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PAGE培訓(xùn)學(xué)校教師招生制度一、總則(一)目的為規(guī)范我校教師招生行為,提高招生工作質(zhì)量和效率,確保學(xué)校招生工作的順利開(kāi)展,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于我校全體教師在招生過(guò)程中的各項(xiàng)活動(dòng)。(三)基本原則1.合法合規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及教育行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保招生工作依法依規(guī)進(jìn)行。2.公平公正原則:對(duì)待所有潛在學(xué)員一視同仁,不歧視、不偏袒,保障招生過(guò)程的公平公正。3.誠(chéng)實(shí)守信原則:教師應(yīng)如實(shí)向?qū)W員及家長(zhǎng)介紹學(xué)校情況、課程設(shè)置、教學(xué)質(zhì)量等信息,不得虛假宣傳。4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則:以熱情專(zhuān)業(yè)的態(tài)度為學(xué)員及家長(zhǎng)提供咨詢(xún)服務(wù),解答疑問(wèn),幫助他們做出合適的選擇。二、招生職責(zé)與分工(一)教師職責(zé)1.積極參與學(xué)校組織的招生宣傳活動(dòng),向潛在學(xué)員及家長(zhǎng)介紹學(xué)校的優(yōu)勢(shì)、課程特色、教學(xué)成果等。2.收集、整理潛在學(xué)員信息,包括學(xué)員基本情況、學(xué)習(xí)需求、聯(lián)系方式等,并及時(shí)反饋給招生部門(mén)。3.協(xié)助招生部門(mén)組織招生咨詢(xún)會(huì)、試聽(tīng)課程等活動(dòng),負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的講解和答疑工作。4.跟進(jìn)潛在學(xué)員的報(bào)名意向,解答學(xué)員及家長(zhǎng)關(guān)于報(bào)名流程、費(fèi)用、課程安排等方面的問(wèn)題,促進(jìn)學(xué)員報(bào)名。(二)招生部門(mén)職責(zé)1.制定年度招生計(jì)劃和招生方案,明確招生目標(biāo)、招生渠道、宣傳策略等。2.組織實(shí)施招生宣傳活動(dòng),包括制作宣傳資料、發(fā)布招生信息、參加各類(lèi)招生展會(huì)等。3.負(fù)責(zé)潛在學(xué)員信息的管理和跟進(jìn),及時(shí)將學(xué)員信息分配給相關(guān)教師進(jìn)行溝通。4.審核教師提交的招生相關(guān)資料,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。5.協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作,保障招生工作的順利進(jìn)行。(三)其他部門(mén)職責(zé)1.教學(xué)部門(mén)負(fù)責(zé)提供課程設(shè)置、教學(xué)大綱、師資力量等方面的資料,協(xié)助教師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)講解。2.后勤部門(mén)負(fù)責(zé)保障招生活動(dòng)所需的物資、場(chǎng)地等,確?;顒?dòng)的順利開(kāi)展。3.財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)審核招生費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),解答學(xué)員及家長(zhǎng)關(guān)于費(fèi)用方面的疑問(wèn)。三、招生宣傳與推廣(一)宣傳內(nèi)容1.學(xué)?;厩闆r:包括學(xué)校簡(jiǎn)介、辦學(xué)資質(zhì)、發(fā)展歷程、榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)等。2.課程設(shè)置:詳細(xì)介紹各類(lèi)課程的名稱(chēng)、內(nèi)容、學(xué)制、培養(yǎng)目標(biāo)以及適合人群等。3.教學(xué)特色:強(qiáng)調(diào)學(xué)校的教學(xué)方法、師資優(yōu)勢(shì)、教學(xué)設(shè)施等方面的獨(dú)特之處。4.教學(xué)成果:展示學(xué)校學(xué)員在各類(lèi)考試、競(jìng)賽中的成績(jī)以及就業(yè)情況等。5.招生政策:如招生計(jì)劃、報(bào)名條件、報(bào)名時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。(二)宣傳渠道1.線(xiàn)上渠道學(xué)校官方網(wǎng)站:及時(shí)更新招生信息,設(shè)置專(zhuān)門(mén)的招生板塊,方便學(xué)員及家長(zhǎng)查詢(xún)。社交媒體平臺(tái):如微信公眾號(hào)、微博、抖音等,定期發(fā)布招生動(dòng)態(tài)、課程介紹、學(xué)員案例等內(nèi)容,吸引潛在學(xué)員關(guān)注。教育類(lèi)網(wǎng)站和論壇:在相關(guān)教育網(wǎng)站和論壇上發(fā)布招生信息,參與討論,解答學(xué)員疑問(wèn)。電子郵件:向潛在學(xué)員發(fā)送個(gè)性化的招生郵件,介紹學(xué)校和課程優(yōu)勢(shì)。2.線(xiàn)下渠道舉辦招生咨詢(xún)會(huì):定期在學(xué)校或其他合適地點(diǎn)舉辦招生咨詢(xún)會(huì),邀請(qǐng)潛在學(xué)員及家長(zhǎng)參加,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解和答疑。參加教育展會(huì):積極參加各類(lèi)教育展會(huì),展示學(xué)校形象和課程特色,收集潛在學(xué)員信息。與學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、社區(qū)等合作:與周邊學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,互相推薦學(xué)員;在社區(qū)開(kāi)展宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳資料??诒麄鳎和ㄟ^(guò)已畢業(yè)學(xué)員和家長(zhǎng)的口碑傳播,擴(kuò)大學(xué)校影響力。(三)宣傳資料制作1.宣傳資料應(yīng)內(nèi)容準(zhǔn)確、排版精美、突出重點(diǎn)。2.包括招生簡(jiǎn)章、宣傳海報(bào)、課程手冊(cè)、視頻宣傳片等。3.招生簡(jiǎn)章應(yīng)涵蓋學(xué)校基本信息、招生政策、課程設(shè)置、教學(xué)特色、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容;宣傳海報(bào)應(yīng)設(shè)計(jì)新穎、富有吸引力,突出學(xué)校優(yōu)勢(shì)和特色課程;課程手冊(cè)應(yīng)詳細(xì)介紹各類(lèi)課程的具體內(nèi)容和教學(xué)安排;視頻宣傳片應(yīng)生動(dòng)形象地展示學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、師資風(fēng)采、學(xué)員活動(dòng)等。4.宣傳資料的制作應(yīng)符合學(xué)校整體形象和風(fēng)格,使用規(guī)范的字體、顏色和標(biāo)識(shí)。四、招生咨詢(xún)與報(bào)名(一)咨詢(xún)接待1.教師在接待潛在學(xué)員及家長(zhǎng)咨詢(xún)時(shí),應(yīng)熱情禮貌、耐心細(xì)致。2.主動(dòng)詢(xún)問(wèn)學(xué)員及家長(zhǎng)的需求和關(guān)注點(diǎn),認(rèn)真傾聽(tīng)他們的問(wèn)題,并給予準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答。3.對(duì)于學(xué)員及家長(zhǎng)提出的疑問(wèn),如涉及學(xué)校其他部門(mén)的業(yè)務(wù),應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解答。4.咨詢(xún)過(guò)程中,教師應(yīng)記錄學(xué)員及家長(zhǎng)的基本信息、咨詢(xún)內(nèi)容和聯(lián)系方式等,以便后續(xù)跟進(jìn)。(二)報(bào)名流程1.學(xué)員及家長(zhǎng)決定報(bào)名后,教師應(yīng)向其詳細(xì)介紹報(bào)名流程和所需材料。2.報(bào)名材料一般包括學(xué)員身份證復(fù)印件、學(xué)歷證明復(fù)印件、一寸免冠照片等。3.教師指導(dǎo)學(xué)員填寫(xiě)報(bào)名表格,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤,并收取相關(guān)報(bào)名費(fèi)用。4.將報(bào)名表格及材料整理后及時(shí)提交給招生部門(mén),由招生部門(mén)進(jìn)行審核和錄入。5.招生部門(mén)審核通過(guò)后,為學(xué)員辦理正式報(bào)名手續(xù),并發(fā)放錄取通知書(shū)或相關(guān)學(xué)習(xí)資料。(三)報(bào)名優(yōu)惠政策1.學(xué)校根據(jù)招生情況和市場(chǎng)需求,制定相應(yīng)的報(bào)名優(yōu)惠政策。2.優(yōu)惠政策可以包括學(xué)費(fèi)折扣、贈(zèng)送學(xué)習(xí)用品、推薦有禮等。3.教師應(yīng)向?qū)W員及家長(zhǎng)詳細(xì)介紹優(yōu)惠政策的具體內(nèi)容和適用條件,確保學(xué)員充分了解并享受相關(guān)優(yōu)惠。五、招生數(shù)據(jù)管理與分析(一)數(shù)據(jù)收集1.教師在招生過(guò)程中應(yīng)及時(shí)收集潛在學(xué)員及已報(bào)名學(xué)員的各類(lèi)信息,包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、學(xué)習(xí)需求、報(bào)名時(shí)間、繳費(fèi)情況等。2.招生部門(mén)負(fù)責(zé)匯總教師提交的數(shù)據(jù),并建立完善的招生數(shù)據(jù)庫(kù)。3.數(shù)據(jù)收集應(yīng)確保信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,不得隨意篡改或遺漏。(二)數(shù)據(jù)分析1.定期對(duì)招生數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,了解招生工作的進(jìn)展情況、學(xué)員來(lái)源分布、報(bào)名趨勢(shì)等。2.通過(guò)數(shù)據(jù)分析,評(píng)估不同宣傳渠道、招生政策的效果,為后續(xù)招生工作提供參考依據(jù)。3.分析學(xué)員的學(xué)習(xí)需求和特點(diǎn),以便更好地調(diào)整課程設(shè)置和教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)員滿(mǎn)意度。(三)數(shù)據(jù)安全與保密1.嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)安全和保密規(guī)定,對(duì)招生數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行加密處理,防止數(shù)據(jù)泄露。2.限制對(duì)招生數(shù)據(jù)的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限,只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才能查看和使用相關(guān)數(shù)據(jù)。3.妥善保管學(xué)員信息紙質(zhì)資料,防止丟失或損壞。六、招生監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機(jī)制1.學(xué)校設(shè)立招生監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對(duì)教師招生行為進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組定期對(duì)招生宣傳資料、咨詢(xún)記錄、報(bào)名流程等進(jìn)行抽查,確保招生工作規(guī)范有序進(jìn)行。3.接受學(xué)員及家長(zhǎng)的投訴和舉報(bào),對(duì)違規(guī)行為及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。(二)考核指標(biāo)1.招生人數(shù):以實(shí)際報(bào)名并繳費(fèi)的學(xué)員人數(shù)為主要考核指標(biāo)。2.招生質(zhì)量:包括學(xué)員的平均成績(jī)、學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度等方面的指標(biāo)。3.宣傳效果:根據(jù)不同宣傳渠道的反饋數(shù)據(jù),評(píng)估宣傳活動(dòng)的影響力和覆蓋面。4.服務(wù)質(zhì)量:通過(guò)學(xué)員及家長(zhǎng)的評(píng)價(jià),考核教師在咨詢(xún)接待、報(bào)名服務(wù)等方面的表現(xiàn)。(三)考核方式1.定期考核:每月或每季度對(duì)教師的招生工作進(jìn)行考核,統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)考核指標(biāo)完成情況。2.年度考核:結(jié)合全年招生工作表現(xiàn),對(duì)教師進(jìn)行年度綜合考核,評(píng)選優(yōu)秀招生教師。3.考核結(jié)果與教師的績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升、評(píng)優(yōu)等掛鉤,激勵(lì)教師積極開(kāi)展招生工作。七、違規(guī)處理(一)違規(guī)行為界定1.虛假宣傳:故意夸大學(xué)校優(yōu)勢(shì)、課程效果等,提供虛假信息誤導(dǎo)學(xué)員及家長(zhǎng)。2.不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng):采取詆毀同行、賄賂等不正當(dāng)手段進(jìn)行招生。3.泄露學(xué)員信息:將學(xué)員信息泄露給無(wú)關(guān)第三方,造成學(xué)員信息安全隱患。4.違反招生流程:未按照規(guī)定的報(bào)名流程操作,擅自更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或優(yōu)惠政策。(二)處理措施1.

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