第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁供水系統(tǒng)中斷事件應(yīng)急預(yù)案(自然災(zāi)害導(dǎo)致)一、總則1、適用范圍本預(yù)案針對因自然災(zāi)害引發(fā)供水系統(tǒng)中斷事件而制定。適用范圍包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、冰凍等極端天氣事件導(dǎo)致的供水管線損壞、水源污染、泵站癱瘓等情況。例如，2022年某沿海城市遭遇臺風(fēng)侵襲，導(dǎo)致超過30%的供水管網(wǎng)出現(xiàn)泄漏，日供水量驟降50萬噸，這種場景即為本預(yù)案覆蓋范圍。應(yīng)急響應(yīng)應(yīng)覆蓋從水源地保護(hù)到用戶端供水恢復(fù)的全鏈條，涉及供水調(diào)度、管網(wǎng)維護(hù)、水質(zhì)監(jiān)測等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。2、響應(yīng)分級根據(jù)事故危害程度劃分三級響應(yīng)機(jī)制。Ⅰ級為重大事件，指核心水源地?fù)p毀或超過50%供水能力喪失，如某地地震導(dǎo)致取水口坍塌，日供水能力銳減80萬噸，需跨區(qū)域調(diào)水支援；Ⅱ級為較大事件，指主干管網(wǎng)中斷或20%50%供水能力受損，如某地洪水沖毀兩條主干管，日供水量下降40萬噸，需啟動區(qū)域調(diào)峰方案；Ⅲ級為一般事件，指局部管網(wǎng)損壞或供水能力下降20%以下，如某地單條支管爆裂，日供水量減少5萬噸，可通過臨時搶修恢復(fù)。分級原則以影響人口數(shù)量、經(jīng)濟(jì)損失、恢復(fù)難度為判定依據(jù)，不同級別對應(yīng)不同的資源調(diào)動規(guī)模和部門協(xié)同層級。例如，當(dāng)Ⅰ級事件發(fā)生時，應(yīng)急指揮部應(yīng)立即啟動跨省支援機(jī)制，而Ⅲ級事件則由市級供水企業(yè)獨立處置。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1、組織形式及構(gòu)成單位成立供水系統(tǒng)中斷事件應(yīng)急指揮部，由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任總指揮，分管生產(chǎn)、安全、技術(shù)的副職擔(dān)任副總指揮。指揮部下設(shè)辦公室和技術(shù)組、調(diào)度組、搶修組、水質(zhì)保障組、后勤保障組五個核心工作組。技術(shù)組由工程部、設(shè)計院專家組成，負(fù)責(zé)災(zāi)情評估和技術(shù)方案制定；調(diào)度組由生產(chǎn)調(diào)度中心牽頭，負(fù)責(zé)供水調(diào)度和壓力控制；搶修組由管網(wǎng)維護(hù)部、搶修中心組成，負(fù)責(zé)管線搶通和設(shè)施修復(fù)；水質(zhì)保障組由水質(zhì)檢測中心負(fù)責(zé)，實施供水全過程水質(zhì)監(jiān)測；后勤保障組由物資供應(yīng)部、行政部組成，負(fù)責(zé)應(yīng)急物資調(diào)配和人員支援。各工作組實行組長負(fù)責(zé)制，必要時可成立現(xiàn)場臨時指揮站。2、工作組職責(zé)分工技術(shù)組需在2小時內(nèi)完成管損評估，提出搶修方案，例如通過壓力測試定位泄漏點，計算搶修窗口期。調(diào)度組須動態(tài)調(diào)整供水計劃，當(dāng)某地主干管損毀導(dǎo)致30萬噸/日缺口時，應(yīng)優(yōu)先保障醫(yī)院、消防等關(guān)鍵用戶，實施分區(qū)降壓供水。搶修組需24小時待命，配備管材、閥門等應(yīng)急物資，如發(fā)現(xiàn)DN1200mm主干管破裂，應(yīng)立即啟動重型搶修設(shè)備，12小時內(nèi)完成臨時封堵。水質(zhì)保障組要加密水樣檢測頻次，當(dāng)濁度超標(biāo)5NTU時，必須立即啟動深度處理工藝，確保末梢水達(dá)標(biāo)。后勤保障組要確保搶修人員24小時交通、食宿，如搶修需動用100名外協(xié)人員，需在4小時內(nèi)完成車輛、住宿安排。各小組通過應(yīng)急指揮系統(tǒng)實時共享數(shù)據(jù)，例如搶修進(jìn)度、水質(zhì)變化等，確保指揮決策有的放矢。三、信息接報1、應(yīng)急值守與內(nèi)部通報設(shè)立24小時應(yīng)急值守電話（號碼保密），由總值班室專人值守。接報后，值班人員需在15分鐘內(nèi)完成以下程序：核實事件要素（時間、地點、影響范圍、初步原因等），例如接到"城南管爆，估計影響5萬用戶"的報訊，立即記錄并通知調(diào)度組核實具體漏點位置；同時通過企業(yè)內(nèi)部辦公系統(tǒng)向生產(chǎn)部、安全部、技術(shù)部同步通報，抄送分管副總，確保信息在30分鐘內(nèi)傳達(dá)到所有相關(guān)處室負(fù)責(zé)人。涉及水質(zhì)異常時，還需同時通知水質(zhì)檢測中心啟動應(yīng)急監(jiān)測。2、向上級及外部報告通報事故信息報告遵循逐級上報原則。當(dāng)確認(rèn)發(fā)生Ⅱ級以上事件時，應(yīng)急指揮部在1小時內(nèi)向公司董事會和上級單位主管領(lǐng)導(dǎo)報告，報告內(nèi)容包含事故簡述、影響程度、已采取措施和需協(xié)調(diào)事項，例如報告洪水沖毀取水口，日供水能力損失60%，急需調(diào)水支援；同時抄送上級單位安全生產(chǎn)監(jiān)管部門。報告時限根據(jù)事件級別細(xì)化：Ⅰ級事件須15分鐘內(nèi)報告，Ⅱ級1小時內(nèi)，Ⅲ級2小時內(nèi)。向政府主管部門報告通過應(yīng)急平臺系統(tǒng)，包括事件類別、影響人數(shù)、處置進(jìn)展等要素，水質(zhì)超標(biāo)超標(biāo)的需附檢測報告。外部通報方面，當(dāng)影響超過10%用戶時，通過官方微博、社區(qū)公告欄發(fā)布停水通知，說明搶修進(jìn)度，例如"因XX路管爆，預(yù)計搶修12小時，請居民調(diào)儲用水"；涉及水源污染時，還需通報環(huán)保部門及下游用水單位，程序由水質(zhì)保障組負(fù)責(zé)，時限不超過1小時。所有報告需留存記錄備查，重要通報需電話確認(rèn)送達(dá)。四、信息處置與研判1、響應(yīng)啟動程序信息處置由指揮部辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)。接到重大事故信息后，辦公室立即評估事件要素，對照分級條件判定響應(yīng)級別。例如，當(dāng)監(jiān)測到取水口水位突降60%且伴有污染物時，即構(gòu)成Ⅰ級響應(yīng)條件。評估結(jié)果在15分鐘內(nèi)向總指揮匯報，總指揮結(jié)合調(diào)度組提供的初步影響數(shù)據(jù)（如預(yù)測日缺水量超80萬噸），在30分鐘內(nèi)作出啟動決策。決策通過應(yīng)急廣播系統(tǒng)發(fā)布，同時抄送各工作組組長。啟動方式分為兩類：對于Ⅰ、Ⅱ級事件，由總指揮簽發(fā)啟動令；對于Ⅲ級事件，副總指揮可授權(quán)技術(shù)組先行啟動，隨后補辦手續(xù)。2、預(yù)警啟動與級別調(diào)整當(dāng)事故信息尚未達(dá)到啟動條件但存在惡化風(fēng)險時，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研判決定預(yù)警啟動。例如，某地發(fā)生局部管涌，雖未達(dá)分級標(biāo)準(zhǔn)但監(jiān)測顯示每小時漏水量增長20%，此時可啟動預(yù)警響應(yīng)，要求相關(guān)區(qū)域居民預(yù)儲用水，搶修組做好應(yīng)急材料準(zhǔn)備。預(yù)警期間，水質(zhì)保障組需每小時發(fā)布水質(zhì)監(jiān)測快報。響應(yīng)啟動后，指揮部建立"日調(diào)度夜復(fù)盤"機(jī)制，如某次臺風(fēng)導(dǎo)致管網(wǎng)損毀后，第3天評估發(fā)現(xiàn)搶修進(jìn)度滯后于預(yù)期，經(jīng)技術(shù)組測算確認(rèn)需升級為Ⅰ級響應(yīng)，指揮部在8小時后調(diào)整決策，增調(diào)跨區(qū)域供水車輛支援。級別調(diào)整需同步修訂資源調(diào)配方案，避免物資錯配，例如從Ⅱ級支援的20噸管材增加到100噸。研判過程需形成書面記錄，包括事件發(fā)展趨勢、資源匹配合理性等，作為后續(xù)完善預(yù)案的依據(jù)。五、預(yù)警1、預(yù)警啟動預(yù)警發(fā)布遵循"早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警"原則。預(yù)警信息通過以下渠道發(fā)布：城市應(yīng)急廣播系統(tǒng)（含社區(qū)喇叭）、自來水公司官方APP、受影響區(qū)域主要路口電子屏、物業(yè)通知公告欄。發(fā)布方式分為三級：藍(lán)色預(yù)警通過短信群發(fā)發(fā)布簡報，如"因XX路段管道維修，預(yù)計停水6小時"；黃色預(yù)警需在APP推送詳細(xì)影響范圍圖，并派發(fā)紙質(zhì)通知單；橙色預(yù)警則啟動全渠道廣播，每15分鐘重復(fù)播報。內(nèi)容必須包含事件性質(zhì)（如"臺風(fēng)可能致管網(wǎng)中斷"）、影響區(qū)域（用GIS熱力圖標(biāo)注）、預(yù)警期（精確到小時）、防范措施（如"請備足應(yīng)急儲水"）及咨詢電話。發(fā)布流程由指揮部辦公室統(tǒng)籌，信息準(zhǔn)確率需達(dá)100%，發(fā)布后2小時內(nèi)需完成覆蓋率抽查。2、響應(yīng)準(zhǔn)備預(yù)警啟動后，各工作組同步開展準(zhǔn)備工作：隊伍方面，搶修組按區(qū)域劃分集結(jié)點，骨干人員須在1小時內(nèi)到達(dá)指揮中心待命；物資方面，后勤組檢查應(yīng)急車、管材、閥門庫存，不足部分3小時內(nèi)從二級倉庫調(diào)撥；裝備方面，調(diào)度組同步調(diào)整供水壓力，確保搶修時具備作業(yè)條件；后勤保障需準(zhǔn)備搶修人員臨時餐食，每100人配備1處臨時休息點；通信保障則需確保搶修現(xiàn)場衛(wèi)星電話可用，無人機(jī)充電完畢。技術(shù)組同步制作預(yù)案圖，標(biāo)注搶修次序和水源切換方案。所有準(zhǔn)備工作須在預(yù)警發(fā)布后4小時內(nèi)完成核查，由辦公室組織聯(lián)合檢查驗收。3、預(yù)警解除預(yù)警解除需同時滿足三個條件：經(jīng)現(xiàn)場查勘確認(rèn)危害因素已排除（如漏點封堵完畢）；受影響區(qū)域供水能力恢復(fù)80%以上（關(guān)鍵用戶供水必須保證）；水質(zhì)檢測合格（濁度、余氯等指標(biāo)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)）。解除程序由技術(shù)組提出建議，經(jīng)指揮部辦公室審核后報總指揮批準(zhǔn)，批準(zhǔn)后1小時內(nèi)通過原渠道發(fā)布解除公告，并附恢復(fù)供水時間承諾。責(zé)任人方面，技術(shù)組負(fù)主責(zé)，辦公室負(fù)協(xié)調(diào)責(zé)任，發(fā)布環(huán)節(jié)需雙簽確認(rèn)。解除后一周內(nèi)需形成預(yù)警評估報告，分析準(zhǔn)備工作的有效性，重點總結(jié)資源調(diào)配的合理性。六、應(yīng)急響應(yīng)1、響應(yīng)啟動響應(yīng)級別由指揮部辦公室在總指揮授權(quán)下確定，依據(jù)"后果嚴(yán)重性緊急性資源需求度"三要素綜合判定。啟動程序包含五個環(huán)節(jié)：首先是召開應(yīng)急啟動會，指揮部全體成員及受影響區(qū)域負(fù)責(zé)人參會，明確分工；其次是信息上報，Ⅰ級事件2小時內(nèi)直達(dá)省級主管部門，Ⅱ級4小時內(nèi)同步市級安監(jiān)部門；資源協(xié)調(diào)上建立"紅黃藍(lán)"三色資源庫，預(yù)警后1小時內(nèi)完成首批資源調(diào)配；信息公開通過多渠道同步發(fā)布，確保信息對稱；后勤保障組啟動應(yīng)急預(yù)案，設(shè)立臨時銀行賬戶用于應(yīng)急支出，確保資金72小時內(nèi)到位。例如某地地震后啟動Ⅱ級響應(yīng)，當(dāng)日就調(diào)集了200噸管材、50輛搶修車，并開通了應(yīng)急貸款綠色通道。2、應(yīng)急處置現(xiàn)場處置遵循"安全第一、先控后搶"原則。警戒疏散由公安部門配合設(shè)立警戒區(qū)，設(shè)置隔離帶，必要時疏散半徑不小于200米；人員搜救針對管網(wǎng)破裂可能淹沒區(qū)域，由搶修組穿戴空氣呼吸器（AR）進(jìn)行探測，配合專業(yè)救援隊開展被困人員搜尋；醫(yī)療救治與120聯(lián)動，在搶修點設(shè)立臨時醫(yī)療點，備齊止血包扎、飲水消毒等物資；現(xiàn)場監(jiān)測要求水質(zhì)每2小時檢測一次，濁度超標(biāo)時立即切換到應(yīng)急過濾工藝；技術(shù)支持由專家團(tuán)隊提供遠(yuǎn)程會商，指導(dǎo)搶修方案；工程搶險需制定管段降壓方案，搶修作業(yè)前必須放空管道；環(huán)境保護(hù)上，對可能污染的河道設(shè)置圍堰，收集污染物統(tǒng)一處理。所有現(xiàn)場作業(yè)人員必須佩戴反光背心，高壓作業(yè)區(qū)域設(shè)置安全距離標(biāo)識，搶修車輛配備滅火器。3、應(yīng)急支援當(dāng)本地資源無法滿足需求時，由指揮部辦公室通過應(yīng)急平臺向上一級單位或地方政府申請支援。程序上需提交《支援需求清單》，明確缺項物資、裝備類型及數(shù)量，如申請應(yīng)急供水車需說明車載容量、水源接口規(guī)格；聯(lián)動上需同步提供現(xiàn)場位置坐標(biāo)、交通路線圖，確保支援精準(zhǔn)對接。外部力量到達(dá)后，原指揮部轉(zhuǎn)為協(xié)調(diào)角色，由支援方指揮官擔(dān)任總指揮，原總指揮列席參與技術(shù)決策，重大資源調(diào)配需聯(lián)合簽署。例如某次洪水搶險中，我們請求了鄰近城市支援的潛水機(jī)器人，在明確操作規(guī)程后由對方專家團(tuán)隊主導(dǎo)作業(yè)。4、響應(yīng)終止終止條件包含三點：供水系統(tǒng)完全恢復(fù)，連續(xù)24小時水質(zhì)檢測達(dá)標(biāo)；受影響區(qū)域社會秩序正常，無次生災(zāi)害報告；應(yīng)急資源全部撤場。終止程序由技術(shù)組提出評估報告，經(jīng)指揮部聯(lián)席會議確認(rèn)后，由總指揮簽發(fā)終止令，并按級別向原報告部門同步報告。責(zé)任人方面，技術(shù)組負(fù)評估責(zé)任，辦公室負(fù)程序監(jiān)督責(zé)任。終止后30日內(nèi)需組織復(fù)盤，重點分析響應(yīng)效率與資源利用情況，形成改進(jìn)清單。七、后期處置1、污染物處理污染物處理遵循"集中處置、達(dá)標(biāo)排放"原則。對于水源污染，立即啟動上游應(yīng)急取水，關(guān)閉受污染段供水閥門，采用"調(diào)蓄沉淀+應(yīng)急過濾"工藝處理，濁度恢復(fù)至3NTU以下方可恢復(fù)供水。管網(wǎng)內(nèi)殘留污染物通過分段放空沖洗清除，放空水先收集至事故池處理，水體檢測合格后納入市政管網(wǎng)。例如某次洪水導(dǎo)致氯氣泄漏，我們通過關(guān)閉下游閥門、向上游注入絮凝劑的方式凈化管網(wǎng)，全程監(jiān)測余氯和濁度，最終在12小時后恢復(fù)供水。所有污染物處置過程需制作影像記錄，并報環(huán)保部門備案。2、生產(chǎn)秩序恢復(fù)恢復(fù)工作分三個階段推進(jìn)。第一階段（24小時內(nèi)）優(yōu)先修復(fù)主干管，恢復(fù)核心區(qū)域供水，保障醫(yī)院、消防等關(guān)鍵用戶；第二階段（3天內(nèi)）修復(fù)次干管，恢復(fù)70%以上用戶供水，實施分區(qū)壓力管理；第三階段（7天內(nèi)）完成支管搶修，全面恢復(fù)供水。生產(chǎn)調(diào)度上采用"先生活后生產(chǎn)"策略，逐步提升供水壓力。技術(shù)組同步評估管網(wǎng)受損情況，制定大修計劃，對受損嚴(yán)重的管道采用球墨鑄鐵管更換。例如某地臺風(fēng)后，我們用10天時間修復(fù)了200公里受損管網(wǎng)，期間通過變頻調(diào)度保證居民用水。3、人員安置受影響用戶安置采取"集中服務(wù)+社區(qū)幫扶"模式。對于大規(guī)模停水區(qū)域，設(shè)立臨時供水點，提供瓶裝水供應(yīng)，服務(wù)點間距不超過1公里。通過社區(qū)網(wǎng)格員排查特殊群體（老人、殘疾人）需求，提供上門送水服務(wù)。啟動應(yīng)急供水車巡回供水，日均供水能力達(dá)500噸。做好停水期間水質(zhì)安撫工作，每2天通過社區(qū)公告欄發(fā)布最新水質(zhì)檢測數(shù)據(jù)。對于搶修人員，后勤組統(tǒng)一安排食宿，實行"一人一檔"管理，連續(xù)作業(yè)超過8小時必須強(qiáng)制休息?；謴?fù)供水后一周內(nèi)，走訪受影響用戶，收集意見并反饋至服務(wù)提升方案。八、應(yīng)急保障1、通信與信息保障建立分級通信網(wǎng)絡(luò)：核心層為指揮部與各工作組間的加密電話線路，帶寬不低于2Mbps；普通層通過企業(yè)專網(wǎng)傳輸調(diào)度數(shù)據(jù)；基礎(chǔ)層采用衛(wèi)星電話和應(yīng)急廣播作為備份。各單位指定應(yīng)急通信聯(lián)絡(luò)人，名單存放在指揮部辦公室，同時錄入應(yīng)急APP。聯(lián)系方式包括手機(jī)（主用）、衛(wèi)星電話（備用）、對講機(jī)（搶修現(xiàn)場）。備用方案包括：主供網(wǎng)絡(luò)中斷時切換至無線VPN接入，關(guān)鍵節(jié)點配備備用電源；當(dāng)現(xiàn)場通信中斷時，搶修組長通過無人機(jī)回傳實時視頻。責(zé)任人方面，辦公室負(fù)總責(zé)，信息技術(shù)部負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，各工作組組長對本單位聯(lián)絡(luò)人及時高效溝通負(fù)責(zé)。每月進(jìn)行通信演練，檢驗衛(wèi)星電話開通時間和APP信息上傳速度。2、應(yīng)急隊伍保障建立三類應(yīng)急人力資源庫：專家?guī)彀?0名外聘教授和資深工程師，通過視頻會議系統(tǒng)參與技術(shù)研判；企業(yè)內(nèi)部專兼職隊伍共300人，分為管網(wǎng)搶修組（150人）、水質(zhì)檢測組（50人）、應(yīng)急調(diào)度組（50人），日常納入生產(chǎn)管理，每月進(jìn)行技能考核；協(xié)議隊伍為3家第三方搶險公司，簽訂年度合作協(xié)議，明確響應(yīng)級別和收費標(biāo)準(zhǔn)。隊伍管理要求：專兼職隊伍配備應(yīng)急證件，明確個人應(yīng)急檔號；協(xié)議隊伍需提供資質(zhì)認(rèn)證和人員培訓(xùn)記錄。例如某次爆管事故，我們從協(xié)議單位調(diào)集挖掘機(jī)3臺、發(fā)電機(jī)5臺，響應(yīng)時間控制在30分鐘內(nèi)。責(zé)任人由人力資源部統(tǒng)籌專家?guī)?，生產(chǎn)部管理內(nèi)部隊伍，辦公室協(xié)調(diào)協(xié)議單位。3、物資裝備保障建立三級物資庫：一級庫（公司倉庫）存放核心物資，包括管材（DN50DN1200共500噸）、閥門（各類2000套）、消防器材等，存放于地下倉庫，要求管材每季度檢查防腐層；二級庫（區(qū)域調(diào)度中心）存放周轉(zhuǎn)物資，重點備齊臨時水車（20輛）、發(fā)電機(jī)（30臺）等，要求每月檢查車輛狀態(tài)；三級庫（搶修車組）配備便攜物資，每輛車含管材（50米）、閥門（10套）、檢測儀（3套）。裝備清單包含：水質(zhì)檢測儀（精度0.1NTU）、管道聲納探測儀、發(fā)電機(jī)（200KVA）、移動泵站（100噸/小時）。存放位置均貼有二維碼標(biāo)簽，掃碼可查詢性能參數(shù)和更新記錄。運輸要求：管材運輸需固定防滑，急救物資需配備冷藏包。更新機(jī)制為：管材按月度消耗量補充，應(yīng)急車輛每半年進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。管理責(zé)任人：物資供應(yīng)部負(fù)總責(zé)，工程部定期核查物資性能，辦公室負(fù)責(zé)臺賬電子化。九、其他保障1、能源保障建立雙路供電系統(tǒng)，核心泵站配備1000KVA備用發(fā)電機(jī)，確保關(guān)鍵供水設(shè)施供電。應(yīng)急發(fā)電機(jī)組每月試運行一次，燃料儲備滿足72小時供能需求。對于臨時搶修點，配備20組移動式電源組，每組容量30KVA，用于照明和小型設(shè)備。責(zé)任人為生產(chǎn)部，具體操作由電工班組執(zhí)行。2、經(jīng)費保障設(shè)立應(yīng)急專項資金，每年按供水規(guī)模的0.5%列入預(yù)算，?？顚Ｓ谩英窦夗憫?yīng)時，指揮部可先行動用200萬元應(yīng)急資金，后續(xù)按程序報批。資金使用范圍包括：搶修人工（按150元/小時標(biāo)準(zhǔn)）、物資采購、運輸補貼等。辦公室負(fù)責(zé)建立支出臺賬，每季度向財務(wù)部匯報。例如管道爆裂搶修，按實際發(fā)生費用每月結(jié)算，由技術(shù)組出具測算報告。3、交通運輸保障配備5輛應(yīng)急指揮車，含衛(wèi)星通信設(shè)備，隨時待命。組建運輸分隊，包含10輛中型貨車、3輛吊車，用于物資轉(zhuǎn)運。與公交集團(tuán)簽訂協(xié)議，優(yōu)先保障搶修人員通勤。責(zé)任人為后勤保障組，車輛使用需登記油量，每周檢查胎壓。4、治安保障與公安部門建立聯(lián)動機(jī)制，搶修現(xiàn)場由交警部門協(xié)助設(shè)置交通管制，必要時調(diào)動警力維護(hù)秩序。對于搶修車輛，統(tǒng)一噴涂應(yīng)急標(biāo)識，配備警燈和警示牌。責(zé)任人為保衛(wèi)部，遇突發(fā)事件由現(xiàn)場搶修組長直接聯(lián)系轄區(qū)派出所。5、技術(shù)保障建立遠(yuǎn)程技術(shù)支持平臺，接入供水調(diào)度中心、設(shè)計院和高校專家資源。配備3套便攜式GIS設(shè)備，用于快速測繪損毀區(qū)域。責(zé)任人為技術(shù)部，平臺使用需經(jīng)過安全認(rèn)證。6、醫(yī)療保障協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院建立應(yīng)急血庫，儲備急救藥品。搶修現(xiàn)場設(shè)立臨時醫(yī)療點，配備2名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和4名護(hù)士。責(zé)任人為行政部，每季度組織急救技能培訓(xùn)。7、后勤保障設(shè)立應(yīng)急食堂，可同時提供500人餐食。在二級調(diào)度中心設(shè)立臨時住宿點，配備100張床位。責(zé)任人為行政部，物資采購需索要供應(yīng)商資質(zhì)。十、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)1、培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋應(yīng)急預(yù)案全要素：總則部分強(qiáng)調(diào)適用范圍和響應(yīng)分級；組織機(jī)構(gòu)部分突出各小組職責(zé)；信息接報環(huán)節(jié)側(cè)重報告時限和內(nèi)容要素；預(yù)警部分明確發(fā)布流程；應(yīng)急響應(yīng)核心是處置措施和資源協(xié)調(diào)；后期處置側(cè)重污染物處理標(biāo)準(zhǔn)；保障部分強(qiáng)調(diào)物資管理和通信聯(lián)絡(luò)；最后是演練要求和評估標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合GB/T296392020要求，增加極端天氣下供水系統(tǒng)脆弱性分析、應(yīng)急通信保障方案等內(nèi)容。2、關(guān)鍵培訓(xùn)人員關(guān)鍵培訓(xùn)人員包括：指揮部成員必須掌握應(yīng)急處置全流程；技術(shù)組需接受專業(yè)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋管網(wǎng)模型分析、水力計算、水質(zhì)應(yīng)急處理技術(shù)；搶修組需進(jìn)行實操培訓(xùn)，重點考核管道連接工藝、壓力測試方法；調(diào)度組培訓(xùn)側(cè)重供水調(diào)度方案制定和壓力控制；水質(zhì)組需接受實驗室資質(zhì)認(rèn)定培訓(xùn)。3、參加培訓(xùn)人員培訓(xùn)對象分三級：全體員工通過