智慧商貿(mào)新零售數(shù)智化-AI5G邊緣計算 重構(gòu)人貨場數(shù)字化生態(tài)_第1頁
智慧商貿(mào)新零售數(shù)智化-AI5G邊緣計算 重構(gòu)人貨場數(shù)字化生態(tài)_第2頁
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智慧商貿(mào)新零售數(shù)智化AI+5G+邊緣計算重構(gòu)人貨場數(shù)字化生態(tài)匯報:日期:3

應(yīng)用場景4

典型案例目CONTENTS1

行業(yè)發(fā)展分析

新售數(shù)智化第3

頁?

“十四五”規(guī)劃明確指出,要加快5G網(wǎng)絡(luò)部署,構(gòu)建5G

應(yīng)用場景和產(chǎn)業(yè)生態(tài)。工業(yè)和信息化部等九部門共同出臺了《5G應(yīng)用“揚帆”行動計劃(2021—2023年)》,大力推動5G在各行業(yè)的應(yīng)用。工業(yè)和信息化部發(fā)布《“

十四五”

大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,要求到2025年,大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)測算規(guī)模突破3萬億元,年均復(fù)合增長率保持在25%左右

,推動大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。2023

年《關(guān)于促進人工智能賦能文旅商貿(mào)的指導(dǎo)意見》,強調(diào)

AI

在精準(zhǔn)營銷、智能客服的應(yīng)用。2021

年商務(wù)部下發(fā)了《智慧商店建設(shè)技術(shù)指南(

試行)》,從信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、服務(wù)精準(zhǔn)化、場景數(shù)字化、管理智能化及保障措施等方面提出了普適性要求。商務(wù)部正在制定《智慧商圈建設(shè)指南》,初步計劃按照“一個平臺,多口接入,服務(wù)四方”的建設(shè)思路,構(gòu)建智慧商圈總體架構(gòu)。行業(yè)發(fā)展分析

-

政策與技術(shù)5G切片技術(shù)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的靈活分配,滿足智慧商貿(mào)中不同業(yè)務(wù)場景對網(wǎng)絡(luò)的差異化需求,如高清視頻監(jiān)控、實時數(shù)據(jù)傳輸?shù)?。邊緣計算?guī)?;渴穑瑢⒂嬎隳芰ο鲁恋骄W(wǎng)絡(luò)邊緣,減少數(shù)據(jù)傳輸延遲,實現(xiàn)本地數(shù)據(jù)的快速處理,如實時客流統(tǒng)計、設(shè)備狀態(tài)實時監(jiān)測。數(shù)據(jù)中臺成熟應(yīng)用,整合多源數(shù)據(jù),為企業(yè)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)視圖和數(shù)據(jù)分析能力,支撐精準(zhǔn)營銷、運營決策等業(yè)務(wù)。市場規(guī)模增長?

2023年中國智慧零售市場規(guī)模增長率達(dá)到28%,市場規(guī)模持續(xù)快速擴張,顯示出智慧商貿(mào)模式的強勁發(fā)展勢頭和巨大潛力整合數(shù)據(jù)基建,沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施, ?

搭建數(shù)據(jù)中臺、業(yè)務(wù)中中臺、商管平臺重塑“人貨場”數(shù)字化 ?

發(fā)揮數(shù)據(jù)價值,實現(xiàn)數(shù)據(jù)化運營多樣化信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 數(shù)字化 挖掘數(shù)據(jù)價值,實現(xiàn)精細(xì)化運營聚焦“人”的數(shù)字化推進“貨”的數(shù)字化 趨勢 ?

注重消費者全生命周期運營重新定義“場”的數(shù)字化 ?

線上線下一體化?

全渠道、多觸點精準(zhǔn)營銷政策推動技術(shù)趨勢:重塑人貨場第4

頁智慧商貿(mào)新模式業(yè)主定位房東空間定位商品消費場所經(jīng)營導(dǎo)向租賃導(dǎo)向平臺模式房東模式業(yè)主定位線下流量平臺空間定位流量入口

商業(yè)生態(tài)圈經(jīng)營導(dǎo)向流量運營選址定位、招商調(diào)商、運營策劃更多憑經(jīng)驗憑經(jīng)驗經(jīng)營缺乏競爭壁壘缺乏消費者粘性,缺乏商戶吸引力收入增長瓶頸租金模式下的收入坪效天花板明顯,對資產(chǎn)證券化發(fā)展也帶來挑戰(zhàn)數(shù)據(jù)決策科學(xué)決策、標(biāo)簽化客群、數(shù)字化營銷核心競爭壁壘通過會員體系、營銷觸達(dá)和商圈運營,實現(xiàn)消費者的營銷吸引力和IP認(rèn)同收入模式升級扣點收入、營銷費用成為營收核心增量,商業(yè)模式健康、數(shù)字透明有助于證券化退出傳統(tǒng)商貿(mào)智慧商貿(mào)營銷互聯(lián)網(wǎng)化體驗科技化運營大數(shù)據(jù)化維度傳統(tǒng)商貿(mào)智慧商貿(mào)(數(shù)據(jù)驅(qū)動)運營決策經(jīng)驗驅(qū)動實時數(shù)據(jù)大屏+

動態(tài)報表分析用戶體驗標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)電子導(dǎo)覽+

VR

全景+

個性化推薦營銷效率廣撒網(wǎng)式投放標(biāo)簽化客群+

多渠道精準(zhǔn)觸達(dá)智慧商貿(mào)新模式對比基礎(chǔ)設(shè)施:5G

+邊緣計算

+

物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建智能終端網(wǎng)絡(luò)用戶運營:全生命周期管理(從拉新到復(fù)購的數(shù)字化鏈路)場景創(chuàng)新:VR

購物、AR

導(dǎo)航、AI

客服等沉浸式體驗第5

頁門店需求分析門店數(shù)字化能力亟待提高:

基于數(shù)據(jù)采集分析,識別客戶和捕捉消費行為,實現(xiàn)更精準(zhǔn)的消費者洞察門店消費者互動方式多樣化

線上線下互動手段貫穿消費全旅程,為用戶提供個性化、有溫度的服務(wù)節(jié)省門店經(jīng)營成本:

租金、人工、物流成本居高不下,門店急需優(yōu)化成本實現(xiàn)利潤提升提高門店運營效率:

市場競爭激烈、需求瞬息萬變,門店需優(yōu)化傳統(tǒng)通路和供應(yīng)鏈后端支撐,提升運營效率會員復(fù)購缺乏數(shù)據(jù)支撐:會員分層運營(基于RFM模型的數(shù)據(jù)分群),利用RFM模型對會員進行數(shù)據(jù)分群,制定個性化的營銷活動和服務(wù)策略,如為高價值會員提供專屬折扣、優(yōu)先購買權(quán)等數(shù)字化成驅(qū)動零售企業(yè)增長核心動力之一,商貿(mào)行業(yè)正向以消費者為中心、線上線下融合的數(shù)字化新零售轉(zhuǎn)型,然而面對獲客成本的逐年提升,客戶存量市場爭奪成為焦點,如何深度挖掘存量客戶的價值,成為企業(yè)當(dāng)下爭奪的焦點。行業(yè)需求分析第6

頁主流競品分析華為云/電商智能推薦解決方案火山引擎為某連鎖品牌提供消費者運營方案,通過整合多源數(shù)據(jù),深入洞察消費者需求和行為。優(yōu)勢海量數(shù)據(jù)分析,秒級實時響應(yīng)“抖音”同款推薦底座,行業(yè)化封裝支持不同訴求從入會到忠誠,場景涵蓋消費者全生命周期多行業(yè)成功復(fù)制,廣泛驗證方案價值場景新客首購精細(xì)運營老客促活沉默召回火山引擎/消費者精細(xì)化運營解決方案華為云利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),為某零售企業(yè)構(gòu)建智能推薦系統(tǒng)。通過分析海量的用戶瀏覽、購買數(shù)據(jù),實現(xiàn)商品的個性化推薦。優(yōu)勢千萬維度特征畫像,精準(zhǔn)洞察用戶大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推薦,千人千面效果評估等營銷工具,有效降低庫存積壓AI技術(shù)加持,降低技術(shù)門檻場景商品推薦內(nèi)容推薦數(shù)據(jù)整合能力:跨平臺數(shù)據(jù)拉通的能力,能否整合線上線下、不同渠道的數(shù)據(jù),形成全面的用戶畫像;客群洞察:對客群的洞察深度,能否精準(zhǔn)把握不同客群的需求和行為特點,從而制定針對性的營銷策略;消息觸達(dá):消息觸達(dá)的渠道豐富度和精準(zhǔn)度,能否通過多種渠道(如短信、APP推送、5G消息)將營銷信息準(zhǔn)確推送競品分析維度1

行業(yè)發(fā)展分析3

應(yīng)用場景4

典型案例目錄CONTENTS新2

方案架構(gòu)設(shè)計零售數(shù)智化第8

頁解決方案整體架構(gòu)基于邊緣計算、業(yè)務(wù)增長引擎、客群洞察、消息觸達(dá)等核心能力,融合5G消息、室內(nèi)定位等能力,提供數(shù)字廣告營銷、商業(yè)洞察、客流分析、5G消息營銷互動、AR/VR互動體驗等功能,開展智慧運營和精準(zhǔn)營銷公有云私有云專屬云邊緣云為商業(yè)綜合體、商業(yè)街區(qū)、大型連鎖企業(yè)等客戶提供數(shù)字商貿(mào)云服務(wù)方案5G專網(wǎng)/ 云專線 / Wi-Fi

6智能終端視頻監(jiān)控傳感器位置能力大數(shù)據(jù)能力5G消息能力視頻能力AI引擎1.

業(yè)務(wù)增長引擎2.

客群洞察數(shù)據(jù)集成服務(wù)客群運營 選址決策精準(zhǔn)觸達(dá) 數(shù)據(jù)挖掘整合數(shù)據(jù)3.

消息觸達(dá)4.

數(shù)字商業(yè)XR應(yīng)用視頻服務(wù)營銷策略入場歡迎多媒體交互服務(wù)邊緣計算 云電腦目標(biāo)云服務(wù)服務(wù)能力數(shù)據(jù)傳輸數(shù)據(jù)接入平臺能力“5G

+

邊緣計算

+

大數(shù)據(jù)”三位一體架構(gòu)多源數(shù)據(jù)整合線上購物窗口短信/

5G消息/APP推送AR設(shè)備智能攝像頭數(shù)據(jù)中臺第9

頁1.

業(yè)務(wù)增長引擎(1/2)公有云私有云邊緣云流失用戶挽回沉默用戶激活新用戶吸引忠誠用戶維護老用戶留存精細(xì)化運營客群精細(xì)化分層,差異化運營策略精準(zhǔn)化營銷分場景多渠道觸達(dá),最大化廣告效果數(shù)據(jù)整合多種數(shù)據(jù)源接入全域拉通集中管理One

ID以用戶為核心用戶全景畫像構(gòu)建標(biāo)簽增強融合大數(shù)據(jù)增強用戶畫像標(biāo)簽用戶洞察基于行業(yè)模型,多維度洞察預(yù)測客群特征精準(zhǔn)觸達(dá)主流媒體、觸點,精準(zhǔn)觸達(dá)用戶效果分析觸達(dá)、轉(zhuǎn)化分析;數(shù)據(jù)、標(biāo)簽持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)CRM|POS

|...前端行為數(shù)據(jù)APP

|

小程序

|

Web廣告回流數(shù)據(jù)DMP

|

DSP

|

媒體全網(wǎng)大數(shù)據(jù)10億+用戶300+用戶標(biāo)簽高效益行業(yè)模型業(yè)務(wù)增長引擎整合私域

+

公域數(shù)據(jù),構(gòu)建用戶全景畫像(300

+

標(biāo)簽)自動化營銷觸達(dá)(如分群推送

5G

消息,轉(zhuǎn)化率提升

185%+)業(yè)務(wù)增長引擎第10

頁1.

業(yè)務(wù)增長引擎(2/2)基于品牌消費者運營策略,將消費者標(biāo)簽推給導(dǎo)購系統(tǒng),指導(dǎo)導(dǎo)購對會員采用個性化溝通策略和營銷策略,促進會員購買轉(zhuǎn)化并提升會員品牌體驗。導(dǎo)購系統(tǒng)差異化導(dǎo)購接待業(yè)務(wù)增長引擎One

ID消費者標(biāo)簽私域會員系統(tǒng)訂單系統(tǒng)公域廣告系統(tǒng)中移數(shù)據(jù)接待成果基于流失預(yù)警和復(fù)游預(yù)測,幫助該客戶劃分兩撥人群包。結(jié)合商場運營策略,先對第一個人群包進行活動觸達(dá)并復(fù)盤,根據(jù)復(fù)盤數(shù)據(jù)調(diào)整模型和算法并劃分第二個人群包,針對第二人群包再次營銷,復(fù)盤發(fā)現(xiàn)消費人群和金額均實現(xiàn)超預(yù)期增長。投放轉(zhuǎn)化率增長185%投放轉(zhuǎn)化人數(shù)增長287%營銷觸達(dá)運營策略目標(biāo)分群模型分群業(yè)務(wù)增長引擎復(fù)游預(yù)測流失預(yù)警某服裝品牌通過數(shù)據(jù)中臺優(yōu)化定價后毛利提升5% 某商業(yè)綜合體投放轉(zhuǎn)化提升收集和分析歷史銷售數(shù)據(jù),找出價格與銷量之間的關(guān)系,

實時監(jiān)測競品價格動態(tài),分析競品的價格策略和促銷活動,結(jié)合自身成本和市場定位,制定具有競爭力的動態(tài)價格策略。動態(tài)價格策略(基于歷史銷售數(shù)據(jù)與競品分析)第11

頁2.

客群洞察(1/2)功能優(yōu)勢場景數(shù)據(jù)資源優(yōu)10.5億+用戶7*24h連續(xù)全國31省統(tǒng)計多元化30+模型24+標(biāo)簽4+場景場景擴展活A(yù)PI集成分析報告可視化大屏SaaS應(yīng)用安全合規(guī)穩(wěn)訂購審核區(qū)域?qū)徍藨?yīng)用審核訪問控制人群流動統(tǒng)計 人群畫像標(biāo)簽 網(wǎng)格熱力分布 專項場景模型總?cè)藬?shù)、保持人數(shù)、流入人數(shù)、流出人數(shù)、駐留時長分布、累計到訪性別、年齡、歸屬地、話費ARPU值、出行方式、APP偏好、終端偏好谷歌S2標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)格,支持按常駐地、有效駐留統(tǒng)計多點選址、熱點選址、多標(biāo)簽組合分析,多區(qū)域聯(lián)合統(tǒng)計客群運營選址決策數(shù)據(jù)集成服務(wù)適用于政府商委/招商辦、商業(yè)體運營方招商/入駐、開業(yè)尋客、日常運營、活動營銷支持歷史數(shù)據(jù)回顧、多標(biāo)簽組合分析、多商業(yè)體聯(lián)合分析適用于商業(yè)投資方、運營方(地產(chǎn)商、大中型連鎖品牌、銀行、煙草局)支持多個候選點評分對比支持基于城市空間熱點網(wǎng)格評估適用于咨詢公司、廣告?zhèn)髅健⑸虡I(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)商、高校研究所。產(chǎn)品形態(tài)多樣、數(shù)據(jù)模型豐富,支持定制化建模運營商信令數(shù)據(jù)可以提供用戶的位置信息、行為軌跡等,幫助了解客群的線下活動范圍和消費場景;IoT設(shè)備(如智能攝像頭、傳感器等)收集的店內(nèi)數(shù)據(jù),包括客流統(tǒng)計、顧客停留時間、商品關(guān)注度等,客戶行為分析;OTA平臺數(shù)據(jù)包含用戶的旅游偏好、出行習(xí)慣等信息,有助于挖掘客群的潛在消費需求多源數(shù)據(jù)整合(運營商信令

+

IoT設(shè)備

+

OTA平臺)第12

頁2.

客群洞察(2/2)商場購物節(jié)運營分析痛點:準(zhǔn)確計數(shù)難、畫像獲取難、潛客獲取難、歷史對比難、聯(lián)合分析難方案:對比活動期間和歷史到訪客流畫像,輔助對比周邊競對的客流數(shù)據(jù),進行活動效果后評估,指導(dǎo)活動主題策劃以及推廣渠道選擇優(yōu)勢:數(shù)據(jù)覆蓋度高、群體代表性強、多種統(tǒng)計口徑、成本低交付快商業(yè)選址決策痛點:候選點位數(shù)量多、地域廣、統(tǒng)計口徑難統(tǒng)一,難以方便、快捷、便宜的進行大規(guī)模、長時間的候選點位客群特征數(shù)據(jù)獲取。方案:提供候選點評分、熱點推薦兩種方案。①

基于靈活的大數(shù)據(jù)指標(biāo)評估模型,對多個候選點位及其輻射圈的客流畫像進行綜合評分,支持對比歷史點位和周邊同期競對點位。②

基于城市空間網(wǎng)格評估模型,對目標(biāo)城市劃分網(wǎng)格對客流畫像進行綜合評分,助力快速鎖定陌生城市內(nèi)優(yōu)質(zhì)候選區(qū)域。優(yōu)勢:統(tǒng)計時間靈活、統(tǒng)計區(qū)域靈活、口徑靈活統(tǒng)一、成本低交付快實時客流統(tǒng)計(準(zhǔn)確率

95%+)與熱力分析選址決策模型(如網(wǎng)格評估法,縮短選址周期

50%)客群洞察第13

頁3.

消息觸達(dá)能力—5G消息營銷服務(wù)能力(1/2)方案價值應(yīng)用場景 產(chǎn)品形態(tài)客戶入場歡迎信息通過相關(guān)定位服務(wù),檢測到客人到場后,可主動對到場客戶發(fā)送歡迎信息,信息包括問候語、客戶游逛指南、地圖等信息多媒體交互服務(wù)顧客不用下載更多的小程序,即可在5G消息應(yīng)用中獲取多種多媒體應(yīng)用服務(wù),如富媒體卡片、卡片按鈕開拓購物窗口相較于以往的精準(zhǔn)優(yōu)惠推送,5G消息可直接推送購物連接和相關(guān)圖片信息,為商家營銷創(chuàng)造價值窗口文本消息商家主動下發(fā),不限制文本字?jǐn)?shù),懸浮菜單和固定菜單支持基本點擊交互多媒體消息商家主動下發(fā),支持圖片、音視頻、位置等多媒體內(nèi)容,通過按鈕、實現(xiàn)點擊交互增值服務(wù)基于MaaP消息能力,提供增值服務(wù)會話消息到場客人可主動上行觸發(fā),每五條下行消息記為一個會話終端原生基于原生短信窗口,免APP安裝低成本獲客用戶通過Chatbot搜索,可直接獲取企業(yè)服務(wù)智能交互基于終端用戶輸入,預(yù)測用戶行為精準(zhǔn)服務(wù)能夠基于自然語義解析技術(shù),根據(jù)用戶場景,精準(zhǔn)提供服務(wù)投放可控投放可控、穩(wěn)定、快速提升轉(zhuǎn)化率一鍵直達(dá),縮短用戶辦理路徑,提升轉(zhuǎn)化率5G多媒體消息相較原來的單向發(fā)送、功能單一的模板短信,具有富媒體、多產(chǎn)品形態(tài),具備交互功能等優(yōu)勢。5G

消息富媒體交互(支持視頻、地圖、一鍵跳轉(zhuǎn)商城)近場營銷場景(用戶入場自動觸發(fā)個性化歡迎信息)消息觸達(dá)第14

頁3.

消息觸達(dá)能力—5G消息營銷服務(wù)能力(2/2)【顧客引流】平臺感知生客進入實體零售企業(yè),推送歡迎

5G

消息,包括商家介紹的短視頻、以及“

優(yōu)惠福利”、“新店開張”、“新聞速遞”

等內(nèi)容,實現(xiàn)顧客引流。【精準(zhǔn)營銷】平臺感知美妝達(dá)人顧客進入美妝區(qū),美妝店鋪推送優(yōu)惠促銷5G消息。平臺感知會員進入書店,可根據(jù)配置規(guī)則主動推送書籍推薦5G消息。一是融合顧客位置和畫像信息,通過5G消息向潛在顧客精準(zhǔn)推送商品促銷信息,創(chuàng)造高效的即時近場消費場景,助力商家開展精準(zhǔn)營銷、提升銷售轉(zhuǎn)化;二是以5G消息作為統(tǒng)一服務(wù)入口,為顧客提供優(yōu)惠、預(yù)訂、支付、導(dǎo)航等服務(wù),創(chuàng)造高效、智能的消費體驗。5G消息營銷第15

頁4.

數(shù)字商業(yè)服務(wù)能力整體概況pRRUpRRUBBU藍(lán)牙定位網(wǎng)絡(luò)5G網(wǎng)關(guān)藍(lán)牙基站定位 2C UPF5G智慧商貿(mào)平臺XX商業(yè)綜合體5G智慧商貿(mào)平臺Internet店鋪管理平臺 AI服務(wù)機器人公有云普通顧客PCF UDMAMF SMF2B

5GC2B

UPF(邊緣共享)UPF2C

5GC能力開放平臺定位服務(wù) 5G消息位置大數(shù)據(jù) 大數(shù)據(jù)視頻服務(wù)2B業(yè)務(wù)流2C業(yè)務(wù)流5G

Pad5G

模組PCF UDMAMF SMF整體架構(gòu)云電腦 室內(nèi)皮飛基站定位基于5G專網(wǎng)+EIS構(gòu)建的底層智慧平臺,整體架構(gòu)以5G專網(wǎng)為核心,融合EIS邊緣小站,向上提供云XR、視頻服務(wù)等能力,滿足實體零售企業(yè)在業(yè)務(wù)、連接、計算、安全等方面需求,實現(xiàn)商貿(mào)應(yīng)用場景的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)接入和創(chuàng)新應(yīng)用數(shù)字商業(yè)商業(yè)XR應(yīng)用視頻安防視頻分析第16

頁EIS

產(chǎn)品賣點低管理資源占比3節(jié)點起步交付;管理資源占比不超過20%。能力豐富提供云主機、容器、鏡像、云硬盤;VPC、網(wǎng)關(guān)、EIP、對象存儲等14+種能力支持雙棧。本地管理/云端統(tǒng)一運維本地云管平臺供用戶自服務(wù)管理;云端集中化統(tǒng)一監(jiān)控。多種產(chǎn)品規(guī)格融合型、GPU型、國產(chǎn)化型;計算型、存儲型。EIS產(chǎn)品定位 EIS

產(chǎn)品形態(tài)部署至近客戶側(cè)的專享公有云基礎(chǔ)設(shè)施和云服務(wù)中心云EIS云上控制臺云上運維平臺Internet/專線EIS服務(wù)器本地IT設(shè)備本地內(nèi)網(wǎng)互通EIS產(chǎn)品架構(gòu)提供虛機容器雙算力,且支持將虛機和容器調(diào)度到同一網(wǎng)絡(luò)平面podvm2臺48口10GE交換機3臺管理交換機3~20臺

機架式服務(wù)器(計算存儲融合型、GPU型、國產(chǎn)化型)4.1

邊緣小站能力部署在用戶現(xiàn)場,具備數(shù)據(jù)不出場、超低時延、資源獨占等特性的邊緣軟硬一體化交付產(chǎn)品,滿足用戶低成本運營、資源專享、本地化數(shù)據(jù)處理(如客流統(tǒng)計、設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測)等需求,支持高性能計算模塊(如GPU加速視頻分析),提供虛擬機、容器、存儲、網(wǎng)絡(luò)、鏡像等多種云服務(wù)及資源、運維監(jiān)控等管理能力。邊緣智能小站EIS第17

頁4.2

云電腦連鎖零售用戶痛點購置運維成本高門店擴張IT成本高傳統(tǒng)PC終端設(shè)備首次投入資金量大資產(chǎn)管理投入高資產(chǎn)登記、清算、折舊成本投入高業(yè)務(wù)上線速度慢采購、放裝、回收周期長,業(yè)務(wù)上線速度慢電腦購置動輒千元,需配備專業(yè)運維快預(yù)裝系統(tǒng)和常見應(yīng)用秒級開通,開機即服務(wù)惠相同配置下,云電腦價格為傳統(tǒng)電腦的1/3高電信級安全等級、全面安全防護,規(guī)避數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險統(tǒng)一管理、企業(yè)免 免運維,一人管千臺,IT管理效率提升10倍云電腦為連鎖零售提供輕量化IT方案云電腦終端類型一體機瘦終端卡片機云端算力(計算、存儲、網(wǎng)絡(luò))全平臺、多終端訪問視頻流

/

音頻流

/

指令流網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)云電腦將云端的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)能力以電腦桌面的形態(tài)呈現(xiàn)給終端用戶,是替代傳統(tǒng)PC的一種解決方案。云電腦重塑電腦新形態(tài),面向連鎖零售企業(yè)客戶,提供即買即用、便捷接入的云上電腦,已實現(xiàn)全平臺覆蓋(ows/mac/linux/android/iOS),適用于門店辦公、企業(yè)管理等場景。替代傳統(tǒng)PC,成本降低60%,運維效率提升10倍云電腦第18

頁4.3

視頻服務(wù)—智能化分析遠(yuǎn)程巡店遠(yuǎn)程巡店效率提升(對比人工巡檢節(jié)省50%時間)通過高清視頻可實時看到店內(nèi)情況,當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常問題時,可自動拍成圖片發(fā)送給店長。電子圍欄對危險區(qū)域、重點區(qū)域設(shè)置電子圍欄,當(dāng)有相關(guān)人、物進入管控區(qū)域,立即進行報警提示。異常行為識別當(dāng)出現(xiàn)人員迅速聚集、打架等行為時,系統(tǒng)能智能識別相關(guān)行為,并進行報警及消息推送。視頻結(jié)構(gòu)化分析分析人員的流動方向和規(guī)律;計算顧客在不同區(qū)域的停留時長,了解顧客對不同商品或區(qū)域的關(guān)注度通過在實體零售企業(yè)關(guān)鍵區(qū)域和店鋪部署AI高清攝像頭,依托5G網(wǎng)絡(luò),對人員、店鋪、商品等進行實時視頻采集和智能分析,實現(xiàn)視頻結(jié)構(gòu)化分析、遠(yuǎn)程巡店、智能安防等功能視屏監(jiān)控第19

頁4.4

XR應(yīng)用—AR/VR體驗區(qū)X恭喜你找到了AR/VR體驗區(qū)并收集到了AI能量請查收。既然來了,請各位皇上和小主體驗下沉浸式VR游戲機吧。1/10商家內(nèi)部可以定制一些VR/AR游戲活動,客戶可以通過AR探寶收集游戲能量,游戲能量滿了之后就可以贏取相應(yīng)的游戲權(quán)限,通過玩游戲可獲取相應(yīng)積分,通過打通商家會員積分系統(tǒng),客戶可以通過積分兌換相應(yīng)的禮品或是停車優(yōu)惠,以此來增加粘性。能量槽沉浸式AR/VR游戲:通過AR/VR頭顯觀看,并用控制手柄來和應(yīng)用內(nèi)的角色、道具等進行交互和探索。這是一種身臨其境的體驗,可以讓用戶在VR環(huán)境中充分感受游戲的氛圍,并可以進行小范圍的移動行走等活動,擁有極強的參與感。依托5G技術(shù),提供XR場景體驗服務(wù),包括VR購物、AR導(dǎo)航、AR數(shù)字孿生店鋪、MR游戲等數(shù)字化沉浸式購物體驗,幫助商家吸引客流,提升客戶活躍度,促進營銷轉(zhuǎn)化。AR/VR第20

頁XR應(yīng)用—VR全景商場VR逛街基于真實影像構(gòu)建數(shù)字商場,營造逼真的沉浸式的商場逛街體驗,幫助商場進行線上線下推廣營銷。VR導(dǎo)航全景圖像的基礎(chǔ)上加入了場景跳轉(zhuǎn)、指引路線和定位尋路等功能,幫助顧客快速找到商家位置和停車位置。VR購物一鍵即可查看商品的三維影像,獲取商品的價格、尺寸、產(chǎn)地等相關(guān)信息,并與線上店鋪打通,實現(xiàn)一鍵購買。VR全景商場打造720度立體式沉浸式的虛擬漫游商業(yè)體驗,讓觀眾身臨其境的進行虛擬逛街和購物,引領(lǐng)顧客進入交互參與時代,同時VR全景商場還可與電子商城、支付系統(tǒng)打通,客戶選擇心意商品即可實現(xiàn)一鍵查詢和購買,真正實現(xiàn)線上與線下購物場景的融合,提高客戶購物體驗。VR

全景商場、AR

尋寶游戲(用戶停留時長增加

40%)VR第21

頁智慧門店技術(shù)架構(gòu)網(wǎng):數(shù)據(jù)中心可使用移動互聯(lián)網(wǎng)專線接入

,門店可使用移動互聯(lián)網(wǎng)專線、商寬等接入。云:平臺支持云化部署,可部署于移動公有云,也支持客戶私有云部署。智慧門店產(chǎn)品采用1+1+2+N架構(gòu)(1張網(wǎng)、1平臺、2類接入、N類應(yīng)用),助力連鎖餐飲企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、賦能智慧門店管理依托于數(shù)字化底座,系統(tǒng)應(yīng)用層具備遠(yuǎn)程控制、大屏展示、經(jīng)營分析等功能。具備互聯(lián)網(wǎng)移動端、PC

電腦端等多種訪問接入形態(tài)。應(yīng)用可分為5大模塊:客流營銷、門店安防、門店形象、服務(wù)提升、巡檢考核。業(yè)務(wù)層(N類應(yīng)用功能)(自研)電子價簽管理廣告音樂應(yīng)用層PC電腦端互聯(lián)網(wǎng)移動端大屏展示客流營銷服務(wù)提

門店安

遠(yuǎn)程控制設(shè)備層攝像頭 AI攝像頭 NVR 報警器溫濕度傳感器(自研)電量采集器廣告屏顯設(shè)備(自研)拾音設(shè)備(自研)網(wǎng)絡(luò)音響電子價簽寬帶WIFISD-WANInternet私有云資源池云主機GPU塊存儲S3對象存儲云安全產(chǎn)品云數(shù)據(jù)庫匯聚層(自研)接入層(2類接入)(自研)算力層傳輸層視頻監(jiān)控設(shè)備接入管理(GB28181)物聯(lián)傳感設(shè)備接入管理大數(shù)據(jù)分析處理(PB級數(shù)據(jù))店面評價活動評價客流統(tǒng)計客戶畫像專線門店形

巡檢考

水浸報警火災(zāi)報警遠(yuǎn)程巡檢考核管理銷售轉(zhuǎn)換 區(qū)域入侵 員工行為管理 營業(yè)員評價 數(shù)據(jù)大屏第22

頁智慧門店系統(tǒng)產(chǎn)品形態(tài)及角色智慧門店系統(tǒng)產(chǎn)品形態(tài)及角色門店系統(tǒng)根據(jù)不同需求,有PC端及APP端接入通道,同時系統(tǒng)支持設(shè)置分級權(quán)限控制,包括總部視角、區(qū)域管理視角、門店視角PC端數(shù)據(jù)大屏APP端運營總覽門店領(lǐng)導(dǎo)視角數(shù)據(jù)總覽門店數(shù)據(jù)總覽門店運營/自檢/預(yù)警/安防/學(xué)習(xí)培訓(xùn)總覽/巡檢/考評統(tǒng)計/顧客分析/...門店總覽/巡檢/考核打分/顧客分析/...面向門店用戶:看店/預(yù)警/安防/申訴/學(xué)習(xí)首頁待辦巡檢學(xué)習(xí)面向管理端用戶:看數(shù)據(jù)/看排名/巡檢/處理待辦/學(xué)習(xí)首頁排名巡檢待辦學(xué)習(xí)總部視角區(qū)域管理視角門店視角門店用戶管理端用戶第23

頁基礎(chǔ)功能組織機構(gòu)用戶權(quán)限設(shè)備接入規(guī)則配置支持功能自由組合及定制化開發(fā)基礎(chǔ)功能必選客流營銷應(yīng)用客流統(tǒng)計客戶畫像銷售轉(zhuǎn)換(定制對接客戶銷售系統(tǒng))門店安防應(yīng)用火災(zāi)報警水浸報警錄像回放門店形象應(yīng)用AI預(yù)警申述AI員工行為管理服務(wù)過程錄音溫濕度監(jiān)測分析AI準(zhǔn)點營業(yè)監(jiān)測廣告音樂電子價簽巡檢考核應(yīng)用現(xiàn)場巡檢遠(yuǎn)程巡檢門店自檢考核管理數(shù)據(jù)大屏(總部、區(qū)域管理、門店)服務(wù)提升應(yīng)用培訓(xùn)學(xué)習(xí)在線考試營業(yè)員服務(wù)評價開展活動服務(wù)評價在線填報區(qū)域入侵視頻監(jiān)控AI員工考勤智慧門店產(chǎn)品功能圖譜第24

頁AI客流統(tǒng)計(設(shè)備:AI攝像頭)銷售轉(zhuǎn)換(定制對接客戶銷售系統(tǒng))客戶畫像(設(shè)備:AI攝像頭)?

建設(shè)價值:為客戶提供一套全面而詳細(xì)的客流統(tǒng)計、畫像、銷售數(shù)據(jù)整合的工具、對于企業(yè)理解顧客行為和優(yōu)化營銷策略至關(guān)重要,可以更加全面地掌握門店的運營狀況,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提高企業(yè)競爭力。沿街過店客流、進店客流、進店率AI客流統(tǒng)計系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果可以為商家的選址決策提供有力支持。應(yīng)用場景示例:營銷策略制定企業(yè)可以根據(jù)客戶畫像數(shù)據(jù)制定更精準(zhǔn)、更有效的營銷策略、市場推廣計劃等。應(yīng)用場景示例:營銷數(shù)據(jù)分析根據(jù)渠道客流情況、銷售情況、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)幫助管理層更直觀評估銷售業(yè)績,優(yōu)化銷售策略。?

功能簡介:客流營銷應(yīng)用融合客流統(tǒng)計、客戶畫像、銷售轉(zhuǎn)化功能為一體,通過實時統(tǒng)計客流、精準(zhǔn)描繪客戶畫像,自動整合銷售數(shù)據(jù),助力門店精準(zhǔn)營銷與統(tǒng)一管控。功能應(yīng)用場景客流營銷應(yīng)用?

建設(shè)價值:門店安防應(yīng)用為店面提供了全方位的安全保障,有助于保護店面財產(chǎn)和人員安全,提高店面的經(jīng)營效益。同時,它還可以幫助店主或員工及時發(fā)現(xiàn)和處理安全問題,降低安全隱患,為店面創(chuàng)造一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。第25

頁?

功能簡述:店面安防應(yīng)用包含火災(zāi)報警、水浸報警、區(qū)域入侵、視頻監(jiān)控、錄像回放5個功能模塊,當(dāng)發(fā)生安防預(yù)警時,根據(jù)需要可以通過系統(tǒng)、短信或電話通知提醒門店店員安全問題,門店店員及時處理告警事件,為門店提供安全防損服務(wù)。功能應(yīng)用場景火災(zāi)報警設(shè)備:AI攝像頭應(yīng)用場景:火災(zāi)報警用于保障門店的安全,及時預(yù)警煙霧或火焰,防止火災(zāi)事件的發(fā)生。水浸報警設(shè)備:水浸傳感器區(qū)域入侵設(shè)備:AI攝像頭視頻監(jiān)控、錄像回放設(shè)備:攝像頭、NVR、硬盤應(yīng)用場景:水浸報警用于保障門店的安全,防止水患安全事件的發(fā)生。應(yīng)用場景:非法入侵用于如辦公室、庫房等場景,需要保障內(nèi)部信息和財產(chǎn)的安全,防止非法入侵和盜竊。視頻監(jiān)控及錄像回看視頻監(jiān)控:用于工作流程監(jiān)控、防止盜竊、欺詐和搶劫等事件的發(fā)生。錄像回放:通過錄像回顧事件發(fā)生的過程,進行分析調(diào)查和證據(jù)收集。報警方式系統(tǒng)、短信、電話告警方式支持:系統(tǒng)、短信、電話,可根據(jù)管理需求選擇預(yù)警方式、通知人員、通知規(guī)則以及報警后處理模式。門店安防應(yīng)用廣告音樂(設(shè)備:廣告音樂盒子)溫濕度檢測(設(shè)備:溫濕度傳感器)電子價簽(設(shè)備:電子價簽)服務(wù)過程錄音(電子工牌+座式錄音設(shè)備)第26

頁?

功能簡述:門店管理包含廣告音樂、溫濕度檢測、電子價簽、服務(wù)過程錄音4個功能模塊。通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)展示和環(huán)境監(jiān)控,營造舒適的門店環(huán)境,提供規(guī)范的商品展示,提升客戶感知。功能應(yīng)用場景應(yīng)用場景示例:餐飲、商超等具有統(tǒng)一營銷宣傳管理需求的客戶。允許企業(yè)將多個門店設(shè)置統(tǒng)一的背景音樂,為店面環(huán)境營造特定氛圍,有效增強品牌或產(chǎn)品的宣傳效果。應(yīng)用場景示例:倉庫、庫房、營業(yè)廳、數(shù)碼產(chǎn)品門店。通過檢測溫濕度來調(diào)整門店最佳環(huán)境,不僅可以提高門店環(huán)境舒適度體驗,還可以保證倉庫等特殊場景保持最佳溫濕度環(huán)境。應(yīng)用場景示例:超市、便利店、藥房等顯示價格的電子類標(biāo)簽通過電子價簽商家可以快速地更改商品價格,確保店面價格的一致性。提高價格管理的效率和準(zhǔn)確性。應(yīng)用場景示例:營業(yè)廳、餐飲、商超等有與顧客交互溝通需求的客戶實時記錄員工的門店工作期間的溝通對話和聲音信息,錄音數(shù)據(jù)可以存儲在設(shè)備內(nèi)部或通過5G傳輸方式發(fā)送到云端存儲平臺。?

建設(shè)價值:為客戶提供一套全面而詳細(xì)的門店管理工具,幫助客戶實現(xiàn)對店面營銷宣傳、環(huán)境舒適度、重要貨物存放的高效精準(zhǔn)的管控,可以更好的實現(xiàn)總部對分店的有效管理,為企業(yè)營銷策略調(diào)整及調(diào)度提供依據(jù)。門店形象應(yīng)用-門店管理準(zhǔn)點營業(yè)檢測(設(shè)備:AI攝像頭)應(yīng)用場景示例:商超、餐飲、白酒、營業(yè)廳、煙草等有實體店鋪經(jīng)營的客戶利用前端攝像頭設(shè)備,記錄門店開始營業(yè)時間,停滯營業(yè)時間,判斷門店是否符合營業(yè)時間要求,進行統(tǒng)計和分析。員工考勤(設(shè)備:AI攝像頭)員工行為管理(設(shè)備:AI攝像頭)第27

頁?

功能簡述:門店管理包含AI準(zhǔn)點營業(yè)監(jiān)測、AI員工考勤、AI員工行為管理3個功能模塊。通過實時監(jiān)控員工在崗狀態(tài),精準(zhǔn)判定員工行為合規(guī)性,助力門店規(guī)范化管理。功能應(yīng)用場景應(yīng)用場景示例:商超、餐飲、白酒、營業(yè)廳、煙草等有實體店鋪經(jīng)營的客戶利用前端攝像頭設(shè)備,記錄員工的工作時間、遲到早退、請假等情況,進行考勤數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計和分析。應(yīng)用場景示例:商超、餐飲、白酒、營業(yè)廳、煙草等有實體店鋪經(jīng)營的客戶利用前端攝像頭設(shè)備,通過人工智能技術(shù)對員工在門店的行為進行實時監(jiān)測,對員工的異常行為進行自動識別、分析和告警。?

建設(shè)價值:為客戶提供一套全面而詳細(xì)的員工管理工具,幫助客戶實現(xiàn)對員工考勤、行為、在崗狀態(tài)的準(zhǔn)確監(jiān)控,方便管理人員更好的了解員工工作狀態(tài)和效率,及時發(fā)現(xiàn)和解決員工的違規(guī)行為。也為員工的星級、職稱評定提供對維度數(shù)據(jù)支持。門店形象應(yīng)用-員工管理店面服務(wù)評價?

建設(shè)價值:通過線上服務(wù)評價了解消費者想法及需求,了解門店服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)形象,幫助管理者改善門店服務(wù)質(zhì)量及營銷方式,提升消費者購物體驗。應(yīng)用場景:提升店面形象消費者可線上評價門店整體服務(wù)質(zhì)量,可對門店衛(wèi)生、環(huán)境舒適度、門店形象等多方面進行評價。第28

頁?

功能簡介:門店消費者可通過平臺輸出的二維碼(小程序)對門店營業(yè)員的個人服務(wù)、店堂以及營銷活動的整體情況進行綜合評價,為企業(yè)服務(wù)過程留痕。功能應(yīng)用場景活動服務(wù)評價應(yīng)用場景:門店活動管理門店舉行節(jié)日,周年活動等,消費者在參與活動后可線上對活動內(nèi)容、活人員服務(wù)評價應(yīng)用場景:考核員工服務(wù)能力消費者完成購物后,可線上對門店員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)細(xì)節(jié)、服務(wù)動方式、活動參與感進行多方面評價。

滿意度進行評價。在線填報應(yīng)用場景:按需收集相關(guān)資料企業(yè)可以通過系統(tǒng)自定義收集圖片、文件、富媒體等資料,實現(xiàn)資料快速搜集。服務(wù)提升應(yīng)用-服務(wù)評價第29

頁遠(yuǎn)程巡店(設(shè)備:AI攝像頭)門店自檢(自檢系統(tǒng))現(xiàn)場巡店(設(shè)備:)?

建設(shè)價值:提高巡檢效率與準(zhǔn)確性:實時監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo),減少人為疏漏。簡化巡檢記錄過程,自動生成報告,提高巡檢的效率和準(zhǔn)確性。降低巡檢成本和風(fēng)險:使用AI監(jiān)控監(jiān)控設(shè)備和系統(tǒng)減少人工巡檢的頻次和時間,降低人力成本。提升管理水平和效率:無紙化巡檢信息可供領(lǐng)導(dǎo)層隨時查閱,為管理者提供有效的巡檢數(shù)據(jù),提高日常人員的管理水平。應(yīng)用場景示例:遠(yuǎn)程巡店門店管理人員或區(qū)域經(jīng)理可以遠(yuǎn)程管理和監(jiān)督多個門店的運營情況。應(yīng)用場景示例:現(xiàn)場巡店門店管理人員或區(qū)域經(jīng)理定期親自前往門店時可以通過進行現(xiàn)場檢查和評估。應(yīng)用場景示例:

門店自檢支持按照不同巡檢類型:全部、開店巡檢、閉店巡檢展示每店每日自檢情況。管理人員可輕松通過PC端查看相關(guān)信息,確保門店運營狀態(tài)一目了然。?

功能簡介:巡檢應(yīng)用支持遠(yuǎn)程巡檢、現(xiàn)場巡檢、門店自檢,其中遠(yuǎn)程巡檢基于視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)+AI技術(shù),遠(yuǎn)程監(jiān)管門店運營狀況,實現(xiàn)在線巡查、統(tǒng)一運維管理、可視化多維巡檢報表分析。功能應(yīng)用場景巡檢應(yīng)用考核模板配置考核申述考核評分應(yīng)用場景示例:門店綜合營業(yè)量化考核管理人員可以設(shè)計和配置考核模板,模板可以涵蓋店面形象、銷售目標(biāo)、客戶反饋等多個方面,并可以根據(jù)考核情況進行自動或手動評分。門店管理人員對考核結(jié)果有疑義時可以通過系統(tǒng)發(fā)起申述流程,管理層審批并進行適當(dāng)調(diào)整或解決??己私y(tǒng)計信息可以幫助管理人員識別出現(xiàn)問題的門店或員工,及時采取改進措施。?

建設(shè)價值運營監(jiān)督與改進:

通過考核情況,管理層可以及時了解各門店的運營情況,發(fā)現(xiàn)問題并采取改進措施,從而提升整體運營效率和服務(wù)質(zhì)量。門店激勵與提升:

考核應(yīng)用可以幫助識別優(yōu)秀門店,激勵他們并為其提供發(fā)展機會,同時發(fā)現(xiàn)不足之處并提供培訓(xùn)和改進方案。第30

頁?

功能簡介:針對不同維度對門店進行考核打分,并進行考核統(tǒng)計,自動輸出報表,實現(xiàn)管理數(shù)智化,報表線上化。通過考評打分綜合分析門店績效水平,有效督促門店不斷整改,有力提升門店的整體形象與口碑。功能應(yīng)用場景考核統(tǒng)計考核管理應(yīng)用第31

頁總部管理大屏區(qū)域管理大屏?

建設(shè)價值:對收集的數(shù)據(jù)進行深度挖掘和多維度分析,通過大屏展示多維數(shù)據(jù),企業(yè)能夠更好地了解市場動態(tài)和消費者需求,制定更加精準(zhǔn)的營銷策略。應(yīng)用場景示例:企業(yè)展覽展示中心、集團會議中心數(shù)據(jù)大屏作為企業(yè)展覽、集團會議輔助的工具,通過展示業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和趨勢,為企業(yè)提供有力的數(shù)據(jù)支持,促進投資決策。應(yīng)用場景示例:業(yè)務(wù)分析、決策辦公室省管大屏實時展示管轄區(qū)域數(shù)據(jù)和趨勢,幫助管理者更深入地了解業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),更好地理解業(yè)務(wù)發(fā)展的方向,為決策提供更準(zhǔn)確的依據(jù)。?

功能簡介:提供全息可視化大屏,包含GIS地圖、今日客流及成交單量情況、店面管理、營業(yè)人員管理、能力提升、顧客體驗、全國客流top10展示、累計營銷、綜合考評排名、客戶畫像。功能應(yīng)用場景數(shù)據(jù)大屏應(yīng)用1

行業(yè)發(fā)展分析2

方案架構(gòu)設(shè)計3

應(yīng)用場景4

典型案例目錄CONTENTS新零售數(shù)智化第33

頁?

以通用版為能力底座,融合自有產(chǎn)品、聚合生態(tài)能力,靈活組合封裝,打造行業(yè)專版產(chǎn)品。基礎(chǔ)功能組織機構(gòu)用戶權(quán)限設(shè)備接入規(guī)則配置客流營銷客流統(tǒng)計客戶畫像客流熱度區(qū)域銷售轉(zhuǎn)換(定制對接客戶銷售系統(tǒng))門店安防安防監(jiān)控-火安防監(jiān)控-水浸安防監(jiān)控-遠(yuǎn)程看店、非法入侵(視頻監(jiān)控)安防監(jiān)控-錄像回放門店形象店堂環(huán)境--溫濕度監(jiān)測電子價簽廣告投屏背景音樂電子工牌錄音AI員工考勤AI準(zhǔn)點營業(yè)監(jiān)測AI員工行為管理巡檢考核現(xiàn)場巡檢遠(yuǎn)程巡檢門店自檢月度考核總部大屏門店大屏服務(wù)提升在線學(xué)習(xí)在線考試店面服務(wù)評價開展活動服務(wù)評價萬能數(shù)據(jù)上報通用版(能力底座)融合自有產(chǎn)品/能力(千里眼、視頻彩鈴、和對講...)聚合生態(tài)能力(頭部視頻、安防類硬件、智能物聯(lián)傳感生態(tài)廠商...)集成產(chǎn)品版本高價值商品連鎖門店版廣地域分布連鎖門店,如茅臺專賣店、各類型營業(yè)廳、品牌手機專賣店、品牌珠寶連鎖店品牌餐飲連鎖門店版品牌餐飲連鎖店,如絲戀、幕希提咖啡、瑞幸咖啡、肯德基等設(shè)備攝像頭AI攝像頭NVR報警器溫濕度傳感器電量采集器廣告屏顯設(shè)備拾音設(shè)備網(wǎng)絡(luò)音響電子價簽連鎖門店場景第34

頁智慧門店設(shè)備類型型號數(shù)量單價小計技術(shù)參數(shù)AI攝像頭大華DH-IPC-HFW8129E8¥1,850¥14,8004K/25fps,智能分析,PoE+NB-IoT電子價簽漢朔ESL4015500¥68¥34,0002.9英寸,5年續(xù)航,刷新率0.5秒溫濕度傳感器博世BME6885¥480¥2,400±0.3℃/±2%RH,I2C接口邊緣計算網(wǎng)關(guān)研華EPC-TGU81¥6,500¥6,500i5-1135G7/16GB/128GB

SSD5G室內(nèi)微基站華為LampSite

E-band1¥12,000¥12,000200設(shè)備接入,4T4R天線硬件總成本(單店500㎡標(biāo)準(zhǔn))¥69,700AI攝像頭+

NB-IoT電子價簽+

環(huán)境傳感器NB-IoT:Band5/8頻段(穿透力強),基站發(fā)射功率23dBmWiFi6:5GHz頻段(ch36-ch64),MU-MIMO支持30設(shè)備并發(fā)極簡運維:電子價簽5年免維護,邊緣網(wǎng)關(guān)遠(yuǎn)程批量管理數(shù)據(jù)閉環(huán):從人流量(AI攝像頭)→

商品曝光(價簽點擊)→

成交轉(zhuǎn)化(POS關(guān)聯(lián))全鏈路分析彈性擴展:單邊緣網(wǎng)關(guān)支持增配至15路攝像頭,5G基站支持?jǐn)U容至500設(shè)備微基站必要性

按需選配:<50㎡小店:可用企業(yè)級Wi-Fi

6替代(需獨立AP管理價簽)>100㎡門店:必須部署,否則批量調(diào)價時網(wǎng)絡(luò)崩潰第35

大型連鎖門店場景 公有云大數(shù)據(jù)分析門店2顯示器 瘦終端門店1顯示器 瘦終端門店N顯示器 瘦終端門店3顯示器 瘦終端云寬帶總部云寬帶云寬帶企業(yè)自有云云ID寬C帶云專線專線硬件設(shè)備以租代建,節(jié)省成本,避免一次性投入。為顧客、員工設(shè)置不同上網(wǎng)權(quán)限。輔助店鋪規(guī)劃、客群導(dǎo)流、商品陳列優(yōu)化等。數(shù)據(jù)集中化運營與管理,助力經(jīng)營分析決策。公有云服務(wù)分類價值云主機、云硬盤、帶寬IaaS業(yè)務(wù)支撐云寬帶IaaS店內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)訪問云專線IaaS總部與分支機構(gòu)連接云桌面SaaS瘦終端辦公設(shè)備客流統(tǒng)計PaaS人流密度統(tǒng)計分析彈性MapreducePaaS大數(shù)據(jù)分析平臺數(shù)據(jù)集成與治理PaaS數(shù)據(jù)集中化的運營與管理數(shù)據(jù)可視化PaaS可視化分析工具第36

頁數(shù)據(jù)源運營平臺用戶觸達(dá)新零售品牌數(shù)智化場景大數(shù)據(jù)小程序商城電商平臺官網(wǎng)CRM線下門店采集數(shù)據(jù)采集5G短信觸達(dá)咪咕投放客服/導(dǎo)購APP/官網(wǎng)觸達(dá)微信通知廣告媒體自動化營銷效果分析 運營策略個性化推薦猜你喜歡 商品推薦 個性化推送 搜索推薦客戶數(shù)據(jù)平臺標(biāo)簽體系 用戶分群 私域洞察 效果分析生命周期

|

RFM 組合標(biāo)簽

|

生命周期 消費者維度

|

商品維度 廣告媒體效果偏好標(biāo)簽

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自定義標(biāo)簽 地域分布

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其他分群 門店維度

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自定義 私域觸達(dá)效果數(shù)據(jù)融合(One-id)客群洞察人群流動統(tǒng)計 人群畫像標(biāo)簽網(wǎng)格熱力分布 專項場景模型新零售品牌數(shù)智化營銷增長解決方案基于運營商消費級用戶洞察數(shù)據(jù)、整合企業(yè)私域、廣告回流等多方數(shù)據(jù),沉淀企業(yè)消費者資產(chǎn),為零售行業(yè)提供消費者全生命周期洞察分析,打造個性、精準(zhǔn)的消費者運營體系。新零售數(shù)智化第37

零售門店場景 公有云為零售門店提供IaaS、PaaS、AI、大數(shù)據(jù)等全面的云服務(wù)支撐,圍繞消費者購物過程,重構(gòu)門店人、貨、

場,幫助門店客戶構(gòu)建全渠道、智能化的新業(yè)務(wù)形態(tài)。第38

頁智慧餐飲涉及產(chǎn)品公有云產(chǎn)品搭配產(chǎn)品屬性用途說明Holder智慧餐飲管理系統(tǒng)SaaS餐飲進銷存、營銷管理、會員管理、排隊訂單……云主機(1C2G或2C4G)IaaS承載單個門店ERP及運營數(shù)據(jù)云主機及配套存儲、網(wǎng)絡(luò)云硬盤IaaS互聯(lián)網(wǎng)帶寬IaaS發(fā)票助手SaaS電子發(fā)票千里眼生態(tài)名廚亮灶、門店監(jiān)控和對講生態(tài)服務(wù)人員溝通協(xié)作企業(yè)寬帶生態(tài)店內(nèi)網(wǎng)絡(luò)覆蓋和包支付生態(tài)收銀系統(tǒng)集成號卡生態(tài)應(yīng)用集成、打包優(yōu)惠推廣智慧餐飲場景方案介紹智慧餐飲依托公有云平臺背景,打造“

IaaS+SaaS+生態(tài)

的綜合方案,形成覆蓋餐飲業(yè)務(wù)鏈的一站式解決方案,通過公有云網(wǎng)資源、掌控者餐飲軟硬件應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)票、增值服務(wù),構(gòu)建協(xié)作、創(chuàng)新、共贏的餐飲云生態(tài)圈,占領(lǐng)市場,帶動公有云業(yè)務(wù)提升;在明確套餐的基礎(chǔ)上,基于saas平臺實現(xiàn)IaaS、SaaS組合套餐的一鍵訂購功能,客戶經(jīng)理只需與客戶簽訂一份業(yè)務(wù)協(xié)議,并且規(guī)定了各類人員的

協(xié)作與執(zhí)行流程,進一步簡化省公司推廣難度;第39

智慧圖書場景 智慧圖書解決方案以圖靈SaaS產(chǎn)品為主體,依托品牌和云網(wǎng)資源,整合國內(nèi)主要供應(yīng)鏈,涵蓋人臉識別、會員管理、聚合支付、連鎖管理、多元業(yè)務(wù)、物流配送、分銷代銷等功能,通過統(tǒng)一平臺為書店提供一站式信息化解決方案。通過SaaS廠商聯(lián)合省內(nèi)中盤商組織會銷,兼顧覆蓋面積,挑選各地市典型

書店作為標(biāo)桿,也可以客戶經(jīng)理自行拓展;省公司借助訓(xùn)戰(zhàn)做智慧圖書解決方案的培訓(xùn)賦能,包括現(xiàn)場授課、電子版指導(dǎo)手冊、推介會宣傳;根據(jù)各省實際情況,利用政府補貼進

一步降低價格,吸引圖書門店;已開發(fā)官網(wǎng)解決方案頁,其中明確的

套餐組成、資源訂購鏈接,供互聯(lián)網(wǎng)

客戶、省公司學(xué)習(xí)參考以及客戶交流

展示。方案推廣第40

頁①

業(yè)務(wù)規(guī)模較小,技術(shù)能力較弱。②

用戶群體單一,地域性強。③

本地沒有IT基礎(chǔ)設(shè)施。④

安全能力需求較弱。⑤

訪問量小于10萬PV/天⑥

日均交易量不高于500單/天客戶特點解決方案(僅供參考)公有云服務(wù)規(guī)格用途數(shù)量云服務(wù)器通用型2C4G

性能優(yōu)化盤500G

帶寬1M承載客戶電商業(yè)務(wù)提供計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)能力21云數(shù)據(jù)庫2C4G、性能優(yōu)化盤500GVPC、公網(wǎng)IP按帶寬或流量計費1彈性負(fù)載均衡免費版1Web應(yīng)用防護免費版提供安全性保障--抗DDos免費版--漏洞掃描免費版--企業(yè)建站SaaS服務(wù)適用于沒有自建網(wǎng)站能力的客戶--電商小程序SaaS服務(wù)--小型電商場景小微企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的主要動機是擴大商機,增加交易數(shù)量,節(jié)省經(jīng)營成本,是云服務(wù)商主要的電商客戶群體。通過公有云基礎(chǔ)服務(wù),可幫助小微企業(yè)快速搭建電商平臺,完成資源創(chuàng)建和配置。小微企業(yè)方案第41

頁中型電商場景解決方案(僅供參考)公有云服務(wù)規(guī)格用途數(shù)量云服務(wù)器通用型4C8G高性能盤500G

帶寬2M承載客戶電商業(yè)務(wù)

提供計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)能力21云數(shù)據(jù)庫4C8G、高性能盤500GVPC、公網(wǎng)IP按帶寬或流量計費1彈性負(fù)載均衡免費版1Web應(yīng)用防護免費版提供安全性保障--抗DDos免費版--漏洞掃描免費版--企業(yè)建站SaaS服務(wù)適用于沒有自建網(wǎng)站能力的客

戶--電商小程序SaaS服務(wù)--相比小型電商,中型電商業(yè)務(wù)規(guī)模及用戶群體更為穩(wěn)定,具備一定的技術(shù)能力,業(yè)務(wù)上云主要原因為業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和擴展需要,線上線下互動,減輕運維壓力,節(jié)省經(jīng)營成本。通過公有云增強型配置滿足客戶需求。中型企業(yè)方案①

業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)定,技術(shù)能力較強。②

用戶群體穩(wěn)定,業(yè)務(wù)范圍較大。③

具有一定規(guī)模的本地IT基礎(chǔ)設(shè)施。④

安全能力要求一般。⑤

訪問量小于50萬PV/天⑥

日均交易量500-3000單/天客戶特點第42

頁大型電商場景解決方案(僅供參考)公有云服務(wù)規(guī)格用途數(shù)量云服務(wù)器通用型8C16G高性能盤500G

帶寬10M承載客戶電商業(yè)務(wù)

提供計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)能力根據(jù)業(yè)務(wù)量

而定

彈性伸縮云數(shù)據(jù)庫4C8G、高性能

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