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PAGE培訓(xùn)中心5s管理制度一、總則(一)目的為了提升培訓(xùn)中心的管理水平,營造整潔、高效、有序的工作環(huán)境,確保培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的順利開展,特制定本5S管理制度。(二)適用范圍本制度適用于培訓(xùn)中心全體員工及在培訓(xùn)中心開展活動(dòng)的所有人員。(三)5S定義1.整理(SEIRI):將工作場所的物品區(qū)分為必要與不必要的,必要的留下,不必要的清除。2.整頓(SEITON):把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊加以標(biāo)識。3.清掃(SEISO):將工作場所清掃干凈,保持環(huán)境整潔。4.清潔(SEIKETSU):將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,且維持其成果。5.素養(yǎng)(SHITSUKE):人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。二、整理(一)辦公區(qū)域1.定期清理辦公桌上的文件、資料,區(qū)分常用與不常用的。將連續(xù)三個(gè)月以上未使用的文件、資料進(jìn)行分類整理,考慮是否可以銷毀、存檔或轉(zhuǎn)移。對于不再需要的培訓(xùn)教材、講義等,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后進(jìn)行處理。2.檢查辦公抽屜、柜子,清理其中的雜物、過期物品等。只保留與當(dāng)前工作相關(guān)的辦公用品、文件檔案等,如多余的文具、已用完的筆記本等應(yīng)及時(shí)清理。3.對于辦公區(qū)域內(nèi)的綠植,定期檢查,枯萎或生長不良且無保留價(jià)值的進(jìn)行更換或移除。(二)培訓(xùn)教室1.清理教室內(nèi)多余的桌椅、教具等。對于損壞無法使用且無維修價(jià)值的桌椅、教具,填寫報(bào)廢申請,經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行報(bào)廢處理。2.檢查培訓(xùn)教材、設(shè)備等,將不再適用的教材進(jìn)行回收整理,對于已損壞且無法修復(fù)的培訓(xùn)設(shè)備,如投影儀、音響等,及時(shí)申報(bào)維修或更新。3.清理教室墻壁、地面上的張貼物、污漬等,保持教室整潔。(三)倉庫1.對倉庫內(nèi)的物品進(jìn)行全面盤點(diǎn),區(qū)分庫存物品的類別、規(guī)格、數(shù)量等。2.清理積壓、過期、變質(zhì)的培訓(xùn)物資,如過期的食品、藥品等培訓(xùn)道具,按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。3.對于長期閑置不用的設(shè)備、器材進(jìn)行評估,確定是否需要報(bào)廢或轉(zhuǎn)移至其他合適的地方存放。(四)整理實(shí)施流程1.各部門、各區(qū)域負(fù)責(zé)人每周進(jìn)行一次小范圍的整理自查,每月進(jìn)行一次全面的整理檢查。2.整理過程中,填寫物品清理清單,詳細(xì)記錄清理物品的名稱、數(shù)量、處理方式等。3.對于需要報(bào)廢處理的物品,填寫報(bào)廢申請表,注明物品名稱、規(guī)格、購置時(shí)間、報(bào)廢原因等,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、中心領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行處理。三、整頓(一)辦公區(qū)域1.辦公桌上的文件、資料應(yīng)分類擺放,使用文件架、文件夾等進(jìn)行整理。常用文件放在易于取用的位置,重要文件應(yīng)妥善保管。2.辦公用品應(yīng)整齊擺放在專門的抽屜、柜子或辦公用品架上,如筆、筆記本、訂書機(jī)等應(yīng)分類放置,并貼上標(biāo)識。3.電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備的線路應(yīng)整理整齊,避免雜亂無章,可使用理線器進(jìn)行整理。(二)培訓(xùn)教室1.桌椅應(yīng)擺放整齊,每行每列對齊,確保通道暢通。2.教具應(yīng)按照類別、規(guī)格存放在固定的教具柜中,并在柜子上標(biāo)明存放內(nèi)容,便于取用。3.培訓(xùn)教材應(yīng)按照課程分類擺放,在書架或教材柜上貼上課程名稱標(biāo)簽,方便學(xué)員查找。(三)倉庫1.庫存物品應(yīng)按照類別、規(guī)格分區(qū)存放,設(shè)置明顯的標(biāo)識牌,注明物品名稱、規(guī)格、存放區(qū)域等。2.貨架應(yīng)擺放整齊,貨物應(yīng)堆放整齊、穩(wěn)固,遵循先進(jìn)先出的原則。3.倉庫內(nèi)應(yīng)設(shè)置專門的工具區(qū),工具應(yīng)分類掛放或擺放在工具柜中,并做好標(biāo)識。(四)整頓實(shí)施流程1.各區(qū)域負(fù)責(zé)人根據(jù)整理后的結(jié)果,按照整頓要求進(jìn)行物品定位擺放。2.制作相應(yīng)的標(biāo)識牌,確保標(biāo)識清晰、準(zhǔn)確、易于識別。3.定期對整頓情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,確保物品始終處于規(guī)范擺放狀態(tài)。四、清掃(一)日常清掃責(zé)任劃分1.辦公區(qū)域:各辦公室的清掃工作由本辦公室人員負(fù)責(zé),每天上班前進(jìn)行簡單清掃,下班前進(jìn)行全面清掃,包括桌面擦拭、地面清掃、垃圾清理等。2.培訓(xùn)教室:每次培訓(xùn)課程結(jié)束后,由授課教師組織學(xué)員進(jìn)行簡單清掃,清理桌面垃圾、擺放好桌椅等。每周安排專人進(jìn)行一次全面清掃,包括地面拖洗、門窗擦拭、教具清潔等。3.倉庫:倉庫管理員負(fù)責(zé)倉庫的日常清掃,每天檢查倉庫衛(wèi)生情況,及時(shí)清理灰塵、雜物等。每周進(jìn)行一次徹底清掃,包括貨架清潔、貨物表面擦拭等。(二)清掃標(biāo)準(zhǔn)1.地面:無垃圾、無污漬、無水漬,保持干凈整潔。2.桌面、臺面:無灰塵、無雜物,物品擺放整齊。3.門窗:玻璃干凈透明,窗框、窗臺無灰塵。4.設(shè)備、器材:表面清潔,無灰塵、無油污,正常運(yùn)行。5.墻壁、天花板:無蜘蛛網(wǎng)、無污漬。(三)清掃注意事項(xiàng)1.清掃過程中要注意保護(hù)設(shè)備、器材,避免損壞。2.對于清掃過程中發(fā)現(xiàn)的問題,如設(shè)備故障、物品損壞等,應(yīng)及時(shí)記錄并報(bào)告相關(guān)負(fù)責(zé)人。3.定期對清掃工具進(jìn)行清洗、維護(hù),確保工具清潔、可用。(四)清掃實(shí)施流程1.各區(qū)域清掃責(zé)任人按照清掃標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任劃分進(jìn)行清掃工作。2.在清掃過程中,填寫清掃記錄表,記錄清掃時(shí)間、清掃區(qū)域、清掃情況等。3.部門負(fù)責(zé)人定期對清掃工作進(jìn)行檢查,對不符合清掃標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域責(zé)令責(zé)任人重新清掃。五、清潔(一)清潔制度1.各部門、各區(qū)域應(yīng)將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并維持其成果。制定清潔檢查表,明確檢查項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、周期等。2.培訓(xùn)中心設(shè)立5S管理監(jiān)督小組,定期對各區(qū)域的5S執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評估,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。3.對在5S管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對違反制度的進(jìn)行批評教育和相應(yīng)處罰。(二)清潔檢查與評估1.5S管理監(jiān)督小組每周至少進(jìn)行一次全面檢查,對各區(qū)域的整理、整頓、清掃情況進(jìn)行打分評估。2.檢查內(nèi)容包括物品擺放、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備狀況等方面,按照清潔檢查表的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分。3.根據(jù)檢查結(jié)果,對存在問題的區(qū)域下達(dá)整改通知書,明確整改要求和期限,整改責(zé)任人應(yīng)按時(shí)完成整改,并提交整改報(bào)告。(三)清潔持續(xù)改進(jìn)1.定期召開5S管理工作會(huì)議,總結(jié)分析5S管理工作中存在的問題,討論改進(jìn)措施。2.根據(jù)檢查評估結(jié)果和工作實(shí)際情況,不斷完善5S管理制度和標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提高培訓(xùn)中心的5S管理水平。3.鼓勵(lì)員工提出關(guān)于5S管理的合理化建議,對能夠有效改進(jìn)工作的建議給予獎(jiǎng)勵(lì)。六、素養(yǎng)(一)行為規(guī)范1.員工應(yīng)遵守培訓(xùn)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,不遲到、不早退、不曠工。2.工作時(shí)間內(nèi)保持良好的工作狀態(tài),專注工作,不做與工作無關(guān)的事情,如玩手機(jī)、閑聊等。3.對待學(xué)員和同事要熱情、禮貌、耐心,使用文明用語,不說臟話、粗話。(二)5S培訓(xùn)與教育1.定期組織5S培訓(xùn)活動(dòng),向員工宣傳5S管理理念、方法和要求,提高員工對5S管理的認(rèn)識和理解。2.通過案例分析、現(xiàn)場演示等方式,讓員工掌握5S管理的具體操作方法和技巧,提升員工的5S執(zhí)行能力。3.將5S管理知識納入新員工培訓(xùn)內(nèi)容,使新員工入職后能夠盡快熟悉和適應(yīng)5S管理環(huán)境。(三)素養(yǎng)培養(yǎng)措施1.設(shè)立5S管理示范崗位,樹立榜樣,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)和效仿。2.開
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