保安理論考試試題第一部分單選題(50題)1、保安員在守護(hù)（）時，應(yīng)采取24小時不間斷值守模式

A.單位財(cái)務(wù)室（存放大量現(xiàn)金）

B.普通員工辦公室

C.公共衛(wèi)生間

D.休閑娛樂區(qū)

【答案】：A

解析：財(cái)務(wù)室存放大量現(xiàn)金，安全風(fēng)險高，需24小時不間斷值守；其余區(qū)域風(fēng)險較低，無需該值守模式。2、保安員在大型活動執(zhí)勤，當(dāng)人員密度過大時，應(yīng)（）

A.引導(dǎo)人員分流

B.放任人員聚集

C.關(guān)閉出入口禁止通行

D.催促人員快速離開

【答案】：A

解析：人員密度過大時，核心是引導(dǎo)有序分流，緩解擁擠，放任聚集有踩踏風(fēng)險，閉門、催促易引發(fā)混亂。3、保安員在停車場執(zhí)勤，發(fā)現(xiàn)車輛漏油，應(yīng)（）

A.提醒車主，設(shè)置警示

B.視而不見巡邏

C.讓車主自行處理

D.指責(zé)車主操作不當(dāng)

【答案】：A

解析：車輛漏油易引發(fā)火災(zāi)，需提醒車主，同時設(shè)置警示標(biāo)識，避免明火靠近，漠視、指責(zé)均不合規(guī)。4、服務(wù)區(qū)域內(nèi)供水管道突發(fā)破裂，保安員首要處置動作是（）

A.僅通知維修人員到場處理

B.關(guān)閉就近閥門，防止積水蔓延

C.立即開展積水清理工作

D.僅向領(lǐng)導(dǎo)匯報，等待指示處置

【答案】：B

解析：供水管道破裂后，先關(guān)閉就近閥門能快速阻斷水源，避免積水蔓延損壞財(cái)物；僅通知維修、僅匯報等待，會延誤處置時機(jī)，擴(kuò)大損失。5、保安員執(zhí)勤期間，絕對禁止的行為是（）

A.禮貌待人，保持文明執(zhí)勤態(tài)度

B.堅(jiān)守執(zhí)勤崗位，不擅自離崗

C.酒后上崗，執(zhí)勤期間飲酒

D.遵紀(jì)守法，依規(guī)履行崗位職責(zé)

【答案】：C

解析：酒后上崗、執(zhí)勤飲酒，會降低警戒能力，易引發(fā)安全事故，是保安員絕對禁止行為；其余選項(xiàng)均為崗位履職基本要求。6、保安員在值勤中需查驗(yàn)進(jìn)出人員證件，正確的操作方式是（）

A.強(qiáng)行搶奪人員證件進(jìn)行查看

B.遠(yuǎn)距離掃視證件，不核對關(guān)鍵信息

C.禮貌示意，核對證件姓名、照片等核心信息

D.僅看證件外觀，不核實(shí)證件真?zhèn)?/p>

【答案】：C

解析：查驗(yàn)證件需文明規(guī)范，強(qiáng)行搶奪侵犯他人合法權(quán)利，不核對信息無法達(dá)到管控目的，禮貌核對關(guān)鍵信息可兼顧安全與服務(wù)。7、公安機(jī)關(guān)執(zhí)法人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)辦案時，保安員應(yīng)（）

A.拒絕配合，不予提供任何便利

B.積極配合，提供工作便利并如實(shí)匯報

C.阻礙執(zhí)法，為涉案人員說情開脫

D.圍觀拍照，隨意傳播辦案相關(guān)信息

【答案】：B

解析：積極配合公安執(zhí)法、如實(shí)匯報情況，是保安員法定義務(wù)；拒絕配合、阻礙執(zhí)法、圍觀傳播，均涉嫌違法違規(guī)。8、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的門衛(wèi)室，保安員應(yīng)做到（）

A.臟亂差無人打理

B.物品擺放整齊，堅(jiān)守崗位

C.擅自離崗無人值守

D.在室內(nèi)閑聊娛樂

【答案】：B

解析：門衛(wèi)室是執(zhí)勤核心點(diǎn)位，需物品擺放整齊，保安員堅(jiān)守崗位，臟亂、離崗、閑聊均違反執(zhí)勤紀(jì)律。9、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)可疑車輛長時間停留，正確做法是（）

A.上前詢問，核實(shí)身份，密切關(guān)注

B.視而不見，不做處置

C.驅(qū)趕車輛，不做詢問

D.損壞車輛，強(qiáng)制移走

【答案】：A

解析：詢問+核實(shí)+關(guān)注，能排查安全隱患；其余選項(xiàng)均不合規(guī)。10、下列選項(xiàng)中，屬于易燃易爆固體的是（）

A.硫磺

B.大理石

C.水泥

D.瓷磚

【答案】：A

解析：硫磺屬于易燃易爆固體，遇明火易燃燒；大理石、水泥、瓷磚均無易燃易爆特性。11、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共照明，保安員發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)（）

A.記錄上報及時報修

B.視而不見不處置

C.自行拆卸更換

D.故意損壞不維修

【答案】：A

解析：公共照明損壞需記錄上報并申請報修，保障區(qū)域通行安全，漠視、自行拆卸、故意損壞均不合規(guī)。12、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生盜竊案件，即便被盜物品價值較小，保安員也應(yīng)（）

A.無需上報，自行私下處理

B.正常上報，保護(hù)現(xiàn)場并配合調(diào)查

C.指責(zé)失主，埋怨其保管不當(dāng)

D.私下尋找嫌疑人，自行追回被盜物品

【答案】：B

解析：盜竊案件無論價值大小，均需按流程上報，保護(hù)現(xiàn)場是配合調(diào)查的關(guān)鍵；自行處理、指責(zé)失主、私下追兇均不符合履職規(guī)范，且存在法律風(fēng)險。13、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)有人觸電，保安員首要操作是（）

A.直接拖拽觸電人員

B.迅速切斷電源

C.在旁圍觀等待

D.用手觸碰電源開關(guān)

【答案】：B

解析：觸電處置先切斷電源，能避免自身觸電及觸電人員傷情加重，直接拖拽、觸碰電源均會引發(fā)二次觸電，圍觀屬于失職。14、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全宣傳標(biāo)語，保安員應(yīng)（）

A.隨意覆蓋涂改

B.保持清晰完好

C.損壞丟棄不更換

D.遮擋隱藏不展示

【答案】：B

解析：安全宣傳標(biāo)語需保持清晰完好，起到安全警示作用，覆蓋、損壞、遮擋均會失去宣傳意義。15、保安員在巡邏中，應(yīng)做到（）

A.邊走邊玩注意力不集中

B.細(xì)致巡查不遺漏隱患

C.敷衍巡邏快速完成

D.結(jié)伴閑聊嬉笑打鬧

【答案】：B

解析：巡邏核心是細(xì)致巡查，排查各類安全隱患，注意力不集中、敷衍巡邏、閑聊打鬧均違背巡邏要求。16、服務(wù)區(qū)域突發(fā)停電事故，保安員應(yīng)采取的處置措施是（）

A.驚慌失措，四處傳播停電消息

B.啟用應(yīng)急照明，維持秩序并排查停電原因

C.關(guān)閉出入口，禁止所有人員通行

D.提前離崗，等待區(qū)域恢復(fù)供電

【答案】：B

解析：停電后啟用應(yīng)急照明能避免人員慌亂，維持秩序+排查原因可快速推進(jìn)恢復(fù)；驚慌傳播、關(guān)閉出入口、提前離崗，均違背應(yīng)急處置要求。17、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的重要文件柜，保安員應(yīng)確認(rèn)其（）

A.是否上鎖完好

B.外觀是否美觀

C.材質(zhì)是否高檔

D.顏色是否統(tǒng)一

【答案】：A

解析：重要文件柜需確認(rèn)是否上鎖完好，保障文件安全，外觀、材質(zhì)、顏色均非關(guān)注重點(diǎn)。18、下列選項(xiàng)中，不屬于治安案件的是（）

A.盜竊他人財(cái)物

B.故意損毀公私財(cái)物

C.鄰里之間因瑣事吵架

D.毆打他人造成輕微傷害

【答案】：C

解析：盜竊、損毀財(cái)物、毆打他人，均屬于治安案件；鄰里吵架屬于民事糾紛，未涉及違法，不屬于治安案件。19、保安員執(zhí)勤中使用橡膠警棍時，應(yīng)針對的人體部位是（）

A.頭部、頸部等要害部位

B.胸部、腹部等重要部位

C.四肢等非要害部位

D.任意部位，實(shí)現(xiàn)一擊制敵

【答案】：C

解析：橡膠警棍使用需遵循適度原則，針對四肢非要害部位，避免造成重傷；攻擊要害部位，涉嫌違法違規(guī)。20、保安員在執(zhí)勤中，面對突發(fā)暴雨導(dǎo)致地面積水，應(yīng)優(yōu)先（）

A.清理積水

B.關(guān)閉區(qū)域門窗

C.引導(dǎo)人員繞行

D.上報領(lǐng)導(dǎo)等待指示

【答案】：C

解析：暴雨積水易致人員滑倒，優(yōu)先引導(dǎo)繞行能直接保障人身安全，后續(xù)再開展關(guān)窗、清積水等操作，等待指示會延誤避險時機(jī)。21、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的垃圾桶，保安員應(yīng)關(guān)注其（）

A.是否分類投放

B.是否有易燃易爆物品

C.外觀是否干凈

D.擺放是否整齊

【答案】：B

解析：垃圾桶需重點(diǎn)關(guān)注是否有易燃易爆物品，防范火災(zāi)隱患，分類、外觀、擺放均非安保核心關(guān)注內(nèi)容。22、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的燃?xì)忾y門，保安員應(yīng)知曉其（）

A.安裝位置及開關(guān)方法

B.生產(chǎn)廠家及價格

C.銷售渠道及售后

D.材質(zhì)及規(guī)格

【答案】：A

解析：保安員需知曉燃?xì)忾y門安裝位置和開關(guān)方法，燃?xì)庑孤r能及時處置，廠家、銷售、材質(zhì)均非核心知曉內(nèi)容。23、下列對保安員執(zhí)勤著裝的要求，表述正確的是（）

A.統(tǒng)一著裝，整潔規(guī)范，不混穿便裝

B.隨意改裝制服，佩戴夸張飾品

C.穿制服時搭配拖鞋、背心

D.制服臟污破損，不清洗不更換

【答案】：A

解析：統(tǒng)一著裝、整潔規(guī)范是保安員著裝基本要求；改裝制服、穿拖鞋背心、臟污破損不處理，均違背著裝規(guī)定，影響職業(yè)形象。24、保安員在執(zhí)勤中，對服務(wù)對象提出的合理需求，應(yīng)（）

A.盡力滿足，做好服務(wù)

B.敷衍拒絕，不予理會

C.索要報酬，才提供服務(wù)

D.故意刁難，拖延辦理

【答案】：A

解析：盡力滿足合理需求，是保安員服務(wù)要求；拒絕、索酬、刁難，均違背服務(wù)宗旨。25、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急疏散路線，保安員應(yīng)（）

A.熟知路線，引導(dǎo)人員

B.隨意更改路線

C.不熟悉路線，盲目引導(dǎo)

D.遮擋路線標(biāo)識

【答案】：A

解析：保安員需熟知應(yīng)急疏散路線，突發(fā)情況時能準(zhǔn)確引導(dǎo)人員，更改路線、盲目引導(dǎo)、遮擋標(biāo)識均違規(guī)。26、保安員在執(zhí)勤中應(yīng)遵守的儀容儀表規(guī)定，不包含（）

A.留齊耳短發(fā)、不蓄胡須

B.著裝統(tǒng)一、標(biāo)識清晰

C.佩戴夸張首飾、染鮮艷發(fā)色

D.不穿拖鞋、背心執(zhí)勤

【答案】：C

解析：佩戴夸張首飾、染鮮艷發(fā)色不符合保安員儀容規(guī)范，會影響職業(yè)形象；其余均為合規(guī)儀容儀表要求。27、保安員在執(zhí)勤中，對客戶的投訴意見，應(yīng)（）

A.耐心傾聽，認(rèn)真記錄，及時反饋

B.拒不接受，反駁客戶

C.敷衍應(yīng)對，不予處理

D.推卸責(zé)任，指責(zé)他人

【答案】：A

解析：耐心傾聽+記錄+反饋，是處理投訴的規(guī)范方式；其余選項(xiàng)均違背服務(wù)要求。28、保安員必須掌握的基礎(chǔ)消防知識是（）

A.滅火器的正確使用方法

B.消防設(shè)施的專業(yè)安裝流程

C.消防工程的設(shè)計(jì)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

D.消防器材的生產(chǎn)制造工藝

【答案】：A

解析：滅火器是執(zhí)勤中常用消防器材，掌握其使用方法是基礎(chǔ)要求；安裝流程、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝，均非保安員必備知識。29、保安員在執(zhí)勤中，對疑似醉酒駕駛的車輛進(jìn)入?yún)^(qū)域，正確做法是（）

A.勸阻進(jìn)入，聯(lián)系代駕或公安

B.放任進(jìn)入，不做任何管控

C.放行后跟蹤，記錄車輛信息

D.強(qiáng)制扣押車輛，處罰司機(jī)

【答案】：A

解析：勸阻+聯(lián)系代駕或公安，能規(guī)避安全風(fēng)險；放任、跟蹤、扣押處罰，均不合規(guī)。30、保安員在執(zhí)勤中，遇高溫天氣，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）

A.自身防暑及人員中暑情況

B.區(qū)域內(nèi)綠植澆水

C.辦公區(qū)空調(diào)溫度

D.人員穿衣風(fēng)格

【答案】：A

解析：高溫天氣，需做好自身防暑，同時關(guān)注區(qū)域內(nèi)人員是否中暑，及時處置，綠植、空調(diào)、穿衣均非安保重點(diǎn)。31、保安員查驗(yàn)來訪人員證件，發(fā)現(xiàn)證件過期，正確做法是（）

A.放行進(jìn)入不核對

B.禮貌告知，拒絕進(jìn)入并提醒換證

C.沒收過期證件

D.辱罵持證人驅(qū)趕離開

【答案】：B

解析：證件過期無通行效力，需禮貌告知并拒絕進(jìn)入，同時提醒及時換證，放行、沒收、辱罵均不合規(guī)。32、保安員在出入口執(zhí)勤，對攜帶貴重物品外出的人員，應(yīng)（）

A.核對物品與放行憑證，做好登記

B.強(qiáng)行檢查物品，懷疑有盜竊行為

C.放任人員離開，不做任何核查

D.索要財(cái)物，才允許人員外出

【答案】：A

解析：核對憑證+登記，是管控貴重物品外出的合規(guī)方式；強(qiáng)行檢查、放任離開、索要財(cái)物，均違規(guī)違法。33、下列選項(xiàng)中，不屬于保安員職業(yè)素養(yǎng)的是（）

A.責(zé)任心強(qiáng)

B.細(xì)心謹(jǐn)慎

C.敷衍了事

D.沉著冷靜

【答案】：C

解析：責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)心謹(jǐn)慎、沉著冷靜均是保安員必備職業(yè)素養(yǎng)，敷衍了事違背崗位要求，不屬于職業(yè)素養(yǎng)。34、保安員在巡邏中，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注區(qū)域內(nèi)的（）

A.娛樂設(shè)施

B.安全隱患

C.休閑座椅

D.裝飾擺件

【答案】：B

解析：巡邏核心任務(wù)是排查區(qū)域內(nèi)各類安全隱患，保障安全，娛樂設(shè)施、座椅、擺件均非關(guān)注重點(diǎn)。35、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)停電，保安員啟用應(yīng)急照明后，還應(yīng)（）

A.在關(guān)鍵路口值守引導(dǎo)

B.提前結(jié)束執(zhí)勤離崗

C.告知人員自行疏散

D.關(guān)閉所有出入口

【答案】：A

解析：停電后視線差，關(guān)鍵路口值守引導(dǎo)能避免擁擠踩踏，離崗、閉門、放任自行疏散均違背應(yīng)急處置職責(zé)。36、保安員在執(zhí)勤中，遇客戶咨詢區(qū)域安全須知，應(yīng)（）

A.含糊其辭不回應(yīng)

B.耐心細(xì)致做講解

C.推諉給其他同事

D.不耐煩打斷客戶

【答案】：B

解析：耐心講解安全須知是保安員服務(wù)職責(zé)，能提升客戶安全意識，推諉、敷衍均違背文明服務(wù)要求。37、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)臺風(fēng)天氣，保安員應(yīng)引導(dǎo)人員遠(yuǎn)離（）

A.廣告牌、大樹、老舊建筑

B.室內(nèi)空曠地帶

C.應(yīng)急避難場所

D.高層辦公樓的室內(nèi)

【答案】：A

解析：臺風(fēng)天氣，廣告牌、大樹、老舊建筑易倒塌，需遠(yuǎn)離；其余均為安全區(qū)域。38、下列選項(xiàng)中，保安員有權(quán)拒絕的工作指令是（）

A.要求協(xié)助開展安全檢查

B.要求參與違法犯罪活動

C.要求查驗(yàn)人員有效證件

D.要求開展夜間巡邏

【答案】：B

解析：參與違法犯罪的指令，保安員有權(quán)拒絕；其余均為合法工作指令。39、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的（），保安員應(yīng)重點(diǎn)檢查，防止出現(xiàn)漏電隱患

A.辦公桌椅

B.配電箱、電線線路

C.綠植盆栽

D.文件柜

【答案】：B

解析：配電箱與電線線路是電氣安全核心點(diǎn)位，漏電易引發(fā)觸電、火災(zāi)事故，需重點(diǎn)排查；其余物品無電氣安全風(fēng)險。40、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全出口標(biāo)識，應(yīng)（）

A.保持醒目清晰

B.遮擋覆蓋

C.損壞不更換

D.隨意挪動位置

【答案】：A

解析：安全出口標(biāo)識需保持醒目清晰，方便人員緊急疏散，遮擋、損壞不換、挪動均會影響應(yīng)急使用。41、保安員在大型活動散場時，應(yīng)重點(diǎn)（）

A.快速撤離下班

B.引導(dǎo)人員有序離場

C.圍觀活動收尾

D.閑聊打發(fā)時間

【答案】：B

解析：大型活動散場人員密集，引導(dǎo)有序離場能防范擁擠踩踏，其余做法均偏離崗位職責(zé)。42、服務(wù)區(qū)域內(nèi)有人員醉酒鬧事，保安員的正確處置方式是（）

A.對醉酒人員實(shí)施毆打，強(qiáng)制制止

B.放任醉酒人員，任由其鬧事

C.勸阻約束，聯(lián)系家屬或公安機(jī)關(guān)

D.沒收醉酒人員隨身財(cái)物

【答案】：C

解析：毆打醉酒人員涉嫌侵權(quán)，放任不管影響區(qū)域秩序，沒收財(cái)物屬于違法；勸阻約束+聯(lián)系家屬或公安，是合法文明的處置方式。43、保安員在大型活動執(zhí)勤，遇突發(fā)火情，應(yīng)優(yōu)先（）

A.搶救貴重物品

B.組織人員疏散

C.參與滅火作業(yè)

D.保護(hù)活動器材

【答案】：B

解析：大型活動突發(fā)火情，人員密集，優(yōu)先組織疏散能保障生命安全，搶救財(cái)物、滅火、護(hù)器材均在人員疏散后進(jìn)行。44、保安員在停車場執(zhí)勤，遇車輛剮蹭糾紛，應(yīng)（）

A.偏袒一方指責(zé)對方

B.保護(hù)現(xiàn)場引導(dǎo)協(xié)商

C.清理現(xiàn)場讓其離開

D.置之不理不干預(yù)

【答案】：B

解析：車輛剮蹭需先保護(hù)現(xiàn)場，再引導(dǎo)雙方協(xié)商，必要時協(xié)助報警，偏袒、清理現(xiàn)場、漠視均不合規(guī)。45、下列選項(xiàng)中，符合保安員著裝要求的是（）

A.制服整潔，標(biāo)識齊全

B.混搭便裝，隨意穿搭

C.制服臟污，不洗不換

D.佩戴飾品，夸張顯眼

【答案】：A

解析：著裝需制服整潔、崗位標(biāo)識齊全，展現(xiàn)職業(yè)形象，混搭便裝、臟污不換、佩戴夸張飾品均不符合要求。46、下列行為中，屬于擾亂公共場所秩序的是（）

A.有序