PAGE商場消防教育培訓(xùn)制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)商場消防安全管理，提高全體員工的消防安全意識(shí)和自防自救能力，預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，保障商場及顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本消防教育培訓(xùn)制度。（二）適用范圍本制度適用于商場內(nèi)所有員工，包括正式員工、臨時(shí)工、促銷員等。（三）基本原則消防教育培訓(xùn)工作應(yīng)遵循“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，堅(jiān)持全員參與、分級(jí)負(fù)責(zé)、科學(xué)施教、注重實(shí)效的原則。二、培訓(xùn)職責(zé)分工（一）消防安全管理部門1.負(fù)責(zé)制定年度消防教育培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。2.組織編寫消防教育培訓(xùn)教材，收集整理消防法律法規(guī)、消防安全知識(shí)等培訓(xùn)資料。3.負(fù)責(zé)對(duì)商場內(nèi)各部門的消防教育培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和指導(dǎo)。4.組織開展消防演練，評(píng)估演練效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善消防應(yīng)急預(yù)案。（二）各部門負(fù)責(zé)人1.負(fù)責(zé)本部門員工的消防教育培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。2.定期組織本部門員工學(xué)習(xí)消防知識(shí)，開展消防安全教育活動(dòng)，提高員工的消防安全意識(shí)。3.督促本部門員工遵守消防安全規(guī)定，及時(shí)消除火災(zāi)隱患，確保本部門消防安全。（三）人力資源部門1.將消防教育培訓(xùn)納入員工培訓(xùn)計(jì)劃，保障培訓(xùn)所需的人力、物力和財(cái)力資源。2.負(fù)責(zé)對(duì)新入職員工進(jìn)行消防安全基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。3.將消防安全知識(shí)納入員工績效考核內(nèi)容，對(duì)消防安全工作表現(xiàn)突出的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反消防安全規(guī)定的員工進(jìn)行相應(yīng)處罰。（四）宣傳部門1.負(fù)責(zé)利用商場內(nèi)的各種宣傳陣地，如廣播、電視、宣傳欄、電子顯示屏等，開展消防安全宣傳教育活動(dòng)，營造良好的消防安全氛圍。2.制作消防宣傳資料，如宣傳海報(bào)、消防安全手冊(cè)等，向顧客和員工宣傳消防安全知識(shí)。三、培訓(xùn)內(nèi)容（一）消防法律法規(guī)1.《中華人民共和國消防法》2.《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》3.其他相關(guān)消防法律法規(guī)和規(guī)范性文件（二）消防安全基礎(chǔ)知識(shí)1.火災(zāi)的定義、分類及危害2.燃燒的條件、過程及形式3.火災(zāi)預(yù)防的基本原則和方法4.火災(zāi)報(bào)警的方法和注意事項(xiàng)5.滅火器、消火栓等消防器材的使用方法6.火災(zāi)逃生的方法和技巧（三）商場消防安全特點(diǎn)1.商場的火災(zāi)危險(xiǎn)性2.商場內(nèi)人員密集場所的消防安全要求3.商場內(nèi)電氣設(shè)備、消防設(shè)施的管理和維護(hù)4.商場內(nèi)易燃易爆物品的管理（四）消防應(yīng)急預(yù)案1.商場火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的制定原則和程序2.商場火災(zāi)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)3.火災(zāi)報(bào)警、滅火、疏散、救援等應(yīng)急處置程序4.消防演練的組織和實(shí)施四、培訓(xùn)方式（一）集中培訓(xùn)1.定期組織全體員工參加消防安全集中培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不少于[X]小時(shí)。2.邀請(qǐng)消防專業(yè)人員進(jìn)行授課，講解消防法律法規(guī)、消防安全知識(shí)和消防技能等內(nèi)容。3.集中培訓(xùn)可采用課堂講授、案例分析、現(xiàn)場演示等多種形式，提高培訓(xùn)效果。（二）部門培訓(xùn)1.各部門根據(jù)本部門的實(shí)際情況，定期組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容可根據(jù)部門特點(diǎn)和工作實(shí)際進(jìn)行針對(duì)性安排。2.部門培訓(xùn)可由部門負(fù)責(zé)人或指定專人進(jìn)行授課，也可邀請(qǐng)消防安全管理部門的人員進(jìn)行指導(dǎo)。（三）現(xiàn)場培訓(xùn)1.結(jié)合商場的日常消防安全檢查和隱患排查工作，對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，講解消防器材的使用方法、火災(zāi)隱患的識(shí)別和整改等內(nèi)容。2.在商場內(nèi)設(shè)置消防宣傳展板、張貼消防安全標(biāo)語等，對(duì)員工和顧客進(jìn)行消防安全宣傳教育。（四）網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)1.利用商場內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，上傳消防安全培訓(xùn)資料，供員工自主學(xué)習(xí)。2.定期發(fā)布消防安全知識(shí)測試題，組織員工進(jìn)行在線測試，檢驗(yàn)員工的學(xué)習(xí)效果。五、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.消防安全管理部門應(yīng)于每年年底前制定下一年度的消防教育培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)商場的實(shí)際情況和消防安全工作需要進(jìn)行制定，確保培訓(xùn)內(nèi)容具有針對(duì)性和實(shí)用性。（二）培訓(xùn)計(jì)劃審批1.消防教育培訓(xùn)計(jì)劃制定完成后，應(yīng)報(bào)商場主管領(lǐng)導(dǎo)審批。2.主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真審核培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)計(jì)劃符合商場的實(shí)際情況和消防安全工作要求，并批準(zhǔn)實(shí)施。（三）培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施1.各部門應(yīng)按照消防教育培訓(xùn)計(jì)劃的要求，組織本部門員工參加培訓(xùn)，確保培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。2.消防安全管理部門應(yīng)定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改。3.在培訓(xùn)過程中，應(yīng)注重收集員工的反饋意見，不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)效果。六、培訓(xùn)考核（一）考核方式1.消防教育培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)組織員工進(jìn)行考核，考核方式可采用考試、實(shí)際操作等多種形式?？荚嚳刹捎瞄]卷考試或在線考試的方式進(jìn)行，實(shí)際操作可對(duì)滅火器、消火栓等消防器材的使用進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容應(yīng)涵蓋培訓(xùn)的所有內(nèi)容，包括消防法律法規(guī)、消防安全基礎(chǔ)知識(shí)、商場消防安全特點(diǎn)、消防應(yīng)急預(yù)案等。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.考試成績應(yīng)達(dá)到[X]分以上為合格，實(shí)際操作考核應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求為合格。2.對(duì)考核不合格的員工，應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)，直至考核合格為止。（三）考核記錄1.應(yīng)建立員工消防教育培訓(xùn)考核檔案，記錄員工的培訓(xùn)情況、考核成績等信息。2.考核檔案應(yīng)妥善保管，以備查閱。七、培訓(xùn)檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.消防教育培訓(xùn)計(jì)劃及審批文件2.培訓(xùn)教材、教案、課件等培訓(xùn)資料3.培訓(xùn)簽到表、考核試卷、成績登記表等培訓(xùn)記錄4.消防演練方案、記錄、總結(jié)等資料5.其他與消防教育培訓(xùn)相關(guān)的資料（二）檔案管理要求1.消防教育培訓(xùn)檔案應(yīng)由消防安全管理部門指定專人負(fù)責(zé)管理。2.檔案應(yīng)按照