第1篇第一章總則第一條為規(guī)范南京市展覽服務(wù)行業(yè)的管理，提高展覽服務(wù)質(zhì)量，保障參展商、觀眾和展覽服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)展覽法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合南京市實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于南京市行政區(qū)域內(nèi)舉辦的各類展覽活動(dòng)，包括展覽會(huì)、博覽會(huì)、展銷會(huì)等。第三條南京市展覽服務(wù)行業(yè)的管理遵循以下原則：（一）依法管理，規(guī)范服務(wù)；（二）公開(kāi)、公平、公正；（三）保護(hù)參展商、觀眾和展覽服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益；（四）促進(jìn)展覽服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展。第二章展覽服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理第四條展覽服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備以下資質(zhì)條件：（一）依法注冊(cè)，取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（二）有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；（三）有符合展覽服務(wù)業(yè)務(wù)需要的專業(yè)技術(shù)人員；（四）有良好的信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；（五）遵守國(guó)家法律法規(guī)，無(wú)不良記錄。第五條展覽服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的申請(qǐng)和審批程序：（一）申請(qǐng)資質(zhì)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)向南京市展覽服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)提交申請(qǐng)；（二）協(xié)會(huì)對(duì)申請(qǐng)企業(yè)進(jìn)行審核，符合條件的頒發(fā)資質(zhì)證書(shū)；（三）資質(zhì)證書(shū)有效期為三年，到期后需重新申請(qǐng)。第六條展覽服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的監(jiān)督管理：（一）南京市展覽服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)展覽服務(wù)企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行年度審核；（二）對(duì)不符合資質(zhì)條件的企業(yè)，責(zé)令限期整改；整改不合格的，吊銷資質(zhì)證書(shū)；（三）對(duì)違反法律法規(guī)的企業(yè)，依法予以處罰。第三章展覽活動(dòng)管理第七條展覽活動(dòng)的主辦方應(yīng)當(dāng)具備以下條件：（一）依法注冊(cè)，取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（二）有固定的辦公場(chǎng)所；（三）有符合展覽活動(dòng)需要的專業(yè)技術(shù)人員；（四）有良好的信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；（五）遵守國(guó)家法律法規(guī)，無(wú)不良記錄。第八條展覽活動(dòng)的申請(qǐng)和審批程序：（一）主辦方向南京市展覽服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)提交申請(qǐng)；（二）協(xié)會(huì)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，符合條件的頒發(fā)展覽活動(dòng)許可證；（三）展覽活動(dòng)許可證有效期為一年，到期后需重新申請(qǐng)。第九條展覽活動(dòng)的監(jiān)督管理：（一）南京市展覽服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)展覽活動(dòng)進(jìn)行全程監(jiān)督；（二）對(duì)不符合條件的展覽活動(dòng)，責(zé)令主辦方整改；整改不合格的，吊銷展覽活動(dòng)許可證；（三）對(duì)違反法律法規(guī)的展覽活動(dòng)，依法予以處罰。第四章展覽服務(wù)規(guī)范第十條展覽服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)范：（一）提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的展覽服務(wù)信息；（二）按照合同約定提供展覽服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；（三）尊重參展商、觀眾的合法權(quán)益，不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（四）遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；（五）加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量。第十一條展覽服務(wù)企業(yè)不得有以下行為：（一）虛假宣傳，誤導(dǎo)參展商、觀眾；（二）強(qiáng)制搭售，損害參展商、觀眾利益；（三）泄露參展商、觀眾商業(yè)秘密；（四）利用展覽活動(dòng)進(jìn)行非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；（五）其他違反法律法規(guī)的行為。第五章展覽安全保障第十二條展覽活動(dòng)主辦方應(yīng)當(dāng)制定安全保障方案，確保展覽活動(dòng)安全有序進(jìn)行。第十三條展覽活動(dòng)安全保障措施：（一）制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件；（二）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，確保參展商、觀眾人身和財(cái)產(chǎn)安全；（三）加強(qiáng)消防、治安、衛(wèi)生等安全檢查；（四）加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，防止侵權(quán)行為；（五）加強(qiáng)展會(huì)期間的信息安全防護(hù)。第六章法律責(zé)任第十四條違反本制度規(guī)定，有下列行為之一的，由南京市展覽服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)或者有關(guān)部門(mén)依法予以處罰：（一）未取得資質(zhì)證書(shū)從事展覽服務(wù)活動(dòng)的；（二）未取得展覽活動(dòng)許可證舉辦展覽活動(dòng)的；（三）提供虛假信息，誤導(dǎo)參展商、觀眾的；（四）強(qiáng)制搭售，損害參展商、觀眾利益的；（五）泄露參展商、觀眾商業(yè)秘密的；（六）利用展覽活動(dòng)進(jìn)行非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的；（七）其他違反法律法規(guī)的行為。第十五條違反本制度規(guī)定，給參展商、觀眾造成損失的，依法承擔(dān)民事責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第七章附則第十六條本制度自發(fā)布之日起施行。第十七條本制度由南京市展覽服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)解釋。第十八條本制度未盡事宜，按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第2篇第一章總則第一條為規(guī)范南京市展覽服務(wù)行業(yè)的管理，提高展覽服務(wù)質(zhì)量，保障參展商、觀眾和展覽服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)展覽法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合南京市實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于南京市行政區(qū)域內(nèi)舉辦的各類展覽活動(dòng)，包括展覽策劃、組織、實(shí)施、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)。第三條本制度遵循公開(kāi)、公平、公正的原則，以促進(jìn)展覽服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展為目標(biāo)。第二章展覽服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理第四條展覽服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備以下資質(zhì)條件：1.具有獨(dú)立法人資格；2.具有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和必要的辦公設(shè)施；3.擁有具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和管理能力的專業(yè)團(tuán)隊(duì)；4.具有良好的商業(yè)信譽(yù)和社會(huì)信譽(yù)；5.持有相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)核發(fā)的《展覽服務(wù)許可證》。第五條展覽服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的申請(qǐng)、審核和頒發(fā)，按照以下程序進(jìn)行：1.展覽服務(wù)企業(yè)向所在地的展覽行業(yè)協(xié)會(huì)提出申請(qǐng)；2.展覽行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)申請(qǐng)企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)審核；3.審核合格后，由展覽行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)《展覽服務(wù)許可證》。第六條展覽服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法定期向展覽行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)告經(jīng)營(yíng)情況，接受行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)督和管理。第三章展覽活動(dòng)管理第七條展覽活動(dòng)舉辦者應(yīng)當(dāng)具備以下條件：1.具有獨(dú)立法人資格；2.具有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和必要的辦公設(shè)施；3.擁有具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和管理能力的專業(yè)團(tuán)隊(duì)；4.具有良好的商業(yè)信譽(yù)和社會(huì)信譽(yù)；5.持有相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)核發(fā)的《展覽活動(dòng)許可證》。第八條展覽活動(dòng)舉辦者申請(qǐng)舉辦展覽活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)向所在地的展覽行業(yè)協(xié)會(huì)提出申請(qǐng)，并提交以下材料：1.展覽活動(dòng)申請(qǐng)表；2.展覽活動(dòng)策劃書(shū)；3.展覽場(chǎng)地租賃合同；4.展覽活動(dòng)安全保障方案；5.其他相關(guān)材料。第九條展覽行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)展覽活動(dòng)舉辦者的申請(qǐng)進(jìn)行審核，審核合格后，頒發(fā)《展覽活動(dòng)許可證》。第十條展覽活動(dòng)舉辦者應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定：1.依法依規(guī)組織展覽活動(dòng)，不得擅自變更展覽內(nèi)容；2.保障參展商和觀眾的合法權(quán)益，不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)；3.做好展覽現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作，確保展覽活動(dòng)安全有序；4.按時(shí)向展覽行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)告展覽活動(dòng)情況。第四章展覽服務(wù)規(guī)范第十一條展覽服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守以下服務(wù)規(guī)范：1.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不得虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者；2.嚴(yán)格按照合同約定提供服務(wù)，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；3.提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范；4.及時(shí)處理參展商和觀眾的投訴，保障其合法權(quán)益；5.不得利用展覽活動(dòng)進(jìn)行非法經(jīng)營(yíng)。第十二條展覽服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部管理制度，包括：1.員工培訓(xùn)制度；2.質(zhì)量控制制度；3.安全管理制度；4.財(cái)務(wù)管理制度；5.客戶服務(wù)制度。第五章展覽安全保障第十三條展覽活動(dòng)舉辦者應(yīng)當(dāng)制定安全保障方案，包括：1.安全保衛(wèi)措施；2.應(yīng)急預(yù)案；3.火災(zāi)、盜竊等安全事故的預(yù)防措施；4.疫情防控措施。第十四條展覽服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合展覽活動(dòng)舉辦者做好安全保障工作，包括：1.嚴(yán)格執(zhí)行安全保障方案；2.配合安全保衛(wèi)人員做好現(xiàn)場(chǎng)安全檢查；3.發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告并采取整改措施；4.加強(qiáng)員工安全教育，提高安全意識(shí)。第六章監(jiān)督檢查第十五條展覽行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)展覽服務(wù)企業(yè)和展覽活動(dòng)舉辦者進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括：1.檢查資質(zhì)證書(shū)和許可證；2.檢查服務(wù)規(guī)范和內(nèi)部管理制度；3.檢查安全保障措施；4.處理投訴舉報(bào)。第十六條展覽行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)違反本制度的行為，依法依規(guī)進(jìn)行處理，包括：1.警告；2.罰款；3.暫扣或吊銷許可證；4.通報(bào)批評(píng)。第七章法律責(zé)任第十七條違反本制度，構(gòu)成違法行為的，依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十八條展覽行業(yè)協(xié)會(huì)工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第八章附則第十九條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十條本制度由南京市展覽行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)解釋。（注：本制度為示例性文本，具體內(nèi)容需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇第一章總則第一條為規(guī)范南京展覽服務(wù)管理，提高展覽服務(wù)質(zhì)量，保障參展商和觀眾的合法權(quán)益，促進(jìn)展覽業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合南京市實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于南京市行政區(qū)域內(nèi)舉辦的各類展覽活動(dòng)，包括展覽會(huì)、博覽會(huì)、展銷會(huì)等。第三條南京展覽服務(wù)管理遵循以下原則：（一）公開(kāi)、公平、公正原則；（二）依法行政、服務(wù)至上原則；（三）規(guī)范管理、創(chuàng)新發(fā)展原則。第二章展覽服務(wù)主體第四條展覽服務(wù)主體包括：（一）展覽主辦單位：負(fù)責(zé)展覽活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施；（二）展覽承辦單位：負(fù)責(zé)展覽活動(dòng)的具體執(zhí)行；（三）展覽服務(wù)單位：為展覽活動(dòng)提供場(chǎng)地、設(shè)施、技術(shù)、人員等支持；（四）參展商：參加展覽活動(dòng)的企業(yè)或個(gè)人；（五）觀眾：參觀展覽活動(dòng)的公眾。第五條展覽服務(wù)主體應(yīng)當(dāng)具備以下條件：（一）具有獨(dú)立法人資格；（二）有固定的辦公場(chǎng)所和必要的設(shè)施設(shè)備；（三）有健全的組織機(jī)構(gòu)和管理制度；（四）有良好的信譽(yù)和業(yè)績(jī)；（五）具備舉辦展覽活動(dòng)的能力。第三章展覽服務(wù)內(nèi)容第六條展覽服務(wù)內(nèi)容包括：（一）展覽策劃：包括展覽主題確定、展覽內(nèi)容設(shè)計(jì)、展覽形式創(chuàng)新等；（二）展覽場(chǎng)地租賃：提供展覽場(chǎng)地、設(shè)施租賃服務(wù)；（三）展覽宣傳推廣：包括媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣、現(xiàn)場(chǎng)宣傳等；（四）展覽現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：包括現(xiàn)場(chǎng)咨詢、導(dǎo)覽、安保、衛(wèi)生等；（五）展覽后勤保障：包括餐飲、住宿、交通、物流等；（六）展覽評(píng)估：對(duì)展覽活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)、評(píng)估，提出改進(jìn)意見(jiàn)。第七條展覽服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)展覽活動(dòng)的需求，提供以下服務(wù)：（一）提供符合展覽要求的場(chǎng)地、設(shè)施；（二）提供專業(yè)的展覽策劃、設(shè)計(jì)、施工服務(wù)；（三）提供專業(yè)的展覽宣傳、推廣服務(wù)；（四）提供專業(yè)的展覽現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；（五）提供專業(yè)的展覽后勤保障服務(wù)。第四章展覽服務(wù)流程第八條展覽服務(wù)流程包括以下步驟：（一）展覽策劃：確定展覽主題、內(nèi)容、形式等；（二）場(chǎng)地租賃：選擇合適的展覽場(chǎng)地，簽訂租賃合同；（三）宣傳推廣：制定宣傳推廣方案，進(jìn)行媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣、現(xiàn)場(chǎng)宣傳等；（四）參展商招募：發(fā)布參展商招募信息，進(jìn)行參展商篩選；（五）展覽現(xiàn)場(chǎng)布置：進(jìn)行展覽現(xiàn)場(chǎng)布置，包括展臺(tái)搭建、展品擺放等；（六）展覽現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢、導(dǎo)覽、安保、衛(wèi)生等服務(wù)；（七）展覽評(píng)估：對(duì)展覽活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)、評(píng)估，提出改進(jìn)意見(jiàn)。第五章展覽服務(wù)規(guī)范第九條展覽服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)范：（一）嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)，遵守行業(yè)規(guī)范；（二）保證展覽場(chǎng)地、設(shè)施的安全、衛(wèi)生、舒適；（三）提供專業(yè)的展覽策劃、設(shè)計(jì)、施工服務(wù)；（四）提供優(yōu)質(zhì)的展覽宣傳、推廣服務(wù)；（五）提供規(guī)范的展覽現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；（六）提供完善的展覽后勤保障服務(wù)。第十條參展商應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)范：（一）遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守展覽主辦單位的規(guī)章制度；（二）保證參展產(chǎn)品的質(zhì)量、安全；（三）尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯他人合法權(quán)益；（四）維護(hù)展覽現(xiàn)場(chǎng)秩序，不得從事違法活動(dòng)。第六章展覽服務(wù)監(jiān)督第十一條展覽服務(wù)監(jiān)督包括以下內(nèi)容：（一）對(duì)展覽服務(wù)主體進(jìn)行資質(zhì)審查；（二）對(duì)展覽服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查；（三）對(duì)展覽服務(wù)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估；（四）對(duì)違反本制度的行為進(jìn)行查處。第十二條展覽服務(wù)主體應(yīng)當(dāng)自覺(jué)接受監(jiān)督檢查，對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整