教育亂收費(fèi)治理專項(xiàng)檢查自查報(bào)告根據(jù)上級(jí)教育主管部門(mén)關(guān)于開(kāi)展教育亂收費(fèi)治理專項(xiàng)檢查的工作部署，我校高度重視教育收費(fèi)規(guī)范管理工作，堅(jiān)持以“規(guī)范收費(fèi)行為、維護(hù)教育公平”為目標(biāo)，第一時(shí)間成立專項(xiàng)自查小組，結(jié)合學(xué)校實(shí)際收費(fèi)管理情況開(kāi)展全面自查?，F(xiàn)將自查工作情況報(bào)告如下：一、自查工作開(kāi)展情況（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)工作責(zé)任成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，財(cái)務(wù)、教務(wù)、年級(jí)組等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各崗位在收費(fèi)管理中的職責(zé)分工。領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)專題會(huì)議3次，結(jié)合學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目特點(diǎn)制定自查方案，確保自查工作覆蓋收費(fèi)全流程、全環(huán)節(jié)。（二）深化政策學(xué)習(xí)，把準(zhǔn)規(guī)范標(biāo)尺組織財(cái)務(wù)人員、班主任、后勤管理人員集中學(xué)習(xí)《義務(wù)教育階段學(xué)校收費(fèi)管理辦法》《關(guān)于規(guī)范中小學(xué)服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)的通知》等政策文件，重點(diǎn)解讀“禁止性收費(fèi)項(xiàng)目”“服務(wù)性收費(fèi)合規(guī)要求”等核心內(nèi)容，確保相關(guān)人員對(duì)政策邊界、操作規(guī)范“心中有數(shù)”。（三）細(xì)化自查范圍，確保全面覆蓋本次自查圍繞收費(fèi)項(xiàng)目合規(guī)性、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、收費(fèi)公示落實(shí)、資金管理規(guī)范、代收費(fèi)與服務(wù)性收費(fèi)監(jiān)管五個(gè)維度展開(kāi)：1.收費(fèi)項(xiàng)目核查：對(duì)照上級(jí)批復(fù)的收費(fèi)許可文件，逐一梳理學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、課后服務(wù)費(fèi)、代收費(fèi)（教材費(fèi)、校服費(fèi)等）等項(xiàng)目，確認(rèn)無(wú)擅自增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為。2.收費(fèi)公示檢查：實(shí)地查看校內(nèi)收費(fèi)公示欄、官網(wǎng)公示信息，核查公示內(nèi)容是否包含收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、投訴渠道等要素，是否與實(shí)際收費(fèi)一致。3.資金管理審查：查閱近一學(xué)年收費(fèi)票據(jù)、銀行流水、財(cái)務(wù)賬目，檢查資金是否及時(shí)繳存財(cái)政專戶、是否存在坐收坐支、賬實(shí)不符等問(wèn)題。4.代收費(fèi)與服務(wù)性收費(fèi)監(jiān)管：重點(diǎn)核查課后服務(wù)、校服采購(gòu)、研學(xué)活動(dòng)等項(xiàng)目的收費(fèi)協(xié)議、家長(zhǎng)知情確認(rèn)書(shū)、資金結(jié)算憑證，確保服務(wù)性收費(fèi)“自愿、非營(yíng)利、據(jù)實(shí)結(jié)算”，代收費(fèi)“多退少補(bǔ)、公開(kāi)透明”。二、自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題經(jīng)全面自查，我校收費(fèi)管理工作整體規(guī)范，但仍存在以下需改進(jìn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題：1.收費(fèi)公示更新不及時(shí)：校內(nèi)公示欄對(duì)課后服務(wù)收費(fèi)的“自愿參與”原則說(shuō)明不夠醒目，官網(wǎng)公示的教材費(fèi)結(jié)算明細(xì)更新滯后于實(shí)際進(jìn)度，易引發(fā)家長(zhǎng)誤解。2.代收費(fèi)結(jié)算流程待優(yōu)化：校服代收費(fèi)結(jié)算時(shí)，因廠家對(duì)賬周期較長(zhǎng)，導(dǎo)致家長(zhǎng)繳費(fèi)后30個(gè)工作日內(nèi)未收到結(jié)算清單，部分家長(zhǎng)反饋“繳費(fèi)后進(jìn)度不透明”。3.政策宣傳溝通有短板：個(gè)別班主任在課后服務(wù)收費(fèi)宣傳中，對(duì)“服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)時(shí)段”的解釋不夠細(xì)致，導(dǎo)致少數(shù)家長(zhǎng)對(duì)收費(fèi)合理性存疑。三、整改措施及落實(shí)情況針對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我校立行立改，制定“靶向整改+長(zhǎng)效優(yōu)化”的整改方案：（一）優(yōu)化收費(fèi)公示機(jī)制立即更新校內(nèi)公示欄，在課后服務(wù)收費(fèi)板塊增設(shè)“自愿參與”醒目標(biāo)識(shí)，同步在官網(wǎng)、微信公眾號(hào)發(fā)布教材費(fèi)結(jié)算明細(xì)（含已繳費(fèi)人數(shù)、支出明細(xì)、結(jié)余金額），并安排專人每?jī)芍芨鹿緝?nèi)容。建立“公示內(nèi)容三級(jí)審核制”（財(cái)務(wù)初審、分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審、校長(zhǎng)終審），確保公示信息準(zhǔn)確、完整。（二）規(guī)范代收費(fèi)管理流程與校服供應(yīng)商簽訂《結(jié)算時(shí)效承諾書(shū)》，明確“繳費(fèi)后15個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)賬并向家長(zhǎng)公示結(jié)算清單”的要求，逾期將扣除服務(wù)保證金。開(kāi)通“代收費(fèi)進(jìn)度查詢”小程序，家長(zhǎng)可通過(guò)學(xué)號(hào)查詢繳費(fèi)、結(jié)算、退款等全流程進(jìn)度，提升透明度。（三）強(qiáng)化政策宣傳與溝通組織全體班主任開(kāi)展“教育收費(fèi)政策解讀”專題培訓(xùn)，重點(diǎn)演練“課后服務(wù)收費(fèi)溝通話術(shù)”，確保宣傳口徑統(tǒng)一、解釋清晰。制作《課后服務(wù)收費(fèi)明白紙》（含服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、自愿原則說(shuō)明），通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、班級(jí)群定向推送，并設(shè)立“收費(fèi)咨詢專線”（工作日9:00-17:00），由財(cái)務(wù)人員專人答疑。四、下一步工作計(jì)劃我校將以此次自查為契機(jī)，建立“規(guī)范收費(fèi)+服務(wù)提升”的長(zhǎng)效機(jī)制：1.政策學(xué)習(xí)常態(tài)化：每學(xué)期組織收費(fèi)管理相關(guān)人員開(kāi)展政策培訓(xùn)，結(jié)合典型案例分析“違規(guī)收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”，確保政策執(zhí)行不走樣。2.內(nèi)部監(jiān)督精細(xì)化：由學(xué)校紀(jì)檢小組每月抽查收費(fèi)票據(jù)、公示材料，每季度開(kāi)展“收費(fèi)管理滿意度調(diào)查”（面向師生、家長(zhǎng)），將結(jié)果納入部門(mén)考核。3.家校溝通透明化：通過(guò)“校園開(kāi)放日”“家長(zhǎng)委員會(huì)座談會(huì)”等形式，定期通報(bào)收費(fèi)管理情況，收集意見(jiàn)建議，動(dòng)態(tài)優(yōu)化服務(wù)流程。我校將持續(xù)深化教育收