保安軟件考試題庫第一部分單選題(50題)1、保安員在停車場執(zhí)勤，對占用消防通道的車輛，正確做法是（）

A.提醒車主挪車，拒不配合則上報(bào)

B.放任車輛停放，不做任何提醒

C.損壞車輛，強(qiáng)制警告車主

D.收取費(fèi)用，允許車輛臨時停放

【答案】：A

解析：提醒挪車+上報(bào)，是管控消防通道停車的合規(guī)方式；放任、損壞車輛、收費(fèi)放行，均違規(guī)。2、保安員在執(zhí)勤中，遇他人人身權(quán)益受侵害，應(yīng)（）

A.挺身而出，制止侵害

B.視而不見，不做干預(yù)

C.包庇侵害人，不處置

D.參與侵害，謀取私利

【答案】：A

解析：遇他人人身權(quán)益受侵害，保安員需挺身而出制止，這是崗位職責(zé)也是社會責(zé)任，其余做法均違規(guī)失德。3、下列選項(xiàng)中，保安員有權(quán)拒絕的工作指令是（）

A.要求協(xié)助開展安全檢查

B.要求參與違法犯罪活動

C.要求查驗(yàn)人員有效證件

D.要求開展夜間巡邏

【答案】：B

解析：參與違法犯罪的指令，保安員有權(quán)拒絕；其余均為合法工作指令。4、保安員在交接班時，必須做到的是（）

A.交接清楚崗位情況、設(shè)備狀態(tài)及注意事項(xiàng)

B.敷衍交接，不做書面記錄

C.遲到早退，不履行正式交接手續(xù)

D.私下交接，不告知當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)

【答案】：A

解析：清晰交接崗位相關(guān)情況，是交接班核心要求；敷衍交接、遲到早退、私下交接，均違背崗位紀(jì)律。5、保安員在出入口執(zhí)勤，實(shí)行人車分流管控的目的是（）

A.保障人車通行安全，避免擁堵碰撞

B.增加執(zhí)勤工作量，體現(xiàn)工作價值

C.區(qū)分人車等級，差別對待

D.制造通行障礙，管控人員進(jìn)出

【答案】：A

解析：人車分流核心目的是保障通行安全，規(guī)避擁堵碰撞；其余選項(xiàng)均偏離管控初衷。6、下列選項(xiàng)中，屬于保安員應(yīng)掌握的法律知識是（）

A.《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》《治安管理處罰法》

B.《民法典》中婚姻家庭編

C.《刑法》中金融詐騙編

D.《勞動合同法》中薪酬福利編

【答案】：A

解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》是保安員從業(yè)核心法規(guī)，《治安管理處罰法》是處置治安問題的重要依據(jù)，均為保安員必學(xué)法律知識；其余選項(xiàng)與保安日常履職關(guān)聯(lián)度較低。7、下列選項(xiàng)中，符合保安員廉潔奉公要求的是（）

A.拒收服務(wù)對象饋贈禮品

B.索要服務(wù)對象財(cái)物

C.接受宴請后放寬管控

D.利用崗位便利謀私利

【答案】：A

解析：拒收禮品是廉潔奉公的核心體現(xiàn)，索要財(cái)物、接受宴請謀私、濫用職權(quán)均違反保安員職業(yè)道德。8、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)他人遺失的貴重物品，應(yīng)（）

A.私自占有使用

B.登記保管等待認(rèn)領(lǐng)

C.隨意丟棄處理

D.轉(zhuǎn)交他人代管

【答案】：B

解析：遺失貴重物品需登記保管，發(fā)布招領(lǐng)等待失主認(rèn)領(lǐng)，私自占有、丟棄、轉(zhuǎn)交他人均違背職業(yè)操守。9、保安員執(zhí)行武裝押運(yùn)任務(wù)時，需堅(jiān)守的核心原則是（）

A.嚴(yán)守押運(yùn)路線，全程警戒，雙人雙鎖

B.隨意更改押運(yùn)路線，圖方便快捷

C.中途離崗，處理個人私事

D.允許無關(guān)人員靠近押運(yùn)車輛及物資

【答案】：A

解析：嚴(yán)守路線、全程警戒、雙人雙鎖，能最大程度保障押運(yùn)物資安全；改路線、中途離崗、允許無關(guān)人員靠近，均會引發(fā)押運(yùn)風(fēng)險。10、保安員執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)盜竊嫌疑人并開展追捕，正確的方式是（）

A.不顧自身安全，對嫌疑人窮追不舍

B.直接放棄追捕，規(guī)避自身安全風(fēng)險

C.量力而行，呼叫支援并跟蹤嫌疑人軌跡

D.毆打嫌疑人，逼迫其交出被盜財(cái)物

【答案】：C

解析：不顧安全追捕易造成自身傷亡，放棄追捕屬于失職，毆打嫌疑人涉嫌違法；量力而行+呼叫支援+跟蹤軌跡，是科學(xué)合規(guī)的處置方式。11、下列物品中，不屬于保安員合法執(zhí)勤裝備的是（）

A.防刺背心

B.橡膠警棍

C.管制刀具

D.對講機(jī)

【答案】：C

解析：防刺背心、橡膠警棍、對講機(jī)是保安員履職所需合法裝備，分別用于防護(hù)、應(yīng)急、溝通；管制刀具屬于違禁品，保安員嚴(yán)禁攜帶使用。12、保安員在執(zhí)勤中使用（）時，應(yīng)避免對他人造成不必要的傷害

A.橡膠警棍（正當(dāng)防衛(wèi)）

B.對講機(jī)

C.手電筒

D.防護(hù)手套

【答案】：A

解析：橡膠警棍用于正當(dāng)防衛(wèi)時，需控制力度，避免不必要傷害；對講機(jī)、手電筒、防護(hù)手套均為輔助工具，不易造成傷害。13、下列選項(xiàng)中，會引發(fā)火災(zāi)的是（）

A.禁止在禁煙區(qū)吸煙

B.及時清理易燃雜物

C.違規(guī)存放易燃易爆物品

D.定期檢查消防設(shè)施

【答案】：C

解析：違規(guī)存放易燃易爆物品，易引發(fā)燃燒爆炸，其余均為防火舉措，能杜絕火災(zāi)隱患。14、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生電線短路起火，保安員首先應(yīng)（）

A.切斷電源，再組織滅火

B.直接潑水滅火

C.大聲呼救，等待救援

D.撤離現(xiàn)場，保全自身

【答案】：A

解析：電線短路起火先斷電，能避免觸電，再滅火；潑水易觸電，呼救撤離屬于失職。15、下列選項(xiàng)中，屬于保安員應(yīng)履行的消防安全職責(zé)是（）

A.定期檢查消防設(shè)施，確保完好有效

B.專業(yè)維修損壞的消防設(shè)施

C.設(shè)計(jì)區(qū)域內(nèi)的消防逃生路線

D.研發(fā)新型消防滅火設(shè)備

【答案】：A

解析：定期檢查消防設(shè)施，是保安員消防安全職責(zé)；維修、設(shè)計(jì)、研發(fā)，均非保安員工作范疇。16、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生群體性上訪，保安員首要處置是（）

A.及時上報(bào)，疏散圍觀人員，維持秩序

B.參與上訪，表達(dá)自身觀點(diǎn)

C.驅(qū)趕上訪人員，強(qiáng)制驅(qū)散

D.隱瞞情況，不做匯報(bào)

【答案】：A

解析：上報(bào)+疏散+維持秩序，能控制事態(tài)；其余選項(xiàng)均違規(guī)。17、保安員承擔(dān)現(xiàn)金、貴重物資守護(hù)任務(wù)時，應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)的要求是（）

A.雙人值守，全程開啟監(jiān)控設(shè)備

B.單人值守，可隨意離崗處理私事

C.允許無關(guān)人員靠近守護(hù)區(qū)域查看

D.私自與同事調(diào)換守護(hù)崗位

【答案】：A

解析：現(xiàn)金、貴重物資守護(hù)風(fēng)險較高，雙人值守可相互監(jiān)督，全程監(jiān)控可實(shí)現(xiàn)安全追溯；單人值守、允許無關(guān)人員靠近、私自調(diào)崗均會遺留安全隱患。18、服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)流浪動物且可能威脅人員安全，保安員正確處置是（）

A.暴力毆打流浪動物，強(qiáng)制驅(qū)趕

B.聯(lián)系動物收容機(jī)構(gòu)，妥善處置

C.放任不管，任由動物隨意活動

D.抓捕動物，私自帶回家飼養(yǎng)

【答案】：B

解析：暴力毆打涉嫌不文明處置，放任不管有安全隱患，私自飼養(yǎng)不合規(guī)；聯(lián)系收容機(jī)構(gòu)，是合法文明的處置方式。19、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)臺風(fēng)天氣，保安員應(yīng)引導(dǎo)人員遠(yuǎn)離（）

A.廣告牌、大樹、老舊建筑

B.室內(nèi)空曠地帶

C.應(yīng)急避難場所

D.高層辦公樓的室內(nèi)

【答案】：A

解析：臺風(fēng)天氣，廣告牌、大樹、老舊建筑易倒塌，需遠(yuǎn)離；其余均為安全區(qū)域。20、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人故意損壞區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施，正確處置是（）

A.制止損壞行為，上報(bào)并要求賠償

B.視而不見，不做干預(yù)

C.參與損壞，一起破壞

D.辱罵人員，強(qiáng)制驅(qū)趕

【答案】：A

解析：制止+上報(bào)+索賠，是合規(guī)處置；其余選項(xiàng)均違規(guī)。21、服務(wù)區(qū)域突發(fā)火災(zāi)事故，保安員開展處置的首要操作是（）

A.組織現(xiàn)場人員自行救火

B.優(yōu)先搶救區(qū)域內(nèi)貴重物品

C.獨(dú)自撤離現(xiàn)場保障自身安全

D.撥打119火警電話并組織人員疏散

【答案】：D

解析：火災(zāi)處置優(yōu)先級為“報(bào)警+疏散”，人員生命安全高于財(cái)物，撥打119獲取專業(yè)救援、組織疏散避免踩踏，救火與救財(cái)物需在安全前提下進(jìn)行。22、保安員在出入口執(zhí)勤，對來訪人員登記的核心內(nèi)容是（）

A.姓名、事由、聯(lián)系方式

B.身高、體重、外貌

C.興趣、愛好、職業(yè)

D.家庭住址、家庭成員

【答案】：A

解析：來訪登記核心記錄姓名、事由、聯(lián)系方式，方便對接及追溯，身高外貌、興趣職業(yè)、家庭信息均非必要登記內(nèi)容。23、保安員對服務(wù)區(qū)域內(nèi)財(cái)務(wù)室、危險品倉庫等重點(diǎn)部位開展守護(hù)，應(yīng)做到（）

A.定時巡查，無需專人值守

B.僅白天值守，夜間放寬管控標(biāo)準(zhǔn)

C.定點(diǎn)、定時、定人全天候值守

D.無人時關(guān)閉監(jiān)控，節(jié)約能耗

【答案】：C

解析：重點(diǎn)部位是安全防范核心區(qū)域，需落實(shí)“定點(diǎn)、定時、定人”值守制度，關(guān)閉監(jiān)控或間斷值守會遺留重大安全隱患，不符合守護(hù)規(guī)范。24、保安員執(zhí)勤中遭遇持刀歹徒，正確的處置方式是（）

A.徒手對抗，強(qiáng)行搶奪歹徒刀具

B.轉(zhuǎn)身逃跑，放任歹徒實(shí)施不法行為

C.利用防暴器材周旋，呼叫支援拖延時間

D.圍觀起哄，故意刺激歹徒情緒

【答案】：C

解析：徒手對抗易造成自身傷亡，逃跑放任屬于失職，圍觀刺激會加劇危險；利用防暴器材周旋、呼叫支援，能在保護(hù)自身的同時控制事態(tài)。25、我國法律明確規(guī)定，保安員上崗執(zhí)勤的最低年齡要求是（）

A.16周歲

B.17周歲

C.18周歲

D.20周歲

【答案】：C

解析：依據(jù)相關(guān)勞動法規(guī)及保安服務(wù)管理?xiàng)l例，保安員需年滿18周歲，具備完全民事行為能力，方可上崗執(zhí)勤。26、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的危險品倉庫，保安員應(yīng)做到（）

A.允許無關(guān)人員靠近

B.24小時專人值守

C.隨意進(jìn)出領(lǐng)取物品

D.不查驗(yàn)出入憑證

【答案】：B

解析：危險品倉庫安全風(fēng)險極高，必須24小時專人值守，嚴(yán)控人員進(jìn)出并查驗(yàn)憑證，允許靠近、隨意進(jìn)出均違規(guī)。27、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)疫情，保安員應(yīng)協(xié)助（）

A.開展核酸檢測

B.落實(shí)人員測溫掃碼

C.治療感染人員

D.研發(fā)防疫藥品

【答案】：B

解析：疫情期間，保安員可協(xié)助落實(shí)人員測溫、掃碼等防控舉措，核酸檢測、治療、研發(fā)藥品均為專業(yè)機(jī)構(gòu)工作，無權(quán)協(xié)助。28、服務(wù)區(qū)域內(nèi)有人員醉酒鬧事，保安員的正確處置方式是（）

A.對醉酒人員實(shí)施毆打，強(qiáng)制制止

B.放任醉酒人員，任由其鬧事

C.勸阻約束，聯(lián)系家屬或公安機(jī)關(guān)

D.沒收醉酒人員隨身財(cái)物

【答案】：C

解析：毆打醉酒人員涉嫌侵權(quán)，放任不管影響區(qū)域秩序，沒收財(cái)物屬于違法；勸阻約束+聯(lián)系家屬或公安，是合法文明的處置方式。29、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的（），保安員應(yīng)重點(diǎn)檢查，防止出現(xiàn)漏電隱患

A.辦公桌椅

B.配電箱、電線線路

C.綠植盆栽

D.文件柜

【答案】：B

解析：配電箱與電線線路是電氣安全核心點(diǎn)位，漏電易引發(fā)觸電、火災(zāi)事故，需重點(diǎn)排查；其余物品無電氣安全風(fēng)險。30、保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展防盜宣傳，重點(diǎn)提醒群眾（）

A.關(guān)好門窗，妥善保管貴重物品

B.隨意放置財(cái)物，方便取用

C.夜晚開窗睡覺，保持通風(fēng)

D.將大量現(xiàn)金放在家中顯眼位置

【答案】：A

解析：關(guān)好門窗、妥善保管財(cái)物，是防盜核心提醒；其余均為易引發(fā)盜竊的行為。31、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警，應(yīng)（）

A.關(guān)閉系統(tǒng)，消除警報(bào)

B.立即排查，上報(bào)處理

C.視而不見，不做處置

D.謊報(bào)情況，敷衍應(yīng)對

【答案】：B

解析：火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警，需第一時間排查火情，同時上報(bào)，關(guān)閉系統(tǒng)、漠視、謊報(bào)均會延誤火情處置。32、保安員上崗執(zhí)勤時，著裝要求不包含（）

A.制服整潔統(tǒng)一

B.佩戴崗位標(biāo)識

C.按規(guī)定佩戴裝備

D.混搭便裝隨意穿搭

【答案】：D

解析：上崗需著裝整潔統(tǒng)一、佩戴崗位標(biāo)識和規(guī)定裝備，混搭便裝會影響職業(yè)形象，不符合著裝要求。33、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生詐騙案件，保安員應(yīng)協(xié)助（）

A.為詐騙分子說情

B.保護(hù)現(xiàn)場配合調(diào)查

C.隱瞞案件情況

D.干擾公安辦案

【答案】：B

解析：詐騙案件發(fā)生后，保安員需保護(hù)現(xiàn)場，如實(shí)提供線索配合調(diào)查，說情、隱瞞、干擾辦案均違規(guī)。34、保安員發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)有人員實(shí)施盜竊行為，下列處置方式錯誤的是（）

A.暗中觀察，準(zhǔn)確確認(rèn)嫌疑人體貌及行為特征

B.及時呼叫同事支援，避免單獨(dú)與嫌疑人對抗

C.控制現(xiàn)場，保護(hù)盜竊痕跡不被破壞

D.對嫌疑人進(jìn)行毆打，逼問贓物藏匿去向

【答案】：D

解析：保安員無暴力執(zhí)法權(quán)，毆打、逼問嫌疑人屬于違法行為；正確做法是鎖定特征、呼叫支援、保護(hù)現(xiàn)場，配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查。35、保安員在執(zhí)勤中，遇高溫天氣，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）

A.自身防暑及人員中暑情況

B.區(qū)域內(nèi)綠植澆水

C.辦公區(qū)空調(diào)溫度

D.人員穿衣風(fēng)格

【答案】：A

解析：高溫天氣，需做好自身防暑，同時關(guān)注區(qū)域內(nèi)人員是否中暑，及時處置，綠植、空調(diào)、穿衣均非安保重點(diǎn)。36、保安員在執(zhí)勤中，對疑似醉酒駕駛的車輛進(jìn)入?yún)^(qū)域，正確做法是（）

A.勸阻進(jìn)入，聯(lián)系代駕或公安

B.放任進(jìn)入，不做任何管控

C.放行后跟蹤，記錄車輛信息

D.強(qiáng)制扣押車輛，處罰司機(jī)

【答案】：A

解析：勸阻+聯(lián)系代駕或公安，能規(guī)避安全風(fēng)險；放任、跟蹤、扣押處罰，均不合規(guī)。37、保安員在執(zhí)勤中，對客戶的投訴意見，應(yīng)（）

A.耐心傾聽，認(rèn)真記錄，及時反饋

B.拒不接受，反駁客戶

C.敷衍應(yīng)對，不予處理

D.推卸責(zé)任，指責(zé)他人

【答案】：A

解析：耐心傾聽+記錄+反饋，是處理投訴的規(guī)范方式；其余選項(xiàng)均違背服務(wù)要求。38、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)路燈損壞，應(yīng)（）

A.記錄上報(bào)，及時報(bào)修

B.視而不見，不做處置

C.自行維修，節(jié)省成本

D.故意損壞，逃避工作

【答案】：A

解析：記錄上報(bào)報(bào)修，是合規(guī)做法；其余選項(xiàng)均違背崗位職責(zé)。39、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的（），保安員應(yīng)禁止堆放任何物品

A.雜物間角落

B.消防栓周邊

C.倉庫儲物區(qū)

D.樓梯轉(zhuǎn)角閑置處

【答案】：B

解析：消防栓周邊是消防應(yīng)急核心區(qū)域，堆放物品會阻礙滅火使用，其余指定區(qū)域可按規(guī)定堆放物品。40、保安員在執(zhí)勤中遇有人詢問涉密信息，正確回應(yīng)是（）

A.如實(shí)告知，滿足對方需求

B.禮貌告知無法透露，說明原因

C.含糊其辭，敷衍回應(yīng)

D.粗暴拒絕，驅(qū)趕對方

【答案】：B

解析：嚴(yán)守涉密信息是保安員核心職責(zé)，禮貌說明無法透露既合規(guī)又能維護(hù)服務(wù)形象，粗暴驅(qū)趕或如實(shí)告知均不合規(guī)。41、保安員在執(zhí)勤中，遇暴雨引發(fā)內(nèi)澇，應(yīng)（）

A.引導(dǎo)人員至高處

B.在低洼處值守

C.提前離崗回家

D.觀望等待不處置

【答案】：A

解析：暴雨內(nèi)澇時，引導(dǎo)人員至高處避險，能規(guī)避溺水風(fēng)險，低洼值守、離崗、觀望均屬失職。42、保安員在巡邏中，對重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)采?。ǎ┭策壏绞?/p>

A.隨機(jī)閑逛

B.定時定點(diǎn)反復(fù)巡查

C.延長間隔巡查

D.僅白天巡查

【答案】：B

解析：重點(diǎn)區(qū)域安全風(fēng)險高，定時定點(diǎn)反復(fù)巡查能全面排查隱患，其余方式均易遺漏風(fēng)險。43、保安員使用滅火器滅火時，噴射口應(yīng)對準(zhǔn)火焰的（）

A.上部

B.中部

C.根部

D.頂部

【答案】：C

解析：滅火器滅火需對準(zhǔn)火焰根部，能阻斷燃燒物與氧氣接觸，快速滅火，對準(zhǔn)其他部位滅火效果差。44、保安員的核心崗位職責(zé)，不包含的是（）

A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)治安秩序

B.保護(hù)服務(wù)對象人身財(cái)產(chǎn)安全

C.協(xié)助開展安全防范宣傳工作

D.參與單位日常經(jīng)營管理活動

【答案】：D

解析：維護(hù)秩序、保護(hù)人財(cái)安全、協(xié)助安全宣傳，均是保安員崗位職責(zé)；參與單位經(jīng)營管理，不屬于保安員工作范疇。45、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生盜竊未遂案件，保安員應(yīng)（）

A.保護(hù)現(xiàn)場，上報(bào)并配合公安調(diào)查

B.批評嫌疑人，放任其離開

C.私自處罰嫌疑人，收取罰款

D.隱瞞案件，避免影響聲譽(yù)

【答案】：A

解析：保護(hù)現(xiàn)場+上報(bào)+配合調(diào)查，是合規(guī)處置；批評放任、私自處罰、隱瞞，均違規(guī)。46、保安員的職業(yè)形象，主要體現(xiàn)在（）

A