YOURNAMEHERE女裝產(chǎn)品銷售話術(shù)-目錄CONTENTS應(yīng)對(duì)顧客猶豫不決的話術(shù)建立品牌信任的話術(shù)特殊情境應(yīng)對(duì)話術(shù)處理價(jià)格異議的話術(shù)促成交易的話術(shù)0105040302應(yīng)對(duì)顧客猶豫不決的話術(shù)應(yīng)對(duì)顧客猶豫不決的話術(shù)01顧客表示"再逛逛"：強(qiáng)調(diào)第一印象的重要性，可以說(shuō)"第一眼的感覺很關(guān)鍵，買衣服很多時(shí)候就是買那份心動(dòng)和喜歡"02顧客對(duì)款式猶豫：提供專業(yè)搭配建議，"我們經(jīng)過(guò)嚴(yán)格搭配訓(xùn)練，會(huì)為您的形象負(fù)責(zé)，不滿意可隨時(shí)調(diào)換"03顧客覺得尺碼不合適：從專業(yè)角度分析，"從品牌定位看，合身才是最佳效果，這款很符合您的氣質(zhì)和穿著場(chǎng)合"處理價(jià)格異議的話術(shù)處理價(jià)格異議的話術(shù)顧客質(zhì)疑價(jià)格偏高顧客要求折扣顧客比較線上線下價(jià)格解釋產(chǎn)品價(jià)值差異，"很多品牌在模仿我們，但細(xì)節(jié)如原料、工藝和服務(wù)都有本質(zhì)區(qū)別"轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)到產(chǎn)品品質(zhì)，"我們更注重提供高品質(zhì)而非低價(jià)，很多老顧客都認(rèn)可這種價(jià)值"強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)差異，"實(shí)體店能提供專業(yè)搭配建議和即時(shí)試穿體驗(yàn)，這是網(wǎng)購(gòu)無(wú)法替代的"建立品牌信任的話術(shù)建立品牌信任的話術(shù)顧客不熟悉品牌巧妙轉(zhuǎn)化劣勢(shì)，"我們很少做廣告是為了把成本投入產(chǎn)品品質(zhì)，靠口碑傳播"0103顧客認(rèn)為款式老舊重新定義產(chǎn)品，"這是改良經(jīng)典款，優(yōu)化了工藝和版型，更能突顯氣質(zhì)"02顧客擔(dān)心質(zhì)量問(wèn)題重新定義產(chǎn)品，"這是改良經(jīng)典款，優(yōu)化了工藝和版型，更能突顯氣質(zhì)"特殊情境應(yīng)對(duì)話術(shù)特殊情境應(yīng)對(duì)話術(shù)顧客抱怨服務(wù)不及時(shí)：真誠(chéng)道歉并關(guān)注，"非常抱歉剛才沒及時(shí)服務(wù)，現(xiàn)在有什么可以幫您？"01顧客覺得衣服太緊：引導(dǎo)價(jià)值認(rèn)同，"修身設(shè)計(jì)能更好展現(xiàn)身材曲線，美麗需要一點(diǎn)堅(jiān)持"02撞衫擔(dān)憂：轉(zhuǎn)化視角，"正說(shuō)明您引領(lǐng)潮流，但每個(gè)人穿出的氣質(zhì)效果都不同"03促成交易的話術(shù)促成交易的話術(shù)顧客喜歡卻不下單制造稀缺感，"這款很受歡迎庫(kù)存不多，建議今天帶走"顧客糾結(jié)顏色選擇提供專業(yè)建議，"根據(jù)您的膚色和氣質(zhì)，這個(gè)色系會(huì)更顯氣色"顧客需要