居住區(qū)漏水責(zé)任劃分協(xié)議鑒于為解決位于[省、市][區(qū)、縣][街道][小區(qū)名稱][棟號/單元號]發(fā)生的漏水問題，明確各方責(zé)任，本著公平、合理、協(xié)商一致的原則，簽訂本協(xié)議。本協(xié)議各方確認(rèn)：權(quán)利方/受影響方為[業(yè)主姓名/名稱或居住人姓名]，住址/聯(lián)系地址為[詳細(xì)地址]，聯(lián)系電話為[電話號碼]；責(zé)任方/處理方為[物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱/開發(fā)商名稱/維修單位名稱]，地址為[詳細(xì)地址]，法定代表人/負(fù)責(zé)人為[姓名]，聯(lián)系電話為[電話號碼]。（若涉及多方，依次列明）發(fā)生漏水具體情況如下：于[日期][時間]左右，在上述地址的[具體漏水位置，如：XX室衛(wèi)生間地面/XX樓層公共管道井/外墻XX處]出現(xiàn)漏水，泄漏物質(zhì)為[水/其他液體]，漏水持續(xù)時間段約為[開始時間]至[結(jié)束時間]（或至今）。初步判斷可能原因涉及[如：業(yè)主內(nèi)部管道/公共主管道/屋頂防水/外墻墻體等]。漏水已對[描述影響，如：房屋結(jié)構(gòu)/業(yè)主財產(chǎn)/樓下鄰居/公共區(qū)域等]造成影響。根據(jù)漏水發(fā)生的地點(diǎn)、原因及相關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)各方協(xié)商或根據(jù)[物業(yè)/專業(yè)機(jī)構(gòu)出具的報告名稱或結(jié)論，如無則刪除此句]，確認(rèn)責(zé)任劃分如下：1.關(guān)于業(yè)主內(nèi)部漏水責(zé)任：若漏水系因權(quán)利方/受影響方[業(yè)主姓名/名稱]使用的房屋內(nèi)部設(shè)施（如自行安裝的水管、水龍頭、馬桶、洗衣機(jī)等）發(fā)生故障或因權(quán)利方/受影響方過錯（如未及時關(guān)閥）導(dǎo)致，則由權(quán)利方/受影響方全權(quán)負(fù)責(zé)組織或?qū)嵤﹥?nèi)部維修，承擔(dān)全部維修費(fèi)用，并負(fù)責(zé)修復(fù)因自身漏水對下游鄰居或公共區(qū)域造成的損失（依據(jù)《民法典》相鄰關(guān)系規(guī)定處理）。2.關(guān)于公共區(qū)域或公共設(shè)施漏水責(zé)任：若漏水系因小區(qū)公共區(qū)域（如樓道、大堂、水泵房、電梯機(jī)房、公共上下水管道等）的設(shè)施或系統(tǒng)發(fā)生故障所致：*[優(yōu)先選擇或并列]物業(yè)服務(wù)企業(yè)[名稱]負(fù)責(zé)立即采取應(yīng)急措施止漏，并在[合理時限，如：24小時]內(nèi)進(jìn)行檢查，根據(jù)檢查結(jié)果制定維修方案，經(jīng)權(quán)利方/受影響方同意后組織實(shí)施。維修費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)，但物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)根據(jù)相關(guān)法規(guī)及物業(yè)服務(wù)合同約定，向?qū)е侣┧呢?zé)任人追償。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在履行職責(zé)過程中，應(yīng)積極配合權(quán)利方/受影響方及相關(guān)鑒定機(jī)構(gòu)的工作。*[或選擇]若該公共區(qū)域設(shè)施或系統(tǒng)屬于開發(fā)商在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)維修范圍，則由開發(fā)商負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，維修費(fèi)用由開發(fā)商承擔(dān)。*[或選擇]若該公共區(qū)域設(shè)施或系統(tǒng)已超出保修期，則維修方案需經(jīng)權(quán)利方/受影響方和物業(yè)服務(wù)企業(yè)（或開發(fā)商，如適用）共同確認(rèn)，維修費(fèi)用由權(quán)利方/受影響方承擔(dān)，或由業(yè)主大會根據(jù)維修資金使用規(guī)定決議分?jǐn)偂?.關(guān)于鄰里之間漏水責(zé)任：若漏水系因樓上業(yè)主[樓上業(yè)主姓名/名稱]的房屋內(nèi)部設(shè)施漏水導(dǎo)致樓下權(quán)利方/受影響方房屋或財產(chǎn)受損，則樓上業(yè)主[樓上業(yè)主姓名/名稱]負(fù)責(zé)立即停止漏水，并負(fù)責(zé)修復(fù)自家漏水點(diǎn)，承擔(dān)全部維修費(fèi)用。權(quán)利方/受影響方有權(quán)要求樓上業(yè)主賠償因其漏水造成的直接財產(chǎn)損失及必要的合理支出（如臨時租房費(fèi)用），雙方可通過協(xié)商或依據(jù)《民法典》相鄰關(guān)系規(guī)定處理。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)協(xié)助雙方溝通及證據(jù)收集。4.關(guān)于非過錯性漏水責(zé)任：因不可抗力（如地震、洪水）或政府行為等非任何一方過錯導(dǎo)致漏水，相關(guān)方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)采取措施防止損失擴(kuò)大。處理程序與流程：1.漏水發(fā)生后，權(quán)利方/受影響方應(yīng)立即通知[責(zé)任方名稱，如物業(yè)]，并說明情況。2.責(zé)任方在收到通知后，應(yīng)在[時限，如：4小時]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場查看，并根據(jù)情況采取臨時止漏措施。3.需要進(jìn)一步檢查或鑒定的，由[約定方，如物業(yè)或雙方共同]委托具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查、鑒定，相關(guān)費(fèi)用由[約定承擔(dān)方，如可能的責(zé)任方共同承擔(dān)或根據(jù)責(zé)任劃分承擔(dān)]。4.根據(jù)檢查或鑒定結(jié)果，確定維修方案，方案應(yīng)至少提供兩種供選擇（如適用），或經(jīng)權(quán)利方同意后實(shí)施。5.維修工作應(yīng)在雙方確認(rèn)方案后[時限，如：7個工作日]內(nèi)開始，特殊情況需另行協(xié)商。6.維修期間，責(zé)任方應(yīng)安排人員跟進(jìn)，確保維修質(zhì)量。對權(quán)利方/受影響方造成的必要不便，責(zé)任方應(yīng)給予合理補(bǔ)償（如提供臨時住宿、水電費(fèi)用減免等，具體協(xié)商）。費(fèi)用承擔(dān)：1.權(quán)利方/受影響方承擔(dān)因自身內(nèi)部漏水造成的維修費(fèi)用及對下游的賠償費(fèi)用。2.責(zé)任方/處理方承擔(dān)本協(xié)議第一、二、三項所述應(yīng)由其承擔(dān)的維修費(fèi)用，以及因履行本協(xié)議職責(zé)產(chǎn)生的合理檢查、鑒定費(fèi)等。物業(yè)服務(wù)企業(yè)先行墊付的費(fèi)用，有權(quán)向最終責(zé)任人追償。3.因漏水對權(quán)利方/受影響方的財產(chǎn)損失，由造成損失的責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任，具體金額根據(jù)實(shí)際損失評估確定。4.雙方同意，所有相關(guān)費(fèi)用應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生額，并經(jīng)對方確認(rèn)后支付，或按照約定方式支付。雙方權(quán)利與義務(wù)：權(quán)利方/受影響方權(quán)利：*有權(quán)要求責(zé)任方按照本協(xié)議約定及時止漏、修復(fù)。*有權(quán)要求賠償因漏水造成的直接損失。*有權(quán)了解維修方案、費(fèi)用明細(xì)及檢查、鑒定報告。*有權(quán)對維修過程進(jìn)行監(jiān)督。*有權(quán)獲得因漏水造成的合理臨時安置和補(bǔ)償。責(zé)任方/處理方義務(wù)：*積極響應(yīng)漏水報告，及時到場查看，采取應(yīng)急措施。*及時進(jìn)行檢查、組織維修，或按約定提供維修方案。*負(fù)責(zé)承擔(dān)本協(xié)議約定的維修及相關(guān)費(fèi)用。*配合權(quán)利方/受影響方及鑒定機(jī)構(gòu)的檢查、鑒定工作。*將維修進(jìn)展及結(jié)果告知權(quán)利方/受影響方。*維護(hù)小區(qū)正常秩序，保護(hù)相關(guān)區(qū)域安全。爭議解決：因履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，首先由雙方友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[約定法院，如：本協(xié)議簽訂地/被告住所地]人民法院提起訴訟。本協(xié)議自各方簽字或蓋章之日起生效。本協(xié)議內(nèi)容對各方均具有法律約束力。本協(xié)議未盡事宜，可由各方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本協(xié)議及其補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成雙方處理本協(xié)議標(biāo)的事項的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定。本協(xié)議一式[份數(shù)，如：三]份，權(quán)利方/受