第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁員工在高溫高濕噪音環(huán)境中中暑受傷應急預案一、總則1、適用范圍本預案適用于公司所有在高溫高濕噪音環(huán)境中作業(yè)的崗位，涵蓋生產、施工、檢修等作業(yè)活動。重點針對露天作業(yè)區(qū)域、設備密集型車間以及交叉作業(yè)場所，如機械加工、裝配、焊接等工序。以某年夏季某工廠因持續(xù)高溫作業(yè)導致3名工人中暑暈倒的案例為參考，該事件凸顯了在30℃以上、相對濕度超過80%、噪音超過85dB環(huán)境下作業(yè)時，人員中暑風險指數(shù)顯著升高。此類環(huán)境屬于職業(yè)危害重點防控區(qū)域，需嚴格執(zhí)行本預案，確?？焖夙憫c有效處置。2、響應分級根據(jù)事故危害程度劃分響應級別，分為三級響應：（1）一級響應：出現(xiàn)死亡或重度中暑人員，或中暑人數(shù)超過班組總人數(shù)30%的情況。例如某項目工地一次性發(fā)生5人中暑，其中2人出現(xiàn)熱射病癥狀，需啟動公司級應急資源，由分管安全生產的副總裁直接指揮，協(xié)調醫(yī)療急救中心、安監(jiān)部門、人力資源部協(xié)同處置。（2）二級響應：中暑人數(shù)占班組比例10%30%，或出現(xiàn)輕中度中暑但未達死亡標準的情況。如某車間當班4人中暑，經(jīng)現(xiàn)場急救后均無生命危險，由車間主任負責啟動響應，重點調派急救小組、環(huán)境監(jiān)測人員到場。（3）三級響應：單次事件中暑人數(shù)不足3人，或僅出現(xiàn)輕微中暑癥狀。此類事件由班組長立即處理，優(yōu)先使用現(xiàn)場急救箱，必要時請求上級支援。分級原則基于人員傷亡等級、環(huán)境危害擴散速度以及企業(yè)自救能力，確保資源匹配合理。二、應急組織機構及職責1、應急組織形式及構成單位成立高溫中暑應急指揮部，由總經(jīng)理擔任總指揮，分管生產、安全、人事的副總經(jīng)理擔任副總指揮，下設四個工作組：醫(yī)療救護組、現(xiàn)場處置組、環(huán)境監(jiān)測組、后勤保障組。各工作組由相關部門負責人擔任組長，成員從各業(yè)務單元抽調。構成單位具體為：（1）醫(yī)療救護組：由醫(yī)務室、人力資源部組成，負責傷員轉運、臨時救治和醫(yī)療資源協(xié)調。需配備至少2名持證急救員，掌握心肺復蘇（CPR）、熱射病急救規(guī)范。（2）現(xiàn)場處置組：由生產部、設備部、安監(jiān)部組成，負責暫停危害作業(yè)、設置臨時陰涼區(qū)、排查環(huán)境風險點。需制定作業(yè)區(qū)域溫度、濕度、噪音的動態(tài)監(jiān)測方案。（3）環(huán)境監(jiān)測組：由技術部、安監(jiān)部組成，負責實時監(jiān)測作業(yè)環(huán)境參數(shù)，當溫濕度指數(shù)（WBGT）超過閾值時強制啟動應急響應。（4）后勤保障組：由行政部、物資部組成，負責應急物資調配、交通協(xié)調、家屬安撫等。需確保急救箱、防暑藥品、飲用水等物資儲備充足。2、工作組職責分工及行動任務（1）醫(yī)療救護組：接到報告后15分鐘內派出急救小組，攜帶AED、冰袋、葡萄糖液等裝備。輕癥者現(xiàn)場處理，重癥者聯(lián)系120并全程陪同。記錄傷情、用藥情況，協(xié)助后續(xù)勞動能力鑒定。（2）現(xiàn)場處置組：接到指令后30分鐘內到達現(xiàn)場，暫停超標環(huán)境下的所有非必要作業(yè)。在作業(yè)面周邊搭設遮陽棚、配置電扇、噴淋設施。對中暑員工工位進行環(huán)境檢測，整改后經(jīng)確認方可恢復作業(yè)。（3）環(huán)境監(jiān)測組：每2小時對重點區(qū)域進行數(shù)據(jù)采樣，超標時立即發(fā)布預警，并啟動降效或輪崗措施。建立環(huán)境參數(shù)與中暑案例的關聯(lián)分析模型，優(yōu)化作業(yè)排班。（4）后勤保障組：24小時內完成應急物資盤點，缺項由采購部優(yōu)先補齊。協(xié)調食堂提供含鹽飲料、降溫食品，對受影響員工進行心理疏導。注：各工作組需建立日報告制度，指揮部每4小時匯總一次處置進展，重大情況即時上報。三、信息接報1、應急值守與事故信息接收公司設立24小時應急值守電話（電話號碼），由總經(jīng)辦值班人員負責值守。接到事故信息時，值守人員需記錄來電時間、報告人、事故地點、簡要情況等，并立即向應急指揮部總指揮或其授權的副總指揮匯報。事故信息接收流程采用“一線直達”原則，避免信息傳遞層級過多導致延誤。安監(jiān)部指定專人負責匯總每日中暑風險預警信息，通過內部安全簡報每周通報一次環(huán)境危害評估結果。2、內部通報程序與方式事故發(fā)生后，現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人需在2分鐘內向班組長報告，班組長在5分鐘內向生產部主管匯報。生產部主管接到報告后10分鐘內完成初步核實，并同步通知醫(yī)療救護組、現(xiàn)場處置組。內部通報采用“對講機+企業(yè)微信”雙通道方式，確保信號覆蓋所有作業(yè)區(qū)域。安監(jiān)部負責在24小時內將事故經(jīng)過、處置措施等通過公司內網(wǎng)發(fā)布通知公告，確保相關方及時了解情況。3、向上級報告的流程、內容、時限與責任人（1）向上級主管部門報告：發(fā)生一級響應事故時，指揮部在30分鐘內通過安全生產信息系統(tǒng)上報至行業(yè)主管部門。報告內容包含事故時間、地點、傷亡人數(shù)、作業(yè)環(huán)境參數(shù)、已采取措施等要素，隨附現(xiàn)場照片、環(huán)境檢測報告等附件。責任人：安監(jiān)部負責人。（2）向上級單位報告：同步向集團總部安全委員會報告，采用加密郵件傳輸，報告時限相同。內容需突出與集團安全標準的偏差及整改計劃。責任人：分管生產副總。4、向外部單位通報的方法、程序與責任人（1）醫(yī)療急救機構：事故發(fā)生后立即撥打120，說明傷員數(shù)量、癥狀、位置，并派專人陪同轉院。責任人：現(xiàn)場處置組負責人。（2）政府監(jiān)管部門：達到較大事故標準時，在2小時內通過應急管理系統(tǒng)向應急管理局報送事故快報，后續(xù)按調查要求提交詳細報告。責任人：總經(jīng)理。（3）相鄰單位：當事故可能影響周邊環(huán)境時，通過短信或對講機通知上下風向單位做好防護。責任人：環(huán)境監(jiān)測組組長。注：所有報告材料需存檔備查，并建立事故報告時效性考核機制。四、信息處置與研判1、響應啟動的程序和方式（1）啟動程序：事故信息接收后，應急指揮部立即組織研判。醫(yī)療救護組報告?zhèn)麊T情況，現(xiàn)場處置組評估環(huán)境危害，環(huán)境監(jiān)測組提供數(shù)據(jù)支持?？傊笓]綜合各方信息，判斷是否滿足響應分級條件。（2）啟動方式：達到一級響應時，指揮部通過內部廣播、對講機同步發(fā)布啟動令，并抄送集團總部。二級響應僅向公司內部發(fā)布，采用OA系統(tǒng)推送通知。三級響應由班組長口頭傳達至作業(yè)人員。2、響應啟動決策與預警啟動（1）分級啟動：符合響應分級條件時，由應急領導小組決策啟動相應級別響應。例如，當環(huán)境監(jiān)測組報告連續(xù)3小時WBGT指數(shù)超過35℃且出現(xiàn)中暑病例時，自動觸發(fā)二級響應。（2）預警啟動：未達分級條件但存在明顯風險時，總指揮可決定啟動預警響應。此時各工作組進入待命狀態(tài)，醫(yī)療救護組檢查急救物資，現(xiàn)場處置組強化巡查，環(huán)境監(jiān)測組加密監(jiān)測頻次。預警狀態(tài)持續(xù)72小時，若事態(tài)升級則升級為正式響應。某年夏季曾因持續(xù)高溫預警，提前調派飲水車、增設休息點，最終避免發(fā)生中暑事件。3、響應級別的動態(tài)調整響應啟動后，指揮部每2小時評估一次事態(tài)發(fā)展。若傷員數(shù)量增加、環(huán)境參數(shù)持續(xù)惡化或整改措施失效，應立即升級響應級別。反之，當傷員得到穩(wěn)定救治、環(huán)境達標后可降級響應。調整需經(jīng)總指揮批準，并通過原發(fā)布渠道通知。例如，某次焊接作業(yè)中暑3人后啟動二級響應，經(jīng)現(xiàn)場強制通風后中暑人數(shù)無增，最終降級為三級響應。動態(tài)調整的核心是匹配資源需求，避免“小題大做”或“急中生慢”。五、預警1、預警啟動當環(huán)境監(jiān)測組檢測到作業(yè)場所溫濕度指數(shù)（WBGT）持續(xù)高于30℃且相對濕度超過80%，或噪音超標15dB以上，并伴有中暑先兆病例出現(xiàn)時，應急指揮部立即發(fā)布預警。預警信息通過以下渠道發(fā)布：（1）渠道：公司內部廣播系統(tǒng)、電子顯示屏、對講機頻道、企業(yè)微信工作群。（2）方式：發(fā)布預警公告，內容包括預警級別（藍色）、影響區(qū)域、預計持續(xù)時間、防范措施（如調整作息、提供清涼飲品）。（3）內容：明確指出“高溫高濕噪音環(huán)境作業(yè)可能導致中暑，請各單位立即停止露天長時間作業(yè)，進入陰涼區(qū)休息，佩戴防噪音耳塞”。2、響應準備預警啟動后，各工作組立即開展準備工作：（1）隊伍：醫(yī)療救護組檢查急救藥品，現(xiàn)場處置組巡查作業(yè)場所，環(huán)境監(jiān)測組加密環(huán)境參數(shù)監(jiān)測。（2）物資：后勤保障組檢查應急飲水、防暑藥品、冰袋、遮陽棚、電扇儲備情況，確保2小時內補充到位。（3）裝備：要求所有戶外作業(yè)人員佩戴防噪音耳塞、透氣工作服，現(xiàn)場增設移動式空調或噴霧降溫設備。（4）后勤：行政部協(xié)調食堂供應綠豆湯、含鹽飲料，提供降溫毛巾。（5）通信：安監(jiān)部建立應急通信錄，確保各小組24小時聯(lián)絡暢通。3、預警解除（1）基本條件：連續(xù)4小時環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)達標，且24小時內無新增中暑病例。（2）要求：環(huán)境監(jiān)測組確認條件后，向指揮部報告，經(jīng)總指揮批準后解除預警。解除信息通過原渠道發(fā)布，并通知各單位恢復正常作業(yè)。（3）責任人：環(huán)境監(jiān)測組組長負責監(jiān)測確認，總指揮負責解除決策，安監(jiān)部負責信息發(fā)布。六、應急響應1、響應啟動（1）級別確定：指揮部根據(jù)傷員數(shù)量、環(huán)境危害程度、影響范圍等要素，在30分鐘內判定響應級別。例如，同時發(fā)生3人中暑且環(huán)境未改善，啟動二級響應。（2）程序性工作：應急會議：啟動后2小時內召開指揮部擴大會議，生產、安全、人事等部門參會，明確分工。信息上報：醫(yī)療救護組同步聯(lián)系120，安監(jiān)部60分鐘內向集團安全部報告。資源協(xié)調：后勤保障組調集物資，現(xiàn)場處置組暫停相關作業(yè)。信息公開：通過內部公告欄、OA發(fā)布簡要情況，穩(wěn)定員工情緒。保障工作：財務部準備應急資金，用于醫(yī)療費用、物資采購。2、應急處置（1）現(xiàn)場管控：設立警戒區(qū)，禁止無關人員進入；對中暑人員工位周邊環(huán)境進行檢測，整改合格前不得復工。（2）人員搜救：由現(xiàn)場處置組人員佩戴防護用品（防噪音耳塞、透氣工作服），將傷員轉移至陰涼通風處。（3）醫(yī)療救治：輕癥者現(xiàn)場冰敷、補水；重癥者由救護組送醫(yī)，全程記錄生命體征。（4）現(xiàn)場監(jiān)測：環(huán)境監(jiān)測組持續(xù)檢測溫濕度、噪音，每30分鐘報告一次。（5）技術支持：技術部提供環(huán)境改造方案，如優(yōu)化排風系統(tǒng)、增設隔音屏障。（6）工程搶險：對導致環(huán)境問題的設備故障進行搶修，如空調損壞、隔音層破損。（7）環(huán)境保護：清理中暑人員遺留物品時，注意防止噪音污染擴散。（8）防護要求：所有現(xiàn)場人員必須佩戴N95口罩、防護眼鏡，戶外作業(yè)人員加戴遮陽帽。3、應急支援（1）外部請求：當傷員數(shù)量超過公司醫(yī)療能力或環(huán)境危害失控時，現(xiàn)場處置組在2小時內向119、120、110逐級報告。（2）聯(lián)動要求：提供事故報告、現(xiàn)場位置、聯(lián)系方式，并安排專人對接救援隊伍。（3）聯(lián)動程序：外部力量到達后，由指揮部總指揮移交指揮權，協(xié)同處置。救援隊伍負責專業(yè)救援，公司隊伍配合疏散和后勤保障。4、響應終止（1）終止條件：最后一名傷員脫離危險，環(huán)境危害消除，無次生風險。（2）終止要求：由醫(yī)療救護組確認傷員狀況，環(huán)境監(jiān)測組確認環(huán)境達標，報指揮部批準后宣布終止。（3）責任人：總指揮負責決策，安監(jiān)部負責監(jiān)督執(zhí)行，各部門負責善后處置。七、后期處置1、污染物處理對中暑事件現(xiàn)場進行清潔消毒，重點對轉移傷員時接觸的地面、設備表面進行消毒處理。醫(yī)療救護組負責醫(yī)療廢棄物（如注射器、紗布）的分類收集與無害化處置，確保符合環(huán)保部門要求。環(huán)境監(jiān)測組對作業(yè)場所進行再檢測，確認無殘留有害物質后方可恢復作業(yè)。2、生產秩序恢復安監(jiān)部牽頭組織事故原因調查，形成報告提交指揮部。根據(jù)調查結果，對存在隱患的設備進行維修或報廢，對管理缺陷修訂操作規(guī)程。生產部制定分階段復工計劃，優(yōu)先恢復環(huán)境達標區(qū)域作業(yè)?；謴蜕a前需經(jīng)環(huán)境監(jiān)測組驗收，并加強崗前中暑風險告知。3、人員安置對受傷員工，醫(yī)療救護組協(xié)調醫(yī)院提供后續(xù)康復指導，人力資源部按規(guī)定落實醫(yī)療期工資。對受到驚嚇的員工，行政部可安排心理疏導服務。涉及工傷認定的，人力資源部全程跟進，確保賠付到位。同時，對事件責任人進行追責，并組織全員安全培訓，防止類似事件重復發(fā)生。八、應急保障1、通信與信息保障（1）聯(lián)系方式：指揮部設立應急熱線（電話號碼），24小時有人值守。各工作組負責人保持手機暢通，建立通訊錄并定期更新。（2）方法：優(yōu)先使用對講機進行現(xiàn)場溝通，重要信息通過企業(yè)微信同步，緊急情況切換至衛(wèi)星電話。（3）備用方案：準備備用電源（發(fā)電機）確保通信設備供電，預存協(xié)作單位（如兄弟工廠、通訊運營商）聯(lián)系方式，用于通信中斷時求助。（4）責任人：總經(jīng)辦負責統(tǒng)籌通信保障，各工作組組長負責本組聯(lián)絡暢通。2、應急隊伍保障（1）專家：聘請醫(yī)院職業(yè)病科醫(yī)生、環(huán)境工程專家作為顧問，電話提供遠程咨詢。（2）專兼職隊伍：由各部門抽調人員組成30人的應急小隊，定期進行急救、環(huán)境檢測、設備搶修等技能培訓。安監(jiān)部統(tǒng)一管理名冊。（3）協(xié)議隊伍：與附近消防站、醫(yī)療中心簽訂合作協(xié)議，明確支援程序和響應條件。每年聯(lián)合演練至少2次，檢驗協(xié)作效果。3、物資裝備保障（1）臺賬內容：建立應急物資臺賬，包含類型（如防暑藥品、急救箱、便攜式空調）、數(shù)量（急救箱30套，含AED2臺）、存放位置（醫(yī)務室、各車間門口）、運輸要求（急救箱需常溫保存）、使用條件（中暑現(xiàn)場立即使用）、更新時限（每季度檢查一次）、管理責任人（醫(yī)務室張三，電話號碼）。（2）裝備清單：醫(yī)療類：急救箱、AED、冰袋、葡萄糖液、防噪音耳塞、透氣工作服。環(huán)境類：便攜式空調、噴霧降溫器、溫濕度計、噪音檢測儀。后勤類：飲用水、清涼毛巾、遮陽棚。（3）管理要求：物資定點存放，貼標簽并鎖存，每月檢查數(shù)量和有效期，安監(jiān)部負責監(jiān)督執(zhí)行。九、其他保障1、能源保障確保應急照明、通風設備、醫(yī)療設備供電。應急指揮部與供電部門建立聯(lián)絡機制，一旦出現(xiàn)停電立即啟動發(fā)電機供電或調配臨時電源。2、經(jīng)費保障設立應急專項資金，由財務部管理，用于醫(yī)療支出、物資采購、環(huán)境整改。事故發(fā)生后根據(jù)實際需求動用，事后進行審計。3、交通運輸保障預留公司車輛用于運送傷員、應急物資，指定專人負責調度。與外部出租車公司、物流公司簽訂合作協(xié)議，確保應急運輸需求。4、治安保障安監(jiān)部負責維護現(xiàn)場秩序，必要時請求公安部門協(xié)助，防止無關人員進入危險區(qū)域。5、技術保障技術部提供環(huán)境監(jiān)測技術支持，開發(fā)WBGT指數(shù)、噪音超標預警系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動采集和報警。6、醫(yī)療保障醫(yī)務室配備常用藥品和急救設備，與附近醫(yī)院建立綠色通道，確保傷員快速救治。定期組織急救技能復訓。7、后勤保障行政部