重慶社區(qū)考試題庫及答案一、單項選擇題（每題1分，共20題）1.根據(jù)《城市居民委員會組織法》，居民委員會的性質是（）A.基層政權組織B.基層行政機關C.基層群眾性自治組織D.基層黨組織延伸機構答案：C2.重慶市推動的“三社聯(lián)動”機制中，“三社”指的是（）A.社區(qū)、社團、社工B.社區(qū)、社會組織、社工C.社區(qū)、社會企業(yè)、社工D.社區(qū)、社區(qū)醫(yī)院、社區(qū)學校答案：B3.社區(qū)工作者在處理鄰里糾紛時，首要遵循的原則是（）A.快速結案優(yōu)先B.法律條文為準C.尊重當事人意愿D.維護社區(qū)和諧答案：D4.《重慶市社區(qū)治理促進條例》規(guī)定，社區(qū)公共服務事項清單由（）制定A.市級民政部門B.區(qū)縣人民政府C.街道辦事處D.居民委員會答案：B5.社區(qū)老年人日間照料中心的主要服務不包括（）A.餐飲供應B.醫(yī)療護理C.文化娛樂D.長期托養(yǎng)答案：D6.某社區(qū)擬開展反詐宣傳活動，最適合的宣傳方式是（）A.在社區(qū)微信群轉發(fā)反詐APP鏈接B.邀請民警開展“以案說法”講座C.在公告欄張貼反詐標語D.給每戶發(fā)放反詐手冊答案：B7.居民委員會每屆任期（）年，成員可以連選連任A.2B.3C.5D.4答案：C（注：2020年《城市居民委員會組織法》修訂后任期調整為5年）8.重慶社區(qū)治理中“黨建引領”的核心要求是（）A.黨組織直接決定社區(qū)所有事務B.黨員必須擔任居委會主任C.發(fā)揮黨組織在社區(qū)治理中的領導核心作用D.社區(qū)事務需經(jīng)黨支部會議審批答案：C9.社區(qū)工作者在入戶走訪時，發(fā)現(xiàn)獨居老人王奶奶家中存在電線老化問題，正確的處理流程是（）A.立即自行更換電線B.記錄問題后上報社區(qū)安全員C.提醒老人注意安全后離開D.聯(lián)系老人子女處理答案：B10.根據(jù)《民法典》，社區(qū)內公共區(qū)域的廣告收益應歸（）所有A.物業(yè)公司B.社區(qū)居委會C.全體業(yè)主D.廣告投放方答案：C11.重慶市“一區(qū)兩群”協(xié)調發(fā)展中，“兩群”指的是（）A.渝東北三峽庫區(qū)城鎮(zhèn)群、渝東南武陵山區(qū)城鎮(zhèn)群B.主城都市區(qū)、渝西經(jīng)濟群C.渝東生態(tài)群、渝南產(chǎn)業(yè)群D.長江沿岸城鎮(zhèn)群、烏江沿岸城鎮(zhèn)群答案：A12.社區(qū)居民議事會的主要職責是（）A.代替居委會行使決策權B.組織居民參與社區(qū)公共事務協(xié)商C.監(jiān)督物業(yè)公司日常運營D.制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃答案：B13.社區(qū)疫情防控中，對居家隔離人員的“五包一”責任體系不包括（）A.社區(qū)工作者B.民警C.志愿者D.外賣員答案：D14.社區(qū)文化活動的核心目標是（）A.完成上級考核指標B.豐富居民精神生活，增強社區(qū)凝聚力C.展示社區(qū)工作者才藝D.吸引媒體報道答案：B15.某社區(qū)擬修訂《居民公約》，正確的程序是（）A.居委會直接制定后公示B.召開居民會議討論通過C.街道辦事處審核后實施D.組織黨員代表表決通過答案：B16.社區(qū)社會工作的專業(yè)方法不包括（）A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.行政工作答案：D17.重慶老舊小區(qū)改造中，優(yōu)先解決的問題通常是（）A.增設電梯B.屋頂防水C.管網(wǎng)改造（水電氣）D.綠化景觀答案：C18.社區(qū)志愿服務的基本原則是（）A.強制參與B.有償服務C.自愿、無償、平等、誠信D.政府主導答案：C19.居民申請最低生活保障，社區(qū)初審時需重點核查（）A.家庭人口數(shù)量B.家庭成員健康狀況C.家庭收入和財產(chǎn)狀況D.子女教育費用答案：C20.社區(qū)矛盾調解中，“冷處理”策略適用于（）A.情緒激動、矛盾激化的場景B.事實清晰、責任明確的糾紛C.涉及法律爭議的復雜案件D.長期積累的歷史遺留問題答案：A二、多項選擇題（每題2分，共10題）21.社區(qū)的基本功能包括（）A.政治功能B.服務功能C.文化功能D.經(jīng)濟功能答案：ABCD22.《重慶市社區(qū)治理促進條例》規(guī)定，社區(qū)治理應當遵循的原則有（）A.黨建引領、共建共享B.居民自治、協(xié)商民主C.問題導向、因地制宜D.政府主導、社會參與答案：ABC23.社區(qū)工作者的職業(yè)道德要求包括（）A.愛崗敬業(yè)B.公平公正C.保守秘密D.追求政績答案：ABC24.社區(qū)應急管理的主要內容包括（）A.制定應急預案B.組織應急演練C.儲備應急物資D.事后責任追究答案：ABC25.重慶社區(qū)特色服務品牌可能包括（）A.“紅巖先鋒”志愿服務隊B.“巴渝工匠”社區(qū)技能培訓C.“山城家宴”鄰里文化活動D.“三峽移民”幫扶項目答案：ABCD26.社區(qū)社會組織培育的主要措施有（）A.提供辦公場地B.開展能力培訓C.購買服務項目D.限制活動范圍答案：ABC27.社區(qū)人口管理的重點對象包括（）A.流動人口B.特殊群體（殘疾人、低保戶）C.青少年D.所有居民答案：ABC28.社區(qū)公共服務站的職責包括（）A.代辦社保、醫(yī)保等政務服務B.組織社區(qū)文體活動C.調解鄰里糾紛D.指導居委會工作答案：ABC29.社區(qū)環(huán)境治理的內容包括（）A.垃圾清運B.綠化養(yǎng)護C.違章建筑拆除D.商鋪經(jīng)營監(jiān)管答案：ABC30.社區(qū)工作者與居民建立信任關系的方法有（）A.主動入戶走訪B.及時回應需求C.公開個人聯(lián)系方式D.承諾超出能力范圍的事項答案：ABC三、判斷題（每題1分，共10題）31.社區(qū)居民委員會可以自行決定將社區(qū)辦公用房出租獲取收益。（）答案：×（需經(jīng)居民會議討論決定）32.社區(qū)工作者可以以個人名義接受媒體采訪，發(fā)表對社區(qū)事務的看法。（）答案：×（需經(jīng)社區(qū)組織同意）33.社區(qū)未成年人保護的重點是預防校園欺凌和開展課后托管服務。（）答案：√34.社區(qū)協(xié)商中，只需邀請利益相關方參與，無需擴大范圍。（）答案：×（應廣泛吸納居民代表）35.重慶市社區(qū)治理中，街道辦事處與居委會是領導與被領導關系。（）答案：×（是指導與被指導關系）36.社區(qū)養(yǎng)老服務中心可以引入市場化運營，但需保證公益性。（）答案：√37.居民公約具有法律效力，違反者可由居委會處罰。（）答案：×（屬于自治約定，無強制力）38.社區(qū)統(tǒng)計工作中，人口數(shù)據(jù)需定期更新，確保準確性。（）答案：√39.社區(qū)志愿服務隊可以向服務對象收取必要的成本費用。（）答案：√（需提前公示，非盈利）40.社區(qū)矛盾調解中，若雙方無法達成一致，應直接建議走法律程序。（）答案：×（需持續(xù)跟進，必要時引入專業(yè)力量）四、案例分析題（每題10分，共2題）41.某老舊社區(qū)因化糞池堵塞，污水外溢至居民樓過道，5樓居民張某（70歲）在清理污水時滑倒受傷，要求居委會賠償醫(yī)療費。部分居民認為是物業(yè)公司維護不當，要求罷免業(yè)委會；另一部分居民指責張某自行清理導致受傷，拒絕承擔責任。問題：作為社區(qū)工作者，你會如何處理？答案要點：（1）應急處理：立即聯(lián)系市政部門疏通化糞池，設置警示牌，組織志愿者清理現(xiàn)場，避免二次事故；（2）醫(yī)療協(xié)助：陪同張某就醫(yī)，了解傷情，協(xié)助收集醫(yī)療票據(jù)；（3）責任認定：調取物業(yè)合同，核查化糞池維護周期及記錄，明確物業(yè)公司是否存在失職；（4）協(xié)商調解：組織張某、物業(yè)公司、居民代表召開協(xié)調會，說明《民法典》第1198條（公共場所管理者安全保障義務），引導物業(yè)公司承擔部分責任，張某自身未盡到安全注意義務需承擔部分責任；（5）長效解決：推動業(yè)委會與物業(yè)公司簽訂補充協(xié)議，明確化糞池維護標準，定期公示維護記錄；（6）輿情引導：通過居民群、公告欄說明處理進展，避免矛盾擴大。42.某社區(qū)有12戶租戶（多為外賣騎手、快遞員）集中居住在一樓車庫改造的出租屋內，存在私拉電線、消防通道堵塞等安全隱患。房東王某稱“租房合同已約定安全責任由租戶承擔”，拒絕整改。部分業(yè)主投訴“租戶吵鬧影響休息”，要求趕走所有租戶。問題：作為社區(qū)工作者，如何處理？答案要點：（1）安全排查：聯(lián)合消防、公安部門現(xiàn)場檢查，確認車庫改造是否符合居住條件（是否取得合法手續(xù)），私拉電線、消防通道堵塞的具體隱患；（2）法律告知：向房東王某說明《消防法》第19條（住宅改造需符合消防標準）、《民法典》第716條（承租人不得擅自改變房屋用途），指出“責任轉嫁條款”無效；（3）租戶溝通：了解租戶實際困難（如租金低廉、工作便利），引導其配合整改，告知安全風險；（4）業(yè)主安撫：召開業(yè)主座談會，解釋租戶也是社區(qū)成員，應理性解決問題，承諾加強治安巡邏和噪音管理；（5）整改方案：要求房東限期拆除違規(guī)改造（或補辦手續(xù)），規(guī)范電線線路，清理消防通道；對確有居住需求的租戶，推薦社區(qū)周邊合規(guī)出租房；（6）長效管理：將車庫改造納入社區(qū)日常巡查范圍，建立“房東租戶社區(qū)”三方溝通機制，定期開展安全培訓。五、實務操作題（每題15分，共2題）43.某社區(qū)計劃在重陽節(jié)開展“關愛獨居老人”活動，要求覆蓋30戶80歲以上獨居老人，活動內容包括健康檢查、愛心午餐、微心愿實現(xiàn)。請設計活動方案（需包含時間、地點、參與人員、流程、注意事項）。答案示例：活動方案時間：10月23日（重陽節(jié)）上午8:3012:00地點：社區(qū)服務中心（健康檢查）、社區(qū)食堂（午餐）、老人家中（微心愿）參與人員：社區(qū)工作者（5人）、社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)生（3人）、志愿者（10人，含大學生、黨員）、社區(qū)食堂工作人員（2人）、愛心企業(yè)代表（1人，提供微心愿物資）流程：①8:309:30：入戶接老人至社區(qū)服務中心（志愿者分組負責）；②9:3010:30：健康檢查（測血壓、血糖，醫(yī)生記錄健康狀況并給出建議）；③10:3011:30：愛心午餐（社區(qū)食堂準備長壽面、菜品，工作人員陪餐聊天）；④11:3012:00：微心愿實現(xiàn)（提前收集老人心愿如“想要一副老花鏡”“想聽川劇”，現(xiàn)場發(fā)放物資或播放川劇音頻）；⑤12:00后：志愿者送老人回家，留下聯(lián)系卡（社區(qū)電話、醫(yī)生電話）。注意事項：①提前1周入戶確認老人身體狀況（避免有嚴重疾病不宜參加）；②準備急救箱，安排1名醫(yī)生全程待命；③微心愿需提前10天收集，與老人子女溝通確認合理性；④活動后3天內回訪，了解老人感受，整理健康檔案。44.社區(qū)接到街道通知，要求在10個工作日內完成“民生實事項目”居民意見征集（包括養(yǎng)老、托幼、停車、綠化4類），需覆蓋50%以上住戶。請設計具體執(zhí)行方案（需包含方式、分工、進度安排、質量控制措施）。答案示例：執(zhí)行方案征集方式：①線上：社區(qū)微信群（覆蓋年輕群體）、公眾號問卷（設置電子簽名）；②線下：入戶走訪（重點覆蓋老年人）、小區(qū)廣場設點（早晚高峰時段）、樓棟張貼意見箱；分工：社區(qū)工作者分組（4組，每組2人），分別負責4個網(wǎng)格；每組配備1名志愿者（協(xié)助記錄、引導）；進度安排：第12天：設計問卷（包含4類項目的重要性排序、具體需求描述），培訓工作人員；第37天：入戶走訪（每日18:0020:00，完成60戶/組）、廣場設點（每日7:008:30、18:0019:30）；第89天：整理線上問卷（后臺導出數(shù)據(jù)），回收意見箱（每日開箱2次）；第10天：匯總數(shù)據(jù)（統(tǒng)計各項目支持率、具體建議），形成報告。質量控制：①入戶時出示工作證，說明征集目的，避免誘導性提問；②線上問卷設置“居住樓棟”字段，防止重復填寫；③每日例會檢查進度（每組提交當日走訪記錄），街道隨機抽查10%問卷真實性；④數(shù)據(jù)匯總時剔除無效問卷（如未勾選任何項目、非本社區(qū)住戶）。六、公文寫作題（20分）45.為提升社區(qū)居民反詐意識，社區(qū)擬聯(lián)合派出所于11月15日（周二）上午9:30在社區(qū)廣場開展“全民反詐·守護錢袋”宣傳活動，內容包括反詐知識講解、案例展示、APP安裝指導。請代社區(qū)居委會撰寫一則通知。答案示例：關于開展“全民反詐·守護錢袋”宣傳活動的通知社區(qū)居民朋友們：為有效防范電信網(wǎng)絡