長(zhǎng)

E.容器大小

8.以下哪些方法可以用于監(jiān)測(cè)益蟲(chóng)的健康狀況？（）

A.觀察行為

B.檢查排泄物

C.定期稱重

D.分析血液指標(biāo)

E.觀察顏色變化

9.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，以下哪些措施有助于提高飼養(yǎng)效率？（）

A.選擇合適的飼養(yǎng)容器

B.優(yōu)化飼養(yǎng)環(huán)境

C.定期調(diào)整飼養(yǎng)密度

D.控制飼料成本

E.提供充足的營(yíng)養(yǎng)

10.以下哪些情況可能導(dǎo)致益蟲(chóng)飼養(yǎng)失??？（）

A.環(huán)境條件不適宜

B.飼料質(zhì)量差

C.病原體感染

D.害蟲(chóng)入侵

E.人員操作失誤

11.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，以下哪些因素可能影響益蟲(chóng)的存活率？（）

A.飼料營(yíng)養(yǎng)

B.環(huán)境溫度

C.環(huán)境濕度

D.光照條件

E.容器衛(wèi)生狀況

12.以下哪些方法可以用于處理益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中的沖突？（）

A.溝通協(xié)調(diào)

B.制定飼養(yǎng)規(guī)范

C.使用隔離技術(shù)

D.調(diào)整飼養(yǎng)環(huán)境

E.引入競(jìng)爭(zhēng)者

13.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，以下哪些因素可能影響益蟲(chóng)的生長(zhǎng)速度？（）

A.飼料營(yíng)養(yǎng)

B.環(huán)境溫度

C.環(huán)境濕度

D.光照時(shí)長(zhǎng)

E.容器大小

14.以下哪些措施有助于提高益蟲(chóng)飼養(yǎng)的可持續(xù)性？（）

A.選擇本地益蟲(chóng)品種

B.使用有機(jī)肥料

C.優(yōu)化飼養(yǎng)技術(shù)

D.減少化學(xué)農(nóng)藥使用

E.培訓(xùn)飼養(yǎng)人員

15.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，以下哪些情況可能導(dǎo)致益蟲(chóng)死亡？（）

A.饑餓

B.疾病感染

C.環(huán)境污染

D.害蟲(chóng)侵害

E.人員操作不當(dāng)

16.以下哪些方法可以用于預(yù)防和控制益蟲(chóng)飼養(yǎng)環(huán)境中的疾病？（）

A.定期消毒

B.保持飼養(yǎng)環(huán)境清潔

C.使用抗病品種

D.控制飼養(yǎng)密度

E.限制人員流動(dòng)

17.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，以下哪些因素可能影響益蟲(chóng)的適應(yīng)能力？（）

A.飼料營(yíng)養(yǎng)

B.環(huán)境溫度

C.環(huán)境濕度

D.光照條件

E.容器材質(zhì)

18.以下哪些措施可以用于提高益蟲(chóng)飼養(yǎng)的經(jīng)濟(jì)效益？（）

A.擴(kuò)大飼養(yǎng)規(guī)模

B.提高繁殖效率

C.降低飼養(yǎng)成本

D.增加產(chǎn)品附加值

E.開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)

19.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，以下哪些因素可能影響益蟲(chóng)的繁殖周期？（）

A.飼料營(yíng)養(yǎng)

B.環(huán)境溫度

C.環(huán)境濕度

D.光照時(shí)長(zhǎng)

E.容器衛(wèi)生狀況

20.以下哪些方法可以用于評(píng)估益蟲(chóng)飼養(yǎng)項(xiàng)目的成功與否？（）

A.益蟲(chóng)產(chǎn)量

B.經(jīng)濟(jì)效益

C.環(huán)境影響

D.社會(huì)效益

E.技術(shù)創(chuàng)新

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.益蟲(chóng)飼養(yǎng)的目的是為了_________。

2.在益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)保持適宜的_________，以利于益蟲(chóng)的生長(zhǎng)和繁殖。

3.益蟲(chóng)的_________是保證其健康和繁殖的關(guān)鍵。

4.益蟲(chóng)飼養(yǎng)環(huán)境中，應(yīng)定期進(jìn)行_________，以防止病原體和害蟲(chóng)的滋生。

5.益蟲(chóng)的_________對(duì)飼養(yǎng)效果有重要影響。

6.在益蟲(chóng)飼養(yǎng)中，應(yīng)避免使用_________，以免對(duì)益蟲(chóng)造成傷害。

7.益蟲(chóng)飼養(yǎng)的_________應(yīng)根據(jù)益蟲(chóng)的種類和生長(zhǎng)階段進(jìn)行調(diào)整。

8.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)定期觀察益蟲(chóng)的_________，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題。

9.益蟲(chóng)飼養(yǎng)的_________應(yīng)保持通風(fēng)良好，以提供充足的氧氣。

10.益蟲(chóng)的_________應(yīng)保持適宜的濕度，以防止過(guò)干或過(guò)濕。

11.益蟲(chóng)飼養(yǎng)的_________應(yīng)避免陽(yáng)光直射，以免溫度過(guò)高。

12.益蟲(chóng)飼養(yǎng)的_________應(yīng)定期清理，以保持清潔衛(wèi)生。

13.益蟲(chóng)飼養(yǎng)的_________應(yīng)避免與其他動(dòng)物接觸，以防交叉感染。

14.益蟲(chóng)飼養(yǎng)的_________應(yīng)避免頻繁搬動(dòng)，以免造成益蟲(chóng)應(yīng)激。

15.益蟲(chóng)飼養(yǎng)的_________應(yīng)使用無(wú)毒、無(wú)害的材料。

16.益蟲(chóng)飼養(yǎng)的_________應(yīng)定期更換，以提供新鮮的營(yíng)養(yǎng)。

17.益蟲(chóng)飼養(yǎng)的_________應(yīng)保持穩(wěn)定的溫度，以利于益蟲(chóng)的生長(zhǎng)。

18.益蟲(chóng)飼養(yǎng)的_________應(yīng)避免使用化學(xué)藥劑，以免污染環(huán)境。

19.益蟲(chóng)飼養(yǎng)的_________應(yīng)定期檢查，以防止害蟲(chóng)入侵。

20.益蟲(chóng)飼養(yǎng)的_________應(yīng)保持適宜的酸堿度，以利于益蟲(chóng)的生長(zhǎng)。

21.益蟲(chóng)飼養(yǎng)的_________應(yīng)避免過(guò)度擁擠，以免影響益蟲(chóng)的健康。

22.益蟲(chóng)飼養(yǎng)的_________應(yīng)定期進(jìn)行消毒，以殺滅病原體。

23.益蟲(chóng)飼養(yǎng)的_________應(yīng)保持良好的通風(fēng)，以降低病害發(fā)生率。

24.益蟲(chóng)飼養(yǎng)的_________應(yīng)避免使用塑料容器，以免對(duì)益蟲(chóng)造成傷害。

25.益蟲(chóng)飼養(yǎng)的_________應(yīng)定期進(jìn)行評(píng)估，以改進(jìn)飼養(yǎng)技術(shù)和提高效益。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，溫度過(guò)高會(huì)導(dǎo)致益蟲(chóng)死亡。（）

2.益蟲(chóng)的飼料可以隨意更換，不會(huì)對(duì)益蟲(chóng)的生長(zhǎng)產(chǎn)生影響。（）

3.益蟲(chóng)飼養(yǎng)環(huán)境中，濕度保持在100%是最適宜的。（）

4.益蟲(chóng)可以通過(guò)食用害蟲(chóng)來(lái)控制害蟲(chóng)數(shù)量，不需要進(jìn)行人工管理。（）

5.益蟲(chóng)飼養(yǎng)容器的大小對(duì)益蟲(chóng)的生長(zhǎng)和繁殖沒(méi)有影響。（）

6.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，光照強(qiáng)度越高越好，有助于益蟲(chóng)的生長(zhǎng)。（）

7.益蟲(chóng)飼養(yǎng)環(huán)境中的病原體只能通過(guò)化學(xué)藥劑來(lái)消滅。（）

8.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，飼養(yǎng)密度越高，產(chǎn)量越高。（）

9.益蟲(chóng)的繁殖速度很快，不需要進(jìn)行人工干預(yù)。（）

10.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，害蟲(chóng)可以通過(guò)生物防治來(lái)控制，不需要使用化學(xué)農(nóng)藥。（）

11.益蟲(chóng)飼養(yǎng)環(huán)境中的溫度波動(dòng)對(duì)益蟲(chóng)的生長(zhǎng)沒(méi)有影響。（）

12.益蟲(chóng)的飼料中蛋白質(zhì)含量越高，益蟲(chóng)的生長(zhǎng)越快。（）

13.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，飼養(yǎng)環(huán)境的清潔程度對(duì)益蟲(chóng)的健康沒(méi)有影響。（）

14.益蟲(chóng)飼養(yǎng)容器中的水分過(guò)多會(huì)導(dǎo)致益蟲(chóng)缺氧死亡。（）

15.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，光照時(shí)間越長(zhǎng)，益蟲(chóng)的生長(zhǎng)速度越快。（）

16.益蟲(chóng)飼養(yǎng)環(huán)境中的濕度對(duì)益蟲(chóng)的生長(zhǎng)和繁殖沒(méi)有影響。（）

17.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，飼養(yǎng)環(huán)境的溫度波動(dòng)越大，益蟲(chóng)的生長(zhǎng)越快。（）

18.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，害蟲(chóng)可以通過(guò)引入天敵來(lái)控制，不需要使用化學(xué)農(nóng)藥。（）

19.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，飼養(yǎng)環(huán)境的清潔程度對(duì)益蟲(chóng)的繁殖沒(méi)有影響。（）

20.益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，飼養(yǎng)環(huán)境的通風(fēng)對(duì)益蟲(chóng)的生長(zhǎng)和繁殖沒(méi)有影響。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、請(qǐng)闡述益蟲(chóng)飼養(yǎng)工在沖突管理中可能遇到的常見(jiàn)沖突類型及其應(yīng)對(duì)策略。

2.五、結(jié)合實(shí)際案例，分析益蟲(chóng)飼養(yǎng)過(guò)程中，如何有效協(xié)調(diào)不同利益相關(guān)者之間的矛盾和沖突。

3.五、論述益蟲(chóng)飼養(yǎng)工在沖突管理中，如何通過(guò)提高自身素質(zhì)和技能來(lái)提升工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

4.五、探討在益蟲(chóng)飼養(yǎng)產(chǎn)業(yè)中，如何建立健全的沖突預(yù)防機(jī)制，以降低沖突發(fā)生率和負(fù)面影響。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例一：某益蟲(chóng)飼養(yǎng)場(chǎng)在飼養(yǎng)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)部分益蟲(chóng)出現(xiàn)死亡現(xiàn)象，飼養(yǎng)工在處理過(guò)程中遇到了以下沖突：部分同事認(rèn)為應(yīng)該加大消毒力度，而另一部分同事則認(rèn)為應(yīng)該先找出具體原因。請(qǐng)分析該案例中可能存在的沖突，并提出相應(yīng)的解決策略。

2.案例二：一家益蟲(chóng)養(yǎng)殖合作社在推廣益蟲(chóng)飼養(yǎng)技術(shù)時(shí)，遇到了以下問(wèn)題：一些農(nóng)戶對(duì)新技術(shù)存在疑慮，擔(dān)心技術(shù)不成熟導(dǎo)致?lián)p失；同時(shí)，合作社內(nèi)部對(duì)于技術(shù)培訓(xùn)的開(kāi)展方式也存在分歧。請(qǐng)分析該案例中可能存在的沖突，并設(shè)計(jì)一個(gè)可行的解決方案。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.D

4.D

5.D

6.D

7.C

8.D

9.A

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,