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文檔簡介

掌握6S精髓:2026年辦公場所管理試題一、單選題(共10題,每題2分,總計(jì)20分)1.6S管理體系中,強(qiáng)調(diào)“將必要物品定位、定量,并清晰標(biāo)識”的核心原則屬于哪個(gè)S?A.整理B.整頓C.清掃D.清潔2.辦公場所推行6S管理的首要步驟是?A.清潔B.清掃C.整理D.安全3.“將不必要物品清除”是6S中的哪個(gè)環(huán)節(jié)?A.整理B.整頓C.清掃D.清潔4.以下哪項(xiàng)不屬于6S管理的目標(biāo)?A.提高工作效率B.降低安全事故率C.增加辦公費(fèi)用D.優(yōu)化空間利用率5.辦公區(qū)域物品擺放應(yīng)遵循的原則是?A.隨意擺放B.定位擺放C.臨時(shí)堆放D.越多越好6.“清掃”的主要目的是什么?A.保持美觀B.發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患C.清除垃圾D.提升士氣7.6S管理中,“清潔”的目的是什么?A.維持整理和整頓的效果B.完成清掃任務(wù)C.增加物品數(shù)量D.提高員工休息時(shí)間8.辦公場所推行6S管理,對員工行為的影響是?A.減少協(xié)作B.增加混亂C.提升責(zé)任感D.降低效率9.“素養(yǎng)”在6S管理中指的是什么?A.員工的學(xué)歷水平B.員工的行為習(xí)慣C.員工的工資待遇D.員工的年齡分布10.6S管理中,哪個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)?A.整理B.清掃C.清潔D.素養(yǎng)二、多選題(共5題,每題3分,總計(jì)15分)1.6S管理中,哪些屬于“整理”的范疇?A.清除不需要的物品B.區(qū)分必要與不必要的文件C.定期盤點(diǎn)庫存D.清除過期的辦公用品2.“整頓”的目的是什么?A.提高物品利用率B.減少尋找時(shí)間C.保持工作區(qū)域整潔D.增加物品擺放數(shù)量3.辦公場所推行6S管理,可以帶來哪些好處?A.提升安全性B.降低運(yùn)營成本C.提高員工滿意度D.增加辦公面積4.“清掃”和“清潔”的區(qū)別是什么?A.清掃側(cè)重于表面清潔,清潔側(cè)重于維護(hù)效果B.清掃是臨時(shí)行為,清潔是長期堅(jiān)持C.清掃由員工完成,清潔由保潔人員負(fù)責(zé)D.清掃是基礎(chǔ),清潔是目標(biāo)5.6S管理中,“素養(yǎng)”的培養(yǎng)方式有哪些?A.定期培訓(xùn)B.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)C.考核激勵(lì)D.營造文化氛圍三、判斷題(共10題,每題1分,總計(jì)10分)1.6S管理只適用于制造業(yè),不適用于辦公場所。(×)2.整理和整頓是6S管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。(√)3.清掃只是簡單的掃地和擦拭。(×)4.清潔的目的是為了應(yīng)付檢查。(×)5.素養(yǎng)是6S管理的最終目標(biāo)。(√)6.6S管理可以完全消除安全事故。(×)7.辦公場所推行6S需要全員參與。(√)8.6S管理會增加企業(yè)運(yùn)營成本。(×)9.定位擺放是整頓的核心原則。(√)10.6S管理的效果可以一勞永逸。(×)四、簡答題(共5題,每題5分,總計(jì)25分)1.簡述6S管理中“整理”的具體步驟。2.解釋“整頓”的“3定原則”是什么?3.“清掃”和“清潔”在辦公場所管理中有何不同?4.簡述6S管理對辦公效率的影響。5.如何培養(yǎng)員工的6S管理素養(yǎng)?五、論述題(共1題,10分)結(jié)合實(shí)際辦公場景,論述推行6S管理對企業(yè)發(fā)展的意義。答案與解析一、單選題答案1.B2.C3.A4.C5.B6.B7.A8.C9.B10.D解析:1.B(整頓強(qiáng)調(diào)定位、定量、標(biāo)識,符合題意。)2.C(整理是6S的基礎(chǔ),首要任務(wù)是區(qū)分必要與不必要物品。)3.A(整理的核心是清除不需要的物品。)4.C(6S管理旨在降低成本,而非增加費(fèi)用。)5.B(整頓要求物品定點(diǎn)擺放,便于取用。)6.B(清掃不僅是清潔表面,還能發(fā)現(xiàn)潛在隱患。)7.A(清潔是鞏固整理、整頓的效果。)8.C(6S能提升員工責(zé)任感,規(guī)范行為。)9.B(素養(yǎng)指員工良好的行為習(xí)慣。)10.D(素養(yǎng)是6S的升華,強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)。)二、多選題答案1.AB2.ABC3.ABC4.AB5.ABCD解析:1.AB(整理包括清除不需要物品和區(qū)分文件。)2.ABC(整頓的目標(biāo)是提高效率、減少尋找時(shí)間、優(yōu)化空間。)3.ABC(6S能提升安全、降低成本、改善滿意度。)4.AB(清掃側(cè)重表面,清潔側(cè)重效果維護(hù)。)5.ABCD(素養(yǎng)培養(yǎng)需培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化、考核、文化。)三、判斷題答案1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.√8.×9.√10.×解析:1.×(6S適用于辦公、服務(wù)業(yè)等。)2.√(整理整頓是基礎(chǔ)。)3.×(清掃包含設(shè)備檢查。)4.×(清潔是持續(xù)維護(hù)。)5.√(素養(yǎng)是長期堅(jiān)持。)6.×(6S能降低風(fēng)險(xiǎn),但不能完全消除。)7.√(全員參與是關(guān)鍵。)8.×(6S能降低浪費(fèi)。)9.√(整頓強(qiáng)調(diào)定點(diǎn)、定容、定量。)10.×(需持續(xù)維護(hù)。)四、簡答題答案1.整理步驟:-區(qū)分必要與不必要物品;-清除不需要物品;-規(guī)范必要物品的存放。2.整頓的3定原則:-定點(diǎn)(物品固定位置);-定容(容器標(biāo)準(zhǔn)化);-定量(合理數(shù)量)。3.清掃與清潔的區(qū)別:-清掃是基礎(chǔ)清潔,清潔是維護(hù)效果;-清掃是日常行為,清潔是標(biāo)準(zhǔn)化管理。4.6S對效率的影響:-減少尋找時(shí)間;-提升工作流暢性;-降低錯(cuò)誤率。5.培養(yǎng)素養(yǎng)方法:-定期培訓(xùn);-考核激勵(lì);-營造文化氛圍。五、論述題答案推行6S管理對企業(yè)發(fā)展的意義:1.提升效率:辦公場所物品定位擺放,減少尋找時(shí)間,提高工作效率。例如,文件歸檔標(biāo)準(zhǔn)化,員工可快速查找資料。2.降低成本:通過整理減少浪費(fèi),整頓優(yōu)化空間利用率,清掃發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患,降低維修成本。3.增強(qiáng)安全性:清潔消除滑倒、碰撞風(fēng)險(xiǎn),整理清除通道障礙,減少安全事故。4.改善工作環(huán)境:整潔的環(huán)境提升員工滿意度,減少心理壓力,增強(qiáng)歸屬感。5.

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