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文檔簡(jiǎn)介

保安晉級(jí)考試題第一部分單選題(50題)1、保安員上崗執(zhí)勤時(shí),著裝要求不包含()

A.制服整潔統(tǒng)一

B.佩戴崗位標(biāo)識(shí)

C.按規(guī)定佩戴裝備

D.混搭便裝隨意穿搭

【答案】:D

解析:上崗需著裝整潔統(tǒng)一、佩戴崗位標(biāo)識(shí)和規(guī)定裝備,混搭便裝會(huì)影響職業(yè)形象,不符合著裝要求。2、保安員執(zhí)勤中遭遇他人語(yǔ)言挑釁,正確應(yīng)對(duì)方式是()

A.冷靜克制,不予計(jì)較,堅(jiān)守崗位

B.據(jù)理力爭(zhēng),與挑釁人員爭(zhēng)吵對(duì)峙

C.辱罵反擊,發(fā)泄自身不滿情緒

D.動(dòng)手毆打,強(qiáng)制制止挑釁行為

【答案】:A

解析:冷靜克制是文明執(zhí)勤要求;爭(zhēng)吵、辱罵、毆打,均會(huì)激化矛盾,涉嫌違規(guī)違法。3、下列選項(xiàng)中,屬于保安員基礎(chǔ)應(yīng)急救護(hù)技能的是()

A.基礎(chǔ)止血、傷口包扎

B.外科手術(shù)縫合操作

C.常見(jiàn)疾病專業(yè)診斷

D.各類藥物注射操作

【答案】:A

解析:基礎(chǔ)止血、包扎是保安員必備應(yīng)急技能,可應(yīng)對(duì)執(zhí)勤中常見(jiàn)人員受傷情況;手術(shù)縫合、疾病診斷、藥物注射,均為專業(yè)醫(yī)療技能,非保安員必備。4、保安員查驗(yàn)車輛時(shí),發(fā)現(xiàn)(),應(yīng)禁止其進(jìn)入服務(wù)區(qū)域

A.車牌模糊不清(無(wú)法核實(shí)身份)

B.車輛外觀干凈

C.車輛手續(xù)齊全

D.車輛性能正常

【答案】:A

解析:車牌模糊無(wú)法核實(shí)身份,存在安全隱患,禁止進(jìn)入;其余均為正常情況,可正常放行。5、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的垃圾桶,保安員應(yīng)關(guān)注其()

A.是否分類投放

B.是否有易燃易爆物品

C.外觀是否干凈

D.擺放是否整齊

【答案】:B

解析:垃圾桶需重點(diǎn)關(guān)注是否有易燃易爆物品,防范火災(zāi)隱患,分類、外觀、擺放均非安保核心關(guān)注內(nèi)容。6、我國(guó)《治安管理處罰法》規(guī)定,擾亂公共場(chǎng)所秩序的,可處以()處罰

A.警告或200元以下罰款

B.刑事拘留

C.無(wú)期徒刑

D.死刑

【答案】:A

解析:依據(jù)治安管理處罰法,擾亂公共場(chǎng)所秩序,情節(jié)較輕的處警告或200元以下罰款;刑事拘留及以上,均為刑事處罰,適用于犯罪行為。7、下列日常物品中,屬于易燃易爆危險(xiǎn)物品的是()

A.汽油

B.食鹽

C.純凈水

D.洗衣粉

【答案】:A

解析:汽油屬于易燃易爆液體,遇明火、高溫易引發(fā)燃燒爆炸;食鹽、純凈水、洗衣粉均為普通生活用品,無(wú)易燃易爆特性。8、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)火情,火勢(shì)較小時(shí)應(yīng)()

A.使用就近消防器材滅火

B.放任火勢(shì)蔓延

C.僅上報(bào)不處置

D.立即撤離現(xiàn)場(chǎng)

【答案】:A

解析:火勢(shì)較小時(shí),使用就近消防器材及時(shí)滅火能控制火情,放任、只報(bào)不處置、撤離均未履行應(yīng)急職責(zé)。9、保安員承擔(dān)現(xiàn)金、貴重物資守護(hù)任務(wù)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)的要求是()

A.雙人值守,全程開(kāi)啟監(jiān)控設(shè)備

B.單人值守,可隨意離崗處理私事

C.允許無(wú)關(guān)人員靠近守護(hù)區(qū)域查看

D.私自與同事調(diào)換守護(hù)崗位

【答案】:A

解析:現(xiàn)金、貴重物資守護(hù)風(fēng)險(xiǎn)較高,雙人值守可相互監(jiān)督,全程監(jiān)控可實(shí)現(xiàn)安全追溯;單人值守、允許無(wú)關(guān)人員靠近、私自調(diào)崗均會(huì)遺留安全隱患。10、單位內(nèi)部停車場(chǎng)發(fā)生車輛剮蹭事故,保安員應(yīng)采取的做法是()

A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),引導(dǎo)雙方協(xié)商,必要時(shí)報(bào)警

B.偏袒一方,指責(zé)另一方承擔(dān)全部責(zé)任

C.清理現(xiàn)場(chǎng),讓雙方自行離開(kāi)處理

D.置之不理,繼續(xù)開(kāi)展巡邏工作

【答案】:A

解析:保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)能固定事故證據(jù),引導(dǎo)協(xié)商+必要時(shí)報(bào)警,可高效化解糾紛;偏袒、清理現(xiàn)場(chǎng)、置之不理,均會(huì)引發(fā)客戶投訴,違背崗位職責(zé)。11、下列行為中,屬于擾亂公共場(chǎng)所秩序的是()

A.有序排隊(duì)通行

B.在區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩滋事

C.遵守公共規(guī)定

D.配合安保管理

【答案】:B

解析:在公共場(chǎng)所大聲喧嘩、滋事,會(huì)擾亂公共秩序,違反治安相關(guān)規(guī)定;其余均為合規(guī)行為。12、下列選項(xiàng)中,不屬于保安員應(yīng)急處置范疇的是()

A.服務(wù)區(qū)域內(nèi)(突發(fā)地震)

B.客戶丟失錢包

C.工作人員輕微劃傷

D.客戶咨詢問(wèn)題

【答案】:D

解析:地震、丟錢包、輕微劃傷均屬于應(yīng)急處置場(chǎng)景;客戶咨詢問(wèn)題屬于日常服務(wù),非應(yīng)急范疇。13、下列行為中,會(huì)引發(fā)電氣火災(zāi)的是()

A.規(guī)范使用電器

B.定期檢查線路

C.私拉亂接電線

D.及時(shí)更換老化電線

【答案】:C

解析:私拉亂接電線易導(dǎo)致線路短路,引發(fā)電氣火災(zāi);規(guī)范用電、定期檢查、更換老化電線均是防火舉措。14、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全出口標(biāo)識(shí),應(yīng)()

A.保持醒目清晰

B.遮擋覆蓋

C.損壞不更換

D.隨意挪動(dòng)位置

【答案】:A

解析:安全出口標(biāo)識(shí)需保持醒目清晰,方便人員緊急疏散,遮擋、損壞不換、挪動(dòng)均會(huì)影響應(yīng)急使用。15、服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)流浪動(dòng)物且可能威脅人員安全,保安員正確處置是()

A.暴力毆打流浪動(dòng)物,強(qiáng)制驅(qū)趕

B.聯(lián)系動(dòng)物收容機(jī)構(gòu),妥善處置

C.放任不管,任由動(dòng)物隨意活動(dòng)

D.抓捕動(dòng)物,私自帶回家飼養(yǎng)

【答案】:B

解析:暴力毆打涉嫌不文明處置,放任不管有安全隱患,私自飼養(yǎng)不合規(guī);聯(lián)系收容機(jī)構(gòu),是合法文明的處置方式。16、保安員對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)財(cái)務(wù)室、危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)部位開(kāi)展守護(hù),應(yīng)做到()

A.定時(shí)巡查,無(wú)需專人值守

B.僅白天值守,夜間放寬管控標(biāo)準(zhǔn)

C.定點(diǎn)、定時(shí)、定人全天候值守

D.無(wú)人時(shí)關(guān)閉監(jiān)控,節(jié)約能耗

【答案】:C

解析:重點(diǎn)部位是安全防范核心區(qū)域,需落實(shí)“定點(diǎn)、定時(shí)、定人”值守制度,關(guān)閉監(jiān)控或間斷值守會(huì)遺留重大安全隱患,不符合守護(hù)規(guī)范。17、保安員在執(zhí)勤中,發(fā)現(xiàn)同事違規(guī)操作,應(yīng)()

A.及時(shí)提醒糾正

B.視而不見(jiàn)默許

C.參與違規(guī)操作

D.舉報(bào)揭發(fā)報(bào)復(fù)

【答案】:A

解析:發(fā)現(xiàn)同事違規(guī),需及時(shí)提醒糾正,規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn),默許、參與違規(guī)均違規(guī),報(bào)復(fù)式舉報(bào)不合規(guī)。18、保安員在執(zhí)勤中,對(duì)上級(jí)下達(dá)的合法指令,應(yīng)做到()

A.堅(jiān)決服從,認(rèn)真貫徹執(zhí)行

B.拒不服從,按自身想法工作

C.討價(jià)還價(jià),滿足條件才執(zhí)行

D.敷衍執(zhí)行,不落實(shí)工作要求

【答案】:A

解析:服從合法指令是保安員職業(yè)紀(jì)律要求;拒不服從、討價(jià)還價(jià)、敷衍執(zhí)行,均違背崗位紀(jì)律。19、保安員執(zhí)行武裝押運(yùn)任務(wù)時(shí),需堅(jiān)守的核心原則是()

A.嚴(yán)守押運(yùn)路線,全程警戒,雙人雙鎖

B.隨意更改押運(yùn)路線,圖方便快捷

C.中途離崗,處理個(gè)人私事

D.允許無(wú)關(guān)人員靠近押運(yùn)車輛及物資

【答案】:A

解析:嚴(yán)守路線、全程警戒、雙人雙鎖,能最大程度保障押運(yùn)物資安全;改路線、中途離崗、允許無(wú)關(guān)人員靠近,均會(huì)引發(fā)押運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。20、服務(wù)區(qū)域內(nèi)有人員突發(fā)心臟病,保安員應(yīng)()

A.讓其平躺休息,撥打120

B.隨意挪動(dòng)人員位置

C.給其喂食喂水

D.在旁議論不處置

【答案】:A

解析:突發(fā)心臟病需讓患者平躺休息,保持呼吸通暢,同時(shí)撥打120,挪動(dòng)、喂食喂水會(huì)加重病情,議論漠視屬于失職。21、保安員執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)盜竊嫌疑人并開(kāi)展追捕,正確的方式是()

A.不顧自身安全,對(duì)嫌疑人窮追不舍

B.直接放棄追捕,規(guī)避自身安全風(fēng)險(xiǎn)

C.量力而行,呼叫支援并跟蹤嫌疑人軌跡

D.毆打嫌疑人,逼迫其交出被盜財(cái)物

【答案】:C

解析:不顧安全追捕易造成自身傷亡,放棄追捕屬于失職,毆打嫌疑人涉嫌違法;量力而行+呼叫支援+跟蹤軌跡,是科學(xué)合規(guī)的處置方式。22、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急疏散路線,保安員應(yīng)()

A.熟知路線,引導(dǎo)人員

B.隨意更改路線

C.不熟悉路線,盲目引導(dǎo)

D.遮擋路線標(biāo)識(shí)

【答案】:A

解析:保安員需熟知應(yīng)急疏散路線,突發(fā)情況時(shí)能準(zhǔn)確引導(dǎo)人員,更改路線、盲目引導(dǎo)、遮擋標(biāo)識(shí)均違規(guī)。23、下列選項(xiàng)中,不屬于治安案件的是()

A.盜竊他人財(cái)物

B.故意損毀公私財(cái)物

C.鄰里之間因瑣事吵架

D.毆打他人造成輕微傷害

【答案】:C

解析:盜竊、損毀財(cái)物、毆打他人,均屬于治安案件;鄰里吵架屬于民事糾紛,未涉及違法,不屬于治安案件。24、下列選項(xiàng)中,屬于保安員職業(yè)道德的是()

A.誠(chéng)實(shí)守信廉潔奉公

B.唯利是圖損公肥私

C.弄虛作假敷衍塞責(zé)

D.玩忽職守漠視安全

【答案】:A

解析:誠(chéng)實(shí)守信、廉潔奉公是保安員核心職業(yè)道德,其余均為失德違規(guī)行為,嚴(yán)格禁止。25、保安員在執(zhí)勤中,有權(quán)查驗(yàn)的證件是()

A.人員有效通行憑證

B.個(gè)人銀行卡

C.手機(jī)支付密碼

D.私人信件

【答案】:A

解析:保安員僅可查驗(yàn)與區(qū)域通行相關(guān)的有效憑證,銀行卡、支付密碼、私人信件均屬于個(gè)人隱私,無(wú)權(quán)查驗(yàn)。26、單位內(nèi)部發(fā)生財(cái)物丟失,保安員協(xié)助失主的正確做法是()

A.私自搜查他人的物品及儲(chǔ)物柜

B.協(xié)助回憶丟失細(xì)節(jié),配合公安調(diào)查

C.公開(kāi)指責(zé)同事,排查懷疑對(duì)象

D.隱瞞丟失情況,自行私下尋找

【答案】:B

解析:私自搜查涉嫌侵權(quán),公開(kāi)指責(zé)影響團(tuán)結(jié),隱瞞情況不利于調(diào)查;協(xié)助回憶細(xì)節(jié)+配合公安,是合規(guī)的協(xié)助方式。27、保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開(kāi)展防火巡查,重點(diǎn)是()

A.消防通道、消防設(shè)施、用火用電情況

B.辦公設(shè)備、辦公用品的擺放

C.綠植的養(yǎng)護(hù)情況、花卉的澆水情況

D.人員的考勤情況、著裝情況

【答案】:A

解析:消防通道、設(shè)施、用火用電,是防火巡查核心;其余均非防火重點(diǎn)。28、下列選項(xiàng)中,屬于保安員職業(yè)道德規(guī)范的是()

A.愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、文明執(zhí)勤

B.敷衍塞責(zé)、唯利是圖、粗魯執(zhí)勤

C.自私自利、弄虛作假、消極執(zhí)勤

D.玩忽職守、徇私舞弊、違規(guī)執(zhí)勤

【答案】:A

解析:愛(ài)崗敬業(yè)等是保安員職業(yè)道德規(guī)范;其余均為違規(guī)失德行為。29、保安員在執(zhí)勤中,使用防暴棍的正確方式是()

A.攻擊人體要害部位

B.針對(duì)四肢非要害部位

C.隨意揮舞威懾

D.無(wú)故毆打他人

【答案】:B

解析:防暴棍使用需適度,僅針對(duì)四肢非要害部位,避免造成重傷,攻擊要害、隨意揮舞、無(wú)故毆打均違法。30、單位內(nèi)部治安保衛(wèi)人員的配備數(shù)量,主要根據(jù)()確定

A.工作人員個(gè)人喜好

B.單位規(guī)模及安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)

C.單位領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人意愿

D.單位場(chǎng)地的實(shí)際大小

【答案】:B

解析:治安保衛(wèi)人員配備需貼合實(shí)際需求,單位規(guī)模越大、安全風(fēng)險(xiǎn)越高,配備數(shù)量越多;其余選項(xiàng)均非人員配備的合理依據(jù)。31、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人私自挪動(dòng)消防器材,正確做法是()

A.制止并復(fù)位,提醒消防安全要求

B.視而不見(jiàn),不予理會(huì)

C.默許行為,不做干預(yù)

D.指責(zé)辱罵,強(qiáng)制驅(qū)趕

【答案】:A

解析:消防器材需固定擺放,私自挪動(dòng)會(huì)影響應(yīng)急使用,制止復(fù)位+安全提醒是合規(guī)處置,辱罵驅(qū)趕涉嫌侵權(quán),放任屬于失職。32、保安員在執(zhí)勤中,發(fā)現(xiàn)他人酒后駕車進(jìn)入?yún)^(qū)域,應(yīng)()

A.放行進(jìn)入,不做提醒

B.勸阻進(jìn)入,聯(lián)系代駕

C.放任停放,不做干預(yù)

D.收取費(fèi)用,允許通行

【答案】:B

解析:酒后駕車有極大安全隱患,需勸阻進(jìn)入,同時(shí)協(xié)助聯(lián)系代駕,放行、放任、收費(fèi)均不合規(guī)。33、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)有人觸電,保安員首要操作是()

A.直接拖拽觸電人員

B.迅速切斷電源

C.在旁圍觀等待

D.用手觸碰電源開(kāi)關(guān)

【答案】:B

解析:觸電處置先切斷電源,能避免自身觸電及觸電人員傷情加重,直接拖拽、觸碰電源均會(huì)引發(fā)二次觸電,圍觀屬于失職。34、保安員在執(zhí)勤中,對(duì)疑似精神障礙人員鬧事,應(yīng)()

A.暴力制止約束

B.聯(lián)系家屬或公安

C.放任不管不干預(yù)

D.刺激人員加劇情緒

【答案】:B

解析:疑似精神障礙人員鬧事,需聯(lián)系家屬或公安機(jī)關(guān)處置,暴力制止、放任、刺激均會(huì)引發(fā)危險(xiǎn)。35、保安員上崗前,應(yīng)檢查自身裝備是否()

A.齊全完好

B.隨意擺放

C.損壞缺失

D.無(wú)需攜帶

【答案】:A

解析:上崗前需檢查執(zhí)勤裝備齊全完好,保障履職使用,損壞缺失、不攜帶均會(huì)影響執(zhí)勤,隨意擺放不合規(guī)。36、我國(guó)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》明確,單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作的核心原則是()

A.預(yù)防為主、防治結(jié)合

B.預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)

C.屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)

D.誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)

【答案】:B

解析:該條例規(guī)定單位是內(nèi)部治安保衛(wèi)責(zé)任主體,核心原則為預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé),保安員需配合單位落實(shí)各項(xiàng)防范措施。37、保安員在守護(hù)工作中,交接班記錄的核心內(nèi)容是()

A.崗位情況、設(shè)備狀態(tài)、遺留問(wèn)題

B.個(gè)人生活瑣事、興趣愛(ài)好

C.無(wú)關(guān)的閑聊內(nèi)容、八卦信息

D.虛假的工作數(shù)據(jù)、情況

【答案】:A

解析:崗位相關(guān)情況是交接班記錄核心;其余均為無(wú)效內(nèi)容。38、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)井蓋缺失,正確做法是()

A.設(shè)置警示標(biāo)識(shí)并上報(bào)

B.視而不見(jiàn)不處置

C.自行離開(kāi)不管不顧

D.掩蓋缺失不提醒

【答案】:A

解析:井蓋缺失易致人員墜落、車輛受損,需第一時(shí)間設(shè)警示標(biāo)識(shí)并上報(bào)維修,其余做法均有安全隱患。39、下列選項(xiàng)中,保安員有權(quán)拒絕的工作指令是()

A.要求協(xié)助開(kāi)展安全檢查

B.要求參與違法犯罪活動(dòng)

C.要求查驗(yàn)人員有效證件

D.要求開(kāi)展夜間巡邏

【答案】:B

解析:參與違法犯罪的指令,保安員有權(quán)拒絕;其余均為合法工作指令。40、保安員在執(zhí)勤中應(yīng)遵守的儀容儀表規(guī)定,不包含()

A.留齊耳短發(fā)、不蓄胡須

B.著裝統(tǒng)一、標(biāo)識(shí)清晰

C.佩戴夸張首飾、染鮮艷發(fā)色

D.不穿拖鞋、背心執(zhí)勤

【答案】:C

解析:佩戴夸張首飾、染鮮艷發(fā)色不符合保安員儀容規(guī)范,會(huì)影響職業(yè)形象;其余均為合規(guī)儀容儀表要求。41、下列選項(xiàng)中,不屬于保安員禁止實(shí)施的行為是()

A.限制他人人身自由

B.侮辱、毆打服務(wù)對(duì)象

C.阻礙執(zhí)法人員依法執(zhí)行公務(wù)

D.制止區(qū)域內(nèi)違法犯罪行為

【答案】:D

解析:限制人身自由、侮辱毆打他人、阻礙依法執(zhí)法,均是保安員禁止行為;制止違法犯罪是保安員核心職責(zé),受法律支持。42、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共照明,保安員發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)()

A.記錄上報(bào)及時(shí)報(bào)修

B.視而不見(jiàn)不處置

C.自行拆卸更換

D.故意損壞不維修

【答案】:A

解析:公共照明損壞需記錄上報(bào)并申請(qǐng)報(bào)修,保障區(qū)域通行安全,漠視、自行拆卸、故意損壞均不合規(guī)。43、保安員在執(zhí)勤中,對(duì)客戶的投訴意見(jiàn),應(yīng)()

A.耐心傾聽(tīng),認(rèn)真記錄,及時(shí)反饋

B.拒不接受,反駁客戶

C.敷衍應(yīng)對(duì),不予處理

D.推卸責(zé)任,指責(zé)他人

【答案】:A

解析:耐心傾聽(tīng)+記錄+反饋,是處理投訴的規(guī)范方式;其余選項(xiàng)均違背服務(wù)要求。44、下列選項(xiàng)中,符合保安員廉潔奉公要求的是()

A.拒收服務(wù)對(duì)象饋贈(zèng)禮品

B.索要服務(wù)對(duì)象財(cái)物

C.接受宴請(qǐng)后放寬管控

D.利用崗位便利謀私利

【答案】:A

解析:拒收禮品是廉潔奉公的核心體現(xiàn),索要財(cái)物、接受宴請(qǐng)謀私、濫用職權(quán)均違反保安員職業(yè)道德。45、保安員在()值勤時(shí),應(yīng)特別注意防范人員擁擠踩踏風(fēng)險(xiǎn)

A.大型商場(chǎng)(節(jié)假日促銷)

B.小型便利店

C.社區(qū)小花園

D.居民樓樓道

【答案】:A

解析:大型商場(chǎng)節(jié)假日

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