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PAGE企業(yè)培訓(xùn)資料保管制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司培訓(xùn)資料的管理,確保培訓(xùn)資料的完整性、準(zhǔn)確性和安全性,提高培訓(xùn)資料的利用效率,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部各類培訓(xùn)資料的保管、使用和銷毀等管理活動(dòng)。培訓(xùn)資料包括但不限于培訓(xùn)教材、講義、課件、試題、考核記錄、學(xué)員檔案等。(三)基本原則1.集中管理原則:公司設(shè)立專門(mén)的培訓(xùn)資料保管區(qū)域,對(duì)各類培訓(xùn)資料進(jìn)行集中統(tǒng)一管理。2.分類存放原則:根據(jù)培訓(xùn)資料的類別、性質(zhì)、用途等進(jìn)行分類存放,便于查找和使用。3.安全保密原則:確保培訓(xùn)資料的安全,防止資料丟失、損壞、泄露等情況發(fā)生,對(duì)涉及公司機(jī)密的培訓(xùn)資料嚴(yán)格保密。4.規(guī)范使用原則:明確培訓(xùn)資料的使用流程和權(quán)限,規(guī)范使用行為,確保資料的合理利用。二、培訓(xùn)資料的收集與整理(一)收集渠道1.內(nèi)部培訓(xùn)師提供:公司內(nèi)部培訓(xùn)師根據(jù)培訓(xùn)需求編寫(xiě)或收集的培訓(xùn)資料,應(yīng)在培訓(xùn)課程開(kāi)課前提交至培訓(xùn)資料管理部門(mén)。2.外部采購(gòu):對(duì)于從外部購(gòu)買(mǎi)的培訓(xùn)教材、課件等資料,采購(gòu)部門(mén)應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料移交至培訓(xùn)資料管理部門(mén)。3.學(xué)員反饋:鼓勵(lì)學(xué)員在培訓(xùn)過(guò)程中提供有價(jià)值的學(xué)習(xí)資料或建議,培訓(xùn)資料管理部門(mén)對(duì)反饋信息進(jìn)行整理和篩選,將有用的資料納入培訓(xùn)資料體系。(二)整理要求1.資料分類:按照培訓(xùn)類別(如新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等)、資料類型(如教材、講義、課件、試題等)進(jìn)行詳細(xì)分類。2.編號(hào)管理:為每一份培訓(xùn)資料賦予唯一的編號(hào),編號(hào)應(yīng)體現(xiàn)資料的類別、年份、順序等信息,便于識(shí)別和查詢。3.內(nèi)容審核:對(duì)收集到的培訓(xùn)資料進(jìn)行內(nèi)容審核,確保資料的準(zhǔn)確性、實(shí)用性和合法性,對(duì)于不符合要求的資料及時(shí)進(jìn)行修改或剔除。4.建立索引:根據(jù)資料分類和編號(hào),建立培訓(xùn)資料索引目錄,詳細(xì)記錄每份資料的名稱、編號(hào)、存放位置、適用培訓(xùn)對(duì)象等信息,方便快速查找和使用。三、培訓(xùn)資料的保管(一)保管場(chǎng)所1.專用庫(kù)房:公司設(shè)立專門(mén)的培訓(xùn)資料庫(kù)房,庫(kù)房應(yīng)具備防火、防潮、防蟲(chóng)、防盜等安全設(shè)施,確保培訓(xùn)資料的存放環(huán)境安全。2.存儲(chǔ)設(shè)備:配備必要的存儲(chǔ)設(shè)備,如文件柜、書(shū)架、電子存儲(chǔ)設(shè)備等,根據(jù)資料的特點(diǎn)選擇合適的存儲(chǔ)方式,如紙質(zhì)資料應(yīng)存放在文件柜中,電子資料應(yīng)進(jìn)行備份存儲(chǔ)在服務(wù)器或移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備上。(二)保管方式1.紙質(zhì)資料保管分類存放:按照資料分類,將紙質(zhì)培訓(xùn)資料存放在相應(yīng)的文件柜中,并在文件柜上標(biāo)明資料類別。定期盤(pán)點(diǎn):定期對(duì)紙質(zhì)資料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),檢查資料的完整性和存放情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。防潮防蟲(chóng):在庫(kù)房?jī)?nèi)放置干燥劑、防蟲(chóng)藥品等,防止紙質(zhì)資料受潮、發(fā)霉和被蟲(chóng)蛀。2.電子資料保管備份存儲(chǔ):對(duì)電子培訓(xùn)資料進(jìn)行定期備份,備份存儲(chǔ)在不同的存儲(chǔ)設(shè)備上,并分別存放在不同的地點(diǎn),如服務(wù)器、移動(dòng)硬盤(pán)、光盤(pán)等,以防止數(shù)據(jù)丟失。權(quán)限管理:設(shè)置電子資料的訪問(wèn)權(quán)限,只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才能訪問(wèn)和使用相關(guān)資料,確保資料的安全性。病毒防護(hù):安裝殺毒軟件和防火墻,定期對(duì)電子資料進(jìn)行病毒檢測(cè)和查殺,防止病毒感染。(三)保管期限1.一般培訓(xùn)資料:保存期限為[X]年,期滿后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估,確無(wú)保存價(jià)值的可進(jìn)行銷毀。2.涉及公司機(jī)密或重要業(yè)務(wù)的培訓(xùn)資料:保存期限為[X]年或根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求確定保存期限,期滿后需按照公司保密制度進(jìn)行處理。3.學(xué)員檔案:保存期限為學(xué)員離職后[X]年,以滿足可能的查詢和追溯需求。四、培訓(xùn)資料的使用(一)使用申請(qǐng)1.公司內(nèi)部員工因工作需要使用培訓(xùn)資料,應(yīng)填寫(xiě)《培訓(xùn)資料使用申請(qǐng)表》,注明資料名稱、編號(hào)、使用目的、使用期限等信息。2.申請(qǐng)表經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后,提交至培訓(xùn)資料管理部門(mén)。(二)使用審批1.培訓(xùn)資料管理部門(mén)對(duì)使用申請(qǐng)進(jìn)行審核,根據(jù)資料的保管規(guī)定和使用情況決定是否批準(zhǔn)申請(qǐng)。2.對(duì)于涉及公司機(jī)密或重要業(yè)務(wù)的培訓(xùn)資料,需經(jīng)公司保密管理部門(mén)審批后方可使用。(三)資料領(lǐng)取1.經(jīng)審批通過(guò)的使用申請(qǐng),申請(qǐng)人憑《培訓(xùn)資料使用申請(qǐng)表》到培訓(xùn)資料管理部門(mén)領(lǐng)取培訓(xùn)資料。2.培訓(xùn)資料管理部門(mén)在發(fā)放資料時(shí),應(yīng)做好發(fā)放記錄,包括資料名稱、編號(hào)、領(lǐng)取人、領(lǐng)取時(shí)間、歸還時(shí)間等信息。(四)使用規(guī)范1.僅限內(nèi)部使用:培訓(xùn)資料僅供公司內(nèi)部員工在工作中使用,不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印或傳播給外部人員。2.保持資料完整:使用過(guò)程中應(yīng)妥善保管培訓(xùn)資料,不得損壞、涂改、丟失資料,如發(fā)現(xiàn)資料有損壞或丟失情況,應(yīng)及時(shí)向培訓(xùn)資料管理部門(mén)報(bào)告并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.按時(shí)歸還:使用完畢后,申請(qǐng)人應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間將培訓(xùn)資料歸還至培訓(xùn)資料管理部門(mén),如因特殊原因需要延期歸還,應(yīng)提前辦理延期手續(xù)。五、培訓(xùn)資料的借閱(一)借閱申請(qǐng)1.公司外部單位或人員因合作、學(xué)習(xí)等需要借閱公司培訓(xùn)資料,應(yīng)填寫(xiě)《培訓(xùn)資料借閱申請(qǐng)表》,詳細(xì)說(shuō)明借閱目的、借閱資料清單、借閱期限等信息。2.申請(qǐng)表經(jīng)公司相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后,提交至培訓(xùn)資料管理部門(mén)。(二)借閱審批1.培訓(xùn)資料管理部門(mén)對(duì)借閱申請(qǐng)進(jìn)行嚴(yán)格審核,評(píng)估借閱可能對(duì)公司造成的影響,并征求公司保密管理部門(mén)的意見(jiàn)。2.對(duì)于涉及公司機(jī)密或重要業(yè)務(wù)的培訓(xùn)資料,原則上不予借閱,如確有必要借閱,需經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批。(三)借閱手續(xù)1.經(jīng)審批通過(guò)的借閱申請(qǐng),借閱人需與培訓(xùn)資料管理部門(mén)簽訂《培訓(xùn)資料借閱協(xié)議》,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括資料的保管責(zé)任、保密要求、歸還時(shí)間等。2.培訓(xùn)資料管理部門(mén)按照協(xié)議要求向借閱人提供培訓(xùn)資料,并做好借閱登記,記錄借閱人姓名、單位、聯(lián)系方式、借閱資料清單、借閱時(shí)間、預(yù)計(jì)歸還時(shí)間等信息。(四)借閱管理1.跟蹤提醒:培訓(xùn)資料管理部門(mén)應(yīng)定期跟蹤借閱資料的使用情況,在臨近歸還期限時(shí)提醒借閱人按時(shí)歸還資料。2.逾期處理:如借閱人未能按時(shí)歸還資料且未辦理延期手續(xù),培訓(xùn)資料管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)催還,并根據(jù)協(xié)議規(guī)定追究借閱人的違約責(zé)任。3.歸還驗(yàn)收:借閱人歸還資料時(shí),培訓(xùn)資料管理部門(mén)應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真驗(yàn)收,檢查資料的完整性和是否有損壞、涂改等情況,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與借閱人溝通并要求其進(jìn)行處理。六、培訓(xùn)資料的銷毀(一)銷毀條件1.培訓(xùn)資料保管期限已滿,且經(jīng)評(píng)估確無(wú)保存價(jià)值的。2.因培訓(xùn)內(nèi)容更新、業(yè)務(wù)調(diào)整等原因,原培訓(xùn)資料已不再適用且無(wú)其他用途的。3.涉及公司機(jī)密或重要業(yè)務(wù)的培訓(xùn)資料,在保密期限屆滿后,按照公司保密制度要求需要銷毀的。(二)銷毀申請(qǐng)1.由培訓(xùn)資料管理部門(mén)提出培訓(xùn)資料銷毀申請(qǐng),填寫(xiě)《培訓(xùn)資料銷毀申請(qǐng)表》,詳細(xì)列出擬銷毀資料的名稱、編號(hào)、數(shù)量、銷毀原因等信息。2.申請(qǐng)表經(jīng)培訓(xùn)資料管理部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后,提交至公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。(三)銷毀審批1.公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷毀申請(qǐng)進(jìn)行審批,根據(jù)資料的性質(zhì)和影響,決定是否批準(zhǔn)銷毀申請(qǐng)。2.對(duì)于涉及公司機(jī)密或重要業(yè)務(wù)的培訓(xùn)資料銷毀申請(qǐng),需經(jīng)公司保密管理部門(mén)審核通過(guò)后,報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。(四)銷毀方式1.紙質(zhì)資料銷毀:采用粉碎、焚燒等方式進(jìn)行銷毀,確保資料無(wú)法恢復(fù)。銷毀過(guò)程應(yīng)進(jìn)行記錄,包括銷毀時(shí)間、地點(diǎn)、銷毀人員、監(jiān)銷人員等信息。2.電子資料銷毀:對(duì)電子培訓(xùn)資料進(jìn)行徹底刪除或格式化處理,并對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行物理銷毀,如損壞硬盤(pán)、銷毀光盤(pán)等,同時(shí)做好銷毀記錄。(五)監(jiān)銷要求1.對(duì)于重要培訓(xùn)資料的銷毀,應(yīng)安排專人進(jìn)行監(jiān)銷,確保銷毀過(guò)程符合規(guī)定要求。2.監(jiān)銷人員應(yīng)在銷毀記錄上簽字確認(rèn),以證明銷毀工作的真實(shí)性和完整性。七、培訓(xùn)資料的盤(pán)點(diǎn)與清查(一)定期盤(pán)點(diǎn)1.培訓(xùn)資料管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),每年至少進(jìn)行[X]次全面盤(pán)點(diǎn)。2.盤(pán)點(diǎn)內(nèi)容包括資料的數(shù)量、完整性、存放位置等,確保賬實(shí)相符。(二)不定期清查1.根據(jù)公司實(shí)際情況,如發(fā)生資料丟失、損壞、懷疑資料被盜用等情況,培訓(xùn)資料管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)組織不定期清查。2.清查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)查明原因,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。(三)盤(pán)點(diǎn)與清查結(jié)果處理1.盤(pán)點(diǎn)與清查結(jié)束后,培訓(xùn)資料管理部門(mén)應(yīng)編制盤(pán)點(diǎn)與清查報(bào)告,詳細(xì)記錄盤(pán)點(diǎn)與清查情況、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理結(jié)果等信息。2.對(duì)于盤(pán)點(diǎn)與清查中發(fā)現(xiàn)的資料短缺、損壞等問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)查明原因,追究相關(guān)人員的責(zé)任,并采取措施進(jìn)行補(bǔ)充或修復(fù)。3.根據(jù)盤(pán)點(diǎn)與清查結(jié)果,對(duì)培訓(xùn)資料管理工作進(jìn)行總結(jié)和分析,提出改進(jìn)措施和建議,不斷完善培訓(xùn)資料管理制度。八、培訓(xùn)資料的保密管理(一)保密責(zé)任1.公司所有員工均有義務(wù)對(duì)涉及公司機(jī)密的培訓(xùn)資料進(jìn)行保密,不得泄露給任何無(wú)關(guān)人員。2.培訓(xùn)資料管理部門(mén)及相關(guān)工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司保密制度,確保培訓(xùn)資料的安全保密。(二)保密措施1.人員管理:對(duì)接觸涉及公司機(jī)密培訓(xùn)資料的人員進(jìn)行嚴(yán)格審查和背景調(diào)查,簽訂保密協(xié)議,明確保密責(zé)任和義務(wù)。2.場(chǎng)所管理:培訓(xùn)資料庫(kù)房應(yīng)設(shè)置門(mén)禁系統(tǒng),限制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,確保庫(kù)房安全。3.資料標(biāo)識(shí):對(duì)涉及公司機(jī)密的培訓(xùn)資料進(jìn)行明確標(biāo)識(shí),提醒員工注意保密。4.電子資料加密:對(duì)存儲(chǔ)在電子設(shè)備上的涉及公司機(jī)密的培訓(xùn)資料進(jìn)行加密處理,防止數(shù)

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