快消品業(yè)區(qū)域銷售代表銷售額及市場反饋指標(biāo)考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售額達(dá)成率月度銷售目標(biāo)完成率40%100%按實(shí)際完成率計(jì)算，如完成率為120%，得分為1.2倍基礎(chǔ)分；完成率低于100%，按比例扣分。季度銷售目標(biāo)超額完成率超出10%超出目標(biāo)10%得滿分，每低10%扣10分，最低得0分。年度銷售目標(biāo)達(dá)成率100%按實(shí)際完成率計(jì)算，如完成率為110%，得分為1.1倍基礎(chǔ)分；完成率低于100%，按比例扣分。重點(diǎn)產(chǎn)品銷售占比50%占比達(dá)到50%得滿分，每低10%扣5分，最低得0分。新客戶開發(fā)數(shù)量10個(gè)開發(fā)10個(gè)新客戶得滿分，每少開發(fā)1個(gè)扣10分，最低得0分。市場反饋質(zhì)量客戶滿意度評分30%4.5分評分4.5分及以上得滿分，每低0.1分扣5分，最低得0分。市場投訴處理及時(shí)率95%及時(shí)率95%及以上得滿分，每低5%扣10分，最低得0分。市場活動(dòng)反饋收集數(shù)量20條收集20條反饋得滿分，每少收集1條扣5分，最低得0分。競品動(dòng)態(tài)監(jiān)測報(bào)告提交質(zhì)量合格率100%報(bào)告合格率100%得滿分，每低10%扣10分，最低得0分。市場信息傳遞準(zhǔn)確率90%準(zhǔn)確率90%及以上得滿分，每低5%扣5分，最低得0分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與支持跨部門協(xié)作滿意度20%4.0分評分4.0分及以上得滿分，每低0.1分扣10分，最低得0分。銷售資料準(zhǔn)備及時(shí)性100%100%及時(shí)提供資料得滿分，每延遲1天扣5分，最低得0分。銷售培訓(xùn)參與度100%100%參與培訓(xùn)得滿分，每少參與1次扣10分，最低得0分。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)貢獻(xiàn)度超出5%貢獻(xiàn)度超出團(tuán)隊(duì)目標(biāo)5%得滿分，每低5%扣5分，最低得0分。銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性99%數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率99%及以上得滿分，每低1%扣10分，最低得0分?？蛻絷P(guān)系維護(hù)重點(diǎn)客戶拜訪頻率10%每月至少4次每月拜訪4次及以上得滿分，每少拜訪1次扣10分，最低得0分?？蛻敉对V率低于2%投訴率低于2%得滿分，每高1%扣10分，最低得0分?？蛻衾m(xù)約率95%續(xù)約率95%及以上得滿分，每低5%扣10分，最低得0分?？蛻舴答來憫?yīng)速度24小時(shí)內(nèi)100%在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)得滿分，每延遲1小時(shí)扣5分，最低得0分。客戶流失率低于5%流失率低于5%得滿分，每高1%扣10分，最低得0分。本考核表用于評估快消品業(yè)區(qū)域銷售代表在銷售額達(dá)成、市場反饋質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與支持、客戶關(guān)系維護(hù)四個(gè)維度的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)實(shí)際工作情況填寫各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)，并結(jié)合評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評。權(quán)重分配分別為銷售額達(dá)成率40%、市場反饋質(zhì)量30%、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與支持20%、客戶關(guān)系維護(hù)10%。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：