INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATION懸/壺/濟(jì)/世仁/德/為/先匯報：PPT時間：2025新時期醫(yī)患關(guān)系的挑戰(zhàn)-1醫(yī)患溝通的主要障礙2醫(yī)療體系結(jié)構(gòu)性矛盾3社會與認(rèn)知因素4技術(shù)發(fā)展帶來的新挑戰(zhàn)5應(yīng)對策略方向6法律與政策支持7完善患者權(quán)益保護(hù)制度8注重培養(yǎng)醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)9加強醫(yī)院文化建設(shè)10構(gòu)建醫(yī)患信任的制度保障INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-1醫(yī)患溝通的主要障礙醫(yī)患溝通的主要障礙醫(yī)務(wù)人員過度使用專業(yè)術(shù)語(如"ECG""病理分型")，導(dǎo)致患者理解困難，信息傳遞效率降低受既往負(fù)面就醫(yī)經(jīng)歷或社會輿論影響，部分患者對醫(yī)療建議持懷疑態(tài)度，甚至拒絕配合治療門診量大導(dǎo)致單次溝通時間不足(平均5-8分鐘)，難以覆蓋病情解釋、心理疏導(dǎo)等深度交流需求患者因疾病焦慮或恐懼易產(chǎn)生情緒化反應(yīng)，干擾理性溝通，醫(yī)務(wù)人員若缺乏共情可能激化矛盾ADCBINTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-2醫(yī)療體系結(jié)構(gòu)性矛盾醫(yī)療體系結(jié)構(gòu)性矛盾1.2.3.資源分配不均流程設(shè)計缺陷費用透明度不足優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中在大城市三甲醫(yī)院，基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)能力不足，加劇醫(yī)患供需失衡掛號、檢查、繳費等環(huán)節(jié)繁瑣，患者體驗差，易將不滿情緒轉(zhuǎn)嫁至醫(yī)務(wù)人員自費項目、醫(yī)保報銷比例等未充分告知，引發(fā)費用爭議，成為糾紛高發(fā)誘因INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-3社會與認(rèn)知因素社會與認(rèn)知因素信息不對稱患者通過非專業(yè)渠道(如網(wǎng)絡(luò))獲取片面醫(yī)療知識，與醫(yī)生專業(yè)判斷產(chǎn)生認(rèn)知偏差1期望值落差部分患者對治療效果預(yù)期過高，忽視個體差異和醫(yī)療局限性，導(dǎo)致滿意度下降2輿論環(huán)境影響個別醫(yī)療糾紛的媒體放大效應(yīng)削弱公眾對醫(yī)療行業(yè)的整體信任3INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-4技術(shù)發(fā)展帶來的新挑戰(zhàn)技術(shù)發(fā)展帶來的新挑戰(zhàn)1數(shù)字化鴻溝：老年患者對線上掛號、電子病歷等工具適應(yīng)困難，加劇就醫(yī)不便隱私保護(hù)風(fēng)險：電子醫(yī)療數(shù)據(jù)泄露可能引發(fā)患者對信息安全的擔(dān)憂，影響信任建立AI應(yīng)用爭議：人工智能輔助診斷的透明度和責(zé)任界定不明確，可能引發(fā)醫(yī)患共同質(zhì)疑23INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-5應(yīng)對策略方向應(yīng)對策略方向醫(yī)務(wù)人員能力提升開展溝通技巧標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，強化共情表達(dá)與簡化語言能力，建立情緒管理機制1流程優(yōu)化推行分時段預(yù)約、增設(shè)溝通專員崗位，對復(fù)雜病例預(yù)留專屬溝通時間2透明化建設(shè)公開費用明細(xì)與治療方案風(fēng)險收益比，采用可視化工具(動畫、模型)輔助解釋3社會協(xié)同聯(lián)合媒體開展醫(yī)學(xué)常識科普，建立第三方醫(yī)療糾紛調(diào)解平臺，減少對立情緒4INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-6醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與職業(yè)道德的維護(hù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與職業(yè)道德的維護(hù)01醫(yī)德教育強化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，確保尊重患者權(quán)益，以病人為中心提供服務(wù)02行為規(guī)范制定明確的職業(yè)道德行為規(guī)范，對于不良行為實施嚴(yán)厲處罰，并公開曝光以示警戒03正向激勵鼓勵優(yōu)秀醫(yī)德事跡的宣傳和獎勵，樹立榜樣，激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的正面行為INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-7信息化手段在醫(yī)患溝通中的應(yīng)用信息化手段在醫(yī)患溝通中的應(yīng)用在線溝通平臺利用醫(yī)院官網(wǎng)、APP等搭建在線咨詢和反饋平臺，便于患者線上獲取信息，實時交流虛擬診療室利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢、問診及慢性病管理等服務(wù)，減少患者往返醫(yī)院的時間和精力數(shù)據(jù)共享與整合整合醫(yī)療資源數(shù)據(jù)，實現(xiàn)跨區(qū)域、跨醫(yī)院的醫(yī)療信息共享，提高診療效率INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-8法律與政策支持法律與政策支持010203政策引導(dǎo)政府出臺相關(guān)政策，鼓勵和支持醫(yī)療機構(gòu)改善服務(wù)流程、提高服務(wù)質(zhì)量調(diào)解機制建立完善的醫(yī)療糾紛調(diào)解機制，包括第三方調(diào)解機構(gòu)和仲裁機構(gòu)，為醫(yī)患雙方提供公正、高效的糾紛解決途徑完善醫(yī)療法律法規(guī)，明確醫(yī)患雙方的權(quán)利和義務(wù)，為解決糾紛提供法律依據(jù)法律規(guī)范INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-9加強社會公眾的醫(yī)學(xué)知識普及加強社會公眾的醫(yī)學(xué)知識普及01科普宣傳通過媒體、社區(qū)活動等途徑普及醫(yī)學(xué)知識，提高公眾對疾病的認(rèn)識和自我保健能力02教育引導(dǎo)在學(xué)校、醫(yī)院等場所開展醫(yī)學(xué)知識教育課程，培養(yǎng)公眾的理性就醫(yī)觀念03信息甄別引導(dǎo)公眾正確甄別網(wǎng)絡(luò)上的醫(yī)療信息，避免因信息誤導(dǎo)而產(chǎn)生不必要的恐慌和誤解INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-10建立長效的醫(yī)患溝通機制建立長效的醫(yī)患溝通機制定期溝通會議1定期組織醫(yī)患溝通會議，聽取患者及家屬的意見和建議，及時改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)反饋渠道2建立暢通的反饋渠道，鼓勵患者對醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行評價和反饋，以便及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)3根據(jù)患者的需求和反饋，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)流程和質(zhì)量，提高患者的滿意度建立長效的醫(yī)患溝通機制通過以上多方面的努力和措施，可以有效地應(yīng)對新時期醫(yī)患關(guān)系的挑戰(zhàn)，建立更加和諧、信任的醫(yī)患關(guān)系INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-11完善患者權(quán)益保護(hù)制度完善患者權(quán)益保護(hù)制度保護(hù)患者隱私嚴(yán)格執(zhí)行患者隱私保護(hù)制度，確?；颊邆€人信息和醫(yī)療數(shù)據(jù)的安全1知情同意制度完善知情同意制度，確?；颊咴诔浞至私獠∏楹椭委煼桨傅幕A(chǔ)上做出決策2投訴處理機制建立有效的患者投訴處理機制，及時回應(yīng)患者的訴求和意見，保障患者的合法權(quán)益3INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-12推進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的國際交流與合作推進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的國際交流與合作國際交流活動組織醫(yī)患關(guān)系國際交流活動，學(xué)習(xí)借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗和方法，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展合作項目與其他國家和地區(qū)開展醫(yī)患關(guān)系研究與合作項目，共同探討解決醫(yī)患關(guān)系問題的有效途徑INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-13強化醫(yī)患雙方的心理疏導(dǎo)與支持強化醫(yī)患雙方的心理疏導(dǎo)與支持心理輔導(dǎo)服務(wù)為醫(yī)務(wù)人員和患者提供心理輔導(dǎo)服務(wù)，幫助他們應(yīng)對壓力和情緒問題建立支持體系建立醫(yī)患雙方的支持體系，如醫(yī)務(wù)人員互助會、患者互助組織等，提供情感支持和心理疏導(dǎo)INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-14注重培養(yǎng)醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)注重培養(yǎng)醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)醫(yī)學(xué)人文教育：在醫(yī)學(xué)教育中注重培養(yǎng)醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)，包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)操守、人文關(guān)懷等方面的教育醫(yī)學(xué)人文課程：開設(shè)醫(yī)學(xué)人文課程，幫助醫(yī)務(wù)人員提高與患者溝通的能力和技巧，更好地理解患者的需求和情感INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-15建立激勵與約束相結(jié)合的機制建立激勵與約束相結(jié)合的機制01021激勵機制通過獎勵機制，激勵醫(yī)務(wù)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如設(shè)立"最美醫(yī)生""最美護(hù)士"等榮譽稱號2約束機制通過建立行業(yè)規(guī)范和監(jiān)管機制，對醫(yī)務(wù)人員的行為進(jìn)行約束和監(jiān)督，確保其遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范建立激勵與約束相結(jié)合的機制通過以上措施的全面實施和持續(xù)改進(jìn)，可以有效地應(yīng)對新時期醫(yī)患關(guān)系的挑戰(zhàn)，構(gòu)建更加和諧、穩(wěn)定的醫(yī)患關(guān)系，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-16強化醫(yī)療質(zhì)量與安全管理體系強化醫(yī)療質(zhì)量與安全管理體系質(zhì)量監(jiān)控1建立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對醫(yī)療服務(wù)過程和結(jié)果進(jìn)行評估和反饋，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題安全培訓(xùn)2加強醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全培訓(xùn)，提高其對醫(yī)療風(fēng)險的認(rèn)識和應(yīng)對能力持續(xù)改進(jìn)計劃3制定持續(xù)改進(jìn)計劃，針對醫(yī)患關(guān)系中的突出問題，采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-17加強醫(yī)院文化建設(shè)加強醫(yī)院文化建設(shè)醫(yī)院形象塑造：通過提升醫(yī)院形象，包括醫(yī)院建筑、環(huán)境、服務(wù)等方面的改善，增強患者對醫(yī)院的信任感01醫(yī)院精神培育：培育醫(yī)院精神，強調(diào)以患者為中心的服務(wù)理念，營造良好的醫(yī)院文化氛圍02員工滿意度提升：提高醫(yī)務(wù)人員的工作滿意度，減少工作壓力，增強其工作積極性和歸屬感03INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-18促進(jìn)醫(yī)患之間的信息透明與共享促進(jìn)醫(yī)患之間的信息透明與共享信息共享平臺1建立醫(yī)患信息共享平臺，使患者能夠及時了解自己的病情、治療方案和費用等信息透明度提升2提高醫(yī)療服務(wù)的透明度，讓患者明白自己的權(quán)益和選擇，增強醫(yī)患之間的信任共享決策3鼓勵患者參與決策過程，與醫(yī)務(wù)人員共同制定治療方案，提高治療效果和患者滿意度INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-19注重醫(yī)患關(guān)系的宣傳與教育注重醫(yī)患關(guān)系的宣傳與教育通過各種宣傳活動，如健康講座、義診等，向公眾普及醫(yī)學(xué)知識，提高公眾的健康意識和就醫(yī)能力宣傳活動01建立醫(yī)患關(guān)系教育基地，為醫(yī)務(wù)人員和患者提供學(xué)習(xí)和交流的平臺教育基地02引導(dǎo)媒體客觀、公正地報道醫(yī)療事件和醫(yī)患關(guān)系，避免誤導(dǎo)公眾媒體引導(dǎo)03INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-20實施醫(yī)患關(guān)系信息化建設(shè)實施醫(yī)患關(guān)系信息化建設(shè)電子化病歷系統(tǒng)完善電子化病歷系統(tǒng)，實現(xiàn)醫(yī)患信息的高效、安全共享，提高醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性和可及性醫(yī)療信息數(shù)據(jù)庫構(gòu)建全面的醫(yī)療信息數(shù)據(jù)庫，對醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析和挖掘，為醫(yī)患關(guān)系的優(yōu)化提供科學(xué)依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，如在線咨詢、遠(yuǎn)程會診等，方便患者獲取醫(yī)療服務(wù)INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-21加強醫(yī)患關(guān)系的法律保障加強醫(yī)患關(guān)系的法律保障完善醫(yī)患關(guān)系相關(guān)的法律法規(guī)，明確醫(yī)患雙方的權(quán)益和責(zé)任，為解決醫(yī)患糾紛提供法律依據(jù)為經(jīng)濟(jì)困難的患者提供法律援助，保障其合法權(quán)益加強法律宣傳教育，提高公眾的法律意識和維權(quán)能力完善法律法規(guī)法律援助法律宣傳教育INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-22建立醫(yī)患溝通的第三方調(diào)解機制建立醫(yī)患溝通的第三方調(diào)解機制調(diào)解組織成立獨立的醫(yī)患溝通調(diào)解組織，負(fù)責(zé)調(diào)解醫(yī)患糾紛，促進(jìn)雙方和解專業(yè)調(diào)解員配備專業(yè)的調(diào)解員，具有醫(yī)學(xué)、法律等專業(yè)背景，能夠公正、專業(yè)地處理醫(yī)患糾紛調(diào)解程序建立規(guī)范的調(diào)解程序，確保調(diào)解過程公正、透明INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-12推進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的國際交流與合作推進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的國際交流與合作國際合作項目與國際醫(yī)療組織、機構(gòu)開展合作項目，共同研究醫(yī)患關(guān)系問題，分享經(jīng)驗和成果國際學(xué)術(shù)交流加強國際學(xué)術(shù)交流，邀請國外專家來華講學(xué)、交流，提高我國醫(yī)患關(guān)系管理的國際化水平學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗學(xué)習(xí)借鑒國際上先進(jìn)的醫(yī)患關(guān)系管理經(jīng)驗和方法，結(jié)合我國實際情況加以應(yīng)用推進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的國際交流與合作通過以上措施的全面實施和持續(xù)改進(jìn)，可以進(jìn)一步優(yōu)化新時期醫(yī)患關(guān)系，構(gòu)建更加和諧、穩(wěn)定的醫(yī)患關(guān)系，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率，保障患者和醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-24加強醫(yī)患關(guān)系的監(jiān)督與反饋機制加強醫(yī)患關(guān)系的監(jiān)督與反饋機制設(shè)立監(jiān)督機構(gòu)設(shè)立獨立的醫(yī)患關(guān)系監(jiān)督機構(gòu)，負(fù)責(zé)對醫(yī)療服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，確保醫(yī)患關(guān)系的和諧穩(wěn)定反饋渠道建立暢通的反饋渠道，鼓勵患者和醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療服務(wù)提出意見和建議，及時改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)定期評估定期對醫(yī)患關(guān)系進(jìn)行評估，了解醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀和問題，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-25推動醫(yī)患共同決策與參與推動醫(yī)患共同決策與參與推動醫(yī)患共同決策會議的開展，讓患者參與治療方案的選擇和決策過程共同決策會議加強患者教育，提高患者的決策能力和參與度，使其能夠更好地理解和配合醫(yī)務(wù)人員的工作患者教育鼓勵患者參與醫(yī)療過程，如參與手術(shù)同意書的簽署、治療方案的討論等，增強患者的自主性和信心參與式醫(yī)療INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-26構(gòu)建醫(yī)患信任的制度保障構(gòu)建醫(yī)患信任的制度保障1信任體系建設(shè)：建立醫(yī)患信任體系，通過制度保障和文化建設(shè)，增強醫(yī)患之間的信任信息公開透明：公開醫(yī)療服務(wù)的價格、質(zhì)量、效果等信息，讓患者明白消費，放心就醫(yī)糾紛處理機制：建立公正、高效的糾紛處理機制，保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益23INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-27倡導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)倡導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)59醫(yī)德教育常態(tài)：將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入醫(yī)務(wù)人員的日常教育中，形成常態(tài)化的教育機制1樹立榜樣：樹立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)典范，表彰在醫(yī)患關(guān)系中表現(xiàn)優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員2文化建設(shè)推廣：通過醫(yī)院文化建設(shè)和宣傳活動，推廣醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性3INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-28加強醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷的實踐與探索加強醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷的實踐與探索1人文關(guān)懷培訓(xùn)：對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行人文關(guān)懷培訓(xùn)，提高其人文素養(yǎng)和溝通能力情感支持：為患者提供情感支持，關(guān)注患者的心理需求，減輕其焦慮和恐懼社會支持網(wǎng)絡(luò)：建立完善的社會支持網(wǎng)絡(luò)，為患者提供經(jīng)濟(jì)、心理等方面的幫助和支持23INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-29創(chuàng)新醫(yī)患溝通的方式與手段創(chuàng)新醫(yī)患溝通的方式與手段運用新媒體技術(shù)：利用新媒體技術(shù)，如社交媒體、視頻會議等，為醫(yī)患溝通提供新的方式與手段智能輔助工具：開發(fā)智能輔助工具，如智能問答系統(tǒng)、醫(yī)療APP等，幫助患者獲取醫(yī)療信息和與醫(yī)務(wù)人員溝通多元化溝通渠道：開設(shè)多元化的溝通渠道，如電話咨詢、在線咨詢、郵件咨詢等，滿足不同患者的需求創(chuàng)新醫(yī)患溝通的方式與手段通過以上措施的持續(xù)推進(jìn)和不斷完善，可以進(jìn)一步優(yōu)化新時期醫(yī)患關(guān)系，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率，保障患者和醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益，構(gòu)建更加和諧、穩(wěn)定的醫(yī)患關(guān)系INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-30建立醫(yī)患關(guān)系研究的學(xué)術(shù)平臺建立醫(yī)患關(guān)系研究的學(xué)術(shù)平臺成立專門的醫(yī)患關(guān)系研究機構(gòu)，聚集相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者，開展深入研究研究機構(gòu)建設(shè)學(xué)術(shù)交流活動定期舉辦醫(yī)患關(guān)系領(lǐng)域的學(xué)術(shù)交流活動，推動學(xué)術(shù)研究和成果轉(zhuǎn)化學(xué)術(shù)刊物推廣創(chuàng)辦醫(yī)患關(guān)系領(lǐng)域的學(xué)術(shù)刊物，推廣先進(jìn)經(jīng)驗和實踐成果INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-31探索完善遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)患溝通模式探索完善遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)患溝通模式溝通技術(shù)升級不斷升級遠(yuǎn)程醫(yī)療溝通技術(shù)，提高溝通效率和效果遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)體系建立完善的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)體系，為患者提供遠(yuǎn)程咨詢、遠(yuǎn)程會診等服務(wù)遠(yuǎn)程醫(yī)療培訓(xùn)對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療培訓(xùn)，提高其開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的能力和水平INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-32推動醫(yī)患關(guān)系研究的國際合作與交流推動醫(yī)患關(guān)系研究的國際合作與交流國際合作項目國際學(xué)術(shù)會議互派學(xué)者訪問與國際醫(yī)學(xué)組織、機構(gòu)開展醫(yī)患關(guān)系研究的合作項目，共同推動醫(yī)患關(guān)系研究的進(jìn)步舉辦或參與國際醫(yī)患關(guān)系學(xué)術(shù)會議，分享研究成果和經(jīng)驗加強與國外學(xué)者、機構(gòu)的互訪交流，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系領(lǐng)域的學(xué)術(shù)交流與合作INTRODUCTIONTOTCMHEALTHPRESERVATIONPART-33加強醫(yī)患關(guān)系的法律與倫理教育加強醫(yī)患關(guān)系的法律與倫理教育1法律課程教育：在醫(yī)學(xué)教育中加強法律課程教育，讓學(xué)生了解醫(yī)患關(guān)系的法律基礎(chǔ)和規(guī)范