產(chǎn)品設(shè)計階段評審檢查標準化流程工具模板一、適用情境與目標本工具適用于產(chǎn)品從概念設(shè)計到原型定稿的關(guān)鍵階段，涵蓋新產(chǎn)品立項后首次設(shè)計方案評審、重大功能迭代設(shè)計驗證、跨部門協(xié)作方案評審等場景。通過標準化評審流程，保證設(shè)計方案滿足用戶需求、符合技術(shù)可行性、控制項目風險，同時統(tǒng)一團隊對設(shè)計目標的認知，減少后期返工，提升產(chǎn)品落地效率。二、標準化操作流程（一）評審準備階段（評審前3-5個工作日）目標：明確評審范圍，準備完整材料，保證評審高效開展。操作步驟：明確評審目標與范圍由產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)產(chǎn)品路線圖或需求文檔，確定本次評審的核心目標（如“驗證用戶注冊流程設(shè)計合理性”“評估新功能交互方案是否符合用戶習慣”）。劃定評審范圍，明確需評審的設(shè)計模塊（如核心功能流程、界面布局、交互邏輯、數(shù)據(jù)埋點等）。組建評審團隊核心成員：產(chǎn)品經(jīng)理（經(jīng)理）、設(shè)計負責人（設(shè)計師）、技術(shù)負責人（工程師）、測試負責人（測試經(jīng)理）。擴展成員（根據(jù)需求添加）：業(yè)務(wù)方代表（業(yè)務(wù)總監(jiān)）、用戶研究員（研究員）、法務(wù)合規(guī)專員（專員）、運維支持（工程師）。提前3個工作日通知評審成員，確認參會時間，并同步評審材料。準備評審材料設(shè)計方案文檔：包含設(shè)計目標、用戶畫像、場景故事、流程圖（如業(yè)務(wù)流程圖、用戶旅程圖）、線框圖/高保真原型、設(shè)計說明（交互邏輯、視覺規(guī)范、異常場景處理等）。需求背景文檔：原需求分析報告、用戶調(diào)研結(jié)論、競品分析結(jié)果（若有）。技術(shù)可行性評估：技術(shù)負責人提前對設(shè)計方案中的技術(shù)難點進行初步評估，輸出《技術(shù)可行性簡報》（注明可實現(xiàn)風險、依賴資源、預(yù)估工期）。評審檢查表：基于本模板提前填寫基礎(chǔ)檢查項，標注重點關(guān)注內(nèi)容。（二）評審會議階段（建議時長60-90分鐘）目標：通過多維度討論，發(fā)覺設(shè)計方案問題，形成明確改進意見。操作步驟：開場與目標重申（5分鐘）主持人（一般為產(chǎn)品經(jīng)理*經(jīng)理）開場，介紹參會人員，重申本次評審目標、范圍及議程。確認評審規(guī)則：聚焦方案本身，避免人身攻擊；以“是否滿足需求/目標”為核心判斷標準。設(shè)計方案講解（15-20分鐘）設(shè)計負責人（*設(shè)計師）主導講解，依次說明：設(shè)計背景與目標（解決什么用戶問題，達成什么業(yè)務(wù)指標）；核心設(shè)計方案（流程、交互、視覺的關(guān)鍵決策依據(jù)）；異常場景處理（如網(wǎng)絡(luò)異常、用戶操作錯誤、權(quán)限不足等情況的應(yīng)對方案）；與過往方案的差異點（若有迭代）。分維度檢查與討論（30-40分鐘）評審成員依據(jù)《評審檢查表》逐項檢查，結(jié)合設(shè)計方案文檔進行提問與討論，重點覆蓋：需求合規(guī)性：設(shè)計方案是否完整覆蓋需求文檔中的核心場景，是否有遺漏或偏離；用戶體驗：交互邏輯是否符合用戶心智模型，操作路徑是否簡潔，視覺呈現(xiàn)是否清晰易用；技術(shù)可行性：設(shè)計方案是否存在技術(shù)瓶頸，開發(fā)成本與周期是否在可控范圍內(nèi)；業(yè)務(wù)價值：是否對核心業(yè)務(wù)指標（如轉(zhuǎn)化率、留存率）有正向貢獻，是否符合產(chǎn)品長期戰(zhàn)略；風險合規(guī)：是否存在數(shù)據(jù)安全、隱私保護、法律合規(guī)風險（如用戶授權(quán)流程、敏感信息處理）。主持人控制討論節(jié)奏，避免偏離主題，對爭議點記錄并引導達成初步共識。問題總結(jié)與結(jié)論（10分鐘）匯總各維度檢查結(jié)果，明確：通過：設(shè)計方案滿足所有評審要求，可進入下一階段（如開發(fā)實現(xiàn)）；有條件通過：存在非核心問題（如細節(jié)交互優(yōu)化、文案調(diào)整），需在規(guī)定期限內(nèi)整改后復(fù)核；不通過：存在核心缺陷（如需求遺漏、技術(shù)不可行、用戶體驗重大問題），需重新設(shè)計方案。形成《評審會議紀要》，明確問題清單、責任人與整改期限。（三）問題整改與復(fù)核階段（評審后1-3個工作日）目標：保證評審中發(fā)覺的問題得到有效解決，方案質(zhì)量達標。操作步驟：問題整改責任人（根據(jù)問題屬性明確，如設(shè)計問題由設(shè)計師負責，技術(shù)問題由工程師負責）在整改期限內(nèi)完成方案修改，輸出《整改說明》（含問題描述、修改內(nèi)容、修改依據(jù)）。復(fù)核確認產(chǎn)品經(jīng)理*經(jīng)理組織原評審團隊（或相關(guān)核心成員）對整改方案進行復(fù)核，可通過會議或異步評審（如文檔批注）方式。復(fù)核通過后，在《評審會議紀要》中標注“整改完成”，簽字確認；若復(fù)核不通過，退回重新整改。（四）結(jié)果歸檔與經(jīng)驗沉淀目標：留存評審記錄，為后續(xù)項目提供參考。操作步驟：材料歸檔產(chǎn)品經(jīng)理將評審材料（設(shè)計方案文檔、評審檢查表、評審會議紀要、整改說明等）整理歸檔至項目知識庫（如Confluence、語雀等），命名規(guī)則：“項目名稱_設(shè)計階段_評審日期”（如“電商V2.0_核心流程設(shè)計_20231018評審”）。經(jīng)驗沉淀每季度組織團隊回顧評審中的常見問題（如需求理解偏差、技術(shù)風險漏判等），更新《評審檢查表》的檢查項，持續(xù)優(yōu)化評審標準。三、評審檢查表模板評審維度檢查項檢查標準檢查結(jié)果（通過/不通過/需改進）問題描述責任人整改期限需求合規(guī)性是否覆蓋需求文檔核心用戶場景需求文檔中定義的核心場景（如“用戶快速完成注冊”）在設(shè)計方案中完整體現(xiàn)，無遺漏是否符合產(chǎn)品定位與目標用戶群體設(shè)計方案風格、交互方式與目標用戶畫像（如“中老年用戶”）匹配，符合產(chǎn)品戰(zhàn)略方向用戶體驗交互邏輯是否符合用戶心智模型操作流程符合用戶習慣（如“下一步”按鈕位置一致），無反直覺設(shè)計關(guān)鍵路徑操作是否簡潔高效核心功能（如“下單支付”）操作步驟≤3步，關(guān)鍵信息（如價格、按鈕）突出顯示異常場景處理是否完善對網(wǎng)絡(luò)異常、輸入錯誤、權(quán)限不足等場景提供明確提示與解決路徑（如“重新加載”“聯(lián)系客服”）技術(shù)可行性設(shè)計方案是否存在技術(shù)瓶頸無未攻克技術(shù)難點，依賴接口/組件已確認可用或可開發(fā)開發(fā)成本與周期是否可控預(yù)估開發(fā)工時≤團隊可用資源，交付日期符合項目排期業(yè)務(wù)價值是否對核心業(yè)務(wù)指標有正向貢獻設(shè)計方案可支撐目標指標（如“注冊轉(zhuǎn)化率提升15%”），有數(shù)據(jù)或邏輯支撐是否與現(xiàn)有功能/流程兼容新設(shè)計方案與舊版本功能無沖突，過渡方案（如數(shù)據(jù)遷移、用戶引導）已考慮風險合規(guī)用戶數(shù)據(jù)與隱私保護是否合規(guī)敏感信息（如證件號碼號、手機號）加密處理，用戶授權(quán)流程符合《個人信息保護法》要求是否存在法律或行業(yè)合規(guī)風險內(nèi)容、功能無違規(guī)（如“誘導分享”“虛假宣傳”），符合行業(yè)監(jiān)管規(guī)定文檔完整性設(shè)計方案文檔是否清晰完整包含設(shè)計目標、流程圖、原型圖、說明文檔，關(guān)鍵決策有依據(jù)（如用戶調(diào)研數(shù)據(jù)）四、關(guān)鍵執(zhí)行要點評審材料“三不”原則不缺失：核心材料（需求文檔、設(shè)計方案、技術(shù)評估）必須齊全，避免因信息不全導致評審無效；不模糊：設(shè)計說明需明確（如“按鈕顏色為藍色，色值#007AFF”），避免“大概”“可能”等模糊表述；不超前：評審階段聚焦設(shè)計方案可行性，未通過評審前不宜推進高成本開發(fā)（如視覺高保真實現(xiàn)）。討論聚焦“問題導向”評審中避免“我覺得”“我喜歡”等主觀評價，需結(jié)合用戶需求、數(shù)據(jù)反饋或行業(yè)案例提出改進建議；對爭議問題，若無法當場達成一致，可由產(chǎn)品經(jīng)理組織專項調(diào)研（如用戶測試、技術(shù)驗證）后24小時內(nèi)反饋結(jié)論。整改閉環(huán)“三明確”明確問題：問題描述需具體（如“注冊頁手機號校驗規(guī)則未提示，用戶可能輸入錯誤”），而非“注冊頁有問題”；明確責任人：每個問題需指定唯一責任人，避免推諉；明確時限：整改期限需合理（一般不超過2個工作日），并在評審會議紀要中同步，逾期未整改需升級至部門負責人