河南省工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)備案號：J14004-2017河南省城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳發(fā)布河南省城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)主編單位：鄭州市軌道交通有限公司批準(zhǔn)單位：河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳實(shí)施日期：2017年11月1日鄭州大學(xué)出版社2017鄭州河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于發(fā)布河南省工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)《河南省城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》的通知各省轄市、省直管縣(市)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局(委),鄭州航空港經(jīng)濟(jì)自2017年11月1日起在我省施此標(biāo)準(zhǔn)由河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳負(fù)責(zé)管理，技術(shù)解釋由鄭州市軌道交通有限公司負(fù)責(zé)。河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳2017年10月20日根據(jù)河南省軌道交通建設(shè)進(jìn)度需求，為規(guī)范我省軌道交通線受河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳委托，鄭州市軌道交通有限公司會(huì)同有關(guān)單位，在國家標(biāo)準(zhǔn)《城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志》GB/T18574-2008的基礎(chǔ)上，結(jié)合鄭州市軌道交通已開通線路的建設(shè)經(jīng)時(shí)將有關(guān)意見和建議反饋給鄭州市軌道公司技術(shù)管理部(地址：鄭州市鄭東新區(qū)中興南路與康寧街交叉口鄭州軌道調(diào)度中心，郵編450000),以供今后修訂時(shí)參考。南京華夏天成建設(shè)有限公司中鐵第四勘察設(shè)計(jì)院集團(tuán)有限責(zé)任公司北京城建設(shè)計(jì)發(fā)展集團(tuán)股份有限公司劉亞瓊魏平安朱穎楊雪趙英群主要審查人員夏景輝李亞軍魯性旭曾鐵梅李亞鐵訾鵬唐棟華趙玉慶唐麗湯雅莉何況張?jiān)气P呂小應(yīng)張揚(yáng)白君杰喬文錦李江濤張興凱李磊王紅印杜家慶黃春暉 2術(shù)語 23基本規(guī)定 33.1一般規(guī)定 33.2標(biāo)志的版面設(shè)計(jì) 43.3標(biāo)志的設(shè)置與安裝 63.4標(biāo)志的照明和控制 63.5標(biāo)志的制作材料 3.6出入口編號 4位置標(biāo)志 84.1位置標(biāo)志的設(shè)計(jì) 84.2位置標(biāo)志的設(shè)置 5導(dǎo)向標(biāo)志 5.1導(dǎo)向標(biāo)志的設(shè)計(jì) 5.2導(dǎo)向標(biāo)志的設(shè)置 6綜合信息標(biāo)志 246.1綜合信息標(biāo)志的設(shè)計(jì) 246.2綜合信息標(biāo)志的設(shè)置 347無障礙標(biāo)志 7.1無障礙標(biāo)志的設(shè)計(jì) 367.2無障礙標(biāo)志的設(shè)置 368安全標(biāo)志 附錄A城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志應(yīng)用圖形符號 附錄B城市軌道交通典型車站主要客運(yùn)標(biāo)志設(shè)置示例 B.1一般車站標(biāo)志設(shè)置示例 B.2換乘車站標(biāo)志設(shè)置示例 附錄C城市軌道交通相關(guān)中英文譯寫 49本標(biāo)準(zhǔn)用詞說明 引用標(biāo)準(zhǔn)名錄 條文說明 1.0.1為統(tǒng)一我省城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志的設(shè)計(jì)，便于乘客在正?；蚓o急狀態(tài)下進(jìn)、出站的視覺引導(dǎo)，同時(shí)提高軌道交通運(yùn)營的管理效率和服務(wù)水平，指導(dǎo)省內(nèi)各城市、各條線路的建設(shè)，達(dá)到乘客對軌道交通功能的最大使用效率，制定本標(biāo)準(zhǔn)。1.0.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于我省城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)設(shè)施和場所的標(biāo)志設(shè)計(jì)。1.0.3本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了我省城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志的基本規(guī)設(shè)計(jì)和設(shè)置要求。1.0.4我省城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志設(shè)計(jì)，除應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定外，尚應(yīng)符合國家現(xiàn)行的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。2.0.1城市軌道交通urbanrailtransit采用專用軌道導(dǎo)向運(yùn)行的城市公共客運(yùn)交通系統(tǒng)，包括地鐵、2.0.2客運(yùn)服務(wù)passengertransportservice為使用城市軌道交通出行的乘客提供的服務(wù)。2.0.3服務(wù)標(biāo)志servicesign通過顏色、圖形或文字的組合，表達(dá)客運(yùn)服務(wù)信息的設(shè)施。2.0.4位置標(biāo)志locationsign由圖形標(biāo)志和(或)文字標(biāo)志形成，用于標(biāo)明服務(wù)設(shè)施或服務(wù)功能所在位置的公共信息標(biāo)志。2.0.5導(dǎo)向標(biāo)志directionsign由圖形標(biāo)志和(或)文字標(biāo)志與箭頭符號組合形成，用于指示通往預(yù)期目的地路線的公共信息標(biāo)志。2.0.6綜合信息標(biāo)志informationsign由圖、表、文字所構(gòu)成的標(biāo)志，用于表達(dá)與服務(wù)有關(guān)的公共信息。2.0.7無障礙標(biāo)志accessibilitysign由專為輪椅利用者(老年人、肢體殘疾人、傷病人等)、視覺障礙者使用的圖形符號、文字(包括盲文)和有關(guān)設(shè)備設(shè)施等構(gòu)成，用2.0.8安全標(biāo)志safetysign通過顏色與幾何形狀的組合表達(dá)通用的安全信息，并且通過附加圖形符號表達(dá)特定安全信息的標(biāo)志。3.1一般規(guī)定3.1.1客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志應(yīng)包括位置標(biāo)志、導(dǎo)向標(biāo)志、綜合信息標(biāo)志、無障礙標(biāo)志、安全標(biāo)志，應(yīng)形成完整的客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志體系。3.1.2客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志應(yīng)按乘客進(jìn)站、換乘和出站的流線設(shè)計(jì)；車站相鄰的物業(yè)開發(fā)區(qū)、地下步行街、商店等公共區(qū)域，應(yīng)設(shè)置足夠明顯的導(dǎo)向指引標(biāo)志。3.1.3各標(biāo)志之間的信息內(nèi)容應(yīng)具有連續(xù)性，導(dǎo)向標(biāo)志應(yīng)與位置3.1.4站外導(dǎo)向標(biāo)志和站口位置標(biāo)志中標(biāo)示城市軌道交通的圖形應(yīng)一致。3.1.5應(yīng)根據(jù)需要將不同標(biāo)志進(jìn)行組合。標(biāo)志組合時(shí)，應(yīng)通過信息要素的排序或不同尺寸區(qū)分信息內(nèi)容的主次。3.1.6重要的位置標(biāo)志、導(dǎo)向標(biāo)志、安3.1.7標(biāo)志中應(yīng)優(yōu)先使用圖形符號。3.1.8客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志應(yīng)能給乘客必要的導(dǎo)向、提示和警示，以方設(shè)置適當(dāng)。應(yīng)根據(jù)需要進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，以利于持續(xù)改進(jìn)和提高服務(wù)水平。3.1.10標(biāo)志內(nèi)容更換頻率高時(shí)，宜采用電子顯示屏作為載體形式，但內(nèi)容更換頻率應(yīng)保證乘客正常閱讀需要。當(dāng)前車站站名、列車運(yùn)行方向、本次列車到達(dá)時(shí)間和下次列車到達(dá)時(shí)間等信息可通過乘客信息系統(tǒng)告知乘客。3.1.11當(dāng)車站內(nèi)服務(wù)設(shè)施臨時(shí)變更使用功能或出現(xiàn)緊急情況(如車站限流或封站)時(shí)，可設(shè)置臨時(shí)標(biāo)志，但不應(yīng)影響客流通行3.2.1軌道交通客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志中所涉及的圖形符號應(yīng)符合GB/T3.2.2標(biāo)志的版面設(shè)計(jì)應(yīng)符合GB/T20501.1和GB/T20501.2的相關(guān)要求。本標(biāo)準(zhǔn)未規(guī)定規(guī)格尺寸的標(biāo)志，規(guī)格尺寸應(yīng)根據(jù)安3.2.4標(biāo)志中的文字除漢語地名外，應(yīng)同時(shí)使用中、英文兩種3.2.5標(biāo)志中的漢語地名應(yīng)同時(shí)使用中文和漢語拼音。漢語拼3.2.6標(biāo)志中的數(shù)字應(yīng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字。英文應(yīng)居中對齊(如圖3.2.8所示)。Exit3.2.9懸掛式或懸臂式客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志的牌體高度宜為300mm,當(dāng)標(biāo)志安裝位置空間較大時(shí)可采用350mm或450mm;標(biāo)志長度根或3000mm等規(guī)格。3.2.10應(yīng)利用不同顏色區(qū)分進(jìn)站和出站客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志。標(biāo)志的整體基準(zhǔn)色宜為深灰色，出站信息為黃色，進(jìn)站信息為白色(深灰色CMYK色值為C:0M:0Y:0K:95;黃色CMYK色值為C:0M:0Y:50K:0)。3.2.11安全標(biāo)志的顏色應(yīng)符合GB2893的有關(guān)規(guī)定。3.2.12標(biāo)志中軌道線路的線路色應(yīng)符合河南省政府管理部門的相關(guān)規(guī)定。3.3標(biāo)志的設(shè)置與安裝3.3.2車站客流流線上可視范圍內(nèi)的牌體應(yīng)相互無遮蔽，與其他吊裝設(shè)備應(yīng)做到相互視線不影響。3.3.3在客流流線的分流點(diǎn)、合流點(diǎn)和交織點(diǎn)等客流分岔口(出牌體版面應(yīng)垂直客流方向。3.3.4車站內(nèi)部非封閉通道傳遞同一信息的導(dǎo)向標(biāo)志前后設(shè)置間距應(yīng)小于30m。得小于2.3m。3.3.7標(biāo)志應(yīng)獨(dú)立設(shè)置，標(biāo)志平面外邊緣2m范圍內(nèi)不宜設(shè)置廣告。3.4標(biāo)志的照明和控制3.4.1客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志采用內(nèi)部照明，其光亮度應(yīng)在500～8001x,要求單個(gè)牌體內(nèi)不應(yīng)出現(xiàn)光照不均勻的現(xiàn)象，并保證同一空間中所有標(biāo)志牌體照度的一致性。3.4.2自動(dòng)檢票機(jī)和自動(dòng)扶梯上方的進(jìn)出站導(dǎo)向標(biāo)志宜分別與3.4.3客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志的動(dòng)力照明應(yīng)有普通回路和應(yīng)急回路的要求和區(qū)分。3.5標(biāo)志的制作材料3.5.1制作材料應(yīng)符合國家相關(guān)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，選用安全、經(jīng)濟(jì)、耐3.6.1出入口編號由字母或字母與數(shù)字組合的形式構(gòu)成，出入口編號應(yīng)唯一。3.6.2根據(jù)車站主體及通道出入口投影在地面的地理位置，以東……,如同一通道內(nèi)有2個(gè)或2個(gè)以上出入口，則從東南方向開始，按順時(shí)針方向，對該通道內(nèi)各出入口在字母編號的基礎(chǔ)上由1開3.6.3當(dāng)已建車站新建軌道交通線路時(shí)，宜根據(jù)新建軌道交通車站主體及通道出入口投影在地面的地理位置，按照以上要求在已建出入口編號的基礎(chǔ)上對新建或發(fā)生改變的出入口進(jìn)行編號。3.6.4應(yīng)預(yù)留因某些原因未啟用的出入口的編號，同時(shí)應(yīng)保留因某些原因啟用后關(guān)閉的出入口的編號。4位置標(biāo)志4.1.1車站位置標(biāo)志：1車站位置標(biāo)志用以確認(rèn)軌道交通車站的位置，分為框架式和立柱式兩類。2框架式車站位置標(biāo)志宜由國標(biāo)符號、車站名稱、線路名稱和出入口編號等組成(如圖4.1.1-1所示)。北三環(huán)站BEISANHUA號線Line2北三環(huán)站BEISANHUA號線Line2紫荊山站換乘站出入口框架式標(biāo)志圖4.1.1-1車站出入口框架式標(biāo)志示例3立柱式車站位置標(biāo)志宜由國標(biāo)符號、企業(yè)標(biāo)志、車站名稱和出入口編號等組成(如圖4.1.1-2所示)?！醣北比h(huán)站A4.1.2行李檢查位置標(biāo)志：行李檢查位置標(biāo)志用以確認(rèn)行李檢查設(shè)施的位置，宜由“行李檢查”圖形符號和名稱等組成(如圖4.1.2所示)。乘客服務(wù)中心位置標(biāo)志用以確認(rèn)乘客服務(wù)中心的位置，宜由“客服中心”圖形符號和名稱等組成(如圖4.1.3所示)?？头行目头行膱D4.1.3客服中心標(biāo)志示例4.1.4售票/補(bǔ)票/問訊位置標(biāo)志：售票/補(bǔ)票/問訊位置標(biāo)志用以確認(rèn)提供人工售票、補(bǔ)票和問(如圖4.1.4-1、圖4.1.4-2所示)。補(bǔ)票/問訊補(bǔ)票/問訊圖4.1.4-1補(bǔ)票/問詢標(biāo)志示例圖4.1.4-2售票/問詢標(biāo)志示例4.1.5自助售票位置標(biāo)志：售票”圖形符號和名稱等組成(如圖5.1.5所示)。自助售票自助售票查詢”圖形符號和名稱等組成(如圖4.1.6所示)。自助查詢自助充值位置標(biāo)志用以確認(rèn)自助充值設(shè)施的位置，宜由“自助充值”圖形符號和名稱等組成(如圖4.1.7所示)。圖4.1.7自助充值標(biāo)志示例檢票入口位置標(biāo)志用以確認(rèn)自助檢票設(shè)施的位置，宜由“入口”圖形符號和名稱等組成(如圖4.1.8所示)。圖4.1.8進(jìn)站檢票標(biāo)志示例4.1.9禁止通行標(biāo)志：禁止通行標(biāo)志用以顯示自助檢票設(shè)施的通行狀態(tài)，宜由“禁止”圖形符號等組成(如圖4.1.9所示)。圖4.1.9禁止通行標(biāo)志示例4.1.10站內(nèi)站名標(biāo)志：站內(nèi)站名標(biāo)志用以幫助乘客確認(rèn)當(dāng)前車站的名稱，宜由當(dāng)前車站名稱、線路色等組成(如圖4.1.10所示)。電梯位置標(biāo)志用以確認(rèn)電梯的位置，包括自動(dòng)扶梯和垂直電組成(如圖4.1.12所示)。相應(yīng)的無障礙圖形符號等組成(如圖4.1.13-1、圖4.1.13~2所無障礙電梯無障礙電梯圖4.1.13-2無障礙電梯標(biāo)志示例符號和名稱等組成(如圖4.1.14所示)。警務(wù)室警務(wù)室圖4.1.14警務(wù)室標(biāo)志示例衛(wèi)生間位置標(biāo)志用以確認(rèn)衛(wèi)生間的位置，由相應(yīng)的衛(wèi)生間圖形符號等組成，可標(biāo)注名稱(如圖4.1.15-1～圖4.1.15-4所示)。衛(wèi)生間衛(wèi)生間圖4.1.15-1衛(wèi)生間標(biāo)志示例圖4.1.15-2無障礙衛(wèi)生間標(biāo)志示例圖4.1.15-3男衛(wèi)生間標(biāo)志示例4.2位置標(biāo)志的設(shè)置軌道交通車站出入口建筑門匾處應(yīng)醒目地設(shè)置車站位置標(biāo)范圍內(nèi)的主要道路上均能觀察到。當(dāng)車站為地面站或高架站時(shí)，4.2.2行李檢查、乘客服務(wù)中心、售票/補(bǔ)票/問訊、自助售票、自助查詢、自助充值位置標(biāo)志：在行李檢查、乘客服務(wù)中心、售票/補(bǔ)票/問訊、自助售票、自助查詢、自助充值等場所，設(shè)備設(shè)施上方附近應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的位置標(biāo)志，標(biāo)志信息正對客流方向。在檢票入口設(shè)備設(shè)施對應(yīng)通道上方應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的進(jìn)站檢票位置標(biāo)志。在站臺(tái)墻面或柱面上應(yīng)醒目地設(shè)置站內(nèi)站名標(biāo)志，并應(yīng)保證乘客在列車中能觀察到。在電梯、樓梯、無障礙設(shè)施、警務(wù)室等場所，設(shè)備設(shè)施上方附近應(yīng)醒目地設(shè)置相應(yīng)的位置標(biāo)志。4.2.6衛(wèi)生間位置標(biāo)志：衛(wèi)生間位置標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在衛(wèi)生間附近，有懸掛式和附著式兩類。附著式設(shè)在相關(guān)衛(wèi)生間門旁；懸掛式設(shè)置在衛(wèi)生間附近，與客流方向垂直。5導(dǎo)向標(biāo)志車站導(dǎo)向標(biāo)志用以指示軌道交通車站的方向，宜由國標(biāo)符號、箭頭符號、企業(yè)標(biāo)志等組成。其設(shè)計(jì)應(yīng)符合GB5768.1和GB5768.2的有關(guān)規(guī)定(如圖5.1.1所示)。地鐵地鐵G中圖5.1.1車站站外導(dǎo)向標(biāo)志示例和文字注釋等組成(如圖5.1.2-1所示)。設(shè)置在站臺(tái)、非島式及車運(yùn)行方向(如圖5.1.2-2所示),非環(huán)線線路應(yīng)指示列車運(yùn)行終的乘車導(dǎo)向標(biāo)志應(yīng)指示不同線路方向(如圖5.1.2-3所示)。22往圖5.1.2-2設(shè)置在站臺(tái)、非島式及分離島式站臺(tái)的車站站廳號線1號線12圖5.1.2-3設(shè)置在換乘車站的乘車導(dǎo)向標(biāo)志示例號、“出站”圖形符號和出入口編號等組成，可標(biāo)注文字注釋，如方向、周邊重要道路等(如圖5.1.3-1、圖5.1.3-2所示)。)圖5.1.3-1設(shè)置在車站站廳區(qū)域的出站導(dǎo)向標(biāo)志示例圖5.1.3-2設(shè)置在車站站臺(tái)的出站導(dǎo)向標(biāo)志示例乘客服務(wù)中心導(dǎo)向標(biāo)志用以指示乘客服務(wù)中心的方向，宜由客服中心客服中心圖5.1.4客服中心導(dǎo)向標(biāo)志示例自助售票導(dǎo)向標(biāo)志用以指示自助售票設(shè)施的方向，宜由箭頭符號、“自助售票”圖形符號和名稱等組成(如圖5.1.5所示)。￥￥自助售票圖5.1.5自動(dòng)售票導(dǎo)向標(biāo)志示例5.1.6電梯導(dǎo)向標(biāo)志：電梯導(dǎo)向標(biāo)志用以指示電梯的方向，包括自動(dòng)扶梯和垂直電梯，宜由箭頭符號、“扶梯”或“垂直電梯”圖形符號等組成(如圖5.1.6-1、圖5.1.6-2所示)。5.1.7樓梯導(dǎo)向標(biāo)志：樓梯導(dǎo)向標(biāo)志用以指示樓梯的方向，宜由箭頭符號、“樓梯”圖形符號等組成(如圖5.1.7所示)。無障礙設(shè)施導(dǎo)向標(biāo)志用以指示無障礙設(shè)施的方向，宜由箭頭符號和相應(yīng)的“無障礙設(shè)施”圖形符號等組成(如圖5.1.8所示)。全保衛(wèi)”圖形符號和名稱等組成(如圖5.1.9所示)。5.1.10衛(wèi)生間導(dǎo)向標(biāo)志：生間”圖形符號和名稱等組成(如圖5.1.10所示)。車站站外導(dǎo)向標(biāo)志設(shè)置于車站周邊800~1000m半徑范圍續(xù)設(shè)置。車站導(dǎo)向標(biāo)志前后設(shè)置間距應(yīng)小于200m,標(biāo)志的設(shè)置應(yīng)5.2.2乘車導(dǎo)向標(biāo)志：1從車站入口到站臺(tái)的客流通道中應(yīng)連續(xù)設(shè)置乘車導(dǎo)向標(biāo)置指示不同列車運(yùn)行方向的乘車導(dǎo)向標(biāo)志。在換乘車站應(yīng)連續(xù)設(shè)置指示不同線路方向的換乘導(dǎo)向標(biāo)志。2當(dāng)通道長于30m時(shí)，應(yīng)增設(shè)乘車導(dǎo)向標(biāo)志，引導(dǎo)乘客進(jìn)站。3應(yīng)配合乘車導(dǎo)向標(biāo)志或出站導(dǎo)向標(biāo)志設(shè)置電梯導(dǎo)向標(biāo)志、樓梯導(dǎo)向標(biāo)志和無障礙設(shè)施導(dǎo)向標(biāo)志。4列車運(yùn)行方向?qū)驑?biāo)志應(yīng)設(shè)置在站臺(tái)上方、側(cè)墻上或屏蔽門上方。5.2.3出站導(dǎo)向標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在從站臺(tái)到出口路線上的分岔口處：1站臺(tái)層的出站導(dǎo)向標(biāo)志指示通往站廳層的樓梯或自動(dòng)扶梯，應(yīng)設(shè)在站臺(tái)層的自動(dòng)扶梯口附近。站廳層的出站導(dǎo)向標(biāo)志指在從自動(dòng)扶梯口前往出站檢票機(jī)的通道上，應(yīng)在此標(biāo)志附近設(shè)置2當(dāng)車站設(shè)有兩個(gè)或兩個(gè)以上的分隔站廳時(shí)，應(yīng)在站臺(tái)層通往站廳的扶梯附近設(shè)置出站導(dǎo)向標(biāo)志且出站導(dǎo)向標(biāo)志與扶梯距離不小于8m。出站導(dǎo)向標(biāo)志可與乘車導(dǎo)向標(biāo)志構(gòu)成換乘站的組合標(biāo)志，應(yīng)設(shè)置在從站臺(tái)到出口路線和從站臺(tái)到另一條軌道交通路線的分叉點(diǎn)。3出口導(dǎo)向標(biāo)志通常只在站廳設(shè)置，但當(dāng)分設(shè)兩個(gè)站廳且兩口導(dǎo)向，以免乘客走回頭路。4從站臺(tái)到軌道交通車站出口的客流通道中應(yīng)連續(xù)設(shè)置出站導(dǎo)向標(biāo)志。應(yīng)設(shè)置在從車站出入口或站廳入口到客服中心路線上的分岔口處。如從站廳入口處無法直接看到客服中心時(shí)，應(yīng)在車站入口到客服中心路線上的適當(dāng)位置設(shè)置。5.2.5自助售票導(dǎo)向標(biāo)志：自助售票導(dǎo)向標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在從車站人口或站廳入口到自助售票機(jī)路線上的分岔口處。電梯、樓梯、無障礙設(shè)施、警務(wù)室、衛(wèi)生間等導(dǎo)向標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在車站入口或站廳入口、站臺(tái)候車區(qū)到電梯、樓梯、無障礙設(shè)施、警務(wù)室、衛(wèi)生間等設(shè)施路線上的分岔口處。6.1綜合信息標(biāo)志的設(shè)計(jì)6.1.1運(yùn)營時(shí)間標(biāo)志：運(yùn)營時(shí)間標(biāo)志用以提示軌道交通線路的運(yùn)營時(shí)間，由表名稱、線路名稱和不同列車運(yùn)行方向的首末車時(shí)間等組成，名稱底色及信息文字采用藍(lán)色，對應(yīng)CMYK色值為C:90M:48Y:50K:0(如圖6.1.1-1、圖6.1.1-2所示)。首班車末班車irstTranLatTrTo計(jì)MANUN42VRSITY往河南大學(xué)新區(qū)方向To解EWCAP往河南大學(xué)新區(qū)方向To解EWCAPWE44WWYE第51YY未班車帕5必律停止您粉鬻MoterTisktndch單nex-incdose5eotofo?ttri無障礙電解在A口，如需幫影清聯(lián)系ce新sinkevtocada6ranceAForesl*5G的plea大儲(chǔ)心371-5驗(yàn)361311本站首末班車時(shí)間首班車FIrstTrain末班車LastTrain往河南工業(yè)大學(xué)方向T0封FNANUNVERSTYFTCNL09Y往河南大學(xué)新區(qū)方向ToMEWA修07HEMA封UNiYE5TY首班車FIrstTrain末班車LastTrain往劉莊方向TOLUZHUANO往新鄭機(jī)場方商和XK2M1TEA心AL,ARP06:00CR?1末班車解5分鐘停讓然票Note:ikandcknck·物oe5miautesoworeLtrain無降鴿Ace5bk電梯在A.幫助請聯(lián)鶉：0371eEAvacjelocntndat的AFar加相7ane-55181311g收0cat:371-551673T16.1.2公告標(biāo)志：公告標(biāo)志用以展示與軌道交通運(yùn)營相關(guān)的法律法規(guī)制度、線網(wǎng)圖、票務(wù)信息和運(yùn)營時(shí)間等信息，由圖名稱和公告內(nèi)容等組成(如圖6.1.2-1、圖6.1.2-2所示)。公告欄公告欄鄭州市軌道交通乘客守則第一章總則第一條根框鄭州市城市軌遘交通運(yùn)營管理辦法》(路州市人民政府令第209號：,制走本分則。第二條凡進(jìn)入鄭州市驕道交通(以下簡稱地鐵)奉鈷范粥(含出入口，雌道，的人雖須遵守事寧。第二章票務(wù)規(guī)則第三條乘客購實(shí)地鐵車票前，應(yīng)詳細(xì)閱讀兼坐地續(xù)的招美規(guī)定和守則，幽乘客購買地鐵車票封，出表示具已知曉有關(guān)規(guī)定，并同絕遵守第四條地鐵賣行一人一紫制.一張車票不可多人同時(shí)使用。單程票在售出菇當(dāng)育乘車有效當(dāng)門指族出運(yùn)湖日第五條凡年滿60周歲以上鄭州市戶口的老人，可有效證件劍一卡通顏務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理一卡謹(jǐn)部年卡，特一卡語老行卡在工作日非離峰期(工作日駕蜂期指/009:00,/:0019.30)和節(jié)假日免費(fèi)乘坐地續(xù)，每月限柔80次，超過80次渠坐地鐵及在工作日熟蜂期渠坐地續(xù)察另行竹費(fèi)、如使用剩年卡儲(chǔ)值線包，可事受95折優(yōu)率端大條身離3米(含)以下的兒意，需由成年強(qiáng)離攢帶、方可免費(fèi)露車，成年需客只能橫帶一名13米(食)以下的幾童免費(fèi)著車，13米以上兒童乘車嘴單獨(dú)的章，第七條桑宴乘車可橫帶每件嘲件長、炎、離之和不超過160厘米；軒狀物品不超過130厘米；重服不超過20千克的物品乘車第八條燥客進(jìn)網(wǎng)后仲留時(shí)限為120分鐘。磁過時(shí)限視為超時(shí).車鼎超時(shí)，按纜網(wǎng)最離單程票價(jià)封交旗時(shí)車費(fèi)指方可更新車攀出站。第九條燥客應(yīng)當(dāng)便用有效車費(fèi)桑車對無票、特九效車鼎或者富用他人恢患桑車證件族車的，短照單程最應(yīng)紫僧(線網(wǎng)最出單程獺的)粉收鷚軟、共可加：收全程票價(jià)(線網(wǎng)娠高單程票價(jià)5魯以下蒙教第十條婚客應(yīng)妥荷保管好車票，共在付費(fèi)區(qū)遺失事鬣。賓出站前續(xù)到再服爭心矜交線網(wǎng)最點(diǎn)單程票價(jià)發(fā)售出站票后出站。第三章乘車規(guī)則第十一條禁止攜帶下列物品和動(dòng)物避站：(-)赟燃易爆物、有端刺面、糜飩博。按射性實(shí)危險(xiǎn)品；(二)非法持有的槍械彈藥和管彩器具，(三夕熟禽和貓、狗等塑物或者其他可能妨礙城市軌道交通詞就安全的動(dòng)物(有識(shí)期標(biāo)志的醒務(wù)大除外)(四)易污橫設(shè)施、有嚴(yán)繳崍，天包緊募慘和尖説的物品(五)競氣氣練、鐵鈷、好棒，自行車(含電動(dòng)車，地新盈的車順外1(六)重魚、體幟，長溜超過第七條順定的物品，(七)影磷公共家全、運(yùn)安全、公共衛(wèi)生的其德物品。第十二條邀營單位將按照城市軌道交通安全檢蠻規(guī)范對翁客攜帶的物邊實(shí)施必的安全構(gòu)意套應(yīng)當(dāng)接暨、配合眾負(fù)帕責(zé)、對拒不配命檢查的，運(yùn)營單位存權(quán)庭止興進(jìn)戚秀多鞋出站：對強(qiáng)行進(jìn)站或持不出站。撫亂公共秩序的，按告公安機(jī)關(guān)依法處理第十三條禁止下列制騎城市軌菌交通公共履岸，公共場約卵貌和財(cái)境衛(wèi)生的行為：(一)在車站或意列車車內(nèi)級糖、糖地吐?lián)Q，棵潮，峰口香糖及瓢粉巢皮，紙剮、包筆物第(三)在車站或龔列車車熙內(nèi)蹼踏燕囊、遮逐打湖、大聲嵖嘩；(四)在車站內(nèi)擦食擺騰設(shè)點(diǎn)，在藤儲(chǔ)或瓣列車車照內(nèi)兜儒或者源發(fā)物酩、撤發(fā)廣告寡傳州等；(7)在車站，在車麗或者其他城市軌遘交通設(shè)旗設(shè)備上涂寫，數(shù)畫、指身張財(cái)、捷物品等：(六)在列車車尚內(nèi)進(jìn)食，(七)召車站內(nèi)擦內(nèi)停放奉髯，維牌雜物，在車站威者列車車期內(nèi)滑滑板(輪滑)、騁獨(dú)輪車等；(八)在通行的自動(dòng)核梯上逆行；(九)影晌城市軟道交通公共秩席。公趣焉所容貌私環(huán)境衛(wèi)生的其他行為第十四條禁上下列能害軌邀交遞運(yùn)營安全的行為(一)藩向輜作狗譬祭標(biāo)涼的按鐘，開關(guān)裝嵩，非緊急族態(tài)下動(dòng)用應(yīng)急或需安全裝置：(二)韓動(dòng)。遮希，污暢備種標(biāo)志，居影設(shè)施以及安全肪輪設(shè)備；(三)在軌道上放留、去喜隨礙物，向列左、工程車、軌遵、風(fēng)喜(并),接觸網(wǎng)等域市軾巡交通設(shè)施段舞確是；(四)損華軌道.照道，車站，尊鍋、電繩，新電設(shè)備、蹣墾，護(hù)墟，博水溝等澄施設(shè)備，(五)打戳列牢、帽斷運(yùn)輸；(六，故隱卡猶媛市軌遵交通通汽頻率：(七德白滋人鄰帷窄、、饞德，風(fēng)事(攜!戚名限做有警不標(biāo)杰的罐；(八)慘陶、翻越成附停圍境、欄軒、閘機(jī)，列粵、安個(gè)門，解繳門夠，(九)強(qiáng)行上下布：(主二)危害城市軌施文通運(yùn)營全的具他行為.第1五條精袖確患斷，智障妻、學(xué)齡兒童店當(dāng)在健康成人的障護(hù)下進(jìn)然贏車運(yùn)營單位有權(quán)勸陽醉酒都和患有危及他人健肆的傳染快胞割進(jìn)姑乘車，第十六條使用自動(dòng)法梯時(shí)，應(yīng)柳繁扶事、靠右奶穩(wěn)，同行人驗(yàn)照夠好兒隆和郫人，不德在鐵梯上打酶，奔跑，第十七條橫帶小湊的乘客應(yīng)洋章照看奸踏行的小鞠，不得在車站，列車內(nèi)互相維擠，以防障下潔臺(tái)成被列車濟(jì)傷，禁止在活臺(tái)邊爆與站臺(tái)警被線兩行走，坐冊，放置物品或依靠屏蔽門第十八梨客績在家全×城內(nèi)排隊(duì)償攣，游車時(shí)應(yīng)先不居上。上、下列車應(yīng)注燕列率與站臺(tái)之聞的空解，暢列車關(guān)門提示警傳概掬、車門及洲蔽門警示燈亮?xí)r，密嘩止上下步，兼車時(shí)不要手扶車門威擠靠車門第十九睪清主動(dòng)給要幫助的乘客讓座，照族老、紡、病，殘，孕及熱小接的?？蛢?yōu)先上。下車傅二十條發(fā)生自然災(zāi)害，安季率牧或考其他突發(fā)棗焊時(shí)，乘客應(yīng)保待鎮(zhèn)齡，遵今秩序并聽從車站工作人員的指輝第二十一條危害城市軌道交遇設(shè)施、擾亂城市軌道交通運(yùn)慧秩序以及其他危密城偉軟交通安全，非響城市軌道交通公共場所喜薪環(huán)湊衛(wèi)生的，運(yùn)營單位有權(quán)媽特為人進(jìn)行勸塑和解由，哥以費(fèi)令行為人熙開罐市軟道交通設(shè)換或者絕為其提供客運(yùn)帳務(wù)，其報(bào)告有關(guān)行政中管部()依法對其進(jìn)行處。第四章附則第二十條本守州如有變動(dòng)，以爆州市交通紹輸委員的通告為準(zhǔn)圖6.1.2-1公告欄標(biāo)志示例一公告欄鄭州地鐵線網(wǎng)示意圖鄭州地鐵線網(wǎng)示意圖燃2二藍(lán)想3218濾K熱旋旗憋、本站首末班車時(shí)間本站至各站線網(wǎng)票價(jià)圖嶺震學(xué)鍋幅徽燕就放橫就學(xué)暢區(qū)椒大錫賦海東路4翼賭幕購群4元十八黑網(wǎng)莎拳b鄲城激激注地北單順公酶愚宰路部份燥顆統(tǒng)焰鄭州地鐵二維碼潮淞抽核育料娜筑場鐵暖骸參城燭續(xù)彈博門二里離高蔥驅(qū)賃巍票價(jià)信息票價(jià)驚息欲護(hù)票價(jià)信息3元20玩24圖6.1.2-2公告欄標(biāo)志示例二6.1.3城市軌道交通線網(wǎng)圖：城市軌道交通線網(wǎng)圖用以展示城市軌道交通運(yùn)營線路信息，由圖名稱、線路名稱和顏色、車站名稱和指北針等組成(如圖6.1.3所示)。端離有數(shù)大學(xué)+5e%e韓大熱技園n期州大學(xué)期蒸卻鐵卻學(xué)9學(xué)95u5u臺(tái)1聯(lián)南大學(xué)新旗AzAyY宴苑鵑EeCVRd第饞高畢心博學(xué)路席難興車站席化保大璃二聚搗饕滋來身姑身暫乾域需建wn維彈璐副塑機(jī)場(沙嵩掌版耀人進(jìn)華制敏西華減票婚器地簽篇公E4wa圖例：C換乘Tranfer終點(diǎn)站Termnattan您在此票務(wù)信息標(biāo)志用以展示軌道交通票務(wù)信息，由圖名稱和票價(jià)信息等組成(如圖6.1.4所示)。本站至各站線網(wǎng)票價(jià)圖本站至各站線網(wǎng)票價(jià)圖紫荊山綠城廣場4元博學(xué)路5元梧桐街蘭寨文苑北路河南大學(xué)新區(qū)柳林關(guān)虎屯隴海東路南四環(huán)黃河路二里崗紫荊山南五里堡花寨南三環(huán)4元十八里河5元雙湖大道6元華南城東7元蘭河公園醫(yī)學(xué)院鄭州火車站會(huì)展中心黃河南路農(nóng)業(yè)南路市體育中心龍子湖沙窩李小喬華南城西華南城孟莊港區(qū)北康平湖恩平湖綜合保稅區(qū)新鄭機(jī)場五一公園鐵爐東風(fēng)南路東風(fēng)路3元東大街4元站馬屯碧沙崗燕莊鄭州東站票價(jià)信息票價(jià)信息票價(jià)信息2元城郊線1號線2元圖6.1.4票務(wù)信息標(biāo)志示例電梯信息標(biāo)志用以展示電梯可到達(dá)樓層的服務(wù)設(shè)施信息，由相應(yīng)的電梯圖形符號和文字注釋、各樓層名稱和服務(wù)設(shè)施信息等組成(如圖6.1.5所示)。溫馨提示溫馨提示客服中心中慘衛(wèi)生間●本垂直電梯優(yōu)先為行動(dòng)不便，身體不適等●如需幫助，請按通話按鈕與車站工作人員聯(lián)系。服務(wù)電話：0371-551612616.1.6列車運(yùn)行方向標(biāo)志：列車運(yùn)行方向標(biāo)志用以指示列車運(yùn)行的方向，宜設(shè)置在全門上方。標(biāo)志中表示列車運(yùn)行方向的箭頭符號方向應(yīng)與列車實(shí)際運(yùn)行方向相一致。列車運(yùn)行方向標(biāo)志由列車運(yùn)行方向、當(dāng)前車站名稱、線路名稱、列車途經(jīng)車站名稱和列車途經(jīng)換乘線路名稱等組成(如圖6.1.6所示)。6.1.7車站空間示意圖：車站空間示意圖用以展示軌道交通車站整體建筑空間結(jié)構(gòu)和設(shè)施布局情況，由圖名稱、主圖和圖例等組成。主圖宜采用三維繪圖形式，標(biāo)注各類設(shè)施(出入口、乘客服務(wù)中心、售票、問訊、電梯、樓梯、無障礙設(shè)施、警務(wù)室、衛(wèi)生間等),并醒目標(biāo)注“您在此”和指北針(如圖6.1.7所示)。度無障礙電梯傅客服中心圖例：圖6.1.7車站空間示意圖示例6.1.8周邊街區(qū)信息圖：周邊街區(qū)信息圖用以展示車站周邊街區(qū)內(nèi)主要自然地理信息、公共設(shè)施位置分布信息等，由圖名稱、主圖和圖例等組成，宜采用三維繪圖形式。主圖應(yīng)標(biāo)注車站位置和車站周邊與交通出行相汽車站和出租車?？空镜?，并醒目標(biāo)注“您在此”和指北針。主圖標(biāo)注區(qū)域半徑范圍宜為800～1000m,可根據(jù)車站周邊情況適當(dāng)增大或縮小，公共汽車線路信息可獨(dú)立制作，易于更換(如圖6.1.8所示)。mom影4系表必轄瘢廣率元金黨您北三環(huán)站地面示意圖北三環(huán)站地面示意圖都A口網(wǎng)助領(lǐng)燥要確事候湖染洲：瞬電特端幽B地門驗(yàn)懂蘿(A顏交號器碧(暴eR.必鵝w費(fèi)業(yè)器路樓等M樓贛外身癌出口周邊信息標(biāo)志用以展示車站出口周邊與交通出行相關(guān)的等),不得展示廣告類信息。公共汽車線路信息可獨(dú)立制作，易于更換(如圖6.1.9所示)。周邊地圖AreaMap畫淋畫淋敢布顏數(shù)得率容單燕工顏額周邊信息AreaInformation河南省農(nóng)業(yè)廣播電視學(xué)校河南省人口和計(jì)劃生育干部學(xué)院河南信息工程專修學(xué)院公交信息BusInformation游5782往新鄭機(jī)場方向T導(dǎo)漁網(wǎng)ATG站點(diǎn)A飾以秩T北三環(huán)地CISANA往劉莊方向2往劉莊方向TL?V北三環(huán)思ISAUA往新鄭機(jī)場方向新路鳳場onaw統(tǒng)合堡默區(qū)o燃湖漸裝+八象常C劉紙29就屬磨。50C39煎五里9北三馬02海東路o二黑照(韓燕然0新鄭帆場C然食保燃區(qū)愚0源公圓區(qū)0華燕城東0華端城單QQ網(wǎng)莊柳林路站馬屯莊柳林路站馬屯往南四環(huán)方向圖6.1.10-2列車運(yùn)行線路標(biāo)志示例二6.2綜合信息標(biāo)志的設(shè)置6.2.1運(yùn)營時(shí)間標(biāo)志和公告標(biāo)志：在軌道交通車站入口處、換乘車站換乘通道入口處應(yīng)設(shè)置運(yùn)營時(shí)間標(biāo)志和公告標(biāo)志。1在軌道交通車站入口處、站廳、站臺(tái)適宜的位置應(yīng)設(shè)置城2當(dāng)車站設(shè)有兩個(gè)或兩個(gè)以上的分隔站廳時(shí)，宜在站臺(tái)層設(shè)置車站周邊信息圖。在自助售票設(shè)施上方或附近應(yīng)配合城市軌道交通線網(wǎng)圖設(shè)置在電梯上方或附近應(yīng)配合電梯位置標(biāo)志設(shè)置電梯信息標(biāo)志。在安全門上方應(yīng)配合乘車導(dǎo)向標(biāo)志設(shè)置列車運(yùn)行方向標(biāo)志。車站出口信息標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在前往出口通道的適宜位置。7.1無障礙標(biāo)志的設(shè)計(jì)7.1.1無障礙設(shè)施標(biāo)志信息內(nèi)容應(yīng)包括無障礙設(shè)施圖形符號，可包括箭頭、文字注釋等(如圖7.1.1所示)。7.2無障礙標(biāo)志的設(shè)置7.2.1無障礙設(shè)施導(dǎo)向標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在通往無障礙設(shè)施(無障礙通道、無障礙電梯、無障礙衛(wèi)生間等)的通行區(qū)域的相應(yīng)位置。7.2.2當(dāng)衛(wèi)生間配備有無障礙專用設(shè)施時(shí)，應(yīng)與無障礙服務(wù)設(shè)施圖形符號組合使用。7.2.3無障礙設(shè)施標(biāo)志用于確認(rèn)無障礙專用設(shè)施的位置，應(yīng)設(shè)置在無障礙專用設(shè)施上或無障礙設(shè)施附近。8.0.1城市軌道交通安全標(biāo)志應(yīng)包括禁止標(biāo)志、警告標(biāo)志、提示標(biāo)志和消防安全標(biāo)志。8.0.2安全標(biāo)志的圖形符號、標(biāo)志形狀、顏色和設(shè)置要求應(yīng)符合8.0.3城市軌道交通地下設(shè)施的疏散指示標(biāo)志應(yīng)符合GB501578.0.4制定GB2894和GB13495中沒有的圖形符號時(shí)，應(yīng)符合16903.1的有關(guān)規(guī)定。序號圖形符號含義說明1方向表示方向符號方向根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置2地鐵Metro表示地鐵車站或者提供地鐵運(yùn)輸服務(wù)3入口表示入口位置或指明進(jìn)去的通道。根據(jù)實(shí)際情況可將符號旋轉(zhuǎn)90°或180°4表示出口位置或指明出去的通道。根據(jù)實(shí)際情況可將符號旋轉(zhuǎn)90°或180°5樓梯表示上下共用的樓梯或其位置6自動(dòng)扶梯表示自動(dòng)扶梯或其位置序號圖形符號含義說明7電梯Elevator表示公用電梯或其位置8票務(wù)服務(wù)Tickets表示出售各種票據(jù)的場所或位置9安全保衛(wèi)Security表示安全保衛(wèi)人員(警察或保安)或指明安全保衛(wèi)人員(警察或保安)的執(zhí)勤地點(diǎn)或位置，如警衛(wèi)室等衛(wèi)生間Restroom表示衛(wèi)生間或其位置男Men表示男性專用設(shè)施的位置，如男廁所、男浴室等女Women表示女性專用設(shè)施的位置，如女廁所、女浴室等信息服務(wù)Information表示不設(shè)工作人員，僅提供平面圖、地圖、指南、手冊等各種信息的場所或位置續(xù)附表A.0.1序號圖形符號含義說明飛機(jī)空服務(wù)PP停車場置，如停車場公共汽車表示公共汽車站或提供公共汽車服務(wù)長途汽車表示長途汽車站或提供長途汽車服務(wù)出租車車上客的場所或區(qū)域購物中心置，如商場、商店、購物中心等A.0.2無障礙標(biāo)志圖形符號(如表A.0.2所示):序號圖形符號含義說明1無障礙設(shè)施Accessible表示供殘疾人、老年人、傷病人及其他有特殊需求的人群使用的設(shè)施，如輪椅等。也表示輪椅使用者2無障礙電梯Accessible表示供殘疾人、老年人、傷病人等行動(dòng)不便者乘坐的電梯3無障礙衛(wèi)生間Accessible表示供殘疾人、老年人、傷病人等行動(dòng)不便者使用的衛(wèi)生間A.0.3安全標(biāo)志符號(如表A.0.3所示):序號圖形符號名稱說明1禁止吸煙NoSmoking禁止標(biāo)志2禁止跳下NoJumpingDown禁止標(biāo)志3禁止跨越NoCrossing禁止標(biāo)志序號圖形符號名稱說明4禁止通行NoEntry禁止標(biāo)志5禁止啟動(dòng)NoTampering禁止標(biāo)志6禁止停留NoLoitering禁止標(biāo)志7禁止煙火FireNakedFlameandSmokingProhibited禁止標(biāo)志8禁止靠近KeepAway禁止標(biāo)志9禁止觸摸DonotTouch禁止標(biāo)志禁止倚靠KeepClear禁止標(biāo)志禁止攀登NoClimbing禁止標(biāo)志序號圖形符號名稱說明禁止入內(nèi)DonotEnter/NoAdmittance禁止標(biāo)志禁止攜帶武器NoFirearmsorWeapons禁止標(biāo)志禁止攜帶易燃易爆品禁止標(biāo)志禁止攜帶有毒物品NoPoisonousMaterials禁止標(biāo)志禁止攜帶放射性物品NoRadioactiveMaterials禁止標(biāo)志注意安全Caution警告標(biāo)志當(dāng)心障礙物WarningObstaclesAhead警告標(biāo)志當(dāng)心跌落WarningFallHazard警告標(biāo)志續(xù)附表A.0.3序號圖形符號名稱說明當(dāng)心觸電WarningDangerofElectricShock警告標(biāo)志當(dāng)心夾手WarningDangerofHandPinching警告標(biāo)志當(dāng)心滑倒Warning警告標(biāo)志當(dāng)心縫隙Warning警告標(biāo)志緊急出口提示標(biāo)志消防按鈕消防安全標(biāo)志手提式滅火器PortableFireExtinguisher消防安全標(biāo)志B.1.1一般車站乘客進(jìn)站標(biāo)志設(shè)置示例(如附圖B.1.1所示):不2非付費(fèi)區(qū)(站廳層)cuAt付費(fèi)區(qū)乘車oYraim站臺(tái)層北器環(huán)4列車號線北三環(huán)站Lne2BE15ANMUAN↓←圓染車北醫(yī)杯個(gè)疑得熱場方上流步口A附圖B.1.1一般車站乘客進(jìn)站標(biāo)志設(shè)置示例←回口(站廳層)a(站廳層)①附圖B.1.2一般車站乘客出站標(biāo)志設(shè)置示例街道非付費(fèi)區(qū)Ma號線紫荊山站Z1JINGSHA88o號線←號線付費(fèi)區(qū)(站廳層)號線L站臺(tái)層紫事山集整山然-集整山出語語列車1號線列車1號線列車0付費(fèi)區(qū)換塑乘←附錄C城市軌道交通相關(guān)中英文譯寫序號中文英文譯寫1軌道交通/1號線Metro/Line12地鐵Metro31號線4車站5站臺(tái)Platform6換乘Transfer7下一站NextStation8上一站PreviousStation9開往xx未開通車站售票Tickets補(bǔ)票ExcessFare單程票SingleTicket票務(wù)中心TicketAdministration無障礙設(shè)施/電梯AccessibleFacility/Elevator無障礙坡道AccessibleRamp乘車入口Entrance序號中文英文譯寫ExitA入口/A出口EntranceA/ExitA樓梯Stairs自動(dòng)扶梯Escalator自動(dòng)步道MovingWalkway電梯Elevator衛(wèi)生間Restroom無障礙衛(wèi)生間AccessibleRestroom男衛(wèi)生間Men女衛(wèi)生間Women飲用水DrinkingWater公用電話PayPhone求助按鈕EmergencyButton垃圾桶Trash警務(wù)室Police進(jìn)站檢票Entrance/TicketCheck出站檢票Exit/TicketCheck輪椅升降臺(tái)WheelchairLifting失物招領(lǐng)優(yōu)先通道PriorityPassage公告Bulletin乘客守則PassengerRegulations續(xù)附表C.0.1序號中文英文譯寫圖例Legend首車時(shí)間FirstTrain末車時(shí)間LastTrain出入口周邊區(qū)域信息AreaInformation車站周邊街區(qū)信息圖AreaMap車站層級圖StationLayout軌道交通運(yùn)行線路圖RouteMap周邊公交站信息BusInformation主要公共交通信息PublicTransportInformation綜合信息Information自助售票Self-ServiceTickets自動(dòng)售票機(jī)TicketVendingMachine(TVM)自動(dòng)充值機(jī)AddValueMachine(AVM)自助查詢機(jī)Self-ServiceInformationMachine自動(dòng)售貨機(jī)VendingMachine行李檢查BaggageCheck行李寄存LeftLuggage自動(dòng)柜員機(jī)AutomaticTellerMachine(ATM)醫(yī)療點(diǎn)Clinic候車室WaitingRoom急救點(diǎn)FirstAid緊急呼救按鈕EmergencyButton序號中文英文譯寫“您在此”客服中心手機(jī)充電無障礙電梯在A口，如需幫助請聯(lián)系XXXAccessibleElevatorLocatedat序號中文英文譯寫1火車2公共汽車3出租汽車4BRT站BusRapidTransit(BRT)Station5長途汽車6高速列車7有軌列車8輕軌列車9城際列車火車站飛機(jī)場航站樓續(xù)附表C.0.2序號中文英文譯寫停車場Parking鐵路出發(fā)RailwayDepartures鐵路到達(dá)RailwayArrivals鐵路售票RailwayTickets汽車售票BusTickets自行車停放處BicycleParking序號中文英文譯寫1政府Government2派出所PoliceStation3學(xué)校School4醫(yī)院Hospital5郵政PostOffice6銀行Bank7無障礙設(shè)施/電梯AccessibleFacility/Elevator8無障礙通道AccessiblePassage9無障礙坡道AccessibleRamp無障礙停車位AccessibleParkingSpace圖書館Library序號中文英文譯寫影劇院/電影院Theater/Cinema博物館Museum賓館Hotel商場DepartmentStore公園Park加油站GasolineStation天橋Overpass衛(wèi)生間Restroom寺廟Temple清真寺Mosque教堂ChurchXXX公交站XXX公交中心站XXXCentralBusStationXXX公交樞紐站XXXHubBusStation地下停車場收費(fèi)處TollBoothXXX大道/街/路XXXDADAO/JIE/LU寫字樓OfficeBuilding換乘Transfer地下停車場入口CoveredParkingEntrance南(1)出口SouthExit1北(1)出口NorthExit1序號中文英文譯寫1禁止駛?cè)隢oEntry/WrongWay2禁止通行NoEntry3禁止停留NoLoitering4禁止入內(nèi)DonotEnter/NoAdmittance5禁止吸煙NoSmoking6禁止拋物NoLittering7禁止喧嘩PleaseKeepQuiet8禁止攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品HazardousItemsProhibited9禁止跳下NoJumpingDown禁止觸摸禁止跨越NoCrossing禁止靠近KeepAway禁止攜帶寵物NoPets禁止攜帶氣球NoBalloons請勿手扶門KeepHandsClearoftheDoor禁止倚靠KeepClear請勿飲食NoEatingorDrinking勿亂丟棄物NoLittering握緊扶手HoldHandrail黃線內(nèi)候車PleaseKeepBehindYellowLineUntiltheTrainhasStopped禁止擺賣NoVendingorSoliciting乘客止步緊急停梯EmergencyStopButton序號中文英文譯寫1小心夾手/當(dāng)心夾手2小心空隙3小心碰頭MindYourHead4照顧兒童5小心地滑6老弱殘病疾孕專座7電扶梯安全提示EscalatorSafetyWarnings8右側(cè)站立/靠右站立9當(dāng)心踏空WatchYourStep愛心提示乘客須知當(dāng)心觸電請勿坐臥停留暫停售票請勿蹬踏續(xù)附表C.0.5序號中文英文譯寫當(dāng)心臺(tái)階當(dāng)心碰撞MindYourHead緊急出口注意安全，請勿靠近請愛護(hù)公共設(shè)施PleaseRespectPublicFacilities請愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)PleaseRespectPublicProperty辦公區(qū)域AdministrationArea注意安全火警電話119貴重物品，隨身攜帶電梯維修，暫停使用靠右站立，左側(cè)通行請節(jié)約用水臨時(shí)關(guān)閉緊急時(shí)擊碎玻璃請勿擠靠車門，以免發(fā)生危險(xiǎn)1為便于在執(zhí)行本規(guī)程條文時(shí)區(qū)別對待，對于條文要求嚴(yán)格程度不同的用詞說明如下：(1)表示很嚴(yán)格，非這樣做不可的：正面詞采用“必須”,反面詞采用“嚴(yán)禁”(2)表示嚴(yán)格，在正常情況下均應(yīng)這樣做的：正面詞采用“應(yīng)”,反面詞采用“不應(yīng)”或“不得”(3)表示允許稍有選擇，在條件許可時(shí)首先應(yīng)這樣做的：(4)表示有選擇，在一定條件下可以這樣做的用詞，采用“可”。2條文中指明應(yīng)按其他有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的寫法為：“應(yīng)符合引用標(biāo)準(zhǔn)名錄2《標(biāo)志用公共信息圖形符號第1部分通用符號》GB/T3《標(biāo)志用公共信息圖形符號第2部分旅游休閑符號》4《標(biāo)志用公共信息圖形符號第3部分客運(yùn)貨運(yùn)符號》5《標(biāo)志用公共信息圖形符號第9部分無障礙設(shè)施符6《圖形符號術(shù)語》GB/T155657《公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求》GB/T155668《中國顏色體系》GB/T156089《漢語拼音正詞法基本規(guī)則》GB/T1615910《城市軌道交通照明》GB/T1627511《圖形符號表示規(guī)則總則》GB/T1690012《標(biāo)志用圖形符號表示規(guī)則第2部分：理解度測試方15《安全色》GB289316《安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則》GB289417《地名標(biāo)志》GB1773318《地鐵設(shè)計(jì)規(guī)范》GB5015719《標(biāo)志用圖形符號表示規(guī)則第1部分：公共信息圖形符河南省工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)河南省城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)條文說明 2術(shù)語 643基本規(guī)定 653.1一般規(guī)定 653.2標(biāo)志的版面設(shè)計(jì) 653.3標(biāo)志的設(shè)置與安裝 663.4標(biāo)志的照明和控制 664位置標(biāo)志 674.1位置標(biāo)志的設(shè)計(jì) 4.2位置標(biāo)志的設(shè)置 5導(dǎo)向標(biāo)志 5.1導(dǎo)向標(biāo)志的設(shè)計(jì) 5.2導(dǎo)向標(biāo)志的設(shè)置 686綜合信息標(biāo)志 706.1綜合信息標(biāo)志的設(shè)計(jì) 706.2綜合信息標(biāo)志的設(shè)置 77附錄A城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志應(yīng)用圖形符號 1.0.1國家標(biāo)準(zhǔn)《城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志》GB/T18574—2008中規(guī)定了城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志的基本原則和總體要根據(jù)國內(nèi)軌道交通客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志的總體情況來看，早期的客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，同一城市內(nèi)的客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志牌體版式由于我省軌道交通建設(shè)發(fā)展迅速，有必要制定客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志1.0.2本標(biāo)準(zhǔn)僅對省內(nèi)城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)設(shè)施和場所內(nèi)的客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志作出了設(shè)計(jì)和設(shè)置要求及規(guī)范。1.0.3我省城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志基本分為位置標(biāo)志、導(dǎo)向大類的標(biāo)志設(shè)計(jì)和設(shè)置要求。1.0.4本標(biāo)準(zhǔn)對城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志的版式設(shè)計(jì)、內(nèi)容信息及設(shè)置位置作出了規(guī)定，但是軌道交通客運(yùn)服務(wù)設(shè)施和場所內(nèi)對各種設(shè)備設(shè)施均有相應(yīng)的設(shè)置要求，各個(gè)客運(yùn)服務(wù)設(shè)施的圖形符號也有相對應(yīng)的使用規(guī)范。所以，我省城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.0.1～2.0.8根據(jù)建設(shè)部《工程建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編寫暫行辦法》的規(guī)定，術(shù)語、符號作為第2章的內(nèi)容列入正文。2.0.1～2.0.8條都3.1一般規(guī)定3.1.1～3.1.11為保證乘客能夠快速地購票、進(jìn)務(wù)標(biāo)志應(yīng)形成一個(gè)具有連續(xù)性的內(nèi)容信息清晰明確的客流引導(dǎo)體系?？筛鶕?jù)標(biāo)志設(shè)置的位置以及標(biāo)志內(nèi)信息更換的頻率使用動(dòng)態(tài)電子信息。在客流動(dòng)線上的主要地點(diǎn)提供有效、易于識(shí)別的客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志，保證站內(nèi)乘客能夠安全、高效地流動(dòng)；在設(shè)計(jì)初期考慮車站相鄰的物業(yè)開發(fā)區(qū)、地下步行街、商店等公共區(qū)域的客流動(dòng)線，在站內(nèi)設(shè)置相應(yīng)的指示引導(dǎo)乘客去往目的地，并與以上區(qū)域物業(yè)充分溝通，設(shè)置引導(dǎo)乘客進(jìn)站的客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志?？瓦\(yùn)服務(wù)標(biāo)志版面內(nèi)容以圖形符號優(yōu)先使用，根據(jù)信息重要性進(jìn)行排列，在空間及版面尺寸允許的情況下可加人文字形成組合。3.2標(biāo)志的版面設(shè)計(jì)3.2.1GB/T10001、GB/T16900和GB/T16903對軌道服務(wù)標(biāo)志中所涉及的圖形符號作出了要求與規(guī)范。標(biāo)志、多重標(biāo)志以及標(biāo)志載體的設(shè)計(jì)作出了要求與規(guī)范。在特殊的車站內(nèi)如無法達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志規(guī)格尺寸及設(shè)置條件，可根據(jù)建筑空間的實(shí)際情況等比例調(diào)整標(biāo)志的規(guī)格尺寸，并在符合相關(guān)國標(biāo)要求的情況下對標(biāo)志的位置進(jìn)行調(diào)整。3.2.4～3.2.11標(biāo)志中的漢語地名使用中文跟漢語拼音的組合，漢語拼音不標(biāo)聲調(diào)并且全部大寫。車站站名可根據(jù)實(shí)際情況采用漢語拼音或英文譯寫，并且全部大寫。其他文字信息則采用中英文組合，英文首字母大寫。標(biāo)志的長度根據(jù)信息內(nèi)容長短以及空間尺度可按模數(shù)加長或縮短?？瓦\(yùn)服務(wù)標(biāo)志牌體的底色整體為深灰色，圖形符號及文字根客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志中的線路色應(yīng)由政府管理部門確定及提供，使用時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)部門所提供的色號進(jìn)行版面設(shè)計(jì)。3.3標(biāo)志的設(shè)置與安裝3.3.1～3.2.7軌道交通客運(yùn)服務(wù)場所內(nèi)設(shè)備設(shè)施較多，且關(guān)于各個(gè)設(shè)備設(shè)施的設(shè)置也有相關(guān)的要求與規(guī)定，客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志設(shè)置在滿足本標(biāo)準(zhǔn)要求的同時(shí)也要符合其他設(shè)置規(guī)范，如有沖突應(yīng)以國家性標(biāo)準(zhǔn)為設(shè)置安裝主要指導(dǎo)規(guī)范。空間內(nèi)的各個(gè)設(shè)備設(shè)施應(yīng)當(dāng)避免位置沖突或信息遮擋，如有以上情況發(fā)生，應(yīng)當(dāng)在保證不影響客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志使用的前提下在一定范圍內(nèi)進(jìn)行位置調(diào)整。3.4標(biāo)志的照明和控制3.4.1同一空間中所有同類型的標(biāo)志牌體照度應(yīng)保持一致，視覺上無明顯差別，乘客能在眾多設(shè)備中快速識(shí)別。3.4.2根據(jù)國內(nèi)及我省已開通線路運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，自動(dòng)檢票機(jī)和自動(dòng)扶梯會(huì)根據(jù)站點(diǎn)的客流密度進(jìn)行方向調(diào)整，建議以上設(shè)施上方的進(jìn)出站導(dǎo)向標(biāo)志分別與自動(dòng)檢票機(jī)、自動(dòng)扶梯和車站控制室的相關(guān)監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，以便后期調(diào)整控制。3.4.3在車站發(fā)生緊急情況需要快速進(jìn)行客流疏散的時(shí)候應(yīng)保證疏散標(biāo)志系統(tǒng)功能的正常使用。4.1位置標(biāo)志的設(shè)計(jì)4.1.1車站位置標(biāo)志通常設(shè)置在車站出入口門匾以及入口旁的道路上，便于站外的乘客識(shí)別。4.1.2通常設(shè)置在安檢設(shè)備設(shè)施的正上方或正前方垂直客流方向的位置，便于進(jìn)站乘客識(shí)別及選擇使用。由國標(biāo)圖形符號和名稱中英文等組成，根據(jù)安檢需求，與圖標(biāo)搭配的文字亦可使用中文“安全檢查”和英文“SecurityCheck”的組合。4.1.3～4.1.15站內(nèi)的位置確認(rèn)標(biāo)志通常設(shè)置在相關(guān)設(shè)備設(shè)施的正上方或正前方垂直客流方向的位置，便于進(jìn)站乘客識(shí)別及選擇使用。由國標(biāo)圖形符號和名稱中英文等組成，根據(jù)建筑空間尺度實(shí)際情況，版式內(nèi)容無法滿足上述條件的以國標(biāo)圖形符號優(yōu)先顯示使用。4.2位置標(biāo)志的設(shè)置4.2.1軌道交通車站出入口建筑門匾處應(yīng)醒目地設(shè)置車站位置標(biāo)志，明確出入口位置。應(yīng)在車站出入口靠近路邊的一側(cè)設(shè)置立柱式車站位置標(biāo)志，立柱式標(biāo)志應(yīng)保證乘客在車站周邊200m半徑范圍內(nèi)的主要道路上均能觀察到。當(dāng)車站為地面站或高架站時(shí)，宜在上跨城市道路的車站出入通道上增設(shè)車站位置標(biāo)志。4.2.2～4.2.6在站內(nèi)各個(gè)設(shè)備設(shè)施上方或附近應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的位置標(biāo)志，標(biāo)志信息正對客流方向，保證乘客能快速識(shí)別。5.1導(dǎo)向標(biāo)志的設(shè)計(jì)5.1.1車站站外導(dǎo)向標(biāo)志：車站站外導(dǎo)向標(biāo)志版面設(shè)計(jì)區(qū)別于其他道路指示標(biāo)志，宜由息及方向性明確、連續(xù)性強(qiáng)。箭頭據(jù)地尺寸為4000mm,方便遠(yuǎn)距離辨認(rèn)，快速引導(dǎo)乘客到達(dá)最近的地鐵車站入口。5.1.2乘車導(dǎo)向標(biāo)志：乘車導(dǎo)向標(biāo)志用以指示乘車的方向，具有很強(qiáng)的連續(xù)性，從進(jìn)站開始引導(dǎo)乘客直達(dá)站臺(tái)，根據(jù)車站形式，在站廳作出對應(yīng)的乘車方向的信息指示。版面信息內(nèi)容明確清晰，換乘車站站廳、非島式及分離島式站臺(tái)的車站站廳標(biāo)志信息可適當(dāng)增加輔助方向信息，便于乘客理解并做出選擇。5.1.3出站導(dǎo)向標(biāo)志：出站導(dǎo)向標(biāo)志版面信息內(nèi)箭頭指向需明確，須表明出口編號，出口信息以道路名為主。施、警務(wù)室、衛(wèi)生間等導(dǎo)向標(biāo)志版面信息由箭頭、國標(biāo)圖形符號和名稱組成，箭頭指向須明確，在版面尺寸有限的情況下優(yōu)先使用國標(biāo)圖形符號。5.2導(dǎo)向標(biāo)志的設(shè)置5.2.1車站站外導(dǎo)向標(biāo)志：車站站外導(dǎo)向標(biāo)志設(shè)置于車站周邊800~1000m半徑范圍車站站外導(dǎo)向標(biāo)志設(shè)置于車站周邊800~1000m半徑范圍內(nèi)，應(yīng)連續(xù)設(shè)置，直到車站出入口在乘客可視范圍內(nèi)。方向就近設(shè)置，僅指向最近車站，不重復(fù)設(shè)置。主干道寬度大于40m,則兩側(cè)均設(shè)置導(dǎo)向標(biāo)志，寬度小于或等于40m,則單邊間隔設(shè)置?！癟”字路口、“L”形路口，均在道路兩側(cè)及轉(zhuǎn)角處設(shè)置站外導(dǎo)向標(biāo)志。6.1綜合信息標(biāo)志的設(shè)計(jì)6.1.1運(yùn)營時(shí)間標(biāo)志內(nèi)的具體信息內(nèi)容根據(jù)運(yùn)營實(shí)際需求由運(yùn)營單位提供。6.1.2公告標(biāo)志：公告標(biāo)志內(nèi)的背景顏色或圖案可由各使用單位根據(jù)實(shí)際使用需求自行設(shè)計(jì)，以下示例僅為鄭州市軌道交通有限公司目前使用的版式(如圖1、圖2所示)。公告欄公告欄Bulletin票價(jià)值息能你維總票價(jià)館思1本站首末班車時(shí)間熱熱學(xué)整重德患考市工身水2寬市體育中心票價(jià)值息能你維總票價(jià)館思1本站首末班車時(shí)間熱熱學(xué)整重德患考市工身水2寬市體育中心意呼窩監(jiān)北78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