第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE房產(chǎn)售后維修承諾書(shū)4篇范文房產(chǎn)售后維修承諾書(shū)篇1承諾方：接收方：1.基于事實(shí)房地產(chǎn)售后服務(wù)維修事宜，基于雙方平等自愿原則，經(jīng)友好協(xié)商，承諾方就接收方所持有的房產(chǎn)相關(guān)維修需求作出如下承諾，以資共同遵守。2.權(quán)利義務(wù)界定承諾方確認(rèn)接收方房產(chǎn)存在部分需要維修事項(xiàng)，根據(jù)《_________合同法》及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，承諾方作為房產(chǎn)售后服務(wù)責(zé)任主體，應(yīng)依法履行維修義務(wù)。接收方有權(quán)對(duì)維修過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督，并要求承諾方提供真實(shí)有效的維修憑證。3.維修范圍與標(biāo)準(zhǔn)維修范圍包括但不限于房屋主體結(jié)構(gòu)、水電系統(tǒng)、門(mén)窗設(shè)施等關(guān)鍵部位，具體以雙方確認(rèn)的維修清單為準(zhǔn)。維修標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照國(guó)家相關(guān)行業(yè)規(guī)范及房產(chǎn)原始設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，保證維修質(zhì)量符合安全使用要求。4.實(shí)施計(jì)劃維修工作將分階段有序推進(jìn)，具體安排第一階段：至完成初步勘察與方案制定，并向接收方提交書(shū)面報(bào)告；第二階段：至啟動(dòng)核心維修工程，并每15日向接收方匯報(bào)進(jìn)展情況；第三階段：至完成全部維修工作，并通過(guò)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)后正式交付使用。所有階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)將提前5個(gè)工作日通知接收方，如有調(diào)整需另行書(shū)面確認(rèn)。5.資源保障與監(jiān)督承諾方將配備__________名專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施，并組建專(zhuān)項(xiàng)工作組協(xié)調(diào)資源。維修期間需提供24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，保證及時(shí)處理突發(fā)問(wèn)題。同時(shí)由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估，保證維修質(zhì)量持續(xù)符合要求。接收方有權(quán)隨時(shí)查閱維修記錄及備件采購(gòu)憑證。6.異議處理機(jī)制如接收方對(duì)維修方案或進(jìn)度提出異議，承諾方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)組織雙方代表進(jìn)行聽(tīng)證，必要時(shí)引入第三方調(diào)解。若協(xié)商未果，接收方可依法申請(qǐng)仲裁或訴訟。7.法律效力補(bǔ)充本承諾書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效，維修完成驗(yàn)收合格后自動(dòng)終止。承諾方應(yīng)依法保存維修相關(guān)資料至少5年，以備后續(xù)查驗(yàn)。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________房產(chǎn)售后維修承諾書(shū)篇2合同編號(hào)：__________一、總則1.1為保障售后服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，根據(jù)《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《_________合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，售后服務(wù)方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“承諾方”）與客戶(hù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“接收方”）本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，就售后服務(wù)維修事宜作出如下承諾，以茲共同遵守。1.2本承諾書(shū)適用于承諾方承接的售后服務(wù)維修業(yè)務(wù)，具體維修范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時(shí)間等內(nèi)容以雙方簽訂的維修合同或協(xié)議為準(zhǔn)。二、售后服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)2.1承諾方承諾對(duì)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的房產(chǎn)及其附屬設(shè)施設(shè)備（包括但不限于水電系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、智能化設(shè)備等）提供專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)維修服務(wù)。2.2維修服務(wù)范圍包括但不限于：（1）房屋主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量問(wèn)題；（2）水電暖通系統(tǒng)的故障維修；（3）安防系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)；（4）智能化設(shè)備的升級(jí)與調(diào)試；（5）其他與房產(chǎn)使用相關(guān)的維修服務(wù)。2.3承諾方承諾按照國(guó)家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范提供維修服務(wù)，保證維修質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及客戶(hù)要求。三、響應(yīng)時(shí)間與服務(wù)流程3.1承諾方承諾在接到接收方維修請(qǐng)求后，將在_日內(nèi)響應(yīng)，并立即安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查。3.2響應(yīng)時(shí)間具體標(biāo)準(zhǔn)（1）緊急維修（如水電系統(tǒng)故障等），24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；（2）一般維修，48小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；（3）定期保養(yǎng)，根據(jù)雙方約定的時(shí)間進(jìn)行。3.3服務(wù)流程包括但不限于：（1）接收方提出維修請(qǐng)求；（2）承諾方安排技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)勘查；（3）技術(shù)人員出具維修方案及報(bào)價(jià)；（4）接收方確認(rèn)方案并支付費(fèi)用；（5）承諾方進(jìn)行維修；（6）維修完成后，雙方進(jìn)行驗(yàn)收。四、維修費(fèi)用與支付方式4.1維修費(fèi)用的構(gòu)成包括：（1）材料費(fèi)；（2）人工費(fèi)；（3）檢測(cè)費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式：（1）預(yù)付費(fèi)：接收方在提出維修請(qǐng)求時(shí)預(yù)付部分費(fèi)用，剩余費(fèi)用在維修完成后支付；（2）后付費(fèi)：維修完成后，接收方根據(jù)實(shí)際費(fèi)用支付全部費(fèi)用。4.3承諾方承諾提供透明的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，所有費(fèi)用均需提前告知接收方，并經(jīng)接收方確認(rèn)后方可進(jìn)行維修。五、質(zhì)量保證與售后服務(wù)5.1承諾方承諾所有維修項(xiàng)目均需保證質(zhì)量，保證維修后的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，無(wú)新的質(zhì)量問(wèn)題。5.2維修完成后，承諾方將提供至少__年的質(zhì)量保證期，在此期間如因維修質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致故障，承諾方將免費(fèi)進(jìn)行二次維修。5.3承諾方將建立完善的售后服務(wù)體系，定期對(duì)維修項(xiàng)目進(jìn)行回訪(fǎng)，保證客戶(hù)滿(mǎn)意度。六、違約責(zé)任6.1如承諾方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)維修請(qǐng)求，或維修質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，接收方有權(quán)要求承諾方進(jìn)行整改，并要求賠償由此造成的損失。6.2如接收方未按約定支付維修費(fèi)用，承諾方有權(quán)暫停維修服務(wù)，并要求接收方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本承諾書(shū)過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向售后服務(wù)方所在地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本承諾書(shū)未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。8.2本承諾書(shū)一式兩份，承諾方和接收方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。8.3本承諾書(shū)的內(nèi)容將作為售后服務(wù)合同的重要組成部分，與合同具有同等法律效力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________房產(chǎn)售后維修承諾書(shū)篇3關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.承諾人必須于本承諾生效前__日內(nèi)，組建專(zhuān)項(xiàng)維修團(tuán)隊(duì)，明確團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式，并向業(yè)主公示。2.承諾人必須于本承諾生效前__日內(nèi)，完成對(duì)項(xiàng)目維修區(qū)域的全面排查，編制《維修需求清單》，并報(bào)送業(yè)主委員會(huì)或相關(guān)管理部門(mén)審核確認(rèn)。3.承諾人必須于本承諾生效前__日內(nèi)，設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)維修資金賬戶(hù)，保證資金專(zhuān)款專(zhuān)用，并接受業(yè)主監(jiān)督。4.承諾人嚴(yán)禁在維修準(zhǔn)備階段隱瞞或虛報(bào)維修需求，嚴(yán)禁挪用或侵占專(zhuān)項(xiàng)維修資金。二、實(shí)施過(guò)程1.承諾人必須嚴(yán)格按照《維修需求清單》及業(yè)主確認(rèn)的方案進(jìn)行維修作業(yè)，保證維修質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.承諾人必須于每項(xiàng)維修作業(yè)開(kāi)始前__日內(nèi)，向業(yè)主發(fā)出書(shū)面通知，明確維修內(nèi)容、時(shí)間、范圍及安全注意事項(xiàng)。3.承諾人必須配備符合安全規(guī)范的施工設(shè)備，并保證施工人員持有有效資質(zhì)證書(shū)。4.承諾人嚴(yán)禁在維修過(guò)程中擅自擴(kuò)大作業(yè)范圍，嚴(yán)禁使用不符合標(biāo)準(zhǔn)的材料或設(shè)備。5.承諾人必須于每項(xiàng)維修作業(yè)完成后__日內(nèi)，向業(yè)主提交《維修完成報(bào)告》，并附相關(guān)照片或視頻資料。三、后期評(píng)估1.承諾人必須于每季度結(jié)束后__日內(nèi)，向業(yè)主委員會(huì)或相關(guān)管理部門(mén)提交《維修工作總結(jié)》，包括維修完成情況、資金使用情況及業(yè)主反饋等。2.承諾人必須于每年__月__日前，組織業(yè)主代表對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并形成書(shū)面評(píng)估報(bào)告。3.承諾人嚴(yán)禁falsifying或隱瞞維修數(shù)據(jù)，嚴(yán)禁拒絕業(yè)主的合理監(jiān)督要求。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__月__日房產(chǎn)售后維修承諾書(shū)篇4根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定與適用范圍1.1本承諾書(shū)由售后服務(wù)方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）與客戶(hù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）共同遵守，旨在明確售后服務(wù)方就__________物業(yè)的維修責(zé)任與義務(wù)。1.2本承諾書(shū)適用于根據(jù)__________協(xié)議合同要求應(yīng)由甲方承擔(dān)的維修服務(wù)，包括但不限于房屋主體結(jié)構(gòu)、附屬設(shè)施設(shè)備及室內(nèi)固定裝置的日常維護(hù)與應(yīng)急修復(fù)。1.3除非本承諾書(shū)另有約定，所有術(shù)語(yǔ)的定義均以__________協(xié)議合同為準(zhǔn)，未盡事宜參照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)處理。2.維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與范圍2.1甲方承諾提供的維修服務(wù)應(yīng)遵循__________指本承諾書(shū)涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，保證維修質(zhì)量符合行業(yè)規(guī)范及合同約定。2.2維修范圍涵蓋但不限于以下類(lèi)別：（1）房屋主體結(jié)構(gòu)出現(xiàn)裂縫、沉降等安全隱患；（2）供水、供電、供氣等系統(tǒng)故障；（3）門(mén)窗、護(hù)欄等附屬設(shè)施損壞；（4）防水工程失效導(dǎo)致的滲漏問(wèn)題；（5）其他合同約定的維修事項(xiàng)。2.3甲方應(yīng)在收到乙方維修請(qǐng)求后，于__________個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)，緊急情況需立即處理。具體響應(yīng)時(shí)間可根據(jù)維修性質(zhì)協(xié)商調(diào)整。3.維修流程與責(zé)任劃分3.1乙方發(fā)覺(jué)維修需求時(shí)，應(yīng)通過(guò)書(shū)面或電子方式向甲方提交申請(qǐng)，并附相關(guān)照片或視頻作為輔助材料。3.2甲方派駐的維修人員應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì)，并佩戴統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。維修過(guò)程中需采取必要安全措施，避免對(duì)房屋造成二次損害。3.3維修費(fèi)用承擔(dān)方式按以下規(guī)則執(zhí)行：（1）保修期內(nèi)且因甲方責(zé)任導(dǎo)致的維修，費(fèi)用由甲方承擔(dān)；（2）超出保修期或因乙方使用不當(dāng)造成的維修，費(fèi)用由乙方承擔(dān)，甲方仍有義務(wù)提供有償維修服務(wù)；（3）維修所需材料費(fèi)用由甲方先行墊付，最終結(jié)算依據(jù)實(shí)際支出清單執(zhí)行。3.4甲方應(yīng)保留維修記錄，包括維修時(shí)間、人員、用料及費(fèi)用明細(xì)，并應(yīng)乙方要求提供查閱。4.爭(zhēng)議解決與補(bǔ)充條款4.1如雙方對(duì)維修服務(wù)存在爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交__________仲裁委員會(huì)仲裁或依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.2本承諾書(shū)的有效期限自__________之日起，至售后服務(wù)責(zé)任終止日止。期間