公寓保安測(cè)考試題庫(kù)第一部分單選題(50題)1、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)井蓋缺失，正確做法是（）

A.設(shè)置警示標(biāo)識(shí)并上報(bào)

B.視而不見(jiàn)不處置

C.自行離開(kāi)不管不顧

D.掩蓋缺失不提醒

【答案】：A

解析：井蓋缺失易致人員墜落、車(chē)輛受損，需第一時(shí)間設(shè)警示標(biāo)識(shí)并上報(bào)維修，其余做法均有安全隱患。2、保安員查驗(yàn)來(lái)訪(fǎng)人員證件，發(fā)現(xiàn)證件過(guò)期，正確做法是（）

A.放行進(jìn)入不核對(duì)

B.禮貌告知，拒絕進(jìn)入并提醒換證

C.沒(méi)收過(guò)期證件

D.辱罵持證人驅(qū)趕離開(kāi)

【答案】：B

解析：證件過(guò)期無(wú)通行效力，需禮貌告知并拒絕進(jìn)入，同時(shí)提醒及時(shí)換證，放行、沒(méi)收、辱罵均不合規(guī)。3、人員密集場(chǎng)所出現(xiàn)擁擠踩踏隱患時(shí)，保安員的核心處置動(dòng)作是（）

A.引導(dǎo)人員有序分流，喊話(huà)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序

B.慌亂撤離現(xiàn)場(chǎng)，不顧及其他人員安全

C.強(qiáng)行阻攔現(xiàn)場(chǎng)所有人員通行

D.放任現(xiàn)場(chǎng)擁擠，等待領(lǐng)導(dǎo)后續(xù)安排

【答案】：A

解析：人員密集場(chǎng)所處置擁擠隱患，核心是有序分流，避免人群聚集加劇風(fēng)險(xiǎn)；慌亂撤離、強(qiáng)行阻攔、放任不管均會(huì)導(dǎo)致隱患升級(jí)，引發(fā)安全事故。4、下列選項(xiàng)中，會(huì)引發(fā)火災(zāi)的是（）

A.禁止在禁煙區(qū)吸煙

B.及時(shí)清理易燃雜物

C.違規(guī)存放易燃易爆物品

D.定期檢查消防設(shè)施

【答案】：C

解析：違規(guī)存放易燃易爆物品，易引發(fā)燃燒爆炸，其余均為防火舉措，能杜絕火災(zāi)隱患。5、單位內(nèi)部停車(chē)場(chǎng)發(fā)生車(chē)輛剮蹭事故，保安員應(yīng)采取的做法是（）

A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，引導(dǎo)雙方協(xié)商，必要時(shí)報(bào)警

B.偏袒一方，指責(zé)另一方承擔(dān)全部責(zé)任

C.清理現(xiàn)場(chǎng)，讓雙方自行離開(kāi)處理

D.置之不理，繼續(xù)開(kāi)展巡邏工作

【答案】：A

解析：保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)能固定事故證據(jù)，引導(dǎo)協(xié)商+必要時(shí)報(bào)警，可高效化解糾紛；偏袒、清理現(xiàn)場(chǎng)、置之不理，均會(huì)引發(fā)客戶(hù)投訴，違背崗位職責(zé)。6、保安員在出入口值勤，遇來(lái)訪(fǎng)人員拒不配合登記工作時(shí)，正確做法是（）

A.強(qiáng)行阻攔禁止進(jìn)入

B.耐心勸導(dǎo)，說(shuō)明登記要求及安全意義

C.直接聯(lián)系單位負(fù)責(zé)人驅(qū)趕

D.放任不管，任由進(jìn)入

【答案】：B

解析：文明執(zhí)勤是保安員基本準(zhǔn)則，強(qiáng)行阻攔易引發(fā)沖突，放任屬于失職，耐心勸導(dǎo)講清登記對(duì)區(qū)域安全的必要性，是合規(guī)且高效的處置方式。7、保安員在巡邏中，發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有未成年人玩火，應(yīng)（）

A.制止玩火，聯(lián)系監(jiān)護(hù)人

B.放任不管，不做干預(yù)

C.參與玩火，一同玩耍

D.指責(zé)辱罵，恐嚇毆打

【答案】：A

解析：未成年人玩火有火災(zāi)隱患，需及時(shí)制止，同時(shí)聯(lián)系監(jiān)護(hù)人批評(píng)教育，放任、參與、辱罵毆打均不合規(guī)。8、保安員協(xié)助維護(hù)大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序時(shí)，工作重點(diǎn)是（）

A.關(guān)注人員流量，防范擁擠踩踏風(fēng)險(xiǎn)

B.欣賞活動(dòng)節(jié)目，參與現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)

C.關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)美食，參與品嘗體驗(yàn)

D.打聽(tīng)嘉賓身份，上前攀談交流

【答案】：A

解析：大型活動(dòng)人員密集，防范擁擠踩踏是秩序維護(hù)核心重點(diǎn)；其余選項(xiàng)均偏離崗位職責(zé)，影響執(zhí)勤工作。9、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警，應(yīng)（）

A.關(guān)閉系統(tǒng)，消除警報(bào)

B.立即排查，上報(bào)處理

C.視而不見(jiàn)，不做處置

D.謊報(bào)情況，敷衍應(yīng)對(duì)

【答案】：B

解析：火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警，需第一時(shí)間排查火情，同時(shí)上報(bào)，關(guān)閉系統(tǒng)、漠視、謊報(bào)均會(huì)延誤火情處置。10、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全宣傳標(biāo)語(yǔ)，保安員應(yīng)（）

A.隨意覆蓋涂改

B.保持清晰完好

C.損壞丟棄不更換

D.遮擋隱藏不展示

【答案】：B

解析：安全宣傳標(biāo)語(yǔ)需保持清晰完好，起到安全警示作用，覆蓋、損壞、遮擋均會(huì)失去宣傳意義。11、保安員在執(zhí)勤中，遇地震發(fā)生，應(yīng)引導(dǎo)人員（）

A.躲在桌子、承重墻下

B.乘坐電梯逃生

C.擁擠在走廊通道

D.跳樓快速撤離

【答案】：A

解析：地震時(shí)，引導(dǎo)人員躲在桌子、承重墻下避險(xiǎn)，能規(guī)避墜物傷害，乘電梯、擁擠走廊、跳樓均極度危險(xiǎn)。12、服務(wù)區(qū)域突發(fā)停電事故，保安員應(yīng)采取的處置措施是（）

A.驚慌失措，四處傳播停電消息

B.啟用應(yīng)急照明，維持秩序并排查停電原因

C.關(guān)閉出入口，禁止所有人員通行

D.提前離崗，等待區(qū)域恢復(fù)供電

【答案】：B

解析：停電后啟用應(yīng)急照明能避免人員慌亂，維持秩序+排查原因可快速推進(jìn)恢復(fù)；驚慌傳播、關(guān)閉出入口、提前離崗，均違背應(yīng)急處置要求。13、下列選項(xiàng)中，符合保安員廉潔奉公要求的是（）

A.拒收服務(wù)對(duì)象饋贈(zèng)禮品

B.索要服務(wù)對(duì)象財(cái)物

C.接受宴請(qǐng)后放寬管控

D.利用崗位便利謀私利

【答案】：A

解析：拒收禮品是廉潔奉公的核心體現(xiàn)，索要財(cái)物、接受宴請(qǐng)謀私、濫用職權(quán)均違反保安員職業(yè)道德。14、保安員的職業(yè)素養(yǎng)中，最核心的是（）

A.責(zé)任心強(qiáng)，堅(jiān)守崗位

B.貪圖安逸，敷衍工作

C.自私自利，漠視責(zé)任

D.粗心大意，遺漏隱患

【答案】：A

解析：責(zé)任心強(qiáng)、堅(jiān)守崗位是保安員核心職業(yè)素養(yǎng)；其余選項(xiàng)均不符合崗位要求。15、保安員在執(zhí)勤中，面對(duì)持刀歹徒行兇，應(yīng)（）

A.徒手對(duì)抗制敵

B.利用裝備周旋，呼叫支援

C.逃離現(xiàn)場(chǎng)躲避

D.圍觀起哄刺激

【答案】：B

解析：面對(duì)持刀歹徒，需利用防暴裝備自保周旋，同時(shí)呼叫支援，徒手對(duì)抗易受傷，逃離、圍觀均屬失職。16、保安員的職業(yè)形象，主要體現(xiàn)在（）

A.著裝規(guī)范、言行文明、履職盡責(zé)

B.衣著隨意、言行粗魯、敷衍工作

C.妝容夸張、飾品繁多、影響形象

D.態(tài)度傲慢、目中無(wú)人、漠視服務(wù)

【答案】：A

解析：著裝規(guī)范、言行文明、履職盡責(zé)，是保安員職業(yè)形象核心；其余選項(xiàng)均違背職業(yè)形象要求。17、保安員在執(zhí)勤中應(yīng)遵守的儀容儀表規(guī)定，不包含（）

A.留齊耳短發(fā)、不蓄胡須

B.著裝統(tǒng)一、標(biāo)識(shí)清晰

C.佩戴夸張首飾、染鮮艷發(fā)色

D.不穿拖鞋、背心執(zhí)勤

【答案】：C

解析：佩戴夸張首飾、染鮮艷發(fā)色不符合保安員儀容規(guī)范，會(huì)影響職業(yè)形象；其余均為合規(guī)儀容儀表要求。18、保安員承擔(dān)現(xiàn)金、貴重物資守護(hù)任務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)的要求是（）

A.雙人值守，全程開(kāi)啟監(jiān)控設(shè)備

B.單人值守，可隨意離崗處理私事

C.允許無(wú)關(guān)人員靠近守護(hù)區(qū)域查看

D.私自與同事調(diào)換守護(hù)崗位

【答案】：A

解析：現(xiàn)金、貴重物資守護(hù)風(fēng)險(xiǎn)較高，雙人值守可相互監(jiān)督，全程監(jiān)控可實(shí)現(xiàn)安全追溯；單人值守、允許無(wú)關(guān)人員靠近、私自調(diào)崗均會(huì)遺留安全隱患。19、保安員執(zhí)勤中使用橡膠警棍時(shí)，應(yīng)針對(duì)的人體部位是（）

A.頭部、頸部等要害部位

B.胸部、腹部等重要部位

C.四肢等非要害部位

D.任意部位，實(shí)現(xiàn)一擊制敵

【答案】：C

解析：橡膠警棍使用需遵循適度原則，針對(duì)四肢非要害部位，避免造成重傷；攻擊要害部位，涉嫌違法違規(guī)。20、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)他人遺失的貴重物品，應(yīng)（）

A.私自占有使用

B.登記保管等待認(rèn)領(lǐng)

C.隨意丟棄處理

D.轉(zhuǎn)交他人代管

【答案】：B

解析：遺失貴重物品需登記保管，發(fā)布招領(lǐng)等待失主認(rèn)領(lǐng)，私自占有、丟棄、轉(zhuǎn)交他人均違背職業(yè)操守。21、保安員巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員在區(qū)域內(nèi)頻繁徘徊，正確做法是（）

A.直接抓捕，認(rèn)定為違法嫌疑人

B.上前禮貌詢(xún)問(wèn)，核實(shí)身份并密切關(guān)注

C.視而不見(jiàn)，避免招惹不必要麻煩

D.大聲呵斥，強(qiáng)制驅(qū)趕人員離開(kāi)

【答案】：B

解析：直接抓捕無(wú)執(zhí)法權(quán)，視而不見(jiàn)屬于失職，呵斥驅(qū)趕涉嫌侵權(quán)；禮貌詢(xún)問(wèn)、核實(shí)身份、密切關(guān)注，是合規(guī)且能排查風(fēng)險(xiǎn)的處置方式。22、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生詐騙案件，保安員應(yīng)協(xié)助（）

A.為詐騙分子說(shuō)情

B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)配合調(diào)查

C.隱瞞案件情況

D.干擾公安辦案

【答案】：B

解析：詐騙案件發(fā)生后，保安員需保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，如實(shí)提供線(xiàn)索配合調(diào)查，說(shuō)情、隱瞞、干擾辦案均違規(guī)。23、保安員在出入口執(zhí)勤，對(duì)快遞人員的管控，正確的是（）

A.禁止進(jìn)入，一律驅(qū)趕

B.核實(shí)身份，指定區(qū)域交接

C.放任進(jìn)入，不做管控

D.索要小費(fèi)，才予放行

【答案】：B

解析：快遞人員需核實(shí)身份，引導(dǎo)至指定區(qū)域交接，保障安全且不影響通行，禁止、放任、索酬均不合規(guī)。24、保安員對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)財(cái)務(wù)室、危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)部位開(kāi)展守護(hù)，應(yīng)做到（）

A.定時(shí)巡查，無(wú)需專(zhuān)人值守

B.僅白天值守，夜間放寬管控標(biāo)準(zhǔn)

C.定點(diǎn)、定時(shí)、定人全天候值守

D.無(wú)人時(shí)關(guān)閉監(jiān)控，節(jié)約能耗

【答案】：C

解析：重點(diǎn)部位是安全防范核心區(qū)域，需落實(shí)“定點(diǎn)、定時(shí)、定人”值守制度，關(guān)閉監(jiān)控或間斷值守會(huì)遺留重大安全隱患，不符合守護(hù)規(guī)范。25、保安員執(zhí)勤期間，絕對(duì)禁止的行為是（）

A.禮貌待人，保持文明執(zhí)勤態(tài)度

B.堅(jiān)守執(zhí)勤崗位，不擅自離崗

C.酒后上崗，執(zhí)勤期間飲酒

D.遵紀(jì)守法，依規(guī)履行崗位職責(zé)

【答案】：C

解析：酒后上崗、執(zhí)勤飲酒，會(huì)降低警戒能力，易引發(fā)安全事故，是保安員絕對(duì)禁止行為；其余選項(xiàng)均為崗位履職基本要求。26、保安員在大型活動(dòng)執(zhí)勤，當(dāng)人員密度過(guò)大時(shí)，應(yīng)（）

A.引導(dǎo)人員分流

B.放任人員聚集

C.關(guān)閉出入口禁止通行

D.催促人員快速離開(kāi)

【答案】：A

解析：人員密度過(guò)大時(shí)，核心是引導(dǎo)有序分流，緩解擁擠，放任聚集有踩踏風(fēng)險(xiǎn)，閉門(mén)、催促易引發(fā)混亂。27、保安員在執(zhí)勤中，有權(quán)查驗(yàn)的證件是（）

A.人員有效通行憑證

B.個(gè)人銀行卡

C.手機(jī)支付密碼

D.私人信件

【答案】：A

解析：保安員僅可查驗(yàn)與區(qū)域通行相關(guān)的有效憑證，銀行卡、支付密碼、私人信件均屬于個(gè)人隱私，無(wú)權(quán)查驗(yàn)。28、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)停電，保安員啟用應(yīng)急照明后，還應(yīng)（）

A.在關(guān)鍵路口值守引導(dǎo)

B.提前結(jié)束執(zhí)勤離崗

C.告知人員自行疏散

D.關(guān)閉所有出入口

【答案】：A

解析：停電后視線(xiàn)差，關(guān)鍵路口值守引導(dǎo)能避免擁擠踩踏，離崗、閉門(mén)、放任自行疏散均違背應(yīng)急處置職責(zé)。29、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有濃烈煤氣味，正確處置是（）

A.嚴(yán)禁開(kāi)關(guān)電器，開(kāi)窗通風(fēng)，上報(bào)燃?xì)夤?/p>

B.使用手機(jī)打電話(huà)，聯(lián)系維修人員

C.在區(qū)域內(nèi)吸煙，測(cè)試燃?xì)鉂舛?/p>

D.關(guān)閉門(mén)窗，防止氣味擴(kuò)散

【答案】：A

解析：煤氣泄漏嚴(yán)禁開(kāi)關(guān)電器，開(kāi)窗通風(fēng)降濃度+上報(bào)，是安全處置；用手機(jī)、吸煙、關(guān)門(mén)窗，均易引發(fā)爆炸。30、保安員在停車(chē)場(chǎng)執(zhí)勤，對(duì)車(chē)輛有序停放的要求是（）

A.隨意停放無(wú)秩序

B.按劃線(xiàn)區(qū)域停放

C.占用消防通道停放

D.堵塞出入口停放

【答案】：B

解析：車(chē)輛需按劃線(xiàn)區(qū)域有序停放，占用消防通道、堵塞出入口均違規(guī)，隨意停放會(huì)引發(fā)秩序混亂。31、保安員在夜間巡邏時(shí)，使用照明設(shè)備的主要目的是（）

A.照亮路面排查隱患

B.照明自?shī)首詷?lè)

C.照射過(guò)往人員

D.裝飾巡邏裝備

【答案】：A

解析：夜間視線(xiàn)差，照明設(shè)備核心作用是照亮路面、排查隱蔽安全隱患，其余均非執(zhí)勤用途。32、保安員在武裝守護(hù)中，應(yīng)保持的警戒狀態(tài)是（）

A.高度警惕，密切關(guān)注周邊情況

B.放松警惕，與他人閑聊打發(fā)時(shí)間

C.昏昏欲睡，降低警戒標(biāo)準(zhǔn)

D.擅自離崗，處理個(gè)人私事

【答案】：A

解析：武裝守護(hù)風(fēng)險(xiǎn)高，需高度警惕；放松警惕、昏睡、離崗，均屬于失職。33、我國(guó)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)保安員進(jìn)行（）

A.定期培訓(xùn)和考核

B.無(wú)需培訓(xùn)，直接上崗

C.僅培訓(xùn)一次，終身免檢

D.培訓(xùn)娛樂(lè)內(nèi)容，放松心情

【答案】：A

解析：條例規(guī)定保安公司需對(duì)保安員定期培訓(xùn)考核，保障履職能力；其余選項(xiàng)均不符合規(guī)定。34、保安員執(zhí)行武裝押運(yùn)任務(wù)時(shí)，需堅(jiān)守的核心原則是（）

A.嚴(yán)守押運(yùn)路線(xiàn)，全程警戒，雙人雙鎖

B.隨意更改押運(yùn)路線(xiàn)，圖方便快捷

C.中途離崗，處理個(gè)人私事

D.允許無(wú)關(guān)人員靠近押運(yùn)車(chē)輛及物資

【答案】：A

解析：嚴(yán)守路線(xiàn)、全程警戒、雙人雙鎖，能最大程度保障押運(yùn)物資安全；改路線(xiàn)、中途離崗、允許無(wú)關(guān)人員靠近，均會(huì)引發(fā)押運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。35、保安員在執(zhí)勤中，對(duì)上級(jí)的違規(guī)指令，應(yīng)（）

A.盲目服從堅(jiān)決執(zhí)行

B.拒絕執(zhí)行并上報(bào)

C.敷衍執(zhí)行應(yīng)付了事

D.妥協(xié)服從不反駁

【答案】：B

解析：對(duì)上級(jí)違規(guī)指令，保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行，同時(shí)向上級(jí)或單位匯報(bào)，盲目服從、敷衍、妥協(xié)均違規(guī)。36、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)流浪人員留宿，正確做法是（）

A.暴力驅(qū)趕毆打人員

B.禮貌勸導(dǎo)，聯(lián)系民政部門(mén)

C.放任留宿不干預(yù)

D.私自收留提供住處

【答案】：B

解析：流浪人員留宿需禮貌勸導(dǎo)，必要時(shí)聯(lián)系民政部門(mén)妥善安置，暴力驅(qū)趕涉嫌侵權(quán)，放任、私自收留均不合規(guī)。37、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防噴淋系統(tǒng)，保安員應(yīng)確認(rèn)其（）

A.水壓正常，能正常噴水

B.外觀顏色統(tǒng)一

C.安裝位置顯眼

D.品牌型號(hào)高端

【答案】：A

解析：消防噴淋系統(tǒng)需確認(rèn)水壓正常，火災(zāi)時(shí)能正常噴水滅火，外觀、位置、品牌均非核心檢查內(nèi)容。38、服務(wù)區(qū)域突發(fā)洪水災(zāi)害，保安員應(yīng)引導(dǎo)人員向（）轉(zhuǎn)移避險(xiǎn)

A.低洼地帶

B.高處地帶

C.地下車(chē)庫(kù)

D.密閉性強(qiáng)的房間

【答案】：B

解析：洪水往低處匯集，低洼地帶、地下車(chē)庫(kù)易積水被困，密閉房間不利于逃生；向高處地帶轉(zhuǎn)移，是規(guī)避洪水風(fēng)險(xiǎn)的正確方式。39、保安員在值勤中，對(duì)陌生人員頻繁打探區(qū)域內(nèi)部情況，正確做法是（）

A.提高警惕，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)打探目的并上報(bào)

B.如實(shí)告知，滿(mǎn)足陌生人員的打探需求

C.視而不見(jiàn)，任由人員隨意打探

D.驅(qū)趕人員，不做任何詢(xún)問(wèn)

【答案】：A

解析：陌生人員打探內(nèi)部情況有安全風(fēng)險(xiǎn)，提高警惕+詢(xún)問(wèn)+上報(bào)，能排查隱患；如實(shí)告知、視而不見(jiàn)、盲目驅(qū)趕，均不合規(guī)。40、單位內(nèi)部治安保衛(wèi)人員的配備數(shù)量，主要根據(jù)（）確定

A.工作人員個(gè)人喜好

B.單位規(guī)模及安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)

C.單位領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人意愿

D.單位場(chǎng)地的實(shí)際大小

【答案】：B

解析：治安保衛(wèi)人員配備需貼合實(shí)際需求，單位規(guī)模越大、安全風(fēng)險(xiǎn)越高，配備數(shù)量越多；其余選項(xiàng)均非人員配備的合理依據(jù)。41、保安員的執(zhí)勤時(shí)間，應(yīng)嚴(yán)格遵循（）

A.單位排班制度，堅(jiān)守崗位

B.隨意離崗，自由安排

C.遲到早退，敷衍了事

D.擅自調(diào)班，不打招呼

【答案】：A

解析：遵循排班制度堅(jiān)守崗位，是執(zhí)勤紀(jì)律；其余選項(xiàng)均違規(guī)。42、下列選項(xiàng)中，屬于保安員基礎(chǔ)應(yīng)急救護(hù)技能的是（）

A.基礎(chǔ)止血、傷口包扎

B.外科手術(shù)縫合操作

C.常見(jiàn)疾病專(zhuān)業(yè)診斷

D.各類(lèi)藥物注射操作

【答案】：A

解析：基礎(chǔ)止血、包扎是保安員必備應(yīng)急技能，可應(yīng)對(duì)執(zhí)勤中常見(jiàn)人員受傷情況；手術(shù)縫合、疾病診斷、藥物注射，均為專(zhuān)業(yè)醫(yī)療技能，非保安員必備。43、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)他人酒后駕車(chē)進(jìn)入?yún)^(qū)域，應(yīng)（）

A.放行進(jìn)入，不做提醒

B.勸阻進(jìn)入，聯(lián)系代駕

C.放任停放，不做干預(yù)

D.收取費(fèi)用，允許通行

【答案】：B

解析：酒后駕車(chē)有極大安全隱患，需勸阻進(jìn)入，同時(shí)協(xié)助聯(lián)系代駕，放行、放任、收費(fèi)均不合規(guī)。44、服務(wù)區(qū)域突發(fā)火災(zāi)事故，保安員開(kāi)展處置的首要操作是（）

A.組織現(xiàn)場(chǎng)人員自行救火

B.優(yōu)先搶救區(qū)域內(nèi)貴重物品

C.獨(dú)自撤離現(xiàn)場(chǎng)保障自身安全

D.撥打119火警電話(huà)并組織人員疏散

【答案】：D

解析：火災(zāi)處置優(yōu)先級(jí)為“報(bào)警+疏散”，人員生命安全高于財(cái)物，撥打119獲取專(zhuān)業(yè)救援、組織疏散避免踩踏，救火與救財(cái)物需在安全前提下進(jìn)行。45、保安員在執(zhí)勤中，遇客戶(hù)物品丟失，應(yīng)（）

A.協(xié)助