PAGE干部培訓跟班聯(lián)絡員制度一、總則（一）目的為加強干部培訓期間的組織管理與溝通協(xié)調，確保培訓工作順利開展，提高培訓質量，特制定本干部培訓跟班聯(lián)絡員制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內部舉辦的各類干部培訓活動，參與培訓的全體干部及相關工作人員。（三）基本原則1.服務保障原則：跟班聯(lián)絡員要以服務培訓學員為宗旨，積極協(xié)助培訓組織方做好各項保障工作，確保培訓順利進行。2.溝通協(xié)調原則：加強與培訓學員、培訓教師、培訓管理部門及其他相關部門的溝通協(xié)調，及時解決培訓過程中出現(xiàn)的問題。3.信息反饋原則：及時收集、整理培訓學員的意見和建議，反饋給培訓組織方，為培訓工作的改進提供依據(jù)。二、跟班聯(lián)絡員職責（一）培訓前期準備1.協(xié)助培訓組織部門確定培訓學員名單，核對學員信息，確保準確無誤。2.參與培訓方案的制定，從學員實際需求出發(fā)，提出合理建議，使培訓內容和形式更貼合實際。3.負責與培訓場地、設備供應商等相關單位溝通協(xié)調，確保培訓場地、設備等硬件設施滿足培訓要求。4.準備培訓所需的各類資料，如教材、講義、筆記本、筆等，并提前發(fā)放給學員。（二）培訓期間工作1.提前到達培訓現(xiàn)場，做好培訓前的各項準備工作，如檢查教室衛(wèi)生、設備運行情況等。2.組織學員簽到，記錄學員出勤情況，及時向培訓組織部門反饋學員遲到、早退、曠課等異常情況。3.協(xié)助培訓教師維持課堂秩序，確保培訓教學活動正常開展。對于學員提出的問題和困難，及時與培訓教師溝通，尋求解決方案。4.關注學員的學習狀態(tài)和情緒變化，及時發(fā)現(xiàn)并解決學員在學習過程中遇到的心理問題，營造良好的學習氛圍。5.負責培訓期間的信息傳遞工作，及時傳達培訓組織部門的各項通知和要求給學員，同時收集學員的意見和建議，并及時反饋給培訓組織部門。6.協(xié)助培訓組織部門做好培訓期間的安全管理工作，確保學員的人身安全和財產安全。如發(fā)生突發(fā)事件，要及時采取措施，并第一時間向相關領導報告。（三）培訓后期工作1.組織學員進行培訓總結交流，鼓勵學員分享學習心得和體會，促進學員之間的相互學習和共同提高。2.協(xié)助培訓組織部門做好培訓效果評估工作，收集學員對培訓內容、培訓方式、培訓教師等方面的評價意見，整理后反饋給培訓組織部門，為今后的培訓工作改進提供參考。3.負責培訓資料的整理和歸檔工作，將培訓期間的各類資料，如學員名單、簽到表、培訓講義、學員反饋意見等進行分類整理，妥善保存，以備后續(xù)查閱。三、跟班聯(lián)絡員工作要求（一）業(yè)務能力要求1.具備較強的組織協(xié)調能力，能夠有效地組織學員參與培訓活動，協(xié)調解決培訓過程中出現(xiàn)的各種問題。2.熟悉培訓業(yè)務，了解干部培訓的目標、內容和方法，能夠為學員提供專業(yè)的指導和幫助。3.具備良好的溝通能力，能夠與培訓學員、培訓教師、培訓管理部門及其他相關部門進行有效的溝通交流，及時傳遞信息，解決問題。4.具有較強的責任心和服務意識，能夠認真履行工作職責，全心全意為學員服務，確保培訓工作順利進行。（二）工作紀律要求1.嚴格遵守培訓組織部門的各項規(guī)章制度，按時上下班，不得遲到早退。2.堅守工作崗位，不得擅自離崗、脫崗，確保培訓期間各項工作有序開展。3.保守培訓工作中的機密信息，不得泄露學員個人信息、培訓內容等相關信息給無關人員。4.廉潔自律，不得利用工作之便謀取私利，不得接受學員或相關單位的賄賂和不正當利益。四、培訓學員管理（一）學員報到1.學員應按照培訓組織部門規(guī)定的時間和地點報到，攜帶有效身份證件及培訓所需的相關資料。2.跟班聯(lián)絡員負責組織學員簽到，核對學員身份信息，發(fā)放培訓資料和學習用品。（二）學員考勤1.建立學員考勤制度，跟班聯(lián)絡員要認真記錄學員的出勤情況，包括遲到、早退、曠課等。2.對于遲到、早退的學員，要及時進行提醒和教育；對于曠課的學員，要及時了解原因，并向培訓組織部門報告。（三）學員課堂紀律1.要求學員遵守課堂紀律，按時上課，不得隨意遲到、早退、曠課。2.保持課堂安靜，尊重培訓教師，認真聽講，積極參與課堂互動。3.不得在課堂上使用手機、電腦等電子設備進行與學習無關的活動。（四）學員考核1.根據(jù)培訓要求，制定學員考核標準和辦法，對學員的學習成績、學習態(tài)度、實踐能力等方面進行綜合考核。2.跟班聯(lián)絡員要協(xié)助培訓教師做好學員考核工作記錄，確?？己私Y果真實、準確。五、培訓教師管理（一）教師邀請與溝通1.培訓組織部門負責邀請培訓教師，并與教師溝通培訓需求、培訓內容、培訓時間等相關事宜。2.跟班聯(lián)絡員要協(xié)助培訓組織部門與培訓教師保持密切聯(lián)系，及時了解教師的準備情況，確保培訓工作順利開展。（二）教師教學服務1.為培訓教師提供必要的教學支持，如協(xié)助準備教學資料、安排教學場地、調試教學設備等。2.及時收集學員對培訓教師教學質量的反饋意見，反饋給培訓組織部門，以便對教師教學進行調整和改進。（三）教師工作協(xié)調1.協(xié)調培訓教師與學員之間的關系，促進教學活動的順利進行。對于學員提出的與教學相關的問題和建議，及時傳達給教師，并協(xié)助教師解決。2.協(xié)助培訓組織部門做好培訓教師的課后總結和評估工作，為教師的教學工作提供參考和改進依據(jù)。六、培訓組織部門職責（一）培訓計劃制定1.根據(jù)公司/組織發(fā)展戰(zhàn)略和干部隊伍建設需求，制定年度干部培訓計劃。2.明確培訓目標、培訓內容、培訓方式、培訓時間、培訓對象等具體要求。（二）培訓資源準備1.負責培訓師資隊伍的建設和管理，選拔優(yōu)秀的培訓教師，建立培訓教師庫。2.籌備培訓所需的場地、設備、教材、講義等資源，確保培訓工作的順利開展。(三)培訓組織實施1.組織開展各類干部培訓活動，包括培訓方案的制定、培訓通知的發(fā)布、培訓學員的選拔與組織等。2.協(xié)調培訓過程中的各項工作，如培訓場地的布置與安排、培訓設備的調試與維護、培訓資料的發(fā)放與管理等。（四）培訓效果評估1.建立培訓效果評估機制，制定評估指標和方法，對培訓效果進行全面、客觀的評估。2.根據(jù)評估結果，總結培訓經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)存在的問題，提出改進措施和建議，為今后的培訓工作提供參考。（五）培訓檔案管理1.負責建立干部培訓檔案，對培訓過程中的各類資料進行整理、歸檔和保存。2.培訓檔案應包括培訓計劃、培訓方案、培訓學員名單、培訓講義、學員考核成績、培訓效果評估報告等相關資料。七、培訓經(jīng)費管理（一）經(jīng)費預算編制1.根據(jù)培訓計劃和培訓方案，編制培訓經(jīng)費預算，明確各項費用的支出標準和金額。2.培訓經(jīng)費預算應包括培訓師資費用、培訓場地租賃費用、培訓設備購置費用、培訓教材編寫與印刷費用、學員食宿費用、交通費用等。（二）經(jīng)費使用審批1.培訓經(jīng)費的使用應嚴格按照預算執(zhí)行，實行審批制度。2.各項費用支出前，需填寫費用報銷申請表，經(jīng)相關負責人審核簽字后，報財務部門審批。（三）經(jīng)費報銷管理1.培訓結束后，跟班聯(lián)絡員應及時整理培訓經(jīng)費報銷憑證，按照財務制度要求進行報銷。2.報銷憑證應真實、合法、有效，包括發(fā)票、收據(jù)、清單等相關證明材料。3.財務部門要對培訓經(jīng)費的報銷進行嚴格審核，確保經(jīng)費使用合理、合規(guī)。八、培訓安全管理（一）安全制度制定1.建立健全培訓安全管理制度，明確培訓組織部門、跟班聯(lián)絡員、培訓教師、學員等各方在安全管理方面的職責。2.制定培訓安全應急預案，包括火災、地震、突發(fā)疾病等各類突發(fā)事件的應急處置措施。（二）安全培訓教育1.在培訓前，對學員進行安全培訓教育，提高學員的安全意識和自我保護能力。2.培訓內容包括消防安全知識、交通安全知識、食品安全知識、應急逃生技能等。（三）安全檢查與隱患排查1.培訓期間，跟班聯(lián)絡員要定期對培訓場地、設備等進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。2.重點檢查培訓場地的消防設施、電氣設備、門窗通道等是否符合安全要求，確保學員的人身安全和財產安全。（四）突發(fā)事件應急處置