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文檔簡介

2026年網(wǎng)約車地理考試題庫第一部分單選題(100題)1、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,應(yīng)當(dāng)提醒乘客系好安全帶,以下哪種情況乘客可以不系安全帶?()

A.城市快速路行駛

B.高速公路行駛

C.無明確規(guī)定

D.沒有可以不系的情況

【答案】:D

解析:無論何種道路,乘客均需系好安全帶,駕駛員需強(qiáng)制提醒,故選D。2、新能源網(wǎng)約車充電時,駕駛員應(yīng)選擇以下哪種場所?()

A.路邊隨意停車充電

B.正規(guī)充電樁場站

C.消防車通道

D.人行橫道

【答案】:B

解析:充電需選正規(guī)充電樁場站,杜絕占用消防通道、人行橫道等違規(guī)充電行為,保障安全,故選B。3、網(wǎng)約車平臺公司未按照規(guī)定為乘客購買承運(yùn)人責(zé)任險的,由縣級以上交通運(yùn)輸主管部門責(zé)令改正,并處以多少罰款?()

A.1萬元以上3萬元以下

B.3萬元以上5萬元以下

C.5萬元以上10萬元以下

D.10萬元以上20萬元以下

【答案】:C

解析:未購買承運(yùn)人責(zé)任險的,處以5萬元以上10萬元以下罰款,督促平臺履行安全保障義務(wù),故選C。4、網(wǎng)約車在高速公路上行駛,不得有以下哪種行為?()

A.在行車道停車上下客

B.在服務(wù)區(qū)休息

C.按規(guī)定時速行駛

D.與前車保持安全車距

【答案】:A

解析:高速行車道嚴(yán)禁停車上下客,需到服務(wù)區(qū)或收費(fèi)站外合規(guī)區(qū)域,故選A。5、網(wǎng)約車運(yùn)營中,乘客要求中途停車辦事,駕駛員應(yīng)當(dāng)()

A.直接拒絕

B.確認(rèn)停車地點(diǎn)是否安全合規(guī)

C.加收停車費(fèi)

D.找理由拒絕

【答案】:B

解析:在不影響交通和安全的前提下,可同意乘客中途停車,需確認(rèn)停車地點(diǎn)合規(guī),故選B。6、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇到交通事故,應(yīng)當(dāng)首先()

A.保護(hù)現(xiàn)場

B.搶救傷員

C.報警

D.告知平臺

【答案】:B

解析:遇到交通事故,需優(yōu)先搶救受傷人員,再保護(hù)現(xiàn)場、報警和告知平臺,故選B。7、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,不得在高速公路上停車上下客,高速公路應(yīng)急車道()

A.可臨時停車上下客

B.僅緊急情況可停車

C.可隨意停車

D.可長時間停車

【答案】:B

解析:應(yīng)急車道僅用于車輛故障、事故等緊急情況,不得用于上下客,故選B。8、網(wǎng)約車運(yùn)營中,車輛發(fā)生爆胎,在普通道路上應(yīng)當(dāng)()

A.緊急制動

B.控制方向,平穩(wěn)減速,靠邊停車

C.繼續(xù)行駛

D.猛打方向盤

【答案】:B

解析:普通道路爆胎需保持方向穩(wěn)定,平穩(wěn)減速靠邊停車,避免事故,故選B。9、網(wǎng)約車運(yùn)營中,車輛發(fā)生碰撞,對方逃逸,應(yīng)當(dāng)()

A.駕車追趕

B.記錄對方車輛信息并報警

C.隱瞞事故

D.與乘客爭執(zhí)

【答案】:B

解析:對方逃逸時,需記錄車牌、車型等信息,及時報警和告知平臺,維護(hù)自身權(quán)益,故選B。10、網(wǎng)約車平臺公司未按照規(guī)定提交運(yùn)營數(shù)據(jù)的,由縣級以上交通運(yùn)輸主管部門責(zé)令改正,并處以多少罰款?()

A.5000元以上1萬元以下

B.1萬元以上3萬元以下

C.3萬元以上5萬元以下

D.5萬元以上10萬元以下

【答案】:B

解析:未按規(guī)定提交運(yùn)營數(shù)據(jù)的,處以1萬元以上3萬元以下罰款,督促平臺履行數(shù)據(jù)報送義務(wù),故選B。11、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營中,途經(jīng)學(xué)校區(qū)域時,最高時速不得超過多少公里?()

A.30公里

B.50公里

C.60公里

D.80公里

【答案】:A

解析:學(xué)校區(qū)域限速30公里,保障學(xué)生出行安全,需低速謹(jǐn)慎行駛,故選A。12、網(wǎng)約車平臺需將駕駛員和車輛信息變更情況,在多少日內(nèi)報備監(jiān)管部門?()

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

【答案】:D

解析:駕駛員、車輛信息變更,需10日內(nèi)報備監(jiān)管部門,確保信息同步更新,故選D。13、網(wǎng)約車平臺公司未按照規(guī)定建立投訴處理制度的,由縣級以上交通運(yùn)輸主管部門責(zé)令改正,并處以多少罰款?()

A.5000元以上1萬元以下

B.1萬元以上3萬元以下

C.3萬元以上5萬元以下

D.5萬元以上10萬元以下

【答案】:A

解析:未建立投訴處理制度的,處以5000元以上1萬元以下罰款,保障乘客訴求渠道暢通,故選A。14、網(wǎng)約車車輛的使用年限從何時開始計(jì)算?()

A.車輛購買日期

B.車輛注冊為網(wǎng)約車日期

C.車輛首次上牌日期

D.車輛年檢日期

【答案】:C

解析:使用年限從車輛首次上牌日期起算,滿6年強(qiáng)制退出運(yùn)營,故選C。15、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,遇到乘客攜帶大件行李,應(yīng)當(dāng)()

A.拒絕承運(yùn)

B.主動幫乘客搬運(yùn)行李

C.加收行李費(fèi)

D.讓乘客自行搬運(yùn)

【答案】:B

解析:應(yīng)主動協(xié)助乘客搬運(yùn)行李,放入后備箱或車內(nèi)合適位置,提升服務(wù)質(zhì)量,故選B。16、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇乘客攜帶少量易碎物品,應(yīng)當(dāng)怎么做?()

A.拒絕承運(yùn)

B.提醒乘客妥善放置

C.加收額外費(fèi)用

D.縮短運(yùn)營路線

【答案】:B

解析:不得無故拒絕乘客攜帶合理物品,應(yīng)主動提醒妥善放置,保障物品安全,故選B。17、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,不得酒后駕駛,酒精含量閾值為()

A.≥20mg/100ml

B.≥30mg/100ml

C.≥40mg/100ml

D.≥50mg/100ml

【答案】:A

解析:飲酒后駕駛的酒精含量閾值為≥20mg/100ml,酒后駕駛屬于嚴(yán)重違規(guī)行為,故選A。18、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)為駕駛員購買哪種保險?()

A.工傷保險

B.養(yǎng)老保險

C.醫(yī)療保險

D.失業(yè)保險

【答案】:A

解析:平臺需為簽訂勞動合同的駕駛員購買工傷保險,保障駕駛員工傷權(quán)益,故選A。19、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)將駕駛員的注冊信息向所在地哪個部門報備?()

A.交通運(yùn)輸主管部門

B.公安機(jī)關(guān)

C.市場監(jiān)管部門

D.稅務(wù)部門

【答案】:A

解析:平臺需向所在地交通運(yùn)輸主管部門報備駕駛員注冊信息,接受行業(yè)監(jiān)管,故選A。20、網(wǎng)約車駕駛員在接單前,應(yīng)當(dāng)檢查車輛的哪些情況?()

A.僅檢查油量

B.僅檢查輪胎

C.全面檢查車輛安全性能

D.無需檢查

【答案】:C

解析:接單前需檢查輪胎、剎車、油量等安全性能,確保運(yùn)營安全,故選C。21、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,遇到乘客要求使用音響,應(yīng)當(dāng)()

A.拒絕使用

B.根據(jù)乘客需求調(diào)節(jié)音量

C.擅自關(guān)閉

D.故意調(diào)至最大音量

【答案】:B

解析:需尊重乘客合理需求,及時調(diào)節(jié)音響音量,提升乘車體驗(yàn),故選B。22、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營結(jié)束后,最重要的一項(xiàng)收尾工作是()

A.結(jié)算車費(fèi)

B.檢查車內(nèi)有無乘客遺留物品

C.清潔車輛

D.報備平臺

【答案】:B

解析:運(yùn)營收尾優(yōu)先檢查車內(nèi)遺留物品,及時聯(lián)系失主或上交平臺,是核心服務(wù)要求,故選B。23、網(wǎng)約車運(yùn)營中,車輛發(fā)生側(cè)滑,應(yīng)當(dāng)()

A.猛打方向盤

B.向側(cè)滑方向輕打方向盤

C.緊急制動

D.加速行駛

【答案】:B

解析:車輛側(cè)滑時,向側(cè)滑方向輕打方向盤調(diào)整,避免猛打方向或急剎導(dǎo)致失控,故選B。24、網(wǎng)約車運(yùn)營中,車輛落水,駕駛員應(yīng)當(dāng)()

A.緊閉車門

B.立即打開車門或砸窗組織乘客逃生

C.繼續(xù)行駛

D.等待救援

【答案】:B

解析:車輛落水后,需迅速打開車門或用安全錘砸窗,組織乘客逃生,故選B。25、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,不得疲勞駕駛,連續(xù)駕駛4小時后,休息時間不得少于()

A.10分鐘

B.20分鐘

C.30分鐘

D.60分鐘

【答案】:B

解析:連續(xù)駕駛4小時后,需休息至少20分鐘,緩解疲勞,保障后續(xù)運(yùn)營安全,故選B。26、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,車輛蓄電池故障,應(yīng)當(dāng)()

A.繼續(xù)行駛

B.立即靠邊停車并報修

C.低速行駛

D.強(qiáng)行啟動

【答案】:B

解析:蓄電池故障會導(dǎo)致車輛無法啟動或熄火,需立即靠邊停車并報修,故選B。27、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,車輛的衛(wèi)星定位裝置應(yīng)當(dāng)()

A.關(guān)閉

B.正常開啟

C.時開時關(guān)

D.損壞后繼續(xù)使用

【答案】:B

解析:衛(wèi)星定位裝置需正常開啟,確保平臺和監(jiān)管部門實(shí)時監(jiān)控運(yùn)營軌跡,故選B。28、網(wǎng)約車駕駛員未按規(guī)定攜帶駕駛員證運(yùn)營的,將被處以多少罰款?()

A.50元-100元

B.100元-200元

C.200元-2000元

D.2000元-5000元

【答案】:C

解析:未隨車攜帶駕駛員證,處以200元-2000元罰款,情節(jié)嚴(yán)重可暫扣車輛,故選C。29、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營中,乘客攜帶的物品超過車內(nèi)承載空間,正確做法是()

A.強(qiáng)行裝載

B.告知無法承運(yùn),建議換乘

C.加收費(fèi)用后裝載

D.隨意放置在車廂過道

【答案】:B

解析:物品超承載空間,需告知乘客無法承運(yùn),建議換乘,不違規(guī)裝載影響行車安全,故選B。30、網(wǎng)約車平臺公司未按照規(guī)定公布計(jì)程計(jì)價方式的,由縣級以上交通運(yùn)輸主管部門責(zé)令改正,并處以多少罰款?()

A.5000元以上1萬元以下

B.1萬元以上3萬元以下

C.3萬元以上5萬元以下

D.5萬元以上10萬元以下

【答案】:A

解析:未公布計(jì)程計(jì)價方式的,處以5000元以上1萬元以下罰款,保障乘客知情權(quán),故選A。31、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營中遇交通管制,需變更路線,第一步應(yīng)做什么?()

A.直接改道

B.提前告知乘客并說明原因

C.事后告知乘客

D.無需告知

【答案】:B

解析:變更路線需先告知乘客原因,征得同意后再調(diào)整,保障乘客知情權(quán),故選B。32、網(wǎng)約車平臺公司與駕駛員簽訂的勞動合同或協(xié)議期限不得少于多久?()

A.3個月

B.6個月

C.1年

D.2年

【答案】:C

解析:平臺需與駕駛員簽訂至少1年期限的勞動合同或協(xié)議,保障駕駛員合法權(quán)益,故選C。33、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇乘客攜帶未成年人,應(yīng)當(dāng)怎么做?()

A.提醒監(jiān)護(hù)人系好安全帶

B.拒絕承運(yùn)

C.加收額外費(fèi)用

D.選擇快速路線

【答案】:A

解析:需提醒監(jiān)護(hù)人照看好未成年人并系好安全帶,保障乘車安全,故選A。34、網(wǎng)約車運(yùn)營中,乘客攜帶少量食品,駕駛員應(yīng)當(dāng)()

A.拒絕承運(yùn)

B.提醒乘客保持車內(nèi)清潔

C.加收清潔費(fèi)

D.禁止食用

【答案】:B

解析:不得無故拒絕,應(yīng)提醒乘客避免食品污染車內(nèi)環(huán)境,故選B。35、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇交通擁堵,應(yīng)當(dāng)怎么做?()

A.強(qiáng)行穿插隊(duì)伍

B.耐心等待

C.占用應(yīng)急車道

D.鳴笛催促

【答案】:B

解析:遇交通擁堵需耐心等待,遵守交通規(guī)則,不得強(qiáng)行穿插或占用應(yīng)急車道,故選B。36、網(wǎng)約車平臺公司未按照規(guī)定對駕駛員進(jìn)行培訓(xùn)的,由縣級以上交通運(yùn)輸主管部門責(zé)令改正,并處以多少罰款?()

A.5000元以上1萬元以下

B.1萬元以上3萬元以下

C.3萬元以上5萬元以下

D.5萬元以上10萬元以下

【答案】:B

解析:未按規(guī)定培訓(xùn)的,處以1萬元以上3萬元以下罰款,提升駕駛員服務(wù)能力,故選B。37、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)按照約定向駕駛員支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報酬,支付周期最長不得超過多久?()

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】:B

解析:支付周期最長不超過30日,保障駕駛員勞動報酬及時足額發(fā)放,故選B。38、網(wǎng)約車運(yùn)營中,乘客突然搶奪方向盤,駕駛員應(yīng)當(dāng)()

A.與乘客爭執(zhí)

B.緊急制動

C.控制方向,平穩(wěn)停車并報警

D.加速行駛

【答案】:C

解析:遇搶奪方向盤,保持冷靜,控制方向,平穩(wěn)停車后報警,避免車輛失控,故選C。39、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營中,遇乘客情緒激動謾罵,正確做法是()

A.對罵回應(yīng)

B.沉默不理

C.冷靜安撫,必要時報備平臺

D.中途甩客

【答案】:C

解析:保持冷靜安撫乘客情緒,不激化矛盾,安撫無效及時報備平臺,故選C。40、網(wǎng)約車在夜間停車休息,應(yīng)選擇以下哪種場所?()

A.路邊隨意停車

B.正規(guī)停車場

C.應(yīng)急車道

D.人行橫道

【答案】:B

解析:夜間休息需停在正規(guī)停車場,不占用應(yīng)急車道、人行橫道,保障安全,故選B。41、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營中,遇乘客要求在高速路應(yīng)急車道下車,正確做法是()

A.滿足要求停車

B.嚴(yán)詞拒絕,說明危害

C.加收費(fèi)用后停車

D.勸說無效后停車

【答案】:B

解析:高速應(yīng)急車道禁止上下客,需嚴(yán)詞拒絕,明確告知安全危害,引導(dǎo)到服務(wù)區(qū)下車,故選B。42、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,遇到乘客攜帶兒童,應(yīng)當(dāng)提醒乘客()

A.讓兒童獨(dú)自乘坐副駕駛

B.為兒童使用安全座椅

C.讓兒童站在車內(nèi)

D.無需特殊提醒

【答案】:B

解析:12周歲以下兒童需使用安全座椅,駕駛員應(yīng)主動提醒,保障兒童乘車安全,故選B。43、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,車輛的空調(diào)應(yīng)當(dāng)()

A.關(guān)閉

B.根據(jù)天氣和乘客需求調(diào)節(jié)

C.僅夏季開啟

D.僅冬季開啟

【答案】:B

解析:需根據(jù)天氣和乘客需求調(diào)節(jié)空調(diào)溫度,提升乘車舒適性,故選B。44、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營中遇雨雪天氣,車窗起霧應(yīng)如何處理?()

A.無視霧氣繼續(xù)開

B.用抹布擦拭同時低速行駛

C.開啟空調(diào)除霧功能

D.開窗吹風(fēng)

【答案】:C

解析:優(yōu)先開啟空調(diào)除霧功能,確保視線清晰,不建議邊擦邊開,避免分心,故選C。45、網(wǎng)約車平臺公司未與駕駛員簽訂勞動合同或協(xié)議的,由縣級以上勞動行政部門責(zé)令改正,并處以多少罰款?()

A.1萬元以上3萬元以下

B.3萬元以上5萬元以下

C.5萬元以上10萬元以下

D.10萬元以上20萬元以下

【答案】:A

解析:未簽訂勞動合同或協(xié)議的,處以1萬元以上3萬元以下罰款,保障駕駛員勞動權(quán)益,故選A。46、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇乘客攜帶少量食品,應(yīng)當(dāng)怎么做?()

A.拒絕承運(yùn)

B.提醒乘客保持車內(nèi)清潔

C.加收清潔費(fèi)

D.禁止食用

【答案】:B

解析:不得無故拒絕乘客攜帶食品,應(yīng)提醒乘客保持車內(nèi)清潔,避免污染車輛,故選B。47、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃易爆物品,應(yīng)當(dāng)()

A.拒絕承運(yùn)

B.正常承運(yùn)

C.加收額外費(fèi)用

D.提醒乘客妥善放置

【答案】:A

解析:易燃易爆物品屬于危險品,嚴(yán)禁攜帶乘車,駕駛員應(yīng)拒絕承運(yùn),故選A。48、網(wǎng)約車車輛的蓄電池,日常檢查重點(diǎn)是()

A.外觀是否破損、電量是否充足

B.顏色是否完好

C.重量是否達(dá)標(biāo)

D.品牌是否一致

【答案】:A

解析:日常檢查蓄電池外觀無破損、電量充足,避免車輛無法啟動,故選A。49、網(wǎng)約車運(yùn)營中,遇到乘客突發(fā)心臟病,應(yīng)當(dāng)協(xié)助乘客采取的體位是()

A.站立

B.平躺

C.側(cè)臥

D.坐姿

【答案】:B

解析:突發(fā)心臟病時,讓乘客平躺,保持呼吸道通暢,避免加重心臟負(fù)擔(dān),故選B。50、網(wǎng)約車駕駛員注冊后連續(xù)多少日未從事運(yùn)營的,平臺應(yīng)當(dāng)注銷其注冊?()

A.30日

B.60日

C.90日

D.180日

【答案】:C

解析:連續(xù)90日未運(yùn)營的,平臺注銷其注冊,優(yōu)化運(yùn)營資源配置,故選C。51、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,發(fā)現(xiàn)乘客攜帶管制刀具,應(yīng)當(dāng)()

A.拒絕承運(yùn)

B.正常承運(yùn)

C.加收額外費(fèi)用

D.提醒乘客妥善放置

【答案】:A

解析:管制刀具屬于違禁品,嚴(yán)禁攜帶乘車,駕駛員應(yīng)拒絕承運(yùn)并及時報警,故選A。52、網(wǎng)約車駕駛員在接單后,應(yīng)當(dāng)向乘客確認(rèn)()

A.僅上車地點(diǎn)

B.僅目的地

C.上車地點(diǎn)、目的地及人數(shù)

D.無需確認(rèn)

【答案】:C

解析:需確認(rèn)上車地點(diǎn)、目的地及乘車人數(shù),避免接錯乘客或超載,故選C。53、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,遇到乘客攜帶孕婦,應(yīng)當(dāng)()

A.催促快速上下車

B.主動提供便利服務(wù)

C.假裝沒看見

D.繞行避開

【答案】:B

解析:需主動為孕婦提供開門、協(xié)助上下車等便利服務(wù),提醒系安全帶,保障乘車安全,故選B。54、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)保證線上提供服務(wù)的車輛與線下實(shí)際提供服務(wù)的車輛一致,并將車輛相關(guān)信息向所在地哪個部門報備?()

A.交通運(yùn)輸主管部門

B.公安機(jī)關(guān)

C.市場監(jiān)管部門

D.稅務(wù)部門

【答案】:A

解析:平臺需向所在地交通運(yùn)輸主管部門報備車輛信息,接受行業(yè)監(jiān)管,故選A。55、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,車輛的車窗應(yīng)當(dāng)()

A.損壞

B.正常

C.無法開啟

D.無法關(guān)閉

【答案】:B

解析:車窗需正常開啟和關(guān)閉,保障車內(nèi)通風(fēng)和安全,故選B。56、網(wǎng)約車運(yùn)營中,遇到大風(fēng)天氣,應(yīng)當(dāng)()

A.加速行駛

B.減速慢行,注意避讓廣告牌等障礙物

C.繼續(xù)行駛

D.占用對向車道

【答案】:B

解析:大風(fēng)天氣需減速慢行,注意避讓路邊廣告牌、樹枝等易被吹落的障礙物,故選B。57、網(wǎng)約車運(yùn)營中,乘客要求使用車內(nèi)音響和空調(diào),駕駛員應(yīng)當(dāng)()

A.拒絕使用

B.根據(jù)乘客需求調(diào)節(jié)

C.擅自關(guān)閉

D.故意調(diào)至最大音量

【答案】:B

解析:需尊重乘客合理需求,及時調(diào)節(jié)音響音量和空調(diào)溫度,故選B。58、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇到積水路面,應(yīng)當(dāng)()

A.加速通過

B.減速慢行,確認(rèn)水深后通過

C.強(qiáng)行通過

D.繞路通過

【答案】:B

解析:積水路面需減速慢行,確認(rèn)水深不超過車輛涉水深度后再通過,避免發(fā)動機(jī)進(jìn)水,故選B。59、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,車輛發(fā)生側(cè)滑,應(yīng)當(dāng)()

A.猛打方向盤

B.向側(cè)滑方向輕打方向盤

C.緊急制動

D.加速行駛

【答案】:B

解析:車輛側(cè)滑時,需向側(cè)滑方向輕打方向盤調(diào)整,避免猛打方向或急剎導(dǎo)致失控,故選B。60、網(wǎng)約車運(yùn)營中,遇到乘客有暴力行為,應(yīng)當(dāng)()

A.與其對抗

B.報警并告知平臺

C.繼續(xù)運(yùn)營

D.中途甩客

【答案】:B

解析:乘客有暴力行為時,需保持冷靜,及時報警并告知平臺,避免自身受傷,故選B。61、網(wǎng)約車運(yùn)營中,車輛發(fā)生自燃,駕駛員應(yīng)當(dāng)首先()

A.報警

B.組織乘客疏散

C.滅火

D.告知平臺

【答案】:B

解析:自燃時需優(yōu)先組織乘客疏散至安全區(qū)域,再報警、滅火和告知平臺,故選B。62、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,遇到乘客投訴,應(yīng)當(dāng)()

A.與乘客爭執(zhí)

B.主動配合平臺調(diào)查

C.拒不承認(rèn)問題

D.中途甩客

【答案】:B

解析:遇投訴需主動配合平臺調(diào)查,如實(shí)說明情況,不得逃避或爭執(zhí),故選B。63、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,不得疲勞駕駛,連續(xù)駕駛超過4小時未休息將被()

A.警告

B.罰款

C.記6分

D.以上都是

【答案】:D

解析:疲勞駕駛屬于違規(guī)行為,將面臨警告、罰款并記6分,故選D。64、網(wǎng)約車車輛的空調(diào)濾芯,應(yīng)多久更換一次,保障車內(nèi)空氣質(zhì)量?()

A.每3個月

B.每6個月

C.每1年

D.每2年

【答案】:B

解析:空調(diào)濾芯每6個月更換一次,或按車輛行駛里程調(diào)整,避免滋生細(xì)菌影響空氣質(zhì)量,故選B。65、網(wǎng)約車在高速公路上遇惡劣天氣,能見度不足200米時,最高時速不得超過多少?()

A.40公里

B.60公里

C.80公里

D.100公里

【答案】:B

解析:高速能見度不足200米,時速不超60公里,與前車保持100米以上車距,故選B。66、網(wǎng)約車車輛的車載GPS,應(yīng)能實(shí)現(xiàn)以下哪種功能?()

A.僅定位

B.定位+運(yùn)營軌跡記錄

C.僅語音提醒

D.僅導(dǎo)航

【答案】:B

解析:車載GPS需具備定位和運(yùn)營軌跡記錄功能,滿足平臺與監(jiān)管雙重需求,故選B。67、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,應(yīng)當(dāng)使用的服務(wù)語言是()

A.方言

B.文明用語

C.口頭禪

D.不禮貌用語

【答案】:B

解析:交流需使用“您好”“謝謝”等文明用語,提升服務(wù)質(zhì)量,故選B。68、網(wǎng)約車車輛軸距應(yīng)不小于多少毫米?()

A.2500mm

B.2600mm

C.2700mm

D.2800mm

【答案】:C

解析:網(wǎng)約車車輛技術(shù)條件要求軸距不小于2700mm,確保乘坐舒適性與安全性,故選C。69、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,不得有以下哪種行為?()

A.按約定路線行駛

B.強(qiáng)行變道、加塞

C.主動避讓非機(jī)動車

D.遵守交通規(guī)則

【答案】:B

解析:強(qiáng)行變道、加塞屬于交通違法行為,影響運(yùn)營安全,故選B。70、網(wǎng)約車車輛安裝的衛(wèi)星定位裝置應(yīng)當(dāng)符合什么標(biāo)準(zhǔn)?()

A.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.地方標(biāo)準(zhǔn)

D.國家標(biāo)準(zhǔn)

【答案】:D

解析:衛(wèi)星定位裝置需符合國家標(biāo)準(zhǔn),確保定位精準(zhǔn),便于平臺和監(jiān)管部門監(jiān)控,故選D。71、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇乘客攜帶少量易碎物品,應(yīng)當(dāng)怎么做?()

A.拒絕承運(yùn)

B.提醒乘客妥善放置

C.加收額外費(fèi)用

D.縮短運(yùn)營路線

【答案】:B

解析:不得無故拒絕乘客攜帶合理物品,應(yīng)主動提醒妥善放置,保障物品安全,故選B。72、網(wǎng)約車平臺未建立駕駛員安全管理制度的,將被處以多少罰款?()

A.5000元-1萬

B.1萬-3萬

C.3萬-5萬

D.5萬-10萬

【答案】:B

解析:未建立安全管理制度,處以1萬-3萬罰款,督促平臺落實(shí)安全主體責(zé)任,故選B。73、網(wǎng)約車在擁堵路段行駛,駕駛員應(yīng)做到()

A.頻繁變道加塞

B.耐心排隊(duì),不搶行

C.鳴笛催促前車

D.占用應(yīng)急車道

【答案】:B

解析:擁堵路段需耐心排隊(duì),不搶行、不加塞,不占用應(yīng)急車道,故選B。74、網(wǎng)約車平臺未按規(guī)定留存運(yùn)營數(shù)據(jù)的,將被處以多少罰款?()

A.1萬-3萬

B.3萬-5萬

C.5萬-10萬

D.10萬-20萬

【答案】:A

解析:未按規(guī)定留存運(yùn)營數(shù)據(jù),處以1萬-3萬罰款,督促平臺落實(shí)數(shù)據(jù)留存義務(wù),故選A。75、網(wǎng)約車運(yùn)營中,車輛發(fā)生爆胎,應(yīng)當(dāng)在車后設(shè)置警示標(biāo)志,夜間還需()

A.開啟遠(yuǎn)光燈

B.開啟近光燈

C.開啟示廓燈和危險報警閃光燈

D.關(guān)閉車燈

【答案】:C

解析:夜間爆胎停車,需開啟示廓燈和危險報警閃光燈,設(shè)置警示標(biāo)志,提醒后方車輛,故選C。76、網(wǎng)約車車輛的軸距、排量等技術(shù)條件由哪個部門制定?()

A.網(wǎng)約車平臺公司

B.交通運(yùn)輸主管部門

C.公安機(jī)關(guān)

D.汽車生產(chǎn)企業(yè)

【答案】:B

解析:各地交通運(yùn)輸主管部門根據(jù)本地實(shí)際制定網(wǎng)約車車輛技術(shù)條件,故選B。77、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇到乘客攜帶少量寵物,且寵物已做好安全防護(hù),應(yīng)當(dāng)()

A.拒絕承運(yùn)

B.正常承運(yùn)

C.加收額外費(fèi)用

D.縮短運(yùn)營路線

【答案】:B

解析:寵物做好安全防護(hù)且不影響運(yùn)營的,不得無故拒絕,應(yīng)正常承運(yùn),故選B。78、網(wǎng)約車運(yùn)營中,遇到道路施工,應(yīng)當(dāng)()

A.加速通過

B.減速慢行,遵守施工標(biāo)志指示

C.繞行通過

D.強(qiáng)行通過

【答案】:B

解析:道路施工路段需減速慢行,遵守交通標(biāo)志,服從現(xiàn)場指揮,確保安全,故選B。79、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,不得有以下哪種行為?()

A.主動問候乘客

B.無故拒載

C.告知乘客行程時長

D.確認(rèn)上車位置

【答案】:B

解析:無故拒載屬于違規(guī)行為,會受到處罰,損害乘客權(quán)益,故選B。80、網(wǎng)約車駕駛員在接單后,應(yīng)當(dāng)向乘客確認(rèn)()

A.僅上車地點(diǎn)

B.僅目的地

C.上車地點(diǎn)、目的地及人數(shù)

D.無需確認(rèn)

【答案】:C

解析:需確認(rèn)上車地點(diǎn)、目的地及乘車人數(shù),避免接錯乘客或超載,故選C。81、網(wǎng)約車運(yùn)營中,車輛發(fā)生故障,無法繼續(xù)運(yùn)營,應(yīng)當(dāng)()

A.隱瞞故障繼續(xù)行駛

B.告知乘客并協(xié)助換乘

C.讓乘客自行解決

D.找偏僻地方修理

【答案】:B

解析:需及時告知乘客故障情況,協(xié)助其換乘其他車輛,避免耽誤行程,故選B。82、網(wǎng)約車運(yùn)營中,車輛發(fā)生爆胎,應(yīng)當(dāng)避免()

A.平穩(wěn)減速

B.緊急制動

C.靠邊停車

D.設(shè)置警示標(biāo)志

【答案】:B

解析:爆胎后緊急制動會導(dǎo)致車輛失控,需避免,應(yīng)平穩(wěn)減速靠邊停車,故選B。83、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中不得有以下哪種行為?()

A.遵守交通信號燈

B.接打手持電話駕駛

C.主動避讓行人

D.按限速規(guī)定行駛

【答案】:B

解析:接打手持電話會分散注意力,影響駕駛安全,屬于違規(guī)行為,故選B。84、網(wǎng)約車運(yùn)營中,乘客要求出具發(fā)票,駕駛員應(yīng)當(dāng)()

A.拒絕出具

B.及時出具正規(guī)發(fā)票

C.出具虛假發(fā)票

D.找借口拖延

【答案】:B

解析:需按乘客要求及時出具正規(guī)發(fā)票,保障乘客報銷權(quán)益,故選B。85、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,遇到乘客攜帶易碎物品,應(yīng)當(dāng)()

A.拒絕承運(yùn)

B.提醒乘客妥善放置

C.加收額外費(fèi)用

D.縮短運(yùn)營路線

【答案】:B

解析:不得無故拒絕,應(yīng)提醒乘客將易碎物品妥善放置,避免損壞,故選B。86、網(wǎng)約車車輛的擋風(fēng)玻璃,應(yīng)保持什么狀態(tài),不影響駕駛視線?()

A.干凈無遮擋、無破損

B.張貼廣告貼紙

C.懸掛飾品

D.覆蓋遮陽膜(深色全遮)

【答案】:A

解析:擋風(fēng)玻璃需干凈無遮擋、無破損,不貼違規(guī)廣告、不掛飾品,深色全遮遮陽膜影響視線,嚴(yán)禁使用,故選A。87、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇到暴雨天氣,應(yīng)當(dāng)()

A.加速行駛

B.減速慢行,開啟霧燈和示廓燈

C.關(guān)閉車窗不通風(fēng)

D.占用對向車道

【答案】:B

解析:暴雨天氣視線不佳、路面濕滑,需減速慢行,開啟霧燈和示廓燈,確保安全,故選B。88、網(wǎng)約車在高速公路上行駛,錯過出口應(yīng)怎么做?()

A.倒車返回

B.繼續(xù)行駛至下一個出口

C.強(qiáng)行變道掉頭

D.占用應(yīng)急車道掉頭

【答案】:B

解析:高速錯過出口,需繼續(xù)行駛至下一個出口駛出,嚴(yán)禁倒車、掉頭,故選B。89、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇乘客攜帶寵物,應(yīng)當(dāng)怎么做?()

A.直接拒絕

B.詢問寵物是否安全合規(guī)

C.加收寵物服務(wù)費(fèi)

D.改變行駛路線

【答案】:B

解析:不得無故拒絕乘客攜帶合規(guī)寵物,需先詢問寵物安全情況,必要時提醒做好防護(hù),故選B。90、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇乘客丟失物品,應(yīng)當(dāng)怎么做?()

A.私自占有

B.及時告知平臺

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