交通行業(yè)路政管理員績效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分路政巡查與應(yīng)急處置巡查路線完成率35%100%按照規(guī)定路線及頻次完成巡查，每完成一次計(jì)1分，未完成按比例扣分。突發(fā)事件響應(yīng)時(shí)間5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場響應(yīng)時(shí)間在5分鐘內(nèi)得滿分，每超時(shí)1分鐘扣2分，最低不得低于60分。隱患排查數(shù)量20處/季度每排查一處隱患得1分，未達(dá)標(biāo)按比例扣分。應(yīng)急事件處理滿意度90%以上通過問卷調(diào)查，滿意度達(dá)到90%以上得滿分，每低1%扣2分，最低不得低于60分。巡查記錄完整度100%巡查記錄完整、準(zhǔn)確，每出現(xiàn)一次錯(cuò)漏扣2分，最低不得低于80分。路產(chǎn)保護(hù)與執(zhí)法力度路產(chǎn)損失預(yù)防率30%85%通過有效措施預(yù)防路產(chǎn)損失，預(yù)防率達(dá)到85%得滿分，每低1%扣2分，最低不得低于60分。違法事件查處數(shù)量50起/季度每查處一起違法事件得1分，未達(dá)標(biāo)按比例扣分。執(zhí)法文書規(guī)范性100%執(zhí)法文書符合規(guī)范，每出現(xiàn)一次不規(guī)范扣2分，最低不得低于80分。執(zhí)法滿意度88%以上通過問卷調(diào)查，滿意度達(dá)到88%以上得滿分，每低1%扣2分，最低不得低于60分。路產(chǎn)損失索賠成功率90%每成功索賠1次得1分，未達(dá)標(biāo)按比例扣分。服務(wù)群眾與溝通協(xié)調(diào)群眾投訴處理率20%95%在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理群眾投訴，處理率達(dá)到95%得滿分，每低1%扣2分，最低不得低于70分。群眾滿意度92%以上通過問卷調(diào)查，滿意度達(dá)到92%以上得滿分，每低1%扣2分，最低不得低于70分?？绮块T協(xié)作效率90%以上與相關(guān)部門協(xié)作順暢，協(xié)作效率達(dá)到90%以上得滿分，每低1%扣2分，最低不得低于70分。政策宣傳覆蓋率80%通過宣傳使群眾了解相關(guān)政策，覆蓋率達(dá)到80%得滿分，每低1%扣2分，最低不得低于60分。服務(wù)態(tài)度評(píng)分4.5分（滿分5分）通過現(xiàn)場觀察及記錄，服務(wù)態(tài)度得分達(dá)到4.5分得滿分，每低0.1分扣2分，最低不得低于4分。法律法規(guī)與業(yè)務(wù)能力法律法規(guī)掌握程度15%95%以上通過考試或考核，掌握程度達(dá)到95%以上得滿分，每低1%扣2分，最低不得低于70分。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)參與率100%100%參與培訓(xùn)，未參與按比例扣分。培訓(xùn)考核通過率90%以上通過培訓(xùn)考核，通過率達(dá)到90%以上得滿分，每低1%扣2分，最低不得低于70分。工作創(chuàng)新提出數(shù)量2項(xiàng)/年度每提出一項(xiàng)有效創(chuàng)新建議得1分，未達(dá)標(biāo)按比例扣分。工作檔案管理規(guī)范性100%工作檔案管理符合規(guī)范，每出現(xiàn)一次不規(guī)范扣2分，最低不得低于80分。本考核表用于交通行業(yè)路政管理員的績效評(píng)定，請(qǐng)根據(jù)路政管理員崗位職責(zé)及考核期間的表現(xiàn)，逐項(xiàng)填寫指標(biāo)數(shù)據(jù)，并按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。最終得分=各維度得分×權(quán)重之和。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：