公寓保安測(cè)考試題庫(kù)第一部分單選題(50題)1、下列選項(xiàng)中，屬于保安員職業(yè)道德規(guī)范的是（）

A.愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、文明執(zhí)勤

B.敷衍塞責(zé)、唯利是圖、粗魯執(zhí)勤

C.自私自利、弄虛作假、消極執(zhí)勤

D.玩忽職守、徇私舞弊、違規(guī)執(zhí)勤

【答案】：A

解析：愛(ài)崗敬業(yè)等是保安員職業(yè)道德規(guī)范；其余均為違規(guī)失德行為。2、接到工作指令時(shí)，保安員可以拒絕執(zhí)行的是（）

A.協(xié)助維護(hù)大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序

B.查驗(yàn)進(jìn)入轄區(qū)人員的有效證件

C.參與非法拘禁他人的相關(guān)活動(dòng)

D.開(kāi)展轄區(qū)安全隱患巡邏排查

【答案】：C

解析：協(xié)助維護(hù)秩序、查驗(yàn)證件、排查隱患均為保安員正常工作職責(zé)；非法拘禁屬于違法行為，保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行，且需及時(shí)上報(bào)。3、保安員在執(zhí)勤中遇雷擊天氣，應(yīng)引導(dǎo)人員遠(yuǎn)離（）

A.室內(nèi)避雷區(qū)

B.高大樹(shù)木、電線桿

C.應(yīng)急避難場(chǎng)所

D.防雷設(shè)施周邊

【答案】：B

解析：雷擊天氣，高大樹(shù)木、電線桿易遭雷擊，引導(dǎo)人員遠(yuǎn)離可規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，其余區(qū)域均為安全避雷區(qū)域。4、下列選項(xiàng)中，會(huì)導(dǎo)致防火門(mén)失效的是（）

A.保持常閉狀態(tài)

B.定期檢查維護(hù)

C.擅自拆除閉門(mén)器

D.按規(guī)定使用

【答案】：C

解析：閉門(mén)器是保障防火門(mén)常閉的關(guān)鍵部件，擅自拆除會(huì)導(dǎo)致防火門(mén)失效，無(wú)法阻隔煙火；其余均是保障防火門(mén)有效的做法。5、保安員在守護(hù)工作中，交接班記錄的核心內(nèi)容是（）

A.崗位情況、設(shè)備狀態(tài)、遺留問(wèn)題

B.個(gè)人生活瑣事、興趣愛(ài)好

C.無(wú)關(guān)的閑聊內(nèi)容、八卦信息

D.虛假的工作數(shù)據(jù)、情況

【答案】：A

解析：崗位相關(guān)情況是交接班記錄核心；其余均為無(wú)效內(nèi)容。6、服務(wù)區(qū)域突發(fā)洪水災(zāi)害，保安員應(yīng)引導(dǎo)人員向（）轉(zhuǎn)移避險(xiǎn)

A.低洼地帶

B.高處地帶

C.地下車(chē)庫(kù)

D.密閉性強(qiáng)的房間

【答案】：B

解析：洪水往低處匯集，低洼地帶、地下車(chē)庫(kù)易積水被困，密閉房間不利于逃生；向高處地帶轉(zhuǎn)移，是規(guī)避洪水風(fēng)險(xiǎn)的正確方式。7、保安員在人員密集場(chǎng)所執(zhí)勤，需重點(diǎn)關(guān)注的時(shí)段是（）

A.人員入場(chǎng)、散場(chǎng)等高峰時(shí)段

B.人員稀少的平峰時(shí)段

C.夜間無(wú)人值守時(shí)段

D.午休等人員休息時(shí)段

【答案】：A

解析：人員入場(chǎng)、散場(chǎng)高峰時(shí)段易擁擠，是安全管控重點(diǎn)；其余時(shí)段風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低。8、保安員在值勤中，對(duì)陌生人員頻繁打探區(qū)域內(nèi)部情況，正確做法是（）

A.提高警惕，詳細(xì)詢問(wèn)打探目的并上報(bào)

B.如實(shí)告知，滿足陌生人員的打探需求

C.視而不見(jiàn)，任由人員隨意打探

D.驅(qū)趕人員，不做任何詢問(wèn)

【答案】：A

解析：陌生人員打探內(nèi)部情況有安全風(fēng)險(xiǎn)，提高警惕+詢問(wèn)+上報(bào)，能排查隱患；如實(shí)告知、視而不見(jiàn)、盲目驅(qū)趕，均不合規(guī)。9、保安員開(kāi)展日常巡邏工作時(shí)，應(yīng)保持的規(guī)范姿態(tài)是（）

A.挺胸抬頭，步伐穩(wěn)健，目光警惕掃視周邊

B.低頭閑逛，隨意走動(dòng)，不關(guān)注周邊情況

C.雙手插兜，東張西望，注意力不集中

D.與同事結(jié)伴閑聊，嬉笑打鬧，影響形象

【答案】：A

解析：規(guī)范巡邏姿態(tài)能提升隱患發(fā)現(xiàn)效率，展現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)；BCD均為不規(guī)范姿態(tài)，易遺漏安全風(fēng)險(xiǎn)，影響巡邏工作質(zhì)量。10、下列物品中，可存放在服務(wù)區(qū)域普通倉(cāng)庫(kù)的是（）

A.辦公用品

B.汽油

C.炸藥

D.劇毒化學(xué)品

【答案】：A

解析：辦公用品無(wú)安全風(fēng)險(xiǎn)，可存于普通倉(cāng)庫(kù)；汽油、炸藥、劇毒化學(xué)品均為危險(xiǎn)物品，需專用倉(cāng)庫(kù)存放。11、下列選項(xiàng)中，屬于保安員必須履行的義務(wù)是（）

A.遵守法律法規(guī)和單位規(guī)章制度

B.要求服務(wù)單位提供勞保防護(hù)用品

C.拒絕執(zhí)行違法違規(guī)工作指令

D.參與單位內(nèi)部評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)

【答案】：A

解析：遵守法規(guī)和單位制度是保安員法定義務(wù)，《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》有明確規(guī)定；BCD均為保安員合法權(quán)利，義務(wù)與權(quán)利需嚴(yán)格區(qū)分。12、保安員在值勤中遇有（），應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止并報(bào)告公安機(jī)關(guān)

A.人員在區(qū)域內(nèi)（聚眾賭博）

B.人員正常交流聊天

C.人員散步休閑

D.人員閱讀書(shū)籍

【答案】：A

解析：聚眾賭博屬于違法行為，保安員需及時(shí)制止并報(bào)告公安；其余均為正?；顒?dòng)，無(wú)需制止。13、下列選項(xiàng)中，屬于易燃易爆固體的是（）

A.硫磺

B.大理石

C.水泥

D.瓷磚

【答案】：A

解析：硫磺屬于易燃易爆固體，遇明火易燃燒；大理石、水泥、瓷磚均無(wú)易燃易爆特性。14、服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)流浪動(dòng)物且可能威脅人員安全，保安員正確處置是（）

A.暴力毆打流浪動(dòng)物，強(qiáng)制驅(qū)趕

B.聯(lián)系動(dòng)物收容機(jī)構(gòu)，妥善處置

C.放任不管，任由動(dòng)物隨意活動(dòng)

D.抓捕動(dòng)物，私自帶回家飼養(yǎng)

【答案】：B

解析：暴力毆打涉嫌不文明處置，放任不管有安全隱患，私自飼養(yǎng)不合規(guī)；聯(lián)系收容機(jī)構(gòu)，是合法文明的處置方式。15、單位出入口門(mén)禁系統(tǒng)突發(fā)故障無(wú)法正常使用，保安員應(yīng)采取的處置方式是（）

A.直接關(guān)閉出入口，禁止所有人員通行

B.人工手動(dòng)登記人員信息，維持通行秩序并及時(shí)報(bào)修

C.放任人員隨意進(jìn)出，不做管控

D.讓通行人員自行解決通行問(wèn)題

【答案】：B

解析：門(mén)禁故障需兼顧安全管控與通行效率，手動(dòng)登記可保障人員進(jìn)出可追溯，及時(shí)報(bào)修能快速恢復(fù)系統(tǒng)，禁行或放任均易引發(fā)安全風(fēng)險(xiǎn)或客戶投訴。16、保安員應(yīng)具備的職業(yè)技能要求，不包含的是（）

A.掌握基礎(chǔ)應(yīng)急處置技能

B.熟悉日常安全防范相關(guān)知識(shí)

C.會(huì)使用基礎(chǔ)安保執(zhí)勤裝備

D.精通專業(yè)安全技術(shù)研發(fā)工作

【答案】：D

解析：掌握應(yīng)急技能、熟悉防范知識(shí)、會(huì)用安保裝備，均是保安員必備職業(yè)技能；專業(yè)技術(shù)研發(fā)，不屬于保安員崗位技能要求。17、保安員執(zhí)勤中使用橡膠警棍時(shí)，應(yīng)針對(duì)的人體部位是（）

A.頭部、頸部等要害部位

B.胸部、腹部等重要部位

C.四肢等非要害部位

D.任意部位，實(shí)現(xiàn)一擊制敵

【答案】：C

解析：橡膠警棍使用需遵循適度原則，針對(duì)四肢非要害部位，避免造成重傷；攻擊要害部位，涉嫌違法違規(guī)。18、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生盜竊未遂案件，保安員應(yīng)（）

A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，上報(bào)并配合公安調(diào)查

B.批評(píng)嫌疑人，放任其離開(kāi)

C.私自處罰嫌疑人，收取罰款

D.隱瞞案件，避免影響聲譽(yù)

【答案】：A

解析：保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)+上報(bào)+配合調(diào)查，是合規(guī)處置；批評(píng)放任、私自處罰、隱瞞，均違規(guī)。19、下列對(duì)保安員執(zhí)勤著裝的要求，表述正確的是（）

A.統(tǒng)一著裝，整潔規(guī)范，不混穿便裝

B.隨意改裝制服，佩戴夸張飾品

C.穿制服時(shí)搭配拖鞋、背心

D.制服臟污破損，不清洗不更換

【答案】：A

解析：統(tǒng)一著裝、整潔規(guī)范是保安員著裝基本要求；改裝制服、穿拖鞋背心、臟污破損不處理，均違背著裝規(guī)定，影響職業(yè)形象。20、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的燃?xì)忾y門(mén)，保安員應(yīng)知曉其（）

A.安裝位置及開(kāi)關(guān)方法

B.生產(chǎn)廠家及價(jià)格

C.銷(xiāo)售渠道及售后

D.材質(zhì)及規(guī)格

【答案】：A

解析：保安員需知曉燃?xì)忾y門(mén)安裝位置和開(kāi)關(guān)方法，燃?xì)庑孤r(shí)能及時(shí)處置，廠家、銷(xiāo)售、材質(zhì)均非核心知曉內(nèi)容。21、保安員在停車(chē)場(chǎng)執(zhí)勤，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛未鎖門(mén)，正確做法是（）

A.守護(hù)在車(chē)輛旁，聯(lián)系車(chē)主并上報(bào)

B.私自打開(kāi)車(chē)門(mén)，查看車(chē)內(nèi)物品

C.視而不見(jiàn)，任由車(chē)輛停放

D.拿走車(chē)內(nèi)物品，占為己有

【答案】：A

解析：守護(hù)+聯(lián)系車(chē)主+上報(bào)，是合規(guī)處置；其余選項(xiàng)均違規(guī)違法。22、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)（），應(yīng)及時(shí)上報(bào)并協(xié)助處理

A.公共區(qū)域的消防栓（損壞漏水）

B.正常運(yùn)行的監(jiān)控設(shè)備

C.干凈整潔的公共通道

D.擺放整齊的垃圾桶

【答案】：A

解析：消防栓損壞漏水影響滅火使用，屬于安全隱患，需及時(shí)上報(bào)處理；其余均為正常狀態(tài)，無(wú)需上報(bào)。23、下列選項(xiàng)中，屬于保安員應(yīng)履行的崗位義務(wù)是（）

A.嚴(yán)守工作秘密

B.索要?jiǎng)趧?dòng)報(bào)酬

C.提出工作建議

D.申請(qǐng)崗位調(diào)動(dòng)

【答案】：A

解析：嚴(yán)守工作秘密是保安員崗位義務(wù)，索要報(bào)酬、提建議、申請(qǐng)調(diào)崗均屬于合法權(quán)利，非義務(wù)。24、保安員在執(zhí)勤中使用滅火器，應(yīng)遵循的操作步驟是（）

A.提、拔、握、壓

B.拔、提、握、壓

C.握、提、拔、壓

D.壓、提、拔、握

【答案】：A

解析：滅火器標(biāo)準(zhǔn)操作步驟為提（提滅火器）、拔（拔安全銷(xiāo)）、握（握噴管）、壓（壓把手噴射）。25、保安員查驗(yàn)來(lái)訪人員證件，發(fā)現(xiàn)證件過(guò)期，正確做法是（）

A.放行進(jìn)入不核對(duì)

B.禮貌告知，拒絕進(jìn)入并提醒換證

C.沒(méi)收過(guò)期證件

D.辱罵持證人驅(qū)趕離開(kāi)

【答案】：B

解析：證件過(guò)期無(wú)通行效力，需禮貌告知并拒絕進(jìn)入，同時(shí)提醒及時(shí)換證，放行、沒(méi)收、辱罵均不合規(guī)。26、下列行為中，會(huì)引發(fā)電氣火災(zāi)的是（）

A.規(guī)范使用電器

B.定期檢查線路

C.私拉亂接電線

D.及時(shí)更換老化電線

【答案】：C

解析：私拉亂接電線易導(dǎo)致線路短路，引發(fā)電氣火災(zāi)；規(guī)范用電、定期檢查、更換老化電線均是防火舉措。27、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)人員受傷事故，保安員首要處置動(dòng)作是（）

A.先聯(lián)系傷者家屬告知情況

B.撥打120急救電話，實(shí)施簡(jiǎn)單止血包扎

C.僅保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，等待民警到場(chǎng)

D.立即清理現(xiàn)場(chǎng)周邊雜物

【答案】：B

解析：人員受傷時(shí)生命安全優(yōu)先，撥打120獲取專業(yè)醫(yī)療支持，同時(shí)開(kāi)展簡(jiǎn)單急救可防止傷情惡化，聯(lián)系家屬、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)可在急救后推進(jìn)。28、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)泥石流災(zāi)害，保安員應(yīng)引導(dǎo)人員向（）轉(zhuǎn)移

A.低洼地帶

B.山谷區(qū)域

C.高處開(kāi)闊地帶

D.河道周邊

【答案】：C

解析：泥石流往低洼處、山谷、河道匯集，引導(dǎo)人員至高處開(kāi)闊地帶能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，其余區(qū)域均危險(xiǎn)。29、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全出口標(biāo)識(shí)，應(yīng)（）

A.保持醒目清晰

B.遮擋覆蓋

C.損壞不更換

D.隨意挪動(dòng)位置

【答案】：A

解析：安全出口標(biāo)識(shí)需保持醒目清晰，方便人員緊急疏散，遮擋、損壞不換、挪動(dòng)均會(huì)影響應(yīng)急使用。30、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的宣傳欄，保安員應(yīng)（）

A.保持完好，內(nèi)容合規(guī)

B.隨意張貼廣告

C.損壞涂抹宣傳欄

D.覆蓋安全宣傳內(nèi)容

【答案】：A

解析：宣傳欄需保持完好，張貼合規(guī)內(nèi)容，尤其是安全宣傳，隨意貼廣告、損壞、覆蓋均影響公共秩序。31、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的（），保安員應(yīng)重點(diǎn)檢查，防止出現(xiàn)漏電隱患

A.辦公桌椅

B.配電箱、電線線路

C.綠植盆栽

D.文件柜

【答案】：B

解析：配電箱與電線線路是電氣安全核心點(diǎn)位，漏電易引發(fā)觸電、火災(zāi)事故，需重點(diǎn)排查；其余物品無(wú)電氣安全風(fēng)險(xiǎn)。32、下列選項(xiàng)中，屬于保安員巡邏時(shí)需攜帶的基礎(chǔ)裝備是（）

A.零食飲料

B.對(duì)講機(jī)、防暴棍

C.個(gè)人飾品

D.娛樂(lè)用品

【答案】：B

解析：對(duì)講機(jī)保障工作通訊，防暴棍用于應(yīng)急防護(hù)，均為巡邏必備基礎(chǔ)裝備；其余物品與執(zhí)勤工作無(wú)關(guān)。33、下列選項(xiàng)中，屬于保安員巡邏裝備的是（）

A.對(duì)講機(jī)

B.手機(jī)充電寶

C.零食飲料

D.個(gè)人書(shū)籍

【答案】：A

解析：對(duì)講機(jī)是巡邏必備裝備，保障工作通訊；充電寶、零食、書(shū)籍均與執(zhí)勤無(wú)關(guān)，無(wú)需攜帶。34、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生電梯困人事故，保安員首要處置方式是（）

A.自行拆卸電梯，開(kāi)展救人工作

B.安撫被困人員情緒，撥打電梯維修電話

C.告知被困人員自行嘗試脫困

D.置之不理，等待他人發(fā)現(xiàn)處置

【答案】：B

解析：自行拆電梯易引發(fā)安全事故，告知自行脫困風(fēng)險(xiǎn)極高，置之不理屬于失職；安撫情緒+撥打維修電話，是安全合規(guī)的處置方式。35、保安員在執(zhí)勤中遇有人詢問(wèn)涉密信息，正確回應(yīng)是（）

A.如實(shí)告知，滿足對(duì)方需求

B.禮貌告知無(wú)法透露，說(shuō)明原因

C.含糊其辭，敷衍回應(yīng)

D.粗暴拒絕，驅(qū)趕對(duì)方

【答案】：B

解析：嚴(yán)守涉密信息是保安員核心職責(zé)，禮貌說(shuō)明無(wú)法透露既合規(guī)又能維護(hù)服務(wù)形象，粗暴驅(qū)趕或如實(shí)告知均不合規(guī)。36、保安員在出入口執(zhí)勤，對(duì)車(chē)輛查驗(yàn)的核心是（）

A.車(chē)牌及通行憑證

B.車(chē)輛內(nèi)飾及配置

C.車(chē)輛新舊程度

D.車(chē)輛油耗情況

【答案】：A

解析：車(chē)輛查驗(yàn)核心是核對(duì)車(chē)牌和通行憑證，確認(rèn)通行權(quán)限，內(nèi)飾、新舊、油耗均非管控重點(diǎn)。37、保安員在夜間巡邏時(shí)，使用照明設(shè)備的主要目的是（）

A.照亮路面排查隱患

B.照明自?shī)首詷?lè)

C.照射過(guò)往人員

D.裝飾巡邏裝備

【答案】：A

解析：夜間視線差，照明設(shè)備核心作用是照亮路面、排查隱蔽安全隱患，其余均非執(zhí)勤用途。38、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生盜竊案件，即便被盜物品價(jià)值較小，保安員也應(yīng)（）

A.無(wú)需上報(bào)，自行私下處理

B.正常上報(bào)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并配合調(diào)查

C.指責(zé)失主，埋怨其保管不當(dāng)

D.私下尋找嫌疑人，自行追回被盜物品

【答案】：B

解析：盜竊案件無(wú)論價(jià)值大小，均需按流程上報(bào)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)是配合調(diào)查的關(guān)鍵；自行處理、指責(zé)失主、私下追兇均不符合履職規(guī)范，且存在法律風(fēng)險(xiǎn)。39、下列選項(xiàng)中，不屬于治安案件的是（）

A.盜竊他人財(cái)物

B.故意損毀公私財(cái)物

C.鄰里之間因瑣事吵架

D.毆打他人造成輕微傷害

【答案】：C

解析：盜竊、損毀財(cái)物、毆打他人，均屬于治安案件；鄰里吵架屬于民事糾紛，未涉及違法，不屬于治安案件。40、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防水泵，保安員應(yīng)確認(rèn)其（）

A.外觀干凈整潔

B.能正常啟動(dòng)運(yùn)行

C.擺放位置顯眼

D.顏色美觀統(tǒng)一

【答案】：B

解析：消防水泵是滅火關(guān)鍵設(shè)施，核心確認(rèn)能正常啟動(dòng)運(yùn)行，外觀、位置、顏色均非重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。41、下列選項(xiàng)中，屬于保安員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的防火隱患是（）

A.辦公區(qū)綠植擺放

B.走廊堆放紙箱雜物

C.桌面擺放文件資料

D.墻面懸掛裝飾畫(huà)

【答案】：B

解析：走廊堆放紙箱雜物屬于易燃隱患，易引發(fā)火災(zāi)且阻礙疏散，其余物品無(wú)明顯防火風(fēng)險(xiǎn)。42、服務(wù)區(qū)域內(nèi)舉辦展覽活動(dòng)，保安員應(yīng)重點(diǎn)管控（）

A.展品拍照人員

B.出入口人流、展品周邊

C.現(xiàn)場(chǎng)保潔情況

D.工作人員用餐

【答案】：B

解析：展覽活動(dòng)中，出入口人流易擁擠、展品易被損壞或盜竊，是管控核心；其余均非安保重點(diǎn)。43、下列選項(xiàng)中，不屬于保安員應(yīng)急物資的是（）

A.急救包

B.手電筒

C.滅火器

D.辦公簽字筆

【答案】：D

解析：急救包、手電筒、滅火器均為應(yīng)對(duì)突發(fā)安全、醫(yī)療事故的應(yīng)急物資，辦公簽字筆為日常用品，不屬于應(yīng)急范疇。44、服務(wù)區(qū)域內(nèi)有人員突發(fā)心臟病，保安員應(yīng)（）

A.讓其平躺休息，撥打120

B.隨意挪動(dòng)人員位置

C.給其喂食喂水

D.在旁議論不處置

【答案】：A

解析：突發(fā)心臟病需讓患者平躺休息，保持呼吸通暢，同時(shí)撥打120，挪動(dòng)、喂食喂水會(huì)加重病情，議論漠視屬于失職。45、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防噴淋系統(tǒng)，保安員應(yīng)確認(rèn)其（）

A.水壓正常，能正常噴水

B.外觀顏色統(tǒng)一

C.安裝位置顯眼

D.品牌型號(hào)高端

【答案】：A

解析：消防噴淋系統(tǒng)需確認(rèn)水壓正常，火災(zāi)時(shí)能正常噴水滅火，外觀、位置、品牌均非核心檢查內(nèi)容。46、保安員在執(zhí)勤中，對(duì)無(wú)正當(dāng)理由強(qiáng)行