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2026年黃岡市社工考試題庫第一部分單選題(100題)1、當(dāng)服務(wù)對(duì)象涉及自殺風(fēng)險(xiǎn)時(shí),社會(huì)工作者的首要倫理責(zé)任是?
A.嚴(yán)格遵守保密原則,不向任何人披露
B.立即通知服務(wù)對(duì)象的家屬或監(jiān)護(hù)人
C.打破保密界限,采取必要措施保障服務(wù)對(duì)象生命安全
D.說服服務(wù)對(duì)象放棄自殺念頭
【答案】:C
解析:本題考察社會(huì)工作倫理中的保密原則及例外。正確答案為C。保密是倫理核心,但存在例外情況,包括服務(wù)對(duì)象有自傷/傷人風(fēng)險(xiǎn)時(shí),需優(yōu)先保障生命安全(C正確)。A錯(cuò)誤,因保密原則不適用于涉及生命安全的緊急情況;B錯(cuò)誤,通知家屬需在確保服務(wù)對(duì)象安全的前提下進(jìn)行,非首要責(zé)任;D錯(cuò)誤,說服非社會(huì)工作核心方法,且倫理上不應(yīng)強(qiáng)迫服務(wù)對(duì)象改變想法。2、下列哪項(xiàng)屬于社會(huì)工作的直接服務(wù)方法?
A.個(gè)案工作
B.社區(qū)行政
C.社會(huì)工作督導(dǎo)
D.社會(huì)政策研究
【答案】:A
解析:本題考察社會(huì)工作直接服務(wù)方法的知識(shí)點(diǎn)。正確答案為A,個(gè)案工作是直接針對(duì)服務(wù)對(duì)象個(gè)體的服務(wù)方法。B選項(xiàng)“社區(qū)行政”屬于間接行政工作;C選項(xiàng)“督導(dǎo)”屬于專業(yè)支持體系;D選項(xiàng)“政策研究”屬于宏觀層面的間接服務(wù),均不屬于直接服務(wù)方法。3、下列哪項(xiàng)不屬于社區(qū)服務(wù)的基本內(nèi)容?
A.便民利民服務(wù)
B.社會(huì)保障服務(wù)
C.文化教育服務(wù)
D.經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)服務(wù)
【答案】:D
解析:本題考察社區(qū)服務(wù)內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)。社區(qū)服務(wù)以滿足居民生活需求為核心,包括便民利民(如托老托幼、家政維修)、社會(huì)保障(如低保救助、養(yǎng)老服務(wù))、文化教育(如科普講座、技能培訓(xùn))等基本內(nèi)容。D選項(xiàng)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)服務(wù)主要由市場(chǎng)主體或企業(yè)承擔(dān),不屬于社區(qū)服務(wù)的基本范疇。4、社會(huì)救助中,最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整依據(jù)是()。
A.當(dāng)?shù)鼐用衿骄杖胨?/p>
B.當(dāng)?shù)匚飪r(jià)變動(dòng)情況
C.財(cái)政預(yù)算規(guī)模
D.上級(jí)政府指令
【答案】:B
解析:本題考察社會(huì)救助法規(guī)。根據(jù)《社會(huì)救助暫行辦法》,最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)鼐用裆畋匦栀M(fèi)用、物價(jià)變動(dòng)情況和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平適時(shí)調(diào)整。選項(xiàng)A為參考因素之一,選項(xiàng)C是保障資金來源,選項(xiàng)D非法定調(diào)整依據(jù),因此正確答案為B。5、在社會(huì)工作預(yù)估階段,識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的‘主觀因素’是指?
A.服務(wù)對(duì)象的生理狀態(tài)和健康狀況
B.服務(wù)對(duì)象對(duì)問題的感受、認(rèn)知及應(yīng)對(duì)方式
C.服務(wù)對(duì)象所處的社會(huì)環(huán)境及資源狀況
D.服務(wù)對(duì)象的家庭結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)收入水平
【答案】:B
解析:本題考察社會(huì)工作預(yù)估階段中‘主觀因素’的識(shí)別。正確答案為B。主觀因素指服務(wù)對(duì)象對(duì)問題的主觀體驗(yàn)、情緒感受、認(rèn)知方式及價(jià)值觀等內(nèi)在心理層面的內(nèi)容。A、C、D均屬于客觀因素(生理狀態(tài)、社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)狀況等外在或可測(cè)量的因素),因此錯(cuò)誤。6、個(gè)案工作預(yù)估階段的主要任務(wù)是?
A.與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系并收集基本資料
B.分析服務(wù)對(duì)象問題成因及發(fā)展過程,形成問題診斷
C.制定具體介入策略并實(shí)施服務(wù)計(jì)劃
D.評(píng)估服務(wù)效果并撰寫結(jié)案報(bào)告
【答案】:B
解析:本題考察個(gè)案工作預(yù)估階段的核心任務(wù)。正確答案為B,預(yù)估階段的關(guān)鍵是運(yùn)用專業(yè)方法收集、整理服務(wù)對(duì)象資料,分析問題性質(zhì)、成因及發(fā)展趨勢(shì),形成問題診斷與服務(wù)對(duì)象需求評(píng)估。選項(xiàng)A是接案階段的任務(wù);選項(xiàng)C是計(jì)劃與介入階段的內(nèi)容;選項(xiàng)D是結(jié)案與評(píng)估階段的工作。7、當(dāng)服務(wù)對(duì)象為未成年人且告知社工其遭受家庭暴力時(shí),社工首要行動(dòng)是?
A.嚴(yán)格遵守保密原則,不向任何人透露
B.立即聯(lián)系服務(wù)對(duì)象父母,要求停止暴力
C.優(yōu)先保護(hù)未成年人安全,進(jìn)行危機(jī)干預(yù)并報(bào)告相關(guān)部門
D.僅進(jìn)行情緒安撫,等待服務(wù)對(duì)象主動(dòng)解決
【答案】:C
解析:本題考察社會(huì)工作倫理與實(shí)務(wù)優(yōu)先原則。根據(jù)《未成年人保護(hù)法》及社會(huì)工作倫理守則,當(dāng)服務(wù)對(duì)象面臨自傷/他傷風(fēng)險(xiǎn)(如家庭暴力)時(shí),保密原則需讓位于生命安全。選項(xiàng)A(保密)會(huì)危及未成年人安全,違反倫理;選項(xiàng)B(聯(lián)系父母)可能激化矛盾或未及時(shí)采取專業(yè)干預(yù);選項(xiàng)C(優(yōu)先危機(jī)干預(yù)+報(bào)告)符合“保護(hù)生命優(yōu)先”原則,專業(yè)社工需在評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)后,按規(guī)定向公安機(jī)關(guān)、未成年人保護(hù)機(jī)構(gòu)報(bào)告;選項(xiàng)D(僅安撫)延誤干預(yù)時(shí)機(jī)。因此正確答案為C。8、在社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程模式中,‘收集資料、分析服務(wù)對(duì)象問題與需求’屬于哪個(gè)階段的主要任務(wù)?
A.接案
B.預(yù)估
C.計(jì)劃
D.介入
【答案】:B
解析:本題考察社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程模式的階段任務(wù)。接案階段主要任務(wù)是建立專業(yè)關(guān)系、初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求;預(yù)估階段核心任務(wù)是收集資料、深入分析問題與需求;計(jì)劃階段是制定干預(yù)策略;介入階段是實(shí)施服務(wù)計(jì)劃。因此,收集資料、分析問題屬于預(yù)估階段,正確答案為B。9、當(dāng)服務(wù)對(duì)象向社會(huì)工作者透露其有傷害他人的嚴(yán)重暴力傾向時(shí),社會(huì)工作者的首要倫理責(zé)任是?
A.嚴(yán)格遵守保密原則,不向任何人透露
B.立即聯(lián)系服務(wù)對(duì)象的家人告知情況
C.向機(jī)構(gòu)督導(dǎo)匯報(bào)并采取必要的干預(yù)措施
D.勸說服務(wù)對(duì)象放棄暴力行為即可,無需其他措施
【答案】:C
解析:本題考察社會(huì)工作倫理困境中的保密原則例外情況。根據(jù)倫理守則,當(dāng)服務(wù)對(duì)象存在傷害他人的緊急風(fēng)險(xiǎn)時(shí),保密原則需讓位于保護(hù)生命的責(zé)任。選項(xiàng)A違反倫理底線,未履行保護(hù)責(zé)任;選項(xiàng)B僅聯(lián)系家人可能延誤干預(yù)時(shí)機(jī);選項(xiàng)D未采取實(shí)質(zhì)性保護(hù)措施;選項(xiàng)C中向機(jī)構(gòu)匯報(bào)并干預(yù)(如聯(lián)系相關(guān)部門)是符合法規(guī)和倫理的首要行動(dòng),因此正確答案為C。10、在小組工作中,當(dāng)組員因意見分歧產(chǎn)生沖突時(shí),社工引導(dǎo)大家‘先傾聽對(duì)方觀點(diǎn),再表達(dá)自己的想法’,這屬于哪種溝通技巧?
A.鼓勵(lì)
B.協(xié)調(diào)
C.聯(lián)結(jié)
D.中立
【答案】:B
解析:本題考察小組工作溝通技巧知識(shí)點(diǎn)。正確答案為B,‘協(xié)調(diào)’技巧是指社工在小組沖突中引導(dǎo)組員理性表達(dá)、相互理解,避免對(duì)立。A‘鼓勵(lì)’側(cè)重激發(fā)組員參與;C‘聯(lián)結(jié)’側(cè)重促進(jìn)組員互動(dòng);D‘中立’是社工不偏袒任何一方,均不符合題意。11、根據(jù)《社會(huì)救助暫行辦法》,下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)救助的內(nèi)容?
A.最低生活保障
B.特困人員供養(yǎng)
C.教育救助
D.商業(yè)保險(xiǎn)
【答案】:D
解析:本題考察社會(huì)救助政策內(nèi)容?!渡鐣?huì)救助暫行辦法》明確社會(huì)救助包括最低生活保障、特困人員供養(yǎng)、受災(zāi)人員救助、醫(yī)療救助、教育救助、住房救助等基本內(nèi)容?!吧虡I(yè)保險(xiǎn)”屬于商業(yè)行為,不屬于社會(huì)救助的法定范疇,故正確答案為D。12、社會(huì)工作的基本價(jià)值觀不包括以下哪項(xiàng)?
A.尊重
B.接納
C.批判
D.自決
【答案】:C
解析:本題考察社會(huì)工作基本價(jià)值觀知識(shí)點(diǎn)。社會(huì)工作價(jià)值觀核心包括尊重、接納、非評(píng)判(而非批判)、個(gè)別化、自決等。選項(xiàng)C“批判”違背非評(píng)判原則,屬于錯(cuò)誤價(jià)值觀;A、B、D均為社會(huì)工作基本價(jià)值觀的重要組成部分。13、社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀不包括以下哪項(xiàng)?
A.社會(huì)公正
B.個(gè)別化
C.批判
D.自決
【答案】:C
解析:本題考察社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心內(nèi)容。社會(huì)工作價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)接納、尊重、非評(píng)判、個(gè)別化、自決、社會(huì)公正等,“批判”不符合專業(yè)價(jià)值觀要求,社工應(yīng)秉持非評(píng)判態(tài)度而非批判服務(wù)對(duì)象。A、B、D均為社會(huì)工作的重要價(jià)值觀,故正確答案為C。14、小組工作中,成員互動(dòng)從試探性走向深度合作,凝聚力增強(qiáng)的階段是?
A.開始階段
B.中期階段
C.后期階段
D.結(jié)束階段
【答案】:C
解析:本題考察小組工作階段特征。正確答案為C,后期階段(或成熟階段)的核心特征是成員關(guān)系緊密、互動(dòng)深入、凝聚力強(qiáng)。A開始階段以相互試探為主;B中期階段易出現(xiàn)沖突與分化;D結(jié)束階段以離別情緒和總結(jié)為主,均不符合“深度合作、凝聚力增強(qiáng)”的描述。15、調(diào)解鄰里因裝修噪音引發(fā)的糾紛時(shí),社區(qū)工作者最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>
A.直接要求裝修方停止施工,無需聽取雙方訴求
B.先傾聽雙方訴求,了解事實(shí)后引導(dǎo)協(xié)商解決方案
C.偏袒弱勢(shì)方,要求強(qiáng)勢(shì)方全額賠償損失
D.建議雙方通過法律訴訟解決,不參與調(diào)解
【答案】:B
解析:本題考察社區(qū)矛盾調(diào)解原則。正確答案為B,調(diào)解糾紛需遵循“先傾聽、再中立、后引導(dǎo)”原則,通過了解事實(shí)、協(xié)調(diào)利益訴求達(dá)成共識(shí)。A選項(xiàng)錯(cuò)誤,未傾聽易激化矛盾;C選項(xiàng)錯(cuò)誤,偏袒會(huì)破壞公信力;D選項(xiàng)錯(cuò)誤,社區(qū)工作者應(yīng)優(yōu)先通過調(diào)解化解矛盾,而非直接推給法律途徑。16、為幫助社區(qū)內(nèi)失業(yè)人員提升就業(yè)技能而組織的小組工作類型是()。
A.教育小組
B.成長(zhǎng)小組
C.支持小組
D.治療小組
【答案】:A
解析:本題考察小組工作類型。教育小組以提升知識(shí)技能為目標(biāo),失業(yè)人員就業(yè)技能培訓(xùn)符合教育小組特征。成長(zhǎng)小組側(cè)重個(gè)人潛能開發(fā),支持小組側(cè)重情感支持與經(jīng)驗(yàn)分享,治療小組針對(duì)行為問題矯正,因此正確答案為A。17、社區(qū)工作中“以人為本”原則的核心內(nèi)涵是?
A.以社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心
B.以居民需求和利益為導(dǎo)向
C.以社區(qū)管理者意志為依據(jù)
D.以上級(jí)政策要求為優(yōu)先
【答案】:B
解析:“以人為本”在社區(qū)工作中強(qiáng)調(diào)以居民需求為出發(fā)點(diǎn),保障居民權(quán)益,滿足合理訴求。選項(xiàng)A忽視居民需求,選項(xiàng)C違背自治原則,選項(xiàng)D脫離居民實(shí)際,均不符合“以人為本”的本質(zhì),因此選B。18、根據(jù)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》,下列哪類老年人符合申請(qǐng)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼的條件?
A.年滿60周歲,無子女且生活不能自理的城市戶籍老人
B.年滿65周歲,農(nóng)村戶籍且獨(dú)居的失能老人
C.年滿70周歲,有子女但子女因工作常年在外的老人
D.年滿55周歲,戶籍在本地且家庭人均收入低于當(dāng)?shù)仄骄降氖И?dú)老人
【答案】:A
解析:居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼主要針對(duì)高齡、失能、獨(dú)居等特殊困難老人。A項(xiàng)中“無子女且生活不能自理”符合特殊困難條件,城市戶籍也在補(bǔ)貼覆蓋范圍內(nèi)。B項(xiàng)農(nóng)村戶籍老人若未明確納入地方政策;C項(xiàng)子女在外不構(gòu)成補(bǔ)貼條件;D項(xiàng)55周歲低于法定老年年齡(60周歲),且“收入低于平均水平”是低保條件,非養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼核心標(biāo)準(zhǔn)。19、當(dāng)服務(wù)對(duì)象希望放棄學(xué)業(yè)外出打工,但機(jī)構(gòu)規(guī)定必須完成義務(wù)教育,此時(shí)社工的首要倫理原則是?
A.優(yōu)先服從機(jī)構(gòu)規(guī)定,拒絕服務(wù)對(duì)象請(qǐng)求
B.尊重服務(wù)對(duì)象自決權(quán),允許其自主選擇
C.尋求機(jī)構(gòu)督導(dǎo)或上級(jí)幫助,平衡服務(wù)對(duì)象需求與機(jī)構(gòu)政策
D.直接建議服務(wù)對(duì)象繼續(xù)學(xué)業(yè),忽視其意愿
【答案】:C
解析:本題考察社工倫理困境的處理原則。社工倫理要求在服務(wù)對(duì)象利益與機(jī)構(gòu)政策沖突時(shí),需兼顧服務(wù)對(duì)象權(quán)益與合規(guī)性。選項(xiàng)A直接拒絕忽視服務(wù)對(duì)象需求,B完全忽視政策要求,D強(qiáng)制建議違背自決權(quán),均不符合倫理。正確選項(xiàng)C通過尋求督導(dǎo)幫助,在專業(yè)框架內(nèi)協(xié)調(diào)矛盾,既尊重服務(wù)對(duì)象意愿,又確保合規(guī),體現(xiàn)了社工的專業(yè)倫理平衡原則。20、當(dāng)服務(wù)對(duì)象在會(huì)談中透露自己有傷害他人的想法時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)首先()
A.嚴(yán)格遵守保密原則,不向任何人透露
B.立即聯(lián)系服務(wù)對(duì)象的家人并告知情況
C.評(píng)估其傷害行為的可能性和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)
D.建議服務(wù)對(duì)象前往醫(yī)院接受心理治療
【答案】:C
解析:本題考察社會(huì)工作倫理困境中的生命安全優(yōu)先原則。選項(xiàng)C“評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)”是首要步驟,需通過專業(yè)評(píng)估判斷傷害行為的緊迫性和可能性,再?zèng)Q定后續(xù)措施;選項(xiàng)A“保密”在涉及生命安全時(shí)需讓位于保護(hù)生命;選項(xiàng)B“聯(lián)系家人”屬于后續(xù)措施,需在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后進(jìn)行;選項(xiàng)D“建議看心理醫(yī)生”是間接干預(yù),非首要處理方式。21、社會(huì)工作的基本價(jià)值觀不包括以下哪項(xiàng)?
A.尊重
B.效率至上
C.平等
D.接納
【答案】:B
解析:本題考察社會(huì)工作的基本價(jià)值觀知識(shí)點(diǎn)。社會(huì)工作的核心價(jià)值觀包括尊重(尊重服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)與自決權(quán))、平等(平等對(duì)待所有服務(wù)對(duì)象)、接納(無條件接納服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性)等,強(qiáng)調(diào)以人為本、服務(wù)優(yōu)先。而“效率至上”是功利主義或企業(yè)管理的原則,與社會(huì)工作“以服務(wù)對(duì)象福祉為核心”的理念相悖。選項(xiàng)A、C、D均屬于社會(huì)工作的基本價(jià)值觀,故錯(cuò)誤。22、社會(huì)工作的核心價(jià)值觀不包括以下哪項(xiàng)?
A.尊重
B.非評(píng)判
C.批判
D.接納
【答案】:C
解析:本題考察社會(huì)工作核心價(jià)值觀知識(shí)點(diǎn)。社會(huì)工作核心價(jià)值觀包括尊重、接納、非評(píng)判、個(gè)別化、保密等。選項(xiàng)A(尊重)、B(非評(píng)判)、D(接納)均為核心價(jià)值觀,而“批判”不屬于核心價(jià)值觀,社工應(yīng)避免對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行批判,而是保持非評(píng)判態(tài)度。因此正確答案為C。23、在個(gè)案工作中,當(dāng)服務(wù)對(duì)象反復(fù)傾訴同一情緒問題且表述混亂時(shí),社會(huì)工作者將其表達(dá)內(nèi)容進(jìn)行歸納整理,幫助其理清思路,這屬于哪種個(gè)案工作技巧?
A.傾聽
B.摘要
C.澄清
D.對(duì)焦
【答案】:B
解析:本題考察個(gè)案工作技巧。正確答案為B。A選項(xiàng)“傾聽”是專注接收信息,未涉及整理歸納;C選項(xiàng)“澄清”是引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象明確模糊表述,如“您剛才提到的‘困難’具體指什么?”;D選項(xiàng)“對(duì)焦”是將偏離核心的話題拉回?!罢奔记烧峭ㄟ^整理核心信息幫助服務(wù)對(duì)象梳理思路,符合題干描述。24、社會(huì)工作的基本價(jià)值觀中,強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象的自主性,避免對(duì)其進(jìn)行主觀評(píng)判的是以下哪項(xiàng)?
A.接納
B.自決
C.批判
D.尊重
【答案】:A
解析:本題考察社會(huì)工作的基本價(jià)值觀知識(shí)點(diǎn)。社會(huì)工作的基本價(jià)值觀包括接納、尊重、自決等。選項(xiàng)A‘接納’強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者應(yīng)無條件接受服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和行為,不批判、不歧視,尊重其自主性;選項(xiàng)B‘自決’指尊重服務(wù)對(duì)象自我選擇和決策的權(quán)利;選項(xiàng)C‘批判’不屬于社會(huì)工作價(jià)值觀,社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象,避免主觀評(píng)判,批判可能傷害服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)和信心;選項(xiàng)D‘尊重’是對(duì)服務(wù)對(duì)象人格和權(quán)利的重視。因此正確答案為A。25、以下哪種小組類型屬于發(fā)展性小組?
A.支持小組
B.成長(zhǎng)小組
C.治療小組
D.任務(wù)小組
【答案】:B
解析:本題考察小組工作類型知識(shí)點(diǎn)。發(fā)展性小組旨在幫助成員提升自我認(rèn)知、發(fā)展能力或預(yù)防問題發(fā)生,成長(zhǎng)小組通過經(jīng)驗(yàn)分享與能力培養(yǎng)促進(jìn)成員成長(zhǎng),符合發(fā)展性目標(biāo)。選項(xiàng)A(支持小組)以情感支持、經(jīng)驗(yàn)交流為核心,側(cè)重解決情緒問題;選項(xiàng)C(治療小組)針對(duì)有心理或行為問題的成員,目標(biāo)是矯正行為;選項(xiàng)D(任務(wù)小組)以完成特定任務(wù)為導(dǎo)向,如社區(qū)項(xiàng)目小組,均不屬于發(fā)展性小組。26、當(dāng)社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象存在自傷風(fēng)險(xiǎn)時(shí),首要遵循的倫理原則是?
A.嚴(yán)格保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私,不泄露任何信息
B.優(yōu)先保障服務(wù)對(duì)象生命安全,打破保密限制
C.僅向機(jī)構(gòu)督導(dǎo)匯報(bào),不通知家屬或相關(guān)人員
D.先與服務(wù)對(duì)象溝通,若其拒絕則暫緩干預(yù)
【答案】:B
解析:本題考察社會(huì)工作倫理中的‘保密例外’原則。正確答案為B。社會(huì)工作倫理強(qiáng)調(diào)‘保護(hù)生命’優(yōu)先于保密,當(dāng)服務(wù)對(duì)象面臨自傷、自殺等緊急危險(xiǎn)時(shí),必須打破保密限制,采取必要措施(如通知家屬、聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu))保障其生命安全。錯(cuò)誤選項(xiàng)分析:A項(xiàng)忽視了生命安全的優(yōu)先性,違背‘保護(hù)生命’倫理底線;C項(xiàng)僅向督導(dǎo)匯報(bào)而不采取行動(dòng),延誤干預(yù)時(shí)機(jī);D項(xiàng)‘若其拒絕則暫緩干預(yù)’可能導(dǎo)致危險(xiǎn)擴(kuò)大,不符合緊急情況處理原則。27、社會(huì)工作者通過協(xié)調(diào)社區(qū)資源、組織居民議事會(huì)等方式解決社區(qū)環(huán)境臟亂差問題,這種服務(wù)方法屬于?
A.個(gè)案工作
B.小組工作
C.社區(qū)工作
D.社會(huì)工作行政
【答案】:C
解析:本題考察社會(huì)工作專業(yè)方法知識(shí)點(diǎn)。社區(qū)工作的核心是通過組織社區(qū)成員參與集體行動(dòng),整合社區(qū)資源,解決社區(qū)層面的問題。題目中“協(xié)調(diào)社區(qū)資源、組織居民議事會(huì)”符合社區(qū)工作“以社區(qū)為對(duì)象,解決社區(qū)問題”的特點(diǎn)。個(gè)案工作側(cè)重個(gè)人層面,小組工作側(cè)重群體互動(dòng),社會(huì)工作行政側(cè)重宏觀政策執(zhí)行,均不符合題意。正確答案為C。28、在社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程模式中,‘識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的主客觀因素及成因’屬于哪個(gè)階段的主要任務(wù)?
A.接案階段
B.預(yù)估階段
C.計(jì)劃階段
D.評(píng)估階段
【答案】:B
解析:本題考察社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程模式的階段任務(wù)。預(yù)估階段的核心是收集服務(wù)對(duì)象資料,分析問題成因及主客觀因素,為后續(xù)計(jì)劃提供依據(jù)。選項(xiàng)A“接案階段”主要是建立專業(yè)關(guān)系、初步評(píng)估;選項(xiàng)C“計(jì)劃階段”側(cè)重制定具體服務(wù)策略;選項(xiàng)D“評(píng)估階段”是檢驗(yàn)服務(wù)效果。故正確答案為B。29、以下哪種社區(qū)工作模式強(qiáng)調(diào)通過居民參與和自治解決社區(qū)問題,注重培育社區(qū)自組織能力?
A.地區(qū)發(fā)展模式
B.社會(huì)策劃模式
C.社區(qū)行動(dòng)模式
D.社區(qū)照顧模式
【答案】:A
解析:本題考察社區(qū)工作的主要模式。A選項(xiàng)“地區(qū)發(fā)展模式”以居民參與為核心,通過發(fā)動(dòng)居民自治、整合社區(qū)資源、培育社會(huì)組織來解決問題,強(qiáng)調(diào)自下而上的參與。B選項(xiàng)“社會(huì)策劃模式”依賴專業(yè)人員決策,側(cè)重問題解決的技術(shù)性;C選項(xiàng)“社區(qū)行動(dòng)模式”常針對(duì)弱勢(shì)群體的權(quán)益抗?fàn)?;D選項(xiàng)“社區(qū)照顧模式”聚焦特殊群體的照顧服務(wù)整合。因此A選項(xiàng)的描述符合地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn),為正確答案。30、根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》,社區(qū)居民委員會(huì)的性質(zhì)是?
A.居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織
B.地方政府派出的行政機(jī)關(guān)
C.社區(qū)內(nèi)各類企業(yè)的聯(lián)合管理機(jī)構(gòu)
D.社區(qū)公共事務(wù)的營(yíng)利性服務(wù)組織
【答案】:A
解析:本題考察社區(qū)居委會(huì)的法律性質(zhì)。正確答案為A,根據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》,居委會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織,不屬于政府行政機(jī)關(guān)(B錯(cuò)誤),也非企業(yè)聯(lián)合機(jī)構(gòu)或營(yíng)利性組織(C、D錯(cuò)誤)。31、在一次個(gè)案服務(wù)中,服務(wù)對(duì)象小張因家庭矛盾離家出走,在與社工接觸時(shí),情緒激動(dòng)地指責(zé)家人。此時(shí),社工小李的下列做法中,體現(xiàn)“非評(píng)判”價(jià)值觀的是?
A.立即批評(píng)小張‘你這樣指責(zé)家人是不對(duì)的,應(yīng)該主動(dòng)溝通’
B.傾聽小張的傾訴,認(rèn)可他的情緒‘我能感受到你現(xiàn)在很委屈’
C.建議小張‘你應(yīng)該冷靜下來,不要把情緒發(fā)泄到家人身上’
D.告訴小張‘我理解你的感受,但是你的指責(zé)會(huì)讓家人更難過’
【答案】:B
解析:本題考察社會(huì)工作核心價(jià)值觀中的“接納和非評(píng)判”原則。正確答案為B,因?yàn)锽選項(xiàng)中社工通過傾聽和認(rèn)可情緒,既接納了服務(wù)對(duì)象的感受,又未對(duì)其指責(zé)行為進(jìn)行評(píng)判,體現(xiàn)了非評(píng)判的態(tài)度。A選項(xiàng)直接批評(píng)服務(wù)對(duì)象行為,屬于評(píng)判;C選項(xiàng)試圖要求服務(wù)對(duì)象改變行為,帶有引導(dǎo)性和評(píng)判性;D選項(xiàng)雖表達(dá)了理解,但“你的指責(zé)會(huì)讓家人更難過”隱含對(duì)行為后果的評(píng)判,未完全遵循非評(píng)判原則。32、個(gè)案工作中,社會(huì)工作者通過引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象表達(dá)內(nèi)心感受、梳理問題線索,運(yùn)用的技巧是?
A.傾聽
B.澄清
C.情感反應(yīng)
D.自我表露
【答案】:A
解析:本題考察個(gè)案工作技巧知識(shí)點(diǎn)。傾聽是個(gè)案工作的基礎(chǔ)技巧,要求社會(huì)工作者專注、耐心引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象表達(dá)內(nèi)心感受,梳理問題邏輯;選項(xiàng)B“澄清”側(cè)重幫助服務(wù)對(duì)象明確模糊信息;選項(xiàng)C“情感反應(yīng)”側(cè)重反饋服務(wù)對(duì)象的情緒狀態(tài);選項(xiàng)D“自我表露”是社會(huì)工作者分享自身經(jīng)歷,均不符合題干描述。因此正確答案為A。33、根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》,社區(qū)居民自治的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是()
A.社區(qū)黨組織
B.社區(qū)居民會(huì)議
C.社區(qū)居民委員會(huì)
D.社區(qū)工作站
【答案】:B
解析:本題考察社區(qū)自治機(jī)構(gòu)的法律規(guī)定。根據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》,社區(qū)居民會(huì)議是居民自治的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)討論決定社區(qū)重大事項(xiàng)(如選舉、議事、監(jiān)督等)。A選項(xiàng)“社區(qū)黨組織”是領(lǐng)導(dǎo)核心,C選項(xiàng)“居民委員會(huì)”是執(zhí)行機(jī)構(gòu),D選項(xiàng)“社區(qū)工作站”是協(xié)助政府開展工作的服務(wù)平臺(tái),均非最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。故正確答案為B。34、社會(huì)工作者尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異,不將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象,這體現(xiàn)了社會(huì)工作的哪個(gè)核心價(jià)值觀?
A.接納
B.非評(píng)判
C.個(gè)別化
D.自決
【答案】:C
解析:本題考察社會(huì)工作核心價(jià)值觀知識(shí)點(diǎn)。選項(xiàng)A“接納”強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的文化、價(jià)值觀、行為等保持開放態(tài)度,不排斥或歧視;選項(xiàng)B“非評(píng)判”側(cè)重于不批判服務(wù)對(duì)象的言行,不將個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加于他人;選項(xiàng)C“個(gè)別化”指尊重服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性,針對(duì)每個(gè)服務(wù)對(duì)象的具體情況提供個(gè)性化服務(wù),題干中“尊重個(gè)體差異”是個(gè)別化的核心體現(xiàn);選項(xiàng)D“自決”指鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象自主決策。因此正確答案為C。35、老年社會(huì)工作中,為獨(dú)居老人開展“銀齡興趣小組”活動(dòng)(如書法、合唱),主要體現(xiàn)了哪種工作方法?
A.個(gè)案工作方法(針對(duì)個(gè)體需求)
B.小組工作方法(通過群體互動(dòng)滿足需求)
C.社區(qū)工作方法(整合社區(qū)資源)
D.行政工作方法(政策倡導(dǎo))
【答案】:B
解析:本題考察社會(huì)工作方法的分類。小組工作通過組織組員互動(dòng)、分享經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),“銀齡興趣小組”以群體活動(dòng)促進(jìn)老人社交與心理滿足,符合小組工作特點(diǎn)。A項(xiàng)個(gè)案工作針對(duì)個(gè)體,C項(xiàng)社區(qū)工作側(cè)重社區(qū)整體環(huán)境,D項(xiàng)非直接服務(wù)方法,均不符合題意。36、根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》,居民委員會(huì)每屆任期為幾年?
A.3年
B.4年
C.5年
D.6年
【答案】:C
解析:本題考察社區(qū)組織法律知識(shí)。2018年修訂的《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》明確規(guī)定,居民委員會(huì)每屆任期五年,之前為三年,現(xiàn)法律已調(diào)整為五年。因此C選項(xiàng)正確,A、B、D均為錯(cuò)誤任期。37、社區(qū)工作的核心原則是()。
A.居民自治
B.以人為本
C.共建共享
D.因地制宜
【答案】:B
解析:正確答案為B。社區(qū)工作的核心原則是以人為本,一切工作圍繞居民需求和利益展開。A錯(cuò)誤,居民自治是社區(qū)工作的根本原則之一,但非核心;C錯(cuò)誤,共建共享是重要原則,強(qiáng)調(diào)多方參與治理;D錯(cuò)誤,因地制宜是工作方法原則,需根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整策略。38、當(dāng)服務(wù)對(duì)象因家庭矛盾產(chǎn)生自殺傾向時(shí),社會(huì)工作者首先應(yīng)?
A.嚴(yán)格保密,繼續(xù)提供常規(guī)服務(wù)
B.優(yōu)先保護(hù)服務(wù)對(duì)象生命安全,打破保密限制并聯(lián)系家屬
C.勸說服務(wù)對(duì)象放棄自殺念頭,避免擴(kuò)大影響
D.要求服務(wù)對(duì)象簽署“放棄保密”承諾書后再處理
【答案】:B
解析:本題考察社會(huì)工作倫理困境處理原則。根據(jù)倫理守則,當(dāng)服務(wù)對(duì)象面臨自傷或傷害他人風(fēng)險(xiǎn)時(shí),社會(huì)工作者需優(yōu)先保護(hù)其生命安全,打破保密限制并采取干預(yù)措施。選項(xiàng)A違反倫理底線,忽視生命安全風(fēng)險(xiǎn);選項(xiàng)C未體現(xiàn)專業(yè)干預(yù);選項(xiàng)D“簽署承諾書”并非標(biāo)準(zhǔn)流程。因此正確答案為B。39、馬斯洛需求層次理論中,最高層次的需求是()
A.生理需求
B.安全需求
C.社交需求
D.自我實(shí)現(xiàn)需求
【答案】:D
解析:本題考察社會(huì)工作常用理論(馬斯洛需求層次理論)。馬斯洛需求層次從低到高依次為生理需求(生存基礎(chǔ))、安全需求(穩(wěn)定保障)、社交需求(情感歸屬)、尊重需求(自尊與認(rèn)可)、自我實(shí)現(xiàn)需求(潛能發(fā)揮與理想達(dá)成)。自我實(shí)現(xiàn)是個(gè)體追求的最高層次目標(biāo),體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的終極實(shí)現(xiàn)。40、社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,始終尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景、個(gè)人選擇和價(jià)值觀,不將自身的觀念、評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象。這體現(xiàn)了社會(huì)工作的哪項(xiàng)核心價(jià)值觀?
A.非評(píng)判
B.尊重
C.個(gè)別化
D.接納
【答案】:B
解析:本題考察社會(huì)工作核心價(jià)值觀。選項(xiàng)A“非評(píng)判”強(qiáng)調(diào)不指責(zé)或批評(píng)服務(wù)對(duì)象的行為;選項(xiàng)B“尊重”側(cè)重重視服務(wù)對(duì)象的人格、尊嚴(yán)及個(gè)人選擇,與題干中“尊重文化背景、不強(qiáng)加觀念”的描述直接對(duì)應(yīng);選項(xiàng)C“個(gè)別化”關(guān)注服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性和差異化需求;選項(xiàng)D“接納”強(qiáng)調(diào)包容服務(wù)對(duì)象的不同特質(zhì)和行為。因此正確答案為B。41、根據(jù)馬斯洛需求層次理論,兒童社會(huì)工作中優(yōu)先滿足的基本需求是?
A.生理需求(食物、水、安全等)
B.安全需求(人身安全、環(huán)境穩(wěn)定等)
C.歸屬與愛的需求(家庭、同伴關(guān)系等)
D.尊重需求(自尊、社會(huì)認(rèn)可等)
【答案】:A
解析:本題考察馬斯洛需求層次理論在兒童社會(huì)工作中的應(yīng)用。正確答案為A,馬斯洛理論認(rèn)為生理需求是人類最基礎(chǔ)的需求,兒童的生理需求包括充足的營(yíng)養(yǎng)、安全的居住環(huán)境、基本的醫(yī)療保障等,若這些需求未滿足,其他高階需求(如歸屬、尊重)難以實(shí)現(xiàn)。兒童社會(huì)工作需優(yōu)先保障其生存權(quán),即滿足生理需求。選項(xiàng)B錯(cuò)誤,安全需求雖重要,但需以生理需求為基礎(chǔ);選項(xiàng)C和D屬于高階需求,應(yīng)在基本生存需求滿足后逐步介入。42、社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí),以下哪項(xiàng)做法不符合溝通禮儀?
A.與居民交談時(shí)保持微笑和眼神交流
B.對(duì)居民提出的不合理訴求直接拒絕并批評(píng)
C.耐心傾聽居民講述家庭困難
D.用方言或通俗易懂的語言解釋政策
【答案】:B
解析:本題考察社區(qū)溝通技巧知識(shí)點(diǎn)。社區(qū)溝通需遵循尊重、傾聽、同理心原則。A(微笑眼神交流)、C(傾聽困難)、D(通俗語言)均為恰當(dāng)溝通方式。B項(xiàng)“直接拒絕并批評(píng)”違背溝通禮儀,社區(qū)工作者應(yīng)先傾聽訴求、理解困難,再通過解釋政策、協(xié)調(diào)資源等方式回應(yīng),而非直接批評(píng)拒絕,易激化矛盾,不符合“以人為本”的溝通原則。43、社會(huì)工作者在服務(wù)對(duì)象問題評(píng)估階段的核心任務(wù)是?
A.建立專業(yè)關(guān)系
B.收集服務(wù)對(duì)象相關(guān)信息并分析需求
C.制定具體服務(wù)目標(biāo)與計(jì)劃
D.實(shí)施服務(wù)并評(píng)估效果
【答案】:B
解析:個(gè)案工作流程中,“預(yù)估”階段(即評(píng)估階段)的核心是收集信息、分析問題與需求;A屬于接案階段,C屬于計(jì)劃階段,D屬于介入與評(píng)估階段。因此正確答案為B。44、社會(huì)工作的核心理念是以下哪一項(xiàng)?
A.解決問題,消除困難
B.以人為本,助人自助
C.提供物質(zhì)幫助,改善生活
D.控制行為,規(guī)范社會(huì)行為
【答案】:B
解析:本題考察社會(huì)工作的核心價(jià)值觀與核心理念。社會(huì)工作的核心理念是“以人為本,助人自助”,即通過專業(yè)服務(wù)幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)掘自身潛能,提升解決問題的能力,最終實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。選項(xiàng)A“解決問題”是服務(wù)手段而非核心理念;選項(xiàng)C“提供物質(zhì)幫助”是部分社會(huì)工作的服務(wù)形式,但非核心;選項(xiàng)D“控制行為”違背社會(huì)工作尊重服務(wù)對(duì)象自決的原則,因此正確答案為B。45、社會(huì)工作的核心價(jià)值觀不包括以下哪項(xiàng)?
A.尊重
B.個(gè)人主義
C.不批判
D.接納
【答案】:B
解析:本題考察社會(huì)工作核心價(jià)值觀知識(shí)點(diǎn)。社會(huì)工作核心價(jià)值觀包括尊重、平等、接納、非批判、以人為本、助人自助等,強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的主體性與集體支持。個(gè)人主義強(qiáng)調(diào)個(gè)體利益至上,與社工‘以人為本、服務(wù)集體’的價(jià)值觀相悖,故B為錯(cuò)誤選項(xiàng)。46、社工小李在社區(qū)走訪中發(fā)現(xiàn)部分獨(dú)居老人缺乏社交活動(dòng),遂鏈接社區(qū)老年活動(dòng)中心、志愿者團(tuán)隊(duì)等資源,組織‘銀齡互助’活動(dòng)。小李在此過程中扮演的角色是?
A.資源鏈接者
B.政策倡導(dǎo)者
C.服務(wù)提供者
D.行政管理者
【答案】:A
解析:本題考察社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色。正確答案為A,資源鏈接者角色強(qiáng)調(diào)社工主動(dòng)整合內(nèi)外資源,為服務(wù)對(duì)象或社區(qū)搭建資源平臺(tái)。B選項(xiàng)政策倡導(dǎo)者側(cè)重推動(dòng)政策或制度改變(如建議增加養(yǎng)老補(bǔ)貼);C選項(xiàng)服務(wù)提供者是直接提供服務(wù)(如個(gè)案輔導(dǎo));D選項(xiàng)行政管理者側(cè)重社區(qū)組織協(xié)調(diào)(如活動(dòng)流程管理),而小李核心是鏈接資源,故A正確。47、當(dāng)服務(wù)對(duì)象明確表達(dá)自殺意愿時(shí),社會(huì)工作者的首要倫理行動(dòng)是()。
A.嚴(yán)格保密,不向任何第三方透露信息
B.立即聯(lián)系服務(wù)對(duì)象家屬并制定安全計(jì)劃
C.直接報(bào)警處理,無需與服務(wù)對(duì)象進(jìn)一步溝通
D.僅告知上級(jí)督導(dǎo),不采取其他干預(yù)措施
【答案】:B
解析:本題考察社會(huì)工作倫理守則中保密原則的例外情況。正確答案為B,因?yàn)楸C茉瓌t并非絕對(duì),當(dāng)服務(wù)對(duì)象存在生命安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí),優(yōu)先保障其安全是首要職責(zé)。選項(xiàng)A違背了倫理原則中的“保護(hù)生命”優(yōu)先;選項(xiàng)C報(bào)警需基于法律強(qiáng)制要求,社會(huì)工作者應(yīng)先嘗試與服務(wù)對(duì)象溝通并制定安全計(jì)劃;選項(xiàng)D僅告知督導(dǎo)未采取行動(dòng)會(huì)延誤危機(jī)干預(yù)。因此正確答案為B。48、社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,需要充分考慮服務(wù)對(duì)象的年齡、性別、文化背景、經(jīng)濟(jì)狀況等個(gè)體差異,為其提供針對(duì)性的服務(wù)方案,這體現(xiàn)的專業(yè)價(jià)值觀是?
A.接納
B.非評(píng)判
C.個(gè)別化
D.自決
【答案】:C
解析:本題考察社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀中的個(gè)別化原則。個(gè)別化原則強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性,根據(jù)其具體情況(如年齡、背景、需求等)制定服務(wù)計(jì)劃,確保服務(wù)的針對(duì)性和適配性。A選項(xiàng)“接納”是指無條件接受服務(wù)對(duì)象的一切,不因其行為或背景而排斥;B選項(xiàng)“非評(píng)判”是指不批判服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀和行為選擇;D選項(xiàng)“自決”是指尊重服務(wù)對(duì)象自主決策的權(quán)利。因此,正確答案為C。49、在社區(qū)工作中,社工組織居民代表、物業(yè)、街道辦召開協(xié)調(diào)會(huì),共同商議解決社區(qū)停車位不足問題,這種角色屬于?
A.使能者
B.協(xié)調(diào)者
C.倡導(dǎo)者
D.教育者
【答案】:B
解析:本題考察社區(qū)工作者的主要角色。選項(xiàng)A“使能者”是幫助居民提升能力解決問題(如組織技能培訓(xùn));選項(xiàng)B“協(xié)調(diào)者”是協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)多元主體(居民、物業(yè)、街道辦)的關(guān)系,化解矛盾,題干中協(xié)調(diào)各方商議停車位問題符合此角色;選項(xiàng)C“倡導(dǎo)者”是推動(dòng)政策或理念改變(如倡導(dǎo)社區(qū)推廣垃圾分類);選項(xiàng)D“教育者”是傳授知識(shí)技能(如開展老年人智能手機(jī)使用培訓(xùn))。因此正確答案為B。50、社會(huì)工作的核心價(jià)值觀之一是(),即社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景、個(gè)人選擇和價(jià)值觀,不將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象,對(duì)服務(wù)對(duì)象的行為和選擇采取非批判的態(tài)度。
A.非評(píng)判
B.接納
C.個(gè)別化
D.保密
【答案】:A
解析:本題考察社會(huì)工作核心價(jià)值觀知識(shí)點(diǎn)。非評(píng)判價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者不指責(zé)、不批判服務(wù)對(duì)象的行為和選擇,尊重其自主性和價(jià)值觀;接納價(jià)值觀側(cè)重?zé)o條件接受服務(wù)對(duì)象的差異(包括問題和不足);個(gè)別化強(qiáng)調(diào)針對(duì)服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性制定服務(wù)計(jì)劃;保密原則強(qiáng)調(diào)保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私。題干中“不將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加于人”“非批判態(tài)度”直接對(duì)應(yīng)“非評(píng)判”價(jià)值觀,故正確答案為A。51、在個(gè)案工作中,社會(huì)工作者面臨保密原則的例外情況時(shí),下列哪項(xiàng)行為不符合社會(huì)工作倫理要求?
A.發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象有自殺傾向,立即聯(lián)系其監(jiān)護(hù)人并告知機(jī)構(gòu)
B.服務(wù)對(duì)象涉及虐待兒童,向當(dāng)?shù)貎和Wo(hù)部門報(bào)告相關(guān)線索
C.為撰寫案例報(bào)告,隱去服務(wù)對(duì)象真實(shí)姓名后在小組督導(dǎo)中分享其經(jīng)歷
D.服務(wù)對(duì)象因涉嫌違法犯罪被調(diào)查,向司法機(jī)關(guān)提供其參與違法活動(dòng)的相關(guān)線索
【答案】:C
解析:本題考察社會(huì)工作倫理中保密原則的知識(shí)點(diǎn)。選項(xiàng)A中‘自殺傾向’屬于緊急情況,社會(huì)工作者有責(zé)任保護(hù)服務(wù)對(duì)象生命安全,聯(lián)系監(jiān)護(hù)人并告知機(jī)構(gòu)是合理的保密例外;選項(xiàng)B中‘虐待兒童’屬于違法且危害他人權(quán)益的行為,向兒童保護(hù)部門報(bào)告符合‘保護(hù)生命與健康’的倫理優(yōu)先原則;選項(xiàng)C中‘隱去姓名后在小組督導(dǎo)中分享經(jīng)歷’違反保密原則,除非獲得服務(wù)對(duì)象明確同意或存在法定保密例外(如危害他人),小組督導(dǎo)雖為專業(yè)討論,但分享服務(wù)對(duì)象經(jīng)歷仍可能泄露隱私;選項(xiàng)D中‘違法犯罪線索’不屬于保密范圍,社會(huì)工作者有責(zé)任配合司法機(jī)關(guān)調(diào)查。故正確答案為C。52、在社區(qū)工作中,強(qiáng)調(diào)通過發(fā)動(dòng)社區(qū)居民參與,利用社區(qū)資源解決社區(qū)問題,培養(yǎng)社區(qū)自治能力的模式是?
A.社會(huì)策劃模式
B.地區(qū)發(fā)展模式
C.社區(qū)照顧模式
D.社區(qū)行動(dòng)模式
【答案】:B
解析:本題考察社區(qū)工作的主要模式?!暗貐^(qū)發(fā)展模式”(B)的核心是居民參與、自助互助,通過整合社區(qū)資源解決問題,注重社區(qū)自治能力建設(shè)?!吧鐣?huì)策劃模式”(A)強(qiáng)調(diào)專業(yè)人員主導(dǎo)規(guī)劃,自上而下解決問題;“社區(qū)照顧模式”(C)側(cè)重整合社區(qū)內(nèi)外資源提供照顧服務(wù);“社區(qū)行動(dòng)模式”(D)更偏向倡導(dǎo)或集體行動(dòng)維權(quán),因此B為正確選項(xiàng)。53、當(dāng)社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象有自殺傾向,且未采取任何防護(hù)措施時(shí),正確的做法是?
A.嚴(yán)格遵守保密原則,不向任何人透露
B.立即聯(lián)系服務(wù)對(duì)象的家屬或監(jiān)護(hù)人,告知情況
C.在確保服務(wù)對(duì)象安全的前提下,采取必要措施并向機(jī)構(gòu)匯報(bào)
D.為服務(wù)對(duì)象保密,但提醒其注意安全
【答案】:C
解析:本題考察社會(huì)工作倫理困境中保密原則的例外情況。正確答案為C,保密原則需以服務(wù)對(duì)象生命安全為前提,當(dāng)存在自傷/傷人風(fēng)險(xiǎn)時(shí),社工應(yīng)優(yōu)先保護(hù)安全,采取必要措施(如聯(lián)系家屬、機(jī)構(gòu)干預(yù))并向機(jī)構(gòu)匯報(bào);A選項(xiàng)錯(cuò)誤,因保密原則不能凌駕于生命安全之上;B選項(xiàng)過于直接,需先評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí);D選項(xiàng)未采取實(shí)質(zhì)措施,無法解決安全隱患。54、社區(qū)作為社會(huì)的基本單元,其最本質(zhì)的特征是?
A.地域性
B.人口聚集
C.文化認(rèn)同
D.組織體系
【答案】:A
解析:本題考察社區(qū)的基本特征知識(shí)點(diǎn)。社區(qū)是居民在一定地域范圍內(nèi)聚居形成的社會(huì)生活共同體,地域性是社區(qū)存在的空間基礎(chǔ),是其最本質(zhì)的特征。B選項(xiàng)人口聚集是社區(qū)形成的條件之一,但非本質(zhì)特征;C選項(xiàng)文化認(rèn)同是社區(qū)的重要特征,但建立在地域性基礎(chǔ)上;D選項(xiàng)組織體系是社區(qū)運(yùn)行的保障,也非最本質(zhì)特征。55、根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》,居民委員會(huì)的性質(zhì)是?
A.基層政府派出機(jī)構(gòu)
B.基層群眾性自治組織
C.基層行政機(jī)關(guān)
D.社區(qū)企業(yè)管理組織
【答案】:B
解析:本題考察居委會(huì)的法律性質(zhì)。根據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》第二條規(guī)定,居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織,不屬于政府機(jī)關(guān)或企業(yè)組織。A選項(xiàng)“基層政府派出機(jī)構(gòu)”是街道辦事處的性質(zhì);C選項(xiàng)“基層行政機(jī)關(guān)”錯(cuò)誤,居委會(huì)無行政權(quán)力;D選項(xiàng)“社區(qū)企業(yè)管理組織”明顯不符合其非營(yíng)利性自治屬性。56、下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的直接服務(wù)方法?
A.個(gè)案工作
B.小組工作
C.社區(qū)工作
D.社會(huì)行政
【答案】:D
解析:本題考察社會(huì)工作方法分類知識(shí)點(diǎn)。社會(huì)工作直接服務(wù)方法是指直接面對(duì)服務(wù)對(duì)象開展的專業(yè)服務(wù),包括個(gè)案工作(針對(duì)個(gè)體問題)、小組工作(通過小組互動(dòng)解決共性問題)、社區(qū)工作(推動(dòng)社區(qū)發(fā)展和資源整合)。而‘社會(huì)行政’屬于間接服務(wù)方法,是通過社會(huì)政策制定、服務(wù)資源調(diào)配、項(xiàng)目管理等方式支持社會(huì)工作服務(wù)的開展,不直接作用于服務(wù)對(duì)象個(gè)體或群體。因此正確答案為D。57、社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者的核心信念,以下哪項(xiàng)不符合社會(huì)工作的核心價(jià)值觀?
A.尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)與文化差異
B.強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的批判與否定
C.相信服務(wù)對(duì)象具有改變與成長(zhǎng)的潛能
D.追求社會(huì)公平與弱勢(shì)群體權(quán)益保障
【答案】:B
解析:本題考察社會(huì)工作核心價(jià)值觀。社會(huì)工作核心價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)尊重、接納、非批判(B選項(xiàng)的“批判與否定”違背非批判原則)、個(gè)別化、保密等。A項(xiàng)尊重自決與文化差異是接納和尊重的體現(xiàn);C項(xiàng)相信潛能是積極視角的核心;D項(xiàng)追求公平是社會(huì)公正價(jià)值觀的體現(xiàn)。正確答案為B。58、社會(huì)工作的核心要素不包括以下哪一項(xiàng)?
A.服務(wù)對(duì)象
B.社會(huì)工作者
C.資源鏈接
D.專業(yè)方法
【答案】:C
解析:本題考察社會(huì)工作要素知識(shí)點(diǎn)。社會(huì)工作的核心要素包括服務(wù)對(duì)象、社會(huì)工作者、價(jià)值觀、專業(yè)方法和助人活動(dòng),其中資源鏈接屬于工作技巧或輔助手段,并非核心要素。因此正確答案為C。59、社會(huì)政策在保障和改善民生、滿足社會(huì)成員基本需求方面發(fā)揮的功能是?
A.目標(biāo)功能
B.調(diào)節(jié)功能
C.促進(jìn)功能
D.發(fā)展功能
【答案】:A
解析:本題考察社會(huì)工作綜合能力中的社會(huì)政策功能。社會(huì)政策功能包括:目標(biāo)功能(保障民生、滿足基本需求,如低保、醫(yī)保)、調(diào)節(jié)功能(調(diào)節(jié)社會(huì)資源分配,如稅收政策)、促進(jìn)功能(促進(jìn)社會(huì)公平與整合,如教育政策)、發(fā)展功能(推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,如科技創(chuàng)新支持政策)。題干描述的是“保障和改善民生”,屬于社會(huì)政策的目標(biāo)功能,故正確答案為A。60、社區(qū)工作者在開展工作時(shí),首要職責(zé)是?
A.服務(wù)居民,滿足居民需求
B.組織社區(qū)文化活動(dòng)
C.管理社區(qū)公共資源
D.完成上級(jí)交辦的行政任務(wù)
【答案】:A
解析:本題考察社區(qū)工作者職責(zé)知識(shí)點(diǎn)。社區(qū)工作的本質(zhì)是以居民需求為導(dǎo)向,服務(wù)居民、解決實(shí)際問題、提升生活質(zhì)量是社區(qū)工作者的首要職責(zé)。組織文化活動(dòng)、管理公共資源是日常工作內(nèi)容,但需圍繞服務(wù)居民展開;完成行政任務(wù)是職責(zé)的一部分,但非核心首要職責(zé)。因此正確答案為A。61、社區(qū)工作中,針對(duì)居民需求制定服務(wù)計(jì)劃的首要前提是?
A.組織社區(qū)志愿者隊(duì)伍
B.開展社區(qū)需求調(diào)研
C.鏈接外部資源支持
D.設(shè)計(jì)活動(dòng)方案
【答案】:B
解析:本題考察社區(qū)工作的基本流程。社區(qū)工作需以需求為導(dǎo)向,首要步驟是通過調(diào)研明確居民真實(shí)需求,才能確保服務(wù)計(jì)劃的針對(duì)性和有效性。A選項(xiàng)“組織志愿者”、C選項(xiàng)“鏈接資源”、D選項(xiàng)“設(shè)計(jì)活動(dòng)”均需在需求明確后開展,因此正確答案為B。62、在個(gè)案工作中,社工通過專注地傾聽服務(wù)對(duì)象的語言和非語言表達(dá),不加評(píng)判地理解其感受和想法,這種技巧屬于以下哪種?
A.傾聽
B.鼓勵(lì)
C.同理心
D.澄清
【答案】:A
解析:傾聽是個(gè)案工作的基礎(chǔ)技巧,要求社工全神貫注、不加評(píng)判地聽取服務(wù)對(duì)象的表達(dá);B選項(xiàng)鼓勵(lì)是通過語言/非語言方式激發(fā)服務(wù)對(duì)象進(jìn)一步表達(dá);C選項(xiàng)同理心強(qiáng)調(diào)社工設(shè)身處地感受服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心世界;D選項(xiàng)澄清是引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象明確表達(dá)內(nèi)容。題目描述符合“傾聽”的定義,其他選項(xiàng)技巧不同。63、社區(qū)工作者在組織居民會(huì)議時(shí),以下哪種情況不符合《城市居民委員會(huì)組織法》的規(guī)定?
A.居民會(huì)議應(yīng)當(dāng)有全體十八周歲以上居民、戶代表或者居民小組代表過半數(shù)參加
B.居民會(huì)議由居民委員會(huì)召集和主持
C.居民會(huì)議每年至少舉行一次
D.居民會(huì)議作出決定,必須經(jīng)全體參加人員過半數(shù)通過
【答案】:A
解析:本題考察居民會(huì)議的召集與召開規(guī)則知識(shí)點(diǎn)。根據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》第九條規(guī)定,居民會(huì)議由居民委員會(huì)召集和主持,選項(xiàng)B正確;第十條規(guī)定居民會(huì)議每年至少舉行一次,選項(xiàng)C正確;第十一條規(guī)定居民會(huì)議作出決定,必須經(jīng)全體十八周歲以上的居民、戶代表或者居民小組代表過半數(shù)通過,選項(xiàng)D正確。選項(xiàng)A錯(cuò)誤,應(yīng)為“過半數(shù)”而非“三分之二以上”(三分之二以上是居民會(huì)議有效召開的人數(shù)門檻)。正確答案為A。64、在社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀中,‘接納’的核心含義是?
A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀和行為不加評(píng)判
B.幫助服務(wù)對(duì)象解決所有問題
C.按照自己的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判服務(wù)對(duì)象
D.優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)利益
【答案】:A
解析:本題考察社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀中‘接納’的概念。接納是指社工應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異,對(duì)其價(jià)值觀、行為、文化背景等不加主觀評(píng)判,保持開放態(tài)度。選項(xiàng)B錯(cuò)誤,因?yàn)樯绻o法解決服務(wù)對(duì)象的所有問題,需尊重服務(wù)對(duì)象的自主選擇;選項(xiàng)C違背接納原則,評(píng)判會(huì)阻礙服務(wù)關(guān)系建立;選項(xiàng)D屬于對(duì)服務(wù)對(duì)象需求的片面理解,接納不涉及經(jīng)濟(jì)利益優(yōu)先。正確答案為A。65、下列哪項(xiàng)不屬于個(gè)案工作中的支持性技巧?
A.傾聽
B.同理心
C.鼓勵(lì)
D.澄清
【答案】:D
解析:本題考察個(gè)案工作的支持性技巧與引領(lǐng)性技巧的區(qū)別。正確答案為D。個(gè)案工作技巧分為支持性技巧(如傾聽、同理心、鼓勵(lì)、專注等,強(qiáng)調(diào)情感支持)、引領(lǐng)性技巧(如澄清、對(duì)焦、摘要,幫助服務(wù)對(duì)象整理信息)、影響性技巧(如建議、自我披露等,直接干預(yù))。選項(xiàng)A、B、C均屬于支持性技巧,而“澄清”屬于引領(lǐng)性技巧,用于幫助服務(wù)對(duì)象明確模糊信息,不屬于支持性技巧。66、在個(gè)案工作中,社會(huì)工作者收集服務(wù)對(duì)象資料,分析問題成因,并制定初步服務(wù)計(jì)劃的環(huán)節(jié)屬于哪個(gè)階段?
A.接案
B.預(yù)估
C.計(jì)劃
D.評(píng)估
【答案】:B
解析:本題考察個(gè)案工作階段的知識(shí)點(diǎn)。選項(xiàng)A‘接案’是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的初始階段;選項(xiàng)B‘預(yù)估’是收集服務(wù)對(duì)象資料,分析問題成因,形成服務(wù)對(duì)象問題的認(rèn)識(shí),并制定初步服務(wù)計(jì)劃的階段;選項(xiàng)C‘計(jì)劃’是基于預(yù)估結(jié)果制定詳細(xì)服務(wù)方案、簽訂服務(wù)協(xié)議的階段;選項(xiàng)D‘評(píng)估’是對(duì)服務(wù)成效進(jìn)行總結(jié)和反思的階段。題干描述的‘收集資料、分析成因、制定初步計(jì)劃’符合‘預(yù)估’階段的核心任務(wù),故正確答案為B。67、強(qiáng)調(diào)居民參與、自助互助,注重培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖,這種社區(qū)工作模式是?
A.地區(qū)發(fā)展模式
B.社會(huì)策劃模式
C.社區(qū)照顧模式
D.社區(qū)行動(dòng)模式
【答案】:A
解析:本題考察社區(qū)工作模式特點(diǎn)。地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民參與、整合資源、提升自治能力;社會(huì)策劃模式(B)以專業(yè)決策為主導(dǎo),社區(qū)照顧模式(C)側(cè)重資源整合照顧特殊群體,“社區(qū)行動(dòng)模式”非主流分類。題干中“居民參與、培養(yǎng)領(lǐng)袖”符合地區(qū)發(fā)展模式特征。68、社區(qū)服務(wù)的主要對(duì)象是?
A.社區(qū)內(nèi)全體居民
B.社區(qū)內(nèi)弱勢(shì)群體(老年人、殘疾人等)
C.社區(qū)內(nèi)黨員和積極分子
D.社區(qū)內(nèi)注冊(cè)企業(yè)員工
【答案】:A
解析:本題考察社區(qū)服務(wù)的覆蓋范圍。社區(qū)服務(wù)的本質(zhì)是面向全體社區(qū)居民提供普惠性服務(wù),包括但不限于弱勢(shì)群體、特殊群體等,而非僅針對(duì)特定群體(B錯(cuò)誤);社區(qū)服務(wù)不局限于黨員或企業(yè)員工(C、D錯(cuò)誤)。因此正確答案為A。69、在小組工作中,社會(huì)工作者為社區(qū)內(nèi)失業(yè)人員組織技能培訓(xùn)小組,幫助其提升就業(yè)能力,該小組屬于哪種類型?
A.教育小組
B.成長(zhǎng)小組
C.支持小組
D.治療小組
【答案】:A
解析:本題考察小組工作類型。A選項(xiàng)“教育小組”以學(xué)習(xí)知識(shí)、提升技能為目標(biāo),適用于需要技能培訓(xùn)的群體;B選項(xiàng)“成長(zhǎng)小組”側(cè)重組員個(gè)人成長(zhǎng)與自我探索;C選項(xiàng)“支持小組”以組員互相支持、緩解情緒困擾為目標(biāo);D選項(xiàng)“治療小組”針對(duì)有心理或行為問題的成員進(jìn)行干預(yù)。題干中“技能培訓(xùn)”屬于知識(shí)技能教育,因此正確答案為A。70、社會(huì)工作倫理中,強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者尊重服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀和行為選擇,不進(jìn)行主觀評(píng)判的原則是?
A.接納原則
B.非評(píng)判原則
C.個(gè)別化原則
D.保密原則
【答案】:B
解析:本題考察社會(huì)工作倫理守則中的非評(píng)判原則。正確答案為B,因?yàn)榉窃u(píng)判原則要求社會(huì)工作者尊重服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性和自主性,對(duì)其價(jià)值觀、行為選擇等不進(jìn)行主觀評(píng)判,保持中立態(tài)度。A選項(xiàng)接納原則強(qiáng)調(diào)包容服務(wù)對(duì)象的不同背景和差異;C選項(xiàng)個(gè)別化原則注重針對(duì)服務(wù)對(duì)象的具體需求提供個(gè)性化服務(wù);D選項(xiàng)保密原則強(qiáng)調(diào)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私信息。因此其他選項(xiàng)不符合題意。71、為幫助社區(qū)內(nèi)有相同困擾(如親子關(guān)系問題)的家長(zhǎng)相互支持、分享經(jīng)驗(yàn),社會(huì)工作者適宜組織的小組類型是?
A.教育小組
B.支持小組
C.治療小組
D.任務(wù)小組
【答案】:B
解析:支持小組的核心是幫助具有共同問題或經(jīng)歷的成員通過相互支持、分享經(jīng)驗(yàn)來解決問題,符合題干中“相同困擾的家長(zhǎng)相互支持”的需求。教育小組側(cè)重知識(shí)技能傳授(如親子教育方法),治療小組針對(duì)有心理/行為問題的成員(如戒毒小組),任務(wù)小組以完成特定任務(wù)為目標(biāo)(如社區(qū)環(huán)境整治小組),均不符合題意。72、以下屬于社會(huì)工作直接服務(wù)方法的是?
A.個(gè)案工作
B.社區(qū)行政
C.社會(huì)工作督導(dǎo)
D.社會(huì)工作研究
【答案】:A
解析:社會(huì)工作直接服務(wù)方法是直接作用于服務(wù)對(duì)象的專業(yè)方法,包括個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作等?!皞€(gè)案工作”(A選項(xiàng))直接針對(duì)服務(wù)對(duì)象開展服務(wù),屬于直接服務(wù);“社區(qū)行政”(B)是間接的管理支持工作,“社會(huì)工作督導(dǎo)”(C)是對(duì)社工的專業(yè)支持,“社會(huì)工作研究”(D)是通過研究?jī)?yōu)化服務(wù),均屬于間接或支持性工作,因此A為正確答案。73、社會(huì)工作者通過組織居民參與社區(qū)議事會(huì),收集居民意見并推動(dòng)社區(qū)問題解決,這種方法屬于()
A.個(gè)案工作
B.小組工作
C.社區(qū)工作
D.行政工作
【答案】:C
解析:本題考察社會(huì)工作直接服務(wù)方法的核心特點(diǎn),正確答案為C。社區(qū)工作以社區(qū)為服務(wù)對(duì)象,通過組織社區(qū)成員參與集體行動(dòng)、整合社區(qū)資源、推動(dòng)居民自治來解決社區(qū)問題,強(qiáng)調(diào)居民參與和社區(qū)共建。A選項(xiàng)個(gè)案工作聚焦個(gè)人或家庭層面,通過專業(yè)關(guān)系提供個(gè)性化輔導(dǎo);B選項(xiàng)小組工作通過小組互動(dòng)促進(jìn)成員成長(zhǎng)或解決共同問題;D選項(xiàng)“行政工作”不屬于直接服務(wù)方法,而是社會(huì)工作管理或資源協(xié)調(diào)層面的工作。因此,正確答案為C。74、當(dāng)服務(wù)對(duì)象的行為可能直接威脅他人生命安全時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)優(yōu)先遵循的倫理原則是?
A.保護(hù)生命原則
B.隱私保密原則
C.自決原則
D.非評(píng)判原則
【答案】:A
解析:本題考察社會(huì)工作倫理的優(yōu)先原則。社會(huì)工作倫理中,**保護(hù)生命原則**是首要原則,當(dāng)生命安全受到威脅時(shí),應(yīng)優(yōu)先保障生命安全,必要時(shí)需采取干預(yù)措施(如報(bào)警、通知相關(guān)部門)。題干中“行為可能威脅他人生命”直接涉及生命安全,需優(yōu)先遵循保護(hù)生命原則。B選項(xiàng)“隱私保密原則”在不涉及生命安全時(shí)尊重服務(wù)對(duì)象隱私;C選項(xiàng)“自決原則”強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象自主決策,但若決策危及生命,自決需讓位于保護(hù)生命;D選項(xiàng)“非評(píng)判原則”要求不指責(zé)服務(wù)對(duì)象,與生命安全無關(guān)。因此正確答案為A。75、社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀、生活方式、文化背景等持有的尊重和包容的態(tài)度,體現(xiàn)了社會(huì)工作的哪個(gè)核心價(jià)值觀?
A.接納
B.非評(píng)判
C.個(gè)別化
D.保密
【答案】:A
解析:本題考察社會(huì)工作的核心價(jià)值觀知識(shí)點(diǎn)。正確答案為A。接納是指社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,尊重服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性,對(duì)其價(jià)值觀、生活方式、文化背景等給予理解和包容,不因其差異而排斥或歧視。B選項(xiàng)“非評(píng)判”強(qiáng)調(diào)不指責(zé)或批判服務(wù)對(duì)象的行為和選擇;C選項(xiàng)“個(gè)別化”注重關(guān)注每個(gè)服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特需求和問題;D選項(xiàng)“保密”是指保護(hù)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息不被泄露。因此,題干描述的態(tài)度符合“接納”的定義。76、社會(huì)工作小組工作中,以成員間相互支持、分享經(jīng)驗(yàn)為主要目標(biāo)的小組類型是?
A.成長(zhǎng)小組
B.治療小組
C.支持小組
D.教育小組
【答案】:C
解析:本題考察小組工作的類型及目標(biāo)。A選項(xiàng)“成長(zhǎng)小組”側(cè)重幫助成員提升能力、促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng);B選項(xiàng)“治療小組”針對(duì)有心理或行為問題的成員,以解決問題、恢復(fù)功能為目標(biāo);C選項(xiàng)“支持小組”通過成員間的經(jīng)驗(yàn)分享、情感支持,幫助成員應(yīng)對(duì)共同困境,符合題干描述;D選項(xiàng)“教育小組”側(cè)重傳授知識(shí)、技能,提升成員能力。因此正確答案為C。77、在個(gè)案工作會(huì)談中,社會(huì)工作者通過復(fù)述服務(wù)對(duì)象表達(dá)的主要內(nèi)容和情感,幫助其梳理思路、明確問題的技巧屬于?
A.支持性技巧(傾聽、同理心、鼓勵(lì))
B.引導(dǎo)性技巧(澄清、摘要、對(duì)焦)
C.影響性技巧(建議、自我披露、對(duì)質(zhì))
D.關(guān)系建立技巧(真誠(chéng)、共情、尊重)
【答案】:B
解析:本題考察個(gè)案工作的引導(dǎo)性技巧。引導(dǎo)性技巧是幫助服務(wù)對(duì)象明確問題、梳理思路的核心方法,包括澄清(明確模糊信息)、對(duì)焦(集中討論核心問題)和摘要(總結(jié)關(guān)鍵內(nèi)容)。A選項(xiàng)屬于支持性技巧(側(cè)重情感支持);C選項(xiàng)屬于影響性技巧(側(cè)重推動(dòng)改變);D選項(xiàng)屬于關(guān)系建立技巧(側(cè)重建立信任關(guān)系)。正確答案為B,摘要技巧通過總結(jié)服務(wù)對(duì)象的表達(dá)幫助其聚焦問題。78、當(dāng)服務(wù)對(duì)象向社會(huì)工作者透露其因經(jīng)濟(jì)困難而產(chǎn)生自殺念頭時(shí),社會(huì)工作者首先應(yīng)如何做?
A.嚴(yán)格保密,不向任何人透露
B.立即聯(lián)系服務(wù)對(duì)象家屬并告知情況
C.安撫服務(wù)對(duì)象情緒并協(xié)助其尋求專業(yè)醫(yī)療幫助
D.向機(jī)構(gòu)督導(dǎo)匯報(bào)后再?zèng)Q定是否干預(yù)
【答案】:C
解析:本題考察社會(huì)工作倫理保密原則。當(dāng)服務(wù)對(duì)象存在自傷風(fēng)險(xiǎn)時(shí),保密原則讓位于“保護(hù)生命”的首要倫理;社會(huì)工作者應(yīng)立即采取干預(yù)措施,包括安撫情緒并協(xié)助聯(lián)系醫(yī)療或救助部門(C選項(xiàng));A選項(xiàng)違反倫理底線,未保護(hù)服務(wù)對(duì)象生命安全;B選項(xiàng)雖必要但非首要,應(yīng)先穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象并提供直接幫助;D選項(xiàng)督導(dǎo)匯報(bào)應(yīng)在行動(dòng)之后,首要任務(wù)是干預(yù)。79、根據(jù)《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》,社會(huì)工作者在為殘疾人提供服務(wù)時(shí),首要關(guān)注的是保障其哪項(xiàng)權(quán)利?
A.康復(fù)權(quán)
B.教育權(quán)
C.勞動(dòng)權(quán)
D.文化生活權(quán)
【答案】:A
解析:本題考察殘疾人權(quán)益保障相關(guān)法規(guī)?!稓埣踩吮U戏ā访鞔_殘疾人的權(quán)益包括康復(fù)權(quán)、教育權(quán)、勞動(dòng)權(quán)、文化生活權(quán)等,其中‘康復(fù)權(quán)’是殘疾人首要權(quán)利。因?yàn)橹挥型ㄟ^康復(fù)(如醫(yī)療康復(fù)、社會(huì)康復(fù))才能恢復(fù)或補(bǔ)償功能障礙,為實(shí)現(xiàn)其他權(quán)利(教育、勞動(dòng)等)奠定基礎(chǔ)。教育權(quán)、勞動(dòng)權(quán)、文化生活權(quán)均需以康復(fù)為前提。因此,社工首要關(guān)注康復(fù)權(quán),正確答案為A。80、社區(qū)工作中,當(dāng)社區(qū)居民參與積極性不高、資源相對(duì)有限時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)優(yōu)先采用哪種工作模式?
A.社會(huì)策劃模式
B.地區(qū)發(fā)展模式
C.社區(qū)照顧模式
D.社會(huì)行動(dòng)模式
【答案】:B
解析:本題考察社區(qū)工作模式適用場(chǎng)景,正確答案為B?!暗貐^(qū)發(fā)展模式”通過發(fā)動(dòng)居民參與、整合本土資源解決問題,適合資源有限、居民參與度低的社區(qū);A選項(xiàng)“社會(huì)策劃模式”依賴專業(yè)人士主導(dǎo),資源需求高;C選項(xiàng)“社區(qū)照顧模式”側(cè)重弱勢(shì)群體照顧;D選項(xiàng)“社會(huì)行動(dòng)模式”針對(duì)沖突性問題,題目場(chǎng)景更匹配地區(qū)發(fā)展模式,故正確答案為B。81、在個(gè)案工作中,社工對(duì)服務(wù)對(duì)象說‘我注意到你反復(fù)提到家庭矛盾,能具體說說當(dāng)時(shí)的情況嗎?’,主要運(yùn)用了哪種溝通技巧?
A.傾聽
B.引導(dǎo)性提問
C.同理心
D.支持
【答案】:B
解析:本題考察個(gè)案工作的溝通技巧。引導(dǎo)性提問是通過直接或間接的方式引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象梳理問題,幫助其明確表達(dá);題干中社工引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象“具體說說當(dāng)時(shí)的情況”屬于引導(dǎo)性提問。A選項(xiàng)傾聽是專注接收信息;C選項(xiàng)同理心是共情服務(wù)對(duì)象感受;D選項(xiàng)支持是給予鼓勵(lì),均不符合題意。82、在社會(huì)工作價(jià)值觀中,‘接納’與‘尊重’的核心區(qū)別在于?
A.接納強(qiáng)調(diào)不評(píng)判服務(wù)對(duì)象的行為,尊重強(qiáng)調(diào)認(rèn)可其獨(dú)特性
B.接納是有條件的,尊重是無條件的
C.接納僅適用于服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀,尊重適用于所有方面
D.接納屬于專業(yè)技巧,尊重屬于態(tài)度層面
【答案】:A
解析:本題考察社會(huì)工作價(jià)值觀中‘接納’與‘尊重’的區(qū)別。正確答案為A。接納是指社工不評(píng)價(jià)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀和行為,保持開放態(tài)度;尊重則是對(duì)服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異、獨(dú)特性及人格尊嚴(yán)的認(rèn)可。B錯(cuò)誤,因?yàn)閮烧呔鶑?qiáng)調(diào)無條件接納和尊重;C錯(cuò)誤,接納不僅適用于價(jià)值觀,也適用于行為表現(xiàn);D錯(cuò)誤,接納和尊重均屬于價(jià)值觀層面的態(tài)度,而非技巧或?qū)用娴膮^(qū)別。83、在社區(qū)工作的啟動(dòng)階段,社工的核心任務(wù)是?
A.制定詳細(xì)的社區(qū)發(fā)展計(jì)劃
B.發(fā)動(dòng)居民參與,建立初步信任關(guān)系
C.評(píng)估社區(qū)資源整合情況與服務(wù)成效
D.協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)外資源以完善服務(wù)體系
【答案】:B
解析:本題考察社區(qū)工作各階段的核心任務(wù)。正確答案為B,啟動(dòng)階段的關(guān)鍵是通過接觸居民、組織初步活動(dòng),激發(fā)居民參與意愿,建立社工與居民的信任關(guān)系,為后續(xù)工作奠定基礎(chǔ)。A選項(xiàng)是準(zhǔn)備階段的任務(wù)(需進(jìn)行需求調(diào)研后制定計(jì)劃);C選項(xiàng)屬于評(píng)估階段(社區(qū)工作結(jié)束后評(píng)估成效);D選項(xiàng)是鞏固階段或后續(xù)階段的任務(wù)(整合資源完善服務(wù))。84、當(dāng)服務(wù)對(duì)象表達(dá)自傷或自殺的想法時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)優(yōu)先遵循的倫理原則是?
A.保密原則
B.非評(píng)判原則
C.保護(hù)生命原則
D.案主自決原則
【答案】:C
解析:本題考察社會(huì)工作倫理中的生命優(yōu)先原則。保護(hù)生命是社會(huì)工作倫理的首要原則,當(dāng)服務(wù)對(duì)象存在自傷或自殺風(fēng)險(xiǎn)時(shí),工作者必須優(yōu)先采取措施保障其生命安全,必要時(shí)打破保密原則(如聯(lián)系家屬或醫(yī)療機(jī)構(gòu))。A選項(xiàng)“保密原則”在生命安全受到威脅時(shí)可被合理突破;B選項(xiàng)“非評(píng)判原則”關(guān)注對(duì)服務(wù)對(duì)象行為的理解而非指責(zé);D選項(xiàng)“案主自決原則”在生命安全面前需讓步。因此C選項(xiàng)為正確答案。85、當(dāng)社會(huì)工作者同時(shí)面臨服務(wù)對(duì)象利益、機(jī)構(gòu)利益和社會(huì)公共利益的沖突時(shí),應(yīng)優(yōu)先遵循的倫理原則是?
A.服務(wù)對(duì)象利益優(yōu)先原則
B.機(jī)構(gòu)利益最大化原則
C.專業(yè)倫理規(guī)范優(yōu)先原則
D.社會(huì)公共利益優(yōu)先原則
【答案】:A
解析:本題考察社會(huì)工作倫理中的多重責(zé)任沖突處理原則。正確答案為A,社會(huì)工作的核心倫理是“服務(wù)對(duì)象利益至上”,當(dāng)面臨多重責(zé)任沖突時(shí),需優(yōu)先保障服務(wù)對(duì)象的福祉和合法權(quán)益,這是社會(huì)工作區(qū)別于其他職業(yè)的核心倫理要求;B選項(xiàng)機(jī)構(gòu)利益、C選項(xiàng)專業(yè)倫理、D選項(xiàng)社會(huì)公共利益均需在服務(wù)對(duì)象利益優(yōu)先的前提下綜合考量,不可凌駕于服務(wù)對(duì)象利益之上。因此,優(yōu)先原則是服務(wù)對(duì)象利益優(yōu)先。86、根據(jù)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》,社會(huì)工作者協(xié)助老年人申請(qǐng)養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼,這屬于老年社會(huì)工作中的哪類服務(wù)?
A.生活照料服務(wù)
B.權(quán)益保障服務(wù)
C.精神慰藉服務(wù)
D.危機(jī)干預(yù)服務(wù)
【答案】:B
解析:本題考察老年社會(huì)工作的服務(wù)領(lǐng)域。權(quán)益保障服務(wù)聚焦于維護(hù)老年人合法權(quán)益,如協(xié)助申請(qǐng)養(yǎng)老補(bǔ)貼、醫(yī)保政策等。A選項(xiàng)生活照料側(cè)重日常照顧;C選項(xiàng)精神慰藉側(cè)重心理支持;D選項(xiàng)危機(jī)干預(yù)針對(duì)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事件。因此正確答案為B。87、在社區(qū)工作中,始終把()放在首位,是社區(qū)工作的首要原則
A.滿足居民合理需求
B.提高居民文化素質(zhì)
C.促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
D.維護(hù)社區(qū)秩序
【答案】:A
解析:社區(qū)工作的首要原則是滿足居民合理需求。選項(xiàng)B屬于社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)容,是服務(wù)居民的一部分;選項(xiàng)C促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不是社區(qū)工作的首要目標(biāo),社區(qū)工作更側(cè)重居民生活服務(wù);選項(xiàng)D維護(hù)社區(qū)秩序是社區(qū)管理的基本任務(wù),非首要原則。88、當(dāng)服務(wù)對(duì)象傾訴自身困境時(shí),社工保持身體前傾、點(diǎn)頭回應(yīng)、眼神關(guān)注,這屬于個(gè)案工作的哪種技巧?
A.支持性技巧
B.引領(lǐng)性技巧
C.影響性技巧
D.接納性技巧
【答案】:A
解析:本題考察個(gè)案工作技巧分類。個(gè)案工作技巧分為支持性、引領(lǐng)性、影響性三大類。支持性技巧包括傾聽、同理心、鼓勵(lì)等,通過情感支持建立信任關(guān)系,題目中‘身體前傾、點(diǎn)頭回應(yīng)、眼神關(guān)注’屬于傾聽中的積極身體語言表現(xiàn),屬于支持性技巧。B選項(xiàng)‘引領(lǐng)性技巧’側(cè)重引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象探索(如澄清、對(duì)焦);C選項(xiàng)‘影響性技巧’是社工主動(dòng)影響服務(wù)對(duì)象(如建議、對(duì)質(zhì));D選項(xiàng)‘接納性技巧’并非專業(yè)分類術(shù)語。因此正確答案為A。89、下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的核心價(jià)值觀?
A.尊重
B.平等
C.批判
D.接納
【答案】:C
解析:本題考察社會(huì)工作核心價(jià)值觀的知識(shí)點(diǎn)。社會(huì)工作核心價(jià)值觀包括尊重、平等、接納、自決、非評(píng)判等,強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與理解,反對(duì)批判態(tài)度。選項(xiàng)C“批判”不符合核心價(jià)值觀,正確答案為C。90、根據(jù)《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》,社會(huì)工作者在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)未成年人遭受性侵害時(shí),正確的做法是?
A.僅對(duì)服務(wù)對(duì)象保密,不向外界透露
B.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象私下解決
C.立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案并保護(hù)未成年人安全
D.建議服務(wù)對(duì)象尋求心理咨詢后再?zèng)Q定是否報(bào)告
【答案】:C
解析:本題考察未成年人保護(hù)相關(guān)法規(guī)。法律明確規(guī)定,發(fā)現(xiàn)未成年人遭受侵害必須立即報(bào)告公安機(jī)關(guān),保護(hù)其生命安全優(yōu)先于保密原則。A、B、D選項(xiàng)均違反法律規(guī)定和社工倫理,可能導(dǎo)致未成年人權(quán)益受損。91、在社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式中,核心目標(biāo)是?
A.促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
B.提升居民參與能力
C.解決社區(qū)主要矛盾
D.建立社區(qū)正式組織
【答案】:B
解析:本題考察社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式的核心目標(biāo)。地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民自助互助,通過動(dòng)員居民參與解決社區(qū)問題,核心目標(biāo)是提升居民參與能力和社區(qū)凝聚力,而非直接解決經(jīng)濟(jì)
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