第1篇一、總則1.1為了規(guī)范公司手工制作業(yè)務的管理，提高工作效率，確保產(chǎn)品質(zhì)量，特制定本制度。1.2本制度適用于公司所有手工制作業(yè)務及相關人員。1.3公司全體員工應遵守本制度，各部門應相互配合，共同維護公司利益。二、組織架構2.1公司設立手工制作部，負責手工制作業(yè)務的規(guī)劃、實施、監(jiān)控和改進。2.2手工制作部下設設計組、生產(chǎn)組、質(zhì)檢組、銷售組等部門。2.3各部門職責如下：（1）設計組：負責產(chǎn)品設計和開發(fā)，確保產(chǎn)品符合市場需求。（2）生產(chǎn)組：負責產(chǎn)品生產(chǎn)，確保生產(chǎn)過程規(guī)范化、標準化。（3）質(zhì)檢組：負責產(chǎn)品質(zhì)量檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。（4）銷售組：負責產(chǎn)品銷售，拓展市場，提高銷售額。三、設計管理3.1設計要求（1）設計應滿足市場需求，具有創(chuàng)新性和實用性。（2）設計應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。（3）設計應遵循環(huán)保、節(jié)能、低碳的原則。3.2設計流程（1）市場調(diào)研：收集市場信息，分析競爭對手，確定產(chǎn)品定位。（2）方案設計：根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，制定設計方案。（3）評審與修改：對設計方案進行評審，根據(jù)評審意見進行修改。（4）審批：設計方案經(jīng)相關部門審批后，方可進入生產(chǎn)階段。四、生產(chǎn)管理4.1生產(chǎn)計劃（1）生產(chǎn)計劃應根據(jù)銷售計劃、庫存情況和市場變化進行調(diào)整。（2）生產(chǎn)計劃應確保生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。4.2生產(chǎn)流程（1）原材料采購：按照生產(chǎn)計劃，采購所需原材料。（2）生產(chǎn)作業(yè)：按照工藝流程，進行生產(chǎn)作業(yè)。（3）過程控制：對生產(chǎn)過程進行監(jiān)控，確保產(chǎn)品質(zhì)量。（4）成品入庫：對成品進行檢驗，合格后方可入庫。五、質(zhì)量管理5.1質(zhì)量目標（1）確保產(chǎn)品符合國家標準和客戶要求。（2）提高產(chǎn)品合格率，降低不良品率。5.2質(zhì)量檢驗（1）原材料檢驗：對采購的原材料進行檢驗，確保符合質(zhì)量要求。（2）生產(chǎn)過程檢驗：對生產(chǎn)過程中的關鍵環(huán)節(jié)進行檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量。（3）成品檢驗：對成品進行檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。六、銷售管理6.1銷售策略（1）根據(jù)市場需求，制定銷售策略。（2）加強與客戶的溝通，提高客戶滿意度。6.2銷售流程（1）市場調(diào)研：了解市場動態(tài)，分析競爭對手。（2）客戶開發(fā)：拓展客戶資源，提高銷售額。（3）銷售談判：與客戶進行談判，達成銷售協(xié)議。（4）售后服務：為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，提高客戶滿意度。七、財務管理7.1財務預算（1）根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務需求，制定財務預算。（2）嚴格控制成本，提高資金使用效率。7.2財務核算（1）按照國家財務會計制度，進行財務核算。（2）定期進行財務報表分析，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。八、人力資源管理8.1招聘與培訓（1）根據(jù)公司發(fā)展需要，招聘合適的人才。（2）對員工進行培訓，提高員工素質(zhì)和技能。8.2員工福利（1）為員工提供具有競爭力的薪酬待遇。（2）關心員工生活，提高員工福利待遇。九、安全與環(huán)保9.1安全生產(chǎn)（1）加強安全生產(chǎn)教育，提高員工安全意識。（2）嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度，確保生產(chǎn)安全。9.2環(huán)保管理（1）遵守國家環(huán)保法律法規(guī)，減少污染排放。（2）提高資源利用率，降低生產(chǎn)過程中的能源消耗。十、附則10.1本制度由公司總經(jīng)理辦公會負責解釋。10.2本制度自發(fā)布之日起實施。10.3本制度如有未盡事宜，由公司總經(jīng)理辦公會負責修訂。10.4公司各部門應認真執(zhí)行本制度，確保公司手工制作業(yè)務健康發(fā)展。第2篇一、總則1.目的：為了規(guī)范公司手工制作業(yè)務的管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，確保生產(chǎn)安全，提升員工素質(zhì)，特制定本制度。2.適用范圍：本制度適用于公司所有手工制作業(yè)務及相關部門。3.原則：遵循依法合規(guī)、以人為本、質(zhì)量第一、持續(xù)改進的原則。二、組織架構4.管理組織：公司設立手工制作部，負責手工制作業(yè)務的規(guī)劃、組織、實施和監(jiān)督。5.崗位職責：-經(jīng)理：負責手工制作部的全面工作，制定和實施手工制作業(yè)務計劃，協(xié)調(diào)各部門關系。-技術主管：負責手工制作工藝的研發(fā)、改進和培訓，確保產(chǎn)品質(zhì)量。-生產(chǎn)主管：負責生產(chǎn)計劃的制定、生產(chǎn)過程的監(jiān)督和質(zhì)量控制。-物料主管：負責原材料的采購、驗收、保管和發(fā)放。-品控主管：負責產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗和監(jiān)控，確保產(chǎn)品符合標準。三、原材料管理6.采購管理：原材料采購需符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，由物料主管負責。7.驗收管理：原材料入庫前需進行嚴格驗收，確保質(zhì)量符合要求。8.保管管理：原材料需分類存放，定期檢查，防止過期、變質(zhì)。9.領用管理：原材料領用需填寫領用單，經(jīng)主管批準后方可領用。四、生產(chǎn)管理10.生產(chǎn)計劃：生產(chǎn)主管根據(jù)銷售訂單和庫存情況，制定生產(chǎn)計劃。11.工藝流程：技術主管負責制定和優(yōu)化手工制作工藝流程，確保產(chǎn)品質(zhì)量。12.生產(chǎn)過程：生產(chǎn)過程中，操作人員需嚴格按照工藝流程進行操作，確保產(chǎn)品質(zhì)量。13.設備管理：設備主管負責設備的維護、保養(yǎng)和更新，確保設備正常運行。14.安全生產(chǎn)：嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度，確保生產(chǎn)安全。五、質(zhì)量管理15.質(zhì)量標準：產(chǎn)品需符合國家相關質(zhì)量標準，由品控主管負責制定和實施。16.檢驗流程：產(chǎn)品生產(chǎn)完成后，需進行嚴格檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量。17.質(zhì)量監(jiān)控：品控主管定期對生產(chǎn)過程進行質(zhì)量監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。18.客戶反饋：及時收集客戶反饋，對產(chǎn)品進行改進。六、人力資源管理19.招聘與培訓：根據(jù)公司發(fā)展需要，招聘合格人員，并進行崗前培訓。20.績效考核：定期對員工進行績效考核，獎優(yōu)罰劣。21.薪酬福利：按照國家規(guī)定和公司制度，制定合理的薪酬福利體系。七、信息管理22.文件管理：建立健全文件管理制度，確保文件安全、完整。23.數(shù)據(jù)管理：對生產(chǎn)、銷售、財務等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，為決策提供依據(jù)。24.保密管理：對公司商業(yè)秘密進行保密，防止泄露。八、附則25.本制度由手工制作部負責解釋。26.本制度自發(fā)布之日起實施。以下是對上述管理制度的詳細分解：一、總則本章節(jié)明確了制定管理制度的宗旨、適用范圍和基本原則，旨在為手工制作公司提供一個全面、系統(tǒng)的管理制度框架。二、組織架構本章節(jié)對公司的組織架構進行了詳細說明，包括管理組織、崗位職責等，確保各部門職責明確，協(xié)同工作。三、原材料管理本章節(jié)規(guī)定了原材料采購、驗收、保管和領用等方面的管理要求，確保原材料的質(zhì)量和供應。四、生產(chǎn)管理本章節(jié)對生產(chǎn)計劃的制定、工藝流程、生產(chǎn)過程、設備管理和安全生產(chǎn)等方面進行了詳細規(guī)定，確保生產(chǎn)過程的規(guī)范性和安全性。五、質(zhì)量管理本章節(jié)對質(zhì)量標準、檢驗流程、質(zhì)量監(jiān)控和客戶反饋等方面進行了規(guī)定，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。六、人力資源管理本章節(jié)對招聘與培訓、績效考核和薪酬福利等方面進行了規(guī)定，確保人力資源的有效管理。七、信息管理本章節(jié)對文件管理、數(shù)據(jù)管理和保密管理等方面進行了規(guī)定，確保信息的安全和有效利用。八、附則本章節(jié)明確了管理制度的解釋權和實施時間，為制度的執(zhí)行提供了保障。通過以上詳細的管理制度表，手工制作公司可以更好地規(guī)范業(yè)務流程，提高工作效率，確保產(chǎn)品質(zhì)量，提升企業(yè)形象。第3篇一、總則1.1為規(guī)范公司手工制作業(yè)務的管理，提高工作效率，確保產(chǎn)品質(zhì)量，特制定本制度。1.2本制度適用于公司所有手工制作業(yè)務，包括設計、生產(chǎn)、質(zhì)檢、銷售等環(huán)節(jié)。1.3本制度遵循公平、公正、公開的原則，確保公司手工制作業(yè)務的有序進行。二、組織架構2.1公司設立手工制作部，負責手工制作業(yè)務的整體規(guī)劃、組織實施和監(jiān)督管理。2.2手工制作部下設設計組、生產(chǎn)組、質(zhì)檢組和銷售組，各組職責如下：（1）設計組：負責手工制作產(chǎn)品的設計、樣品制作和修改。（2）生產(chǎn)組：負責手工制作產(chǎn)品的生產(chǎn)、物料管理和成本控制。（3）質(zhì)檢組：負責手工制作產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗，確保產(chǎn)品符合標準。（4）銷售組：負責手工制作產(chǎn)品的銷售、客戶關系維護和售后服務。三、設計管理3.1設計要求（1）設計應遵循市場需求，滿足客戶需求。（2）設計應注重創(chuàng)新，體現(xiàn)公司特色。（3）設計應注重實用性和美觀性，提高產(chǎn)品競爭力。3.2設計流程（1）設計組根據(jù)市場需求和客戶需求，制定設計計劃。（2）設計組進行設計，制作樣品，提交質(zhì)檢組進行審核。（3）質(zhì)檢組對樣品進行審核，提出修改意見。（4）設計組根據(jù)修改意見進行修改，直至樣品合格。（5）樣品合格后，設計組將設計文件提交生產(chǎn)組。四、生產(chǎn)管理4.1生產(chǎn)要求（1）生產(chǎn)過程應嚴格按照設計文件執(zhí)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量。（2）生產(chǎn)過程中應注重成本控制，提高生產(chǎn)效率。（3）生產(chǎn)過程中應注重安全生產(chǎn)，確保員工安全。4.2生產(chǎn)流程（1）生產(chǎn)組根據(jù)設計文件和訂單要求，制定生產(chǎn)計劃。（2）生產(chǎn)組組織生產(chǎn)，確保生產(chǎn)進度。（3）生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)組應隨時關注產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。（4）生產(chǎn)完成后，生產(chǎn)組將產(chǎn)品提交質(zhì)檢組進行檢驗。五、質(zhì)檢管理5.1質(zhì)檢要求（1）質(zhì)檢組應嚴格按照國家標準和公司標準進行檢驗。（2）質(zhì)檢組應確保檢驗過程公正、客觀、準確。（3）質(zhì)檢組應確保檢驗結(jié)果真實、可靠。5.2質(zhì)檢流程（1）質(zhì)檢組對生產(chǎn)完成的產(chǎn)品進行抽樣檢驗。（2）質(zhì)檢組對檢驗不合格的產(chǎn)品進行記錄，并通知生產(chǎn)組進行整改。（3）質(zhì)檢組對整改后的產(chǎn)品進行復檢，確保產(chǎn)品質(zhì)量。（4）質(zhì)檢組將檢驗結(jié)果反饋給生產(chǎn)組，生產(chǎn)組根據(jù)反饋進行改進。六、銷售管理6.1銷售要求（1）銷售組應積極開拓市場，提高產(chǎn)品銷量。（2）銷售組應注重客戶關系維護，提高客戶滿意度。（3）銷售組應遵守誠信原則，不得進行虛假宣傳。6.2銷售流程（1）銷售組根據(jù)市場需求和客戶需求，制定銷售計劃。（2）銷售組積極拓展客戶，簽訂銷售合同。（3）銷售組跟進訂單進度，確保按時交付產(chǎn)品。（4）銷售組收集客戶反饋，提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量。七、售后服務7.1售后服務要求（1）售后服務應遵循客戶至上、服務至上的原則。（2）售后服務應及時響應客戶需求，解決客戶問題。（3）售后服務應注重客戶滿意度，提高客戶忠誠度。7.2售后服務流程（1）客戶提出售后服務需求，銷售組及時響應。（2）售后服務組對客戶問題進行評估，制定解決方案。（3）售后服務組實施解決方案，確保問題得到解決。（4）售后服務組收集客戶反饋，持續(xù)改進服務質(zhì)量。八、培訓與考核8.1培訓（1）公司定期組織員工進行專業(yè)