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化妝品公司營(yíng)銷部銷售經(jīng)理渠道拓展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)績(jī)效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入周期考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分渠道拓展能力新渠道開(kāi)發(fā)數(shù)量40%3個(gè)按實(shí)際開(kāi)發(fā)并成功簽約的新渠道數(shù)量計(jì)分,每個(gè)渠道得25分,滿分為75分。渠道覆蓋率提升率15%以季度初為基數(shù),季度末實(shí)際覆蓋率提升比例達(dá)到目標(biāo)值得滿分,每低1個(gè)百分點(diǎn)扣5分。重點(diǎn)渠道簽約率80%在目標(biāo)重點(diǎn)渠道中,實(shí)際簽約率按比例計(jì)分,達(dá)到80%得滿分,每低5個(gè)百分點(diǎn)扣10分。渠道拓展成本控制預(yù)算的90%以內(nèi)實(shí)際拓展費(fèi)用與預(yù)算對(duì)比,低于預(yù)算90%得滿分,每超預(yù)算1%扣5分。渠道拓展方案創(chuàng)新性2個(gè)以上創(chuàng)新方案提交的渠道拓展方案中,有2個(gè)以上被采納并實(shí)施得滿分,每少1個(gè)扣15分。團(tuán)隊(duì)管理與培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)達(dá)成率30%100%團(tuán)隊(duì)整體銷售業(yè)績(jī)達(dá)到目標(biāo)的100%得滿分,每低5個(gè)百分點(diǎn)扣10分。團(tuán)隊(duì)成員留存率85%季度末團(tuán)隊(duì)成員留存率不低于85%得滿分,每低5個(gè)百分點(diǎn)扣8分。新員工培訓(xùn)覆蓋率100%所有新員工均完成崗前培訓(xùn)并考核合格得滿分,每少1人扣10分。團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案有效性團(tuán)隊(duì)士氣提升20%通過(guò)匿名問(wèn)卷調(diào)查,團(tuán)隊(duì)士氣提升比例達(dá)到20%得滿分,每低5個(gè)百分點(diǎn)扣7分。下屬績(jī)效輔導(dǎo)次數(shù)每月至少4次按月統(tǒng)計(jì)績(jī)效輔導(dǎo)記錄,每月輔導(dǎo)次數(shù)達(dá)到4次得滿分,每少1次扣5分。市場(chǎng)活動(dòng)策劃與執(zhí)行市場(chǎng)活動(dòng)ROI20%1:4活動(dòng)投入產(chǎn)出比達(dá)到1:4得滿分,每低0.1個(gè)百分點(diǎn)扣5分?;顒?dòng)參與人數(shù)500人單場(chǎng)活動(dòng)參與人數(shù)達(dá)到500人得滿分,每少50人扣5分?;顒?dòng)目標(biāo)達(dá)成率90%活動(dòng)核心目標(biāo)(如銷售額、品牌曝光)達(dá)成率90%得滿分,每低5個(gè)百分點(diǎn)扣8分。活動(dòng)方案創(chuàng)意評(píng)分8分以上由市場(chǎng)部及管理層聯(lián)合評(píng)分,滿分為10分,8分以上得滿分,每低1分扣10分。活動(dòng)復(fù)盤報(bào)告質(zhì)量完整且有改進(jìn)建議復(fù)盤報(bào)告包含數(shù)據(jù)、問(wèn)題分析和改進(jìn)建議得滿分,缺少任一環(huán)節(jié)扣10分??蛻絷P(guān)系維護(hù)重點(diǎn)客戶流失率10%5%季度末重點(diǎn)客戶流失率不超過(guò)5%得滿分,每高1個(gè)百分點(diǎn)扣10分??蛻魸M意度調(diào)研得分4.5分以上通過(guò)季度客戶滿意度調(diào)研,平均得分達(dá)到4.5分以上得滿分,每低0.1分扣5分??蛻敉对V處理時(shí)效24小時(shí)內(nèi)所有客戶投訴均在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并開(kāi)始處理得滿分,每延遲1小時(shí)扣3分??蛻粼鲋捣?wù)開(kāi)展率80%季度內(nèi)開(kāi)展客戶增值服務(wù)(如會(huì)員活動(dòng)、保養(yǎng)指導(dǎo))覆蓋率達(dá)到80%得滿分,每低5個(gè)百分點(diǎn)扣5分??蛻艮D(zhuǎn)介紹率15%通過(guò)老客戶轉(zhuǎn)介紹帶來(lái)的新客戶比例達(dá)到15%得滿分,每低1個(gè)百分點(diǎn)扣3分。本考核表用于評(píng)估化妝品公司營(yíng)銷部銷售經(jīng)理在渠道拓展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)際完成情況,結(jié)合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)??己私Y(jié)果將作為績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升等的重要依據(jù)。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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