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文檔簡介

PAGE鋼琴培訓(xùn)班積分兌換制度總則目的為了提高學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性和忠誠度,增強學(xué)員與鋼琴培訓(xùn)班的互動,特制定本積分兌換制度。本制度旨在通過積分激勵機制,鼓勵學(xué)員積極參與培訓(xùn)課程、活動,促進學(xué)員在鋼琴學(xué)習(xí)上的持續(xù)進步,同時提升培訓(xùn)班的整體服務(wù)質(zhì)量和品牌形象。適用范圍本積分兌換制度適用于在本鋼琴培訓(xùn)班報名參加各類鋼琴課程培訓(xùn)的所有學(xué)員。積分定義積分是培訓(xùn)班為衡量學(xué)員參與培訓(xùn)及相關(guān)活動的表現(xiàn)而設(shè)立的量化指標。學(xué)員通過參與規(guī)定的培訓(xùn)課程、完成課后作業(yè)、參加培訓(xùn)班組織的活動、推薦新學(xué)員等方式獲取積分。積分將作為學(xué)員兌換禮品、享受優(yōu)惠服務(wù)以及參與特殊權(quán)益活動的依據(jù)。積分獲取規(guī)則課程學(xué)習(xí)積分1.按時出勤每按時參加一次鋼琴課程,獲得[X]積分。遲到或早退一次扣減[X]積分,無故曠課一次扣減[X]積分。學(xué)員因特殊情況需要請假,需提前向授課教師提交請假申請,經(jīng)批準后不影響積分獲取。2.課堂表現(xiàn)在課堂上積極參與互動、回答問題正確、表現(xiàn)突出,每次獲得[X]積分。由授課教師根據(jù)學(xué)員實際表現(xiàn)進行評定。認真完成教師布置的課堂練習(xí)和作業(yè),經(jīng)教師檢查合格,每次獲得[X]積分。作業(yè)完成質(zhì)量優(yōu)秀者,額外獲得[X]積分。課后練習(xí)積分1.日常練習(xí)學(xué)員每周提交至少[X]次有效的課后練習(xí)視頻(視頻需清晰展示練習(xí)過程和曲目),經(jīng)教師審核通過,每次獲得[X]積分。對于練習(xí)視頻中存在的問題,教師給予針對性指導(dǎo)后,學(xué)員及時改進并再次提交審核通過的,每次額外獲得[X]積分。2.練習(xí)時長每周課后練習(xí)總時長達到[X]小時及以上,獲得[X]積分;每超過[X]小時,額外獲得[X]積分。練習(xí)時長以學(xué)員提交的練習(xí)視頻累計時長為準,由教師進行統(tǒng)計核實。活動參與積分1.培訓(xùn)班內(nèi)部活動參加培訓(xùn)班組織的鋼琴演奏會、音樂講座、音樂比賽等活動,每次獲得[X]積分。在活動中表現(xiàn)優(yōu)異,如獲得獎項、得到特別表揚等,根據(jù)活動級別和獎勵情況額外獲得[X][X]積分。2.外部活動學(xué)員代表培訓(xùn)班參加外部鋼琴比賽、演出等活動,獲得獎項的,根據(jù)獎項等級獲得相應(yīng)積分:一等獎[X]積分,二等獎[X]積分,三等獎[X]積分,優(yōu)秀獎[X]積分。參加外部活動并為培訓(xùn)班贏得榮譽的,如獲得團體獎項、最佳組織獎等,額外獲得[X]積分。參與外部音樂交流活動、公益演出等,每次獲得[X]積分。推薦新學(xué)員積分學(xué)員成功推薦一名新學(xué)員報名參加培訓(xùn)班,推薦人獲得[X]積分。新學(xué)員在培訓(xùn)班完成一個完整的課程周期后,推薦人額外獲得[X]積分。積分兌換規(guī)則積分兌換方式1.線上兌換:學(xué)員可登錄培訓(xùn)班官方網(wǎng)站或手機APP,進入積分兌換頁面,按照系統(tǒng)提示進行操作,選擇心儀的禮品或服務(wù)進行兌換。2.線下兌換:學(xué)員也可前往培訓(xùn)班前臺,向工作人員提出積分兌換需求,工作人員協(xié)助學(xué)員完成兌換流程。禮品兌換1.禮品分類學(xué)習(xí)用品類:鋼琴教材、樂譜、節(jié)拍器、琴凳、琴罩等。音樂周邊類:音樂CD、音樂書籍、樂器模型、音樂會門票等。其他類:培訓(xùn)班定制的文具、紀念品、優(yōu)惠券等。2.兌換標準根據(jù)禮品的價值設(shè)定不同的積分兌換門檻,具體如下:價值[X]元以下的禮品,兌換所需積分為[X]積分。價值[X][X]元的禮品,兌換所需積分為[X]積分。價值[X]元以上的禮品,兌換所需積分為[X]積分。學(xué)員可根據(jù)自己的積分余額選擇相應(yīng)價值的禮品進行兌換。服務(wù)兌換1.課程優(yōu)惠學(xué)員可使用積分兌換課程折扣券,折扣券分為[X]折、[X]折、[X]折等不同等級。根據(jù)積分數(shù)量,可兌換的折扣券等級如下:積分達到[X][X]分,可兌換[X]折課程折扣券。積分達到[X][X]分,可兌換[X]折課程折扣券。積分達到[X]分以上,可兌換[X]折課程折扣券。課程折扣券僅限學(xué)員本人在下次報名課程時使用,有效期為[X]個月。2.免費課程學(xué)員積分累計達到[X]分及以上,可兌換[X]節(jié)免費鋼琴課程。免費課程可在規(guī)定的課程時間段內(nèi),根據(jù)培訓(xùn)班課程安排進行預(yù)約上課。3.專屬服務(wù)積分達到一定額度的學(xué)員,可享受專屬服務(wù),如一對一的課后輔導(dǎo)[X]次(積分達到[X]分)、優(yōu)先參加培訓(xùn)班舉辦的大師班(積分達到[X]分)、專屬的學(xué)習(xí)計劃制定(積分達到[X]分)等。積分查詢與管理積分查詢1.學(xué)員可通過培訓(xùn)班官方網(wǎng)站、手機APP或微信公眾號,登錄個人賬號,在積分查詢頁面查看自己的積分余額及積分明細。2.培訓(xùn)班前臺工作人員也可根據(jù)學(xué)員提供的信息,協(xié)助學(xué)員查詢積分情況。積分管理1.培訓(xùn)班設(shè)立專門的積分管理系統(tǒng),對學(xué)員的積分獲取、兌換等情況進行實時記錄和更新。2.積分管理系統(tǒng)定期進行數(shù)據(jù)備份,確保積分數(shù)據(jù)的安全性和完整性。3.對于積分兌換過程中出現(xiàn)的問題或爭議,學(xué)員可在規(guī)定時間內(nèi)([X]個工作日)向培訓(xùn)班客服提出申訴,客服人員將進行核實并給予答復(fù)。積分有效期積分有效期設(shè)定學(xué)員所獲積分有效期為自獲得之日起[X]年。在有效期內(nèi),學(xué)員可隨時使用積分進行兌換。過期積分處理積分到期后,未使用的積分將自動清零。培訓(xùn)班將定期清理過期積分數(shù)據(jù),確保積分管理系統(tǒng)的準確性。附則制度修訂本積分兌換制度如有未盡事宜或需要修訂,培訓(xùn)班將根據(jù)實際情況進行調(diào)整,并提前在培訓(xùn)班官方網(wǎng)站、微信公眾號等平臺發(fā)布通知,向?qū)W員公示修訂后的制度內(nèi)容。學(xué)員應(yīng)及時關(guān)注相關(guān)通知

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