2026年認(rèn)證網(wǎng)約車考試題庫(kù)第一部分單選題(100題)1、網(wǎng)約車平臺(tái)安排未取得駕駛員證的人員運(yùn)營(yíng)，將被處以多少罰款？（）

A.1萬(wàn)-3萬(wàn)

B.3萬(wàn)-5萬(wàn)

C.5萬(wàn)-10萬(wàn)

D.10萬(wàn)-20萬(wàn)

【答案】：C

解析：安排無(wú)證人員運(yùn)營(yíng)，處以5萬(wàn)-10萬(wàn)罰款，情節(jié)嚴(yán)重可吊銷經(jīng)營(yíng)許可，故選C。2、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營(yíng)中，遇前方車輛突發(fā)故障停車，應(yīng)怎么做？（）

A.直接繞行

B.減速避讓，保持安全距離

C.加速超越

D.鳴笛催促

【答案】：B

解析：減速慢行避讓故障車，保持足夠安全距離，避免追尾，故選B。3、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，不得超速行駛，城市快速路最高時(shí)速不得超過(guò)（）

A.80公里/小時(shí)

B.100公里/小時(shí)

C.120公里/小時(shí)

D.140公里/小時(shí)

【答案】：A

解析：城市快速路最高時(shí)速不得超過(guò)80公里/小時(shí)，需遵守路段限速規(guī)定，故選A。4、網(wǎng)約車在高速公路上行駛，與同車道前車的安全車距，時(shí)速100公里時(shí)不得少于多少米？（）

A.50米

B.80米

C.100米

D.120米

【答案】：C

解析：高速時(shí)速100公里，安全車距不少于100米，避免追尾事故，故選C。5、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，乘客突然暈倒，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.繼續(xù)行駛

B.立即停車，撥打120并告知平臺(tái)

C.中途甩客

D.置之不理

【答案】：B

解析：乘客暈倒需立即停車，撥打120急救電話，同時(shí)告知平臺(tái)，等待救援，故選B。6、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，遇到道路塌陷，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.加速通過(guò)

B.減速繞行

C.停車查看

D.強(qiáng)行通過(guò)

【答案】：B

解析：道路塌陷存在安全隱患，需減速并選擇安全路線繞行，避免事故，故選B。7、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，遇到乘客突發(fā)低血糖，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.加速行駛至醫(yī)院

B.提供含糖食物或飲料

C.中途甩客

D.告知乘客自行解決

【答案】：B

解析：突發(fā)低血糖時(shí)，可提供糖果、飲料等含糖食物，緩解癥狀，必要時(shí)送醫(yī)，故選B。8、網(wǎng)約車平臺(tái)公司不得利用其服務(wù)平臺(tái)發(fā)布哪些信息？（）

A.真實(shí)的車輛信息

B.虛假的運(yùn)價(jià)信息

C.駕駛員資質(zhì)信息

D.服務(wù)范圍信息

【答案】：B

解析：平臺(tái)需發(fā)布真實(shí)準(zhǔn)確信息，不得發(fā)布虛假運(yùn)價(jià)、虛假服務(wù)承諾等信息，故選B。9、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，不得在車內(nèi)（）

A.吸煙

B.保持通風(fēng)

C.清潔衛(wèi)生

D.播放輕音樂(lè)

【答案】：A

解析：運(yùn)營(yíng)中在車內(nèi)吸煙會(huì)影響乘客健康和乘車體驗(yàn)，屬于違規(guī)行為，故選A。10、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，不得超速行駛，高速公路最高時(shí)速不得超過(guò)（）

A.80公里/小時(shí)

B.100公里/小時(shí)

C.120公里/小時(shí)

D.140公里/小時(shí)

【答案】：C

解析：高速公路最高時(shí)速不得超過(guò)120公里/小時(shí)，需根據(jù)路段限速標(biāo)志調(diào)整，故選C。11、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中遇到校車?？可舷聦W(xué)生，應(yīng)當(dāng)（）

A.加速通過(guò)

B.停車讓行

C.鳴笛警示

D.繞行通過(guò)

【答案】：B

解析：校車停靠時(shí)，后方車輛需停車讓行，直至校車啟動(dòng)或?qū)W生安全通過(guò)，故選B。12、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，發(fā)現(xiàn)乘客有醉酒且有暴力傾向，應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕承運(yùn)

B.報(bào)警并告知平臺(tái)

C.正常承運(yùn)

D.中途甩客

【答案】：B

解析：醉酒且有暴力傾向的乘客威脅運(yùn)營(yíng)安全，駕駛員應(yīng)及時(shí)報(bào)警并告知平臺(tái)，尋求幫助，故選B。13、網(wǎng)約車平臺(tái)未建立駕駛員安全管理制度的，將被處以多少罰款？（）

A.5000元-1萬(wàn)

B.1萬(wàn)-3萬(wàn)

C.3萬(wàn)-5萬(wàn)

D.5萬(wàn)-10萬(wàn)

【答案】：B

解析：未建立安全管理制度，處以1萬(wàn)-3萬(wàn)罰款，督促平臺(tái)落實(shí)安全主體責(zé)任，故選B。14、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，車輛喇叭故障，應(yīng)當(dāng)（）

A.繼續(xù)運(yùn)營(yíng)

B.立即報(bào)修

C.隱瞞故障

D.用其他方式示意

【答案】：B

解析：喇叭故障會(huì)影響行車警示，需立即停止運(yùn)營(yíng)并報(bào)修，待修復(fù)后再運(yùn)營(yíng)，故選B。15、網(wǎng)約車車輛因故退出運(yùn)營(yíng)的，平臺(tái)應(yīng)當(dāng)在多少日內(nèi)為其辦理注銷手續(xù)？（）

A.7日

B.15日

C.30日

D.60日

【答案】：C

解析：車輛退出運(yùn)營(yíng)后30日內(nèi)辦理注銷手續(xù)，及時(shí)更新運(yùn)營(yíng)車輛信息，故選C。16、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，遇到乘客要求中途停車，應(yīng)當(dāng)（）

A.直接拒絕

B.確認(rèn)停車地點(diǎn)是否安全合規(guī)

C.加收停車費(fèi)

D.找理由拒絕

【答案】：B

解析：在不影響交通和安全的前提下，可同意乘客中途停車，需確認(rèn)停車地點(diǎn)合規(guī)，故選B。17、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中遇到交通事故，應(yīng)當(dāng)首先（）

A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

B.搶救傷員

C.報(bào)警

D.告知平臺(tái)

【答案】：B

解析：遇到交通事故，需優(yōu)先搶救受傷人員，再保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、報(bào)警和告知平臺(tái)，故選B。18、網(wǎng)約車平臺(tái)公司與駕駛員簽訂的勞動(dòng)合同或協(xié)議期限不得少于多久？（）

A.3個(gè)月

B.6個(gè)月

C.1年

D.2年

【答案】：C

解析：平臺(tái)需與駕駛員簽訂至少1年期限的勞動(dòng)合同或協(xié)議，保障駕駛員合法權(quán)益，故選C。19、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，不得酒后駕駛，酒精含量閾值為（）

A.≥20mg/100ml

B.≥30mg/100ml

C.≥40mg/100ml

D.≥50mg/100ml

【答案】：A

解析：飲酒后駕駛的酒精含量閾值為≥20mg/100ml，酒后駕駛屬于嚴(yán)重違規(guī)行為，故選A。20、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)按照約定向駕駛員支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)酬，支付周期最長(zhǎng)不得超過(guò)多久？（）

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】：B

解析：支付周期最長(zhǎng)不超過(guò)30日，保障駕駛員勞動(dòng)報(bào)酬及時(shí)足額發(fā)放，故選B。21、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，車輛發(fā)生故障，在高速公路上，應(yīng)當(dāng)（）

A.在行車道停車

B.在應(yīng)急車道停車

C.在服務(wù)區(qū)停車

D.繼續(xù)行駛

【答案】：B

解析：高速公路車輛故障，需立即駛?cè)霊?yīng)急車道停車，設(shè)置警示標(biāo)志，避免影響交通，故選B。22、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，車輛轉(zhuǎn)向失靈，應(yīng)當(dāng)（）

A.緊急制動(dòng)

B.利用制動(dòng)減速，靠邊停車

C.繼續(xù)行駛

D.猛打方向盤

【答案】：B

解析：轉(zhuǎn)向失靈時(shí)，需通過(guò)制動(dòng)系統(tǒng)平穩(wěn)減速，緩慢靠邊停車，避免危險(xiǎn)，故選B。23、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，遇到乘客有盜竊行為，應(yīng)當(dāng)（）

A.視而不見(jiàn)

B.報(bào)警并告知平臺(tái)

C.與其爭(zhēng)執(zhí)

D.中途甩客

【答案】：B

解析：發(fā)現(xiàn)乘客有盜竊等違法行為，需及時(shí)報(bào)警并告知平臺(tái)，避免自身安全風(fēng)險(xiǎn)，故選B。24、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，應(yīng)當(dāng)保持車內(nèi)（）

A.整潔衛(wèi)生

B.雜亂無(wú)章

C.有異味

D.堆放個(gè)人物品

【答案】：A

解析：需保持車內(nèi)整潔衛(wèi)生，定期清潔消毒，為乘客提供良好乘車環(huán)境，故選A。25、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營(yíng)中，遇乘客情緒激動(dòng)謾罵，正確做法是（）

A.對(duì)罵回應(yīng)

B.沉默不理

C.冷靜安撫，必要時(shí)報(bào)備平臺(tái)

D.中途甩客

【答案】：C

解析：保持冷靜安撫乘客情緒，不激化矛盾，安撫無(wú)效及時(shí)報(bào)備平臺(tái)，故選C。26、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，乘客要求中途下車，且地點(diǎn)安全，應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕

B.允許并按實(shí)際里程收費(fèi)

C.加收費(fèi)用

D.中途甩客

【答案】：B

解析：在不影響交通和安全的前提下，允許乘客中途下車，并按實(shí)際行駛里程收費(fèi)，故選B。27、網(wǎng)約車駕駛員注冊(cè)信息虛假的，被查處后將面臨什么后果？（）

A.口頭警告

B.注銷駕駛員證

C.罰款500元

D.暫停運(yùn)營(yíng)3日

【答案】：B

解析：注冊(cè)信息虛假屬于嚴(yán)重違規(guī)，查處后直接注銷網(wǎng)約車駕駛員證，故選B。28、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，乘客攜帶兒童且未使用安全座椅，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.直接拒絕承運(yùn)

B.提醒乘客使用安全座椅

C.加收額外費(fèi)用

D.找理由繞行

【答案】：B

解析：應(yīng)主動(dòng)提醒乘客為兒童使用安全座椅，如無(wú)安全座椅，可建議乘客采取其他安全措施，故選B。29、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，應(yīng)當(dāng)保持車輛的哪些設(shè)備正常運(yùn)行？（）

A.僅計(jì)價(jià)器

B.僅衛(wèi)星定位裝置

C.所有運(yùn)營(yíng)設(shè)備

D.無(wú)需檢查

【答案】：C

解析：需確保計(jì)價(jià)器、衛(wèi)星定位、導(dǎo)航等所有運(yùn)營(yíng)設(shè)備正常運(yùn)行，保障運(yùn)營(yíng)順暢，故選C。30、網(wǎng)約車平臺(tái)需在每年什么時(shí)候，向監(jiān)管部門提交上一年度運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告？（）

A.1月底前

B.3月底前

C.6月底前

D.12月底前

【答案】：B

解析：每年3月底前提交上一年度運(yùn)營(yíng)報(bào)告，包含訂單量、駕駛員數(shù)量等關(guān)鍵信息，故選B。31、網(wǎng)約車車輛的車輛行駛證登記的使用性質(zhì)應(yīng)為（）

A.非營(yíng)運(yùn)

B.營(yíng)運(yùn)

C.租賃

D.貨運(yùn)

【答案】：B

解析：網(wǎng)約車車輛需登記為“預(yù)約出租客運(yùn)”（營(yíng)運(yùn)性質(zhì)），方可從事運(yùn)營(yíng)，故選B。32、申請(qǐng)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的，需通過(guò)哪個(gè)部門組織的考試？（）

A.網(wǎng)約車平臺(tái)公司

B.交通運(yùn)輸主管部門

C.公安機(jī)關(guān)

D.人力資源和社會(huì)保障部門

【答案】：B

解析：駕駛員需參加交通運(yùn)輸主管部門組織的考試，合格后方可取得證書，故選B。33、網(wǎng)約車車輛年檢時(shí)，需檢測(cè)的項(xiàng)目不包含以下哪項(xiàng)？（）

A.車輛制動(dòng)性能

B.衛(wèi)星定位裝置有效性

C.車輛內(nèi)飾顏色

D.尾氣排放達(dá)標(biāo)情況

【答案】：C

解析：年檢檢測(cè)制動(dòng)、定位裝置、尾氣等安全環(huán)保項(xiàng)目，內(nèi)飾顏色不影響運(yùn)營(yíng)安全，無(wú)需檢測(cè)，故選C。34、申請(qǐng)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的，無(wú)吸毒記錄、最近幾年內(nèi)無(wú)重大以上交通事故？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：C

解析：需提供最近3年內(nèi)無(wú)吸毒記錄，符合安全運(yùn)營(yíng)資質(zhì)要求，故選C。35、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，遇到乘客攜帶易碎物品，應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕承運(yùn)

B.提醒乘客妥善放置

C.加收額外費(fèi)用

D.縮短運(yùn)營(yíng)路線

【答案】：B

解析：不得無(wú)故拒絕，應(yīng)提醒乘客將易碎物品妥善放置，避免損壞，故選B。36、網(wǎng)約車平臺(tái)公司未按照規(guī)定傳輸運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的，由縣級(jí)以上交通運(yùn)輸主管部門責(zé)令改正，并處以多少罰款？（）

A.1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下

B.3萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下

C.5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下

D.10萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下

【答案】：B

解析：未按規(guī)定傳輸運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的，處以3萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款，確保監(jiān)管數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，故選B。37、網(wǎng)約車駕駛員在接單后，應(yīng)當(dāng)向乘客確認(rèn)（）

A.僅上車地點(diǎn)

B.僅目的地

C.上車地點(diǎn)、目的地及人數(shù)

D.無(wú)需確認(rèn)

【答案】：C

解析：需確認(rèn)上車地點(diǎn)、目的地及乘車人數(shù)，避免接錯(cuò)乘客或超載，故選C。38、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，遇到積水路面，水深超過(guò)多少時(shí)應(yīng)繞行？（）

A.10厘米

B.20厘米

C.30厘米

D.40厘米

【答案】：C

解析：水深超過(guò)30厘米時(shí)，強(qiáng)行通過(guò)易導(dǎo)致車輛進(jìn)水熄火，應(yīng)選擇繞行，故選C。39、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中與乘客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，應(yīng)當(dāng)（）

A.與乘客爭(zhēng)吵不休

B.冷靜溝通化解矛盾

C.中途甩客

D.報(bào)警處理

【答案】：B

解析：遇爭(zhēng)執(zhí)需保持冷靜，耐心溝通，避免矛盾激化，必要時(shí)尋求平臺(tái)幫助，故選B。40、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，遇到交通事故，造成人員受傷，應(yīng)當(dāng)撥打的急救電話是（）

A.110

B.119

C.120

D.122

【答案】：C

解析：120是急救電話，用于人員受傷或突發(fā)疾病，110報(bào)警，119火警，122交通事故報(bào)警，故選C。41、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，車輛發(fā)生爆胎，應(yīng)當(dāng)避免（）

A.平穩(wěn)減速

B.緊急制動(dòng)

C.靠邊停車

D.設(shè)置警示標(biāo)志

【答案】：B

解析：爆胎后緊急制動(dòng)會(huì)導(dǎo)致車輛失控，需避免，應(yīng)平穩(wěn)減速靠邊停車，故選B。42、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，發(fā)現(xiàn)乘客突發(fā)疾病，應(yīng)當(dāng)（）

A.繼續(xù)運(yùn)營(yíng)

B.立即停車，協(xié)助急救并報(bào)警

C.中途甩客

D.告知乘客自行解決

【答案】：B

解析：乘客突發(fā)疾病，需優(yōu)先協(xié)助急救，停車并撥打120，同時(shí)告知平臺(tái)，故選B。43、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，車輛發(fā)生故障，無(wú)法移動(dòng)，應(yīng)當(dāng)在車后設(shè)置警示標(biāo)志，普通道路距離為（）

A.20米

B.50米

C.100米

D.150米

【答案】：B

解析：普通道路故障停車，需在車后50-100米設(shè)置警示標(biāo)志，高速公路為150米，故選B。44、申請(qǐng)網(wǎng)約車車輛運(yùn)營(yíng)證的，車輛使用年限不得超過(guò)多少年？（）

A.3年

B.5年

C.6年

D.8年

【答案】：C

解析：網(wǎng)約車車輛使用年限不得超過(guò)6年，超過(guò)則強(qiáng)制退出運(yùn)營(yíng)，故選C。45、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，乘客要求使用車內(nèi)充電設(shè)備，應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕使用

B.協(xié)助乘客使用

C.加收充電費(fèi)

D.故意損壞設(shè)備

【答案】：B

解析：車內(nèi)配備的充電設(shè)備應(yīng)免費(fèi)提供給乘客使用，需協(xié)助其正確操作，故選B。46、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中遇交通擁堵，應(yīng)當(dāng)怎么做？（）

A.強(qiáng)行穿插隊(duì)伍

B.耐心等待

C.占用應(yīng)急車道

D.鳴笛催促

【答案】：B

解析：遇交通擁堵需耐心等待，遵守交通規(guī)則，不得強(qiáng)行穿插或占用應(yīng)急車道，故選B。47、網(wǎng)約車平臺(tái)未實(shí)時(shí)傳輸車輛運(yùn)營(yíng)軌跡的，由監(jiān)管部門責(zé)令改正，并處以多少罰款？（）

A.1萬(wàn)-3萬(wàn)

B.3萬(wàn)-5萬(wàn)

C.5萬(wàn)-8萬(wàn)

D.8萬(wàn)-10萬(wàn)

【答案】：B

解析：未實(shí)時(shí)傳輸運(yùn)營(yíng)軌跡，處以3萬(wàn)-5萬(wàn)罰款，確保運(yùn)營(yíng)全程可監(jiān)管，故選B。48、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，遇到火災(zāi)，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.加速通過(guò)

B.停車，組織乘客疏散并報(bào)警

C.繼續(xù)行駛

D.繞行通過(guò)

【答案】：B

解析：遇到火災(zāi)需立即停車，組織乘客疏散至安全區(qū)域，再報(bào)警和告知平臺(tái)，故選B。49、網(wǎng)約車在雨天行駛，制動(dòng)時(shí)應(yīng)怎么做？（）

A.猛踩剎車

B.輕踩緩剎，避免抱死

C.緊急制動(dòng)

D.點(diǎn)剎后猛踩

【答案】：B

解析：雨天路面濕滑，制動(dòng)需輕踩緩剎，避免車輪抱死導(dǎo)致側(cè)滑，故選B。50、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，遇到黃燈信號(hào)，應(yīng)當(dāng)（）

A.加速通過(guò)

B.已過(guò)停止線的繼續(xù)通過(guò)，未過(guò)的停車等待

C.闖紅燈通過(guò)

D.越線停車

【答案】：B

解析：黃燈亮?xí)r，已越過(guò)停止線的車輛可繼續(xù)通過(guò)，未越過(guò)的需停車等待，不得搶行，故選B。51、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，車輛爆胎后，應(yīng)當(dāng)避免（）

A.平穩(wěn)減速

B.緊急制動(dòng)

C.靠邊停車

D.設(shè)置警示標(biāo)志

【答案】：B

解析：爆胎后緊急制動(dòng)會(huì)導(dǎo)致車輛失控，需避免，應(yīng)平穩(wěn)減速靠邊停車，故選B。52、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)建立投訴處理制度，接到乘客投訴后，應(yīng)當(dāng)在多少日內(nèi)處理完畢并反饋乘客？（）

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

【答案】：B

解析：投訴處理需在5日內(nèi)完成并反饋，保障乘客訴求得到及時(shí)回應(yīng)，故選B。53、新能源網(wǎng)約車充電時(shí)，駕駛員應(yīng)選擇以下哪種場(chǎng)所？（）

A.路邊隨意停車充電

B.正規(guī)充電樁場(chǎng)站

C.消防車通道

D.人行橫道

【答案】：B

解析：充電需選正規(guī)充電樁場(chǎng)站，杜絕占用消防通道、人行橫道等違規(guī)充電行為，保障安全，故選B。54、網(wǎng)約車駕駛員在接單前，應(yīng)當(dāng)檢查車輛的哪些情況？（）

A.僅檢查油量

B.僅檢查輪胎

C.全面檢查車輛安全性能

D.無(wú)需檢查

【答案】：C

解析：接單前需檢查輪胎、剎車、油量等安全性能，確保運(yùn)營(yíng)安全，故選C。55、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，不得在高速公路上停車上下客，高速公路應(yīng)急車道（）

A.可臨時(shí)停車上下客

B.僅緊急情況可停車

C.可隨意停車

D.可長(zhǎng)時(shí)間停車

【答案】：B

解析：應(yīng)急車道僅用于車輛故障、事故等緊急情況，不得用于上下客，故選B。56、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，遇到乘客要求使用音響，應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕使用

B.根據(jù)乘客需求調(diào)節(jié)音量

C.擅自關(guān)閉

D.故意調(diào)至最大音量

【答案】：B

解析：需尊重乘客合理需求，及時(shí)調(diào)節(jié)音響音量，提升乘車體驗(yàn)，故選B。57、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，遇到大霧天氣，能見(jiàn)度低于50米，應(yīng)當(dāng)（）

A.加速通過(guò)

B.減速慢行，開啟霧燈和危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，就近停車

C.繼續(xù)行駛

D.占用應(yīng)急車道

【答案】：B

解析：能見(jiàn)度低于50米時(shí)，需開啟霧燈和危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，減速慢行，就近尋找安全地點(diǎn)停車，故選B。58、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，不得使用偽造、變?cè)斓奶?hào)牌，否則將面臨（）

A.警告

B.罰款

C.吊銷許可證

D.以上都是

【答案】：D

解析：使用偽造、變?cè)焯?hào)牌屬于嚴(yán)重違規(guī)，將面臨警告、罰款、吊銷許可證等處罰，故選D。59、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，乘客攜帶少量食品，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕承運(yùn)

B.提醒乘客保持車內(nèi)清潔

C.加收清潔費(fèi)

D.禁止食用

【答案】：B

解析：不得無(wú)故拒絕，應(yīng)提醒乘客避免食品污染車內(nèi)環(huán)境，故選B。60、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，不得在車內(nèi)（）

A.吸煙

B.保持通風(fēng)

C.清潔衛(wèi)生

D.播放輕音樂(lè)

【答案】：A

解析：運(yùn)營(yíng)中在車內(nèi)吸煙會(huì)影響乘客健康和乘車體驗(yàn)，屬于違規(guī)行為，故選A。61、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，遇到地震，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.加速行駛

B.立即停車，組織乘客到空曠處躲避

C.繼續(xù)行駛

D.在車內(nèi)躲避

【答案】：B

解析：地震時(shí)需立即停車，組織乘客撤離到空曠安全區(qū)域，避免建筑物倒塌砸傷，故選B。62、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，車輛發(fā)生爆胎，在普通道路上應(yīng)當(dāng)（）

A.緊急制動(dòng)

B.控制方向，平穩(wěn)減速，靠邊停車

C.繼續(xù)行駛

D.猛打方向盤

【答案】：B

解析：普通道路爆胎需保持方向穩(wěn)定，平穩(wěn)減速靠邊停車，避免事故，故選B。63、網(wǎng)約車在隧道內(nèi)行駛，不得有以下哪種行為？（）

A.開啟示廓燈

B.按規(guī)定時(shí)速行駛

C.隨意變道

D.保持安全車距

【答案】：C

解析：隧道內(nèi)嚴(yán)禁隨意變道，需在指定車道行駛，避免引發(fā)事故，故選C。64、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，車輛發(fā)生故障，在夜間，應(yīng)當(dāng)（）

A.開啟遠(yuǎn)光燈

B.開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈和示廓燈

C.關(guān)閉車燈

D.繼續(xù)行駛

【答案】：B

解析：夜間車輛故障，需開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈和示廓燈，提醒后方車輛，確保安全，故選B。65、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，車輛的燈光應(yīng)當(dāng)（）

A.關(guān)閉

B.正常使用

C.損壞后繼續(xù)使用

D.私自改裝

【答案】：B

解析：燈光需正常使用，確保夜間行駛和信號(hào)傳遞清晰，不得私自改裝或損壞后繼續(xù)使用，故選B。66、網(wǎng)約車車輛的尾氣排放，需達(dá)到當(dāng)?shù)厥裁礃?biāo)準(zhǔn)？（）

A.國(guó)四標(biāo)準(zhǔn)

B.國(guó)五標(biāo)準(zhǔn)

C.現(xiàn)行執(zhí)行的排放標(biāo)準(zhǔn)

D.國(guó)三標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C

解析：尾氣排放需符合當(dāng)?shù)噩F(xiàn)行執(zhí)行的排放標(biāo)準(zhǔn)，隨政策更新同步達(dá)標(biāo)，故選C。67、網(wǎng)約車駕駛員被投訴后，無(wú)正當(dāng)理由拒不配合平臺(tái)調(diào)查的，平臺(tái)可對(duì)其采取什么措施？（）

A.口頭警告

B.暫停運(yùn)營(yíng)7-15日

C.無(wú)需處理

D.獎(jiǎng)勵(lì)提醒

【答案】：B

解析：拒不配合調(diào)查，平臺(tái)可暫停其運(yùn)營(yíng)7-15日，情節(jié)嚴(yán)重注銷注冊(cè)，故選B。68、網(wǎng)約車平臺(tái)需將駕駛員和車輛信息變更情況，在多少日內(nèi)報(bào)備監(jiān)管部門？（）

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

【答案】：D

解析：駕駛員、車輛信息變更，需10日內(nèi)報(bào)備監(jiān)管部門，確保信息同步更新，故選D。69、申請(qǐng)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的，無(wú)偽造、變?cè)焯?hào)牌記錄、最近幾年內(nèi)無(wú)重大以上交通事故？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：C

解析：需提供最近3年內(nèi)無(wú)偽造、變?cè)焯?hào)牌記錄，符合安全運(yùn)營(yíng)資質(zhì)要求，故選C。70、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)為乘客購(gòu)買哪種保險(xiǎn)？（）

A.交強(qiáng)險(xiǎn)

B.商業(yè)三者險(xiǎn)

C.承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)

D.車損險(xiǎn)

【答案】：C

解析：平臺(tái)必須為乘客購(gòu)買承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)，保障乘客出行安全與合法權(quán)益，故選C。71、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中遇乘客投訴，應(yīng)當(dāng)怎么做？（）

A.與乘客爭(zhēng)執(zhí)

B.拒不配合調(diào)查

C.主動(dòng)配合平臺(tái)處理

D.中途甩客

【答案】：C

解析：遇投訴需主動(dòng)配合平臺(tái)和主管部門調(diào)查，不得逃避或爭(zhēng)執(zhí)，故選C。72、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，遇到乘客攜帶行李，應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕承運(yùn)

B.主動(dòng)幫乘客搬運(yùn)行李

C.加收行李費(fèi)

D.讓乘客自行搬運(yùn)

【答案】：B

解析：應(yīng)主動(dòng)協(xié)助乘客搬運(yùn)行李，放入后備箱或車內(nèi)合適位置，提升服務(wù)質(zhì)量，故選B。73、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，遇到乘客突發(fā)心臟病，應(yīng)當(dāng)協(xié)助乘客采取的體位是（）

A.站立

B.平躺

C.側(cè)臥

D.坐姿

【答案】：B

解析：突發(fā)心臟病時(shí)，讓乘客平躺，保持呼吸道通暢，避免加重心臟負(fù)擔(dān)，故選B。74、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中不得有以下哪種行為？（）

A.保持車輛整潔

B.在車內(nèi)吸煙

C.主動(dòng)問(wèn)候乘客

D.提供紙巾等便民物品

【答案】：B

解析：運(yùn)營(yíng)中在車內(nèi)吸煙會(huì)影響乘客乘車體驗(yàn)，屬于違規(guī)行為，故選B。75、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，車輛發(fā)生側(cè)滑，應(yīng)當(dāng)（）

A.猛打方向盤

B.向側(cè)滑方向輕打方向盤

C.緊急制動(dòng)

D.加速行駛

【答案】：B

解析：車輛側(cè)滑時(shí)，向側(cè)滑方向輕打方向盤調(diào)整，避免猛打方向或急剎導(dǎo)致失控，故選B。76、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，遇到乘客有暴力行為，應(yīng)當(dāng)（）

A.與其對(duì)抗

B.報(bào)警并告知平臺(tái)

C.繼續(xù)運(yùn)營(yíng)

D.中途甩客

【答案】：B

解析：乘客有暴力行為時(shí)，需保持冷靜，及時(shí)報(bào)警并告知平臺(tái)，避免自身受傷，故選B。77、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，車輛陷入泥濘路段，應(yīng)當(dāng)（）

A.猛踩油門

B.低速緩慢行駛，避免打滑

C.倒車退回

D.找人幫忙推車

【答案】：B

解析：陷入泥濘路段，需低速緩慢行駛，避免急加速導(dǎo)致車輪打滑，必要時(shí)找工具或他人幫忙，故選B。78、網(wǎng)約車駕駛員取得駕駛員證后，多久需參加一次繼續(xù)教育？（）

A.每1年

B.每2年

C.每3年

D.每5年

【答案】：B

解析：駕駛員證每2年需參加一次繼續(xù)教育，更新知識(shí)儲(chǔ)備，提升服務(wù)能力，故選B。79、網(wǎng)約車平臺(tái)公司未按照規(guī)定提交運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的，由縣級(jí)以上交通運(yùn)輸主管部門責(zé)令改正，并處以多少罰款？（）

A.5000元以上1萬(wàn)元以下

B.1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下

C.3萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下

D.5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下

【答案】：B

解析：未按規(guī)定提交運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的，處以1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下罰款，督促平臺(tái)履行數(shù)據(jù)報(bào)送義務(wù)，故選B。80、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)時(shí)，衣著應(yīng)當(dāng)（）

A.隨意穿著

B.整潔得體

C.奇裝異服

D.袒胸露背

【答案】：B

解析：運(yùn)營(yíng)時(shí)需衣著整潔得體，展現(xiàn)行業(yè)良好形象，提升乘客體驗(yàn)，故選B。81、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，車輛發(fā)生碰撞，應(yīng)當(dāng)（）

A.逃離現(xiàn)場(chǎng)

B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，報(bào)警并告知平臺(tái)

C.與對(duì)方爭(zhēng)執(zhí)

D.隱瞞事故

【答案】：B

解析：發(fā)生碰撞需保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，避免二次事故，及時(shí)報(bào)警和告知平臺(tái)，協(xié)商處理，故選B。82、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，車輛發(fā)生故障無(wú)法繼續(xù)運(yùn)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)（）

A.隱瞞故障繼續(xù)行駛

B.立即停車并告知乘客

C.讓乘客自行解決

D.找偏僻地方修理

【答案】：B

解析：需立即安全停車，告知乘客故障情況，協(xié)助乘客換乘其他車輛，故選B。83、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，車輛發(fā)生故障，導(dǎo)致乘客受傷，應(yīng)當(dāng)（）

A.逃離現(xiàn)場(chǎng)

B.搶救傷員并報(bào)警

C.隱瞞事故

D.與乘客爭(zhēng)執(zhí)

【答案】：B

解析：乘客受傷需優(yōu)先搶救，再報(bào)警和告知平臺(tái)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，故選B。84、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，車輛輪胎爆裂，應(yīng)當(dāng)（）

A.緊急制動(dòng)

B.平穩(wěn)減速，靠邊停車

C.繼續(xù)行駛

D.猛打方向盤

【答案】：B

解析：輪胎爆裂時(shí)需保持冷靜，平穩(wěn)減速，緩慢靠邊停車，避免急剎或猛打方向?qū)е路?，故選B。85、網(wǎng)約車在夜間停車休息，應(yīng)選擇以下哪種場(chǎng)所？（）

A.路邊隨意停車

B.正規(guī)停車場(chǎng)

C.應(yīng)急車道

D.人行橫道

【答案】：B

解析：夜間休息需停在正規(guī)停車場(chǎng)，不占用應(yīng)急車道、人行橫道，保障安全，故選B。86、申請(qǐng)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的，需取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型機(jī)動(dòng)車駕駛證并具有多少年以上駕駛經(jīng)歷？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：C

解析：駕駛經(jīng)歷需滿3年，確保駕駛員具備豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn)，保障運(yùn)營(yíng)安全，故選C。87、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，車輛的計(jì)價(jià)器應(yīng)當(dāng)（）

A.關(guān)閉

B.正常使用

C.損壞后繼續(xù)使用

D.私自改裝

【答案】：B

解析：計(jì)價(jià)器需正常使用，確保收費(fèi)準(zhǔn)確，不得私自改裝或損壞后繼續(xù)使用，故選B。88、取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的，年齡應(yīng)不超過(guò)多少周歲？（）

A.55周歲

B.60周歲

C.65周歲

D.70周歲

【答案】：B

解析：駕駛員年齡需在60周歲以下，超過(guò)則注銷注冊(cè)，確保運(yùn)營(yíng)安全與服務(wù)能力，故選B。89、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營(yíng)中，發(fā)現(xiàn)同行駕駛員違規(guī)運(yùn)營(yíng)，正確做法是（）

A.視而不見(jiàn)

B.向監(jiān)管部門或平臺(tái)舉報(bào)

C.跟風(fēng)效仿

D.當(dāng)面指責(zé)

【答案】：B

解析：發(fā)現(xiàn)違規(guī)運(yùn)營(yíng)，可向監(jiān)管部門或平臺(tái)舉報(bào)，共同維護(hù)合規(guī)運(yùn)營(yíng)秩序，故選B。90、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，乘客攜帶少量易碎物品，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕承運(yùn)

B.提醒乘客妥善放置

C.加收額外費(fèi)用

D.縮短運(yùn)營(yíng)路線

【答案】：B

解析：不得無(wú)故拒絕，應(yīng)提醒乘客將易碎物品妥善放置，避免損壞，故選B。91、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營(yíng)中，不得在以