PAGE破產(chǎn)管理人培訓(xùn)制度一、總則（一）目的為了提高破產(chǎn)管理人的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，規(guī)范破產(chǎn)管理工作，保障破產(chǎn)程序的順利進(jìn)行，維護(hù)債權(quán)人、債務(wù)人和其他利害關(guān)系人的合法權(quán)益，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本培訓(xùn)制度。（二）適用范圍本制度適用于在本公司/組織登記備案的破產(chǎn)管理人及其工作人員。（三）培訓(xùn)原則1.針對(duì)性原則：根據(jù)破產(chǎn)管理人的實(shí)際工作需求和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，設(shè)置培訓(xùn)課程和內(nèi)容，確保培訓(xùn)具有實(shí)用性和針對(duì)性。2.系統(tǒng)性原則：培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋破產(chǎn)管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和方面，形成系統(tǒng)的知識(shí)體系，使破產(chǎn)管理人全面掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。3.持續(xù)性原則：培訓(xùn)工作應(yīng)貫穿破產(chǎn)管理人的職業(yè)生涯，定期開展培訓(xùn)活動(dòng)，不斷更新知識(shí)，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和法律法規(guī)變化的要求。4.實(shí)效性原則：注重培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋，通過多種方式檢驗(yàn)培訓(xùn)成果，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容與方式，提高培訓(xùn)質(zhì)量。二、培訓(xùn)組織與管理（一）培訓(xùn)管理部門設(shè)立專門的培訓(xùn)管理部門，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、組織實(shí)施和監(jiān)督管理破產(chǎn)管理人培訓(xùn)工作。其主要職責(zé)包括：1.制定年度培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方案，明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、方式、時(shí)間安排等。2.組織培訓(xùn)師資的選拔、培訓(xùn)教材的編寫與審核等工作。3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備等教學(xué)資源的準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)。4.對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行全程跟蹤和管理，記錄培訓(xùn)情況，處理培訓(xùn)中的突發(fā)問題。5.組織培訓(xùn)效果的評(píng)估與考核，匯總分析培訓(xùn)反饋信息，提出改進(jìn)建議。6.建立和維護(hù)培訓(xùn)檔案，保存培訓(xùn)資料、學(xué)員成績(jī)、考核結(jié)果等相關(guān)信息。（二）培訓(xùn)師資1.內(nèi)部培訓(xùn)師：由本公司/組織內(nèi)部具有豐富破產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的人員擔(dān)任，主要負(fù)責(zé)講解破產(chǎn)管理工作中的實(shí)務(wù)操作、案例分析等內(nèi)容。內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)定期參加外部培訓(xùn)和研討活動(dòng)，不斷更新知識(shí)，提高授課水平。2.外部專家：邀請(qǐng)法律、財(cái)務(wù)、審計(jì)、評(píng)估等領(lǐng)域的專家學(xué)者作為外部培訓(xùn)師，為破產(chǎn)管理人講授相關(guān)領(lǐng)域的前沿理論、法律法規(guī)解讀等課程。外部專家應(yīng)具有深厚的專業(yè)造詣和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榕嘤?xùn)提供專業(yè)、權(quán)威的指導(dǎo)。（三）培訓(xùn)教材1.編寫原則：培訓(xùn)教材應(yīng)遵循法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際工作案例，注重實(shí)用性、系統(tǒng)性和可讀性。教材內(nèi)容應(yīng)涵蓋破產(chǎn)管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括破產(chǎn)申請(qǐng)與受理、債務(wù)人財(cái)產(chǎn)管理、債權(quán)申報(bào)與審查、債權(quán)人會(huì)議組織、破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)變價(jià)與分配等。2.教材編寫：由培訓(xùn)管理部門組織內(nèi)部專業(yè)人員和外部專家共同編寫培訓(xùn)教材。教材編寫過程中應(yīng)廣泛征求意見，進(jìn)行多次審核和修訂，確保教材質(zhì)量。培訓(xùn)教材應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的更新以及實(shí)際工作中的新情況、新問題，及時(shí)進(jìn)行修訂和完善。3.教材使用：培訓(xùn)教材作為破產(chǎn)管理人培訓(xùn)的主要參考資料，應(yīng)免費(fèi)提供給參加培訓(xùn)的人員。同時(shí)，培訓(xùn)管理部門應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)員在培訓(xùn)過程中結(jié)合教材內(nèi)容進(jìn)行思考和討論，加深對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的理解和掌握。三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.法律法規(guī)：深入學(xué)習(xí)《企業(yè)破產(chǎn)法》及相關(guān)司法解釋，以及其他與破產(chǎn)管理工作相關(guān)的法律法規(guī)，如《公司法》《合同法》《物權(quán)法》《民事訴訟法》等，了解法律法規(guī)的立法背景、主要內(nèi)容和適用范圍，掌握在破產(chǎn)管理工作中如何正確運(yùn)用法律法規(guī)處理各類問題。2.業(yè)務(wù)知識(shí)破產(chǎn)申請(qǐng)與受理：熟悉破產(chǎn)申請(qǐng)的條件、程序和材料要求，掌握對(duì)破產(chǎn)申請(qǐng)的審查要點(diǎn)，了解受理破產(chǎn)申請(qǐng)后的相關(guān)工作流程和注意事項(xiàng)。債務(wù)人財(cái)產(chǎn)管理：學(xué)習(xí)債務(wù)人財(cái)產(chǎn)的范圍界定、清查方法、日常管理措施，掌握對(duì)債務(wù)人財(cái)產(chǎn)的追收、保全、處置等工作技巧，確保債務(wù)人財(cái)產(chǎn)的安全和完整。債權(quán)申報(bào)與審查：了解債權(quán)申報(bào)的期限、方式、內(nèi)容要求，掌握對(duì)債權(quán)申報(bào)的形式審查和實(shí)質(zhì)審查方法，能夠準(zhǔn)確認(rèn)定債權(quán)的性質(zhì)、數(shù)額和清償順序，處理債權(quán)申報(bào)過程中的各類問題。債權(quán)人會(huì)議組織：掌握債權(quán)人會(huì)議的召集、通知、主持、表決等程序和規(guī)則，熟悉債權(quán)人會(huì)議的主要內(nèi)容和作用，能夠有效地組織和主持債權(quán)人會(huì)議，維護(hù)債權(quán)人的合法權(quán)益。破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)變價(jià)與分配：學(xué)習(xí)破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)變價(jià)的方式、程序和原則，掌握破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)分配的順序、方案制定和實(shí)施方法，確保破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)能夠按照法定程序進(jìn)行公平、合理的分配。重整與和解：了解重整與和解程序的概念、適用條件、程序特點(diǎn)，掌握在重整與和解過程中管理人的職責(zé)和工作方法，協(xié)助債務(wù)人制定重整計(jì)劃或和解協(xié)議，推動(dòng)破產(chǎn)程序的順利進(jìn)行。3.職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)道德：培養(yǎng)破產(chǎn)管理人的職業(yè)道德意識(shí)，強(qiáng)調(diào)誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé)、公正廉潔的職業(yè)操守，樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀。溝通技巧：提高破產(chǎn)管理人在與債權(quán)人、債務(wù)人、法院、政府部門等各方溝通協(xié)調(diào)方面的能力，掌握有效的溝通方法和技巧，確保信息傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)，協(xié)調(diào)工作順利開展。團(tuán)隊(duì)協(xié)作：培養(yǎng)破產(chǎn)管理人的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作在破產(chǎn)管理工作中的重要性，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)協(xié)作的方法和策略，提高團(tuán)隊(duì)工作效率和凝聚力。應(yīng)急處理：學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)破產(chǎn)管理工作中突發(fā)事件的方法和技巧，如群體性事件、輿情危機(jī)等，提高應(yīng)急處理能力，維護(hù)破產(chǎn)程序的穩(wěn)定進(jìn)行。（二）培訓(xùn)方式1.集中授課：定期組織破產(chǎn)管理人參加集中授課培訓(xùn)，由內(nèi)部培訓(xùn)師或外部專家進(jìn)行系統(tǒng)的知識(shí)講解。集中授課培訓(xùn)應(yīng)安排在工作日的特定時(shí)間段，確保學(xué)員能夠全身心投入學(xué)習(xí)。培訓(xùn)過程中應(yīng)設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)學(xué)員提問、討論，提高學(xué)習(xí)效果。2.案例研討：選取具有代表性的破產(chǎn)案例進(jìn)行研討分析，組織學(xué)員深入討論案例中的法律問題、業(yè)務(wù)處理方法和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。案例研討可以采用小組討論、案例匯報(bào)、專家點(diǎn)評(píng)等形式，引導(dǎo)學(xué)員從不同角度思考問題，培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)際操作能力和分析解決問題的能力。3.模擬演練：通過模擬破產(chǎn)管理工作中的實(shí)際場(chǎng)景，如破產(chǎn)申請(qǐng)受理、債權(quán)人會(huì)議組織、破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)處置等，讓學(xué)員進(jìn)行角色扮演和實(shí)際操作演練。模擬演練可以幫助學(xué)員熟悉工作流程，提高實(shí)際操作技能，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)實(shí)際工作的能力。在模擬演練過程中，培訓(xùn)師資應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)，及時(shí)糾正學(xué)員的錯(cuò)誤操作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。4.在線學(xué)習(xí)：建立在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，提供豐富的培訓(xùn)課程、學(xué)習(xí)資料、案例庫等學(xué)習(xí)資源，供破產(chǎn)管理人隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。在線學(xué)習(xí)平臺(tái)應(yīng)具備學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤、在線測(cè)試、互動(dòng)交流等功能，方便學(xué)員自主學(xué)習(xí)和管理。同時(shí)，培訓(xùn)管理部門應(yīng)定期發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)和要求，督促學(xué)員完成在線學(xué)習(xí)課程，并對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。5.實(shí)地考察：組織學(xué)員到其他成功處理破產(chǎn)案件的機(jī)構(gòu)或企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的破產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和做法。實(shí)地考察可以安排在培訓(xùn)期間的適當(dāng)階段，讓學(xué)員親身感受不同的破產(chǎn)管理模式和工作氛圍，拓寬視野，啟發(fā)思路。實(shí)地考察結(jié)束后，應(yīng)組織學(xué)員進(jìn)行交流分享，總結(jié)考察收獲，將所學(xué)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中。四、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.年度培訓(xùn)計(jì)劃：培訓(xùn)管理部門應(yīng)于每年年初制定本年度的破產(chǎn)管理人培訓(xùn)計(jì)劃。年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、法律法規(guī)變化以及破產(chǎn)管理人的實(shí)際需求，確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間安排等。年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)報(bào)公司/組織領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。2.季度培訓(xùn)安排：根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)管理部門應(yīng)制定季度培訓(xùn)安排，明確每個(gè)季度的培訓(xùn)主題、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資等具體內(nèi)容。季度培訓(xùn)安排應(yīng)提前通知破產(chǎn)管理人，以便學(xué)員做好學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.培訓(xùn)通知：培訓(xùn)管理部門應(yīng)在每次培訓(xùn)前提前向破產(chǎn)管理人發(fā)送培訓(xùn)通知，告知培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式等詳細(xì)信息。培訓(xùn)通知應(yīng)確保破產(chǎn)管理人能夠及時(shí)收到，并提前做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。2.培訓(xùn)簽到：培訓(xùn)開始前，培訓(xùn)管理部門應(yīng)組織學(xué)員進(jìn)行簽到，記錄學(xué)員的出勤情況。對(duì)于無故缺席培訓(xùn)的學(xué)員，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。簽到表應(yīng)妥善保存，作為學(xué)員培訓(xùn)考核的依據(jù)之一。3.培訓(xùn)記錄：培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)管理部門應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)記錄，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師資講解要點(diǎn)、學(xué)員提問與討論情況、培訓(xùn)效果等。培訓(xùn)記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，以便對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行全面回顧和總結(jié)。4.培訓(xùn)考核：培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)管理部門應(yīng)組織對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核?？己朔绞娇梢愿鶕?jù)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式的不同，采用考試、撰寫論文、案例分析、實(shí)際操作等多種形式。考核內(nèi)容應(yīng)涵蓋培訓(xùn)的重點(diǎn)知識(shí)和技能，確保學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度達(dá)到預(yù)期要求。考核結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給學(xué)員，并作為學(xué)員培訓(xùn)檔案的重要組成部分。五、培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋（一）評(píng)估方式1.學(xué)員反饋：培訓(xùn)結(jié)束后，通過問卷調(diào)查、面談等方式收集學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等方面的反饋意見。學(xué)員反饋應(yīng)包括對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性評(píng)價(jià)、培訓(xùn)方式的滿意度、培訓(xùn)師資的教學(xué)水平評(píng)價(jià)等，以及對(duì)培訓(xùn)改進(jìn)的建議和意見。2.培訓(xùn)考核成績(jī)：根據(jù)學(xué)員的培訓(xùn)考核成績(jī)，評(píng)估學(xué)員對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技能的掌握程度。培訓(xùn)考核成績(jī)應(yīng)作為培訓(xùn)效果評(píng)估的重要指標(biāo)之一，通過對(duì)成績(jī)分布情況的分析，了解學(xué)員的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)質(zhì)量。3.實(shí)際工作表現(xiàn)：跟蹤觀察學(xué)員在實(shí)際工作中的表現(xiàn)，評(píng)估培訓(xùn)對(duì)學(xué)員工作能力提升的實(shí)際效果?？梢酝ㄟ^與學(xué)員所在單位或部門溝通、查閱工作記錄等方式，了解學(xué)員在處理破產(chǎn)案件過程中是否能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能，解決實(shí)際問題，提高工作效率和質(zhì)量。（二）反饋處理1.定期匯總分析：培訓(xùn)管理部門應(yīng)定期對(duì)學(xué)員反饋意見、培訓(xùn)考核成績(jī)和實(shí)際工作表現(xiàn)等評(píng)估信息進(jìn)行匯總分析，總結(jié)培訓(xùn)工作的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，形成培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告。培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告應(yīng)客觀公正，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，分析深入，為培訓(xùn)改進(jìn)提供依據(jù)。2.制定改進(jìn)措施：根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告，針對(duì)培訓(xùn)工作中存在的問題和不足，制定具體的改進(jìn)措施。改進(jìn)措施應(yīng)明確責(zé)任部門、責(zé)任人、改進(jìn)時(shí)間和改進(jìn)目標(biāo)，確保改進(jìn)工作能夠得到有效落實(shí)。3.持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)：培訓(xùn)管理部門應(yīng)根據(jù)改進(jìn)措施，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。同時(shí)，應(yīng)將培訓(xùn)改進(jìn)情況及時(shí)反饋給學(xué)員，讓學(xué)員了解培訓(xùn)工作的持續(xù)改進(jìn)情況，增強(qiáng)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)工作的信心。六、培訓(xùn)檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.學(xué)員基本信息：包括學(xué)員姓名、性別、年齡、所在單位、聯(lián)系方式等。2.培訓(xùn)計(jì)劃與通知：保存年度培訓(xùn)計(jì)劃、季度培訓(xùn)安排以及每次培訓(xùn)的通知文件。3.培訓(xùn)記錄：記錄培訓(xùn)過程中的詳細(xì)情況，如培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師資講解要點(diǎn)、學(xué)員提問與討論情況等。4.培訓(xùn)考核資料：包括學(xué)員的考核試卷、論文、案例分析報(bào)告、實(shí)際操作考核記錄等考核成績(jī)及相關(guān)資料。5.學(xué)員反饋意見：整理學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的反饋意見和建議，以及培訓(xùn)管理部門對(duì)反饋意見的處理情況。6.培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告：定期撰寫的培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告，總結(jié)培訓(xùn)工作的優(yōu)點(diǎn)和不足，提出改進(jìn)措施和建議。（二）檔案管理要求1.專人負(fù)責(zé)：指定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)檔案的管理工作，確保檔案管理工作的規(guī)范化和專業(yè)化。2.分類歸檔：按照檔案內(nèi)容的類別進(jìn)行分類歸檔，建立清晰的檔案目錄，便于查找和使用。3.安全保管：培訓(xùn)檔案應(yīng)妥善保管，確保檔案的安全和完整。檔案存放地點(diǎn)應(yīng)具備防火、防潮、防蟲等條件，防止檔案損壞或丟失。4.定期更新