保安資格考試題第一部分單選題(50題)1、保安員在執(zhí)勤中，對(duì)群眾的求助應(yīng)（）

A.熱情接待盡力協(xié)助

B.冷漠拒絕不予理會(huì)

C.推諉扯皮引導(dǎo)他人

D.索要報(bào)酬才予幫助

【答案】：A

解析：熱情接待群眾求助、盡力協(xié)助，是保安員服務(wù)宗旨要求，拒絕、推諉、索酬均違背職業(yè)操守。2、下列選項(xiàng)中，會(huì)造成消防設(shè)施失效的是（）

A.定期檢查維護(hù)

B.按規(guī)定使用

C.擅自拆卸挪用

D.保持干凈整潔

【答案】：C

解析：擅自拆卸、挪用消防設(shè)施會(huì)導(dǎo)致設(shè)施失效，無法應(yīng)急使用；定期維護(hù)、規(guī)范使用、保持整潔均是保障設(shè)施有效的舉措。3、保安員在執(zhí)勤中，使用防暴棍的正確方式是（）

A.攻擊人體要害部位

B.針對(duì)四肢非要害部位

C.隨意揮舞威懾

D.無故毆打他人

【答案】：B

解析：防暴棍使用需適度，僅針對(duì)四肢非要害部位，避免造成重傷，攻擊要害、隨意揮舞、無故毆打均違法。4、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)人員受傷事故，保安員首要處置動(dòng)作是（）

A.先聯(lián)系傷者家屬告知情況

B.撥打120急救電話，實(shí)施簡(jiǎn)單止血包扎

C.僅保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，等待民警到場(chǎng)

D.立即清理現(xiàn)場(chǎng)周邊雜物

【答案】：B

解析：人員受傷時(shí)生命安全優(yōu)先，撥打120獲取專業(yè)醫(yī)療支持，同時(shí)開展簡(jiǎn)單急救可防止傷情惡化，聯(lián)系家屬、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)可在急救后推進(jìn)。5、單位內(nèi)部停車場(chǎng)發(fā)生車輛剮蹭事故，保安員應(yīng)采取的做法是（）

A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，引導(dǎo)雙方協(xié)商，必要時(shí)報(bào)警

B.偏袒一方，指責(zé)另一方承擔(dān)全部責(zé)任

C.清理現(xiàn)場(chǎng)，讓雙方自行離開處理

D.置之不理，繼續(xù)開展巡邏工作

【答案】：A

解析：保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)能固定事故證據(jù)，引導(dǎo)協(xié)商+必要時(shí)報(bào)警，可高效化解糾紛；偏袒、清理現(xiàn)場(chǎng)、置之不理，均會(huì)引發(fā)客戶投訴，違背崗位職責(zé)。6、保安員在停車場(chǎng)執(zhí)勤，對(duì)占用消防通道的車輛，正確做法是（）

A.提醒車主挪車，拒不配合則上報(bào)

B.放任車輛停放，不做任何提醒

C.損壞車輛，強(qiáng)制警告車主

D.收取費(fèi)用，允許車輛臨時(shí)停放

【答案】：A

解析：提醒挪車+上報(bào)，是管控消防通道停車的合規(guī)方式；放任、損壞車輛、收費(fèi)放行，均違規(guī)。7、單位內(nèi)部發(fā)生電氣火災(zāi)，保安員首先應(yīng)做的是（）

A.切斷電源，再使用干粉滅火器滅火

B.直接使用水，開展滅火工作

C.立即撤離，不參與任何處置

D.大聲呼救，等待他人救援

【答案】：A

解析：電氣火災(zāi)需先切斷電源，再用干粉滅火器滅火，避免觸電；用水滅火易引發(fā)觸電，撤離呼救屬于失職。8、單位內(nèi)部發(fā)生治安案件，保安員應(yīng)在第一時(shí)間（）

A.保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，同步報(bào)告公安機(jī)關(guān)及單位領(lǐng)導(dǎo)

B.清理現(xiàn)場(chǎng)，快速恢復(fù)區(qū)域正常秩序

C.對(duì)涉案人員開展審訊，核實(shí)案件細(xì)節(jié)

D.隱瞞案件情況，避免影響單位聲譽(yù)

【答案】：A

解析：保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)能為公安機(jī)關(guān)調(diào)查提供關(guān)鍵證據(jù)，及時(shí)上報(bào)是履職基本要求；清理現(xiàn)場(chǎng)破壞證據(jù)，審訊是公安機(jī)關(guān)職權(quán)，隱瞞不報(bào)屬于失職。9、保安員執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人在區(qū)域內(nèi)張貼非法小廣告，正確做法是（）

A.撕毀小廣告，對(duì)張貼人員視而不見

B.制止張貼行為，清理小廣告并上報(bào)

C.對(duì)張貼人員進(jìn)行毆打，強(qiáng)制驅(qū)趕

D.放任張貼，不做任何干預(yù)

【答案】：B

解析：撕毀后視而不見、放任張貼，均影響區(qū)域秩序；毆打人員涉嫌侵權(quán)；制止+清理+上報(bào)，是合規(guī)處置方式。10、保安員在巡邏中采用步巡方式，優(yōu)勢(shì)是（）

A.排查細(xì)致，能發(fā)現(xiàn)隱蔽隱患

B.速度快捷，覆蓋區(qū)域廣泛

C.節(jié)省體力，降低工作強(qiáng)度

D.操作簡(jiǎn)單，無需專業(yè)技能

【答案】：A

解析：步巡能細(xì)致排查隱蔽隱患，是核心優(yōu)勢(shì)；其余均非步巡優(yōu)勢(shì)（車巡速度更快）。11、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的（），保安員應(yīng)禁止堆放任何物品

A.雜物間角落

B.消防栓周邊

C.倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)物區(qū)

D.樓梯轉(zhuǎn)角閑置處

【答案】：B

解析：消防栓周邊是消防應(yīng)急核心區(qū)域，堆放物品會(huì)阻礙滅火使用，其余指定區(qū)域可按規(guī)定堆放物品。12、保安員在守護(hù)工作中，交接班記錄的核心內(nèi)容是（）

A.崗位情況、設(shè)備狀態(tài)、遺留問題

B.個(gè)人生活瑣事、興趣愛好

C.無關(guān)的閑聊內(nèi)容、八卦信息

D.虛假的工作數(shù)據(jù)、情況

【答案】：A

解析：崗位相關(guān)情況是交接班記錄核心；其余均為無效內(nèi)容。13、單位出入口門禁系統(tǒng)突發(fā)故障無法正常使用，保安員應(yīng)采取的處置方式是（）

A.直接關(guān)閉出入口，禁止所有人員通行

B.人工手動(dòng)登記人員信息，維持通行秩序并及時(shí)報(bào)修

C.放任人員隨意進(jìn)出，不做管控

D.讓通行人員自行解決通行問題

【答案】：B

解析：門禁故障需兼顧安全管控與通行效率，手動(dòng)登記可保障人員進(jìn)出可追溯，及時(shí)報(bào)修能快速恢復(fù)系統(tǒng)，禁行或放任均易引發(fā)安全風(fēng)險(xiǎn)或客戶投訴。14、下列選項(xiàng)中，會(huì)引發(fā)火災(zāi)的是（）

A.禁止在禁煙區(qū)吸煙

B.及時(shí)清理易燃雜物

C.違規(guī)存放易燃易爆物品

D.定期檢查消防設(shè)施

【答案】：C

解析：違規(guī)存放易燃易爆物品，易引發(fā)燃燒爆炸，其余均為防火舉措，能杜絕火災(zāi)隱患。15、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防噴淋系統(tǒng)，保安員應(yīng)確認(rèn)其（）

A.水壓正常，能正常噴水

B.外觀顏色統(tǒng)一

C.安裝位置顯眼

D.品牌型號(hào)高端

【答案】：A

解析：消防噴淋系統(tǒng)需確認(rèn)水壓正常，火災(zāi)時(shí)能正常噴水滅火，外觀、位置、品牌均非核心檢查內(nèi)容。16、下列選項(xiàng)中，保安員有權(quán)拒絕的工作指令是（）

A.要求協(xié)助開展安全檢查

B.要求參與違法犯罪活動(dòng)

C.要求查驗(yàn)人員有效證件

D.要求開展夜間巡邏

【答案】：B

解析：參與違法犯罪的指令，保安員有權(quán)拒絕；其余均為合法工作指令。17、保安員在執(zhí)勤中，面對(duì)突發(fā)暴雨導(dǎo)致地面積水，應(yīng)優(yōu)先（）

A.清理積水

B.關(guān)閉區(qū)域門窗

C.引導(dǎo)人員繞行

D.上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)等待指示

【答案】：C

解析：暴雨積水易致人員滑倒，優(yōu)先引導(dǎo)繞行能直接保障人身安全，后續(xù)再開展關(guān)窗、清積水等操作，等待指示會(huì)延誤避險(xiǎn)時(shí)機(jī)。18、我國(guó)《治安管理處罰法》規(guī)定，對(duì)擾亂公共秩序的行為，情節(jié)較重的，處（）

A.5日以上10日以下拘留，可以并處500元以下罰款

B.警告

C.10日以上15日以下拘留

D.200元以下罰款

【答案】：A

解析：依據(jù)《治安管理處罰法》，擾亂公共秩序情節(jié)較重的，處5-10日拘留，可并處500元以下罰款；其余為情節(jié)較輕的處罰。19、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)同事違規(guī)履職，正確做法是（）

A.及時(shí)提醒，督促糾正

B.視而不見，互不干涉

C.參與違規(guī)，同流合污

D.舉報(bào)揭發(fā)，惡意報(bào)復(fù)

【答案】：A

解析：及時(shí)提醒糾正，能規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)；視而不見、參與違規(guī)、惡意報(bào)復(fù)，均不合規(guī)。20、我國(guó)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)保安員進(jìn)行（）

A.定期培訓(xùn)和考核

B.無需培訓(xùn)，直接上崗

C.僅培訓(xùn)一次，終身免檢

D.培訓(xùn)娛樂內(nèi)容，放松心情

【答案】：A

解析：條例規(guī)定保安公司需對(duì)保安員定期培訓(xùn)考核，保障履職能力；其余選項(xiàng)均不符合規(guī)定。21、保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展防火巡查，重點(diǎn)是（）

A.消防通道、消防設(shè)施、用火用電情況

B.辦公設(shè)備、辦公用品的擺放

C.綠植的養(yǎng)護(hù)情況、花卉的澆水情況

D.人員的考勤情況、著裝情況

【答案】：A

解析：消防通道、設(shè)施、用火用電，是防火巡查核心；其余均非防火重點(diǎn)。22、保安員在大型活動(dòng)執(zhí)勤，遇突發(fā)火情，應(yīng)優(yōu)先（）

A.搶救貴重物品

B.組織人員疏散

C.參與滅火作業(yè)

D.保護(hù)活動(dòng)器材

【答案】：B

解析：大型活動(dòng)突發(fā)火情，人員密集，優(yōu)先組織疏散能保障生命安全，搶救財(cái)物、滅火、護(hù)器材均在人員疏散后進(jìn)行。23、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的宣傳欄，保安員應(yīng)（）

A.保持完好，內(nèi)容合規(guī)

B.隨意張貼廣告

C.損壞涂抹宣傳欄

D.覆蓋安全宣傳內(nèi)容

【答案】：A

解析：宣傳欄需保持完好，張貼合規(guī)內(nèi)容，尤其是安全宣傳，隨意貼廣告、損壞、覆蓋均影響公共秩序。24、保安員在巡邏中，遇老人摔倒，應(yīng)（）

A.攙扶老人，聯(lián)系家屬

B.視而不見路過

C.害怕碰瓷，回避繞行

D.在旁議論，不幫扶

【答案】：A

解析：老人摔倒需及時(shí)攙扶，同時(shí)聯(lián)系家屬或120，漠視、回避、議論均違背職業(yè)素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任。25、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共照明，保安員發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)（）

A.記錄上報(bào)及時(shí)報(bào)修

B.視而不見不處置

C.自行拆卸更換

D.故意損壞不維修

【答案】：A

解析：公共照明損壞需記錄上報(bào)并申請(qǐng)報(bào)修，保障區(qū)域通行安全，漠視、自行拆卸、故意損壞均不合規(guī)。26、保安員發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)有人員實(shí)施盜竊行為，下列處置方式錯(cuò)誤的是（）

A.暗中觀察，準(zhǔn)確確認(rèn)嫌疑人體貌及行為特征

B.及時(shí)呼叫同事支援，避免單獨(dú)與嫌疑人對(duì)抗

C.控制現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)盜竊痕跡不被破壞

D.對(duì)嫌疑人進(jìn)行毆打，逼問贓物藏匿去向

【答案】：D

解析：保安員無暴力執(zhí)法權(quán)，毆打、逼問嫌疑人屬于違法行為；正確做法是鎖定特征、呼叫支援、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查。27、保安員在停車場(chǎng)執(zhí)勤，發(fā)現(xiàn)車輛漏油，應(yīng)（）

A.提醒車主，設(shè)置警示

B.視而不見巡邏

C.讓車主自行處理

D.指責(zé)車主操作不當(dāng)

【答案】：A

解析：車輛漏油易引發(fā)火災(zāi)，需提醒車主，同時(shí)設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，避免明火靠近，漠視、指責(zé)均不合規(guī)。28、保安員的職業(yè)形象，主要體現(xiàn)在（）

A.著裝規(guī)范、言行文明、履職盡責(zé)

B.衣著隨意、言行粗魯、敷衍工作

C.妝容夸張、飾品繁多、影響形象

D.態(tài)度傲慢、目中無人、漠視服務(wù)

【答案】：A

解析：著裝規(guī)范、言行文明、履職盡責(zé)，是保安員職業(yè)形象核心；其余選項(xiàng)均違背職業(yè)形象要求。29、服務(wù)區(qū)域突發(fā)火災(zāi)事故，保安員開展處置的首要操作是（）

A.組織現(xiàn)場(chǎng)人員自行救火

B.優(yōu)先搶救區(qū)域內(nèi)貴重物品

C.獨(dú)自撤離現(xiàn)場(chǎng)保障自身安全

D.撥打119火警電話并組織人員疏散

【答案】：D

解析：火災(zāi)處置優(yōu)先級(jí)為“報(bào)警+疏散”，人員生命安全高于財(cái)物，撥打119獲取專業(yè)救援、組織疏散避免踩踏，救火與救財(cái)物需在安全前提下進(jìn)行。30、保安員在巡邏中，采用定點(diǎn)巡邏的優(yōu)勢(shì)是（）

A.覆蓋范圍廣

B.排查速度快

C.重點(diǎn)部位管控嚴(yán)

D.體力消耗小

【答案】：C

解析：定點(diǎn)巡邏針對(duì)重點(diǎn)部位，管控更嚴(yán)格，能杜絕隱患；覆蓋廣、速度快是車巡優(yōu)勢(shì)，定點(diǎn)巡邏體力消耗無明顯優(yōu)勢(shì)。31、單位制定的內(nèi)部治安保衛(wèi)制度，保安員的正確做法是（）

A.嚴(yán)格遵守，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行

B.選擇性遵守，方便即執(zhí)行

C.拒不遵守，按自身想法履職

D.與同事商議，隨意修改制度

【答案】：A

解析：?jiǎn)挝粌?nèi)部治安保衛(wèi)制度是保障區(qū)域安全的重要依據(jù)，保安員需嚴(yán)格遵守執(zhí)行，不得選擇性落實(shí)、拒不遵守或隨意修改。32、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域有吸毒跡象，正確做法是（）

A.隱瞞情況，避免招惹不必要麻煩

B.及時(shí)上報(bào)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并配合公安調(diào)查

C.自行處置，強(qiáng)行驅(qū)趕涉毒相關(guān)人員

D.參與其中，不制止涉毒違法行為

【答案】：B

解析：隱瞞情況、自行處置、參與其中，均涉嫌違法違規(guī)；及時(shí)上報(bào)+保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)+配合公安，是合法合規(guī)的處置方式。33、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生群體性上訪，保安員首要處置是（）

A.及時(shí)上報(bào)，疏散圍觀人員，維持秩序

B.參與上訪，表達(dá)自身觀點(diǎn)

C.驅(qū)趕上訪人員，強(qiáng)制驅(qū)散

D.隱瞞情況，不做匯報(bào)

【答案】：A

解析：上報(bào)+疏散+維持秩序，能控制事態(tài)；其余選項(xiàng)均違規(guī)。34、保安員在執(zhí)勤中，使用應(yīng)急廣播時(shí)應(yīng)（）

A.語(yǔ)言簡(jiǎn)潔清晰明了

B.長(zhǎng)篇大論無關(guān)表述

C.大聲喧嘩隨意喊話

D.泄露涉密工作信息

【答案】：A

解析：應(yīng)急廣播用于突發(fā)情況通知，需語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、清晰明了，讓人員快速獲取信息，其余做法均違背使用規(guī)范。35、下列選項(xiàng)中，不屬于保安員職業(yè)素養(yǎng)的是（）

A.責(zé)任心強(qiáng)

B.細(xì)心謹(jǐn)慎

C.敷衍了事

D.沉著冷靜

【答案】：C

解析：責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)心謹(jǐn)慎、沉著冷靜均是保安員必備職業(yè)素養(yǎng)，敷衍了事違背崗位要求，不屬于職業(yè)素養(yǎng)。36、保安員在出入口執(zhí)勤，對(duì)車輛查驗(yàn)的核心是（）

A.車牌及通行憑證

B.車輛內(nèi)飾及配置

C.車輛新舊程度

D.車輛油耗情況

【答案】：A

解析：車輛查驗(yàn)核心是核對(duì)車牌和通行憑證，確認(rèn)通行權(quán)限，內(nèi)飾、新舊、油耗均非管控重點(diǎn)。37、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生盜竊未遂案件，保安員應(yīng)（）

A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，上報(bào)并配合公安調(diào)查

B.批評(píng)嫌疑人，放任其離開

C.私自處罰嫌疑人，收取罰款

D.隱瞞案件，避免影響聲譽(yù)

【答案】：A

解析：保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)+上報(bào)+配合調(diào)查，是合規(guī)處置；批評(píng)放任、私自處罰、隱瞞，均違規(guī)。38、下列選項(xiàng)中，屬于治安災(zāi)害事故的是（）

A.人員之間打架斗毆

B.公私財(cái)物被盜被搶

C.燃?xì)庑孤┮l(fā)爆炸

D.鄰里之間日常糾紛

【答案】：C

解析：治安災(zāi)害事故指因人為或意外引發(fā)，危害公共安全的事故，燃?xì)庑孤┍▽儆诖祟悾淮蚣芏窔?、盜竊、鄰里糾紛均屬于治安案件或民事糾紛，非災(zāi)害事故。39、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人私自挪動(dòng)消防器材，正確做法是（）

A.制止并復(fù)位，提醒消防安全要求

B.視而不見，不予理會(huì)

C.默許行為，不做干預(yù)

D.指責(zé)辱罵，強(qiáng)制驅(qū)趕

【答案】：A

解析：消防器材需固定擺放，私自挪動(dòng)會(huì)影響應(yīng)急使用，制止復(fù)位+安全提醒是合規(guī)處置，辱罵驅(qū)趕涉嫌侵權(quán)，放任屬于失職。40、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急照明，持續(xù)照明時(shí)間應(yīng)不低于（）

A.10分鐘

B.30分鐘

C.60分鐘

D.120分鐘

【答案】：B

解析：應(yīng)急照明需保障突發(fā)停電后持續(xù)照明30分鐘以上，為人員疏散預(yù)留時(shí)間，其余時(shí)長(zhǎng)不滿足應(yīng)急需求。41、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)火情，火勢(shì)較小時(shí)應(yīng)（）

A.使用就近消防器材滅火

B.放任火勢(shì)蔓延

C.僅上報(bào)不處置

D.立即撤離現(xiàn)場(chǎng)

【答案】：A

解析：火勢(shì)較小時(shí)，使用就近消防器材及時(shí)滅火能控制火情，放任、只報(bào)不處置、撤離均未履行應(yīng)急職責(zé)。42、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)（），應(yīng)采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)告

A.地面有（疑似血跡）

B.正常的腳印

C.灰塵

D.落葉

【答案】：A

解析：疑似血跡可能與案件相關(guān)，需保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)告；其余均為正常痕跡，無需特殊處理。43、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的燃?xì)忾y門，保安員應(yīng)知曉其（）

A.安裝位置及開關(guān)方法

B.生產(chǎn)廠家及價(jià)格

C.銷售渠道及售后

D.材質(zhì)及規(guī)格

【答案】：A

解析：保安員需知曉燃?xì)忾y門安裝位置和開關(guān)方法，燃?xì)庑孤r(shí)能及時(shí)處置，廠家、銷售、材質(zhì)均非核心知曉內(nèi)容。44、下列選項(xiàng)中，屬于易燃易爆液體的是（）

A.自來水

B.酒精

C.食用油

D.醬油

【答案】：B

解析：酒精易揮發(fā)、遇明火燃燒爆炸，屬于易燃易爆液體；自來水、醬油無易燃性，食用油需高溫才會(huì)燃燒，不屬于此類。45、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)可疑車輛長(zhǎng)時(shí)間停留，正確做法是（）

A.上前詢問，核實(shí)身份，密切關(guān)注

B.視而不見，不做處置

C.驅(qū)趕車輛，不做詢問

D.損壞車輛，強(qiáng)制移走

【答案】：A

解析：詢問+核實(shí)+關(guān)注，能排查安全隱患；其余選項(xiàng)均不合規(guī)。46、保安員在執(zhí)勤中，對(duì)無正當(dāng)理