2026年跨境營銷策劃公司離職員工保密與追責管理制度第一章總則第一條為規(guī)范離職員工保密管理工作，保護公司商業(yè)秘密、核心經(jīng)營信息及知識產(chǎn)權(quán)，防范離職泄密風險，維護公司合法權(quán)益和市場競爭優(yōu)勢，結(jié)合跨境營銷策劃行業(yè)特性及公司實際經(jīng)營情況，依據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，特制定本制度。第二條本制度適用于公司全體離職員工，包括主動辭職、協(xié)商解除勞動合同、被公司辭退、勞動合同到期不續(xù)簽等各類離職情形的員工；同時適用于公司人力資源、法務(wù)、業(yè)務(wù)部門等參與離職管理流程的相關(guān)人員。第三條本制度所指保密信息，是指公司未公開且具有商業(yè)價值，經(jīng)公司采取保密措施的各類信息，結(jié)合跨境營銷策劃業(yè)務(wù)特點，具體包括：1.經(jīng)營策略類：海外市場布局方案、跨境營銷推廣策略、客戶開發(fā)計劃、定價體系、合作渠道資源等；2.客戶信息類：跨境客戶基本信息、聯(lián)系方式、合作協(xié)議條款、需求偏好、歷史合作記錄等；3.項目資料類：跨境營銷策劃方案、創(chuàng)意設(shè)計作品、活動執(zhí)行方案、效果評估報告、未公開的項目數(shù)據(jù)等；4.技術(shù)信息類：公司自主研發(fā)的營銷工具算法、數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)、信息安全技術(shù)、跨境支付相關(guān)技術(shù)參數(shù)等；5.管理信息類：公司財務(wù)數(shù)據(jù)、人力資源配置、薪酬福利體系、內(nèi)部管理制度、未公開的重大決策等；6.其他經(jīng)公司明確界定為保密信息的內(nèi)容。第四條離職員工保密管理遵循“全程管控、權(quán)責明確、預防為主、追責從嚴”的原則，公司各相關(guān)部門協(xié)同配合，確保保密措施落實到位，泄密風險可防可控。第五條人力資源部門作為離職員工保密管理的牽頭部門，負責離職流程中的保密審查、保密承諾簽署、信息權(quán)限注銷等工作；法務(wù)部門負責提供法律支持，協(xié)助制定保密條款，處理泄密糾紛及追責事宜；各業(yè)務(wù)部門負責配合完成離職員工的工作交接、涉密資料回收等工作；信息管理部門負責技術(shù)層面的權(quán)限管控和數(shù)據(jù)安全監(jiān)測。第二章離職員工保密義務(wù)第六條保密義務(wù)存續(xù)期間。離職員工的保密義務(wù)不因勞動合同的解除或終止而終止，自接觸公司保密信息之日起，至該保密信息被公司公開或成為公知信息之日止，均需嚴格履行保密義務(wù)。其中，核心商業(yè)秘密的保密期限至少為離職后3年，特殊重要的商業(yè)秘密保密期限可延長至5年，具體期限在雙方簽署的保密協(xié)議中明確約定。第七條核心保密義務(wù)。1.不得向任何第三方（包括新任職單位、親友、競爭對手等）披露、泄露、傳播公司任何保密信息；2.不得利用公司保密信息為自身或第三方謀取利益，包括但不限于利用客戶資源開展同類業(yè)務(wù)、借鑒營銷方案為其他公司提供服務(wù)等；3.不得擅自復制、摘抄、留存、攜帶或銷毀任何載有公司保密信息的載體，包括紙質(zhì)文件、電子文檔、U盤、移動硬盤、工作電腦等；4.不得誘導公司在職員工離職，或拉攏公司客戶、合作伙伴與自身或第三方建立合作關(guān)系，損害公司利益；5.遵守與公司簽署的《保密協(xié)議》《競業(yè)限制協(xié)議》等相關(guān)文件的全部約定。第八條跨境業(yè)務(wù)特殊保密要求。針對曾參與跨境業(yè)務(wù)的離職員工，除履行一般保密義務(wù)外，還需遵守以下要求：1.不得泄露公司海外合作機構(gòu)的商業(yè)信息及合作模式；2.不得披露公司針對不同國家或地區(qū)的跨境營銷合規(guī)策略及風險防控措施；3.不得將公司跨境業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)用于境外相關(guān)機構(gòu)的商業(yè)活動或信息申報；4.涉及境外客戶的，不得利用其信息繞過公司直接開展業(yè)務(wù)往來。第三章離職保密管理流程第九條離職申請階段保密提醒。員工提交離職申請后，人力資源部門應在3個工作日內(nèi)與離職員工進行保密談話，明確其保密義務(wù)、保密期限、違約責任等核心要求，并發(fā)放《離職員工保密義務(wù)告知書》，由員工簽字確認已知悉全部內(nèi)容。第十條工作交接與涉密資料回收。1.離職員工需在規(guī)定的離職交接期內(nèi)，將手中所有載有公司保密信息的載體全部交回所在部門負責人，包括紙質(zhì)文件、U盤、移動硬盤、光盤等，填寫《涉密資料交接清單》，詳細列明資料名稱、數(shù)量、載體類型等信息，經(jīng)交接雙方及部門負責人簽字確認；2.所在部門負責人需對交接資料進行核查，確保所有保密信息資料完整回收，無遺漏或私自留存情況；3.信息管理部門需同步核查離職員工的工作電腦、郵箱、內(nèi)部系統(tǒng)賬號等，確認其已清理個人存儲的保密信息，必要時對電腦硬盤進行數(shù)據(jù)備份后格式化處理。第十一條信息權(quán)限注銷。信息管理部門應在離職員工提交離職申請后，及時凍結(jié)其內(nèi)部系統(tǒng)訪問權(quán)限、郵箱賬號、辦公區(qū)域出入權(quán)限等；在員工正式離職當日，完成所有權(quán)限的注銷工作，確保離職員工無法再訪問公司任何內(nèi)部信息系統(tǒng)和保密數(shù)據(jù)。第十二條保密協(xié)議簽署與確認。1.對于入職時已簽署《保密協(xié)議》的離職員工，人力資源部門需在離職交接時核對協(xié)議條款，提醒其嚴格遵守，并簽署《離職保密承諾函》，再次明確保密義務(wù)及違約責任；2.對于未簽署《保密協(xié)議》或協(xié)議到期的離職員工，公司有權(quán)要求其補充簽署《離職保密承諾函》，明確保密范圍、期限及責任，員工無正當理由不得拒絕。第十三條競業(yè)限制管理（如適用）。對于簽訂《競業(yè)限制協(xié)議》的離職員工，人力資源部門需在離職時明確競業(yè)限制期限、競業(yè)限制范圍、競業(yè)限制補償金標準及支付方式，由員工簽字確認；財務(wù)部門需按協(xié)議約定按時足額支付競業(yè)限制補償金，同時人力資源部門需定期跟蹤離職員工的任職情況，確保其遵守競業(yè)限制約定。第四章泄密行為認定與追責措施第十四條泄密行為認定標準。具有下列情形之一的，可認定為離職員工泄密行為：1.經(jīng)公司核查，確認離職員工向第三方披露、泄露公司保密信息，且有書面證據(jù)、電子記錄、證人證言等佐證的；2.離職員工利用公司保密信息開展同類業(yè)務(wù)或為第三方提供服務(wù)，導致公司客戶流失、業(yè)務(wù)受損或商業(yè)秘密被公開的；3.離職員工未按規(guī)定交回涉密資料，私自留存、復制或銷毀，給公司造成信息安全隱患的；4.離職員工違反競業(yè)限制約定，在競業(yè)限制期限內(nèi)入職競爭對手公司或自營同類業(yè)務(wù)的；5.其他違反本制度及相關(guān)保密協(xié)議約定，導致公司保密信息泄露或利益受損的行為。第十五條內(nèi)部調(diào)查與證據(jù)固定。發(fā)現(xiàn)疑似離職員工泄密行為后，法務(wù)部門應牽頭成立調(diào)查小組，聯(lián)合人力資源、業(yè)務(wù)部門等開展調(diào)查：1.收集相關(guān)證據(jù)，包括溝通記錄、文件資料、業(yè)務(wù)往來憑證、證人證言等，確保證據(jù)真實、合法、有效；2.核實泄密信息的范圍、程度，評估泄密行為給公司造成的經(jīng)濟損失及聲譽影響；3.及時與離職員工取得聯(lián)系，核實相關(guān)情況，固定書面或電子確認記錄。第十六條追責措施。根據(jù)泄密行為的嚴重程度，公司可采取以下一項或多項追責措施：1.要求離職員工立即停止泄密行為，消除影響，收回已泄露的保密信息資料；2.要求離職員工賠償經(jīng)濟損失，賠償金額根據(jù)實際損失確定，包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失，無法確定實際損失的，可參照《中華人民共和國反不正當競爭法》相關(guān)規(guī)定，要求支付不超過五百萬元的賠償金，同時可要求其承擔公司為調(diào)查泄密行為、維護權(quán)益所支付的合理費用（包括律師費、訴訟費、調(diào)查費等）；3.對于違反競業(yè)限制約定的，有權(quán)要求其支付競業(yè)限制違約金，并繼續(xù)履行競業(yè)限制義務(wù)；4.情節(jié)嚴重，構(gòu)成違法犯罪的，公司有權(quán)向公安機關(guān)報案，移交司法機關(guān)處理，依法追究其刑事責任；5.將離職員工的泄密行為記入行業(yè)誠信檔案，必要時通過合法途徑向行業(yè)協(xié)會或其新任職單位通報。第十七條追責程序。1.調(diào)查小組完成調(diào)查后，形成書面調(diào)查報告，明確泄密事實、損失評估及追責建議，報公司管理層審批；2.管理層審批通過后，由法務(wù)部門向離職員工發(fā)送《追責通知書》，告知其泄密事實、賠償金額及其他追責措施；3.若離職員工對追責決定有異議，可在收到通知書后7個工作日內(nèi)提出申訴，調(diào)查小組需重新核查并出具核查意見；4.雙方無法協(xié)商解決的，公司可通過申