保安知識考試題第一部分單選題(50題)1、保安員在巡邏中，采用定點(diǎn)巡邏的優(yōu)勢是（）

A.覆蓋范圍廣

B.排查速度快

C.重點(diǎn)部位管控嚴(yán)

D.體力消耗小

【答案】：C

解析：定點(diǎn)巡邏針對重點(diǎn)部位，管控更嚴(yán)格，能杜絕隱患；覆蓋廣、速度快是車巡優(yōu)勢，定點(diǎn)巡邏體力消耗無明顯優(yōu)勢。2、保安員必須掌握的基礎(chǔ)消防知識是（）

A.滅火器的正確使用方法

B.消防設(shè)施的專業(yè)安裝流程

C.消防工程的設(shè)計(jì)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

D.消防器材的生產(chǎn)制造工藝

【答案】：A

解析：滅火器是執(zhí)勤中常用消防器材，掌握其使用方法是基礎(chǔ)要求；安裝流程、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝，均非保安員必備知識。3、保安員在執(zhí)勤中，使用應(yīng)急廣播時(shí)應(yīng)（）

A.語言簡潔清晰明了

B.長篇大論無關(guān)表述

C.大聲喧嘩隨意喊話

D.泄露涉密工作信息

【答案】：A

解析：應(yīng)急廣播用于突發(fā)情況通知，需語言簡潔、清晰明了，讓人員快速獲取信息，其余做法均違背使用規(guī)范。4、下列選項(xiàng)中，保安員可協(xié)助開展的工作是（）

A.開展安全防范宣傳

B.辦理戶籍登記業(yè)務(wù)

C.實(shí)施行政處罰決定

D.開展刑事案件偵查

【答案】：A

解析：開展安全防范宣傳是保安員職責(zé)范圍，戶籍登記、行政處罰、刑事偵查均為相關(guān)部門職權(quán)，保安員無權(quán)協(xié)助。5、保安員上崗執(zhí)勤時(shí)，著裝要求不包含（）

A.制服整潔統(tǒng)一

B.佩戴崗位標(biāo)識

C.按規(guī)定佩戴裝備

D.混搭便裝隨意穿搭

【答案】：D

解析：上崗需著裝整潔統(tǒng)一、佩戴崗位標(biāo)識和規(guī)定裝備，混搭便裝會影響職業(yè)形象，不符合著裝要求。6、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的滅火器，應(yīng)定期檢查的周期是（）

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

【答案】：A

解析：滅火器需每月定期檢查，確認(rèn)壓力正常、配件完好，保障應(yīng)急使用，季度、半年、年度檢查周期過長，易遺漏隱患。7、下列選項(xiàng)中，屬于易燃易爆液體的是（）

A.自來水

B.酒精

C.食用油

D.醬油

【答案】：B

解析：酒精易揮發(fā)、遇明火燃燒爆炸，屬于易燃易爆液體；自來水、醬油無易燃性，食用油需高溫才會燃燒，不屬于此類。8、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生電梯困人事故，保安員首要處置方式是（）

A.自行拆卸電梯，開展救人工作

B.安撫被困人員情緒，撥打電梯維修電話

C.告知被困人員自行嘗試脫困

D.置之不理，等待他人發(fā)現(xiàn)處置

【答案】：B

解析：自行拆電梯易引發(fā)安全事故，告知自行脫困風(fēng)險(xiǎn)極高，置之不理屬于失職；安撫情緒+撥打維修電話，是安全合規(guī)的處置方式。9、下列選項(xiàng)中，屬于保安員培訓(xùn)核心內(nèi)容的是（）

A.應(yīng)急救護(hù)技能

B.廚藝烹飪技巧

C.美妝穿搭知識

D.書法繪畫技能

【答案】：A

解析：應(yīng)急救護(hù)技能是保安員執(zhí)勤必備，能應(yīng)對人員受傷等突發(fā)情況，其余均為無關(guān)技能，無需培訓(xùn)。10、單位內(nèi)部發(fā)生財(cái)物丟失，保安員協(xié)助失主的正確做法是（）

A.私自搜查他人的物品及儲物柜

B.協(xié)助回憶丟失細(xì)節(jié)，配合公安調(diào)查

C.公開指責(zé)同事，排查懷疑對象

D.隱瞞丟失情況，自行私下尋找

【答案】：B

解析：私自搜查涉嫌侵權(quán)，公開指責(zé)影響團(tuán)結(jié)，隱瞞情況不利于調(diào)查；協(xié)助回憶細(xì)節(jié)+配合公安，是合規(guī)的協(xié)助方式。11、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警，應(yīng)（）

A.關(guān)閉系統(tǒng)，消除警報(bào)

B.立即排查，上報(bào)處理

C.視而不見，不做處置

D.謊報(bào)情況，敷衍應(yīng)對

【答案】：B

解析：火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警，需第一時(shí)間排查火情，同時(shí)上報(bào)，關(guān)閉系統(tǒng)、漠視、謊報(bào)均會延誤火情處置。12、保安員在值勤期間，面對客戶的無理指責(zé)與不滿，正確應(yīng)對態(tài)度是（）

A.冷靜溝通，耐心做好解釋工作

B.據(jù)理力爭，當(dāng)場反駁客戶訴求

C.置之不理，繼續(xù)開展本職工作

D.直接向領(lǐng)導(dǎo)投訴，推卸自身責(zé)任

【答案】：A

解析：文明執(zhí)勤要求保安員以平和態(tài)度化解矛盾，反駁或推卸責(zé)任會激化沖突，置之不理未履行服務(wù)職責(zé)，耐心解釋是最優(yōu)處置方式。13、保安員應(yīng)具備的職業(yè)技能要求，不包含的是（）

A.掌握基礎(chǔ)應(yīng)急處置技能

B.熟悉日常安全防范相關(guān)知識

C.會使用基礎(chǔ)安保執(zhí)勤裝備

D.精通專業(yè)安全技術(shù)研發(fā)工作

【答案】：D

解析：掌握應(yīng)急技能、熟悉防范知識、會用安保裝備，均是保安員必備職業(yè)技能；專業(yè)技術(shù)研發(fā)，不屬于保安員崗位技能要求。14、保安員在執(zhí)勤中，面對持刀歹徒行兇，應(yīng)（）

A.徒手對抗制敵

B.利用裝備周旋，呼叫支援

C.逃離現(xiàn)場躲避

D.圍觀起哄刺激

【答案】：B

解析：面對持刀歹徒，需利用防暴裝備自保周旋，同時(shí)呼叫支援，徒手對抗易受傷，逃離、圍觀均屬失職。15、保安員在執(zhí)勤中，遇客戶物品丟失，應(yīng)（）

A.協(xié)助回憶，配合調(diào)查

B.指責(zé)客戶粗心大意

C.隱瞞情況不匯報(bào)

D.私自搜查他人物品

【答案】：A

解析：客戶物品丟失，需協(xié)助回憶丟失細(xì)節(jié)，同時(shí)配合相關(guān)部門調(diào)查，指責(zé)、隱瞞、私自搜查均不合規(guī)。16、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有人員翻越圍墻，正確處置是（）

A.強(qiáng)行阻攔，與翻越人員發(fā)生肢體沖突

B.記錄情況，及時(shí)上報(bào)并前往查看

C.視而不見，不干預(yù)不處理

D.大聲呵斥，恐嚇翻越人員

【答案】：B

解析：強(qiáng)行肢體沖突、恐嚇涉嫌侵權(quán)，視而不見是失職；記錄+上報(bào)+查看，能規(guī)范處置且規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。17、保安員在夜間巡邏時(shí)，使用照明設(shè)備的主要目的是（）

A.照亮路面排查隱患

B.照明自娛自樂

C.照射過往人員

D.裝飾巡邏裝備

【答案】：A

解析：夜間視線差，照明設(shè)備核心作用是照亮路面、排查隱蔽安全隱患，其余均非執(zhí)勤用途。18、我國《治安管理處罰法》規(guī)定，擾亂公共場所秩序的，可處以（）處罰

A.警告或200元以下罰款

B.刑事拘留

C.無期徒刑

D.死刑

【答案】：A

解析：依據(jù)治安管理處罰法，擾亂公共場所秩序，情節(jié)較輕的處警告或200元以下罰款；刑事拘留及以上，均為刑事處罰，適用于犯罪行為。19、保安員巡邏中發(fā)現(xiàn)他人掉落的財(cái)物，正確做法是（）

A.撿起后登記保管，等待失主認(rèn)領(lǐng)

B.私自拿走財(cái)物，占為個(gè)人所有

C.視而不見，任由財(cái)物留在現(xiàn)場

D.隨手丟棄財(cái)物，避免后續(xù)麻煩

【答案】：A

解析：私自占有、視而不見、隨手丟棄，均違背職業(yè)操守；登記保管+等待失主認(rèn)領(lǐng)，是合規(guī)且負(fù)責(zé)任的處置方式。20、保安員在巡邏中采用定點(diǎn)巡邏與流動(dòng)巡邏相結(jié)合的方式，目的是（）

A.全面排查隱患，不留安全死角

B.減少巡邏工作量，省時(shí)省力

C.隨意巡邏，不用遵循固定路線

D.敷衍工作，應(yīng)付上級檢查

【答案】：A

解析：定點(diǎn)+流動(dòng)巡邏，能實(shí)現(xiàn)區(qū)域全覆蓋，全面排查隱患；其余選項(xiàng)均違背巡邏工作要求。21、高層建筑發(fā)生火災(zāi)時(shí)，保安員引導(dǎo)現(xiàn)場人員疏散應(yīng)選擇的通道是（）

A.普通電梯

B.疏散樓梯

C.消防電梯

D.建筑窗戶

【答案】：B

解析：火災(zāi)時(shí)普通電梯易因斷電停運(yùn)、井道成“煙囪”引發(fā)危險(xiǎn)，消防電梯僅限消防人員使用，窗戶逃生極度危險(xiǎn)；疏散樓梯是專用安全逃生通道。22、保安員巡邏中發(fā)現(xiàn)消防通道被雜物堵塞，正確做法是（）

A.及時(shí)清理雜物，保障通道暢通

B.視而不見，不干預(yù)不處理

C.通知他人清理，自身不參與

D.等待消防部門檢查時(shí)再清理

【答案】：A

解析：消防通道是生命通道，堵塞后需及時(shí)清理，保障暢通；視而不見、推諉、拖延清理，均屬于失職，存在重大安全隱患。23、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生電線短路起火，保安員首先應(yīng)（）

A.切斷電源，再組織滅火

B.直接潑水滅火

C.大聲呼救，等待救援

D.撤離現(xiàn)場，保全自身

【答案】：A

解析：電線短路起火先斷電，能避免觸電，再滅火；潑水易觸電，呼救撤離屬于失職。24、下列選項(xiàng)中，保安員有權(quán)拒絕的工作指令是（）

A.要求協(xié)助開展安全檢查

B.要求參與違法犯罪活動(dòng)

C.要求查驗(yàn)人員有效證件

D.要求開展夜間巡邏

【答案】：B

解析：參與違法犯罪的指令，保安員有權(quán)拒絕；其余均為合法工作指令。25、保安員執(zhí)行武裝押運(yùn)任務(wù)時(shí)，需堅(jiān)守的核心原則是（）

A.嚴(yán)守押運(yùn)路線，全程警戒，雙人雙鎖

B.隨意更改押運(yùn)路線，圖方便快捷

C.中途離崗，處理個(gè)人私事

D.允許無關(guān)人員靠近押運(yùn)車輛及物資

【答案】：A

解析：嚴(yán)守路線、全程警戒、雙人雙鎖，能最大程度保障押運(yùn)物資安全；改路線、中途離崗、允許無關(guān)人員靠近，均會引發(fā)押運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。26、保安員在執(zhí)勤中遇有人詢問涉密信息，正確回應(yīng)是（）

A.如實(shí)告知，滿足對方需求

B.禮貌告知無法透露，說明原因

C.含糊其辭，敷衍回應(yīng)

D.粗暴拒絕，驅(qū)趕對方

【答案】：B

解析：嚴(yán)守涉密信息是保安員核心職責(zé)，禮貌說明無法透露既合規(guī)又能維護(hù)服務(wù)形象，粗暴驅(qū)趕或如實(shí)告知均不合規(guī)。27、保安員在值勤中需查驗(yàn)進(jìn)出人員證件，正確的操作方式是（）

A.強(qiáng)行搶奪人員證件進(jìn)行查看

B.遠(yuǎn)距離掃視證件，不核對關(guān)鍵信息

C.禮貌示意，核對證件姓名、照片等核心信息

D.僅看證件外觀，不核實(shí)證件真?zhèn)?/p>

【答案】：C

解析：查驗(yàn)證件需文明規(guī)范，強(qiáng)行搶奪侵犯他人合法權(quán)利，不核對信息無法達(dá)到管控目的，禮貌核對關(guān)鍵信息可兼顧安全與服務(wù)。28、保安員執(zhí)勤中遇暴雨、暴雪等惡劣天氣，應(yīng)重點(diǎn)開展的工作是（）

A.巡查區(qū)域隱患，關(guān)閉門窗，疏通排水渠道

B.躲進(jìn)室內(nèi)，不外出開展執(zhí)勤工作

C.提前離崗，避免淋雨或受寒

D.抱怨天氣，消極開展執(zhí)勤工作

【答案】：A

解析：惡劣天氣易引發(fā)門窗滲水、排水堵塞等隱患，巡查處置能降低損失；躲進(jìn)室內(nèi)、提前離崗、消極執(zhí)勤，均屬于失職。29、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急廣播，保安員應(yīng)掌握其（）

A.使用方法，規(guī)范播報(bào)

B.播放音樂，娛樂人員

C.隨意開關(guān)，無需管控

D.音量調(diào)至最大，影響他人

【答案】：A

解析：保安員需掌握應(yīng)急廣播使用方法，突發(fā)情況時(shí)規(guī)范播報(bào)，播放音樂、隨意開關(guān)、調(diào)大音量均違背使用規(guī)范。30、突發(fā)地震災(zāi)害時(shí)，保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)首要工作是（）

A.引導(dǎo)人員前往空曠地帶避險(xiǎn)

B.優(yōu)先搶救區(qū)域內(nèi)貴重財(cái)物

C.躲進(jìn)房間角落，只顧自身避險(xiǎn)

D.等待地震結(jié)束，再開展處置

【答案】：A

解析：地震處置優(yōu)先保障人員生命安全，引導(dǎo)至空曠地帶能規(guī)避建筑倒塌風(fēng)險(xiǎn)；搶救財(cái)物、自顧避險(xiǎn)、等待結(jié)束，均未履行崗位應(yīng)急職責(zé)。31、保安員在巡邏中，采用“聞、看、聽、問”的方式，目的是（）

A.全面排查隱患

B.打發(fā)執(zhí)勤時(shí)間

C.閑聊打探信息

D.敷衍完成任務(wù)

【答案】：A

解析：聞異味、看異常、聽異響、問情況，能全面細(xì)致排查安全隱患，保障區(qū)域安全，其余表述均錯(cuò)誤。32、保安員在執(zhí)勤中，遇他人贈送禮品，應(yīng)（）

A.欣然接受放寬管控

B.委婉拒收堅(jiān)守原則

C.索要高價(jià)禮品才放行

D.半推半就接受禮品

【答案】：B

解析：婉拒禮品、堅(jiān)守廉潔原則是保安員職業(yè)要求，接受禮品放寬管控、索要禮品均違反廉潔規(guī)定。33、保安員執(zhí)勤中遭遇突發(fā)群體性事件，首要處置動(dòng)作是（）

A.及時(shí)上報(bào)，疏散現(xiàn)場群眾，維持秩序

B.參與群體沖突，偏袒某一方人員

C.逃離執(zhí)勤現(xiàn)場，保全自身安全

D.煽動(dòng)群眾情緒，擴(kuò)大事件事態(tài)

【答案】：A

解析：及時(shí)上報(bào)、疏散群眾、維持秩序，能有效控制事態(tài)；參與沖突、逃離現(xiàn)場、煽動(dòng)情緒，均違背崗位職責(zé)，甚至涉嫌違法。34、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全警示標(biāo)識，保安員應(yīng)做到（）

A.隨意移動(dòng)，更改標(biāo)識安裝位置

B.維護(hù)標(biāo)識完好，提醒人員注意

C.遮擋覆蓋標(biāo)識，影響區(qū)域美觀

D.損壞丟棄標(biāo)識，不及時(shí)更換補(bǔ)充

【答案】：B

解析：安全警示標(biāo)識是風(fēng)險(xiǎn)提示重要工具，需維護(hù)完好并提醒人員注意；隨意移動(dòng)、遮擋、損壞丟棄，均會遺留安全隱患。35、保安員執(zhí)勤中使用橡膠警棍時(shí)，應(yīng)針對的人體部位是（）

A.頭部、頸部等要害部位

B.胸部、腹部等重要部位

C.四肢等非要害部位

D.任意部位，實(shí)現(xiàn)一擊制敵

【答案】：C

解析：橡膠警棍使用需遵循適度原則，針對四肢非要害部位，避免造成重傷；攻擊要害部位，涉嫌違法違規(guī)。36、保安員在巡邏中，對重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)采?。ǎ┭策壏绞?/p>

A.隨機(jī)閑逛

B.定時(shí)定點(diǎn)反復(fù)巡查

C.延長間隔巡查

D.僅白天巡查

【答案】：B

解析：重點(diǎn)區(qū)域安全風(fēng)險(xiǎn)高，定時(shí)定點(diǎn)反復(fù)巡查能全面排查隱患，其余方式均易遺漏風(fēng)險(xiǎn)。37、下列選項(xiàng)中，屬于易燃易爆固體的是（）

A.硫磺

B.大理石

C.水泥

D.瓷磚

【答案】：A

解析：硫磺屬于易燃易爆固體，遇明火易燃燒；大理石、水泥、瓷磚均無易燃易爆特性。38、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急照明，持續(xù)照明時(shí)間應(yīng)不低于（）

A.10分鐘

B.30分鐘

C.60分鐘

D.120分鐘

【答案】：B

解析：應(yīng)急照明需保障突發(fā)停電后持續(xù)照明30分鐘以上，為人員疏散預(yù)留時(shí)間，其余時(shí)長不滿足應(yīng)急需求。39、保安員的執(zhí)勤日志，應(yīng)做到的是（）

A.真實(shí)準(zhǔn)確，詳細(xì)記錄執(zhí)勤情況

B.虛假記錄，應(yīng)付上級檢查

C.潦草書寫，難以辨認(rèn)

D.不做記錄，口頭匯報(bào)

【答案】：A

解析：真實(shí)準(zhǔn)確記錄，是執(zhí)勤日志的基本要求；其余選項(xiàng)均不合規(guī)。40、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防噴淋系統(tǒng)，保安員應(yīng)確認(rèn)其（）

A.水壓正常，能正常噴水

B.外觀顏色統(tǒng)一

C.安裝位置顯眼

D.品牌型號高端

【答案】：A

解析：消防噴淋系統(tǒng)需確認(rèn)水壓正常，火災(zāi)時(shí)能正常噴水滅火，外觀、位置、品牌均非核心檢查內(nèi)容。41、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防通道，寬度應(yīng)不小于（）

A.1米

B.2米

C.3.5米

D.5米

【答案】：C

解析：按消防相關(guān)規(guī)定，消防通道寬度不得小于3.5米，保障消防車順利通行，其余寬度均不達(dá)標(biāo)。42、保安員的職業(yè)培訓(xùn)，核心重點(diǎn)是（）

A.安全防范知識與應(yīng)急處置技能

B.娛樂休閑知識與興趣愛好培養(yǎng)

C.商業(yè)營銷知識與盈利技巧學(xué)習(xí)

D.職場社交知識與人脈拓展方法

【答案】：A

解析：安全防范與應(yīng)急處置，是保安員職業(yè)培訓(xùn)核心；其余選項(xiàng)均非培訓(xùn)重點(diǎn)。43、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急避難場所，保安員應(yīng)做到（）

A.隨意占用堆放雜物

B.保持暢通并熟知位置

C.上鎖禁止人員進(jìn)入

D.更改場所使用用途

【答案】：B

解析：應(yīng)急避難場所是突發(fā)災(zāi)害時(shí)人員避險(xiǎn)區(qū)域，需保持暢通且保安員熟知位置，方便引導(dǎo)人員，其余做法均違規(guī)。44、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)同事突發(fā)疾病，應(yīng)（）

A.立即撥打120并上報(bào)

B.視而不見繼續(xù)執(zhí)勤

C.讓同事自行就醫(yī)

D.私自給同事用藥

【答案】：A

解析：同事突發(fā)疾病需第一時(shí)間打120，同時(shí)上報(bào)單位，放任、自行就醫(yī)、私自用藥均有安全風(fēng)險(xiǎn)。45、保安員在出入口執(zhí)勤，對車輛查驗(yàn)的核心是（）

A.車牌及通行憑證

B.車輛內(nèi)飾及配置

C.車輛新舊程度

D.車輛油耗情況

【答案】：A

解析：車輛查驗(yàn)核心是核對車牌和通行憑證，確認(rèn)通行權(quán)限，內(nèi)飾、新舊、油耗均非管控重點(diǎn)。46、下列物品中，屬于保安員可攜帶的應(yīng)急防護(hù)裝備是（