PAGE企業(yè)培訓(xùn)記錄表制度一、總則（一）目的為規(guī)范企業(yè)培訓(xùn)管理，確保培訓(xùn)工作的有效開展，提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，特制定本企業(yè)培訓(xùn)記錄表制度。本制度旨在對企業(yè)內(nèi)部各類培訓(xùn)活動進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的記錄，以便于跟蹤培訓(xùn)效果、評估培訓(xùn)質(zhì)量、總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗，為企業(yè)培訓(xùn)體系的持續(xù)優(yōu)化提供有力依據(jù)。（二）適用范圍本制度適用于企業(yè)內(nèi)部組織的各類培訓(xùn)活動，包括但不限于新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等。參與培訓(xùn)的員工涵蓋企業(yè)各個部門、各個層級。（三）基本原則1.真實(shí)性原則：培訓(xùn)記錄應(yīng)如實(shí)反映培訓(xùn)活動的實(shí)際情況，確保記錄信息的真實(shí)性和可靠性。2.完整性原則：對培訓(xùn)活動的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全面記錄，包括培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點(diǎn)、參與人員、培訓(xùn)考核等，保證記錄內(nèi)容完整無缺。3.準(zhǔn)確性原則：記錄信息應(yīng)準(zhǔn)確無誤，避免模糊不清或歧義性表述，以便于后續(xù)查閱和分析。4.及時性原則：培訓(xùn)記錄應(yīng)在培訓(xùn)活動結(jié)束后及時完成，確保記錄信息與培訓(xùn)實(shí)際情況相符，防止信息遺漏或遺忘。二、培訓(xùn)記錄的內(nèi)容與要求（一）培訓(xùn)計劃記錄1.培訓(xùn)需求分析詳細(xì)記錄培訓(xùn)需求調(diào)研的方式、范圍和結(jié)果，包括員工崗位技能差距分析、業(yè)務(wù)發(fā)展對員工能力的要求等。明確培訓(xùn)需求的提出部門、人員以及需求的緊急程度和重要程度。2.培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定闡述本次培訓(xùn)期望達(dá)到的具體目標(biāo)，如知識掌握程度、技能提升水平、行為改變等。目標(biāo)應(yīng)具有可衡量性，以便于后續(xù)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。3.培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃列出培訓(xùn)課程的詳細(xì)大綱，包括各章節(jié)或模塊的主題、主要內(nèi)容要點(diǎn)。說明培訓(xùn)所采用的教材、參考資料、案例分析等教學(xué)資源。4.培訓(xùn)師資安排記錄培訓(xùn)講師的基本信息，如姓名、所在部門、職位、專業(yè)背景、培訓(xùn)經(jīng)驗等。如有外聘講師，需注明外聘講師的來源、資質(zhì)證明等相關(guān)信息。5.培訓(xùn)時間與地點(diǎn)安排明確培訓(xùn)的具體日期、時間段，包括開班時間、結(jié)業(yè)時間、每天的課程安排時間。詳細(xì)記錄培訓(xùn)地點(diǎn)，如公司內(nèi)部會議室、培訓(xùn)教室、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)場地等。（二）培訓(xùn)過程記錄1.培訓(xùn)考勤記錄采用簽到表或電子考勤系統(tǒng)記錄員工的出勤情況，包括應(yīng)到人數(shù)、實(shí)到人數(shù)、遲到人數(shù)、早退人數(shù)及缺席人員名單。對遲到、早退、缺席的員工注明原因及處理情況。2.培訓(xùn)課程內(nèi)容記錄安排專人負(fù)責(zé)課堂記錄，記錄培訓(xùn)講師講解的重點(diǎn)內(nèi)容、案例分析、互動環(huán)節(jié)情況等。鼓勵采用錄音、錄像等方式輔助記錄，但需確保記錄資料的妥善保存和安全保密。3.培訓(xùn)現(xiàn)場情況記錄記錄培訓(xùn)現(xiàn)場的氛圍、學(xué)員參與度、互動效果等情況，可通過文字描述、圖片或視頻等形式呈現(xiàn)。關(guān)注培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的特殊情況或問題，如設(shè)備故障、學(xué)員突發(fā)狀況等，并記錄處理過程和結(jié)果。（三）培訓(xùn)考核記錄1.考核方式明確本次培訓(xùn)采用的考核方式，如考試、作業(yè)、實(shí)際操作、項目匯報、小組討論等。對于不同考核方式，說明其具體的考核標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.考核題目與內(nèi)容記錄考核所涉及的題目或任務(wù)內(nèi)容，確?？己藘?nèi)容能夠全面覆蓋培訓(xùn)所學(xué)知識和技能。如有標(biāo)準(zhǔn)答案或評分細(xì)則，一并詳細(xì)記錄。3.考核成績記錄按照考核方式和參與人員，逐一記錄每個員工的考核成績，包括得分、扣分情況及最終考核結(jié)果（合格/不合格）。對考核成績進(jìn)行統(tǒng)計分析，如平均分、最高分、最低分、成績分布情況等。（四）培訓(xùn)反饋記錄1.學(xué)員反饋設(shè)計學(xué)員反饋問卷或組織學(xué)員座談會，收集學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間安排等方面的意見和建議。詳細(xì)記錄學(xué)員提出的問題、改進(jìn)建議及對培訓(xùn)效果的評價。2.講師反饋培訓(xùn)講師對培訓(xùn)過程和學(xué)員表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)反饋，包括學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度、理解能力、接受程度等方面的情況。講師提出對培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面的優(yōu)化建議。3.培訓(xùn)組織者反饋培訓(xùn)組織者對培訓(xùn)活動的組織實(shí)施過程進(jìn)行回顧總結(jié)，分析培訓(xùn)計劃的執(zhí)行情況、存在的問題及改進(jìn)措施。收集其他相關(guān)部門或人員對培訓(xùn)活動的反饋意見，如對培訓(xùn)場地、設(shè)備支持等方面的評價。三、培訓(xùn)記錄的管理與保存（一）記錄管理職責(zé)1.培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)記錄的格式、內(nèi)容要求和填寫規(guī)范。組織培訓(xùn)記錄的收集、整理、審核和歸檔工作。定期對培訓(xùn)記錄進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保記錄的完整性和準(zhǔn)確性。2.培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過程中按照要求認(rèn)真填寫培訓(xùn)記錄相關(guān)內(nèi)容，保證記錄信息真實(shí)、準(zhǔn)確。在培訓(xùn)結(jié)束后及時將培訓(xùn)記錄提交給培訓(xùn)部門。3.參與培訓(xùn)的員工配合培訓(xùn)記錄工作，如實(shí)提供個人培訓(xùn)相關(guān)信息，按時參加培訓(xùn)并遵守考勤規(guī)定。對培訓(xùn)記錄中的涉及個人的信息如有疑問或異議，及時與培訓(xùn)部門溝通反饋。（二）記錄保存方式1.紙質(zhì)檔案將培訓(xùn)記錄打印成冊，按照培訓(xùn)項目或時間順序進(jìn)行分類裝訂，建立紙質(zhì)檔案。在紙質(zhì)檔案封面注明培訓(xùn)項目名稱、起止時間、檔案編號等信息。2.電子檔案同時建立電子檔案，將培訓(xùn)記錄以電子文檔（如Word、Excel、PDF等格式）存儲在企業(yè)內(nèi)部服務(wù)器或?qū)Ｓ么鎯υO(shè)備上。電子檔案的命名應(yīng)規(guī)范統(tǒng)一，便于查找和識別，可按照培訓(xùn)項目名稱+年份+月份等方式命名。3.備份管理對電子檔案進(jìn)行定期備份，防止數(shù)據(jù)丟失。備份存儲介質(zhì)可采用外部硬盤、光盤或云存儲等方式。將紙質(zhì)檔案的重要副本妥善保存于安全地點(diǎn)，以防火災(zāi)、水災(zāi)等意外事件損壞原始檔案。（三）保存期限1.短期保存與培訓(xùn)相關(guān)的臨時性文件、資料，如培訓(xùn)簽到表、學(xué)員作業(yè)等，保存期限為自培訓(xùn)結(jié)束之日起1年。2.中期保存培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)考核成績、培訓(xùn)反饋記錄等一般性培訓(xùn)記錄，保存期限為自培訓(xùn)結(jié)束之日起3年。3.長期保存涉及企業(yè)核心業(yè)務(wù)、關(guān)鍵崗位培訓(xùn)的重要記錄，以及具有長期參考價值的培訓(xùn)總結(jié)報告、培訓(xùn)評估分析報告等，保存期限為自培訓(xùn)結(jié)束之日起5年以上，甚至永久保存。（四）查閱與借閱規(guī)定1.查閱權(quán)限企業(yè)內(nèi)部員工因工作需要查閱培訓(xùn)記錄的，需填寫查閱申請表，注明查閱目的、查閱內(nèi)容范圍等信息，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審批后，到培訓(xùn)部門查閱。培訓(xùn)部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)接待查閱，并對查閱過程進(jìn)行登記，記錄查閱時間、查閱人員、查閱內(nèi)容等信息。2.借閱權(quán)限因特殊原因需要借閱培訓(xùn)記錄的，需經(jīng)培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人及企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意。借閱人應(yīng)填寫借閱申請表，明確借閱期限、借閱用途等，并承諾妥善保管，按時歸還。培訓(xùn)部門應(yīng)對借閱情況進(jìn)行跟蹤管理，到期及時收回借閱的培訓(xùn)記錄，并檢查記錄是否完好無損。3.保密要求查閱和借閱培訓(xùn)記錄的人員應(yīng)嚴(yán)格遵守企業(yè)保密制度，不得將培訓(xùn)記錄內(nèi)容泄露給無關(guān)人員。對于涉及企業(yè)商業(yè)秘密、員工個人隱私等敏感信息的培訓(xùn)記錄，應(yīng)采取必要的保密措施，防止信息泄露。四、培訓(xùn)記錄的分析與應(yīng)用（一）培訓(xùn)效果評估1.基于考核成績的評估根據(jù)培訓(xùn)考核成績，分析學(xué)員對培訓(xùn)知識和技能的掌握程度。計算平均分、及格率、優(yōu)秀率等指標(biāo)，評估培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成情況。對比不同批次、不同部門學(xué)員的考核成績，分析培訓(xùn)效果的差異，找出可能存在的問題和原因。2.結(jié)合學(xué)員反饋的評估綜合學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)方式等方面的反饋意見，評估培訓(xùn)的滿意度。對學(xué)員提出的改進(jìn)建議進(jìn)行梳理和分析，判斷培訓(xùn)在哪些方面需要進(jìn)一步優(yōu)化和完善。3.長期跟蹤評估通過對學(xué)員培訓(xùn)后的工作表現(xiàn)、業(yè)績提升等方面進(jìn)行長期跟蹤，評估培訓(xùn)對員工實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)績效的影響。收集相關(guān)部門對學(xué)員培訓(xùn)后工作表現(xiàn)的評價，作為培訓(xùn)效果評估的補(bǔ)充依據(jù)。（二）培訓(xùn)質(zhì)量改進(jìn)1.培訓(xùn)內(nèi)容優(yōu)化根據(jù)培訓(xùn)效果評估結(jié)果和學(xué)員反饋意見，對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。刪除或更新過時、無用的內(nèi)容，補(bǔ)充與實(shí)際工作緊密相關(guān)的新知識、新技能。結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需求和行業(yè)動態(tài)，及時調(diào)整培訓(xùn)課程體系，確保培訓(xùn)內(nèi)容的前瞻性和實(shí)用性。2.培訓(xùn)師資提升對培訓(xùn)講師的教學(xué)效果進(jìn)行評估，針對存在的問題提供針對性的培訓(xùn)和指導(dǎo)。鼓勵講師參加外部培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流等活動，不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)能力。建立培訓(xùn)講師評價機(jī)制，根據(jù)學(xué)員評價、教學(xué)效果等指標(biāo)對講師進(jìn)行考核，激勵講師提高教學(xué)質(zhì)量。3.培訓(xùn)方式創(chuàng)新探索采用多樣化的培訓(xùn)方式，如在線學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作、案例研討、模擬演練等，以滿足不同學(xué)員的學(xué)習(xí)需求和提高培訓(xùn)效果。利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，開發(fā)在線培訓(xùn)平臺或?qū)W習(xí)資源庫，為員工提供便捷、高效的學(xué)習(xí)渠道。（三）培訓(xùn)決策支持1.培訓(xùn)需求預(yù)測通過分析培訓(xùn)記錄中的歷史數(shù)據(jù)和培訓(xùn)效果評估結(jié)果，結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和員工職業(yè)發(fā)展需求，預(yù)測未來的培訓(xùn)需求。為企業(yè)制定年度培訓(xùn)計劃、預(yù)算安排等提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。2.培訓(xùn)資源配置根據(jù)培訓(xùn)需求預(yù)測和培訓(xùn)記錄分析結(jié)果，合理配置培訓(xùn)資源，包括培訓(xùn)師資、培訓(xùn)場地、培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)教材等。優(yōu)化培訓(xùn)資源的使用效率，避免資源浪費(fèi)和閑置。3.員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃依據(jù)員工的培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)效果評估情況，了解員工的知識、技能水平和發(fā)展?jié)摿?，為員工制定個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供參考。為企業(yè)內(nèi)部的人才選拔、晉升、崗位調(diào)配等人力資源管理決策提供支持。五、附則（一）解釋權(quán)本制度由企業(yè)培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)解釋。在執(zhí)行過程中，如遇本制度未明確規(guī)定的事項，培訓(xùn)部門應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行合理處理，并及時向企業(yè)管理層匯報。