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PAGE行政機(jī)關(guān)關(guān)于培訓(xùn)制度一、總則(一)目的為了提高行政機(jī)關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,規(guī)范培訓(xùn)工作,促進(jìn)培訓(xùn)工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,特制定本培訓(xùn)制度。(二)適用范圍本制度適用于行政機(jī)關(guān)全體工作人員。(三)培訓(xùn)原則1.按需施教原則:根據(jù)工作需要和人員素質(zhì)狀況,有針對(duì)性地確定培訓(xùn)內(nèi)容和方式。2.注重實(shí)效原則:緊密聯(lián)系實(shí)際工作,注重培訓(xùn)效果,提高工作人員解決實(shí)際問(wèn)題的能力。3.學(xué)用結(jié)合原則:將培訓(xùn)與工作實(shí)踐相結(jié)合,促進(jìn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。4.分級(jí)分類原則:根據(jù)不同崗位、不同層次的需求,開展分級(jí)分類培訓(xùn)。二、培訓(xùn)組織與管理(一)培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)成立行政機(jī)關(guān)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、指導(dǎo)協(xié)調(diào)培訓(xùn)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)培訓(xùn)辦公室,負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的具體組織實(shí)施。(二)職責(zé)分工1.培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定培訓(xùn)工作方針、政策和規(guī)劃。審議培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)方案和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。協(xié)調(diào)解決培訓(xùn)工作中的重大問(wèn)題。2.培訓(xùn)辦公室擬定培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方案。組織培訓(xùn)課程的開發(fā)與實(shí)施。負(fù)責(zé)培訓(xùn)師資的選拔與管理。安排培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備等后勤保障工作。對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估與反饋。3.各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門人員培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析。配合培訓(xùn)辦公室組織本部門人員參加培訓(xùn)。督促本部門人員將培訓(xùn)所學(xué)應(yīng)用到工作中。三、培訓(xùn)內(nèi)容(一)政治理論培訓(xùn)1.黨的路線、方針、政策。2.國(guó)家法律法規(guī)和行政規(guī)章。3.社會(huì)主義核心價(jià)值觀。(二)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)1.行政管理知識(shí),包括行政組織、行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督等。2.專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),根據(jù)不同崗位需求,開展相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),如財(cái)務(wù)、人事、檔案管理等。3.辦公自動(dòng)化知識(shí),如計(jì)算機(jī)操作、辦公軟件應(yīng)用等。(三)技能培訓(xùn)1.溝通技巧,包括口頭溝通、書面溝通、人際溝通等。2.協(xié)調(diào)能力,如何協(xié)調(diào)部門之間、上下級(jí)之間的關(guān)系。3.應(yīng)急處理能力,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的方法和技巧。(四)職業(yè)道德培訓(xùn)1.職業(yè)操守,遵守工作紀(jì)律和職業(yè)道德規(guī)范。2.服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。四、培訓(xùn)方式(一)內(nèi)部培訓(xùn)1.專題講座:邀請(qǐng)專家學(xué)者或業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行專題授課。2.業(yè)務(wù)研討:組織工作人員圍繞工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行研討交流。3.案例分析:通過(guò)分析實(shí)際工作案例,提高工作人員解決問(wèn)題的能力。(二)外部培訓(xùn)1.參加上級(jí)部門組織的培訓(xùn):根據(jù)上級(jí)部門的安排,選派人員參加各類培訓(xùn)。2.委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn):將部分培訓(xùn)項(xiàng)目委托給專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。(三)在線學(xué)習(xí)1.建立在線學(xué)習(xí)平臺(tái),提供豐富的學(xué)習(xí)資源,供工作人員自主學(xué)習(xí)。2.鼓勵(lì)工作人員參加網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí),獲取相關(guān)知識(shí)和技能。(四)實(shí)踐鍛煉1.安排工作人員到基層一線、重點(diǎn)項(xiàng)目等進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,積累工作經(jīng)驗(yàn)。2.開展崗位輪換,讓工作人員在不同崗位上鍛煉,拓寬視野。五、培訓(xùn)計(jì)劃(一)年度培訓(xùn)計(jì)劃每年年初,培訓(xùn)辦公室根據(jù)工作需要和人員狀況,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象等,并報(bào)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批。(二)臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)工作中的突發(fā)情況或特殊需求,培訓(xùn)辦公室可制定臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,及時(shí)組織相關(guān)培訓(xùn)。(三)培訓(xùn)計(jì)劃的調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃在實(shí)施過(guò)程中,如因工作需要或其他原因需要調(diào)整,培訓(xùn)辦公室應(yīng)及時(shí)提出調(diào)整方案,報(bào)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。六、培訓(xùn)實(shí)施(一)培訓(xùn)通知培訓(xùn)辦公室根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,提前向培訓(xùn)對(duì)象發(fā)出培訓(xùn)通知,并明確培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、要求等。(二)培訓(xùn)簽到培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn),并在培訓(xùn)簽到表上簽到。對(duì)于無(wú)故不參加培訓(xùn)的人員,要進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。(三)培訓(xùn)考勤培訓(xùn)過(guò)程中,培訓(xùn)工作人員要嚴(yán)格考勤,對(duì)遲到、早退、曠課等情況進(jìn)行記錄,并及時(shí)反饋給培訓(xùn)對(duì)象所在部門。(四)培訓(xùn)記錄培訓(xùn)辦公室要做好培訓(xùn)記錄,包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)效果等,并存檔備查。七、培訓(xùn)師資(一)內(nèi)部師資選拔1.從行政機(jī)關(guān)內(nèi)部選拔業(yè)務(wù)骨干、專家學(xué)者等作為培訓(xùn)師資。2.對(duì)選拔出的培訓(xùn)師資進(jìn)行培訓(xùn),提高其授課能力和水平。(二)外部師資邀請(qǐng)1.根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和需求,邀請(qǐng)外部專家學(xué)者、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師等作為培訓(xùn)師資。2.與外部師資簽訂授課協(xié)議,明確授課內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等。(三)師資管理1.建立培訓(xùn)師資檔案,記錄師資的基本情況、授課經(jīng)歷、授課評(píng)價(jià)等。2.對(duì)培訓(xùn)師資的授課質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)反饋評(píng)估結(jié)果,并根據(jù)評(píng)估情況進(jìn)行調(diào)整。八、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)(一)經(jīng)費(fèi)來(lái)源培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)主要來(lái)源于財(cái)政撥款,同時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況,爭(zhēng)取其他資金支持。(二)經(jīng)費(fèi)預(yù)算培訓(xùn)辦公室每年根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,編制培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,報(bào)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)包括培訓(xùn)師資費(fèi)用、培訓(xùn)場(chǎng)地租賃費(fèi)用、培訓(xùn)教材資料費(fèi)用、培訓(xùn)設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用、培訓(xùn)學(xué)員交通食宿費(fèi)用等。(三)經(jīng)費(fèi)使用1.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)要??顚S?,嚴(yán)格按照預(yù)算安排使用,不得挪作他用。2.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用要嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度,報(bào)銷手續(xù)要齊全,賬目要清晰。3.培訓(xùn)辦公室要定期對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行檢查和審計(jì),并向培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。九、培訓(xùn)效果評(píng)估(一)評(píng)估方式1.考試考核:通過(guò)考試、撰寫論文、實(shí)際操作等方式,對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行考核。2.問(wèn)卷調(diào)查:在培訓(xùn)結(jié)束后,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式,了解培訓(xùn)對(duì)象對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等方面的滿意度。3.工作表現(xiàn)評(píng)估:觀察培訓(xùn)對(duì)象在工作中的表現(xiàn),如工作效率、工作質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的變化,評(píng)估培訓(xùn)效果。(二)評(píng)估結(jié)果應(yīng)用1.將培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果反饋給培訓(xùn)對(duì)象,幫助其了解自身學(xué)習(xí)情況,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法。2.將培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果作為工作人員績(jī)效考核、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等的重要依據(jù)。3.根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。十、培訓(xùn)檔案管理(一)檔案內(nèi)容培訓(xùn)檔案應(yīng)包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)通知、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)考勤記錄、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)師資檔案、培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況等。(二)檔案管理1.培訓(xùn)辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)檔案的收集、整理、歸檔和保管。2.培訓(xùn)檔案要按照年度進(jìn)行

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