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2025年中醫(yī)理療遠(yuǎn)程指導(dǎo)協(xié)議一、引言與背景本協(xié)議(以下簡(jiǎn)稱“協(xié)議”)旨在規(guī)范2025年度中醫(yī)理療遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù)的關(guān)系,明確服務(wù)提供方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與接受服務(wù)方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)的權(quán)利與義務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,遠(yuǎn)程醫(yī)療指導(dǎo)逐漸成為趨勢(shì),本協(xié)議旨在通過(guò)遠(yuǎn)程方式,為乙方提供符合中醫(yī)理論體系的理療指導(dǎo)服務(wù),幫助乙方進(jìn)行健康管理或特定病癥的輔助調(diào)理。二、合同主體1.甲方(服務(wù)提供方):*名稱/姓名:[甲方機(jī)構(gòu)或個(gè)人姓名]*身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方證件號(hào)碼]*聯(lián)系地址:[甲方地址]*聯(lián)系方式:[甲方電話、郵箱]*甲方資質(zhì):應(yīng)具備合法的中醫(yī)執(zhí)業(yè)資格或相關(guān)資質(zhì),能夠提供專業(yè)的中醫(yī)理療遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù)。甲方應(yīng)確保其提供的指導(dǎo)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)療倫理規(guī)范。2.乙方(接受服務(wù)方):*名稱/姓名:[乙方個(gè)人姓名或機(jī)構(gòu)名稱]*身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方證件號(hào)碼]*聯(lián)系地址:[乙方地址]*聯(lián)系方式:[乙方電話、郵箱]*乙方資質(zhì):乙方接受服務(wù)前,應(yīng)如實(shí)向甲方提供個(gè)人健康信息(包括但不限于身體狀況、病史、過(guò)敏史等),并確認(rèn)自身具備使用遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù)的條件。乙方應(yīng)保證其接受指導(dǎo)的行為僅用于個(gè)人健康目的,或在其合法授權(quán)范圍內(nèi)使用。三、服務(wù)內(nèi)容與方式1.服務(wù)性質(zhì):本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)為中醫(yī)理療遠(yuǎn)程指導(dǎo),甲方提供的是基于中醫(yī)理論的分析、建議和指導(dǎo),不屬于診斷、治療或開(kāi)具處方。乙方應(yīng)明確理解此服務(wù)性質(zhì),并自行承擔(dān)因錯(cuò)誤理解或不當(dāng)執(zhí)行指導(dǎo)而產(chǎn)生的一切風(fēng)險(xiǎn)。2.服務(wù)形式:遠(yuǎn)程指導(dǎo)可通過(guò)以下一種或多種方式進(jìn)行:*在線視頻咨詢*實(shí)時(shí)語(yǔ)音通話*在線文字交流*遠(yuǎn)程傳輸健康信息(如照片、舌苔、脈象描述等,需確保信息安全)*提供標(biāo)準(zhǔn)化的遠(yuǎn)程理療操作演示(如推拿、艾灸、拔罐等操作方法指導(dǎo))3.服務(wù)周期與頻率:*協(xié)議有效期:自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止,共計(jì)[時(shí)長(zhǎng),如:一年]。*服務(wù)頻率:雙方約定在協(xié)議有效期內(nèi),甲方為乙方提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)的頻率為[例如:每周一次/每月四次/按需提供等]。具體服務(wù)次數(shù)和時(shí)間由雙方協(xié)商確定,或按甲方標(biāo)準(zhǔn)套餐執(zhí)行。4.具體指導(dǎo)內(nèi)容(示例):*根據(jù)乙方提供的健康信息,進(jìn)行中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)。*提供針對(duì)性的中醫(yī)理療方案建議(如特定穴位按摩、食療建議、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)等)。*解答乙方在執(zhí)行理療過(guò)程中遇到的疑問(wèn)。*定期(或根據(jù)需要)進(jìn)行遠(yuǎn)程復(fù)診與指導(dǎo)調(diào)整。四、服務(wù)費(fèi)用與支付1.服務(wù)費(fèi)用:甲方提供本協(xié)議約定的遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù),乙方應(yīng)向甲方支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:*[具體費(fèi)用金額或計(jì)算方式,例如:人民幣XXXX元/年,或XXXX元/次,或包含N次指導(dǎo)服務(wù)]。*[是否包含初次問(wèn)診費(fèi)、復(fù)診費(fèi)、資料費(fèi)等,請(qǐng)明確]。2.支付方式:乙方應(yīng)按照甲方指定的方式在[約定時(shí)間節(jié)點(diǎn),如:協(xié)議簽訂時(shí)/首次服務(wù)前]支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式包括但不限于:*銀行轉(zhuǎn)賬至甲方指定賬戶:[賬戶名稱]、[開(kāi)戶行]、[賬號(hào)]。*在線支付平臺(tái)(如支付寶、微信支付):[甲方指定賬號(hào)或二維碼]。3.費(fèi)用確認(rèn):乙方完成支付后,視為對(duì)服務(wù)費(fèi)用的確認(rèn)。甲方在收到款項(xiàng)后,應(yīng)提供服務(wù)。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù):*權(quán)利:有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人健康信息;有權(quán)根據(jù)乙方情況調(diào)整指導(dǎo)方案(但無(wú)診斷權(quán));有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用;有權(quán)拒絕為不符合服務(wù)條件或可能存在安全風(fēng)險(xiǎn)的乙方提供服務(wù)。*義務(wù):應(yīng)具備合法的執(zhí)業(yè)資質(zhì);應(yīng)按照協(xié)議約定提供專業(yè)、規(guī)范的遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù);應(yīng)保護(hù)乙方的隱私信息,未經(jīng)乙方同意不得泄露;應(yīng)保證指導(dǎo)內(nèi)容符合中醫(yī)理論和倫理規(guī)范,避免誤導(dǎo)乙方;應(yīng)按時(shí)提供服務(wù)。2.乙方權(quán)利與義務(wù):*權(quán)利:有權(quán)獲得協(xié)議約定的遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù);有權(quán)了解甲方的資質(zhì);有權(quán)在服務(wù)過(guò)程中提出合理疑問(wèn);有權(quán)在感覺(jué)服務(wù)不合適時(shí),根據(jù)協(xié)議約定終止服務(wù)。*義務(wù):應(yīng)如實(shí)、完整地提供個(gè)人健康信息,并對(duì)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé);應(yīng)按照甲方的指導(dǎo),在自身能力范圍內(nèi)安全、正確地執(zhí)行理療操作;應(yīng)遵守健康保密原則,不泄露在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方信息;應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;應(yīng)配合甲方進(jìn)行必要的遠(yuǎn)程信息交互;應(yīng)自行承擔(dān)因個(gè)人原因(如體質(zhì)差異、未遵指導(dǎo)、潛在疾病等)導(dǎo)致的一切不良后果。六、隱私保護(hù)與保密1.甲方和乙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私信息承擔(dān)保密義務(wù)。非經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。2.乙方提供的個(gè)人健康信息將僅用于本次遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù),甲方應(yīng)采取技術(shù)和管理措施保障信息安全。3.甲方提供的指導(dǎo)內(nèi)容涉及個(gè)人健康建議,乙方應(yīng)自行判斷或咨詢其他專業(yè)人士,甲方對(duì)乙方因使用該建議產(chǎn)生的后果不承擔(dān)責(zé)任(因甲方故意提供虛假或重大誤導(dǎo)性信息除外)。七、免責(zé)條款1.甲方明確承諾,本協(xié)議項(xiàng)下的遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù)不構(gòu)成任何形式的醫(yī)療診斷、治療或處方行為。中醫(yī)理療效果因人而異,甲方不對(duì)服務(wù)效果做出任何具體承諾。2.乙方應(yīng)充分理解并同意,遠(yuǎn)程指導(dǎo)存在局限性,無(wú)法完全替代線下診療。對(duì)于復(fù)雜、危重疾病,乙方應(yīng)立即就醫(yī),甲方不對(duì)此類情況承擔(dān)任何責(zé)任。3.甲方不對(duì)因不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、網(wǎng)絡(luò)故障、乙方設(shè)備問(wèn)題等)導(dǎo)致的服務(wù)中斷或未能提供服務(wù)承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取補(bǔ)救措施。4.乙方自行決定是否采納甲方的指導(dǎo),并自行承擔(dān)執(zhí)行指導(dǎo)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。如因乙方未遵指導(dǎo)、自身健康原因、操作不當(dāng)?shù)葘?dǎo)致的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,由乙方自行負(fù)責(zé)。八、協(xié)議的變更、解除與終止1.變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件方為有效。2.解除:發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)解除本協(xié)議:*一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[天數(shù),如:15天]內(nèi)仍未糾正的。*甲方無(wú)正當(dāng)理由停止服務(wù)的。*乙方提供虛假健康信息,或利用服務(wù)進(jìn)行非法活動(dòng)的。3.終止:協(xié)議期滿自然終止。任何一方也可在協(xié)議有效期內(nèi),提前[天數(shù),如:30天]書面通知對(duì)方終止協(xié)議,并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。4.終止/解除后果:協(xié)議終止或解除后,甲方的指導(dǎo)服務(wù)即停止。乙方應(yīng)根據(jù)約定支付已完成服務(wù)的費(fèi)用。雙方應(yīng)互返或銷毀包含對(duì)方隱私信息的資料,除非另有約定。九、爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng):甲方所在地/乙方所在地/協(xié)議簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。十一、其他1.本協(xié)議自雙方簽字或蓋章
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