2026寧夏鑫旺鋁業(yè)有限公司招聘備考題庫第一部分單選題(50題)1、一只屎殼郎推著一個(gè)糞球以不慢的速度在并不平坦的路上奔走，突然它推的糞球一下子撲到了一株植物上，它在嘗試了很多辦法后終于把糞球從刺上推了下來，它沒有絲毫的停滯，沒有從困境中走出的長吁短嘆，像沒事一樣匆匆離開了。這段文字傳遞了什么樣的信息?（）

A、不要輕易放棄任何機(jī)會(huì)

B、遇到困難要客觀、全面地分析

C、不能莽撞，成功需要等待時(shí)機(jī)

D、生活本沒有痛苦，不要太計(jì)較得失

【答案】：D這段文字主要講述了一只屎殼郎鍥而不舍推糞球的故事，中心意思是我們?nèi)瞬粦?yīng)該計(jì)較生活中的得與失，只要努力過就行了。故選D。

考點(diǎn)：言語理解2、下列關(guān)于植物種子傳播方式的說法錯(cuò)誤的是（）

A、柳樹的種子利用風(fēng)力傳播

B、櫻桃會(huì)自己裂開并通過彈力傳播種子

C、蓮蓬的種子利用水流傳播

D、野葡萄靠鳥類食用和排泄傳播種子

【答案】：B櫻桃樹的種子主要是靠小鳥或其他植物來傳播的。小動(dòng)物會(huì)把果實(shí)吃掉.種子會(huì)隨著糞便排出，所以就能傳播到各個(gè)地方。故選B。

考點(diǎn)：生物常識(shí)3、在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域迅速發(fā)展的今天，全球卻面臨著氣候方面的危機(jī)——“溫室效應(yīng)”，造成“溫室效應(yīng)”的主要原因是()

A、人類大量砍伐樹木

B、工業(yè)生產(chǎn)當(dāng)中的大量二氧化碳進(jìn)入到大氣層中

C、全球植被面積減少

D、人口增多

【答案】：B

解析：溫室效應(yīng)主要是由于現(xiàn)代工業(yè)過多地燃燒煤炭、石油和天然氣，產(chǎn)生大量二氧化碳進(jìn)入大氣。故選B。

考點(diǎn)

環(huán)境污染與海4、下列關(guān)于生物的描述不正確的是（）

A、蚯蚓屬于雌雄異體的動(dòng)物

B、梅花先開花后長葉子

C、娃娃魚屬于兩棲動(dòng)物

D、母雞無需交配就可以下蛋

【答案】：A蚯蚓是雌雄同體的動(dòng)物。故選A。

考點(diǎn)：生物常識(shí)5、父子兩人在雪地上比賽走路，看誰走得又直又快。父親看著終點(diǎn)，一步一個(gè)腳印，走得既直又快;兒子看著自己走的每一步，走一步回頭看一直，結(jié)果又慢又彎曲。這段文字是要說明（）

A、如果只盯著過程，就會(huì)忘記目標(biāo)

B、過于小心謹(jǐn)慎，反倒會(huì)影響效果

C、我們不應(yīng)該總是留戀過去，而應(yīng)具有長遠(yuǎn)的目光

D、豐富的人生閱歷，可以幫我們更完美地到達(dá)終點(diǎn)

【答案】：A這段文字闡述了父子二人不同的走路方式導(dǎo)致不同的比賽結(jié)果，隱喻明確行為的目標(biāo)，更有助于實(shí)現(xiàn)目標(biāo);反之，則會(huì)比較艱難。故選A。

考點(diǎn)：言語理解6、“王水”又稱“王酸”，是一種腐蝕性非常強(qiáng)、冒黃色煙的液體，它是由（）組成的混合物。

A、濃硫酸和濃硝酸

B、濃鹽酸和濃硝酸

C、濃氨酸和濃硫酸

D、濃鹽酸和濃硫酸

【答案】：B“王水”又稱“王酸”，是濃鹽酸和濃硝酸組成的混合物。故選B。

考點(diǎn)：化學(xué)常識(shí)7、人們因胃酸分泌過多而食用的“抗酸劑”的主要成分可能是（）

A、氫氧化亞鐵

B、碳酸氫鈉

C、碳酸鋰

D、氫氧化鉀

【答案】：B因胃酸分泌過多而食用的“抗酸劑”的主要成分為碳酸氫鈉。故選B。

考點(diǎn)：化學(xué)常識(shí)8、江西的氣候類型是（）

A、熱帶季風(fēng)氣候

B、溫帶季風(fēng)氣候

C、亞熱帶季風(fēng)氣候

D、溫帶大陸性氣候

【答案】：C江西處于北回歸線附近，屬于亞熱帶氣候。因?yàn)榻魑挥趤啔W大陸西岸，太平洋東部，由于海陸熱力性質(zhì)差的影響，江西地區(qū)夏季吹來自海洋的東南風(fēng)，冬季吹來自西伯利亞等地的西北風(fēng)，二者輪流控制，季節(jié)性交替，形成了江西的亞熱帶季風(fēng)氣候。故選C。

考點(diǎn)：地理常識(shí)9、下列說法正確的是()

A、被毒蛇咬傷手臂后，應(yīng)首先扎住傷口處的近心端

B、處方藥和非處方藥都必須在醫(yī)生的指導(dǎo)下購買和使用

C、被農(nóng)藥污染的食品一定要充分煮熟再食用

D、進(jìn)行人工呼吸的過程中，吹氣者應(yīng)始終捏緊被救者的鼻孔

【答案】：A

解析：A項(xiàng)，確認(rèn)自己被毒蛇咬傷后，不要驚慌奔跑，以免加速毒素吸收。用手帕、布帶或繩索立即在傷口近心端3~5厘米處捆綁，以阻斷靜脈血和淋巴回流，但每隔20分鐘松綁2~3分鐘，以免肢體缺血壞死。經(jīng)緊急救治后，應(yīng)迅速到醫(yī)院搶救，A項(xiàng)正確。B項(xiàng)，處方藥必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師開具的處方才可以購買，非處方藥不需要憑醫(yī)師處方即可購買，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，被農(nóng)藥污染的食品煮熟后仍有污染，不能食用，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，進(jìn)行人工呼吸時(shí)，每一次吹氣停止后，救護(hù)者應(yīng)立即松開捏鼻的手，如此反復(fù)進(jìn)行，D項(xiàng)錯(cuò)誤;

知識(shí)點(diǎn)：

災(zāi)害專項(xiàng)題庫10、下列哪一位作家沒寫過“三部曲”()

A、茅盾

B、巴金

C、高爾基

D、老舍

【答案】：D

解析：老舍沒有寫過“三部曲”。故選D。

考點(diǎn)

人文常識(shí)11、下列哪部作品是笛福的小說？（）

A、《魯濱遜漂流記》

B、《巴黎圣母院》

C、《人間喜劇》

D、《復(fù)活》

【答案】：A

解析A項(xiàng)，《魯濱遜漂流記》是笛福的小說，A項(xiàng)正確；B項(xiàng)，《巴黎圣母院》是雨果的作品，B項(xiàng)錯(cuò)誤；C項(xiàng)，《人間喜劇》是巴爾扎克的作品，C項(xiàng)錯(cuò)誤；D項(xiàng)，《復(fù)活》是列夫·托爾斯泰的作品，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選A。

考點(diǎn)人文常識(shí)12、下列作品《朝花夕拾》《子夜》《激流三部曲》《白洋淀紀(jì)事》與作者對(duì)應(yīng)正確的一項(xiàng)是（）

A、魯迅、曹禺、茅盾、郭沫若

B、魯迅、茅盾、巴金、孫犁

C、郭沫若、曹禺、巴金、李健吾

D、魯迅、郭沫若、巴金、孫犁

【答案】：B《朝花夕拾》的作者是魯迅，《子夜》的作者是茅盾，《激流三部曲》的作者是巴金，《白洋淀紀(jì)事》的作者是孫犁。故選B。

考點(diǎn)：人文常識(shí)13、關(guān)于PowerPoint2010中，說法錯(cuò)誤的是（）

A、幻燈片可以手動(dòng)播放也可以自動(dòng)播放

B、幻燈片切換速度是一定的，不可以更改

C、PowerPoint2010中可以插入聲音文件

D、在幻燈片母版中進(jìn)行設(shè)置，可以作用到文檔中所有的幻燈片

【答案】：B幻燈片切換速度是可以自定義的。故選B。

考點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技14、執(zhí)行力的強(qiáng)弱已經(jīng)成為影響企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素，世界級(jí)優(yōu)秀企業(yè)總是能夠讓那些令人振奮的戰(zhàn)略規(guī)劃____地得到落實(shí)，達(dá)到甚至超出預(yù)期目標(biāo)。填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）

A、一絲不茍

B、不遺余力

C、分毫不差

D、滴水不漏

【答案】：C由“達(dá)到甚至超出預(yù)期目標(biāo)”可知，優(yōu)秀企業(yè)能讓戰(zhàn)略規(guī)劃完全按計(jì)劃進(jìn)行并達(dá)到目標(biāo)。A項(xiàng)，一絲不茍：做事十分認(rèn)真、細(xì)致，一點(diǎn)兒也不馬虎，沒有體現(xiàn)完全按計(jì)劃執(zhí)行，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，不遺余力：毫無保留地使出全部力量，這里用于搭配“規(guī)劃”不合適，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，分毫不差：沒有一點(diǎn)兒差錯(cuò)，體現(xiàn)完全按計(jì)劃執(zhí)行，C項(xiàng)正確;D項(xiàng)，滴水不漏：說話、做事十分周密，沒有漏洞，這里沒有體現(xiàn)完全按計(jì)劃執(zhí)行，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選C。

考點(diǎn)：言語理解15、楚漢相爭在我國歷史文化中留下了深深的印跡。下列表述不正確的是（）

A、象棋中的“楚河漢界”源自于這段歷史

B、成語“破釜沉舟”源于楚漢相爭中的一場戰(zhàn)役

C、琵琶曲《十面埋伏》反映了楚漢垓下決戰(zhàn)的情形

D、詩句“生當(dāng)作人杰，死亦為鬼雄”以此為題材

【答案】：BA項(xiàng)，象棋中的“楚河漢界”來源于項(xiàng)羽和劉邦劃定的楚漢分界線，鴻溝以西為漢，鴻溝以東為楚，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，“破釜沉舟”是項(xiàng)羽的起義軍與秦軍的一場戰(zhàn)役，不屬于楚漢相爭，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，“十面埋伏”出自垓下之戰(zhàn)，最后以項(xiàng)羽烏江自刎為結(jié)局，C項(xiàng)正確;D項(xiàng)，“生當(dāng)作人杰，死亦為鬼雄”出自李清照的《夏日絕句》，后兩句是“至今思項(xiàng)羽，不肯過江東”，寫的是項(xiàng)羽烏江自刎的情形，D項(xiàng)正確。故選B。

考點(diǎn)：歷史常識(shí)16、下列變化過程中包含化學(xué)反應(yīng)的有（）①鬼火②光合作用③水垢的形成④高粱釀酒⑤舞臺(tái)云霧的生成

A、②③④⑤

B、①②④⑤

C、①③④⑤

D、①②③④

【答案】：D判斷一個(gè)反應(yīng)是否為化學(xué)反應(yīng)的依據(jù)是此反應(yīng)是否有新物質(zhì)產(chǎn)生。舞臺(tái)云霧的生成是因?yàn)楦杀A吸收空氣中大量的熱，從而使空氣中的水蒸氣凝結(jié)成了水霧。這一過程中沒有新物質(zhì)生成，所以不屬于化學(xué)反應(yīng)。故選D。

考點(diǎn)：化學(xué)常識(shí)17、納米陶瓷作為新材料應(yīng)用廣泛，它具有耐磨損、耐腐蝕、耐高溫、防滲透、無磁性等特點(diǎn)，下列選項(xiàng)中不能使用納米陶瓷材料的是（）

A、切割金屬的刀具

B、裝燒堿的容器

C、乘坐公交用的IC卡

D、“919”客機(jī)的外表涂層

【答案】：CA項(xiàng)，納米陶瓷耐磨損，硬度大，適合做切割金屬的刀具，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，納米陶瓷耐腐蝕，可以用來制造裝燒堿的容器，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，納米陶瓷完全無磁性，因此不能制造乘坐公交用的IC卡，C項(xiàng)正確;D項(xiàng)，納米陶瓷耐磨損、耐高溫、防滲透，可以作為“C919”客機(jī)的外表涂層，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選C。

考點(diǎn)：物理常識(shí)18、堅(jiān)信自己和自己的力量是件大好事，尤其是建立在牢固的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的自信，但如果沒有這一點(diǎn)，它就有變?yōu)楦甙磷源蠛蜔o根據(jù)地過分自恃的危險(xiǎn)。這段話強(qiáng)調(diào)的是（）

A、人一定要有自信

B、盲目自信是非常危險(xiǎn)的

C、沒有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)容易使人盲目自信

D、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)于增強(qiáng)人的自信心是非常重要的

【答案】：B根據(jù)前后語境，這段話強(qiáng)調(diào)“這一點(diǎn)”所指的是“建立在牢固的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的自信”，沒有“這一點(diǎn)”，自信就有可能變成高傲自大和過分自恃，即盲目自信是非常危險(xiǎn)的。故選B。

考點(diǎn)：言語理解19、從業(yè)人員對(duì)待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是（）

A、認(rèn)為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B、認(rèn)為有損公司形象，想辦法冷處理

C、按照對(duì)方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D、把這件事當(dāng)作糾正錯(cuò)誤的一次機(jī)會(huì)

【答案】：D顧客上門投訴說明我們的產(chǎn)品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗(yàn)不好。當(dāng)遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動(dòng)力去改正不足。故選D。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職20、互聯(lián)網(wǎng)大概是近幾十年來最重要的一項(xiàng)技術(shù)成果，_______?；ヂ?lián)網(wǎng)在誕生時(shí)并沒有專門的行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，也沒有目光遠(yuǎn)大的首席執(zhí)行官來指導(dǎo)其發(fā)展，而是一群科研人員懷著非商業(yè)想法發(fā)展一套技術(shù)協(xié)議，把數(shù)據(jù)從一地轉(zhuǎn)移到另一地，然后與每個(gè)人分享數(shù)據(jù)。填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）

A、但需要具有創(chuàng)新能力的第三方支持才能生存和發(fā)展下去

B、而在起步階段是一個(gè)高度實(shí)驗(yàn)性項(xiàng)目，可以說是平民技術(shù)

C、最初被定位為開放性技術(shù)，在內(nèi)容和盈利方面都缺乏計(jì)劃

D、幾乎是在偶然中產(chǎn)生的，與主流行業(yè)的發(fā)展模式完全不同

【答案】：B

解析“互聯(lián)網(wǎng)大概是近幾十年來最重要的一項(xiàng)技術(shù)成果……”是這段文字的中心，因此后面的內(nèi)容都是圍繞這句話展開的，根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)在誕生時(shí)并沒有專門的行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，也沒有目光遠(yuǎn)大的首席執(zhí)行官來指導(dǎo)其發(fā)展”可知，橫線處句意應(yīng)是：互聯(lián)網(wǎng)在誕生時(shí)只是一個(gè)很平民化的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。故選B。

考點(diǎn)言語理解21、地球的外圍是一層很厚的大氣層，厚度大約在1000千米以上，但沒有明顯的界線。整個(gè)大氣層隨高度不同表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)，分為對(duì)流層、平流層、中間層、電離層和散逸層。下列關(guān)于各層次大氣層的說法正確的是()

A、中間層基本上沒有水汽，晴朗無云，很少發(fā)生天氣變化，適于飛機(jī)航行

B、許多有趣的天文現(xiàn)象，如極光、流星等經(jīng)常發(fā)生在電離層

C、云、雨、雪、雹等主要的天氣現(xiàn)象發(fā)生在對(duì)流層

D、只有地球有電離層，金星、火星和木星都沒有電離層

【答案】：C

解析：對(duì)流層，是指最接近地球表面的一層大氣，也是大氣的最下層，密度最大，所包含的空氣質(zhì)量幾乎占整個(gè)大氣質(zhì)量的75%，以及幾乎所有的水蒸氣及氣溶膠。云、雨、雪、冰雹等天氣現(xiàn)象都發(fā)生在對(duì)流層。故本題答案為C。

A項(xiàng)：中間層，是指自平流層頂?shù)?5千米之間的大氣層。該層內(nèi)因臭氧含量低，同時(shí)，能被氮、氧等直接吸收的太陽短波輻射已經(jīng)大部分被上層大氣所吸收，所以溫度垂直遞減率很大，對(duì)流運(yùn)動(dòng)強(qiáng)盛。不適于飛機(jī)航行。

B項(xiàng)：電離層，是地球大氣的一個(gè)電離區(qū)域。電離層受太陽高能輻射以及宇宙線的激勵(lì)而電離的大氣高層。極光發(fā)生在電離層。夜光云，流星發(fā)生在中間層。

D項(xiàng)：金星、火星和木星都有電離層。

知識(shí)點(diǎn)：

地理常識(shí)22、沒有獨(dú)特的視角，你看不出平淡中的神奇;沒有敏銳的思維，你勾畫不好故事的框架;沒有勤快的雙手，再多的靈感也只能曇花一現(xiàn)，再好的故事也只能付諸東流。這句話的主要意思是（）

A、做好一件事情需要充分的先天條件

B、實(shí)踐是把思想變成現(xiàn)實(shí)的唯一途徑

C、社會(huì)需要腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的分工

D、做好事情.觀察、規(guī)劃和實(shí)踐缺一不可

【答案】：B雖然三個(gè)“沒有”是并列的，但單單強(qiáng)調(diào)不夠，最終需要親自實(shí)踐才能把想法變成現(xiàn)實(shí)。故選B

考點(diǎn)：言語理解23、精衛(wèi)填海、臥薪嘗膽體現(xiàn)的道德精神是（）

A、居安思危

B、大公無私

C、勵(lì)志自強(qiáng)

D、扶危濟(jì)困

【答案】：C“精衛(wèi)填?！迸f時(shí)比喻仇恨極深，立志報(bào)復(fù)。后比喻意志堅(jiān)決，不畏艱難。臥薪嘗膽意思是形容一個(gè)人忍辱負(fù)重，發(fā)憤圖強(qiáng)。兩者都體現(xiàn)了勵(lì)志自強(qiáng)的道德精神。故選C。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職24、字體之于（）相當(dāng)于德行之于（）

A、字號(hào)，教育

B、楷書，德性

C、行距，行政

D、宋體，廉潔

【答案】：D

解析字體與宋體之間是包容關(guān)系，字體包含宋體；德行與廉潔之間也是包容關(guān)系，德行包含廉潔。故選D。

考點(diǎn)類比推理25、唐朝文宗御封的“三絕”指的是李白的詩歌、張旭的草書和（）

A、裴曼的劍舞

B、公孫大娘的舞蹈

C、吳道子的畫

D、韓愈的文章

【答案】：A

解析唐文宗向全國詔書御封的“三絕”是李白的詩歌、裴曼的劍舞和張旭的草書。故選A。

考點(diǎn)人文常識(shí)26、乘坐主人親自駕駛的轎車，一般()為尊貴的位置。

A、前排座

B、后排左座

C、后排右座

D、后排中間

【答案】：A

解析：乘坐主人親自駕駛的轎車，則副駕駛座為上座。故選A。

考點(diǎn)

心理素質(zhì)與社27、()是一個(gè)國家和民族發(fā)展的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)現(xiàn)代人應(yīng)該具備的素質(zhì)。

A、合作精神

B、創(chuàng)業(yè)精神

C、團(tuán)隊(duì)精神

D、創(chuàng)新精神

【答案】：D

解析：創(chuàng)新精神是一個(gè)國家和民族發(fā)展的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)現(xiàn)代人應(yīng)該具備的素質(zhì)，只有具有創(chuàng)新精神，我們才能在未來的發(fā)展中不斷開辟新的天地。

知識(shí)點(diǎn)：

思想道德素質(zhì)28、以下裝置可以控制熱能的是（）

A、電視機(jī)的開關(guān)

B、爐灶開關(guān)

C、變色眼鏡

【答案】：B根據(jù)對(duì)能量控制裝置的認(rèn)識(shí)，電視機(jī)的開關(guān)控制電能，爐灶的開關(guān)控制熱能，變色眼鏡控制光能。知識(shí)點(diǎn)：科學(xué)常識(shí)29、你認(rèn)為下列哪種消費(fèi)觀比較科學(xué)？（）

A、只追求價(jià)廉，不管實(shí)用性

B、非名牌不買

C、一味追求時(shí)髦

D、量入為出，適度消費(fèi)

【答案】：D

解析A項(xiàng)，一味地追求價(jià)廉而不管物品的實(shí)用性，不屬于科學(xué)的消費(fèi)觀，A項(xiàng)錯(cuò)誤；B項(xiàng)，非名牌不買是一種虛榮的消費(fèi)心理，不屬于科學(xué)的消費(fèi)觀，B項(xiàng)錯(cuò)誤；C項(xiàng)，一味追求時(shí)髦是一種盲目跟隨大眾的消費(fèi)心理，不屬于科學(xué)的消費(fèi)觀，C項(xiàng)錯(cuò)誤；D項(xiàng)，量入為出，適度消費(fèi)，把消費(fèi)控制在自己的經(jīng)濟(jì)承受能力之內(nèi)，是一種健康理性的消費(fèi)心理，屬于科學(xué)的消費(fèi)觀，D項(xiàng)正確。故選D。

考點(diǎn)思想政治素質(zhì)30、下列不屬于“十三經(jīng)”的是（）

A、《周易》

B、《尚書》

C、《史記》

D、《爾雅》

【答案】：C“十三經(jīng)”分別是《詩經(jīng)》《尚書》《周禮》《儀禮》《禮記》《易經(jīng)》《左傳》《公羊傳》《谷梁傳》《論語》《爾雅》《孝經(jīng)》《孟子》，其中沒有《史記》。故選C。

考點(diǎn)：人文常識(shí)31、人在歡樂時(shí)手舞足蹈、捧腹大笑，悲痛時(shí)捶頭頓足，這是（）

A、聲調(diào)表情

B、身段表情

C、面部表情

D、激情表情

【答案】：B情緒發(fā)生時(shí)，身體各部分呈現(xiàn)的姿態(tài)稱為身段表情。故選B。

考點(diǎn)：心理素質(zhì)與社32、從業(yè)人員對(duì)待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是()

A、認(rèn)為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B、認(rèn)為有損公司形象，想辦法冷處理

C、按照對(duì)方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D、把這件事當(dāng)作糾正錯(cuò)誤的一次機(jī)會(huì)

【答案】：D

解析：顧客上門投訴說明我們的產(chǎn)品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗(yàn)不好。當(dāng)遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動(dòng)力去改正不足。故選D。

考點(diǎn)

職業(yè)道德與職33、我國水能資源分布不均，水能資源最集中的地區(qū)是（）

A、東北地區(qū)

B、中南地區(qū)

C、西南地區(qū)

D、東部沿海地區(qū)

【答案】：C西南地區(qū)的貴州、西藏、云南、四川等省區(qū)多大江大河，且地勢變化大，水流湍急，蘊(yùn)藏著豐富的水能。故選C。

考點(diǎn)：地理常識(shí)34、出入有人控制的電梯，陪同者應(yīng)（）

A、后進(jìn)后出

B、先進(jìn)先出

C、后進(jìn)先出

D、先進(jìn)后出

【答案】：D陪同人員先進(jìn)后出。故選D。

考點(diǎn)：心理素質(zhì)與社35、下列與果樹有關(guān)的說法正確的是（）

A、富含氮的肥料可以促使果樹開花結(jié)果

B、杏樹是耐旱能力比較弱的樹種

C、冬季不需要對(duì)果樹進(jìn)行病蟲防治

D、嫁接是一種常用的果樹繁殖方式

【答案】：DA項(xiàng)，富含氮的肥料可以促使果樹枝葉長得繁茂，富含磷的肥料可以促進(jìn)幼苗發(fā)育和花的開放，使果實(shí)、種子提早成熟，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，杏樹的特點(diǎn)是扎根較深，喜光、耐旱、抗寒、抗風(fēng)，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，冬季是果樹病蟲潛伏越冬的時(shí)期，做好冬季病蟲害防治工作，可以有效控制次年病蟲害的發(fā)生，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，嫁接是一種常用的果樹繁殖方式，D項(xiàng)正確。故選D。

考點(diǎn)：生物常識(shí)36、張、王、趙三人中，有一位工程師、一位會(huì)計(jì)、一位教師，已知:（1）王、趙的身高比工程師高；（2）會(huì)計(jì)的身高比王矮。根據(jù)上述條件，可以判斷出這三個(gè)人的職業(yè)分別是（）

A、張是教師，王是工程師，趙是會(huì)計(jì)

B、張是工程師，王是教師，趙是會(huì)計(jì)

C、張是工程師，王是會(huì)計(jì)，趙是教師

D、張是會(huì)計(jì)，王是教師，趙是I程師

【答案】：B

解析王、趙的身高比工程師高，則工程師是張，A、D項(xiàng)排除；會(huì)計(jì)的身高比王矮，則會(huì)計(jì)是趙，C項(xiàng)排除，B項(xiàng)正確。故選B。

考點(diǎn)判斷推理37、持直接故意心理態(tài)度的行為人對(duì)自己的行為及結(jié)果（）

A、明知并放任發(fā)生

B、已經(jīng)預(yù)見并希望發(fā)生

C、明知并希望發(fā)生

D、已經(jīng)預(yù)見并放任發(fā)生

【答案】：C直接故意，是指行為人明知自己的行為必然或者可能發(fā)生危害社會(huì)的結(jié)果，并希望這種結(jié)果發(fā)生的心理。故選C。

考點(diǎn)：法律常識(shí)38、在Word的“首字下沉”對(duì)話框中，可以設(shè)置（）

A、字體

B、字號(hào)

C、下沉行數(shù)

D、字體顏色

【答案】：AC在Word的“首字下沉”對(duì)話框中，可以設(shè)置字體、下沉行數(shù)以及距正文多少厘米。知識(shí)點(diǎn)：計(jì)算機(jī)類39、踐行敬業(yè)要求從業(yè)人員要堅(jiān)守崗位。而堅(jiān)守崗位要求員工在困難和危險(xiǎn)面前能夠臨危不退。下列關(guān)于臨危不退說法不正確的是（）

A、遇到危險(xiǎn)情況時(shí)，為了人民的生命和財(cái)產(chǎn)安全，從業(yè)人員要臨危不懼，挺身而出，迎難而上

B、臨危不退是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)，也是崗位責(zé)任的本質(zhì)要求

C、在與歹徒斗爭、搶險(xiǎn)救災(zāi)還要把握策略方法，講求科學(xué)，不能盲目蠻干

D、從業(yè)人員在遇到危險(xiǎn)情況時(shí)一定要奮不顧身，毫不顧忌，絕不后退

【答案】：D臨危不退意思是面臨危險(xiǎn)從容不迫，毫不退縮，能夠挺身而出，迎難而上，但不是盲目的往前沖，要在保證自我安全的情況下，去幫助、救助那些需要救助的人。故選D。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職40、綠洲:荒漠（）

A、開放：樂觀

B、白玉：玉石

C、翠柳：黃花

D、冷靜：慌張

【答案】：C綠洲與荒漠是反義詞的關(guān)系;冷靜與慌張也是反義詞的關(guān)系。故選D。

考點(diǎn)：類比推理41、次生環(huán)境問題是由人類活動(dòng)引起的，分為環(huán)境污染和生態(tài)破壞兩大類。環(huán)境污染是人類直接或間接地向環(huán)境排放超過其自凈能力的物質(zhì)或能量，使環(huán)境質(zhì)量惡化，破壞了生態(tài)系統(tǒng)和人們的生存環(huán)境;生態(tài)破壞是人類活動(dòng)直接作用于自然環(huán)境引起的。根據(jù)上述定義，下列屬于環(huán)境污染的是()

A、水資源在地區(qū)分布不均，進(jìn)一步加劇了水緊張狀態(tài)

B、植被破壞引起的水土流失污染水質(zhì)，影響生態(tài)平衡

C、大面積開墾草原引起土地荒漠化，使土地面積和產(chǎn)出量降低

D、汽車排出的碳?xì)浠衔镌谧贤饩€作用下生有害的淺藍(lán)色煙霧

【答案】：D

解析：A項(xiàng)，水資源分布不均，是自然環(huán)境和氣候造成的結(jié)果，而非人為造成，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，植被破壞引起的水土流失，是人類直接破壞植被，而非“人類向環(huán)境排放超過自凈能力的物質(zhì)或能量”，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，大面積開墾草原引起的土地荒漠化，是人類直接破壞土地，而非“人類向環(huán)境排放超過自凈能力的物質(zhì)或能量”，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，汽車排出的碳?xì)浠衔镌谧贤饩€作用下生成的有害淺藍(lán)色煙霧，是人類排放碳?xì)浠衔镂廴玖丝諝?，屬于環(huán)境污染，D項(xiàng)正確。故選D。

考點(diǎn)

環(huán)境污染與海42、下列關(guān)于激光的表述錯(cuò)誤的是（）

A、眼科醫(yī)生常使用激光技術(shù)進(jìn)行近視矯正手術(shù)

B、條碼掃描器可以利用紅外線或者激光進(jìn)行掃描

C、激光武器可全天候作戰(zhàn)，不受大霧、大雪等天氣的影響

D、唱片利用激光束掃描，通過光電轉(zhuǎn)換重現(xiàn)語言和音樂

【答案】：CA項(xiàng)，近視矯正手術(shù)，就是切削眼睛角膜的中心位置，使人眼的焦距改變，從而治療近視眼，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，條碼掃描器可以利用激光或紅外線進(jìn)行掃描，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，激光武器的缺點(diǎn)是不能全天候作戰(zhàn)，受限于大霧、大雪、大雨等天氣的影響，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，激光束照射到唱片上，用光敏器件接收反射光，即可將光信號(hào)轉(zhuǎn)換成電信號(hào)，經(jīng)過處理形成立體聲，輸出語言和音樂，D項(xiàng)正確。故選C。

考點(diǎn)：物理常識(shí)43、銀行職員小高意識(shí)到客戶在員工午飯時(shí)間排隊(duì)、付款等待的時(shí)間太長，于是與團(tuán)隊(duì)成員討論解決的方案，如“午飯時(shí)間額外雇傭一名出納”“改變員工午餐休息的時(shí)間”等。這屬于團(tuán)隊(duì)決策中的（）階段。

A、提出多個(gè)解決方案

B、獲得信息

C、建立選擇標(biāo)準(zhǔn)

D、作出決定

【答案】：A材料中的行為屬于團(tuán)隊(duì)決策中的提出多個(gè)解決方案。故選A。

考點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)合作44、唐代人有稱“詩圣”的杜甫和稱“詩仙”的李白等，人稱“詩”的是()

A、白居易

B、王維

C、劉禹錫

D、李商隱

【答案】：A

解析：“詩魔”是指白居易，白居易寫詩非常刻苦，正如他自己所說：“酒狂又引詩魔發(fā)，日午悲吟到日西?！边^分的誦讀和書寫，競到了口舌生瘡、手指成胝的地步，所以人稱“詩魔”。故選A。

考點(diǎn)

人文常識(shí)45、下列哪個(gè)選項(xiàng)跟題目選項(xiàng)性質(zhì)類似，巴金:《家》（）

A、魯迅：《祝?！?/p>

B、《春》：覺慧

C、《白毛女》：喜兒

D、《閏土》：紹興

【答案】：A巴金是