2025年車險(xiǎn)理賠測(cè)試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.2025年某車主投保了新能源汽車商業(yè)保險(xiǎn)（2025版），車輛因電池?zé)崾Э匾l(fā)自燃，造成自身車輛全損及路邊3臺(tái)電動(dòng)車燒毀。經(jīng)鑒定，電池?zé)崾Э叵瞪a(chǎn)缺陷導(dǎo)致。根據(jù)現(xiàn)行條款，以下賠付責(zé)任認(rèn)定正確的是：A.車損險(xiǎn)賠付自身車輛損失，三者險(xiǎn)賠付電動(dòng)車損失，保險(xiǎn)人可向電池廠商代位追償B.車損險(xiǎn)不賠付自身?yè)p失（因?qū)儋|(zhì)量問(wèn)題），三者險(xiǎn)賠付電動(dòng)車損失C.車損險(xiǎn)賠付自身?yè)p失，三者險(xiǎn)不賠付（因?qū)佼a(chǎn)品責(zé)任）D.車損險(xiǎn)與三者險(xiǎn)均不賠付，由車主向廠商索賠2.某車主為2023款燃油車投保車損險(xiǎn)（2025版），保險(xiǎn)期間內(nèi)車輛在高速公路正常行駛時(shí)，因前方貨車掉落的鋼卷撞擊導(dǎo)致前擋風(fēng)玻璃破碎、發(fā)動(dòng)機(jī)艙受損。以下理賠處理正確的是：A.僅賠付前擋風(fēng)玻璃損失（適用玻璃單獨(dú)破碎附加險(xiǎn)）B.僅賠付發(fā)動(dòng)機(jī)艙損失（因撞擊屬車損險(xiǎn)責(zé)任）C.前擋風(fēng)玻璃與發(fā)動(dòng)機(jī)艙損失均賠付（撞擊屬車損險(xiǎn)主險(xiǎn)責(zé)任）D.均不賠付（屬外界物體墜落，但需單獨(dú)投保附加險(xiǎn)）3.2025年交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額調(diào)整后，被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車無(wú)責(zé)任時(shí)，對(duì)第三方財(cái)產(chǎn)損失的最高賠償限額為：A.100元B.200元C.1000元D.2000元4.某車主投保了車上人員責(zé)任保險(xiǎn)（司機(jī)座位），保險(xiǎn)金額5萬(wàn)元。保險(xiǎn)期間內(nèi)，車主駕駛車輛時(shí)因操作失誤撞向護(hù)欄，造成司機(jī)肋骨骨折，經(jīng)鑒定為十級(jí)傷殘（傷殘賠償系數(shù)10%），醫(yī)療費(fèi)3.2萬(wàn)元，誤工費(fèi)8000元。根據(jù)條款，保險(xiǎn)人應(yīng)賠付：A.3.2萬(wàn)元（醫(yī)療費(fèi)）B.4萬(wàn)元（醫(yī)療費(fèi)+誤工費(fèi)）C.5萬(wàn)元（保險(xiǎn)金額上限）D.（3.2萬(wàn)+0.8萬(wàn)）×10%=0.4萬(wàn)元（傷殘系數(shù)折算）5.2025年某新能源車主投保時(shí)選擇了“電池衰減補(bǔ)償附加險(xiǎn)”，約定衰減閾值為20%（以NEDC續(xù)航里程為基準(zhǔn)）。投保時(shí)車輛NEDC續(xù)航480km，保險(xiǎn)期間結(jié)束時(shí)經(jīng)檢測(cè)實(shí)際續(xù)航360km。保險(xiǎn)人應(yīng)補(bǔ)償：A.不補(bǔ)償（未達(dá)衰減閾值）B.補(bǔ)償（480-360）/480=25%＞20%，按約定比例賠付C.不補(bǔ)償（衰減屬正常損耗）D.補(bǔ)償（480-360）×約定單價(jià)6.某車輛投保了“車身劃痕損失附加險(xiǎn)”，保險(xiǎn)金額2000元。保險(xiǎn)期間內(nèi)，車輛先后發(fā)生兩次劃痕：第一次修復(fù)費(fèi)用1200元，第二次修復(fù)費(fèi)用1500元（已扣除第一次賠付后剩余保額）。保險(xiǎn)人應(yīng)賠付：A.第一次1200元，第二次800元（保額用盡）B.第一次1200元，第二次1500元（累計(jì)不超保額）C.兩次均不賠付（劃痕險(xiǎn)每次事故絕對(duì)免賠500元）D.第一次1200元（免賠后），第二次1500元（免賠后）7.2025年某車主為搭載L2+級(jí)自動(dòng)駕駛輔助系統(tǒng)的車輛投保，保險(xiǎn)期間內(nèi)車輛在自動(dòng)跟車模式下因系統(tǒng)誤判與前車發(fā)生追尾。經(jīng)技術(shù)鑒定，事故主因是車主未按要求保持注意力（系統(tǒng)已發(fā)出接管提示但車主未響應(yīng)）。根據(jù)《智能網(wǎng)聯(lián)汽車保險(xiǎn)特別條款（2025版）》，賠付責(zé)任應(yīng)為：A.保險(xiǎn)人全額賠付（系統(tǒng)參與駕駛）B.保險(xiǎn)人賠付70%，車主自行承擔(dān)30%（混合責(zé)任）C.保險(xiǎn)人不賠付（車主未履行注意義務(wù)）D.保險(xiǎn)人賠付后向自動(dòng)駕駛系統(tǒng)供應(yīng)商代位追償8.某車輛在保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生事故，經(jīng)交警認(rèn)定對(duì)方全責(zé)，但對(duì)方逃逸且未查獲。車主投保了車損險(xiǎn)及“無(wú)法找到第三方特約附加險(xiǎn)”。保險(xiǎn)人應(yīng)：A.賠付車損險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)損失的70%（原免賠率）B.全額賠付（附加險(xiǎn)覆蓋無(wú)法找到第三方情形）C.不賠付（對(duì)方全責(zé)，應(yīng)向?qū)Ψ剿髻r）D.賠付50%（附加險(xiǎn)降低免賠率但非全免）9.2025年某企業(yè)為10臺(tái)營(yíng)運(yùn)貨車投保“營(yíng)業(yè)用汽車損失保險(xiǎn)”，其中1臺(tái)車輛在運(yùn)輸易燃化學(xué)品時(shí)因碰撞引發(fā)爆炸，造成車輛全損及第三方倉(cāng)庫(kù)損毀。經(jīng)核查，車輛未按規(guī)定安裝危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸標(biāo)志。保險(xiǎn)人對(duì)車損的賠付結(jié)論是：A.賠付（碰撞屬車損險(xiǎn)責(zé)任）B.不賠付（違反安全裝載規(guī)定）C.不賠付（運(yùn)輸危險(xiǎn)品未履行告知義務(wù)）D.賠付后向企業(yè)追償10.某車主投保了“醫(yī)保外醫(yī)療費(fèi)用責(zé)任險(xiǎn)”，保險(xiǎn)金額5萬(wàn)元。保險(xiǎn)事故中第三方受傷，產(chǎn)生醫(yī)療費(fèi)12萬(wàn)元，其中醫(yī)保目錄外費(fèi)用4萬(wàn)元。保險(xiǎn)人應(yīng)賠付：A.4萬(wàn)元（不超保額）B.（12萬(wàn)-醫(yī)保內(nèi)費(fèi)用）×比例C.5萬(wàn)元（保額上限）D.不賠付（需附加在三者險(xiǎn)后）11.2025年某新能源汽車因暴雨導(dǎo)致動(dòng)力電池進(jìn)水損壞，車主投保了車損險(xiǎn)（含新能源汽車損失保險(xiǎn)）。經(jīng)檢測(cè)，車輛未關(guān)閉充電口蓋是進(jìn)水主因。保險(xiǎn)人應(yīng)：A.賠付（暴雨屬自然災(zāi)害）B.不賠付（操作不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大）C.賠付50%（混合責(zé)任）D.不賠付（電池進(jìn)水屬免責(zé)）12.某車輛投保時(shí)約定行駛區(qū)域?yàn)椤笆?nèi)”，保險(xiǎn)期間內(nèi)車主未經(jīng)通知將車輛開至省外發(fā)生事故。保險(xiǎn)人的處理方式為：A.賠付（行駛區(qū)域擴(kuò)展條款默認(rèn)覆蓋）B.不賠付（違反約定區(qū)域）C.賠付但增加10%免賠率D.不賠付（需單獨(dú)投保區(qū)域擴(kuò)展險(xiǎn)）13.2025年某車主為改裝了激光雷達(dá)（用于自動(dòng)駕駛輔助）的車輛投保，未將改裝事項(xiàng)通知保險(xiǎn)人。車輛因激光雷達(dá)線路短路引發(fā)火災(zāi)。保險(xiǎn)人對(duì)車損的賠付結(jié)論是：A.賠付（火災(zāi)屬車損險(xiǎn)責(zé)任）B.不賠付（改裝未告知導(dǎo)致危險(xiǎn)程度顯著增加）C.賠付激光雷達(dá)以外的損失D.賠付70%（部分責(zé)任）14.某事故中，被保險(xiǎn)車輛與行人發(fā)生碰撞，行人經(jīng)搶救無(wú)效死亡。交警認(rèn)定車輛負(fù)主要責(zé)任（70%），行人負(fù)次要責(zé)任（30%）。行人戶籍地為農(nóng)村，但已在城鎮(zhèn)連續(xù)居住滿5年。死亡賠償金計(jì)算應(yīng)：A.按農(nóng)村居民人均可支配收入B.按城鎮(zhèn)居民人均可支配收入C.按兩者平均值D.按事故發(fā)生地農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)15.2025年某保險(xiǎn)事故中，第三方車輛維修時(shí)選擇4S店，而保險(xiǎn)人認(rèn)為可通過(guò)普通修理廠修復(fù)且費(fèi)用更低。根據(jù)《車險(xiǎn)理賠服務(wù)規(guī)范（2025）》，以下處理正確的是：A.保險(xiǎn)人有權(quán)指定修理廠，按普通修理廠價(jià)格賠付B.第三方有權(quán)選擇4S店，保險(xiǎn)人需按4S店合理費(fèi)用賠付C.雙方協(xié)商，協(xié)商不成按評(píng)估機(jī)構(gòu)定價(jià)D.保險(xiǎn)人僅賠付普通修理廠費(fèi)用，差額由第三方自行承擔(dān)二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分，少選得1分，錯(cuò)選不得分）1.2025年新能源車險(xiǎn)（2025版）中，以下屬于車損險(xiǎn)責(zé)任范圍的有：A.充電過(guò)程中因外部電網(wǎng)故障導(dǎo)致電池過(guò)充損壞B.暴雨導(dǎo)致電機(jī)進(jìn)水短路C.駕駛員誤操作導(dǎo)致動(dòng)力系統(tǒng)過(guò)熱燒毀D.電池自然衰減（未投保附加險(xiǎn)）2.以下情形中，交強(qiáng)險(xiǎn)不負(fù)責(zé)賠償?shù)挠校篈.被保險(xiǎn)人故意制造交通事故B.事故造成被保險(xiǎn)車上人員受傷C.駕駛?cè)宋慈〉民{駛證D.事故發(fā)生在保險(xiǎn)合同終止后3.2025年商業(yè)車險(xiǎn)免責(zé)條款中，以下屬于“免除保險(xiǎn)人責(zé)任”的有：A.事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人故意破壞現(xiàn)場(chǎng)B.車輛未按規(guī)定進(jìn)行安全技術(shù)檢驗(yàn)C.駕駛?cè)孙嬀坪篑{駛D.地震及其次生災(zāi)害導(dǎo)致的損失4.某車主投保了“附加車輪單獨(dú)損失險(xiǎn)”，以下?lián)p失可賠付的有：A.輪胎因爆胎導(dǎo)致輪轂變形B.僅輪胎被劃傷（未傷及輪轂）C.車輪因碰撞與車身分離D.輪胎自然老化開裂5.2025年車險(xiǎn)理賠中，關(guān)于“代位求償”的適用條件包括：A.保險(xiǎn)事故屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍B.第三方對(duì)事故負(fù)有責(zé)任C.被保險(xiǎn)人已向第三方提出賠償請(qǐng)求但未獲賠D.被保險(xiǎn)人需將向第三方索賠的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給保險(xiǎn)人6.以下屬于2025年車險(xiǎn)理賠“快速處理機(jī)制”適用范圍的有：A.單方事故，車損金額5000元以下B.雙方事故，無(wú)人員傷亡，車損合計(jì)8000元以下C.涉及三者人傷，醫(yī)療費(fèi)3000元以下且無(wú)需住院D.事故責(zé)任明確，各方無(wú)爭(zhēng)議7.新能源汽車保險(xiǎn)中，“電池租賃附加險(xiǎn)”的賠付場(chǎng)景包括：A.租賃電池因事故損壞需更換B.租賃電池因自然衰減達(dá)到合同約定更換標(biāo)準(zhǔn)C.租賃電池被盜竊D.租賃電池因車主操作不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p壞8.2025年車險(xiǎn)理賠中，關(guān)于“數(shù)據(jù)取證”的規(guī)定包括：A.保險(xiǎn)人可提取車輛EDR（事件數(shù)據(jù)記錄器）數(shù)據(jù)B.需經(jīng)車主同意方可獲取車聯(lián)網(wǎng)（T-BOX）數(shù)據(jù)C.數(shù)據(jù)保存期限不得少于3年D.數(shù)據(jù)僅用于理賠，不得泄露給第三方9.以下情形中，保險(xiǎn)人可拒賠車損險(xiǎn)的有：A.車輛用于非法營(yíng)運(yùn)（如未取得網(wǎng)約車資格證）B.事故發(fā)生時(shí)車輛超載30%C.駕駛?cè)藢?shí)習(xí)期內(nèi)駕駛牽引掛車D.車輛改裝后未通知保險(xiǎn)人，且改裝導(dǎo)致危險(xiǎn)程度增加10.2025年車險(xiǎn)“互碰自賠”機(jī)制的適用條件包括：A.兩車或多車互碰，各方均有責(zé)任B.各方車損均在交強(qiáng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失賠償限額內(nèi)（2000元）C.各方同意采用互碰自賠方式D.無(wú)人員傷亡和車外財(cái)產(chǎn)損失三、判斷題（每題1分，共10分，正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.2025年交強(qiáng)險(xiǎn)對(duì)第三方精神損害撫慰金的賠償需在交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額內(nèi)優(yōu)先賠付。（）2.車損險(xiǎn)中，發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后二次啟動(dòng)導(dǎo)致的損壞屬于免責(zé)范圍。（）3.車上人員責(zé)任險(xiǎn)中，“車上人員”包括事故發(fā)生時(shí)正在上下車的人員。（）4.新能源車險(xiǎn)中，充電槍、充電線的損失可通過(guò)車損險(xiǎn)賠付。（）5.2025年車險(xiǎn)理賠中，保險(xiǎn)人對(duì)“老舊車輛”（車齡超10年）可按實(shí)際價(jià)值折舊后的金額賠付，無(wú)需按新車購(gòu)置價(jià)。（）6.被保險(xiǎn)人索賠時(shí)，若無(wú)法提供事故責(zé)任認(rèn)定書，保險(xiǎn)人可拒絕賠付。（）7.附加“法定節(jié)假日限額翻倍險(xiǎn)”后，三者險(xiǎn)在法定節(jié)假日的賠償限額可翻倍，但需單獨(dú)支付保費(fèi)。（）8.車輛在停車場(chǎng)被剮蹭，無(wú)法找到第三方時(shí)，若未投?！盁o(wú)法找到第三方特約險(xiǎn)”，車損險(xiǎn)賠付70%。（）9.2025年車險(xiǎn)中，“絕對(duì)免賠額”與“相對(duì)免賠額”不可同時(shí)約定。（）10.保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人自行修復(fù)的車輛損失，可重新核定，對(duì)不合理部分不予賠付。（）四、案例分析題（共30分）案例1（8分）：2025年5月，車主張某為2024款純電動(dòng)車（NEDC續(xù)航500km）投保了新能源汽車商業(yè)保險(xiǎn)（2025版），含車損險(xiǎn)（保額25萬(wàn)元）、三者險(xiǎn)（200萬(wàn)元）、電池衰減補(bǔ)償附加險(xiǎn)（約定衰減閾值20%，補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為每減少1km續(xù)航補(bǔ)償50元）。2026年4月，車輛因暴雨被困積水路段，張某嘗試啟動(dòng)車輛時(shí)聽到異響，后經(jīng)檢測(cè)：①電機(jī)因進(jìn)水短路損壞（維修費(fèi)用4萬(wàn)元）；②電池組因進(jìn)水導(dǎo)致實(shí)際續(xù)航降至380km（檢測(cè)機(jī)構(gòu)確認(rèn)衰減主因是進(jìn)水而非自然損耗）。經(jīng)查，暴雨屬當(dāng)?shù)?0年一遇，張某未關(guān)閉充電口蓋是電池進(jìn)水的次要原因。問(wèn)題：（1）電機(jī)損壞是否屬于車損險(xiǎn)賠付范圍？說(shuō)明理由。（3分）（2）電池衰減補(bǔ)償如何計(jì)算？是否賠付？說(shuō)明理由。（5分）案例2（10分）：2025年10月，李某駕駛搭載L2+級(jí)自動(dòng)駕駛輔助系統(tǒng)的車輛（已投保智能網(wǎng)聯(lián)汽車保險(xiǎn)特別條款）在高速行駛時(shí)開啟自動(dòng)跟車功能。系統(tǒng)顯示前方300米無(wú)障礙物，但實(shí)際因前方貨車遺撒塑料布（被攝像頭誤判為路面陰影），車輛未主動(dòng)剎車，李某因低頭看手機(jī)未及時(shí)接管，導(dǎo)致與前方故障車輛追尾。事故造成李某車輛損失8萬(wàn)元，前方車輛損失5萬(wàn)元，無(wú)人員傷亡。交警認(rèn)定：①自動(dòng)駕駛系統(tǒng)存在算法缺陷（誤判）；②李某未保持注意力（違反《智能網(wǎng)聯(lián)汽車駕駛操作規(guī)范》）。問(wèn)題：（1）保險(xiǎn)人對(duì)李某車輛損失的賠付責(zé)任如何劃分？說(shuō)明依據(jù)。（5分）（2）前方車輛損失應(yīng)如何賠付？是否涉及代位追償？（5分）案例3（12分）：2025年12月，某物流公司為15臺(tái)冷鏈貨車投保營(yíng)業(yè)用汽車保險(xiǎn)（2025版），含車損險(xiǎn)、三者險(xiǎn)及“附加車上貨物責(zé)任險(xiǎn)”（保額10萬(wàn)元/車）。2026年1月，其中1臺(tái)貨車（滿載冷凍牛肉，貨值12萬(wàn)元）在運(yùn)輸途中因制動(dòng)系統(tǒng)故障（屬車輛出廠缺陷）與護(hù)欄碰撞，造成：①車輛損失3萬(wàn)元；②貨物因車廂破損導(dǎo)致溫度升高變質(zhì)（損失8萬(wàn)元）；③護(hù)欄損失1.5萬(wàn)元。經(jīng)鑒定：①制動(dòng)系統(tǒng)故障是事故主因（占70%）；②駕駛員未定期檢查制動(dòng)系統(tǒng)（占30%）。問(wèn)題：（1）車損險(xiǎn)是否賠付車輛損失？說(shuō)明理由。（3分）（2）車上貨物責(zé)任險(xiǎn)是否賠付貨物損失？若賠付，金額是多少？（4分）（3）三者險(xiǎn)是否賠付護(hù)欄損失？說(shuō)明理由。（5分）答案一、單項(xiàng)選擇題1.A2.C3.B4.A5.B6.A7.C8.B9.C10.A11.B12.C13.B14.B15.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABC2.ABD3.ABCD4.AB5.ABD6.ABD7.AC8.ACD9.AD10.ABCD三、判斷題1.√2.√3.√4.√5.√6.×7.√8.√9.√10.√四、案例分析題案例1（1）電機(jī)損壞屬于車損險(xiǎn)賠付范圍。根據(jù)2025版新能源車險(xiǎn)條款，暴雨（自然災(zāi)害）導(dǎo)致的車輛損失屬車損險(xiǎn)責(zé)任；雖張某未關(guān)閉充電口蓋是次要原因，但主因是自然災(zāi)害，保險(xiǎn)人應(yīng)按責(zé)任比例賠付（如70%）