職業(yè)事故保障應(yīng)急預(yù)案一、總則1、適用范圍咱們這預(yù)案主要針對(duì)的是職業(yè)事故，特別是生產(chǎn)安全事故。比如化工廠的爆炸泄漏、礦山的坍塌、建筑工地的墜落、工廠的機(jī)械傷害這些情況都管。只要是在咱們單位的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生的，可能造成人員傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的事故，都要按照這個(gè)預(yù)案來跑。要是自然災(zāi)害或者公共衛(wèi)生事件，那得按專門的預(yù)案來。舉個(gè)例子，去年某鋼廠因?yàn)樵O(shè)備故障導(dǎo)致鋼水泄漏，造成了兩人受傷，這種情況就得啟動(dòng)咱們的應(yīng)急預(yù)案。具體來說，適用范圍包括所有生產(chǎn)車間、倉庫、實(shí)驗(yàn)室、施工現(xiàn)場等區(qū)域，以及所有員工，不管是不是在崗，只要是在咱們單位的，出了事都得按預(yù)案辦。2、響應(yīng)分級(jí)事故響應(yīng)分幾個(gè)等級(jí)，主要是看事故的嚴(yán)重程度、影響范圍和咱們自己控制事態(tài)的能力。最基本的原則是，事故等級(jí)越高，響應(yīng)級(jí)別越高，資源動(dòng)用的越多。比如，某化工廠發(fā)生了一個(gè)小規(guī)模的苯泄漏，只造成了兩人輕微吸入性中毒，那可能就是三級(jí)響應(yīng)，主要靠車間和急救隊(duì)處理。但如果泄漏量大，導(dǎo)致周邊水源污染，甚至有人員死亡，那可能就得升級(jí)到一級(jí)響應(yīng)，這時(shí)候就得請(qǐng)政府應(yīng)急部門、環(huán)保部門、醫(yī)療系統(tǒng)全介入。去年某造紙廠發(fā)生火災(zāi)，燒了半個(gè)廠房，死了三個(gè)人，受傷五人，他們那邊直接啟動(dòng)了最高級(jí)別響應(yīng)，調(diào)動(dòng)了消防、醫(yī)療、環(huán)保、公安等多個(gè)部門，這就是典型的分級(jí)響應(yīng)。咱們也得這么干，小事故小處理，大事兒就得找專業(yè)機(jī)構(gòu)幫忙，不能自己硬扛。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1、應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位職責(zé)咱們的應(yīng)急組織就搞一個(gè)總指揮部，我當(dāng)總指揮，下面分設(shè)幾個(gè)專門的小組，各負(fù)其責(zé)。總指揮部負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，決策重大事項(xiàng)。具體來說，構(gòu)成單位主要有生產(chǎn)技術(shù)部、安全管理部、人力資源部、保衛(wèi)部、后勤保障部，還有各生產(chǎn)車間。生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)判斷事故性質(zhì)，提供建議；安全管理部是主力，現(xiàn)場搶險(xiǎn)、人員疏散、信息上報(bào)都得他們管；人力資源部負(fù)責(zé)傷員救治協(xié)調(diào)和善后安撫；保衛(wèi)部負(fù)責(zé)警戒保衛(wèi)，防止無關(guān)人員進(jìn)入；后勤保障部負(fù)責(zé)調(diào)配合適的物資設(shè)備。比如去年某廠設(shè)備爆炸，就是安全管理部帶著搶險(xiǎn)組沖上去的，生產(chǎn)技術(shù)部在旁邊出主意，保衛(wèi)部拉了警戒線，人力資源部忙著聯(lián)系醫(yī)院，這分工就挺清楚。2、應(yīng)急工作小組構(gòu)成及職責(zé)總指揮部下面設(shè)四個(gè)小組，每個(gè)小組都有具體任務(wù)。（1）搶險(xiǎn)救援組：這是核心，由安全管理部牽頭，成員從生產(chǎn)車間抽調(diào)，還得有義務(wù)消防隊(duì)。任務(wù)是控制危險(xiǎn)源，比如關(guān)閥斷電，清理泄漏物，或者撲滅初期火災(zāi)。要是事故嚴(yán)重，還得請(qǐng)專業(yè)的搶險(xiǎn)隊(duì)伍，比如?；诽幹藐?duì)。去年化工廠那個(gè)泄漏事故，就是搶險(xiǎn)組先沖進(jìn)去堵漏的。（2）醫(yī)療救護(hù)組：由人力資源部和衛(wèi)生室組成，成員都得懂點(diǎn)急救。任務(wù)是搶救傷員，做心肺復(fù)蘇，包扎止血，然后聯(lián)系120轉(zhuǎn)院。要是廠子大，還得設(shè)幾個(gè)固定急救點(diǎn)，備好急救箱。某次工地墜樓，就是醫(yī)療救護(hù)組先搞定的，沒耽誤送醫(yī)院。（3）疏散引導(dǎo)組：由保衛(wèi)部和各車間負(fù)責(zé)人組成。任務(wù)是引導(dǎo)員工安全撤離，清點(diǎn)人數(shù)，防止恐慌。得提前畫好疏散路線圖，事故時(shí)帶著員工往安全區(qū)跑。比如火災(zāi)時(shí)，就得沿著消防通道撤，不能坐電梯。（4）后勤保障組：由后勤保障部和財(cái)務(wù)部組成。任務(wù)是保障物資供應(yīng)，比如送飯、送水、送電池、送照明設(shè)備，還得負(fù)責(zé)車輛調(diào)度，把救援人員、物資運(yùn)到現(xiàn)場。去年某次臺(tái)風(fēng)，就是后勤組連夜搶修電路，送來發(fā)電機(jī)，才保住了生產(chǎn)。這四個(gè)小組得定期演練，確保每個(gè)成員都清楚自己的任務(wù)，不然真出事了，手忙腳亂就糟了。三、信息接報(bào)1、應(yīng)急值守與內(nèi)部通報(bào)咱們24小時(shí)都有人值班，應(yīng)急值守電話就印在每個(gè)人工卡背面，也貼在廠門口顯眼地方。誰接電話得講清楚，是事故嗎？什么位置？啥時(shí)候的事？大概怎么回事？不能含糊。接到信息后，值班員馬上跟我匯報(bào)，我判斷下嚴(yán)重程度，該啟動(dòng)預(yù)案就啟動(dòng)。同時(shí)，安全管理部得馬上通過內(nèi)部通訊系統(tǒng)，比如對(duì)講機(jī)或者內(nèi)部電話，通知到各車間負(fù)責(zé)人，讓他們注意情況，做好本部門的準(zhǔn)備。這個(gè)程序得快，最好不超過5分鐘。比如某次倉庫起火，值班員2分鐘就報(bào)給我了，我5分鐘就決定了啟動(dòng)三級(jí)響應(yīng)，同時(shí)安全管理部通知了倉儲(chǔ)部和消防隊(duì)，這才沒讓火勢擴(kuò)大。2、向上級(jí)報(bào)告事故信息事故信息報(bào)告得實(shí)誠，不能藏著掖著。一般來說，小時(shí)內(nèi)要報(bào)上去。我這邊接到嚴(yán)重事故，比如死亡事故或者重大環(huán)境污染事故，得馬上通過電話或者加密電話給上級(jí)單位匯報(bào)，說清時(shí)間、地點(diǎn)、事故類型、傷亡情況、初步原因，還有我們打算怎么處置。比如死亡事故，必須在1小時(shí)內(nèi)電話報(bào)上去，3小時(shí)內(nèi)得發(fā)個(gè)書面報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容得具體，不能光說“有人受傷”，得說“誰，在哪個(gè)崗位，怎么受傷的”。報(bào)告的責(zé)任人是值班員，但最后都得由我簽字確認(rèn)。上級(jí)單位可能會(huì)追問細(xì)節(jié)，咱們得準(zhǔn)備好，不能答不上來。3、向外部單位通報(bào)事故信息事故要是牽扯到外部，比如傷到路人或者污染了附近水源，得馬上向相關(guān)單位通報(bào)。比如發(fā)生爆炸，可能傷到周邊居民，就得趕緊聯(lián)系社區(qū)居委會(huì)，讓他們通知樓里的人避難。要是污染了河流，就得報(bào)環(huán)保部門。這些通報(bào)主要通過電話，由安全管理部牽頭，我親自把關(guān)。通報(bào)時(shí)要說明情況，比如“我們這兒發(fā)生了一個(gè)泄漏，可能會(huì)影響下游，請(qǐng)你們注意監(jiān)測”，還得留下聯(lián)系方式，方便他們隨時(shí)問。責(zé)任人是安全管理部那幫人，但我得知道他們跟誰說的，說了啥。不能是通知了就完事，得確認(rèn)對(duì)方收到了。四、信息處置與研判1、響應(yīng)啟動(dòng)程序與方式事故信息一來，先得研判，看到底要不要啟動(dòng)預(yù)案。怎么啟動(dòng)呢？分兩種情況。一種是人工判斷，一種是自動(dòng)觸發(fā)。比如咱們規(guī)定，死亡事故或者直接經(jīng)濟(jì)損失超過某個(gè)數(shù)目的，就得自動(dòng)啟動(dòng)最高級(jí)別響應(yīng)，這時(shí)候系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警，指揮部也得馬上集結(jié)。要是沒到自動(dòng)啟動(dòng)的程度，比如就是輕傷或者小范圍的物料泄漏，那就得應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組商量著定。比如某次輕微的機(jī)械傷害，我、生產(chǎn)技術(shù)部、安全管理部幾個(gè)人碰了一下，覺得問題不大，就決定了啟動(dòng)三級(jí)響應(yīng)，沒搞那么復(fù)雜。但要是情況不明，比如剛開始聞到味兒，還不確定是不是大事，可以先預(yù)警，把應(yīng)急狀態(tài)亮出來，人員、物資都備著，隨時(shí)能往上提級(jí)。去年某次管線泄漏，剛開始就聞到味兒了，我就讓預(yù)警啟動(dòng)，安全、設(shè)備的人都到現(xiàn)場待命，結(jié)果確認(rèn)是小漏，就及時(shí)停了，沒影響生產(chǎn)。2、響應(yīng)級(jí)別調(diào)整響應(yīng)啟動(dòng)了，但不能一直卡在原地。得盯著事態(tài)發(fā)展，情況變了，響應(yīng)級(jí)別可能也得變。比如剛開始是泄漏，你覺得小，三級(jí)響應(yīng)，但后來發(fā)現(xiàn)泄漏量加大，開始影響環(huán)境了，那就得升級(jí)，可能是調(diào)到二級(jí)，甚至一級(jí)，得動(dòng)用更多資源。反過來，初期判斷嚴(yán)重了，啟動(dòng)了高級(jí)別響應(yīng)，但后來處置得挺好，事態(tài)在控制中，甚至自己就解決了，那也得降級(jí)，避免搞得太夸張。怎么調(diào)整呢？還是由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組判斷，得有數(shù)據(jù)支撐，比如現(xiàn)場監(jiān)測數(shù)據(jù)、傷員情況、環(huán)境影響評(píng)估這些。比如化工廠那次泄漏，剛開始是三級(jí)，后來監(jiān)測到苯濃度超標(biāo)，我就決定升到二級(jí)，調(diào)來了專業(yè)的處置隊(duì)。處置幾天后，濃度降下來了，又降回了三級(jí)。這個(gè)調(diào)整得快，也得準(zhǔn)，不能瞎來。五、預(yù)警1、預(yù)警啟動(dòng)信息發(fā)布一旦判斷事故有可能發(fā)生，或者初期事故有擴(kuò)大跡象，就得發(fā)預(yù)警。發(fā)布渠道主要是內(nèi)部，用對(duì)講機(jī)、廣播、內(nèi)部電話，還有廠區(qū)的大屏幕。方式上，緊急情況用短促的警報(bào)聲，非緊急情況就正常說話。內(nèi)容要清楚，說明是什么事，在哪里，可能有多嚴(yán)重，讓大家心里有數(shù)。比如某次鍋爐壓力異常，我就通過對(duì)講機(jī)和廣播說：“各單位注意，鍋爐壓力異常，可能要泄壓，請(qǐng)靠近鍋爐的人員撤離到指定區(qū)域。”還得告訴大家該干嘛，比如“倉儲(chǔ)部準(zhǔn)備消防水”，讓員工知道不是聽個(gè)響就完事了。內(nèi)容得簡潔明了，別讓人聽不懂。2、響應(yīng)準(zhǔn)備發(fā)出預(yù)警，不代表真出大事了，但肯定得準(zhǔn)備著。這時(shí)候就得啟動(dòng)預(yù)備隊(duì)，安全管理部把所有待命的搶險(xiǎn)人員召集起來，分成若干小組，明確任務(wù)。物資庫房得把應(yīng)急物資盤點(diǎn)一遍，看看消防器材、防護(hù)用品、照明設(shè)備、急救箱這些夠不夠，不夠的趕緊補(bǔ)充。裝備方面，特種車輛、搶險(xiǎn)設(shè)備得檢查一下，確保能跑能干。后勤保障組也得忙活，準(zhǔn)備些方便面、水，供人員待命時(shí)吃。通信更要暢通，確保指揮部和各小組之間聯(lián)系不斷線，必要時(shí)還能呼叫外部支援。比如鍋爐那事兒預(yù)警后，我就讓搶險(xiǎn)隊(duì)、醫(yī)療組、后勤組都進(jìn)入待命狀態(tài)，安全部的人巡視一遍重點(diǎn)區(qū)域，防止有人誤入。這樣一旦真炸了，能馬上響應(yīng)。3、預(yù)警解除預(yù)警解除不能隨心所欲，得看條件。當(dāng)事故得到有效控制，沒有繼續(xù)擴(kuò)大的可能，或者確認(rèn)不會(huì)發(fā)生時(shí)，就可以解除預(yù)警。比如鍋爐那事兒，泄壓完成，壓力恢復(fù)正常，我就宣布解除預(yù)警。解除的條件得具體，最好有監(jiān)測數(shù)據(jù)或者專家的意見。解除后也得正常工作，不能因?yàn)榻獬A(yù)警就松懈。解除預(yù)警的要求是，確認(rèn)現(xiàn)場安全，人員可以返回崗位，各項(xiàng)應(yīng)急措施可以停頓。責(zé)任人主要是安全管理部，他們得現(xiàn)場確認(rèn)安全，然后報(bào)給我，我再正式宣布解除。他們得負(fù)責(zé)任，不能為了趕緊解除而隱瞞風(fēng)險(xiǎn)。六、應(yīng)急響應(yīng)1、響應(yīng)啟動(dòng)預(yù)警升級(jí)到正式響應(yīng)，得趕緊確定級(jí)別。怎么定呢？就看事故到底有多糟，影響多大，咱們自己能不能搞定。比如死亡事故，或者直接損失上千萬的，一般就是一級(jí)響應(yīng)，我得親自坐鎮(zhèn)指揮。傷亡不大，影響范圍小，自己能控制住的，可能是三級(jí)。這分級(jí)得快，最好幾分鐘內(nèi)就定下來，不然耽誤事。響應(yīng)啟動(dòng)后，得馬上干幾件事。第一是開應(yīng)急會(huì)，我召集各小組負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場定方案。第二是信息得上報(bào)，值班員趕緊給上級(jí)單位打電話，同步情況。第三是協(xié)調(diào)資源，安全管理部趕緊調(diào)人調(diào)物，確?，F(xiàn)場有足夠力量。第四是信息公開，該跟員工說的就得說，防止亂傳。最后是后勤和錢，保障得跟上，該花的就得花，不能吝嗇。比如去年那次火災(zāi)，我十幾分鐘就定了級(jí)，馬上開了會(huì)，通知了上級(jí)，調(diào)了鄰近車間的員工來幫忙，告訴大家該送什么物資，錢也批了，這才把火控制住。2、應(yīng)急處置到了現(xiàn)場，怎么處置是關(guān)鍵。首先得劃定警戒區(qū)，保衛(wèi)部的人拉起警戒線，不讓無關(guān)人員進(jìn)進(jìn)出出，防止二次事故。然后疏散人員，疏散引導(dǎo)組帶著大家往安全區(qū)跑，邊跑邊清點(diǎn)人數(shù)，別落下一個(gè)人?，F(xiàn)場要是有人受傷，醫(yī)療救護(hù)組就得趕緊救人，做急救，包扎，必要時(shí)聯(lián)系120。同時(shí)，現(xiàn)場監(jiān)測組得拿著儀器，測空氣、水啥的，看看有沒有毒害物質(zhì)擴(kuò)散。技術(shù)專家也跟上去，給現(xiàn)場指揮提建議，比如怎么關(guān)閥，怎么堵漏。如果是化工廠泄漏，工程搶險(xiǎn)組就得穿好防護(hù)服，用專業(yè)設(shè)備去堵漏、稀釋。環(huán)境保護(hù)方面，得監(jiān)測周邊的土壤、水源，防止污染。人員防護(hù)是大事，所有現(xiàn)場作業(yè)人員，不管是咱們自己的，還是后面來的救援隊(duì)，都得按規(guī)定穿戴防護(hù)裝備，沒防護(hù)的不準(zhǔn)靠近危險(xiǎn)區(qū)。比如那次化工廠泄漏，搶險(xiǎn)組的人都是帶著空氣呼吸器，全身防護(hù)服去的，這才沒出事。3、應(yīng)急支援咱們自己力量不夠，或者控制不住事態(tài)，就得找外援。怎么請(qǐng)?jiān)兀康锰崆皽?zhǔn)備好申請(qǐng)，說清楚情況，需要什么幫助。比如需要特種車輛，需要醫(yī)療隊(duì)，需要專家。申請(qǐng)出去后，還得保持聯(lián)系，隨時(shí)匯報(bào)進(jìn)展。同時(shí)，也得跟外部單位協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，比如消防隊(duì)來了，得讓他們知道現(xiàn)場情況，由誰指揮。一般情況，外部力量到達(dá)后，由我擔(dān)任總指揮，統(tǒng)一調(diào)度，因?yàn)樗麄兪菍I(yè)隊(duì)伍，經(jīng)驗(yàn)豐富。但如果來了上級(jí)單位的指揮員，那得服從上級(jí)指揮。比如上次我們跟消防隊(duì)聯(lián)動(dòng)，我就跟消防隊(duì)長說：“這邊情況你們最熟，你們指揮，我配合。”他們負(fù)責(zé)滅火，我們負(fù)責(zé)清點(diǎn)人員和轉(zhuǎn)運(yùn)物資。這樣配合才順暢。4、響應(yīng)終止事故處置完了，人員安全了，環(huán)境達(dá)標(biāo)了，就可以終止響應(yīng)。終止前得滿足幾個(gè)條件：人沒事了，現(xiàn)場沒危險(xiǎn)了，污染物處理完了，沒有次生風(fēng)險(xiǎn)了。得有監(jiān)測數(shù)據(jù)或者專家評(píng)估來證明。比如某次泄漏，清理完現(xiàn)場，監(jiān)測隊(duì)連續(xù)測了兩天，數(shù)據(jù)都達(dá)標(biāo)了，我就宣布可以終止響應(yīng)。終止的要求是，所有應(yīng)急隊(duì)伍撤離，恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序。責(zé)任人主要是我，我得確認(rèn)安全了才能宣布終止，還得向上級(jí)報(bào)告情況。但終止不代表沒事了，還得做好后續(xù)的評(píng)估、總結(jié)、賠償這些工作。七、后期處置1、污染物處理事故完了，不能留下后遺癥。比如發(fā)生泄漏，得把泄漏物清理干凈。是液體，就用吸油棉、吸附棉處理，或者用圍堵欄控制范圍，防止擴(kuò)散到外面。要是固體廢物，得收集起來，找個(gè)合規(guī)的地方處理，不能隨便倒。如果是環(huán)境污染了，比如水、土壤，就得監(jiān)測，該修復(fù)的就得修復(fù)，比如換土、打井抽水。得請(qǐng)有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)來干，確保處理到位。比如上次油品泄漏，我們先用圍油欄把油圈起來，然后組織人員用吸油氈吸走大部分，剩下的請(qǐng)環(huán)保公司用專用設(shè)備抽走了，最后還請(qǐng)第三方檢測了土壤和水，確認(rèn)安全了才說沒事。這步不能省，否則會(huì)惹上大麻煩。2、生產(chǎn)秩序恢復(fù)污染物清理干凈了，人員也安全了，但生產(chǎn)不能完全照舊。得評(píng)估事故對(duì)設(shè)備、設(shè)施的影響，該檢修的檢修，該更換的更換。比如上次火災(zāi)，燒壞了一個(gè)配電柜，我就讓設(shè)備部趕緊修好，同時(shí)把其他配電柜也檢查了一遍，防止出別的問題。另外，還得看看流程有沒有受影響，比如物料斷了，供應(yīng)商能不能及時(shí)跟上。有時(shí)候事故會(huì)暴露出管理上的問題，也得整改。比如某次事故是因?yàn)椴僮饕?guī)程沒遵守，那就得重新培訓(xùn)，加強(qiáng)檢查。整個(gè)恢復(fù)過程，得有個(gè)時(shí)間表，哪天設(shè)備能用，哪天能生產(chǎn)，都得定下來，讓大家有盼頭。不能老處于停頓狀態(tài)，那樣影響大。3、人員安置事故中受傷了人員，醫(yī)院治療沒問題。但治療完了，生活上得有人照顧。比如傷情較重的，家里可能需要人陪護(hù)，或者經(jīng)濟(jì)上有困難，這些得了解清楚，該幫扶的幫扶。另外，事故可能影響員工情緒，得做好心理疏導(dǎo)?？梢哉?qǐng)專業(yè)的心理咨詢師來，或者組織一些團(tuán)建活動(dòng)，讓員工放松一下。如果事故造成了人員死亡，那后續(xù)的賠償、撫恤得按國家規(guī)定來，得公正、透明，讓家屬滿意。還得安撫其他員工，特別是那些在事故中表現(xiàn)勇敢，或者受到驚嚇的，得讓他們感受到組織的關(guān)懷。比如某次事故后，我們給所有員工都發(fā)了一筆獎(jiǎng)金，還組織了去溫泉度假村放松，大家情緒慢慢就平穩(wěn)了。這事兒得細(xì)致，不能簡單化。八、應(yīng)急保障1、通信與信息保障應(yīng)急時(shí)候，通信不能斷，否則就是瞎子摸象。咱們得保證有可靠的聯(lián)系方式。主要靠對(duì)講機(jī)，每個(gè)應(yīng)急小組都配，還得有備用電池。另外，固定電話、手機(jī)也得保證暢通，不能沒電。我、各部門負(fù)責(zé)人、各小組長，還有關(guān)鍵崗位人員，都得有兩部電話，一部工作電，一部備用手機(jī)，隨時(shí)能聯(lián)系上。怎么聯(lián)系呢？咱們搞了個(gè)通訊錄，印在應(yīng)急手冊上，每個(gè)人手里一份。上面有姓名、職務(wù)、手機(jī)號(hào)、對(duì)講機(jī)頻道。還得準(zhǔn)備一個(gè)備用方案，比如萬一基站壞了，或者網(wǎng)絡(luò)中斷了，那就用衛(wèi)星電話，或者組織人員步行去最近的電話亭。通信保障主要是安全管理部和后勤保障部的事，他們得定期檢查設(shè)備，確保關(guān)鍵時(shí)刻能用得上。責(zé)任人就我這一級(jí)，我得知道所有人聯(lián)系得上。2、應(yīng)急隊(duì)伍保障咱們自己得有隊(duì)伍，還得知道去哪里找人。首先是專家，比如搞化工的、搞機(jī)械的、搞環(huán)保的，這些技術(shù)骨干平時(shí)就得確定下來，知道他們是誰，怎么聯(lián)系。關(guān)鍵時(shí)刻好調(diào)用。其次是專兼職隊(duì)伍，安全管理部那幫人就是專職的，平時(shí)管安全，事故時(shí)就是搶險(xiǎn)主力。其他車間也可以搞些兼職的，比如讓一些年輕人參加義務(wù)消防隊(duì)，定期演練。再就是協(xié)議隊(duì)伍，有些事咱自己搞不定，就得找外面的專業(yè)公司。比如?；沸孤偷酶匈Y質(zhì)的清污公司簽協(xié)議，平時(shí)保持聯(lián)系，知道他們怎么叫，來了能干啥。這些隊(duì)伍得分類管理，明確各自的職責(zé)和聯(lián)系方式，定期組織培訓(xùn)、演練，確保他們知道自己的任務(wù)，來了就能上手。3、物資裝備保障應(yīng)急不是光有人不行，還得有家伙事兒。咱們得備好各種物資和裝備。比如消防器材，滅火器、消防栓、消防水帶、消防車，這些得按標(biāo)準(zhǔn)配齊，還得定期檢查，過期了、壞了的趕緊換。個(gè)人防護(hù)用品，像防毒面具、防護(hù)服、安全帽、安全帶，也得備夠。另外，還有照明設(shè)備、抽水泵、擔(dān)架、急救藥箱等等。這些物資都放在哪里？安全管理部的庫房里，位置得固定，門口得有明顯標(biāo)識(shí)。怎么運(yùn)輸？跟后勤說，應(yīng)急時(shí)他們負(fù)責(zé)調(diào)配車輛。使用條件得注意，比如有些特種裝備不能隨便用，得有資質(zhì)的人操作。更新補(bǔ)充是定期搞，比如滅火器每年檢查一次，每兩年換一批。急救藥箱每月檢查一次。得建立臺(tái)賬，誰管著，有多少，放哪兒，啥時(shí)候檢查的，啥時(shí)候該換了，都記清楚。負(fù)責(zé)人就是安全管理部那幫人，他們得負(fù)責(zé)任，不能讓東西壞在手里。九、其他保障除了人、物資這些，還有些方面也得保證，不然應(yīng)急時(shí)手忙腳亂。1、能源保障應(yīng)急時(shí)候，電、水、氣這些得管夠。得提前規(guī)劃好，比如事故時(shí)哪些地方必須供電，哪些地方可以暫時(shí)斷電。備用電源得有，比如發(fā)電機(jī)，得確保能隨時(shí)開起來。水壓也得保證，消防用水不能弱。氣源也得穩(wěn)，不能斷氣影響設(shè)備運(yùn)行。平時(shí)就得多檢查這些設(shè)施，確保關(guān)鍵時(shí)刻能用。2、經(jīng)費(fèi)保障應(yīng)急響應(yīng)不能沒錢，該花的錢得舍得花。咱們得有個(gè)應(yīng)急經(jīng)費(fèi)池，專門用于事故處置，包括采購物資、支付費(fèi)用、安撫人員等等。這個(gè)錢得單獨(dú)管理，不用時(shí)可以存著，用時(shí)能馬上取出來，不用審批太久。每年也得根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，大概估計(jì)下可能要花多少錢，提前準(zhǔn)備好。事故處理完了，用不了的錢可以結(jié)算報(bào)銷。3、交通運(yùn)輸保障應(yīng)急物資、人員、傷員得運(yùn)得動(dòng)。平時(shí)就得多維護(hù)保養(yǎng)好應(yīng)急車輛，比如救護(hù)車、消防車、工程車。還得規(guī)劃好運(yùn)輸路線，哪些路是緊急通道，不能堵。必要時(shí)可以臨時(shí)征用社會(huì)車輛，或者跟物流公司有個(gè)協(xié)議。確保人、財(cái)、物能快速到達(dá)現(xiàn)場。4、治安保障事故時(shí)，現(xiàn)場和周邊得有秩序，防止有人趁亂搗亂或者制造新的事端。保衛(wèi)部的人得加強(qiáng)巡邏，拉起警戒線，無關(guān)人員一個(gè)都不能進(jìn)。必要時(shí)可以請(qǐng)警察來協(xié)助維持秩序，特別是事故影響范圍大，或者可能引發(fā)社會(huì)關(guān)注的時(shí)候。5、技術(shù)保障應(yīng)急處置需要技術(shù)支持，得有懂行的人。咱們技術(shù)部門、設(shè)備部門那些工程師，平時(shí)就得參與應(yīng)急準(zhǔn)備，知道怎么操作設(shè)備，怎么判斷問題。事故時(shí)他們能提供技術(shù)方案，指導(dǎo)現(xiàn)場操作。必要時(shí)也可以請(qǐng)外部專家。6、醫(yī)療保障不僅是現(xiàn)場有急救隊(duì)，還得有后續(xù)的醫(yī)療支持。得跟就近的醫(yī)院搞好關(guān)系，建立綠色通道，事故發(fā)生時(shí)傷員能快速轉(zhuǎn)運(yùn)、得到救治。平時(shí)也得備好一些常用的藥品和醫(yī)療耗材，以防萬一。7、后勤保障應(yīng)急隊(duì)伍在現(xiàn)場干，也得有人管后頭。吃飯、喝水、休息、換衣服，這些都得安排好。后勤保障部得提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的物資，比如方便面、瓶裝水、雨衣、備用衣物等等，存放在現(xiàn)場附近，用起來方便。還得準(zhǔn)備一些臨時(shí)休息的地方，讓沒在一線的員工或者支援人員能歇口氣。十、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)咱們這預(yù)案不能放在抽屜里當(dāng)擺設(shè)，得讓每個(gè)人知道，知道發(fā)生事故了該干嘛。所以培訓(xùn)是大事。1、培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)得有針對(duì)性，不是啥都講。主要是講總則，知道這預(yù)案是干嘛的，適用范圍是啥。應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)，誰是誰，干啥的，得清楚。怎么接報(bào)、怎么預(yù)警、怎么響應(yīng)、怎么終止，這些流程得懂。重點(diǎn)還得講應(yīng)急處置，比如火災(zāi)咋滅，泄漏咋處理，人受傷了咋急救，這些實(shí)操性的東西。還有就是后期處置，事故后該干啥。怎么使用裝備、防護(hù)用品這些也得教。2、關(guān)鍵培訓(xùn)人員培訓(xùn)不能我一個(gè)人講，得讓懂行的人來講。比如安全管理部的頭兒，他們是專家，知道咋處置。各車間的負(fù)責(zé)人，他們最了